В целях обеспечения доступности муниципальных услуг для их получателей-инвалидов, руководствуясь Федеральным законом от 24.11.1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", Федеральным законом N 210-ФЗ от 27.07.2010 г. "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, на основании письма Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25.12.2015 N 13-6/10/В-9922, Администрация городского округа Карпинск постановляет:
1. Внести в постановление Администрации городского округа Карпинск от 20.08.2015 N 1370 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск" следующие изменения и дополнения:
1.1. Абзац 1 пункта 2.13 раздела 2 Приложения к постановлению Администрации городского округа Карпинск от 20.08.2015 N 1370 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск" изложить в следующей редакции:
"Прилегающая к зданию Администрации городского округа Карпинск территория должна быть оборудована парковочными местами, исходя из фактической возможности для их размещения, в т.ч. и для парковки автотранспортных средств инвалидов.";
1.2. Пункт 2.13 раздела 2 Приложения к постановлению Администрации городского округа Карпинск от 20.08.2015 N 1370 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск" дополнить абзацем 10 следующего содержания:
"Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы".";
1.3. Пункт 2.14 раздела 2 Приложения к постановлению Администрации городского округа Карпинск от 20.08.2015 N 1370 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск" изложить в следующей редакции:
"Показатели доступности и качества муниципальной услуги определяются для осуществления оценки и контроля деятельности Отдела и его должностных лиц.
Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск" подразделяется на две основные группы: количественные и качественные.
В группу количественных показателей доступности, позволяющих объективно оценивать деятельность Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, входят:
- время ожидания при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск";
- возможность предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск" вне очереди для инвалидов (при наличии документов, подтверждающих установление инвалидности);
- график работы Администрации городского округа Карпинск и Отдела;
- место расположения Администрации городского округа Карпинск и Отдела;
- количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги;
- стоимость получения результата муниципальной услуги и наличие льгот для определенных категорий заявителей на предоставление муниципальной услуги.
В число качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги входят:
- степень сложности требований, которые необходимо выполнить для получения муниципальной услуги;
- правдивость (достоверность) информации о предоставлении муниципальной услуги;
- наличие различных каналов получения муниципальной услуги;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов по предоставлению муниципальной услуги;
- наличие у заявителя возможности подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе Портала или через МФЦ;
- оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
- обеспечение допуска в здание Администрации городского округа Карпинск инвалида в сопровождении собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
- обеспечение допуска к местам предоставления муниципальной услуги инвалида совместно с сурдопереводчиком, тифлосурдопереводчиком, а также иным лицом, владеющим жестовым языком;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по зданию Администрации городского округа Карпинск;
- обеспечения возможности вызова специалиста Отдела, занятого предоставлением муниципальной услуги, дежурным по зданию в фойе первого этажа здания Администрации городского округа Карпинск;
- проведение инструктажа специалистов Отдела, осуществляющих первичный контакт с получателями муниципальной услуги, по вопросам работы с инвалидами;
- обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта городского округа Карпинск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещаются административные регламенты предоставления муниципальных услуг;
- оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Получение муниципальной услуги для инвалидов в полном объеме возможно через МФЦ.
В группу количественных показателей оценки качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск" входят:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги;
- количество посещений заявителей для получения муниципальной услуги;
К качественным показателям предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск" относятся:
- точность выполняемых обязательств по отношению к заявителям;
- культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей;
- качество результатов труда специалистов Администрации городского округа Карпинск и Отдела (профессиональное мастерство);
- оперативность предоставления муниципальной услуги (соответствие стандарту времени, затраченного на подготовку документов, ожидание предоставления муниципальной услуги, непосредственное получение муниципальной услуги);
- количество обоснованных жалоб.".
2. Опубликовать настоящее постановление в официальном печатном издании для опубликования нормативных правовых актов городского округа Карпинск и разместить на официальном сайте городского округа Карпинск.
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы администрации городского округа Карпинск Гурьянова Н.И.
Глава городского округа Карпинск |
А.А. Клопов |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации городского округа Карпинск Свердловской области от 9 июня 2016 г. N 859 "О внесении изменений в Постановление Администрации городского округа Карпинск от 20.08.2015 N 1370 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством на территории городского округа Карпинск"
Текст постановления опубликован на официальном сайте городского округа Карпинск Свердловской области (http://karpinsk.midural.ru)