Приложение N 3. Информация о рассмотрении обращений граждан (в сравнении с периодом прошлого года)

Приложение N 3
к распоряжению
Губернатора
Калужской области
от 31 января 2017 г. N 9-р

                               Информация

                   о рассмотрении обращений граждан

                (в сравнении с периодом прошлого года)

                за ___________________________________

                в ____________________________________

                 (наименование муниципального района,

                  городского округа Калужской области)

Количество обращений за отчетный период

Количество обращений за соответствующий период прошлого года

Тематика обращений

социальное обеспечение

труд и занятость населения

образование. Наука. Культура

здравоохранение

физическая культура и спорт. Туризм

агропромышленный комплекс

жилищные вопросы

строительство и ремонт дорог, мостов

транспорт и связь

экология и природопользование

оплата жилья и коммунальных услуг

газификация

вопросы водоснабжения и водоотведения. Отопление

земельные правоотношения

вопросы по эксплуатации жилищного фонда

электроснабжение

вопросы градостроительной деятельности

безопасность и охрана правопорядка

другие вопросы

Всего поступило обращений

в том числе заявлений

в том числе жалоб

в том числе предложений

Из них:

поступило коллективных обращений

поступило повторных обращений

поступило обращений из Администрации Губернатора Калужской области

поступило обращений в электронной форме

взято на контроль

рассмотрено с выездом на место

рассмотрено обращений с нарушением срока

обращения, по которым продлен срок рассмотрения

обращения, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

находятся на рассмотрении на первое число месяца, следующего за отчетным

Результативность по рассмотренным обращениям

поддержано (1)

в том числе меры приняты (2)

разъяснено (3)

не поддержано (4)

Принято граждан на личном приеме

Принято граждан на выездных личных приемах

Результативность по рассмотренным обращениям в ходе личного приема (включая выездные приемы)

поддержано (1)

в том числе меры приняты (2)

разъяснено (3)

не поддержано (4)

Обращения, повлекшие за собой принятие (изменение) муниципальных нормативных правовых актов

     Примечание:

     (1)   "поддержано"  -  означает,  что  по  результатам  рассмотрения

предложение  признано  целесообразным, жалоба и заявление обоснованными и

подлежащими удовлетворению.

     Строка поддержано включает в себя строку "в том числе меры приняты"

     (2)  Иначе  говоря,  из  всех  содержащихся  в обращениях заявителей

вопросов,  по  которым  приняты  решения  "поддержано",  только  та часть

вопросов,  которая  решена  фактически  и  в  полном  объеме  может  быть

отражена  в  строке  "в  том числе меры приняты". Следовательно, цифровое

выражение  значения  "поддержано"  не  может  быть меньше значения "в том

числе меры приняты".

     (3)   "разъяснено"  -  означает,  что  по  результатам  рассмотрения

предложения,  заявления или жалобы заявитель проинформирован о порядке их

реализации или удовлетворения.

     (4)  "не  поддержано"  -  означает,  что по результатам рассмотрения

предложение    признано    нецелесообразным,    заявление    или   жалоба

необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

     Все  комментарии  к  таблице  могут быть отражены в сопроводительном

письме.