Постановление Администрации г. Оленегорска Мурманской области от 15 марта 2019 г. N 150 "О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях", утвержденный постановлением Администрации города Оленегорска от 01.08.2017 N 355"

В целях уточнения отдельных положений, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, принятым решением Совета депутатов города Оленегорска с подведомственной территорией от 02.07.2010 N 01-44рс, постановляю:

1. Внести в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях", утвержденный постановлением Администрации города Оленегорска от 01.08.2017 N 355 (в редакции постановления Администрации города Оленегорска от 11.04.2018 N 255) (далее - регламент), следующие изменения:

1.1. Подразделы 5.1, 5.2 раздела 5 изложить в следующей редакции:

"5.1. Досудебное (внесудебное) обжалование:

"62. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования в порядке, установленном статьей 11.2 "Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы" Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", являются решения, действия (бездействие) муниципальных служащих и должностных лиц Администрации города Оленегорска, МАУ "МФЦ" города Оленегорска, МАУ "МФЦ" города Оленегорска, должностных лиц МКУ "УГХ" г. Оленегорска, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия):

- работников МАУ "МФЦ" города Оленегорска и должностных лиц МКУ "УГХ" г. Оленегорска, обратившись с жалобой к руководителю МАУ "МФЦ" города Оленегорска, руководителю МКУ "УГХ" г. Оленегорска соответственно;

- должностных лиц и муниципальных служащих Администрации города Оленегорска, Администрации города Оленегорска, руководителя МАУ "МФЦ" города Оленегорска, руководителя МКУ "УГХ" г. Оленегорска, МАУ "МФЦ" города Оленегорска, обратившись с жалобой к Главе города Оленегорска с подведомственной территорией (в его отсутствие

- исполняющему обязанности Главы города Оленегорска с подведомственной территорией в соответствии с Уставом муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - и.о. Главы города).

Жалоба может быть подана письменно при личном обращении заявителя, направлена по почте, через МАУ "МФЦ" города Оленегорска, или в электронной форме через виртуальную приемную на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией http://www.olenegorsk.gov- murman.ru, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг или регионального портала государственных и муниципальных услуг http://51.gosuslugi.ru, а также с использованием официального сайта МАУ "МФЦ" города Оленегорска http://olenegorsk.mfc51 .ru.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) в отношении работников МАУ "МФЦ" города Оленегорска, должностных лиц МКУ "УГХ" г. Оленегорска, ответственных за предоставление муниципальной услуги, является поступление жалобы на имя руководителя МАУ "МФЦ" города Оленегорска, руководителя МКУ "УГХ" г. Оленегорска соответственно.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) муниципальных служащих и должностных лиц Администрации города Оленегорска, Администрации города Оленегорска, руководителя МАУ "МФЦ" города Оленегорска, руководителя МКУ "УГХ" г. Оленегорска, МАУ "МФЦ" города Оленегорска является поступление жалобы на имя Главы города Оленегорска с подведомственной территорией (в его отсутствие - и.о. Главы города).

Жалобу рекомендуется составлять по форме, указанной в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту, которая должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услуг, или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра;

- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услуг, муниципального служащего или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

Жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа работника МАУ "МФЦ" города Оленегорска, должностного лица МКУ "УГХ" г. Оленегорска, должностного лица или муниципального служащего Администрации города Оленегорска, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Письменное обращение на бумажном носителе или обращение, предоставленное в электронном виде, поступившее в Администрацию города, в МАУ "МФЦ" города Оленегорска, в МКУ "УГХ" г. Оленегорска подлежит регистрации в журнале входящей документации.

При одновременном поступлении дубликатной жалобы (повторный экземпляр или копия одной и той же жалобы от одного и того же заявителя) и основной жалобы либо поступлении дубликатной жалобы до окончания рассмотрения основной жалобы Заявителя принимается решение и дается единый ответ. Если дубликатная жалоба поступила после рассмотрения основной жалобы, то заявителю не позднее 7-дневного срока с момента регистрации дубликатной жалобы направляется уведомление со ссылкой на дату и исходящий номер отправленного ответа на основную жалобу.

Результатом досудебного обжалования является:

- решение об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- решение об отказе в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.2. Судебное обжалование

63. Заинтересованные лица могут обжаловать в суд решения и действия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации порядке в соответствии с подведомственностью и подсудностью дел, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.".

1.2. Приложение N 6 к регламенту изложить в прилагаемой новой редакции.

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная руда".

Глава города Оленегорска с подведомственной территорией

О.Г. Самарский