Постановление Администрации Тасеевского района Красноярского края от 22 марта 2013 г. N 218 "О внесении изменений в постановление администрации Тасеевского района Красноярского края от 11.04.2011 N 181 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение заявлений о предоставлении земельных участков, находящихся в муниципальной собственности Тасеевского района, и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, на территории Тасеевского района, в аренду"

В соответствии со ст. ст. 12, 13 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Тасеевского района Красноярского края от 08.11.2010 N 452 "Об утверждении Порядка разработки, утверждения и изменения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)", Постановлением администрации Тасеевского района Красноярского края от 25.02.2011 N 58 "О включении муниципальной услуги (функции) в Реестр муниципальных услуг (функций) Тасеевского района Красноярского края", руководствуясь ст. 46 Устава Тасеевского района Красноярского края, постановляю:

1. Внести следующие изменения в приложение к постановлению администрации Тасеевского района Красноярского края от 11.04.2011 N 181 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение заявлений о предоставлении земельных участков, находящихся в муниципальной собственности Тасеевского района, и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, на территории Тасеевского района, в аренду":

пункт 6. "Порядок обращения в орган, оказывающий услугу, для подачи пакета документов и получения результата услуги" приложения к постановлению изложить в следующей редакции:

6.1."Информацию о месте нахождения, графике работы органа, предоставляющего услугу, а также о порядке предоставления услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, можно получить:

- при личном обращении физического либо юридического лица;

- по телефону;

- по письменному обращению;

- на информационном стенде;

- на официальном сайте администрации Тасеевского района http://adm.taseevo.ru;

- на сайте КГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ): http://www.24mfc.ru;

- на портале государственных услуг Красноярского края: http://www.gosuslugi.krskstate.ru.

6.2. Консультации ведутся по адресу:

- 663770, Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Краснопартизанская, 2, каб. 205, с 8.00 до 17.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00) ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Контактный телефон для получения информации: 8(39164)2-13-36.

- 663770, Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, 66, МФЦ, режим работы в понедельник, среду, пятницу: с 9.00 до 18.00, вторник, четверг: с 11.00 до 20.00, в субботу: с 8.00 до 17.00 (без перерывов на обед), выходной: воскресенье. Контактный телефон для получения информации: (39164)2 16 87.

Письменные обращения направляются в адрес администрации Тасеевского района: 663770, Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Краснопартизанская, 2, или в адрес МФЦ: 663770, Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, 66.

6.3. Заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении муниципальной услуги (номер и дата регистрации заявления, фамилия, имя и отчество специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, срок предоставления муниципальной услуги).

6.4. При информировании заявителей предоставляется информация по следующим вопросам:

- местонахождение и режим работы администрации района, МФЦ, непосредственных исполнителей;

- адрес электронной почты администрации района, МФЦ официального сайте администрации района, сайта МФЦ;

- порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги, в том числе о ходе предоставления услуги;

- состав и содержание документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- основания для отказа в предоставлении услуги;

- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

6.5. Должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:

- при устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) дают ответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другое должностное лицо или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

- должностные лица, осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. При ответе на телефонные звонки должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность.

6.6. Продолжительность консультирования уполномоченным должностным лицом составляет не более 10 минут.

Время ожидания консультации не должно превышать 30 минут.

6.7. В случае получения обращения в письменной форме или форме электронного документа по вопросам предоставления услуги уполномоченное должностное лицо обязано ответить на обращение в срок не более тридцати дней со дня регистрации обращения. Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

6.8. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

6.9. Места для информирования оборудуются информационными стендами с образцами заполнения документов и перечнями необходимых документов.

На информационном стенде размещается следующая информация:

- сведения о месте нахождения, графике (режиме) работы, номера телефонов, адреса электронной почты органов, оказывающих услугу;

- график приема заявителей;

- требования к письменным заявлениям, необходимые для предоставления муниципальной услуги;

- перечень причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- текст Административного регламента с приложениями;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;

- порядок обжалования действий, решений, принимаемых в ходе выполнения услуги.

6.10. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации".

2. Опубликовать настоящее постановление в печатном издании "Тасеевский вестник".

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Тасеевского района по социальным вопросам Максак М.А.

4. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.

Исполняющий обязанности Главы администрации Тасеевского района

М.А.Максак