Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению
администрации
Касимовского муниципального района
Рязанской области
от 28.02.2018 N 152
Примерное положение
об оплате труда работников муниципальных бюджетных учреждений дополнительного образования Касимовского муниципального района Рязанской области, осуществляющих экономическую деятельность в области спорта
I. Общие положения
1.1. Примерное положение об оплате труда работников муниципальных бюджетных учреждений дополнительного образования Касимовского муниципального района Рязанской области, осуществляющих экономическую деятельность в области спорта (далее - Положение, муниципальное учреждение, работники) определяет порядок формирования системы оплаты труда работников муниципального учреждения, включающую установление окладов (должностных окладов, ставок заработной платы), состав и условия применения компенсационных, стимулирующих и иных видов выплат.
Положение разработано в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, с учетом Единых рекомендаций по установлению на федеральном, региональном и местном уровнях систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2018 год, утвержденных решением Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от 22.12.2017, протокол N 11, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного постановлением Министерства труда Российской Федерации от 21.08.1998 N 37, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования", утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.08.2010 N 761н, Тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым профессиям рабочих, утвержденных Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 10.11.1992 N 31, Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, утвержденного Постановлением Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 31.01.1985 N 31/3-30, Приказов Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.05.2008 N 247н "Об утверждении профессиональных квалификационных групп общеотраслевых должностей руководителей, специалистов и служащих" и от 29.05.2008 N 248н "Об утверждении профессиональных квалификационных групп общеотраслевых профессий рабочих", Приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 05.05.2008 N 216н "Об утверждении профессиональных квалификационных групп должностей работников образования", приказов Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.12.2007 N 822 "Об утверждении перечня видов выплат компенсационного характера в федеральных бюджетных учреждениях и разъяснения о порядке установления выплат компенсационного характера в федеральных бюджетных учреждениях" и от 29.12.2007 N 818 "Об утверждении перечня видов выплат стимулирующего характера в федеральных бюджетных учреждениях и разъяснения о порядке установления выплат стимулирующего характера в федеральных бюджетных учреждениях", иных законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих вопросы оплаты труда.
Система оплаты труда работников муниципальных учреждений устанавливается коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Рязанской области и муниципальными нормативными правовыми актами с учетом:
- Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих или профессиональных стандартов;
- профессиональных квалификационных групп, утвержденных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда;
- перечня видов выплат компенсационного характера, утвержденных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда;
- перечня видов выплат стимулирующего характера, утвержденных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда;
- рекомендаций Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений;
- государственных гарантий по оплате труда;
- порядка аттестации работников учреждений, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- обеспечения зависимости заработной платы каждого работника от его квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда, без ограничения ее максимальным размером;
- настоящего Примерного положения.
1.2. Месячная заработная плата работника муниципального учреждения, полностью отработавшего за соответствующий период норму рабочего времени и выполнившего норму труда (трудовые обязанности), не может быть ниже минимального размера оплаты труда, установленного законодательством Российской Федерации.
1.3. Оплата труда работников муниципального учреждения, занятых по совместительству, производится пропорционально отработанному времени.
1.4. Определение размеров заработной платы по основной профессии (должности), а также, по профессии (должности), занимаемой в порядке совместительства, производится отдельно по каждой из профессий (должностей).
1.5. Оплата труда работников муниципального учреждения на условиях неполного рабочего времени производится пропорционально отработанному ими времени или в зависимости от выполняемого ими объема работы.
1.6. По отдельным профессиям (должностям), не требующим полной занятости, могут устанавливаться часовые ставки заработной платы.
1.7. Для работников муниципального учреждения, занимающих должности педагогических работников (далее - тренерско-преподавательский состав), устанавливается норма часов педагогической работы за ставку заработной платы в соответствии с приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 22.12.2014 N 1601 "О продолжительности рабочего времени (нормах часов педагогической работы за ставку заработной платы) педагогических работников и о порядке определения учебной нагрузки педагогических работников, оговариваемой в трудовом договоре".
1.8. Заработная плата работников муниципального учреждения (за исключением руководителя, заместителей руководителя, главного бухгалтера) максимальными размерами не ограничивается.
1.9. Фонд оплаты труда работников муниципального учреждения формируется на календарный год, исходя из объема бюджетного финансирования (с учетом средств от приносящей доход деятельности, направленных муниципальным учреждением на оплату труда работников).
1.10. Штатное расписание муниципального учреждения утверждается ежегодно руководителем муниципального учреждения, по согласованию с Отделом по делам молодежи и спорту администрации Касимовского муниципального района Рязанской области и включает в себя все должности служащих (профессии рабочих) данного муниципального учреждения.
1.11. Ответственность за своевременное и правильное определение размеров заработной платы несет руководитель учреждения.
II. Порядок и условия оплаты труда
2.1. Положение носит рекомендательный характер и включает в себя:
- минимальные размеры окладов (должностных окладов, ставок заработной платы) (далее - должностные оклады) работников муниципального учреждения по профессиональным квалификационным группам (далее - ПКГ);
- наименование, условия осуществления и рекомендуемые размеры компенсационных выплат, в соответствии с рекомендуемым перечнем видов выплат компенсационного характера;
- наименование и рекомендуемые размеры стимулирующих выплат в соответствии с рекомендуемым перечнем видов выплат стимулирующего характера и критерии их установления;
- порядок установления условий оплаты труда руководителя муниципального учреждения, заместителей руководителя, главного бухгалтера.
2.2. Размеры должностных окладов работников муниципального учреждения устанавливаются руководителем учреждения на основе отнесения профессий и должностей к соответствующим ПКГ (в соответствии с требованиями к профессиональной подготовке и уровню квалификации, которые необходимы для осуществления соответствующей профессиональной деятельности, с учетом сложности и объема выполняемой работы). Рекомендуемые размеры минимальных окладов (должностных окладов, ставок заработной платы) по профессиональным квалификационным группам приведены в приложении к настоящему Положению.
2.3. Выплаты компенсационного характера, предусмотренные разделом III настоящего Положения, устанавливаются с учетом условий труда работников муниципального учреждения.
2.4. С учетом раздела IV настоящего Положения, в системе оплаты труда работников муниципального учреждения может быть предусмотрено применение стимулирующих выплат в виде процентных надбавок и (или) повышающих коэффициентов к должностным окладам.
III. Порядок и условия установления выплат компенсационного характера
3.1. В соответствии с трудовым законодательством и перечнем видов выплат компенсационного характера, утвержденных приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.12.2007 N 822 "Об утверждении перечня видов выплат компенсационного характера в федеральных бюджетных учреждениях и разъяснения о порядке установления выплат компенсационного характера в федеральных бюджетных учреждениях", работникам муниципального учреждения могут быть установлены следующие виды компенсационных выплат:
- выплаты работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда;
- выплаты за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных (при выполнении работ различной квалификации, при совмещении профессий (должностей), сверхурочной работе, увеличении объема работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, за работу в ночное время, за работу в выходные и нерабочие праздничные дни, в иных случаях).
- надбавки за работу со сведениями, составляющими государственную тайну, их засекречиванием и рассекречиванием, а также за работу с шифрами.
3.2. Работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, в соответствии со статьей 147 Трудового кодекса Российской Федерации устанавливается компенсационная выплата (повышение оплаты труда).
Указанная выплата (повышение оплаты труда) устанавливается в размере не менее 4 (четырех) процентов от должностного оклада работника.
Выплата работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, устанавливается по результатам специальной оценки условий труда.
Предоставление указанной компенсации прекращается в случае обеспечения на рабочих местах безопасных условий труда, подтвержденных результатами специальной оценки условий труда.
3.3. Доплата за выполнение работ различной квалификации, совмещение профессий (должностей), увеличение объема работы или исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, устанавливается в указанных случаях с учетом следующего:
- поручаемая работнику дополнительная работа по другой профессии (должности) осуществляется путем совмещения профессий (должностей);
- поручаемая работнику дополнительная работа по той же профессии (должности) осуществляется путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ.
- для исполнения обязанностей временно отсутствующего работника, без освобождения от работы, определенной трудовым договором, работнику может быть поручена дополнительная работа как по другой, так и по такой же профессии (должности).
Размер доплаты за выполнение работ различной квалификации, за совмещение профессий (должностей), увеличение объема работы, расширение зон обслуживания или исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором и срок, на который она устанавливается, определяется по соглашению сторон трудового договора с учетом содержания и (или) объема дополнительной работы и оформляется распорядительным документом руководителя муниципального учреждения.
3.4. Доплата за работу в ночное время производится за каждый час работы в ночное время.
Ночным считается время с 22 часов текущего дня до 6 часов следующего дня.
Размер доплаты за работу в ночное время устанавливается в размере не менее 20 (двадцати) процентов от должностного оклада работника рассчитанного за каждый час работы в ночное время.
3.5. Повышенная оплата за работу в выходные и нерабочие праздничные дни производится работникам, привлекавшимся к работе в выходные и нерабочие праздничные дни в размере не менее одинарной дневной или часовой ставки (части должностного оклада за день или час работы) сверх должностного оклада, если работа в выходной или нерабочий праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени, и в размере не менее двойной дневной или часовой ставки (части должностного оклада за день или час работы) сверх должностного оклада, если работа производилась сверх месячной нормы рабочего времени.
По желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит.
3.6. Сверхурочная работа в соответствии со статьей 152 Трудового кодекса Российской Федерации оплачивается в повышенном размере: за первые два часа работы - не менее чем в полуторном размере части должностного оклада за час работы (часовой тарифной ставки), за последующие часы - не менее чем в двойном размере.
По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно.
3.7. Размер и порядок выплаты надбавки за работу со сведениями, составляющими государственную тайну, их засекречиванием и рассекречиванием, а также за работу с шифрами определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
IV. Порядок и условия установления выплат стимулирующего характера
4.1. С учетом перечня видов выплат стимулирующего характера, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.12.2007 N 818 "Об утверждении перечня видов выплат стимулирующего характера в федеральных бюджетных учреждениях и разъяснения о порядке установления выплат стимулирующего характера в федеральных бюджетных учреждениях", системой оплаты труда муниципального учреждения могут быть предусмотрены следующие выплаты стимулирующего характера:
- выплаты за интенсивность и высокие результаты работы;
- выплаты за качество выполняемых работ;
- выплаты за стаж непрерывной работы, выслугу лет;
- премиальные выплаты по итогам работы.
В системе оплаты труда муниципального учреждения могут быть предусмотрены выплаты стимулирующего характера, как в виде процентных надбавок, так и в виде повышающих коэффициентов.
При этом, применение процентных надбавок и повышающих коэффициентов к должностному окладу не образует нового оклада и не учитывается при начислении иных стимулирующих и компенсационных выплат, устанавливаемых в виде коэффициентов или в процентном отношении к должностному окладу.
Размер выплат определяется путем умножения должностного оклада работника на соответствующий процент или повышающий коэффициент.
Решение об установлении работникам стимулирующих выплат принимается руководителем муниципального учреждения, на основании утвержденного локального нормативного акта муниципального учреждения, с учетом обеспечения указанных выплат финансовыми средствами.
4.2. Выплата за интенсивность и высокие результаты работы устанавливается работникам, как правило, на календарный год (ежегодно), в виде процентной надбавки, а также, повышающего коэффициента по занимаемой должности и повышающего коэффициента за специфику работы в учреждении.
4.2.1. Основными критериями для установления надбавки за интенсивность и высокие результаты работы служат:
трудовой вклад работника в выполнение объемных и качественных показателей, установленных муниципальным заданием;
участие и личный вклад работника в обеспечение выполнения и реализацию мероприятий, задач, поставленных перед муниципальным учреждением,
интенсивность и напряженность работы связанной со спецификой контингента и большим разнообразием развивающих программ;
соблюдение регламентов, стандартов, технологий, требований к процедурам при выполнении работ;
непосредственное участие в реализации национальных проектов, федеральных, региональных и муниципальных целевых программ;
организация и проведение мероприятий, направленных на повышение авторитета и имиджа муниципального учреждения среди населения;
иные достижения, характеризующиеся высокими показателями.
Рекомендуемый размер устанавливаемой надбавки до 300 (трехсот) процентов от должностного оклада в месяц.
4.2.2. Повышающий коэффициент к должностному окладу по занимаемой должности рекомендуется устанавливать с учетом сложности и объема выполняемой работы, а также, по всем должностям, предусматривающим внутридолжностное категорирование и производное должностное наименование "старший", "ведущий".
Рекомендуемый размер повышающего коэффициента к должностному окладу по занимаемой должности - до 0,05.
4.2.3. Повышающий коэффициент к должностному окладу за специфику работы в учреждении устанавливается тренерско-преподавательскому составу за работу в муниципальных учреждениях, имеющих статус специализированных учреждений, а также, за работу в муниципальных учреждениях, расположенных в сельской местности, рабочих поселках и поселках городского типа.
Рекомендуемый размер повышающего коэффициента к должностному окладу за специфику работы в учреждении - до 0,25.
4.3. Выплата за качество выполняемых работ устанавливается работникам, как правило, на календарный год (ежегодно), в виде процентной надбавки и персональных повышающих коэффициентов к должностному окладу, включая следующие персональные повышающие коэффициенты, устанавливаемые тренерско-преподавательскому составу:
- персональный повышающий коэффициент по уровню образования;
- персональный повышающий коэффициент квалификации;
- персональный повышающий коэффициент за наличие ученой степени или почетного звания.
4.3.1. Основными критериями для установления надбавки за качество выполняемых работ служат:
успешное и добросовестное выполнение работником своих должностных обязанностей, связанных с обеспечением трудового процесса;
профессиональное мастерство, соблюдение установленных сроков и надлежащего качества выполнения работ;
инициатива, творчество, применение в работе современных форм и методов организации труда;
участие в выполнении важных работ и мероприятий.
Рекомендуемый размер устанавливаемой надбавки до 300 (трехсот) процентов от должностного оклада в месяц.
4.3.2. Конкретным работникам муниципального учреждения, с учетом важности выполняемой работы, степени самостоятельности и ответственности при выполнении поставленных задач, положительного опыта работы и других факторов может быть установлен персональный повышающий коэффициент к должностному окладу. В том числе, в целях учета требований к профессиональной подготовке и уровню квалификации, которые необходимы для осуществления соответствующей профессиональной деятельности работникам тренерско-преподавательского состава, имеющим высокий уровень образовательной (высшее профессиональное образование) профессиональной подготовки (имеющим квалификационную категорию) и общественного признания (ученая степень, почетное звание по профессиональной деятельности) может быть установлен персональный повышающий коэффициент к должностному окладу по уровню образования, за наличие ученой степени или почетного звания, а также, коэффициент квалификации.
Персональный повышающий коэффициент к должностному окладу устанавливается распорядительным документом руководителя муниципального учреждения на период выполнения работ или определенный период времени в течение соответствующего календарного года (ежегодно).
По решению руководителя муниципального учреждения работнику может быть уменьшен ранее установленный персональный повышающий коэффициент к должностному окладу за ненадлежащее или некачественное исполнение, по вине работника, возложенных на него должностных обязанностей.
Рекомендуемый размер персонального повышающего коэффициента к должностному окладу работника не более 3,0.
В том числе, рекомендуемый размер:
- персонального повышающего коэффициента по уровню образования не более 0,1;
- персонального повышающего коэффициента квалификации не более 1,0;
- персонального повышающего коэффициента за наличие ученой степени или почетного звания не более 0,5.
4.4. Ежемесячная выплата за стаж непрерывной работы, выслугу лет устанавливается работникам в виде повышающего коэффициента к должностному окладу.
При этом, в выслугу лет работника, осуществляющего профессиональную деятельность по профессиям и должностям, требующих профессиональной подготовки, для установления повышающего коэффициента к должностному окладу за выслугу лет включаются периоды его работы по соответствующей профессии (должности). В выслугу лет работника, осуществляющего профессиональную деятельность по иным профессиям и должностям, включаются периоды работы непосредственно в муниципальном учреждении.
В случае, когда работнику установлен повышающий коэффициент квалификации, ежемесячная выплата за стаж непрерывной работы, выслугу лет не устанавливается.
Рекомендуемый размер повышающего коэффициента к должностному окладу за стаж непрерывной работы, выслугу лет не более 1,0.
Конкретные размеры повышающего коэффициента для исчисления выплаты за стаж непрерывной работы, выслугу лет и условия его установления конкретизируются системой оплаты труда работников муниципального учреждения.
4.5. Выплата премии по итогам работы производится в целях усиления материальной заинтересованности работников в своевременном и добросовестном исполнении своих должностных обязанностей, повышении качества работы и уровня ответственности за ее выполнение.
Премия по итогам работы выплачивается с целью поощрения работников муниципального учреждения за общие результаты труда по итогам работы за установленный период.
По решению руководителя муниципального учреждения за подготовку и участие в особо важных и ответственных мероприятиях, достижение учащимися высоких спортивных результатов в соревнованиях различного уровня, подготовку к учебному году, предупреждение и устранение последствий аварий, несчастных случаев и других чрезвычайных обстоятельств, качественную подготовку и успешную сдачу отчетности, конкретному работнику может быть выплачена единовременная премия по итогам работы. Единовременная премия по итогам работы, выплачиваемая конкретному работнику, не может превышать трех минимальных окладов (должностных окладов, ставок заработной платы) конкретного работника в месяц.
Основными критериями для выплаты премии по итогам работы служат:
успешное и добросовестное исполнение работником своих обязанностей в соответствующем периоде (отсутствие замечаний со стороны руководителей);
достижение и превышение плановых и нормативных показателей работы;
инициатива, творчество и применение в работе современных форм и методов организации труда.
Размер премии по итогам работы может быть установлен как в процентном отношении к должностному окладу работника, без учета повышающих коэффициентов к нему, так и в абсолютном значении.
Премии выплачиваются работникам за фактически отработанное время.
Работодатель, в зависимости от соблюдения установленных критериев премирования, своевременного и добросовестного исполнения работником своих обязанностей, соблюдения им трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка, вправе снизить работнику размер премии или лишить ее полностью.
Лишение премии по итогам работы или снижение ее размера оформляется распорядительным документом работодателя с указанием причин, уведомлением об этом работника, и производится только за тот период в котором нарушение имело место.
Работникам, уволенным за нарушения трудовой дисциплины, премия по итогам работы не выплачивается за тот период, в котором совершен проступок, повлекший увольнение.
Решение о выплате и размере премии по итогам работы за соответствующий период принимает руководитель муниципального учреждения с учетом мнения комиссии по стимулированию, которая может быть создана в муниципальном учреждении. Максимальным размером премия по итогам работы не ограничена.
V. Условия оплаты труда руководителя муниципального учреждения, его заместителей и главного бухгалтера
5.1. Заработная плата руководителя муниципального учреждения, его заместителей и главного бухгалтера состоит из должностного оклада, выплат компенсационного и стимулирующего характера.
5.2. Условия оплаты труда руководителя муниципального учреждения устанавливаются в трудовом договоре, заключаемом на основе типовой формы трудового договора с руководителем государственного (муниципального) учреждения, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 12.04.2013 N 329 "О типовой форме трудового договора с руководителем государственного (муниципального) учреждения".
Размер должностного оклада руководителя муниципального учреждения устанавливается в трудовом договоре в зависимости от сложности труда, в том числе с учетом масштаба управления и особенностей деятельности и значимости муниципального учреждения.
5.3. Должностные оклады заместителей руководителей и главных бухгалтеров муниципальных учреждений устанавливаются в размерах на 10 - 30 процентов ниже должностного оклада руководителя муниципального учреждения.
5.4. Конкретные размеры должностных окладов, а также предельный уровень соотношения среднемесячной заработной платы руководителей, их заместителей, главных бухгалтеров муниципальных учреждений, формируемой за счет всех источников финансового обеспечения и рассчитываемой за календарный год, и среднемесячной заработной платы работников таких учреждений, устанавливаются в нормативном правовом акте органа местного самоуправления.
5.5. Выплаты компенсационного характера, предусмотренные законодательством Российской Федерации, выплачиваются руководителю, заместителям руководителя и главному бухгалтеру муниципального учреждения на основании заключенного трудового договора (дополнительного соглашения), при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в соответствии с главой III настоящего Положения.
5.6. Руководителю муниципального учреждения выплаты стимулирующего характера устанавливаются по решению Отдела по делам молодежи и спорту администрации Касимовского муниципального района Рязанской области, с учетом достижения показателей муниципального задания, а также, иных показателей эффективности деятельности муниципального учреждения и его руководителя.
5.7. Руководителю муниципального учреждения, на основании решения Отдела по делам молодежи и спорту администрации Касимовского муниципального района Рязанской области, могут производиться иные выплаты, предусмотренные главой VI настоящего Положения.
5.8. Заместителям руководителя и главному бухгалтеру муниципального учреждения установление выплат стимулирующего характера, а также, иных выплат предусмотренных главой VI настоящего Положения, производится на основании решения руководителя муниципального учреждения.
VI. Другие вопросы оплаты труда работников
6.1. Работникам муниципальных учреждений могут производится единовременные выплаты и оказываться материальная помощь в порядке, установленном локальным нормативным актом муниципального учреждения.
6.2. Материальная помощь выплачивается работнику муниципального учреждения на основании личного заявления (в том числе, в связи со смертью близких родственников, уходом в ежегодный основной оплачиваемый отпуск, болезнью работника, тяжелым материальным положением) с приложением соответствующих подтверждающих документов.
6.3. Работникам муниципальных учреждений, при условии обеспечения выплат финансовыми средствами, могут выплачиваться иные единовременные выплаты социального характера (в связи с выходом на пенсию, к юбилейным датам государственным и профессиональным праздникам, в связи с получением государственных наград и ведомственных наград).
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.