Приказ Министерства экономики Республики Мордовия от 7 сентября 2017 г. N 156-П "О мерах по обеспечению оперативного устранения нарушений законодательства Республики Мордовия, выявленных по результатам работы каналов прямой связи"

В целях реализации Плана мероприятий ("дорожной карты") по внедрению целевой модели упрощения процедур ведения бизнеса и повышения инвестиционной привлекательности Республики Мордовия "Наличие и качество регионального законодательства о механизмах защиты инвесторов и поддержки инвестиционной деятельности", утвержденного протоколом N 2 заседания межведомственной комиссии ("проектного офиса") по внедрению лучших практик Национального рейтинга состояния инвестиционного климата в Республике Мордовия от 27.02.2017 и повышения эффективности работы каналов прямой связи инвесторов приказываю:

1. Утвердить прилагаемые:

Порядок оперативного устранения нарушений законодательства Республики Мордовия, выявленных по результатам работы каналов прямой связи субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности;

Порядок рассмотрения обращений инвесторов, поступающих через канал прямой связи, размещенный на инвестиционном портале Республики Мордовия.

2. Контроль за реализацией настоящего приказа возложить на Заместителя Министра экономики Республики Мордовия И.Н. Журавлева.

Заместитель Председателя Правительства - Министр экономики Республики Мордовия

В.Н. Мазов

Порядок
оперативного устранения нарушений законодательства Республики Мордовия, выявленных по результатам работы каналов прямой связи субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности
(утв. приказом Министерства экономики Республики Мордовия от 7 сентября 2017 г. N 156-П)

1. Настоящий Порядок определяет функционирование канала прямой связи субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности, а также порядок оперативного устранения нарушений законодательства Республики Мордовия, выявленных по результатам работы канала прямой связи.

2. В целях обеспечения беспрепятственной связи субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности (далее - заявители) используются каналы прямой связи на Инвестиционном портале Республики Мордовия, на официальном сайте Министерства экономики Республики Мордовия (далее - Министерство) в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - каналы прямой связи).

3. Функцию каналов прямой связи выполняют:

1) электронные обращения посредством использования канала прямой связи "Оставить заявку" на Инвестиционном портале Республики Мордовия;

2) электронные адреса руководства Министерства на официальном сайте Министерства;

3) способ обращения заявителя в письменной форме в Министерство по адресу: ул. Советская, 26, г. Саранск, 430002;

4) телефонная "горячая линия" Министерства по телефону 47-27-75;

5) способ обращения заявителя на личном приеме, в том числе на выездном приеме, который проводят Заместитель Председателя Правительства - Министр экономики Республики Мордовия (далее - Министр), заместители Министра, уполномоченные на то Министром (далее - руководство Министерства). Графики приема, в том числе выездных приемов, утверждаются Министром.

4. Обращения заявителей должны относиться к вопросам осуществления инвестиционной или предпринимательской деятельности на территории Республики Мордовия.

5. Заявители, вне зависимости от выбранного способа направления обращения, излагают суть обращения, а также сообщают:

1) фамилию, имя, отчество (при наличии) либо полное наименование юридического лица и фамилию, имя, отчество (при наличии) обратившегося от имени юридического лица;

2) контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, либо фактический почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

6. Обращения заявителей, которые поступили по каналам прямой связи, указанным в пункте 3 настоящего Порядка, подлежат рассмотрению в соответствии с положениями Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

7. При поступлении обращения по каналам прямой связи, указанным в пункте 3 настоящего Порядка, содержащего информацию о наличии нарушений законодательства Республики Мордовия в сфере инвестиционной и предпринимательской деятельности, Министерство в течение 7 рабочих дней со дня поступления такого обращения:

анализирует на предмет наличия или отсутствия нарушения;

при необходимости направляет обращение для рассмотрения в исполнительный орган государственной власти Республики Мордовия, осуществляющий управление в сфере, вопросы которой изложены в обращении;

уведомляет заявителя о принятом решении.

8. В случае если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия, Министерство инициирует организацию специального рабочего совещания с приглашением заинтересованных лиц.

В случае организации специального рабочего совещания по рассмотрению обращения в срок не позднее чем за два рабочих дня до даты проведения совещания Министерством обеспечивается:

направление обращения и прилагаемых к нему документов и дополнительных материалов всем приглашенным к участию в совещании заинтересованным лицам;

уведомление заявителя о проведении рабочего совещания.

В течение пяти рабочих дней по итогам проведения специального рабочего совещания Министерством обеспечивается оформление протокола, его подписание и направление заявителю.

9. В случае рассмотрения обращения заявителя в ходе личного приема руководством Министерства и в форме консультирования по телефону оформляется карточка приема.

10. В случае установления факта нарушения Министерство совместно с исполнительным органом государственной власти Республики Мордовия, осуществляющим управление в сфере, вопросы которой изложены в обращении, принимает решение о подготовке проекта нормативного правового акта Республики Мордовия в установленном порядке в соответствии с Регламентом Правительства Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 10 июня 1998 г. N 266 "О Регламенте Правительства Республики Мордовия".

В случае выявления в нормативных правовых актах Республики Мордовия положений, необоснованно затрудняющих осуществление предпринимательской и инвестиционной деятельности, в отношении них Министерством проводится экспертиза в порядке, утвержденном постановлением Правительства Республики Мордовия от 6 июля 2015 г. N 394 "Об оценке регулирующего воздействия проектов нормативных правовых актов Республики Мордовия, экспертизе нормативных правовых актов Республики Мордовия".

11. Министерство уведомляет заявителя об устранении нарушений законодательства Республики Мордовия, выявленных по результатам работы каналов прямой связи, в течение 2 рабочих дней со дня вступления в силу нормативного правового акта Республики Мордовия.

12. Рассмотрение электронных обращений посредством использования канала прямой связи "Оставить заявку" на Инвестиционном портале Республики Мордовия осуществляется Министерством в соответствии с Порядком рассмотрения обращений инвесторов, поступающих через канал прямой связи, размещенный на инвестиционном портале Республики Мордовия.

Порядок
рассмотрения обращений инвесторов, поступающих через канал прямой связи, размещенный на инвестиционном портале Республики Мордовия
(утв. приказом Министерства экономики Республики Мордовия от 7 сентября 2017 г. N 156-П)

1. Порядок рассмотрения обращений инвесторов, поступающих через канал прямой связи, размещенный на инвестиционном портале Республики Мордовия (далее - порядок), устанавливает требования к организации работы при рассмотрении обращений инвесторов по вопросам осуществления инвестиционной деятельности на территории Республики Мордовия, поступающих посредством формы электронного обращения канала прямой связи, размещенного на инвестиционном портале Республики Мордовия в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://investrm.ru/ (далее - инвестиционный портал).

2. Форма электронного обращения (далее - обращение) размещается на инвестиционном портале Республики Мордовия и содержит следующие поля для заполнения:

а) наименование организации;

б) фамилия, имя, отчество (при наличии) контактного лица;

в) почтовый адрес (если ответ должен быть направлен в письменной форме);

г) адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа);

д) краткая тема обращения;

е) номер телефона (для оперативной связи);

ж) текст обращения.

3. Обращение в течение двух рабочих дней со дня размещения на инвестиционном портале регистрируется специалистом Министерства экономики Республики Мордовия (далее - Министерство) в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело".

Рассмотрение обращения осуществляется в соответствии с требованиями, предусмотренными постановлением Правительства Республики Мордовия от 3 октября 2011 г. N 366 "Об утверждении Правил делопроизводства в исполнительных органах государственной власти Республики Мордовия".

4. Ответ на обращение не дается в случаях, если:

1) в обращении не указаны фамилия контактного лица, направившего обращение, или почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства, направляется в течение семи календарных дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением в тот же срок инвестора, направившего обращение, о переадресации обращения.

5. В случае если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия, Министерство инициирует организацию специального рабочего совещания с приглашением заинтересованных лиц.

В случае организации специального рабочего совещания по рассмотрению обращения в срок не позднее чем за два рабочих дня до даты проведения совещания Министерством обеспечивается:

направление обращения и прилагаемых к нему документов и дополнительных материалов всем приглашенным к участию в совещании заинтересованным лицам;

уведомление заявителя о проведении рабочего совещания.

В течение пяти рабочих дней по итогам проведения специального рабочего совещания Министерством обеспечивается оформление протокола, его подписание и направление заявителю.

6. В случае установления факта нарушения Министерство совместно с исполнительным органом государственной власти Республики Мордовия, осуществляющим управление в сфере, вопросы которой изложены в обращении, принимает решение о подготовке проекта нормативного правового акта Республики Мордовия в установленном порядке в соответствии с Регламентом Правительства Республики Мордовия, утвержденным постановлением Правительства Республики Мордовия от 10 июня 1998 г. N 266 "О Регламенте Правительства Республики Мордовия".

В случае выявления в нормативных правовых актах Республики Мордовия положений, необоснованно затрудняющих осуществление предпринимательской и инвестиционной деятельности, в отношении них Министерством проводится экспертиза в порядке, утвержденном постановлением Правительства Республики Мордовия от 6 июля 2015 г. N 394 "Об оценке регулирующего воздействия проектов нормативных правовых актов Республики Мордовия, экспертизе нормативных правовых актов Республики Мордовия".

7. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по адресу, указанному в обращении, в срок не более 10 рабочих дней со дня размещения обращения на инвестиционном портале.

8. Министерство уведомляет заявителя об устранении нарушений законодательства Республики Мордовия, выявленных по результатам работы каналов прямой связи, в течение 2 рабочих дней со дня вступления в силу нормативного правового акта Республики Мордовия.