Постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 24 октября 2016 г. N 919 "Об утверждении Административного регламента предоставления управлением образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края и муниципальными дошкольными образовательными учреждениями города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования" (с изменениями и дополнениями)

Постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края
от 24 октября 2016 г. N 919
"Об утверждении Административного регламента предоставления управлением образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края и муниципальными дошкольными образовательными учреждениями города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования"

С изменениями и дополнениями от:

2 марта 2017 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов оказания государственных услуг", постановлениями администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 30 декабря 2011 г. N 1355 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", от 30 декабря 2011 г. N 1356 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых на территории муниципального образования города-курорта Железноводска Ставропольского края, и контрольных (надзорных) функций, исполняемых на территории муниципального образования города-курорта Железноводска Ставропольского края" постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления управлением образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края и муниципальными дошкольными образовательными учреждениями города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования".

2. Признать утратившим силу постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 29 июня 2012 г. N 462 "Об утверждении Административного регламента предоставления управлением образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования".

3. Опубликовать настоящее постановление в общественно-политическом еженедельнике "Железноводские ведомости" и разместить на официальном сайте Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края И.М. Устинову.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Исполняющий обязанности главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, первый заместитель главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края

Н.Н. Бондаренко

Административный регламент
предоставления управлением образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края и муниципальными дошкольными образовательными учреждениями города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования"
(утв. постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 24 октября 2016 г. N 919)

С изменениями и дополнениями от:

2 марта 2017 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления управлением образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края и муниципальными дошкольными образовательными учреждениями города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования" (далее соответственно - Административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Заявителями являются родители (законные представители) детей в возрасте от 0 лет до 8 лет для подачи заявлений, постановки на учет в банк данных очередности, от 1,5 до 8 лет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (далее - Учреждения). Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги приведены в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Юридический и почтовый адрес управления образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее - Управление): ул. Ленина, д. 55, г. Железноводск, Ставропольский край, 357400.

Справочные телефоны Управления: 8 (87932) 31459, телефон/факс 31460.

Время работы: понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

Адрес электронной почты Управления: E-mail: gelezno2011@yandex.ru

1.3.2. Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги заявители обращаются:

1) лично - в Управление по адресу: ул. Ленина, 55, г. Железноводск, Ставропольский край;

2) устно по следующим номерам телефона: 8 (87932) 31459, 31460;

3) в письменном виде путем направления почтовых отправлений по адресу: ул. Ленина, 55, г. Железноводск, Ставропольский край, 357400;

4) с использованием электронной почты по адресу: gelezno2011@yandex.ru;

5) к информационным материалам, которые размещены на портале государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края, официальном информационном Интернет-портале органов государственной власти Ставропольского края в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

6) посредством использования электронной карты;

7) муниципальным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города-курорта Железноводска Ставропольского края" (далее - МФЦ).

1.3.3. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги (далее - информирование заявителей) осуществляется в виде:

индивидуального информирования заявителей;

публичного информирования заявителей.

1.3.4. Индивидуальное информирование заявителей проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования.

Устное информирование заявителей обеспечивается специалистом Управления по дошкольному воспитанию (далее - специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги) лично или по телефону.

При информировании заявителей (лично или по телефону) специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подробно, в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.

Если обращение за информацией поступает по телефону, то на ответ выделяется не более 15 минут, время ожидания ответа на телефонный звонок не должно превышать 3 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела Управления, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленный вопрос.

Письменное информирование заявителей осуществляется путем направления заявителю ответа в письменной форме за подписью начальника Управления (заместителя начальника Управления) по почтовому адресу, указанному в обращении заявителя, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации такого обращения.

1.3.5. Публичное информирование заявителей проводится путем размещения информации:

а) на портале государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края, официальном информационном Интернет-портале органов государственной власти Ставропольского края, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

б) на официальном сайте Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет (www.adm-zheleznovodsk.ru).

Официальный сайт Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет должен содержать настоящий Административный регламент, приложения к нему, образцы заполнения заявлений и бланки заявлений или иметь ссылки на сайты, содержащие эти сведения;

в) на информационном стенде, расположенном в помещении Управления размещается следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты Управления, по которым заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

запрет на требование предоставления заявителями конвертов, бумаги, почтовых открыток, скоросшивателей, папок.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования.

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Управлением, являющимся отраслевым (функциональным) органом администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края.

Муниципальная услуга в части приема заявлений предоставляется Управлением, Учреждениями, муниципальным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города-курорта Железноводска Ставропольского края" (далее - МФЦ).

Муниципальная услуга в части приема заявлений и постановки на учет детей в Учреждения предоставляется Управлением, Учреждениями.

Муниципальная услуга в части зачисления детей в Учреждения предоставляется Учреждениями.

Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается беспрепятственный доступ к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - объекты инфраструктуры), в том числе обеспечиваются:

доступность для инвалидов объектов инфраструктуры в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;

возможность самостоятельного передвижения по объектам инфраструктуры, входа в них и выхода из них, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к объектам инфраструктуры с учетом ограничения их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск на объекты инфраструктуры собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами, ответственными за прием и предоставление муниципальной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

В случае если существующие объекты инфраструктуры невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, специалисты ответственный за прием и предоставление муниципальной услуги, принимают меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги.

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, за исключением получения услуг, включенных в перечь услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утверждаемый правовым актом Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является: выдача путевки для зачисления ребенка в Учреждение (приложение 2 к настоящему Административному регламенту);

отказ в постановке на учет (приложение 3 к настоящему Административному регламенту).

2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента обращения заявителя (родителя, законного представителя) в Управление, Учреждение, МФЦ и подачи заявления (приложение 4 к настоящему Административному регламенту).

Сведения о ребенке вносятся в банк данных учета очередности будущих воспитанников. Управление организует работу комиссии по комплектованию дошкольных образовательных учреждений города-курорта Железноводска Ставропольского края, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, действующей на основании Положения о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее - Комиссия). Комиссия осуществляет комплектование Учреждений в соответствии с территориальной закрепленностью, нормами СанПиН 2.4.1.3049-13 в зависимости от категорий детей и их возраста в порядке очереди, сформированной Управлением. Комиссия производит комплектование Учреждений на новый учебный год в сроки с 10 мая по 31 августа ежегодно. На основании решения Комиссии заявителям (родителям, законным представителям) до 31 августа текущего года выдаются путевки об определении ребенка в Учреждение. В случае неявки заявителя для получения путевки до 31 августа право на предоставление места в Учреждении считается утерянным. Выданное направление в дошкольную образовательную организацию действует в течение 14 дней.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании "Российская газета" 25 декабря 1993 г. N 237, Официальный интернет-портал правовой информации htpp://www.pravo.gov.ru, от 01 августа 2014 г., "Собрание законодательства Российской Федерации" от 04 августа 2014 г. N 31, ст. 4398);

Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 г. N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Ведомости СНД и ВС РСФСР" 1991 г. N 21 ст. 699);

Федеральным законом от 17 января 1992 г. N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" ("Российская газета" 25 ноября 1995 г. N 229, "Ведомости СНД и ВС Российской Федерации" 20 февраля 1992 г. N 8 ст. 366);

Законом Российской Федерации от 26 июня 1992 г. N 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации" ("Российская газета" 29 июля 1992 г. N 170, "Ведомости СНД и ВС Российской Федерации" 30 июля 1992 г. N 30 ст. 1792 );

Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" 27 ноября 1995 г. N 48 ст. 4563, "Российская газета" 02 декабря 1995 г. N 234);

Федеральным законом от 27 мая 1998 г. N 76-ФЗ "О статусе военнослужащего" ("Собрание законодательства Российской Федерации" 01 июня 1998 г. N 22 ст. 2331, "Российская газета" 02 июня 1998 г. N 104);

Федеральным законом от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" 03 августа 1998 г. N 31 ст. 3802, "Российская газета" 05 августа 1998 г.);

Федеральным законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" 06 октября 2003 г. N 40, ст. 3822, "Российская газета" 08 октября 2003 г. N 202, "Парламентская газета" 08 октября 2003 г. N 186);

Федеральным законом от 07 февраля 2011 г. N 3-ФЗ "О полиции" ("Собрание законодательства Российской Федерации" 14 февраля 2011 г. N 7, ст. 900, "Российская газета" 08 февраля 2011 г. N 25, 10 февраля 2011 г. N 28, "Парламентская газета" 11 февраля 2011 г. N 7);

Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) 30 декабря 2012 г., "Собрание законодательства Российской Федерации" 31 декабря 2012 г. N 53 (часть I) ст. 7598, "Российская газета" 31 декабря 2012 г. N 303);

Указом Президента Российской Федерации от 05 мая 1992 г. N 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей" ("Ведомости СНД и ВС Российской Федерации" 14 мая 1992 г. N 19);

Указом Президента Российской Федерации от 5 июня 2003 г. N 613 "О службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ" ("Собрание законодательства Российской Федерации" 09 июня 2003 г. N 23, ст. 2197, "Российская газета", от 16 марта 2012 г. N 5731);

Указом Президента Российской Федерации от 26 января 2012 г. N 110 "О дополнительных гарантиях и компенсациях сотрудникам, федеральным государственным гражданским служащим и работникам следственных органов Следственного комитета Российской Федерации, осуществляющим служебную деятельность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации, и членам их семей" ("Собрание законодательства Российской Федерации" 30 января 2012 г. N 5, ст. 583);

Указом Президента Российской Федерации от 30 октября 2009 г. N 1225 "О дополнительных гарантиях и компенсациях работникам органов прокуратуры Российской Федерации, осуществляющим служебную деятельность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации, и членам их семей" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 02 ноября 2009 г. N 44, ст. 5192, "Российская газета", 06 ноября 2009 г. N 209);

постановлением Правительства Российской Федерации от 09 февраля 2004 г. N 65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", от 16 февраля 2004 г. N 7, ст. 535, "Российская газета" 13 февраля 2004 г. N 28);

постановлением Правительства Российской Федерации от 12 августа 2008 г. N 587 "О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территории Южной Осетии и Абхазии" ("Собрание законодательства Российской Федерации", от 18 августа 2008 г. N 33, ст. 3854, "Российская газета" 15 августа 2008 г. N 173);

приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 30 августа 2013 г. N 1014 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования" ("Российская газета" 23 октября 2013 г. N 238);

постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 ("Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций" ("Российская газета" 19 июля 2013 г. N 157);

Законом Ставропольского края от 30 июля 2013 г. N 72-кз "Об образовании" ("Ставропольская правда" 2 августа 2013 г. N 213-214, официальный информационный интернет-портал органов государственной власти Ставропольского края www.stavregion.ru, Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края от 28 октября 2013 г. N 54, ст. 10539);

положением об управлении образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, утвержденным постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 28 декабря 2011 г. N 1327 (документ опубликован не был);

последующими редакциями указанных нормативных правовых актов;

настоящим Административным регламентом.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Для занесения в банк данных учета общей очередности заявитель предоставляет в Управление, Учреждения, МФЦ следующие документы:

заявление для зачисления ребенка в банк данных учета очередности;

оригинал и копию паспорта одного из родителей (законного представителя);

оригинал и копию свидетельства о рождении ребенка;

оригинал и копию свидетельства о регистрации по месту жительства ребенка.

2.6.2. Для занесения в банк данных учета льготной очередности заявитель представляет в Управление, Учреждения, МФЦ следующие документы:

заявление для зачисления ребенка в банк данных учета очередности;

оригинал и копию паспорта одного из родителей (законного представителя);

оригинал и копию свидетельства о рождении ребенка;

оригинал и копию свидетельства о регистрации по месту жительства ребенка;

правоустанавливающий документ для получения льготы (справка с места работы, справка о составе семьи, справка медико-социальной экспертизы, документ об установлении опеки, копию служебного удостоверения и др.).

2.7. Право на льготное зачисление детей в Учреждение имеют следующие категории.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 2 марта 2017 г. N 152 в подпункт 2.7.1 пункта 2.7 раздела 2 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.7.1. Право на внеочередное зачисление детей в Учреждение имеют:

дети работников прокуратуры;

дети граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

дети погибших (пропавших без вести), умерших сотрудников и военнослужащих;

дети судей;

дети погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти;

дети сотрудников, федеральных государственных гражданских служащих и работников следственных органов Следственного комитета Российской Федерации, осуществляющих служебную деятельность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации;

2.7.2. Право на первоочередное получение места в Учреждении имеют:

дети-инвалиды;

дети, один из родителей которых является инвалидом;

дети многодетных семей;

дети военнослужащих по месту жительства их семей;

дети работников полиции.

2.7.3. Детям сотрудников, а также уволенным со службы в органах наркоконтроля предоставляются места в Учреждениях в течение 3 месяцев со дня обращения.

2.7.4. Право на преимущественное получение места в Учреждение имеют дети-сироты, находящиеся под опекой.

2.7.5. Дети, не относящиеся к вышеуказанным категориям, получают место в Учреждении в порядке общей очереди.

2.8. Подлинники и копии документов, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, представляются специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Подлинники подлежат возврату заявителю.

2.9. Заявление должно содержать:

фамилию, имя, отчество заявителя;

место жительства;

место работы;

контактный телефон;

фамилию, имя, дату рождения ребенка.

Текст заявления и приложенных к нему документов должен быть написан разборчиво, без сокращенных слов, не иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений. Заявление не должно быть исполнено карандашом.

2.10. Заявление и необходимые документы по желанию заявителя могут направляться по почте.

В случае возможности получения муниципальной услуги в электронной форме запрос представляется заявителем посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" путем запуска получения услуги в разделе "Личный кабинет".

2.11. В соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлен запрет требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края.

2.12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в основной период комплектования Учреждений на новый учебный год в сроки с 10 мая по 31 августа ежегодно.

2.13. Приостановление предоставления муниципальной услуги действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.14. Срок выдачи путевки для зачисления ребенка в Учреждение установлен до 31 августа ежегодно со дня заседания Комиссии. В течение года при наличии свободных мест в Учреждениях города главный специалист Управления осуществляет работу по выдаче путевок в данные Учреждения.

Срок выдачи отказа в постановке на учет установлен в подпункте 3.4.10 пункта 3.4 настоящего Административного регламента.

2.15. Оснований для отказа в приеме заявления не имеется.

2.16. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

представление неполного пакета документов;

текст заявления не поддается прочтению (о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес не поддается прочтению);

в тексте заявления не указаны фамилия заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

2.17. При предоставлении муниципальной услуги Управление, Учреждения, МФЦ не осуществляет взаимодействие с иными органами и организациями.

2.18. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.19. При предоставлении муниципальной услуги иные услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не предусмотрены.

2.20. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.21. Заявление о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе регистрируется в течение 1 рабочего дня. Заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде направляется на электронный адрес Управления и регистрируется в течение 1 рабочего дня.

2.22. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.22.1. Кабинет для приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии и инициалов специалистов, осуществляющих прием заявителей.

2.22.2. Место для приема заявителей должно быть снабжено столом, стулом, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями, а также быть приспособлено для оформления документов.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

2.21.3. В помещении должны быть оборудованы места для ожидания приема и возможности оформления документов.

2.22.4. Информация, касающаяся предоставления муниципальной услуги, должна располагаться на информационных стендах в соответствии с подпунктом 1.3.5 пункта 1.3 настоящего Административного регламента.

К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

2.23. Показателями доступности и качества представления муниципальной услуги являются:

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

своевременное и полное информирование заявителя о муниципальной услуге;

получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур (действий).

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):

предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге;

прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

рассмотрение заявления Комиссией, информирование заявителя о распределении ребенка в Учреждение;

выдача заявителю направления для зачисления ребенка в Учреждение.

3.2. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" административных процедур.

3.2.1. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги представляется:

на Интернет-сайте;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Доступ заявителя к сведениям о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется через сеть Интернет.

3.2.2. Подача заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется на портале государственных и муниципальных услуг в разделе "Личный кабинет".

Прием заявления и документов осуществляется путем регистрации заявления с присвоением соответствующего номера.

3.2.3. Получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется путем направления их на адрес электронной почты заявителя с указанием номера заявления, полученного при регистрации заявления.

3.2.4. Результат предоставления муниципальной услуги направляется на адрес электронной почты, указанный в заявлении.

3.3. Описание административной процедуры "Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге".

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (родителя, законного представителя):

непосредственно к специалисту Управления, Учреждения, МФЦ, ответственному за предоставление муниципальной услуги лично либо с использованием средств телефонной и почтовой связи;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

3.3.2. Интересующая заявителя информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю:

в устной форме специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги при обращении заявителя в Управление, Учреждение, МФЦ лично либо с использованием средств телефонной связи - в течение 15 минут;

в форме электронного документа на адрес электронной почты заявителя при обращении заявителя с использованием электронной почты - в течение 20 дней;

в письменной форме на почтовый адрес заявителя при обращении заявителя с использованием почтовой связи - в течение 20 дней.

3.3.3. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

3.3.4. Принятие решений данной административной процедурой не предусмотрено.

3.3.5. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

3.3.6. Передача результата административной процедуры осуществляется в порядке, предусмотренном подпунктом 3.3.2 пункта 3.3 Административного регламента.

3.3.7. Результат выполнения административной процедуры фиксируется:

почтовым отправлением, в случае обращения заявителя с использованием средств почтовой связи;

отправлением на адрес электронной почты, в случае обращения заявителя с использованием электронной почты.

В случае обращения заявителя непосредственно в Управление, Учреждение, МФЦ или с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" результат административной процедуры не фиксируется.

3.4. Описание административной процедуры "Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги".

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.4.2. Ответственность за прием и регистрацию документов несет специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления либо если в заявлении не полностью записаны фамилия, имя, отчество, адрес заявителя, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, заполняет его самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю заполнить заявление.

При обращении за получением муниципальной услуги представителем заявителя, последний представляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя.

3.4.3. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

устанавливает предмет обращения, личность заявителя;

проверяет наличие всех необходимых для предоставления муниципальной услуги документов;

проверяет документы на соответствие требованиям, указанным в подпунктах 2.6.1 и 2.6.2 пункта 2.6, пункте 2.8 настоящего Административного регламента.

3.4.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, а также при несоответствии представленных документов требованиям, указанным в подпунктах 2.6.1 и 2.6.2 пункта 2.6, пункте 2.8 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов для предоставления муниципальной услуги, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, формирует перечень выявленных препятствий для оказания муниципальной услуги и передает его заявителю для подписания, первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передает заявителю, второй подшивается в папку исходящей документации.

3.4.5. После принятия документов специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, вносит сведения в банк данных учета очередности для предоставления места в Учреждении, после чего заявителю выдается талон регистрации очередности с подтверждением постановки ребенка в банк данных учета очередности.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут.

3.4.6. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступивших по почте.

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

получает входящую корреспонденцию, анализирует полученные заявления для предоставления муниципальной услуги;

проверяет полученное заявление для предоставления муниципальной услуги;

определяет на основании представленных документов право заявителя на получение муниципальной услуги;

вносит сведения в банк данных учета очередности для предоставления места в Учреждении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут.

Административная процедура завершается направлением по почте заявителю талона регистрации очередности.

3.4.7. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступивших через информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" через раздел "Личный кабинет", специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет полученное заявление для предоставления муниципальной услуги;

вносит сведения в банк данных учета очередности для предоставления места в Учреждении.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

Процедура завершается регистрацией номера заявления в электронной форме и направлением номера заявления заявителю посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" через раздел "Личный кабинет".

3.4.8. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

3.4.9. В банк данных учета очередности будущих воспитанников вносятся следующие сведения:

фамилия, имя ребенка, дата рождения;

сведения о регистрации по месту жительства ребенка;

фамилия, имя, отчество, паспортные данные родителей (телефон);

наличие или отсутствие льготы по зачислению ребенка в Учреждение;

дата регистрации заявления.

3.4.10. Результатом административной процедуры является выдача талона регистрации очередности или отказа в постановке на учет по основаниям, предусмотренным пунктом 2.16 настоящего Административного регламента.

Мотивированный отказ в постановке на учет подготавливает специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в трехдневный срок и выдает заявителю нарочно, либо направляет посредством почтовой связи, электронной почтой, в случае если адрес электронной почты указан в заявлении, не позднее дня, следующего за днем подписания отказа.

3.4.11. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступивших через МФЦ.

Муниципальная услуга в части приема заявлений и необходимых документов в МФЦ с последующей передачей в Управление, постановки на учет, выдачи заявителю талона регистрации очередности в Учреждение (приложение 5) осуществляется в течение 5 дней с момента обращения заявителя в МФЦ и подачи заявления.

Комплекты документов передаются с сопроводительными реестрами (приложение 6) и описями документов (приложение 7) из МФЦ в Управление. При этом реестры и описи документов обязательно должны содержать информацию, позволяющую идентифицировать передаваемые документы, и данные о лицах, передавших и принявших документы (фамилия, имя, отчество, должность, их подпись), а также дату передачи.

Специалист Управления, ответственный за прием указанных документов по реестру из МФЦ, осуществляет проверку наличия пакетов документов согласно прилагаемому сопроводительному реестру, делает отметку о получении с указанием даты и подписи лица, принявшего документы.

Специалист Управления, ответственный за прием указанных документов, в описи документов каждого принятого дела в графе "Принял специалист уполномоченного органа от курьера" делает отметку о получении с указанием даты и подписи лица, принявшего документы.

Один экземпляр сопроводительного реестра и один экземпляр описи документов остается в МФЦ с отметкой Управления о получении, с указанием даты и подписью лица, принявшего документы.

Передача результатов услуги (талонов регистрации очередности в Учреждение) из Управления в МФЦ осуществляется с сопроводительными реестрами МФЦ.

При этом реестры и описи документов обязательно должны содержать информацию, позволяющую идентифицировать передаваемые документы, и данные о лицах, передавших и принявших документы (фамилия, имя, отчество, должность, их подпись), а также дату передачи.

Специалисты МФЦ, ответственные за прием указанных документов по реестру из Управления, осуществляют проверку документов согласно прилагаемому сопроводительному реестру, делают отметку о получении с указанием даты и подписи лица, принявшего документы. Один экземпляр сопроводительного реестра остается в МФЦ с отметкой Управления о получении, с указанием даты и подписью лица, принявшего документы.

В случае если родители не обращаются в МФЦ за получением талона регистрации очередности в Учреждение в течение одного месяца, то талон регистрации очередности возвращается в Управление.

3.5. Описание административной процедуры "Рассмотрение заявления Комиссией, информирование заявителя о распределении ребенка в Учреждение".

3.5.1. Для рассмотрения заявления в Управлении создается Комиссия. Основанием для начала административной процедуры является распоряжение Управления о начале работы Комиссии. Состав Комиссии утверждается распоряжением Управления.

В состав Комиссии входят специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, руководители Учреждений. Руководит работой Комиссии начальник Управления.

3.5.2. Комиссией рассматриваются заявления родителей (законных представителей) в период основного комплектования Учреждений с 10 мая по 31 августа.

3.5.3. Критериями принятия решения о распределении ребенка в Учреждение являются:

наличие мест в Учреждении;

наличие прав на льготное получение направления;

соответствие возраста ребенка условиям предоставления муниципальной услуги;

отношение к территории, за которой закреплено муниципальное бюджетное и муниципальное казенное образовательное учреждение, согласно постановлению администрации города-курорта Железноводска.

3.5.4. Решение Комиссии в период основного комплектования оформляется протоколом. Ответственность за принятие решения несут все члены Комиссии коллегиально.

3.5.5. Члены Комиссии информируют заявителя о распределении ребенка в Учреждение и необходимости получения путевки для зачисления ребенка в Учреждение с использованием:

средств телефонной связи;

средств почтовой связи;

электронной почты;

федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

3.5.6. Ответственными за выполнение административной процедуры являются члены Комиссии.

3.5.7. Результатом административной процедуры является распределение ребенка в Учреждение.

3.6. Описание административной процедуры "Выдача заявителю путевки для зачисления ребенка в Учреждение".

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является протокол Комиссии.

Выдача путевки для зачисления ребенка в Учреждение осуществляется на основании протокола заседания Комиссии.

3.6.2. Результатом административной процедуры является выдача путевки для зачисления ребенка в Учреждение.

Путевка в Учреждение выдается заявителю лично под роспись. Выдача путевки в Учреждение посредством использования почты, в электронной форме не предусмотрена.

Срок выдачи путевки для зачисления ребенка в Учреждение установлен до 31 августа ежегодно со дня заседания Комиссии.

В период основного комплектования прием детей в Учреждения осуществляется с 1 по 31 августа.

В случае неявки заявителя для получения путевки до 31 августа право на предоставление места в Учреждении считается утерянным.

3.6.3. Ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

3.6.4. Выдача путевки для зачисления ребенка в Учреждение регистрируется в журнале учета выдачи путевок (приложение 8 к настоящему Административному регламенту).

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистом Управления, ответственным за предоставление муниципальной услуги, положений Административного регламента, а также принятием им решений.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником Управления (заместителем начальника Управления).

За допущенные нарушения порядка и сроков исполнения настоящего Административного регламента начальник Управления (заместитель начальника Управления) принимает решение о привлечении специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, Ставропольского края.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

4.2.1. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся начальником Управления (заместителем начальника Управления) ежеквартально.

4.2.2. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся начальником Управления (заместителем начальника Управления) в случае поступления обращений и жалоб заявителей на полноту и качество предоставления муниципальной услуги. В этом случае информация о результатах проверки направляется заявителю в течение 5 рабочих дней после окончания срока проверки.

4.2.3. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2.4. Продолжительность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги не может превышать 7 дней.

4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.3. Руководитель Управления, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. Граждане, их объединения и организации могут осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги в форме замечаний к качеству предоставления муниципальной услуги, а также предложений по улучшению качества предоставления муниципальной услуги.

4.4.2. Предложения и замечания предоставляются непосредственно специалистам Управления либо с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на Интернет-сайт.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также должностных лиц, специалистов Управления

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявитель либо его представитель вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц, специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление или администрацию города-курорта Железноводска Ставропольского края.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального Интернет-сайта Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на электронный адрес Управления, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении муниципальной услуги (если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края);

требование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края;

отказ специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2.2. Жалоба должна содержать следующую информацию:

наименование и адрес Управления либо администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края;

фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, специалиста ответственного за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не предоставляется.

5.3.1. Рассмотрение жалобы может быть приостановлено в случаях:

поступления от лица, подавшего жалобу, мотивированного ходатайства о приостановлении рассмотрения жалобы;

болезни или иных обстоятельств, вследствие наступления которых рассмотрение жалобы в полном объеме не представляется возможным.

5.3.2. Ответ на жалобу не дается в случаях:

если жалоба не содержит сведений, указанных в подпункте 5.2.2 пункта 5.2. Административного регламента;

если изложенные в жалобе факты уже были предметом рассмотрения и лицу, подавшему жалобу, направлялось решение о результатах досудебного (внесудебного) обжалования.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы и отсутствие оснований, указанных в подпункте 5.3.2 пункта 5.3 Административного регламента.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования рассмотрения жалобы.

В случае, если для подачи жалобы требуется получение информации и документов, необходимых для обоснования рассмотрения жалобы, такие информация и документы предоставляются по письменному обращению лица, намеревающегося подать жалобу.

5.6. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования предусматривает обращение с устной, письменной жалобой или с жалобой в электронной форме на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, начальнику Управления (заместителю начальника Управления);

начальника Управления (заместителя начальника Управления) заместителю главы администрации города курорта Железноводска Ставропольского края, курирующему деятельность Управления в соответствии с распределением обязанностей в администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, главе администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее соответственно - заместитель главы администрации, глава города).

5.7. Сроки рассмотрения жалобы.

5.7.1. Жалоба, поступившая в Управление, администрацию города-курорта Железноводска Ставропольского края подлежит рассмотрению начальником Управления (заместителем начальника Управления), заместителем главы администрации в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа специалиста Управления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования.

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы начальник Управления (заместитель начальника Управления), заместитель главы администрации, глава города, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных специалистом Управления, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник Управления (заместитель начальника Управления), заместитель главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Железноводска.

5.9. Блок-схема предоставления управлением образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования" приведена в приложении 9 к настоящему Административному регламенту.

Заместитель главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края

И.М. Устинова

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления управлением

образования администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края и

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

города-курорта Железноводска

Ставропольского края муниципальной

услуги "Прием заявлений, постановка

на учет и зачисление детей в

образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования"

Сведения
о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

Наименование учреждения	Адрес	Телефон	e-mail
1	2	3	4
управление образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края	357400, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Ленина, 55	(87932) 3-14-60 (87932) 3-14-59	gelezno2011@yandex.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 1 "Светлячок" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357401, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Энгельса, 16	(87932) 4-57-66	svetlyachokdetskiisad@mail.ru
муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 3 "Ромашка" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357432, Ставропольский край, пос. Иноземцево, ул. Лесная, 6	(87932) 5-93-86	romashka-1963@bk.ru
муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 4 "Дюймовочка" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357432, Ставропольский край пос. Иноземцево, ул. Буденного, 9	(87932) 5-93-86	tamara.martirorosyan.1954@mail.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 5 "Теремок" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357433, Ставропольский край, пос. Иноземцево, ул. Пролетарская, 1Е	(87932) 5-22-42	teremok32b@mail.ru
муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 6 "Улыбка" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357400, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Ленина, 3	(87932) 4-17-95	mdoyylibka@mail.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 7 "Рябинушка" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357405, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Ленина, 174 А	(87932) 4-76-45	ryabinushka1@mail.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 8 "Ивушка" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357405, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Ленина, 161	(87932) 4-36-37	ivyshka.8@mail.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 9 "Солнышко" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357432, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Строителей, 30	(87932) 4-71-47	solnishko9ra@mail.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 10 "Сказка" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357400, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Энгельса, 39	(87932) 4-56-75	sad.skazka10@mail.ru
муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 11 "Лесной уголок" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357401, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Косякина, 47	(87932) 4-37-14	ds-dubovka@bk.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 13 "Янтарь" города-курорта Железноводска Ставропольского края.	357432, Ставропольский край, пос. Иноземцево, ул. Некрасова, 4	(87932) 5-08-93	yntar13detsad@mail.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 14 "Малыш" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357431, Ставропольский край, пос. Иноземцево, ул. Колхозная, 86	(87932) 5-92-01	detsad1786@mail.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 16 "Колокольчик" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357431, Ставропольский край пос. Иноземцево, ул. Шоссейная, 200	(87932) 5-92-29	mdou16k@yandex.ru
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 17 "Родничок" города-курорта Железноводска Ставропольского края	357430, Ставропольский край, пос. Иноземцево, ул. Свободы, 102 б	(87932) 5-98-06	rodnichok17@mail.ru

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления управлением

образования администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края и

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

города-курорта Железноводска

Ставропольского края муниципальной

услуги "Прием заявлений, постановка

на учет и зачисление детей в

образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования"

Путевка
N _____________

На основании заявления от "___" ___________ 20___ N ___________

______________________________________________________________

                        (Ф.И.О. ребенка)

_____________________________ года рождения, направляется для приема в ______________________________________________________

______________________________________________________________

                  (наименование учреждения)

возрастная группа ______________________________________________

Срок приема ребенка в учреждение ____________________________

Подпись лица, выдававшего путевку

________________________ _________________________________

             (подпись)                         (Ф.И.О.)

Подпись родителя (законного представителя)

________________________ _________________________________

             (подпись)                         (Ф.И.О.)

Путевку в течение двух недель необходимо сдать руководителю дошкольного образовательного учреждения. Путевки, которые не сданы в указанный срок, не действительны, и место в данной дошкольной организации считается свободным и предоставляется другим детям в порядке очереди.

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления управлением

образования администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края и

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

города-курорта Железноводска

Ставропольского края муниципальной

услуги "Прием заявлений, постановка

на учет и зачисление детей в

образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования"

Образец отказа в постановке на учет

исходящий бланк

Управление образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края сообщает, что текст заявления, направленного Вами для постановки на учет и зачисление ребенка в дошкольное образовательное учреждение не поддается прочтению, в связи с этим для предоставления муниципальной услуги Вам необходимо исправить указанные недостатки.

Начальник управления образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края
	____________ (подпись)	_________________________ (инициалы, фамилия)

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления управлением

образования администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края и

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

города-курорта Железноводска

Ставропольского края муниципальной

услуги "Прием заявлений, постановка

на учет и зачисление детей в

образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования"

Образец заявления

Председателю комиссии по определению детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения города-курорта Железноводска Ставропольского края __________________________________ фамилия, имя, отчество __________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) __________________________________ (место жительство заявителя) __________________________________ (контактный телефон)

Заявление

Прошу поставить моего ребенка ______________________________

                                      (фамилия, имя ребенка)

_______________________________________ свидетельство о рождении ______________________________________________________________

              (число, месяц, год рождения ребенка) (серия)

__________ N __________ выдано _______________________________________________________________

                     (кем и когда выдан документ)

на учет для определения в дошкольное образовательное учреждение _________________________.

______________ _________________

    (дата постановки)      (подпись)

Согласие на обработку персональных данных

Согласен на обработку моих персональных данных, включающих в себя Ф.И.О., дату рождения, адрес, семейное положение, профессию, данные военного билета, копии прилагаемых документов управлением образования администрации города-курорта Железноводска, расположенного по адресу: г. Железноводск, ул. Ленина, 55 с целью постановки на очередь в дошкольное образовательное учреждение, а также передачу моих персональных данных в дошкольное образовательное учреждение.

"____" _______________ г. ______________________

                 (дата)              (подпись)

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления управлением

образования администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края и

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

города-курорта Железноводска

Ставропольского края муниципальной

услуги "Прием заявлений, постановка

на учет и зачисление детей в

образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования"

Образец талона
регистрации очередности в дошкольное учреждение

Талон регистрации очередности Ваш ребенок ________________________________________________ _______________________________________________ года рождения зарегистрирован в ___________________ очереди по определению детей в муниципальное дошкольное учреждение города-курорта Железноводска под N ___________ от _____________ Подпись _______________________ (специалист, выдавший талон) год поступления

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления управлением

образования администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края и

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

города-курорта Железноводска

Ставропольского края муниципальной

услуги "Прием заявлений, постановка

на учет и зачисление детей в

образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования"

Реестр
N _________ от _____________
передачи документов из муниципального бюджетного учреждения "МФЦ города-курорта Железноводска Ставропольского края" в управление образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края

N п/п	N дела в ИИС МФЦ	Дата приема	ФИО заявителя (заявителей)	Код / Наименование услуги	Кол-во док-в в деле	Примечание (указывается примечание МФЦ: номер регистрационной записи или т.п.)	Примечание (указывается примечание органа)

Общее количество заявок (дел) по реестру:

Передал
должность		ФИО		подпись		дата и время

Получил сдал курьер МФЦ
должность		ФИО		подпись		дата и время

Заполняется ответственным специалистом органа

Осуществлена передача заявок (дел) по реестру N от ___________

Принял
должность		ФИО		подпись		дата и время

Приложение 7

к Административному регламенту

предоставления управлением

образования администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края и

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

города-курорта Железноводска

Ставропольского края муниципальной

услуги "Прием заявлений, постановка

на учет и зачисление детей в

образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования"

Опись документов

Дело N ___________

Муниципальная услуга: Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования

Заявитель: ________________________________________________

Доверительное лицо: _______________________________________

Дата: ____________________________________________________

Адрес: ___________________________________________________

Тел.: ____________________________________________________

Моб. тел.: ________________________________________________

N п/п	Наименование документа	Владелец документа	Подлинник/копия	Отметка о предоставлении
1	2	3	4	5
1	Заявление
2	Паспорт гражданина Российской Федерации
3	Свидетельство о рождении
4	Свидетельство о регистрации по месту жительства, форма N 8

Заявитель:					______________
					______________
Принял оператор от заявителя:					______________
Принял работник контрольно-аналитической службы от оператора:	__________		____________		______________
Принял курьер от работника контрольно-аналитической службы:	__________		____________		______________
Принял специалист уполномоченного органа от курьера:	__________		____________		______________
Принял курьер от специалиста уполномоченного органа:	__________		____________		______________
Принял работник контрольно-аналитической службы от курьера:	__________		____________		______________
Принял оператор на выдачу:	__________		____________		______________
Подпись заявителя при получении результата:	Ф,И.О. заявителя		дата		подпись

Я, _______________________________________________________

                        (Фамилия, имя, отчество)

Адрес: ____________________________________________________

Предъявленный документ: ___________________________________

Выдан ____________________________________________________

даю согласие муниципальному бюджетному учреждению "МФЦ города-курорта Железноводска Ставропольского края" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) в многофункциональном центре моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес, паспортные данные и другие персональные данные в объеме, содержащемся в представляемых документах, необходимых для получения выбранной государственной (муниципальной) услуги) в целях получения государственной (муниципальной) услуги Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования

Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден(а).

Настоящее согласие действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых законодательством Российской Федерации (Ставропольского края).

Отзыв осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

дата ____________________

                (подпись)

Оцените обслуживание (по баллам от 1 до 5) : _____________

Что понравилось или не понравилось?

_________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ ________

Приложение 8

к Административному регламенту

предоставления управлением

образования администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края и

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

города-курорта Железноводска

Ставропольского края муниципальной

услуги "Прием заявлений, постановка

на учет и зачисление детей в

образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования"

Журнал
выдачи путевок

Номер путевки	Дата выдачи путевки	Фамилия ребенка	Имя ребенка	Дата рождения	Название ДОУ	Подпись получателя

Приложение 9

к Административному регламенту

предоставления управлением

образования администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края и

муниципальными дошкольными

образовательными учреждениями

города-курорта Железноводска

Ставропольского края муниципальной

услуги "Прием заявлений, постановка

на учет и зачисление детей в

образовательные учреждения,

реализующие основную образовательную

программу дошкольного образования"

Блок-схема
предоставления управлением образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края и муниципальными дошкольными образовательными учреждениями города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования"

"Блок-схема предоставления управлением образования администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края и муниципальными дошкольными образовательными учреждениями города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования"