Приложение N 3. Информация о рассмотрении обращений граждан (в сравнении с периодом прошлого года)

Приложение N 3
к распоряжениюГубернатора Калужской области
от 02.08. 2018 г. N 104-р

                               Информация

                     о рассмотрении обращений граждан

                   (в сравнении с периодом прошлого года)

за ______________________________________________________________________

в _______________________________________________________________________

(наименование муниципального района, городского округа Калужской области)

Количество обращений за отчетный период

Количество обращений за соответствующий период прошлого года

Тематика обращений

Социальное обеспечение

Труд и занятость населения

Образование. Наука.

Здравоохранение

Физическая культура и спорт. Туризм

Агропромышленный комплекс

Жилищные вопросы

Строительство и ремонт дорог, мостов

Транспорт и связь

Экология и природопользование

Оплата жилья и коммунальных услуг

Газификация

Вопросы водоснабжения и водоотведения. Отопление

Земельные правоотношения

Вопросы по эксплуатации жилищного фонда

Электроснабжение

Вопросы градостроительной деятельности

Безопасность и охрана правопорядка

Другие вопросы

Всего поступило обращений

в том числе заявлений

в том числе жалоб

в том числе предложений

Из них:

поступило коллективных обращений

поступило повторных обращений

поступило обращений из Администрации Губернатора Калужской области

поступило обращений в электронной форме

взято на контроль

рассмотрено с выездом на место

рассмотрено обращений с нарушением срока

обращения, по которым продлен срок рассмотрения

обращения, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

находятся на рассмотрении на 1 число месяца, следующего за отчетным

Результативность по рассмотренным обращениям

поддержано (1)

в том числе меры приняты (2)

разъяснено (3)

не поддержано (4)

Принято граждан на личном приеме

Принято граждан на выездных личных приемах

Результативность по рассмотренным обращениям в ходе личного приема (включая выездные приемы)

поддержано (1)

в том числе меры приняты (2)

разъяснено (3)

не поддержано (4)

Обращения, повлекшие за собой принятие (изменение) муниципальных нормативных правовых актов

     Примечание:

     1 "поддержано" - означает,   что   по    результатам    рассмотрения

предложение признано целесообразным, жалоба и заявление обоснованными   и

подлежащими удовлетворению.

     Строка поддержано включает в себя строку "в том числе меры приняты"

     2. Иначе говоря, из всех содержащихся  в    обращениях    заявителей

вопросов, по которым приняты решения "поддержано",  только    та    часть

вопросов, которая решена фактически и в полном объеме может быть отражена

в строке "в том числе меры приняты". Следовательно,  цифровое   выражение

значения "поддержано" не может быть меньше значения "в том   числе   меры

приняты".

     3 "разъяснено" - означает,  что    по    результатам    рассмотрения

предложения, заявления или жалобы заявитель проинформирован о порядке  их

реализации или удовлетворения.

     4 "не поддержано" - означает, что  по    результатам    рассмотрения

предложение   признано    нецелесообразным,    заявление    или    жалоба

необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

     Все комментарии к таблице могут быть отражены  в    сопроводительном

письме.