Постановление Администрации муниципального образования Михайловское Куркинского района Тульской области от 5 марта 2013 г. N 5 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования Михайловское Куркинского района от 12.07.2011 г. N 22 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению"

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", на основании Устава муниципального образования Михайловское Куркинского района администрация муниципального образования Михайловское Куркинского района постановляет:

1. Внести в постановление администрации муниципального образования Михайловское Куркинского района от 12 июля 2011 года N 22 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" следующие изменения:

1.) Раздел V постановления изложить в следующей редакции:

V. Порядок обжалования действий
(бездействия) должностного лица, а также принимаемого
им решения при предоставлении муниципальной услуги

1. Обжалования действий
(бездействия) должностного лица, а также принимаемого
им решения при предоставлении муниципальной услуги

1.1.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц администрации муниципального образования Михайловское Куркинского района в досудебном и судебном порядке.

2. Досудебное (внесудебное) обжалование действий
(бездействия) должностного лица, а также принимаемого
им решения при предоставлении муниципальной услуги

2.1. Заявители имеют право:

- на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц администрации муниципального образования Михайловское Куркинского района в досудебном порядке;

- на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном порядке.

2.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу).

2.3. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течении пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

2.5. Заявитель в своём письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляется письменное обращение, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.6. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностным лицом администрации муниципального образования Михайловское Куркинского района принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

2.7. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, письменное обращение (жалоба) не рассматривается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо администрации муниципального образования Михайловское Куркинского района вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих персональные данные другого лица, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, то заявитель вправе направить повторное обращение.

2.8. Заявители могут сообщить о нарушении их прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- письменно или по номерам телефонов, содержащихся в приложении N 1 к Административному регламенту.

2.9. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество гражданина, которым подаётся сообщение, его место жительства или пребывания;

- наименование администрации муниципального образования Михайловское Куркинского района, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

3. Судебное обжалование действий
(бездействия) должностного лица, а также принимаемого
им решения при предоставлении муниципальной услуги

3.1. Заявители имеют право:

- на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц администрации муниципального образования Михайловское Куркинского района в судебном порядке;

- на получение информации о сроках обжалования и юрисдикции суда, в который может быть подано соответствующее заявление, при судебном порядке обжалования.

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня обнародования.

Глава муниципального образования Михайловское Куркинского района

И.В. Евланова