Приложение

Приложение

к распоряжению Правительства Иркутской области

от 21 марта 2018 года N 175-рп

"Приложение

к Региональной программе по защите прав потребителей

в Иркутской области на 2017 - 2019 годы

Сведения
о составе и значениях целевых показателей региональной программы по защите прав потребителей в Иркутской области на 2017 - 2019 годы

N п/п	Наименование целевого показателя	Исполнитель, ответственный за значение показателя	Ед. изм.	Значение целевого показателя
				2016 год (отчетный период)	Плановый период
					2017 год	2018 год	2019 год
Региональная программа по защите прав потребителей в Иркутской области на 2017 - 2019 годы
1	Доля требований потребителей, удовлетворенных исполнителем (продавцом) в добровольном порядке от общего количества предъявленных требований	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	%	48	48	49	49
2	Количество просветительских мероприятий в сфере защиты прав потребителей для населения	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию), служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.	988	1000	1029	1042
3	Количество мероприятий, направленных на профилактику нарушений в сфере защиты прав потребителей	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию)	ед.	177	178	227	242
4	Количество мероприятий, направленных на повышение правовой грамотности хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке Иркутской области	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	ед.	15	18	27	27
Основное мероприятие 1. "Организация и проведение просветительских мероприятий в сфере защиты прав потребителей для населения"
1.1	Количество подготовленных материалов по вопросам защиты прав потребителей для освещения в средствах массовой информации	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области"	ед.	420	430	440	450
1.2	Количество центров и офисов ГАУ "МФЦ ИО", в котороых# размещены информационные материалы по защите прав потребителей	Министерство экономического развиия# Иркутской области	ед.			203	203
1.3	Количество изданных методических материалов, брошюр, памяток, учебных пособий по вопросам защиты прав потребителей для граждан в целях распространения через образовательные организации, органы, организации в области социального развития, библиотечную сеть, молодежные организации, органы местного самоуправления, общественные организации	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области, ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию)	ед.	190	190	195	200
1.4	Количество учреждений, подведомственных министерству образования Иркутской области, министерству социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, министерству культуры и архивов Иркутской области, министерству по молодежной политике Иркутской области, администраций муницпальных# образований Иркутской области, общественных организаций, в которых распространены методические материалы, брошюры, памятки по вопросам защиты прав потребителей для граждан, предоставляемых органами, входящими в систему защиты прав потребителей	Министерство образования Иркутской области, министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, министерство культуры и архивов Иркутской области, министерство по молодежной политике Иркутской области, органы местного самоуправления Иркутской области, общественные организации (по согласованию)	ед.			267	267
1.5	Количество размещенных информационных материалов в консультационных центрах для потребителей, созданных на базе ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области"	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию)	ед.	200	200	210	220
1.6	Количество информационных материалов по вопросам защиты прав потребителей, представленных Управлению Роспотребнадзора по Иркутской области для размещения в открытом и общедоступном государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг)	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.	3	4	6	6
1.7	Количество оказанных консультаций на личном приеме, по телефону, электронной почте с разъяснением принципов самозащиты потребителей	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию), служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.	9800	9800	9850	9900
1.8	Количество консультационных центров для потребителей, находящихся в муниципальных образованиях Иркутской области, созданных на базе ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области"	ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию)	ед.	14	14	14	14
1.9	Количество интернет-ресурсов, созданных для консультирования потребителей	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	ед.			2	2
1.10	Количество информационных материалов по вопросам защиты прав потребителей, размещенных в открытом и общедоступном государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг)	Управление Роспотребнадзора Иркутской области (по согласованию)	ед.	110	120	130	140
1.11	Количество консультаций, оказанных потребителям с составлением документа, способствующего защите их прав (претензия, исковое заявление в суд, органы контроля и надзора)	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию)	ед.	530	530	540	550
1.12	Количество центров и офисов ГАУ МФЦ ИО, на базе которых будет осуществляться консультирование потребителей	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), министерство экономического развития Иркутской области	ед.			8	8
1.13	Количество информационных терминалов (киосков) по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг	ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию)	ед.			2	2
1.14	Количество организованных и проведенных тематических мероприятий по вопросам защиты прав потребителей (круглые столы, дни открытых дверей, общественные акции, в том числе приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей)	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию)	ед.	220	220	230	240
1.15	Количество организованных и проведеннных# просветительских мероприятий с педагогическими работниками и обучающимися в государственных и муниципальных общеобразовательных организациях в Иркутской области по основам защиты прав потребителей, в том числе при участии органов, входящих в систему защиты прав потребителей	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию), служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.	158	160	160	160
Основное мероприятие 2. "Организация и проведение мероприятий, направленных на профилактику нарушений в сфере защиты прав потребителей"
2.1	Количество заседаний Координационного совета по вопросам обеспечения прав потребителей, реализации региональной торговой и промышленной политики с учетом прав потребителей при Губернаторе Иркутской области	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.			1	1
2.2	Количество методик оценки уровня правовой грамотности населения и хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.			1	1
2.3	Количество проведенных анкетирований, опросов с целью оценки уровня правовой грамотности населения и хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.			3	3
2.4	Количество проведенных социологических опросов, касающихся защиты прав потребителей в различных сферах деятельности, с размещением результатов в средствах массовой информации	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	ед.	19	20	20	20
2.5	Количество предложений, подготовленных и направленных в органы государственной власти, о внесении изменений в законодательство, регулирующее сферу защиты прав потребителей и потребительский рынок, с целью совершенствования системы защиты прав потребителей	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.			1	1
2.6	Количество организованных и проведенных месячников качества и безопасности товаров, защиты прав потребителей с привлечением органов государственного контроля (надзора), органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.	4	4	4	4
2.7	Количество организованных телефонных "горячих линий" по вопросам защиты прав потребителей	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию)	ед.	150	150	160	170
2.8	Количество поданных исков в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного кругу потребителей, включая социально уязвимые категории граждан	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области" (по согласованию)				30	35
2.9	Доля общественных организаций, обеспечивающих защиту прав потребителей в Иркутской области, внесенных в реестр таких организаций, ведение которого осуществляется службой потребительского рынка и лицензирования Иркутской области с размещением его в сети "Интернет"	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	%	100	100	100	100
2.10	Доля экспертных организаций, осуществляющих исследования товаров (работ, услуг) на потребительском рынке Иркутской области, внесенных в реестр таких организаций, ведение которого осуществляется службой потребительского рынка и лицензирования Иркутской области с размещением его в сети "Интернет"	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	%	100	100	100	100
2.11	Доля хозяйствующих субъектов, являющихся лауреатами и дипломантами Всероссийского конкурса "100 лучших товаров России", информация о которых размещена в сети "Интернет" в целях стимулирования предприятий и организаций к повышению качества и конкурентоспособности продукции и услуг	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	%	100	100	100	100
2.12	Количество тематических публикаций, интервью, аналитических материалов в газете "Областная" и на сайте издания, пресс-конференций, круглых столов, брифингов, направленных на пропаганду основ защиты прав потребителей, которым оказана информационная поддержка	Управление пресс-службы и информации Губернатоора# Иркутской области и Правительства Иркутской области	ед.			10	10
2.13	Количество журналистов, освещающих тему защиты прав потребителей, награжденных дипломами службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	чел.			9	9
2.14	Количество организованных и проведенных заседаний Консультативного совета по вопросам защиты прав потребителей при Управлении Роспотребнадзора по Иркутской области	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	ед.	2	2	2	2
2.15	Количество годовых аналитических обзоров, характеризующих деятельность системы защиты прав потребителей в Иркутской области, размещенных на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области и в ГИС ЗПП	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	ед.			1	1
2.16	Количество ежегодных государственных докладов в сфере защиты прав потребителей на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	ед.			1	1
2.17	Доля общественных организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, которым направлен ежегодный государственный доклад в сфере защиты прав потребителей	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	%			100	100
Основное мероприятие 3. "Организация и проведение мероприятий, направленных на повышение правовой грамотности хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке Иркутской области"
3.1	Количество организованных и проведенных семинаров для руководителей и специалистов хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке Иркутской области	служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	ед.	12	15	15	15
3.2	Количество проведенных дней открытых дверей для предпринимателей	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	ед.	2	2	2	2
3.3	Количество организованных и проведенных отраслевых конкурсов среди организаций в сфере потребительского рынка Иркутской области	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области	ед.	1	1	1	1
3.4	Количество организованных и проведенных конкурсов пофессионального# мастерства среди команд (работников) организаций сферы потребительского рынка Иркутской области	Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, органы местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области (по согласованию)				9	9
3.5	Количество размещенных на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области нормативных актов, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при осуществлении федерального контроля в сфере защиты прав потребителей	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию)	ед.			60	60
3.6	Доля хозяйствущих# субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке Иркутской области, которым направлены памятки по соблюдению законодательства в сфере защиты прав потребителей	Управление Роспотребнадзора по Иркутской области (по согласованию), служба потребительского рынка и лицензирпования# Иркутской области	%			50	80

Руководитель службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области

С.Б.Петров