Постановление администрации города-курорта Пятигорска Ставропольского края от 20 августа 2018 г. N 3225 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны" (признании утратившим силу постановление администрации города Пятигорска от 29.10.2015 N 4996)" (с изменениями и дополнениями)

Постановление администрации города-курорта Пятигорска Ставропольского края
от 20 августа 2018 г. N 3225
"Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны" (признании утратившим силу постановление администрации города Пятигорска от 29.10.2015 N 4996)"

Руководствуясь Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом муниципального образования города-курорта Пятигорска, - постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административной регламент предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны".

2. Признать утратившим силу постановление администрации города Пятигорска от 29.10.2015 N 4996 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны" с ранее внесенными изменениями постановлениями администрации города Пятигорска от 18.04.2016 N 1243, от 11.10.2016 N 4004, от 07.02.2017 N 531, от 19.04.2017 N 1451, от 28.08.2017 N 3588.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Пятигорска Плесникову И.Т.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава города Пятигорска

А.В. Скрипник

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

города Пятигорска

от 20 августа 2018 г. N 3225

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны"

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения полномочий по предоставлению государственных услуг и муниципальных функций администрацией города-курорта Пятигорска Ставропольского края

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны" (далее соответственно - Административный регламент, ЕДВ, герои труда Ставрополья, труженики тыла), разработан для повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при осуществлении государственной услуги, и определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги ветеранам труда, героям труда Ставрополья и труженикам тыла, проживающим на территории города-курорта Пятигорска.

1.2. Круг заявителей.

Заявителями являются граждане Российской Федерации, имеющие регистрацию по месту жительства в городе-курорте Пятигорске, а при отсутствии регистрации по месту жительства - по месту пребывания в городе-курорте Пятигорске:

лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны";

ветераны труда, получающие пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях";

ветераны труда, достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин;

лица, награжденные медалью "Герой труда Ставрополья" и имеющие трудовой стаж не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин и право на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях";

лица, награжденные медалью "Герой труда Ставрополья" и имеющие трудовой стаж не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин, достигшие возраста 55 лет (для женщин) или 60 лет (для мужчин).

От имени заявителя могут обращаться их доверенные лица или законные представители.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа, предоставляющего государственную услугу, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска" (далее - Управление) расположено по адресу: г. Пятигорск, ул. Первомайская, 89 а.

Отдел социально-правовых гарантий Управления (далее - отдел) расположен в кабинете N 9.

Отдел осуществляет работу и прием граждан в соответствии с графиком, утверждаемым начальником Управления.

График работы и приема граждан размещается в Управлении при входе.

График приема граждан в Управлении: понедельник - с 9.00 до 17.00, вторник - с 09.00 до 13.00, среда - с 9.00 до 13.00, четверг - с 9.00 до 17.00, пятница - с 09.00 до 13.00.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов Управления устанавливается с 13.00 до 13.48.

Консультации и справки в объеме, предусмотренном настоящим Административным регламентом, предоставляются специалистами Управления в течение всего установленного приемного времени.

Для предоставления государственной услуги обращаться в другие органы и организации не требуется.

Муниципальное бюджетное учреждение муниципального образования город-курорт Пятигорск "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Пятигорска" (далее - МБУ "МФЦ") расположено по адресу: г. Пятигорск, ул. Коллективная, д. 3.

График приема граждан в МБУ "МФЦ": понедельник с 8.00 до 18.00, вторник - с 8.00 до 18.00, среда - с 8.00 до 20.00, четверг с 8.00 до 18.00, пятница с 8.00 до 18.00, суббота - с 9.00 до 13.00, выходной - воскресенье".

1.3.2. Справочные телефоны:

Телефон Управления: 8 (8793) 39-08-28.

Телефон отдела: 8 (8793) 39-20-15.

Телефон МБУ "МФЦ": 8 (8793) 97-50-56.

1.3.3. Адрес официального сайта Управления www.uspn032.ru, адрес электронной почты utszn032@mail.ru.

Адрес официального сайта муниципального образования города-курорта Пятигорска - pyatigorsk.org.ru.

Адрес официального сайта МБУ "МФЦ": pyatigorsk.umfc26.ru, адрес электронной почты: mfc-5gorsk@mail.ru.

1.3.4. Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляется при:

личном обращении заявителя;

письменном обращении заявителя;

обращении по телефону;

обращении в форме электронного документа:

с использованием электронной почты Управления по адресу: utszn032@mail.ru;

с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" путем направления обращений в федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал) и государственную информационную систему Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (далее - региональный портал) по адресу: www.gosuslugi26.ru.

1.3.5. На сайте Управления и МБУ "МФЦ" размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:

текст настоящего Административного регламента;

блок-схема предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания "Ветеран труда Ставропольского края", и лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья" согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;

график работы Управления, почтовый адрес, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты;

график работы МБУ "МФЦ", почтовый адрес, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты.

1.3.6. На информационных стендах в здании Управления и МБУ "МФЦ" размещается информация:

о категориях граждан, имеющих право на предоставление государственной услуги;

о сроке предоставления государственной услуги;

о перечне документов, необходимых для принятия решения о назначении и осуществлении ЕДВ, комплектности (достаточности) представленных документов;

об источнике получения документов, необходимых для принятия решения о назначении и осуществлении ЕДВ;

об основаниях прекращения ЕДВ;

о телефонах для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

1.3.7. Сведения о перечислении ЕДВ заявитель или его уполномоченный представитель может получить только посредством личного посещения Управления при предъявлении паспорта.

На Едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru) (далее - порталы услуг) размещаются следующие информационные материалы:

полное наименование, полный почтовый адрес и график работы министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края (далее - министерство);

справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления государственной услуги;

адреса электронной почты;

порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги;

о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

об отсутствии государственной пошлины за предоставление услуг и иных платежей.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.

Наименование государственной услуги - назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья" и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, а также наименования всех иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги.

Исполнение полномочий по предоставлению государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны", осуществляется администрацией города Пятигорска в лице Управления, на основании Закона Ставропольского края от 11 декабря 2009 г. N 92-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти субъекта Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан".

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденных постановлением Правительства Ставропольского края от 24 июня 2011 г. N 250-п.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги является:

принятие решения о назначении ЕДВ;

принятие решения об отказе в назначении ЕДВ;

принятие решения о приостановлении ЕДВ;

принятие решения о возобновлении ЕДВ;

изменение выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ;

принятие решения о прекращении осуществления ЕДВ.

2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги не может превышать 7 рабочих дней со дня принятия заявления со всеми необходимыми документами, указанными в пункте 2.6.1 Административного регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;*(1)

Семейным кодексом Российской Федерации*(2);

Законом Российской Федерации от 25 июня 1993 года N 5242-I "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации";*(3)

Федеральным Законом Российской Федерации от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах"*(4);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"*(5);

Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"*(6);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных"*(7);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"*(8);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи"*(9);

постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации"*(10);

постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов"*(11);

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии "Росатом" и ее должностных лиц"*(12);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг"*(13);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг"*(14);

постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг"*(15);

приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 г. N 527н "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи"*(16);

Законом Ставропольского края от 7 декабря 2004 г. N 103-кз "О мерах социальной поддержки ветеранов"*(17);

Законом Ставропольского края от 27 февраля 2008 г. N 7-кз "Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к информации, объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур"*(18);

Законом Ставропольского края от 11 декабря 2009 г. N 92-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти субъекта Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан"*(19);

постановление Правительства Ставропольского края от 1 декабря 2006 г. N 149-п "О некоторых вопросах по реализации Закона Ставропольского края "О мерах социальной поддержки ветеранов"*(20);

постановлением Правительства Ставропольского края от 21 января 2009 г. N 4-п "О мерах по реализации законов Ставропольского края "О мерах социальной поддержки жертв политических репрессий", "О мерах социальной поддержки ветеранов" и "О ветеранах труда Ставропольского края"*(21);

постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. N 428-п "О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края"*(22);

а также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

______________________

*(1) Российская газета" N 7, 21.01.2009;

*(2) Собрание законодательства Российской Федерации N 1, ст. 16 от 1 января 1996 года

*(3) Российская газета", N 152, 10.08.1993;

*(4) Собрание законодательства РФ", N 3, 16.01.1995, ст. 168, "Российская газета", N 19, 25.01.1995;

*(5) Собрание законодательства РФ", N 42, 18.10.1999 г., ст. 5005;

*(6) Собрание законодательства РФ" N 40, 06.10.2003 г., ст. 3822;

*(7) Российская газета" N 165 от 29.07.2006 г.;

*(8) Российская газета", N 168, 30.07.2010 г.;

*(9) Российская газета", N 75, 08.04.2011 г.;

*(10) Собрание законодательства РФ", N 30, 24.07.1995 г., ст. 2939, "Российская газета", N 144, 27.07.1995 г.;

*(11) Собрание законодательства РФ", N 29, 18.07.2011 г., ст. 4479;

*(12) Российская газета", N 192, 22.08.2012 г.;

*(13) Российская газета", N 200, 31.08.2012 г., "Собрание законодательства РФ", N 36, 03.09.2012 г.,ст. 4903;

*(14) Российская газета", N 271, 23.11.2012 г., "Собрание законодательства РФ", N 48, 26.11.2012 г.,ст. 6706;

*(15) Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru 05.04.2016, г., "Российская газета", N 75, 08.04.2016 г., "Собрание законодательства РФ", N 15, 11.04.2016 г., ст. 2084;

*(16) Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 18.09.2015 г.;

*(17) Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", N 24, 30.12.2004 г., ст. 4181;

*(18) Ставропольская правда", N 43, 01.03.2008 г., "Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", N 9, 31.03.2008 г., ст. 7067;

*(19) Ставропольская правда", N 268, 16.12.2009 г.;

*(20) Сборнике законов и других правовых актов Ставропольского края",N 29, 20.12.2006 г., ст. 6073;

*(21) Ставропольская правда", N 18-19, 30.01.2009 г.;

*(22) Ставропольская правда", N 330-331, 07.12.2013 г.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, порядок их представления.

2.6.1. Для получения ЕДВ заявитель представляет по месту жительства, а при отсутствии регистрации по месту жительства - по месту пребывания в Управление или в МБУ "МФЦ" следующие документы:

заявление о назначении ЕДВ по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту;

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

свидетельство о регистрации по месту пребывания (для лиц, не имеющих регистрации по месту жительства);

удостоверение ветерана труда (для ветеранов труда, ранее не представлявших удостоверение в Управление, а также для лиц, которым оно выдано органами исполнительной власти или органами местного самоуправления других субъектов Российской Федерации);

удостоверение к медали "Герой труда Ставрополья" (для лиц, награжденных медалью "Герой труда Ставрополья", имеющих трудовой стаж не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин);

документы, подтверждающие трудовой стаж (трудовая книжка и (или) договор, справки, подтверждающие трудовой стаж не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин, выданные в установленном порядке государственными или муниципальными архивами и организациями на основании архивных данных), для лиц, награжденных медалью "Герой труда Ставрополья";

удостоверение ветерана Великой Отечественной войны (для тружеников тыла, ранее не представлявших удостоверение в Управление, а также для лиц, которым оно выдано органами исполнительной власти или органами местного самоуправления других субъектов Российской Федерации);

В случае подачи вышеуказанных документов доверенным лицом или законным представителем заявителя дополнительно представляются паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий полномочия этого лица.

Документы могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

2.6.2. Для возобновления выплаты заявитель представляет по месту ее получения в Управление или МБУ "МФЦ":

заявление о возобновлении ЕДВ по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту;

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

В случае подачи вышеуказанных документов представителем заявителя, представляются документы, подтверждающие его полномочия и документ, удостоверяющий личность законного представителя.

2.6.3. Для изменения выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ заявитель представляет в Управление или МБУ "МФЦ":

заявление об изменении Ф.И.О., адреса, способа выплаты по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту;

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

В случае подачи вышеуказанных документов представителем заявителя, представляются документы, подтверждающие его полномочия и документ, удостоверяющий личность законного представителя.

Документы могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

Документы, представленные в подлинниках, после изготовления и заверения их копий Управлением или МБУ "МФЦ", возвращаются заявителю или лицу, представляющему его интересы.

2.6.4. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.

Форму заявления заявитель может получить:

непосредственно в министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края по адресу: г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 206а, отдел социально-правовых гарантий;

непосредственно в Управлении по адресу: г. Пятигорск, ул. Первомайская, д. 89а;

в МБУ "МФЦ" по адресу: г. Пятигорск, ул. Коллективная, д. 3.

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте министерства (http://www.minsoc26.ru), на Едином портале (www.gosusiugi.ru) и региональном портале (www.26gosusiugi.ru);

в информационно-правовых системах "Консультант Плюс" и "Гарант".

2.6.5. Заявитель имеет право представить документы:

лично либо через законного представителя в Управление по адресу: г. Пятигорск, ул. Первомайская, д. 89а;

лично либо через законного представителя в МБУ "МФЦ" по адресу: г. Пятигорск, ул. Коллективная, д. 3.

путем направления почтовых отправлений в Управление по адресу: г. Пятигорск, ул. Первомайская, д. 89а;

путем направления документов на Единый портал и региональный портал или через "Личный кабинет" на сайте министерства.

В случае направления заявления и документов для получения государственной услуги по почте копии документов должны быть заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Заявления и документы для получения государственной услуги в форме электронного документа направляются в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 г. N 553 "О порядке оформления представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Сведения о прекращении ЕДВ, для лиц, получающих (получавших) меры социальной поддержки по иным основаниям, установленные федеральным законодательством или законодательством субъекта Российской Федерации, запрашиваются в органах осуществлявших указанные выплаты.

Сведения о праве на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях", которые находятся в территориальных управлениях Пенсионного фонда Российской Федерации (далее - УПФР), для лиц, не достигших возраста 55 лет (для женщин) или 60 лет (для мужчин).

Сведения об имеющемся у заявителя удостоверении находятся в органе соцзащиты, выдавшем это удостоверение, или органе соцзащиты, в который это удостоверение было представлено ранее.

Сведения о прекращении заявителю ЕДВ запрашиваются в органе соцзащиты, по предыдущему месту жительства или месту пребывания заявителя.

Сведения о регистрации по месту пребывания (в случае отсутствия регистрации по месту жительства) находятся в Отделе Министерства Внутренних дел Российской Федерации по городу Пятигорску.

Сведения запрашиваются в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Для получения справки о прекращении мер социальной поддержки по иным основаниям и сведений о праве на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях", заявитель имеет право обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации по месту получения пенсии с заявлением в произвольной форме лично, через своего законного представителя или через официальный сайт Пенсионного фонда Российской Федерации.

Заявитель одновременно с подачей заявления вправе по собственной инициативе представить указанные документы в Управление или в МБУ "МФЦ".

Управление или МБУ "МФЦ" (в случае если заявитель обратился в МБУ "МФЦ") запрашивает информацию о документах, подтверждающих право заявителя на получение ЕДВ, а также о произведенной ему ЕДВ в органе местного самоуправления по предыдущему месту жительства заявителя в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Запрещено требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

заявителем представлен неполный пакет документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;

документы исполнены цветными чернилами (пастой), кроме синих или черных, либо карандашом;

текст документа не поддается прочтению;

в представленных документах фамилия, имя, отчество гражданина не указаны полностью (фамилия, инициалы) или имеются разночтения;

копии документов, представленные без оригинала, не заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Дополнительными основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении заявления в электронной форме, являются:

наличие противоречивых сведений в представленных документах и электронной форме заявления.

некорректное заполнение обязательных полей в электронной форме запроса на едином портале и региональном портале;

электронные копии (электронные образы) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не поддаются прочтению и (или) не соответствуют требованиям к форматам их представления;

документы не подписаны простой электронной подписью или выявлено несоблюдение условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи;

заявление (запрос) и иные документы в электронной форме подписаны с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю.

Не допускается отказ в приеме заявления (запроса) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление (запрос) и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на едином портале, региональном портале и официальном сайте министерства.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления, отказа в предоставлении государственной услуги и прекращения предоставления государственной услуги.

2.9.1. Основанием для приостановления осуществления ЕДВ являются:

неполучение ЕДВ заявителем в течение шести месяцев подряд по информации организации федерального государственного унитарного предприятия "Почта России";

закрытие заявителем лицевого счета, открытого в кредитной организации, либо изменение его реквизитов;

наступление даты окончания регистрации заявителя по месту пребывания в городе-курорте Пятигорске (для лиц, не имеющих регистрации по месту жительства).

при поступлении информации, влияющей на осуществление ежемесячной денежной выплаты (о смерти получателя, о получении мер социальной поддержки по иным основаниям, выезд заявителя за пределы города-курорта Пятигорска на постоянное место жительства и т.д.).

2.9.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

в заявлении изложены недостоверные сведения;

отсутствие у заявителя права на получение ежемесячной денежной выплаты:

отсутствие у заявителя регистрации по месту жительства или по месту пребывания на территории города-курорта Пятигорска;

заявителю предоставляются ЕДВ по иным основаниям, в соответствии с:

Указом Президента Российской Федерации от 15 октября 1992 года N 1235 "О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны";

Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральным законом от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";

Федеральным законом от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";

Федеральным законом от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";

Федеральным законом от 09 января 1997 года N 5-ФЗ "О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы";

Федеральным законом от 15 января 1993 года N 4301-1 "О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы";

постановлением Верховного Совета РФ от 27 декабря 1991 года N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска";

Законом Ставропольского края от 7 декабря 2004 г. N 100-кз "О мерах социальной поддержки жертв политических репрессий";

Законом Ставропольского края от 7 декабря 2004 г. N 103-кз "О мерах социальной поддержки ветеранов";

Законом Ставропольского края от 1 августа 2005 г. N 42-кз "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, работающих и проживающих в сельской местности";

Законом Ставропольского края от 28 февраля 2011 г. N 13-кз "О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных учреждений, проживающим и работающим в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа)";

Законом Ставропольского края от 11 февраля 2014 г. N 8-кз "О ветеранах труда Ставропольского края".

2.9.3. Обстоятельства, влекущие прекращение предоставления государственной услуги:

выезд заявителя за пределы города-курорта Пятигорска на постоянное место жительства;

смерть получателя ЕДВ, а также признание его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим;

поступление от заявителя заявления о прекращении ежемесячной денежной выплаты согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту;

изменение основания получения мер социальной поддержки по выбору получателя ЕДВ;

выявление фактов представления документов, содержащих недостоверные сведения.

2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Для предоставления государственной услуги обращение в иные органы (организации) не требуется.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы.

Государственная пошлина или иная плата не взимается.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальный срок ожидания в очереди:

для получения государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи - 10 минут;

при получении результата предоставления государственной услуги - 15 минут, по предварительной записи - 10 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в течение 15 минут посредством внесения информации об обращении заявителя в Управление в автоматизированную информационную систему "Адресная социальная помощь" (далее - АИС АСП), а в МБУ "МФЦ" - в автоматизированную информационную систему МБУ "МФЦ".

После регистрации запроса заявителю выдается расписка о приеме заявления и документов, согласно приложению 2 (линия отреза) к настоящему Административному регламенту.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Помещение Управления, в котором осуществляется прием граждан, в том числе маломобильных групп населения (далее - заявителей), находится для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.

Пути движения к зданию Управления обеспечены информационным указателем, светофором со звуковой сигнализацией, тротуары оснащены тактильной плиткой и пологими спусками.

Прилегающая территория к зданию Управления обеспечена местом для парковки автотранспортных средств инвалидов, беспрепятственным входом и выходом для заявителей.

Вход и выход Управления оборудован доступной визуальной информационной системой, системой вызова персонала.

Здание Управления обеспечено доступными путями движения заявителей, санитарно-гигиеническим помещением.

Площадь мест ожидания вмещает количество заявителей, ежедневно обращающихся в Управление в связи с предоставлением государственной услуги.

Прием заявителей осуществляется в специально отведенном кабинете, указанном в пункте 1.3.1 Административного регламента (далее - помещение).

Помещение для приема заявителей соответствует комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями, в том числе обеспечена доступная визуальная и тактильная система информации.

Вход и выход из помещения оборудован соответствующими указателями.

Помещение соответствуют Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В помещении обеспечен допуск:

сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

для заявителей на официальный сайт Управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Должностными лицами Управления заявителям, при необходимости оказывается:

сопровождение заявителей по территории и зданию Управления в помещения;

оказание специалистами Управления, необходимой заявителю помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуги;

разъяснения доступной для заявителей форме порядка предоставления и получения государственной услуги.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги соответствует оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Помещения МБУ "МФЦ" должны соответствовать требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:

1. Своевременность ():

=	Установленный регламентом срок	* 100%.
	Время, фактически затраченное на предоставление государственной услуги

Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям Административного регламента.

2. Доступность:

,

где

- наличие возможности записаться на прием по телефону:

= 10% - можно записаться на прием по телефону;

= 0% - нельзя записаться на прием по телефону;

- возможность прийти на прием в нерабочее время:

= 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%);

- наличие безбарьерной среды:

= 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске;

= 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;

= 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске;

- наличие возможности подать заявление в электронном виде:

= 20% - можно подать заявление в электронном виде;

= 0% - нельзя подать заявление в электронном виде;

- доступность информации о предоставлении государственной услуги:

= 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставлении государственной услуги размещена в сети "Интернет" (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%);

= 0% - для получения информации о предоставлении государственной услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы;

- возможность подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства:

= 20% - можно подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;

= 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства.

3. Качество ():

, где

=	количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в Управлении)	* 100%.
	количество предусмотренных настоящим Административным регламентом документов

Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.

Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.

= 100%, если сотрудники вежливы, корректны, предупредительны, дают подробные доступные разъяснения.

=	количество документов, полученных без участия заявителя	* 100%.
	количество предусмотренных регламентом документов, имеющихся в Управлении

Значение показателя 100% говорит о том, что государственная услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

=	(количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений)	* 100%.
	количество заявителей

Значение показателя 100% говорит о том, что государственная услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством.

4. Удовлетворенность ():

,

где

= количество обжалований при предоставлении государственной услуги;

= количество заявителей.

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Для осуществления контроля качества и доступности государственной услуги и определения обобщенных показателей за определенный промежуток времени необходимо сумму показателей по каждому получателю разделить на количество получателей.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

По желанию заявителя заявление может быть представлено им в электронном виде.

Заявление, оформленное в электронном виде, подписывается в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и направляется в Управление, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальный сайт министерства на Единый портал или региональный портал, а именно:

заявление и документы, представленные в форме электронного документа, должны быть подписаны электронной подписью и представлены в формате *.rtf, *.doc, *.odt, *.jpg, *.pdf:

лично либо через законного представителя при посещении Управления;

посредством МБУ "МФЦ";

посредством регионального портала;

иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.

При обращении в форме электронного документа посредством Единого портала в целях получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись следующих классов: ЭП КС1, ЭП КС2, ЭП КС3, ЭП КB1, ЭП КB2, ЭП КA1.

При обращении в форме электронного документа в целях получения государственной услуги посредством сайта министерства путем запуска получения услуги в разделе "Личный кабинет" используется простая электронная подпись (авторизация логин/пароль). Для получения доступа к личному кабинету на сайте министерства заявителю необходимо обратиться в Управление для получения пароля. Логином является страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) заявителя.

При обращении в форме электронного документа посредством Единого портала в целях получения государственной услуги используется усиленная квалифицированная электронная подпись следующих классов: ЭП КС1, ЭП КС2, ЭП КС3, ЭП КB1, ЭП КB2, ЭП КA1. Для использования усиленной квалифицированной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Уведомление о принятии (либо о мотивированном отказе в принятии) заявления, поступившего в Управление в электронном виде, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

При предоставлении заявления посредством МБУ "МФЦ" указанное учреждение запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия документы, указанные в пункте 2.7 Административного регламента, передает в электронном виде полный пакет документов в Управление.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

3.1. Состав административных процедур (действий).

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления государственной услуги;

прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;

порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого или регионального порталов, отдельных административных процедур;

взаимодействие с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование личного дела;

принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ;

принятие решения о приостановке ЕДВ.

принятие решения о возобновлении ЕДВ;

формирование выплатных документов;

принятие решения об изменении Ф.И.О., адреса, способа выплаты, паспортных данных;

принятие решения о прекращении ЕДВ.

3.2. Описание административных процедур.

3.2.1. Информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в Управление либо в МБУ "МФЦ".

Содержание административной процедуры включает в себя:

предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;

разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги;

выдача формы заявления и списка документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

разъяснение порядка заполнения заявления, порядка сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним.

Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.

Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления либо МБУ "МФЦ", ответственным за консультирование заявителя.

Результатом административной процедуры является, в зависимости от способа обращения, предоставление заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги и (или) выдача заявителю перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Должностное лицо Управления либо МБУ "МФЦ", ответственное за консультирование заявителя, регистрирует факт обращения заявителя путем внесения информации об обращении заявителя в автоматизированную информационную систему АИС АСП или в журнал по устанавливаемой ими форме.

Критериями принятия решения является обращение заявителя.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация факта обращения путем внесения информации об обращении в АИС АСП или в журнал.

3.2.2. Прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление или МБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления услуги, в соответствии с подпунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя отказ в приеме документов, прием, регистрацию заявления и документов, оформление копий документов, оформление и выдачу уведомления о приеме и регистрации заявления и документов, оформление и выдачу уведомления об отказе в приеме документов.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 15 минут.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за прием документов и регистрацию заявления в Управлении или в МБУ "МФЦ".

Критериями принятия решения о приеме (отказе в приеме) документов являются основания, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.

Специалист, ответственный за прием документов, после приема документов и регистрации заявления, оформляет расписку о приеме заявления и документов, согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту.

В случае отказа в приеме документов специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку-уведомление об отказе в приеме документов, согласно приложению 6 к настоящему Административному регламенту.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки о приеме заявления и документов.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является ввод информации об обращении и подаче заявления на получение государственной услуги с указанием документа, выданного заявителю, для Управления - в АИС АСП, для МБУ "МФЦ" - в автоматизированную информационную систему МБУ "МФЦ".

3.2.3. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого или регионального порталов, отдельных административных процедур.

3.2.3.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге.

При обращении в электронной форме через Единый или региональный порталы информацию о государственной услуге, ее предоставлении заявитель вправе получить через Единый портал по адресу: www.gosuslugi.ru, через региональный портал по адресу: www.26gosuslugi.ru или на сайте министерства по адресу: www.minsoc26.ru (раздел "Государственные услуги и направления деятельности", подраздел "Социальная поддержка населения").

3.2.3.2. Подача заявителем запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов и документов в электронном виде осуществляются в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для представления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".

При наличии технической возможности получения государственной услуги в электронной форме заявление и документы заявитель представляет по электронным каналам связи посредством Единого или регионального порталов.

При поступлении заявления и документов в электронной форме специалист, обеспечивающий обмен данными между АИС АСП и порталом:

самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра осуществляет проверку используемой простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявление и документы;

в случае соблюдения установленных условий признания действительности простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи выгружает информацию с Единого или регионального порталов в АИС АСП, о чем сообщает специалисту, ответственному за назначение ЕДВ;

в случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи в течение 1 рабочего дня со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов за получением услуг и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения.

3.2.3.3. При осуществлении проверки усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявления и документы, проверяется соответствие усиленной квалифицированной электронной подписи следующим требованиям:

а) квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;

б) квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;

в) имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи", и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;

г) усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).

Специалист, ответственный за назначение ЕДВ:

проверяет наличие и соответствие представленных заявления и документов требованиям, установленным нормативно-правовыми актами, к заполнению таких документов;

1) при наличии заявления и всех необходимых документов и соответствия их требованиям к заполнению и оформлению делает в АИС АСП отметку о приеме заявления и документов;

2) в случае наличия оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента, делает в АИС АСП отметку об отказе в приеме документов, с указанием причины отказа;

сообщает о проставлении отметки специалисту, обеспечивающему обмен данными между АИС АСП и порталом.

Специалист, обеспечивающий обмен данными между АИС АСП и порталом, выгружает результат на портал. В результате выгрузки статус услуги в "Личном кабинете" изменяется на "документы приняты к рассмотрению" или на "в приеме документов отказано", при этом отображаются причины отказа.

Срок исполнения административной процедуры - не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем получения запроса.

Должностное лицо органа соцзащиты по итогам завершения выполнения административных процедур, предусмотренных Административным регламентом, направляет заявителю уведомление о завершении выполнения органом соцзащиты действий в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств официального сайта органа соцзащиты, Единого портала, регионального портала в единый личный кабинет по выбору заявителя.

3.2.3.4. Получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги через "Личный кабинет".

В ходе предоставления государственной услуги АИС АСП отображает статусы услуги и информацию о результате ее предоставления. Для отображения специалист, обеспечивающий обмен данными между АИС АСП и порталом, один раз в неделю выгружает информацию на портал. Заявитель вправе отследить через "Личный кабинет" статус государственной услуги.

3.2.4. Взаимодействие Управления с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является:

поступление пакета документов, к которому не приложены документы, указанные в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя направление запросов:

справки о праве на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях" в УПФР, для лиц, не достигших возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин;

справки о прекращении выплаты ЕДВ по иным основаниям в органах, предоставляющих эти выплаты;

сведений о произведенной заявителю ЕДВ в Управлении, по предыдущему месту жительства или месту пребывания заявителя.

Критериями административной процедуры является непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за направление запросов.

Максимальный срок выполнения процедуры 1 рабочий день. В случае подачи документов в МБУ "МФЦ" срок продлевается на 2 дня.

В случае подачи документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента в МБУ "МФЦ", действия выполняет должностное лицо МБУ "МФЦ". При поступлении ответа МБУ "МФЦ" в течение 2-х дней направляет полный пакет документов в Управление.

Способ направления запросов.

При наличии технической возможности запрос направляется в порядке межведомственного информационного взаимодействия в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями статей 21.1. и 21.2. Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть "Интернет", посредством Единого портала или с использованием федеральной государственной информационной системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и/или региональной государственной информационной системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - РСМЭВ).

В случае отсутствия технической возможности направления запроса через СМЭВ или РСМЭВ запрос направляется в форме электронного документа с использованием сертифицированных криптографических средств защиты передаваемой информации по открытым каналам передачи данных VipNet или АскомДок в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17 марта 2008 г. N 351 "О мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации при использовании информационно-телекоммуникационных сетей международного информационного обмена".

В случае отсутствия технической возможности направления запроса в электронном виде запрос направляется нарочным или почтой. Для оперативности при направлении запроса почтой, запрос в день направления дублируется факсом.

Результат направления запроса фиксируется с указанием даты направления запроса: в случае направления в форме электронного документа, факсом - указывается время отправления, в случае направления нарочным или по почте - в соответствии с требованиями по направлению документов.

Специалист по взаимодействию при получении ответа:

в форме электронного документа распечатывает документ, проставляет на нем отметку о способе, времени и дате получения документа и заверяет его своей подписью с указанием фамилии, инициалов и должности;

на бумажном носителе - сканирует документ;

приобщает распечатанный и заверенный ответ (ответ на бумажном носителе) к пакету документов заявителя, а также прикрепляет его электронную форму в АИС АСП к учетной карточке заявителя.

При поступлении ответа специалист по взаимодействию передает заявление и полный пакет документов специалисту, ответственному за назначение ЕДВ.

В случае изменения заявителем места жительства специалист по взаимодействию органа соцзащиты по новому месту жительства на основании заявления направляет в орган соцзащиты по предыдущему месту жительства или месту пребывания заявителя запрос о предоставлении информации о произведенных выплатах.

В случае подачи документов в МБУ "МФЦ" действия выполняет специалист МБУ "МФЦ". При поступлении ответа в МБУ "МФЦ" процедура завершается направлением полного пакета документов, указанных в пунктах 2.6 и 2.7 настоящего Административного регламента, в течение 2-х дней в Управление.

Результатом процедуры является поступление сведений, являющихся основанием для назначения ЕДВ или отказа в назначении ЕДВ.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является распечатка поступивших сведений с отметкой о результатах проверки электронной подписи (при необходимости), способе, дате получения сведений, с указанием должности, фамилии и инициалов специалиста по взаимодействию, распечатавшего сведения, и его подписи.

3.2.5. Проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование выплатного дела.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и полного пакета документов заявителя.

Содержание административной процедуры включает в себя ввод информации в АИС АСП, оформление выплатного дела заявителя, проверку права заявителя на назначение ЕДВ, подготовку проекта решения и уведомления о принятом решении.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 3-х рабочих дней.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за проверку права и формирование личного дела.

Критериями подготовки проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ являются основания, указанные в пунктах 2.6 и 2.9 настоящего Административного регламента.

Специалист, ответственный за назначение ЕДВ:

проверяет право на получение ЕДВ;

вводит информацию в АИС АСП;

готовит проект решения о назначении ЕДВ по форме, согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту, и проект уведомления о назначении ЕДВ по форме, согласно приложению 8 к настоящему Административному регламенту, либо проект решения об отказе в назначении ЕДВ по форме, согласно приложению 9 к настоящему Административному регламенту, и проект уведомления об отказе в назначении ЕДВ по форме, согласно приложению 10 к настоящему Административному регламенту;

приобщает проекты решения и уведомления в сформированное выплатное дело и в порядке делопроизводства передает лицу, принимающему решение о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ.

Результатом административной процедуры является передача лицу, принимающему решение о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ, сформированного выплатного дела заявителя с вложенными в него проектами решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ и уведомления о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является сформированное выплатное дело с приобщенными проектами решения и уведомления.

3.2.6. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ.

Основанием для начала административной процедуры является поступление выплатного дела заявителя и проектов решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ и уведомлении о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ лицу, принимающему решение о назначении (отказе в назначении) ЕДВ.

Указанная административная процедура выполняется лицом, принимающим решение о назначении (отказе в назначении) ЕДВ.

Содержание административной процедуры включает в себя ввод поступившей информации в АИС АСП, принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ, подготовку и направление заявителю уведомления о принятом решении.

Критериями принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ являются основания, указанные в пункте 2.9. Административного регламента.

Лицо, принимающее решение о назначении (отказе в назначении) ЕДВ, утверждает поступившие проекты решения о назначении ЕДВ (об отказе в назначении ЕДВ) и уведомление о назначении ЕДВ (об отказе в назначении ЕДВ) и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за назначение ЕДВ.

Специалист, ответственный за назначение ЕДВ, в течение 1 рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное уведомление о назначении ЕДВ (об отказе в назначении ЕДВ) для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю. В случае утверждения решения о назначении ЕДВ после осуществления назначения ЕДВ и АИС АСП, специалист, ответственный за назначение ЕДВ ставит выплатное дело на хранение в действующую картотеку. В случае утверждения решения об отказе в назначении ЕДВ - передает личное дело на хранение в архив.

Общий максимальный срок процедуры принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ не может превышать 2-х рабочих дней.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о назначении ЕДВ (об отказе в назначении ЕДВ).

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в порядке делопроизводства уведомления о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ.

3.2.7. Формирование выплатных документов.

Основанием для начала административной процедуры является наступление 28-го числа очередного месяца.

Содержание административной процедуры включает в себя проставление в АИС АСП по отчетам структурных подразделений федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее - почта) и кредитных организаций отметок о неполучении ЕДВ каждым конкретным заявителем по всем почтовым отделениям и кредитным учреждениям, формирование и утверждение списков на перечисление ЕДВ в кредитные учреждения и ведомостей на выплату через почту. Общий максимальный срок оформления выплатных документов и их передача плательщикам не могут превышать 3-х рабочих дней.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за выплату ЕДВ.

Главный бухгалтер и руководитель органа соцзащиты утверждают списки на выплату ЕДВ и платежные документы.

Результатом административной процедуры является передача оформленных выплатных документов, сформированных электронных списков, платежных поручений в кредитные учреждения и почтовые отделения.

Критериями принятия решения является наличие у заявителей права на получение ЕДВ и действующих выплатных реквизитов.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в порядке делопроизводства платежных поручений, выплатных списков и ведомостей на выплату.

3.2.8. Принятие решения о приостановлении ЕДВ.

Основанием для начала административной процедуры является поступление информации, влияющей на осуществление ежемесячной денежной выплаты.

Критериям принятия решения о приостановлении ЕДВ являются основания, указанные в пункте 2.9.1. Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя ввод поступившей информации в АИС АСП, принятие решения о приостановлении выплаты ЕДВ, подготовку и направление заявителю уведомления о принятом решении.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за назначение ЕДВ.

Специалист, ответственный за назначение ЕДВ:

вводит поступившую информацию в АИС АСП о причинах приостановления выплаты ЕДВ;

готовит проект решения о приостановлении ЕДВ по форме согласно приложению 11 к настоящему Административному регламенту и уведомление о принятом решении по форме согласно приложению 12 к настоящему Административному регламенту, приобщает их в сформированное выплатное дело и в порядке делопроизводства передает его лицу, принимающему решение о назначении ЕДВ.

Лицо, принимающее решение о назначении ЕДВ, утверждает поступивший проект решения о приостановлении ЕДВ и уведомление о принятом решении, и передает утвержденное решение, уведомление и выплатное дело в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за назначение ЕДВ.

Специалист, ответственный за назначение ЕДВ, в течение 1 рабочего дня в порядке делопроизводства направляет заявителю уведомление о принятом решении.

Общий максимальный срок административной процедуры составляет 2 рабочих дня с момента поступления информации.

Результатом административной процедуры является принятие решения о приостановлении ЕДВ и направление заявителю уведомления о принятом решении.

3.2.9. Принятие решения о возобновлении ЕДВ.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя о возобновлении выплаты ЕДВ.

Критерием принятия решения о возобновлении ЕДВ является непредоставление документов, указанных в подпункте 2.6.2. Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя ввод информации в АИС АСП для возобновления выплаты ЕДВ, подготовку проекта и утверждение решения о возобновлении выплаты ЕДВ, подготовку и направление заявителю уведомления о принятом решении.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, принимающим решение о возобновлении ЕДВ, специалистом, проверяющим проект решения о возобновлении ЕДВ, лицом, принимающим решение о возобновлении ЕДВ ветеранам труда и труженикам тыла.

Специалист, ответственный за назначение ЕДВ:

вводит информацию в АИС АСП для возобновления выплаты ЕДВ;

готовит проект решения о возобновлении ЕДВ согласно приложению 13 настоящего Административного регламента и проект уведомления о принятом решении, приобщает их в сформированное выплатное дело и в порядке делопроизводства передает его специалисту, проверяющему проект решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ.

Специалист, проверяющий проект решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ и уведомление, утверждает поступивший проект решения о возобновлении ЕДВ (об отказе в ЕДВ) и уведомление о принятом решении и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства лицу, ответственному за назначение ЕДВ.

Лицо, принимающее решение о возобновлении ЕДВ, в течение рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное решение, уведомление о принятом решении для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю, осуществляет возобновление ЕДВ в АИС АСП.

Общий максимальный срок административной процедуры составляет 2 рабочих дня.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о принятом решении.

3.2.10. Принятие решения об изменении фамилии, имени, отчества (далее - Ф.И.О.), адреса, способа выплаты.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления об изменении Ф.И.О., адреса, способа выплаты заявителя и всех необходимых документов.

Критериями принятия решения об изменении Ф.И.О., адреса, способа выплаты являются непредоставление необходимых документов, а также основания, указанные в подпункте 2.9.2. настоящего Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя ввод информации в АИС АСП об изменении Ф.И.О., адреса, способа выплаты, подготовку проекта и утверждение решения о назначении ЕДВ, подготовку и направление заявителю уведомления о принятом решении.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, принимающим решение о назначении ЕДВ, специалистом, проверяющим проект решения о назначении ЕДВ, лицом, принимающим решение о назначении ЕДВ ветеранам труда и труженикам тыла.

Специалист, ответственный за назначение ЕДВ:

вводит информацию в АИС АСП для изменения Ф.И.О., адреса, способа выплаты;

готовит проект решения о назначении ЕДВ и проект уведомления о принятом решении, приобщает их в сформированное выплатное дело и в порядке делопроизводства передает его специалисту, проверяющему проект решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ.

Специалист, проверяющий проект решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ и уведомление, утверждает поступивший проект решения о назначении ЕДВ (об отказе в ЕДВ) и уведомление о принятом решении и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства лицу, ответственному за назначение ЕДВ.

Лицо, принимающее решение о назначении ЕДВ, в течение рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное решение, уведомление о принятом решении для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю, осуществляет корректировку в АИС АСП.

Общий максимальный срок административной процедуры составляет 2 рабочих дня.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о принятом решении.

3.2.11. Принятие решения о прекращении ЕДВ.

Основанием для начала административной процедуры является наступление обстоятельств, указанных в подпункте 2.9.3 настоящего Административного регламента или поступление от заявителя заявления о прекращении осуществления ЕДВ по форме согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

Критериями принятия решения о прекращении ЕДВ являются обстоятельства, указанные в подпункте 2.9.3 настоящего Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя ввод информации в базу данных АИС АСП на основании заявления или сведений, полученных от отдела записи актов гражданского состояния Ставропольского края по городу Пятигорску, ОУФМС России по Ставропольскому краю в г. Пятигорске и УПФР по городу-курорту Пятигорску Ставропольского края или сведений, полученных от родственников заявителя, лица представляющего интересы заявителя, подготовку и утверждение проекта решения о прекращении выплаты ЕДВ по форме согласно приложению 14 к настоящему Административному регламенту и проекта уведомления о принятом решении согласно приложению 15 к Административному регламенту, корректировку базы данных АИС АСП.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за назначение ЕДВ, и лицом, принимающим решение о назначении ЕДВ.

Специалист, ответственный за прекращение ЕДВ:

вводит информацию в АИС АСП для прекращения ЕДВ;

готовит проект решения о прекращении ЕДВ, приобщает его к сформированному выплатному делу и в порядке делопроизводства передает его специалисту, проверяющему проект решения о прекращении ЕДВ.

Специалист, проверяющий проект решения о прекращении ЕДВ, утверждает поступивший проект решения о прекращении и передает выплатное дело в порядке делопроизводства лицу, ответственному за прекращение ЕДВ.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 2 рабочих дня.

Результатом административной процедуры является прекращение выплаты ЕДВ, закрытие личного дела, передача личного дела на хранение в архив.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий ответственных специалистов Управления, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами Управления осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги.

Текущий контроль за соблюдением сотрудниками МБУ "МФЦ" последовательности действий, установленных Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем клиентской службы МБУ "МФЦ" ежедневно.

Периодичность текущего контроля осуществляется:

постоянно, при каждом обращении заявителя за предоставлением государственной услуги по вопросам, связанным с принятием решения об установлении и выплате (отказе в назначении) ЕДВ ветеранам труда и труженикам тыла.

ежемесячно, при формировании выплатных документов.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

Проверки полноты и качества оказания государственной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов, распоряжений) Управления, министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании распорядительных документов, ежеквартальных или годовых планов проверок Управления и министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края), внеплановыми (осуществляются на основании обращений граждан).

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения настоящего Административного регламента вправе обратиться с жалобой в Управление и к должностным лицам, указанным в пункте 5.6 настоящего Административного регламента.

Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в сети "Интернет" и единого портала государственных и муниципальных услуг.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, работников

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц, работников принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

5.2.1 Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса о предоставлении государственных и муниципальных услуг;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МБУ "МФЦ", работника МБУ "МФЦ" возможно в случае, если на МБУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ставропольского края. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МБУ "МФЦ", работника МБУ "МФЦ" возможно в случае, если на МБУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МБУ "МФЦ", работника МБУ "МФЦ" возможно в случае, если на МБУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления государственной или муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МБУ "МФЦ", работника МБУ "МФЦ" возможно в случае, если на МБУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.3. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

5.3.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.

5.3.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, МБУ "МФЦ" либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем МБУ "МФЦ" (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МБУ "МФЦ" подаются руководителю этого МБУ "МФЦ". Жалобы на решения и действия (бездействие) МБУ "МФЦ" подаются учредителю МБУ "МФЦ" или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", подаются руководителям этих организаций.

5.3.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта муниципального образования города-курорта Пятигорска, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МБУ "МФЦ", работника МБУ "МФЦ" может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МБУ "МФЦ", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МБУ "МФЦ", его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МБУ "МФЦ", работника МБУ "МФЦ", организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МБУ "МФЦ", работника МБУ "МФЦ", организаций, предусмотренных Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.4.2. При желании заявителя обжаловать действие (бездействие) должностного лица Управления, последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия (бездействия).

5.4.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления услуги.

5.5. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

5.5.1. Жалобы подаются начальнику Управления, либо Главе города Пятигорска, МБУ "МФЦ", учредителю МБУ "МФЦ", в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", либо вышестоящий орган (при его наличии).

5.6. Сроки рассмотрения жалобы.

5.6.1. Жалоба, поступившая в Управление, либо к Главе города Пятигорска, МБУ "МФЦ", учредителю МБУ "МФЦ", в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", либо вышестоящий орган (при его наличии) подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, должностного лица Управления, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами города-курорта Пятигорска, а также в иных формах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Блок-схема
предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны"

"Блок-схема предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны"

"Блок-схема предоставления государственной услуги "Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, лицам, награжденным медалью "Герой труда Ставрополья", и лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны" продолжение

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

В муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Заявление
о назначении ежемесячной денежной выплаты

Гр. _______________________________________________________

_______________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество полностью)

дата рождения: ___.___.______

Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования:

-

-

-

,

адрес регистрации по месту жительства: ____________________________

адрес регистрации по месту пребывания (если есть): ______________________________________________________________

______________________________________________________________

контактный телефон ______________, е-mail: ______________ (если есть).

Прошу установить мне ежемесячную денежную выплату (далее - ЕДВ) как ______________________________________________________

                       (указать категорию)

Прошу выплачивать установленную мне ЕДВ через:

Кредитная организация (наименование) _____________________________________, номер ОСБ и его структурного подразделения

почтовое отделение N ______ по адресу: регистрации по месту жительства: ______________ или регистрации по месту пребывания: ________ (нужное обвести)

/

,

лицевой счет:

______________________________________________________________

                        (линия отреза)

Расписка
о приеме заявления и документов

Заявление
о назначении ежемесячной денежной выплаты и другие документы

______________________________________________________________

       (фамилия, имя, отчество заявителя в родительном падеже)

приняты специалистом ___________ ________________ ___.20 ____ г.

          (управление или МФЦ) (фамилия, имя, отчество специалиста,

                 ответственного за прием документов) (дата)

Номер в программном комплексе ___________________.

Приняты копии документов:

1. Документа о праве на льготы серии ______ номер _______, выданного _____.________.20 ____,

2. Документа, удостоверяющего личность, выданного __.__.20 ___,

3. ______________________________________________________

4. ______________________________________________________

Телефон для справок: ______________________.

Решение будет принято в течение ______ рабочих дней со дня подачи заявления.

Обратная сторона заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты

Мне известно, что в соответствии с действующим законодательством, гражданин, имеющий право на получение мер социальной поддержки по нескольким основаниям, может получать меры социальной поддержки только по одному из них.

Обязуюсь в десятидневный срок информировать органы социальной защиты населения об изменении статуса, дающего право на получение ежемесячной денежной выплаты, перемене места жительства и других обстоятельствах, влияющих на прекращение ЕДВ. Я предупрежден об ответственности за предоставление неполных или недостоверных сведений и документов. Согласен на обработку предоставленных мною персональных данных в целях предоставления государственной услуги.

Ранее меры социальной поддержки получал в органе социальной защиты населения, расположенном в ________________________ районе (городе) ______________________________________________________

              (указать субъект Российской Федерации)

Документ о праве на меры социальной поддержки ________________ получал (ранее представлял) в органе социальной защиты населения, расположенный в _____________________________

___________________________________________________________

Получаю пенсию в управлении Пенсионного фонда РФ по ________, ином органе: __________________________________________________

Прошу сообщить о принятом решении

почтой на адрес регистрации по месту жительства (пребывания)	электронной почтой	по телефону

Дата подачи заявления: ___.___.20___ г.

Подпись получателя _______

Заявление зарегистрировано ____.____.20 ____ г. N ___________.

Принял заявление и документы: документ о праве на льготы, документ, удостоверяющий личность, _______________, ____________

_________________________ (наименование должности специалиста, ответственного за прием документов)

___________ (подпись)

_________________ (инициалы, фамилия)

_____________________________________________________________

                        (линия отреза)

Вам будет сообщено о принятом решении:	место для отметки:
почтой на адрес регистрации по месту жительства (пребывания)
электронной почтой, указанной в заявлении
По телефону, указанному в заявлении

Напоминаем Вам, что Вы обязаны в десятидневный срок информировать орган социальной защиты населения об изменении статуса, дающего право на получение государственной услуги, перемене места жительства и других обстоятельствах, влияющих на прекращение выплаты. При непредставлении указанных сведений или их несвоевременном предоставлении Вы обязаны возвратить излишне выплаченные Вам суммы.

Дата выдачи расписки ___.___________.20 _____.

Подпись специалиста, ответственного за прием документов _______

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

В муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска" от ____________________________ зарегистрированного(ой) по адресу: _______________________________ _______________________________ Телефон: ______________________

Заявление
о возобновлении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ)

Прошу восстановить ЕДВ как ________________________________

____________________________________________________________

                      (указать категорию)

с момента приостановки в связи с тем, что _________________________

____________________________________________________________

Прошу выплачивать установленную мне ЕДВ через

____________________________________________________________

Мне известно, что в соответствии с действующим законодательством, гражданин, имеющий право на получение мер социальной поддержки по нескольким основаниям, может получать меры социальной поддержки только по одному из них.

Обязуюсь в десятидневный срок информировать органы социальной защиты населения об изменении статуса, дающего право на получение ежемесячной денежной выплаты, перемене места жительства и других обстоятельствах, влияющих на прекращение ЕДВ. Я предупрежден (она) об ответственности за предоставление неполных или недостоверных сведений и документов.

Согласен (она) на обработку предоставленных мною персональных данных в целях предоставления государственной услуги.

Дата подачи заявления: ________ г. Подпись получателя _______

Принято специалистом ___________________________________

_____ _______ 20 _____ г. Регистрационный номер N _________

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

В муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Заявление
об изменении Ф.И.О., адреса, способа выплаты, паспортных данных

Гр. _____________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество полностью)

Паспорт гражданина России: серия ______ _____ N ___________

дата выдачи: ____.____._______, дата рождения: _____.____._____

кем выдан: ______________________________________________

Номер страхового свидетельства о государственном пенсионном страховании

-

-

-

,

Прошу изменить Ф.И.О., адрес, л/счет в с/б, способ выплаты или паспортных данных

                  нужное подчеркнуть

Прошу выплачивать установленную мне ежемесячную денежную выплату через:

Сбербанк, банк (наименование отделения) _____________________________________, номер отделения и его структурного подразделения

/

,

лицевой счет:

почтовое отделение

Адрес регистрации:

г. Пятигорск ___________________________________________

Адрес проживания (если отличается от адреса регистрации):

г. Пятигорск ____________________________________________

контактный телефон ______________________

Мне известно, что в соответствии с действующим законодательством, гражданин, имеющий право на получение мер социальной поддержки по нескольким основаниям, может получать меры социальной поддержки только по одному из них.

Обязуюсь в десятидневный срок информировать Управление: об изменении статуса, дающего право на получение ежемесячной денежной выплаты; перемене места жительства и других обстоятельствах, влекущих прекращение осуществления ежемесячной денежной выплаты. Я предупрежден об ответственности за предоставление неполных или недостоверных сведений и документов. Согласен на обработку предоставленных мною персональных данных в целях предоставления государственной услуги.

Дата подачи заявления: ___.___.20 __ г.

Подпись получателя _______

Принято специалистом ____________________________________

"___"_______ 20 ___ г. Регистрационный номер N __________________

___________________________________________________________

                       (линия отреза)

Расписка-уведомление о приеме заявления и документов

Заявление и другие документы гр.: ________________________

принято специалистом ______________________________________

____"______"_______ 20 ____ г. Регистрационный номер N ________

Подпись специалиста _________________

Приняты документы:

1. ________________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. _______________________________________________________

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

В муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Заявление
о прекращении осуществления ЕДВ от _____________ N __________

Я, ______________________________________________________

              (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающая (ий) по адресу _____________________________________

____________________________ Тел. _____________________________

     (почтовый адрес заявителя с указанием индекса)

Прошу прекратить мне осуществление ЕДВ _____________________

______________________________________________________________

                     (категория получателя)

с "____" ________________ г.

в связи с тем, что ___________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

   (указывается причина, влекущая прекращение осуществления ЕДВ)

Дата подачи заявления: ___.___.20 __ г.

Подпись заявителя _______

Принято специалистом ____________________________________

"___"_______ 20 ___ г. Регистрационный номер N __________________

___________________________________________________________

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Расписка-уведомление
об отказе в приеме документов для осуществления ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) от _____________ г. N _________

Уважаемый (ая) __________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающий (ая) по адресу: ____________________________________

МУ "УСПН г. Пятигорска" приняло решение отказать в приеме документов для осуществления ЕДВ, в связи с тем, что ______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Телефон для справок: 8 (8793) 39-20-15.

_________________________ (должность лица, принимающее решение)

___________ (подпись)

_________________ (инициалы, фамилия)

Приложение 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Решение
о назначении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) от _____________ N __________ основание: Закон Ставропольского края от 7.12.2004 г. N 103-кз "О мерах социальной поддержки ветеранов"

Назначить ____________________, дата рождения _____________

   (фамилия, имя, отчество заявителя)

Паспорт гражданина России серии ___ номер _____ выдан _______

____________________________________ дата выдачи ___.___.______

проживающему по адресу: _________________________________

номер ПКУ _______________, СНИЛС ________________________

категория получателя: _______________________________________

документ, на основании которого назначена ЕДВ: ________________

способ выплаты согласно заявлению: __________________________

                     (способ выплаты, выплатные реквизиты)

дата подачи заявления на ЕДВ ______________________________

ЕДВ в размере ____ рублей, на период с __ . __ .20 __ пожизненно

период ЕДВ

ежемесячный размер ЕДВ (руб.)

общая сумма ЕДВ (руб.)

Решение подготовил _________________

Решение проверил ______________________

Начальник управления ____________________

Приложение 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Уведомление
о назначении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ)
от _____________ N ______________

Уважаемый (ая) _________________________________________

            (фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающий (ая) по адресу: _______________________________

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска" приняло решение назначить Вам ежемесячную денежную выплату в соответствии Законом Ставропольского края "О мерах социальной поддержки ветеранов" (далее - ЕДВ), способ выплаты согласно заявлению: ____________________________________________________________

           (указать способ выплаты)

Категория, в соответствии с которой назначена ЕДВ: ___________,

ЕДВ в размере ___ рублей, на период с __.__.20 ___ г. пожизненно.

период ЕДВ

ежемесячный размер ЕДВ (руб.)

общая сумма ЕДВ (руб.)

Телефон для справок: ___________________________________.

Напоминаем, что Вы должны известить Управление о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение осуществления ежемесячной денежной выплаты не позднее, чем в десятидневный срок.

М.П.	Начальник управления Т.Н. Павленко Специалист ____________________________

Приложение 9

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Решение
об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) от _____._____.20 ____ N __________

Гражданину ___________________, дата рождения ___________

          (фамилия, имя, отчество заявителя)

паспорт гражданина России серии ___ номер ____ выдан _______

____________________________, дата выдачи _____._____.________

проживающему по адресу: _________________________________,

номер ПКУ _____________, СНИЛС ________________________,

дата подачи заявления на ЕДВ ____________________________,

отказать в назначении ежемесячной денежной выплаты в соответствии Законом Ставропольского края "О мерах социальной поддержки ветеранов" (далее - ЕДВ) по категории _________________, на основании того, что ___________________________________________

___________________________________________________________

                 (перечислить основание для отказа)

Решение подготовил _________________

Решение проверил ___________________

Начальник управления _________________

Приложение 10

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Уведомление
об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты от _____________ г. N ___________

Уважаемый (ая) _________________________________________

                 (фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающий (ая) по адресу: _______________________________

МУ "УСПН г. Пятигорска" приняло решение от _________ г. N _____ отказать Вам в назначении ежемесячной денежной выплаты, осуществляемой на основании Закона Ставропольского края "О мерах социальной поддержки ветеранов" (далее - ЕДВ) по категории __________, в связи с тем, что __________________________________

____________________________________________________________

               (перечислить основание для отказа)

_________________________ (должность лица, принимающее решение об отказе в назначении ЕДВ)

___________ (подпись)

_________________ (инициалы, фамилия)

(М.П.)

Приложение 11

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Решение
о приостановлении ежемесячной денежной выплаты от __________ г. N ____________________

Гражданину (ке) _________________________________________,

                   (фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающему (ей) по адресу: ______________________________

номер ПКУ _______________, приостановить ежемесячную денежную выплату по категории: _____________________________________________________________

с _____________________ г.

Причина приостановления ___________________________________

_____________________________________________________________

            (перечислить основания для приостановления)

Решение подготовил

___________ (должность)

____________ (подпись)

_________ (ФИО)

Решение проверил

___________ (должность)

____________ (подпись)

_________ (ФИО)

Начальник управления

_________________ (подпись)

______________ (ФИО)

(М.П.)

Приложение 12

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Уведомление
о приостановлении ежемесячной денежной выплаты от _________ г. N _______

Уважаемый (ая) ___________________________________________

                        (фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающий (ая) по адресу: ________________________________

МУ "УСПН г. Пятигорска" приняло решение от ________ г. N _______

приостановить ежемесячную денежную выплату по категории ______________________________________________________________

с __________________________.

Основание приостановления: _________________________________

______________________________________________________________

                (перечислить основания приостановления)

Для восстановления ЕДВ Вам необходимо предоставить в Управление или МБУ "МФЦ" _____________________________________

Телефон для справок: 8 (8793) 39-20-15.

_________________________ (должность лица, принимающее решение о прекращении ЕДВ)

___________ (подпись)

_________________ (инициалы, фамилия)

(М.П.)

Приложение 13

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Решение N _________ от _________________ г.
о возобновлении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ)

Гражданину: (ке) _________________________________________ ,

                        (фамилия, имя, отчество полностью)

номер ПКУ: __________________

проживающему (ей) по адресу: _____________________________

категория получателя: ____________________________________

способ выплаты (согласно заявлению) ____________________________________________________________

                 (способ выплаты, выплатные реквизиты)

Возобновить ежемесячную денежную выплату

в сумме _________ руб. с _____________ г. по _________________ г.

с доплатой за период с _______________ г. по ________________ г.

Заведующий отделом/начальник управления ________________

Расчет произвел __________________________

Расчет проверил __________________________

М.П.

Приложение 14

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Решение
о прекращении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) от ___.___.20_____ N ____________________ основание: Закон Ставропольского края от 7.12.2004 г. N 103-кз "О мерах социальной поддержки ветеранов"

Гражданину __________________________________________,

                  (фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающему по адресу: ______________________________

номер ПКУ __________________, прекратить осуществление ЕДВ

по категории: ________________________ ___________________

                                          (постоянно, временно)

способ выплаты ________________________________________

в сумме ______________ с ______________________________ г.

Причина прекращения ___________________________________

______________________________________________________

               (перечислить основания для прекращения)

Решение подготовил __________________

Решение проверил _____________________

Начальник управления __________________

Приложение 15

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Назначение и осуществление

ежемесячной денежной выплаты

ветеранам труда, лицам, награжденным

медалью "Герой труда Ставрополья",

и лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года

не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных

территориях СССР, либо награжденным

орденами или медалями СССР за

самоотверженный труд в период

Великой Отечественной войны"

Муниципальное учреждение "Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска"

Уведомление
о прекращении осуществления ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) от ______________ N _______

Уважаемый (ая) __________________________________________

                     (фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающий (ая) по адресу: ________________________________

МУ "УСПН г. Пятигорска" приняло решение от ______ г. N _________ прекратить Вам ЕДВ по категории _______________________, осуществляемой на основании Закона Ставропольского края "О мерах социальной поддержки ветеранов", в связи со следующим:

______________________________________________________________

             (перечислить основания прекращения)

Телефон для справок: _________________________.

_________________________ (должность лица, принимающее решение о прекращении ЕДВ)

___________ (подпись)

_________________ (инициалы, фамилия)

(М.П.)