Приложение N 63. Региональный стандарт государственной работы "Обеспечение доступа к справочно-поисковым средствам к архивным документам"

Приложение N 63
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 29 декабря 2016 года N 84

Региональный стандарт
государственной работы "Обеспечение доступа к справочно-поисковым средствам к архивным документам"

1. Цель выполнения государственной работы

Предоставление физическим лицам и юридическим лицам возможности доступа к информации о документах (делах), находящихся на хранении в государственном архиве Омской области, через сеть Интернет.

2. Категории потребителей государственной работы

Физические лица, юридические лица.

3. Основные показатели, характеризующие объем и качество оказания государственной работы

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Динамика роста посещений интернет-сайта по сравнению с предыдущим годом, процент	Псг / Ппг x 100, где Псг - количество посетителей сайта в отчетном периоде; Ппг - общее количество посетителей сайта за аналогичный период времени прошлого года	Статистика посещений сайта Отчет отдела за предыдущий год
Количество посещений интернет-сайта, человек	Абсолютная величина	Статистика посещений сайта

4. Правовые основы оказания государственной работы

1) Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации";

2) приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук".

5. Действия по выполнению государственной работы

Выполнение государственной работы предусматривает следующие направления деятельности:

1) размещение справочно-поисковых средств к архивным документам, баз данных на официальном сайте Учреждения (в сети Интернет);

2) организация удаленного доступа к справочно-поисковым средствам к архивным документам, базам данных Учреждения через сеть Интернет;

3) обновление баз данных, размещенных на официальном сайте Учреждения.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором размещается Учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном здании, доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается Учреждение, не является аварийным. Здание оборудованы системами теплоснабжения, канализации и кондиционирования помещений. Лестницы при входе в здание Учреждения оборудованы поручнями, пандусами
Состав помещений Учреждения	Помещения Учреждения, в котором выполняется государственная работа, включает: - рабочий кабинет сотрудника; - санитарно-бытовую зону (санузлы)
Информатизация и компьютеризация	Рабочий кабинет сотрудника Учреждения оборудован персональным компьютером с доступом к необходимым информационным базам данных Учреждения, к сети Интернет; обеспечен принтером, телефонной связью. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме
Требования к технологическим и программным средствам	Технические и программные средства, которые используются для функционирования официального сайта Учреждения, должны обеспечивать: - возможность размещения в сети Интернет и обновления справочно-поисковых средств к архивным документам, баз данных; - доступ потенциальных пользователей к размещенным на официальном сайте справочно-поисковым средствам к архивным документам, базам данных без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства пользователя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с пользователя информации платы; - доступ к справочно-поисковым средствам к архивным документам, базам данных без дополнительной регистрации и иных ограничений

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав Учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность Учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам
Общественная безопасность	В Учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - системой автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - системой автоматического пожаротушения; - первичными средствами пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы Учреждения	График (режим) работы Учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка Учреждения. Услуга предоставляется в удаленном режиме ежедневно и круглосуточно
Информация о работе Учреждения	Информация о работе Учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность Учреждения	Размещение Учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности
Обслуживание особых категорий потребителей	Официальный сайт Учреждения рассчитан на широкий круг пользователей, в том числе адаптирован для людей с ограничениями здоровья по зрению

9. Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего выполнение государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Форма обслуживания	Личное (самостоятельное) обращение пользователей к справочно-поисковым средствам к архивным документам в режиме удаленного доступа на основе информационно-коммуникационных технологий (через официальный сайт Учреждения в сети Интернет)
	Срок получения информации в соответствии с обращением определяется скоростью обработки запроса программно-аппаратными средствами, обеспечивающими работоспособность информационной системы Учреждения, и возможностями программно-аппаратных средств, используемых пользователем

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной работы

Кадровый состав	Структура и штатное расписание Учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств
Образовательный уровень специалистов	Сотрудники Учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование
Переподготовка и повышение квалификации	Не реже 1 раза в 5 лет

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Информация у входа в Учреждение	Вывеска с наименованием Учреждения
Информация в помещениях Учреждения	Вывески с наименованиями помещений у входа в каждое из них
Информация в сети Интернет	На официальном сайте Учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование Учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах, маршрутах проезда к Учреждению; - фамилии, имена, отчества, номера телефонов директора Учреждения, его заместителя; - режим работы Учреждения

12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения	Организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных обращений и подготовка ответов на них
Обращения в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение обращений, поступивших по электронной почте, в гостевую книгу сайта Учреждения, и подготовка ответов на них