Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление разрешения на установку ограждения земельного участка, образованного под индивидуальный жилой дом, под производственную территорию, под многоквартирный дом, под отдельно стоящее здание или сооружение, нового ограждения взамен существующего по границам образованного земельного участка на территории муниципального образования "Советский городской округ".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется:

2.2.1. Комитетом:

- местонахождение Комитета: г. Советск, ул. Театральная, 3, кабинет 323, 324;

- телефон председателя Комитета: (40161) 40-042; телефон сотрудников Комитета: (40161) 40-062, (40161) 40-064;

- адрес электронной почты администрации Советского городского округа (далее - администрация): admsov@baltnet.ru;

- официальный сайт администрации Советского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - www.sovetsk-tilsit.ru.

Режим работы:

понедельник - пятница (с 8.00 до 17.00);

обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00;

суббота, воскресенье - выходные дни.

Комитет осуществляет прием и консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги в рабочее время в соответствии с режимом работы.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) выдача (направление) заявителю разрешения на установку ограждения земельного участка, образованного под индивидуальный жилой дом, под производственную территорию, под многоквартирный дом, под отдельно стоящее здание или сооружение, нового ограждения взамен существующего по границам образованного земельного участка на территории муниципального образования "Советский городской округ".

2) отказ в выдаче разрешения на установку ограждения земельного участка, образованного под индивидуальный жилой дом, под производственную территорию, под многоквартирный дом, под отдельно стоящее здание или сооружение, нового ограждения взамен существующего по границам образованного земельного участка на территории муниципального образования "Советский городской округ".

Разрешение на установку ограждения земельного участка, образованного под индивидуальный жилой дом, под производственную территорию, под многоквартирный дом, под отдельно стоящее здание или сооружение, нового ограждения взамен существующего по границам образованного земельного участка на территории муниципального образования "Советский городской округ", представляет собой документ, который позволяет заявителю установку ограждения земельного участка, образованного под индивидуальный жилой дом, под производственную территорию, под многоквартирный дом, под отдельно стоящее здание или сооружение, нового ограждения взамен существующего по границам образованного земельного участка на территории муниципального образования "Советский городской округ", в соответствии с утвержденными проектными решениями

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня регистрации запроса.

Приостановление срока предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

Срок выдачи (направления) заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги:

- выдается в течение рабочего дня, указанного в расписке, в графе "дата получения результата";

- направляется (в случае избрания заявителем способа получения результата по почте) в течение рабочего дня, указанного в расписке, в графе "дата получения результата";

- направляется (в случае неявки заявителя за результатом предоставления услуги) по истечении 10 рабочих дней от даты выдачи результата, указанной в расписке.

В течение 5 дней со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги администрация Советского городского округа возвращает это заявление заявителю, если оно не соответствует установленному образцу, подано в иной уполномоченный орган или к заявлению не приложены документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Земельный кодекс Российской Федерации;

- Градостроительный кодекс Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 29 декабря 2004 г. N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Инструкция по межеванию земель от 08 апреля 1996 г., утвержденная комитетом Российской Федерации по земельным ресурсам и землеустройству;

- Устав МО "Советский городской округ";

- настоящий административный регламент.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, предоставляемых заявителем:

1) заявление (приложение N 1) о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление). Заявление пишется на русском языке, подписывается лично заявителем или его представителем;

2) копии документов, удостоверяющих личность заявителя, представителя заявителя (копии документов, удостоверяющих права (полномочия) представителя заявителя);

3) в случае, если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц (приложение N 2), а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в администрацию;

4) акт установления и согласования границ земельного участка на местности;

5) проект ограждения земельного участка, в составе которого обязательно наличие генплана, выполненного на актуальной топографической съемке не старше 2-х лет в М 1:500, чертежа фрагментов ограждения (рядовой элемент, ворота, калитки), фотофиксации существующего положения в границах земельного участка и пояснительной записки. При установке ограждения по границе земельного участка, которая является одновременно границей другого земельного участка, необходимо согласование на генплане с землепользователем этого смежного земельного участка.

2.7. Документы, запрашиваемые управлением в рамках межведомственного взаимодействия:

1) правоустанавливающие документы на земельный участок.

Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.

Комитет, предоставляющее услугу, в установленном порядке истребует документы, находящиеся в распоряжении органа государственной власти (или сведения, содержащиеся в них), указанные в пункте 2.7. в случае, если они не были предоставлены заявителем по собственной инициативе.

2.8. Заявление подается заявителем в управление делами администрации совместно с пакетом документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего регламента (пунктом 2.7. - по усмотрению заявителя).

2.9. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.10. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6.;

- представление недостоверной или искаженной информации;

- обращение ненадлежащего лица за предоставлением услуги;

- решение суда, вступившее в законную силу;

- обращение (в письменном виде) заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2.11. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается председателем Комитета в течение 30 дней со дня регистрации заявления.

При принятии такого решения в адрес заявителя сотрудником Комитета, ответственным за подготовку муниципальной услуги, готовится соответствующее письмо, которое направляется заявителю в установленном порядке.

2.12. Муниципальная услуга является бесплатной.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди для сдачи документов и заявления, время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не могут превышать 30 минут.

2.14. Срок регистрации заявления не может превышать 30 минут.

2.15. Датой обращения за муниципальной услугой считается дата регистрации заявления в управлении делами администрации.

2.16. Информирование граждан о предоставлении муниципальной услуги специалистами Комитета, ответственными за предоставление муниципальной услуги, осуществляется:

- в устной форме;

- по телефону;

- в письменном виде почтой;

- по электронной почте.

2.17. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Комитета в рамках своей компетенции подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Рекомендуемое время личного устного информирования не более 10 минут.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о названии учреждения (органа, предоставляющего муниципальную услугу), имени, отчестве и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

Рекомендуемое время телефонного разговора - не более 5 минут.

При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок может быть переадресован (переведен) другому специалисту.

2.18. Индивидуальное письменное информирование осуществляется направлением письма по почте либо на адрес электронной почты заявителя и должно содержать четкий ответ на поставленные вопросы.

2.19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, местам заполнения заявлений.

2.19.1. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, требованиям действующего законодательства в части доступности для инвалидов, их беспрепятственного доступа к помещениям, обеспечивать комфортное пребывание заявителей и исполнителей.

2.19.2. Места заполнения заявлений оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.19.3. Публичное информирование включает в себя размещение в инфокиоске в электронном виде, который находится в фойе первого этажа здания администрации, и на официальном сайте в сети Интернет следующей информации:

- режим работы и адрес Комитета;

- адрес сайта и адреса электронной почты администрации;

- порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;

- порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

- перечень документов, для предоставления муниципальной услуги;

- образцы заполнения заявления;

- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений и действий (бездействия) руководителя и специалистов Комитета.

2.20. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

- доступ заявителей к сведениям об услугах, размещенных в сводном реестре муниципальных услуг, предназначенных для распространения с использованием сети "Интернет";

- доступность для копирования и заполнения в электронном виде форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- возможность заявителя подавать с использованием информационно-коммуникационных технологий запрос о предоставлении муниципальных услуг, исполнении муниципальных функций с необходимыми документами;

- возможность получения заявителем сведений о ходе предоставления (исполнения) муниципальной услуги с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

2.21. Показателем доступности и качества муниципальной услуги является обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в том числе для инвалидов, в которых осуществляются прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги, отсутствие жалоб и претензий со стороны заявителей, соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.