Приложение N 1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма"

Приложение N 1
к постановлению администрации
муниципального образования
"Светловский городской округ"
от 20 ноября 2015 г. N 1156

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма"

С изменениями и дополнениями от:

22 сентября 2016 г.

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента.

Административный регламент по предоставлению администрацией МО "Светловский городской округ" муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - Регламент) регулирует порядок предоставления администрацией МО "Светловский городской округ" муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (далее - Услуги), определяет последовательность административных действий должностных лиц МФЦ, учреждения, оказывающего Услугу - муниципального казенного учреждения "Жилищно-коммунальное агентство" (далее - Учреждение), администрации МО "Светловский городской округ", предоставляющей Услугу.

1.2. Круг заявителей.

В качестве заявителей на получение Услуги могут выступать граждане Российской Федерации, проживающие на территории Светловского городского округа, состоящие на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий и получении жилого помещения по договору социального найма в Светловском городском округе или их представители (далее - Заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении Услуги:

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования "Светловский городской округ" Калининградской области от 22 сентября 2016 г. N 924 в подпункт 1.3.1 пункта 1.3. настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 декабря 2015 г.

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.1. Информация о предоставлении Услуги является открытой и общедоступной.

- Получить информацию о порядке предоставления Услуги можно обратившись в МБУ МО "СГО" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", МКУ "Жилищно-коммунальное агентство", правовое управление администрации МО "СГО";

- Для получения Услуги, необходимо обратиться в МБУ МО "СГО" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Информацию о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, можно получить на официальном сайте администрации МО "Светловский городской округ", в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или по справочным телефонам, указанным в п. 1.3.1.1 настоящего Административного регламента.

1.3.1.1. Места нахождения и графики работы органов и организаций, участвующих в информировании об Услуге, предоставлении, исполнении Услуги:

- Муниципальное бюджетное учреждение МО "СГО" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ):

238340, Калининградская область,

г. Светлый, ул. Яльцева, д. 5.

Адрес электронной почты МФЦ: Svetlyy@mfc39.ru

График работы:

Понедельник с 08:00 до 18:00

Вторник с 08.00 до 18.00

Среда с 08.00 до 18.00

Четверг с 10.00 до 20.00

Пятница с 08.00 до 18.00

Суббота с 09.00 до 14.00

Воскресенье - выходной, в предпраздничные дни рабочий день сокращен на один час.

- Муниципальное казенное учреждение "Жилищно-коммунальное агентство":

238340, Калининградская область,

г. Светлый, ул. Советская, 6.

График работы Учреждения:

понедельник-пятница с 8:00 до 17:00

обеденный перерыв с 12:00 до 13:00

Приемные дни для разъяснения порядка и положений действующего законодательства Российской Федерации по предоставлению Услуги специалистами:

вторник и четверг с 8:00 до 17:00

обеденный перерыв с 12:00 до 13:00

Суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни

В предпраздничные дни рабочий день сокращен на один час.

Контактные телефоны: 8 (40152)36960, факс: 35909.

Адрес электронной почты: gkusvt@mail.ru.

- Администрация МО "Светловский городской округ".

238340, Калининградская область,

г. Светлый, ул. Советская, д. 12

Правовое управление - каб. N 23

График работы:

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00

перерыв: с 12:00 до 13:00

Суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни

В предпраздничные дни рабочий день сокращен на один час

Адрес официального сайта администрации МО "Светловский городской округ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: "Светлый. РФ", раздел "Услуги".

1.3.2. Порядок получения Заявителями информации по вопросам предоставления Услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.

1.3.2.1. Информация о порядке предоставления Услуги доводится до Заявителей следующими способами:

- непосредственно при личном обращении к специалистам МФЦ, Учреждения;

- при обращении к специалистам МФЦ, Учреждения с использованием средств телефонной связи по указанным в п. 1.3.1.1. настоящего Регламента справочным телефонам;

- при обращении в администрацию МО "СГО" путем использования услуг почтовой связи;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте администрации МО "Светловский городской округ": "Светлый.рф" в разделе "Услуги".

1.3.2.2. Сведения о ходе предоставления Услуги сообщаются специалистом МФЦ, Учреждения посредством телефонной связи, информация также получается заявителями через официальный сайт администрации МО "Светловский городской округ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" "Светлый.рф" в разделе "Услуги".

1.3.3. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления Услуги, в том числе на стенде в месте предоставления Услуги, а также на официальном сайте администрации МО "Светловский городской округ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

1.3.3.1. На информационном стенде МФЦ, Учреждения содержится следующая информация:

- место нахождения и график работы МФЦ, Учреждения, включая режим приема Заявителей по вопросам предоставления Услуги, режим приема заявлений о предоставлении Услуги и выдачи результатов ее предоставления;

- номера справочных телефонов подразделений администрации МО "Светловский городской округ", организующих предоставление Услуги, организаций, участвующих в предоставлении Услуги;

- адрес официального сайта администрации МО "Светловский городской округ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего информацию о порядке предоставления Услуги, адрес электронной почты, почтовые адреса организаций, участвующих в предоставлении Услуги;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги;

- образец заполнения заявления о предоставлении Услуги.

1.3.3.2. На официальном сайте администрации МО "Светловский городской округ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" "Светлый.рф" в разделе "Услуги" содержится следующая информация:

- место нахождения и график работы МФЦ, Учреждения;

- способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения Услуги;

- адрес официального сайта администрации МО "Светловский городской округ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего информацию о порядке предоставления Услуги;

- адрес электронной почты МФЦ, Учреждения;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги;

- образец заполнения заявления о предоставлении Услуги;

- порядок получения Заявителями информации по вопросам предоставления Услуги, в том числе сведений о ходе предоставления Услуги;

- описание процедуры предоставления Услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение 2);

- порядок обжалования отказа в предоставлении Услуги;

- полный текст Регламента.