В целях привидения в соответствие с действующим законодательством административного регламента по предоставлению государственной услуги "Прием заявления и выдача направления (путевки) для пребывания в детских оздоровительных лагерях, пансионатах" администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" Калужской области, утвержденного постановлением администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" от 06.07.2012 г. N 891, администрация муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" постановляет:
1. Внести следующие изменения в административный регламент:
1.1. Раздел 5 изложить в новой редакции:
5.1. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.1.1. Граждане вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые специалистами отдела образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" при предоставлении муниципальной услуги, устно или письменно непосредственно к заведующему отделом образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район", заместителю главы администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район", главе администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район".
5.2. Предмет досудебного обжалования:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ специалиста или заведующего отделом образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район". Жалобы на решения, принятые заведующим отделом образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район", подаются заместителю главы администрации либо главе администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район".
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" либо сотрудника отдела образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район".
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" либо сотрудника отдела образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район". Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3.4. Жалоба, поступившая заведующему отделом образования администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район", заместителю главы администрации, главе администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район", подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.3.5. По результатам рассмотрения жалобы администрация муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.3.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.3.5., заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.3.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания и подлежит официальному опубликованию.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" возложить на заместителя главы администрации О.В. Игнатову.
Глава администрации муниципального района |
Д.М. Аганичев |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации г. Людиново и Людиновского района Калужской области от 7 апреля 2017 г. N 642 "О внесении изменений в административный регламент по предоставлению государственной услуги "Прием заявления и выдача направления (путевки) для пребывания в детских оздоровительных лагерях, пансионатах" администрации муниципального района "Город Людиново и Людиновский район" Калужской области"
Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания
Текст постановления опубликован на сайте газеты "Весть" (www.vest-news.ru/docs.php) 17 мая 2017 г.; в газете "Людиновский рабочий" от 24 мая 2017 г., N 74-75 (14979) (информация об опубликовании)