Приложение N 2. Информация о рассмотрении обращений граждан (в сравнении с периодом прошлого года)

Приложение N 2
к распоряжению
Губернатора
Калужской области
от 31 января 2017 г. N 9-р

                               Информация

                    о рассмотрении обращений граждан

                  (в сравнении с периодом прошлого года)

                  за ___________________________________

                 в _______________________________________

                    (наименование исполнительного органа

                 государственной власти Калужской области)

		Количество обращений за отчетный период	Количество обращений за соответствующий период прошлого года	Тематика обращений (1)
Всего поступило обращений
в том числе заявлений
в том числе жалоб
в том числе предложений
Из них:
поступило коллективных обращений
поступило повторных обращений
поступило обращений из Администрации Губернатора Калужской области
поступило обращений в электронной форме
взято на контроль
рассмотрено с выездом на место
рассмотрено совместно с органами местного самоуправления, иными государственными органами Калужской области
рассмотрено обращений с нарушением сроков
обращения, по которым продлен срок рассмотрения
обращения, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны
находятся на рассмотрении на первое число месяца, следующего за отчетным периодом
Результативность по рассмотренным обращениям	поддержано (2)
	в том числе меры приняты (3)
	разъяснено (4)
	не поддержано (5)
Принято граждан на личном приеме
Принято граждан на выездных личных приемах
Результативность по рассмотренным обращениям в ходе личного приема (включая выездные личные приемы)	поддержано (2)
	в том числе меры приняты (3)
	разъяснено (4)
	не поддержано (5)
Обращения, повлекшие за собой принятие (изменение) нормативных правовых актов

     Примечание:

     (1)   Наименование  и  количество  тем  определяется  самостоятельно

исполнительными  органами  государственной  власти  Калужской  области  в

соответствии  с тематическим классификатором обращений и запросом граждан

и организаций.

     (2)   "поддержано"  -  означает,  что  по  результатам  рассмотрения

предложение  признано  целесообразным, жалоба и заявление обоснованными и

подлежащими удовлетворению.

     Строка поддержано включает в себя строку "в том числе меры приняты"

     (3)  Иначе  говоря,  из  всех  содержащихся  в обращениях заявителей

вопросов,  по  которым  приняты  решения  "поддержано",  только  та часть

вопросов,  которая  решена  фактически  и  в  полном  объеме,  может быть

отражена  в  строке  "в  том числе меры приняты". Следовательно, цифровое

выражение  значения  "поддержано"  не  может  быть меньше значения "в том

числе меры приняты".

     (4)   "разъяснено"  -  означает,  что  по  результатам  рассмотрения

предложения,  заявления или жалобы заявитель проинформирован о порядке их

реализации или удовлетворения.

     (5)  "не  поддержано"  -  означает,  что по результатам рассмотрения

предложение    признано    нецелесообразным,    заявление    или   жалоба

необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

     Все  комментарии  к  таблице  могут быть отражены в сопроводительном

письме.