Приказ Государственного комитета Республики Башкортостан по информатизации и вопросам функционирования системы "Открытая Республика" от 11 декабря 2018 г. N 171-ОД "О внесении изменений в Регламент модерации обращений граждан, поступивших в форме электронного документа на информационный ресурс "Электронная приемная органов власти Республики Башкортостан", утвержденный приказом Агентства по информационным технологиям Республики Башкортостан от 13 августа 2013 года N 97-ОД"

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Указом Президента Республики Башкортостан от 18 января 2013 года N УП-5 "Об информационной системе "Электронная приемная органов власти Республики Башкортостан" приказываю:

1. Утвердить прилагаемые изменения, вносимые в Регламент модерации обращений граждан, поступивших в форме электронного документа на информационный ресурс "Электронная приемная органов власти Республики Башкортостан", утвержденный приказом Агентства по информационным технологиям Республики Башкортостан от 13 августа 2013 года N 97-ОД.

2. Отделу повышения открытости государственного управления и открытых данных Государственного комитета Республики Башкортостан по информатизации и вопросам функционирования системы "Открытая Республика" (далее - Госкомитет РБ по информатизации) обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте Госкомитета РБ по информатизации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3. Юридическому отделу Госкомитета РБ по информатизации направить настоящий приказ на государственную регистрацию в установленном порядке.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

И. о. председателя Государственного комитета Республики Башкортостан по информатизации и вопросам функционирования системы "Открытая Республика"

Д.С. Слепов

Зарегистрирован в Государственном комитете Республики Башкортостан по делам юстиции 29 января 2019 г.

Регистрационный N 12680

Утверждены

приказом Государственного комитета

Республики Башкортостан

по информатизации и вопросам

функционирования системы

"Открытая Республика"

от 11 декабря 2018 г. N 171-ОД

Изменения,
вносимые в Регламент модерации обращений граждан, поступивших в форме электронного документа на информационный ресурс "Электронная приемная органов власти Республики Башкортостан", утвержденный приказом Агентства по информационным технологиям Республики Башкортостан от 13 августа 2013 года N 97-ОД

Внести в Регламент модерации обращений граждан, поступивших в форме электронного документа на информационный ресурс "Электронная приемная органов власти Республики Башкортостан", утвержденный приказом Агентства по информационным технологиям Республики Башкортостан от 13 августа 2013 года N 97-ОД (далее - Регламент модерации обращений граждан), следующие изменения:

1. Абзацы второй и третий пункта 1.2 Регламента модерации обращений граждан изложить в следующей редакции:

"Электронная приемная" - информационный ресурс, предназначенный для организации единого входа для обращений граждан, поступающих в форме электронного документа в государственные органы Республики Башкортостан и органы местного самоуправления Республики Башкортостан с применением информационно-коммуникационных технологий;

оператор - предприятие (организация), определяемое(-ая) в установленном порядке государственным заказчиком промышленной эксплуатации, осуществляющее функции взаимодействия с пользователями с использованием ресурса, взаимодействия ресурса с органами власти, а также техническое обеспечение функционирования "Электронной приемной";".

2. Пункт 2.3 Регламента модерации обращений граждан изложить в следующей редакции:

"В процессе обработки и исполнения обращения заявителя информация о событиях по обращению отображается в личном кабинете заявителя в "Электронной приемной" и становится общедоступной в случае, если заявитель указал признак общедоступности обращения. В данном случае, модератор осуществляет премодерацию публикуемой информации.".

3. Абзац первый пункта 2.4 Регламента модерации обращений граждан изложить в следующей редакции:

"Модератор выделяет в соответствии с настоящим Регламентом поступившие в форме электронного документа наиболее социально-значимые обращения и с согласия заявителя публикует их с указанием только фамилии и инициалов заявителя.

После получения заявителем ответа на социально-значимое обращение Модератор принимает решение о публикации данного ответа, при условии отсутствия в нем сведений, запрещенных для публикации нормативными правовыми актами Российской Федерации или Республики Башкортостан. В случае наличия запрета на публикацию сведений, содержащихся в ответе, ответ не публикуется.".

4. Пункт 2.10 Регламента модерации обращений граждан изложить в следующей редакции:

"Ответы на обращения направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении заявителя, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме. Копия ответа заявителю также направляется по адресу электронной почты "Электронной приемной" (answer@openrepublic.ru) либо по системе электронного документооборота адресату "Электронная приемная для ответов".

Кроме того, на поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте данных государственного органа, органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет".