Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области
от 20 февраля 2019 г. N 31
"Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Организация предоставления государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг и постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Правительства Ивановской области от 15.10.2008 N 269-п "Об административных регламентах осуществления регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентах предоставления государственных услуг приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация предоставления государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения".
2. Признать утратившими силу:
приказы Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 13.05.2013 N 144-о.д.н. "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Организация предоставления государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения" и от 16.07.2013 N 221-о.д.н. "О внесении изменения в приказ Департамента от 13.05.2013 N 144-о.д.н. "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Организация предоставления государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения";
пункт 8 приказа Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 14.06.2016 N 191-о.д.н. "О внесении изменений в административные регламенты предоставления государственных услуг".
3. Приказ вступает в силу с момента официального опубликования.
4. Правовому управлению Департамента обеспечить направление настоящего приказа:
на официальное опубликование в установленном порядке;
в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Ивановской области для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы.
И.о. начальника Департамента социальной
защиты населения Ивановской области |
М.А. Скибенко |
Утвержден
приказом
Департамента
от 20.02.2019 N 31
Административный регламент
представления государственной услуги "Организация предоставления государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения"
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация предоставления государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения" (далее - Административный регламент, государственная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления Департаментом социальной защиты населения Ивановской области (далее - Департамент) и территориальными органами Департамента социальной защиты населения Ивановской области (далее - территориальные органы социальной защиты населения) государственной услуги, а также порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу.
1.2. Круг заявителей (их представителей)
1.2.1. В соответствии с Законом Российской Федерации от 17.09.1998 N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений предоставляются государственные единовременные пособия, ежемесячные денежные компенсации.
1.2.1.1. Государственное единовременное пособие (далее - пособие) выплачивается проживающим на территории Ивановской области:
гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения;
членам семьи гражданина в случае его смерти, наступившей вследствие поствакцинального осложнения. Круг членов семьи, имеющих право на получение указанного пособия, определяется в соответствии со статьей 10 Федерального закона "О страховых пенсиях", к которым относятся:
1) дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца, не достигшие возраста 18 лет, а также дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца, обучающиеся по очной форме обучения по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в том числе в иностранных организациях, расположенных за пределами территории Российской Федерации, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет или дети, братья, сестры и внуки умершего кормильца старше этого возраста, если они до достижения возраста 18 лет стали инвалидами. При этом братья, сестры и внуки умершего кормильца признаются нетрудоспособными членами семьи при условии, что они не имеют трудоспособных родителей;
2) один из родителей или супруг либо дедушка, бабушка умершего кормильца независимо от возраста и трудоспособности, а также брат, сестра либо ребенок умершего кормильца, достигшие возраста 18 лет, если они заняты уходом за детьми, братьями, сестрами или внуками умершего кормильца, не достигшими 14 лет и имеющими право на страховую пенсию по случаю потери кормильца в соответствии с пунктом 1 и не работают;
3) родители и супруг умершего кормильца, если они достигли возраста 65 и 60 лет (соответственно мужчины и женщины) (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону "О страховых пенсиях", либо являются инвалидами;
4) дедушка и бабушка умершего кормильца, если они достигли возраста 65 и 60 лет (соответственно мужчины и женщины) (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону "О страховых пенсиях" либо являются инвалидами, при отсутствии лиц, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обязаны их содержать.
1.2.1.2. Ежемесячная денежная компенсация (далее - компенсация) выплачивается гражданам, признанным в установленном порядке инвалидами вследствие поствакцинального осложнения, в том числе детям - инвалидам.
1.2.2. Заявитель подает документы в территориальный орган социальной защиты населения, филиал областного государственного казенного учреждения "Центр по обеспечению деятельности территориальных органов социальной защиты населения" (далее - филиал ОГКУ), по месту жительства.
1.2.3. В тех случаях, когда лицо, которому назначается государственная услуга, является недееспособным, заявление подается по месту жительства недееспособного его законным представителем.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Информация о предоставлении государственной услуги и услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, предоставляется гражданам:
а) непосредственно специалистами территориальных органов социальной защиты населения, Департамента при личном обращении граждан;
б) с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты;
в) посредством средств массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах территориальных органов социальной защиты населения;
г) путем проведения встреч с населением (сходов граждан);
д) путем размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на сайте Департамента (www.szn.ivanovoobl.ru), в областной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ивановской области" (www.pgu.ivanovoobl.ru) и федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru)" (далее - Порталы услуг).
1.3.2. На сайте Департамента размещаются следующие документы и информация:
а) полное наименование и почтовые адреса территориальных органов социальной защиты населения;
б) номера телефонов структурных подразделений территориальных органов социальной защиты населения;
в) режим работы территориальных органов социальной защиты населения;
г) текст Административного регламента с приложениями.
1.3.3. На информационных стендах, в памятках, размещаемых в свободном доступе для посетителей в помещениях территориальных органов социальной защиты населения, филиалов ОГКУ отражается следующая информация:
а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию государственной услуги;
б) извлечения из текста Административного регламента с приложениями;
в) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования к ним;
д) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
е) сведения о сроках предоставления государственной услуги в целом и максимальных сроках выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;
ж) порядок получения консультаций по вопросам получения государственной услуги в территориальных органах социальной защиты населения;
з) порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, и их работников.
Информационные стенды должны быть хорошо освещены, а представленная информация структурирована на тематическую и организационную.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
1.3.4. Изменения в информацию о порядке предоставления государственной услуги, размещенную в соответствии с пунктом 1.3.3 Административного регламента, должны своевременно, не позднее 3 дней со дня изменения, вноситься специалистами, ответственными за ее обновление.
1.3.5. Получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги способами, предусмотренными подпунктами "а", "б" пункта 1.3.1 Административного регламента, осуществляется в порядке, установленном подразделом 3.2 Административного регламента.
1.3.6. Сведения о графике (режиме) работы территориальных органов социальной защиты населения, филиалов ОГКУ, Департамента сообщаются по телефонам, а также размещаются на вывесках при входе в здание, на информационных стендах.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Организация предоставления государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения.
2.2. Наименование органов и учреждений, предоставляющих государственную услугу
2.2.1. Государственную услугу предоставляют территориальные органы социальной защиты населения и филиалы ОГКУ.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с:
- территориальным органом социальной защиты населения;
- филиалом ОГКУ.
2.2.3. Кроме того, в предоставлении государственной услуги участвуют:
- государственные финансовые органы, предоставляя необходимые денежные средства;
- кредитные организации, осуществляя зачисление суммы на лицевой счет заявителя;
- управление федеральной почтовой связи Ивановской области - филиал ФГУП "Почта России", осуществляя непосредственную выплату сумм заявителям.
2.2.4. Основными задачами Департамента при организации предоставления государственной услуги являются:
а) обеспечение эффективной организации и координации предоставления государственной услуги;
б) перспективное планирование повышения качества предоставления государственных услуг;
в) информационное и методическое обеспечение деятельности территориальных органов социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги;
г) осуществление эффективного контроля качества предоставления государственной услуги;
д) своевременное перечисление денежных средств, поступающих из Департамента финансов Ивановской области, на выплату пособия или компенсации на основании заявок территориальных органов социальной защиты населения.
2.2.5. Основными задачами территориальных органов социальной защиты населения, филиалов ОГКУ являются:
а) предоставление государственной услуги в полном соответствии с требованиями действующего законодательства и Административного регламента;
б) обеспечение высокой культуры обслуживания граждан на основе соблюдения требований, установленных пунктом 2.2.9 Административного регламента;
в) оптимальная расстановка и эффективное использование трудовых, материально-технических, информационных ресурсов, задействованных в процессе предоставления государственной услуги;
г) достижение показателей качества и доступности государственной услуги, определенных пунктом 2.14.1 Административного регламента.
2.2.6. К полномочиям территориальных органов социальной защиты населения и филиалов ОГКУ относится:
- консультирование граждан по предоставлению государственной услуги;
- принятие и регистрация заявлений получателей пособия или компенсации, документов, необходимых для их назначения, их проверка;
- определение права на получение государственной услуги;
- осуществление взаимодействия с иными органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в целях предоставления государственной услуги гражданам;
- формирование информационной базы данных АС "Адресная социальная помощь" для предоставления государственной услуги;
- формирование в отношении каждого заявителя персонального дела, включающего документы, необходимые для принятия решения и принятые решения, его ведение, хранение;
- формирование выплатных документов, учет зачисления и доставки сумм пособия и (или) компенсации получателям.
Специалисты территориальных органов социальной защиты населения и филиалов ОГКУ осуществляют свою деятельность в соответствии с полномочиями, установленными должностными регламентами, должностными инструкциями соответственно.
2.2.7. Кроме того, к полномочиям территориальных органов социальной защиты населения относится:
- формирование заявок на выплату пособия или компенсации;
- принятие решения о назначении, отказе в назначении, прекращении предоставления государственной услуги;
- принятие решения об изменении размера компенсации в связи с ежегодной индексацией.
2.2.8. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:
- территориальными органами социальной защиты населения Ивановской области и других субъектов Российской Федерации в части представления сведений о получателях пособия или компенсации;
- ФНС России в части предоставления сведений из ЕГР ЗАГС об умерших гражданах;
- управлением федеральной почтовой связи Ивановской области - филиалом Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" в части оказания услуг по выплате и доставке пособия или компенсации;
- кредитными организациями в части зачисления денежных средств на счета получателей по вкладам;
- со средствами массовой информации в целях обеспечения своевременного информирования населения о принимаемых Правительством Российской Федерации, Правительством Ивановской области и Департаментом решениях и осуществляемых практических действиях по предоставлению государственной услуги.
2.2.9. Специалисты, взаимодействующие в силу должностных обязанностей с заявителями при предоставлении государственной услуги, обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства, быть вежливыми и тактичными.
При предоставлении государственной услуги специалисты должны исходить из принципа добросовестности заявителей, предполагая, что граждане действуют в соответствии с действующим законодательством и не злоупотребляют своими правами во вред третьим лицам.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является:
- решение о назначении пособия или компенсации и их перечисление гражданину;
- решение об отказе в назначении пособия или компенсации и направление извещения с указанием причин отказа, а также возврат документов, которые были приложены к заявлению;
- решение о прекращении предоставления компенсации.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги
|
Действие |
Максимальный срок |
1. |
Прием, регистрация заявления о предоставлении государственной услуги |
В день обращения с заявлением |
2. |
Рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги, принятие решения о назначении (отказе в назначении) пособия, компенсации |
10 дней со дня представления заявителем (представителем заявителя) заявления и документов, указанных в пунктах 2.6.2.-2.6.3. Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя |
3. |
Решение о прекращении предоставления компенсации |
10 дней со дня получения территориальным органом социальной защиты населения документов (информации) о возникновении обстоятельств, указанных соответственно в подразделе 2.9 Административного регламента |
4. |
Информирование заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги |
5 дней со дня вынесения решения об отказе в предоставлении |
5. |
Срок назначения: - пособия
- компенсации |
- со дня установления факта поствакцинального осложнения - со дня установления инвалидности вследствие поствакцинального осложнения, но не ранее месяца возникновения права на данную выплату |
6. |
Срок индексации компенсации |
один раз в год с 1 января финансового года |
7. |
Сроки направления выплатных документов |
в организации федеральной почтовой связи - не более 2 раз в месяц; в кредитные организации - 1 раз в месяц при поступлении средств федерального бюджета |
8. |
Сроки выплаты заявителям: - пособия
- компенсации |
единовременно, в течение месяца, следующего за месяцем обращения с заявлением;
ежемесячно, за текущий месяц |
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), подлежит обязательному размещению на официальном сайте Департамента в сети Интернет, в региональном реестре государственных и муниципальных услуг (функций и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ивановской области.
Департамент обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на своем официальном сайте в сети Интернет, а также в соответствующем разделе регионального реестра.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
2.6.1. Обязанность по представлению документов возложена на заявителя.
2.6.2. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги:
2.6.2.1. Перечень документов, необходимых для предоставления пособия:
|
Наименование документа |
Порядок представления документа |
1 |
заявление о назначении пособия или компенсации (приложение 1 к Административному регламенту). Форма заявления на предоставление государственной услуги размещена на Портале госуслуг www.gosuslugi.ru) |
представляется заявителем |
2 |
документ, удостоверяющий личность заявителя |
представляется заявителем |
3 |
документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения: заключение об установлении факта поствакцинального осложнения; свидетельство о смерти; |
представляется заявителем |
4 |
документ(ы), подтверждающий(е) родственные отношения с умершим получателем: свидетельство о рождении, свидетельство о браке (для выплаты пособия в случае смерти гражданина) |
представляется заявителем |
5 |
письменное согласие всех совершеннолетних членов семьи (для выплаты пособия одному из членов семьи в случае смерти гражданина вследствие поствакцинального осложнения) |
представляется заявителем |
2.6.2.2. Перечень документов, необходимых для предоставления компенсации:
|
Наименование документа |
Порядок представления документа |
1 |
заявление о назначении пособия или компенсации (приложение 1 к Административному регламенту). Форма заявления на предоставление государственной услуги размещена на Портале госуслуг www.gosuslugi.ru) |
представляется заявителем |
2 |
документ, удостоверяющий личность заявителя |
представляется заявителем |
3 |
документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения: заключение об установлении факта поствакцинального осложнения; справка об инвалидности |
представляется заявителем |
2.6.3. Кроме того, в определенных случаях дополнительно к документам, указанным в пункте 2.6.2. Административного регламента необходимы следующие документы:
|
Наименование документа |
Порядок представления документа |
||
1 |
если обращается представитель заявителя: |
|||
1.1 |
доверенность на представителя заявителя |
представляется представителем заявителя |
||
1.2 |
документ, удостоверяющий личность представителя заявителя |
представляется представителем заявителя |
||
2 |
для заявителей, изменивших место жительства внутри Ивановской области, так и для заявителей прибывших из других субъектов Российской Федерации |
|||
2.1 |
справка (информация) органа социальной защиты населения по предыдущему месту жительства о неназначении (прекращении) предоставления государственной услуги |
запрашивается в порядке межведомственного взаимодействия, если не представлен заявителем по собственной инициативе |
||
3 |
В случае отсутствия сведений у органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, организаций, участвующих в их предоставлении, о регистрации граждан по месту жительства |
|||
3.1 |
выписка из домовой (поквартирной) книги или иного документа, содержащего сведения о лицах, проживающих по данному адресу, выдаваемая бесплатно жилищно-строительными кооперативами, товариществами собственников жилья, иными уполномоченными организациями |
представляется заявителем |
||
3.2 |
справка о гражданах, зарегистрированных по месту жительства, выдаваемой бесплатно жилищно-строительными кооперативами, товариществами собственников жилья, иными уполномоченными организациями |
представляется заявителем |
2.6.4. Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту представленных им сведений и документов.
Документы, необходимые для назначения пособия или компенсации, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.
Необходимые копии документов изготавливаются специалистами, ответственными за прием документов, если заявитель не представил указанные копии самостоятельно. При представлении копий документов заявителем представляются их оригиналы. Указанные специалисты заверяют в установленном порядке копии представленных документов, оригиналы которых возвращаются заявителю.
2.6.5. Специалисты, должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществление действий, представления или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с действующими нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
2.6.6. Документами, необходимыми для получения необходимых и обязательных услуг в рамках получения государственной услуги, являются документы, удостоверяющие личность.
2.6.7. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются заявителем в территориальный орган социальной защиты населения, филиал ОГКУ по месту жительства путем подачи специалисту, ведущему прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, обязанность по представлению которых возложена на заявителя.
2.6.8. Требования, предъявляемые к представляемым документам:
- документы должны поддаваться прочтению;
- фамилии, имена и отчества должны быть написаны полностью и соответствовать документам, удостоверяющим личность;
- в документах не должно быть приписок, неоговоренных исправлений, а также документов, исполненных карандашом, документов с повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
- копии документов, направляемые по почте, должны быть заверены в соответствии с требованиями законодательства.
2.7. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
К услугам, необходимым и обязательным для получения государственной услуги, относится:
удостоверение доверенности на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной - при обращении представителя заявителя;
нотариальное удостоверение документов, в том числе доверенностей и переводов, осуществляемое нотариальными конторами - при обращении представителя заявителя;
выдача бесплатно жилищно-строительными кооперативами, товариществами собственников жилья, иными уполномоченными организациями выписки из домовой (поквартирной) книги или иного документа, содержащего сведения о лицах, проживающих по данному адресу, - при отсутствии сведений у органов предоставляющих государственные или муниципальные услуги, организаций, участвующих в их предоставлении.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для назначения пособия и компенсации, не предусмотрено.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги заявителю являются:
- несоответствие статуса заявителя, обратившегося за предоставлением государственной услуги, категориям заявителей, указанным в пункте 1.2.1 Административного регламента;
- наличие места жительства заявителя не на территории Ивановской области;
- непредставление или представление не в полном объеме документов, предусмотренных пунктами 2.6.2 - 2.6.3 Административного регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения, приостановления предоставления государственной услуги
2.10.1. Основаниями для прекращения предоставления компенсации являются:
- смерть получателя, а также признание его в судебном порядке безвестно отсутствующим, объявление умершим;
- выезд получателя на постоянное место жительства за пределы территории Ивановской области;
- окончание срока, на который установлена инвалидность вследствие поствакцинального осложнения либо снятие группы инвалидности.
2.10.2. При возникновении обстоятельств, влияющих на прекращение предоставления компенсации, граждане обязаны в течение 10 дней с момента наступления данных обстоятельств сообщить о них в территориальный орган социальной защиты населения или филиал ОГКУ.
2.10.3. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется получателям бесплатно.
2.12. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов на предоставление государственной услуги и при получении результата ее предоставления
2.12.1. Максимальное время ожидания заявителями в очереди при подаче документов не должно превышать 15 минут.
2.12.2. В целях исключения очередей в местах приема документов используется предварительная запись на прием.
2.12.3. При подаче документов по предварительной записи время ожидания не должно превышать 5 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.
2.12.4. Время ожидания в очереди на прием к специалисту или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
2.12.5. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления услуги не должно превышать 15 минут.
2.13. Сроки и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги
2.13.1. Заявления о предоставлении государственной услуги, поступившие в территориальные органы социальной защиты населения от гражданина лично, регистрируются в журнале регистрации заявлений граждан (приложение 2 к Административному регламенту) в течение дня поступления.
2.13.2. Журнал регистрации заявлений граждан ведется на бумажном носителе.
2.13.3. Специалист, ответственный за прием документов, вносит в Журнал регистрации заявлений граждан (приложение 2 к Административному регламенту) следующие записи:
а) порядковый номер записи;
б) дату поступления заявления и документов;
в) фамилию, имя, отчество заявителя/фамилия, имя, отчество представителя заявителя;
г) число, месяц и год рождения заявителя;
д) категорию, к которой относится заявитель, и по которой он обратился за получением государственной услуги;
е) адрес заявителя (место жительства);
ж) вид государственной услуги, за которой обратился заявитель.
2.13.4. Специалист, ответственный за прием документов, при личном обращении заявителя оформляет расписку о приеме документов (включена в структуру бланка заявления) с учетом требований подпункта "е" пункта 3.3.4 Административного регламента, передает заявителю экземпляр расписки о приеме документов, предлагает заявителю расписаться в бланке заявления о получении расписки.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
2.14.1. Требования к размещению и оформлению помещений, в которых предоставляется государственная услуга:
- помещения следует размещать в центре обслуживаемой территории;
- проектирование и строительство или выбор здания (строения), в котором планируется предоставление государственной услуги, должно осуществляться с учетом пешеходной доступности для заявителей, помещения для приема граждан должны располагаться на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступа заявителей.
2.14.2. Требования к парковочным местам:
- доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;
- при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется предоставление государственной услуги, необходимо предусмотреть наличие на территории, прилегающей к месторасположению помещения, в котором предоставляется государственная услуга, мест для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей.
2.14.3. Требования к оформлению входа в здание:
- вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей информацию о наименовании органа, предоставляющего государственную услугу;
- при наличии возможности должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: входы в помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Данные требования необходимо учитывать при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется предоставление государственной услуги.
2.14.4. Требования к присутственным местам:
- прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах);
- присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей;
- у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и т.д.);
- помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям;
- места предоставления государственной услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время;
- в период с октября по май в местах ожидания должен работать гардероб либо размещаться специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды;
- помещения оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.14.5. Требования к местам для информирования:
- места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений.
2.14.6. Требования к местам для ожидания:
- места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов;
- места ожидания должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или), скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании;
- места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений;
- места ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении;
- на столах (стойках) для письма могут размещаться брошюры, буклеты по вопросам предоставления услуги.
2.14.7. Требования к местам приема заявителей:
- помещения для приема заявителей, оборудуются в виде отдельных кабинетов или окон для приема и выдачи документов;
- каждое рабочее место или окно оформляется информационными табличками с указанием номера кабинета или окна, фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего прием и выдачу документов, времени перерыва на обед;
- место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов;
- в целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается;
- каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым для предоставления государственной услуги информационным базам данных, печатающим устройством.
2.14.8. Для упорядочения приема граждан может быть использована система "Электронная очередь".
В этом случае при входе в зону обслуживания устанавливается номерковый аппарат. Над входом в кабинеты или у окон приема устанавливаются табло, а рабочие места оснащаются пультами вызова заявителей. В зоне ожидания устанавливаются главные табло системы.
Подойдя к номерковому аппарату, гражданин выбирает на сенсорном экране нужную ему услугу, аппарат выдает ему талон, на котором напечатан номер очереди заявителя и наименование государственной услуги.
Специалист, закончив работу с очередным посетителем, нажимает кнопку "Вызов" на пульте вызова. На главном табло высвечивается номер очереди, номер кабинета или окна приема, куда заявителю следует обратиться для получения государственной услуги. На табло, установленном непосредственно над кабинетом или окном приема, высвечивается номер очереди заявителя.
Гражданин, ожидающий своей очереди, видит на главном табло номер своей очереди, номер кабинета или окна приема, куда ему следует подойти.
2.14.9. Требования к обеспечению доступности для инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) зданий, помещений, в которых предоставляется государственная услуга:
- создание условий для беспрепятственного доступа к зданию, помещению, а также для беспрепятственного пользования средствами связи и информации;
- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здание, помещение, а также входов и выходов из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданию, помещению и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск в здание, помещение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
- оказание работниками органов и организаций, предоставляющих государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.15.1. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
а) удовлетворенность получателей государственной услуги качеством предоставления государственной услуги;
б) возможность получения полной, актуальной и доступной информации о порядке предоставления государственной услуги;
в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
г) отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги на действия (бездействие) специалистов или должностных лиц, на несоблюдение сроков предоставления государственной услуги, на отсутствие доступности государственной услуги и информации.
2.15.2. Основными требованиями к качеству предоставления информации о государственной услуге являются:
а) достоверность предоставляемой получателям государственной услуги информации о ходе предоставления государственной услуги;
б) удобство и доступность получения информации о государственной услуге и непосредственно государственной услуги.
2.15.3. При предоставлении государственной услуги получатель государственной услуги осуществляет одно взаимодействие со специалистом при подаче документов при личном обращении, при условии представления заявителем полного комплекта документов, обязанность по представлению которых на него возложена, и соответствия представленных документов требованиям, предусмотренным пунктом 2.6.8 Административного регламента.
2.16. Особенности выполнения многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг отдельных административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги
Государственная услуга многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.
2.17. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
В электронной форме осуществляются предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Перечень административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- предоставление сведений о ходе оказания государственной услуги;
- взаимодействие территориального органа социальной защиты населения или филиала ОГКУ с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;
- проверка права заявителя на получение государственной услуги, рассмотрение заявления и документов, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и его фиксация;
- организация выплаты денежных средств в рамках предоставления государственной услуги;
- принятие решений об изменении размера компенсации в связи с ежегодной индексацией;
- прием и регистрация документов и информации, влекущих прекращение предоставления государственной услуги, принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги и их фиксация;
- проверка выплаты денежных средств организациями федеральной почтовой связи, кредитными организациями, организация возврата и повторной выплаты денежных средств при неполучении их гражданином;
- изменение выплатных реквизитов получателя компенсации;
- организация учета и возврат неправомерно полученных гражданами средств;
- ведение и хранение персональных дел;
- выдача документов.
3.2. Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Департамент, территориальный орган социальной защиты населения, филиал ОГКУ, многофункциональный центр лично, в электронной форме или по телефону.
3.2.2. При информировании граждан по телефону или при личном приеме специалисты, осуществляющие информирование граждан, должны:
а) корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства;
б) производить консультацию без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;
в) задавать уточняющие вопросы только в интересах дела.
3.2.3. При ответе на телефонные звонки специалист, осуществляющий консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав:
- наименование органа;
- должность;
- фамилию.
Во время разговора произносить слова четко, не допускать "параллельных" разговоров с окружающими людьми и по другим телефонам.
Специалист, осуществляющий консультирование, грамотно, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
В конце консультирования необходимо кратко подвести итог и перечислить гражданину меры, которые надо принять.
Если специалист не может дать ответ самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, заявителю предлагается оставить контактный телефон или адрес, по которому ему будет предоставлена консультация. В таком случае информация о гражданине заносится в журнал запрошенных консультаций (приложение 3 к Административному регламенту).
При желании заявителя получить консультацию по телефону, консультирование осуществляется не позднее дня, следующего за днем обращения за консультацией. При желании заявителя получить консультацию в письменном виде, консультирование осуществляется письменно в течение 30 рабочих дней со дня обращения за консультацией.
3.2.4. При личном обращении граждан в рамках информирования и консультирования по предоставлению государственной услуги:
а) время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут;
б) продолжительность личного приема не должна превышать 15 минут;
в) специалисты, осуществляющие личный прием, должны принять необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Специалист при необходимости выдает заявителю форму заявления и список документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, на бумажном носителе, поясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним. По желанию заявителя данная информация может быть также представлена на бумажном носителе в виде памятки;
г) информация о гражданине, желающем получить консультацию, и содержание устного обращения вносятся специалистом в журнал регистрации обращений граждан (приложение 4 к Административному регламенту);
д) ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не являются очевидными и требуют дополнительной проверки, а также при несогласии гражданина на получение устного ответа, дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В последнем случае устное обращение подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с требованиями, установленными пунктом 3.2.5 Административного регламента.
3.2.5. Требование гражданина письменного ответа при устном обращении и письменные обращения граждан подлежат регистрации в соответствии с правилами делопроизводства, в том числе в системе электронного документооборота и делопроизводства в срок не позднее следующего дня после их поступления.
3.2.6. Ответы на письменные обращения и обращения, поступившие в электронной форме, даются в установленном порядке в течение 30 дней со дня регистрации обращения заявителя. Специалисты готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.
В случае если подготовка ответа требует направления запросов в сторонние организации либо дополнительных консультаций, по решению руководителя Департамента, заместителя руководителя Департамента, руководителя территориального органа социальной защиты населения, ОГКУ, филиала ОГКУ срок рассмотрения письменных обращений может быть продлен дополнительно не более чем на 30 календарных дней. В таком случае заявителю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по его обращению и уведомлением о продлении срока его рассмотрения.
3.2.7. Письменный ответ подписывается руководителем Департамента, или заместителем руководителя Департамента, руководителем территориального органа социальной защиты населения, ОГКУ, филиала ОГКУ либо лицом его замещающим, а также содержит фамилию, инициалы, телефон и адрес электронной почты исполнителя.
Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом, через Интернет-сайт в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении гражданина.
3.2.8. Если гражданина не удовлетворяет консультация, он может обратиться (устно или письменно) к начальнику соответствующего структурного подразделения Департамента, заместителю руководителя Департамента, курирующему данный вопрос, руководителю территориального органа социальной защиты населения, филиала ОГКУ. Если гражданина не устраивает полученная консультация, он обращается к руководителю Департамента.
3.2.9. Результатом административной процедуры является предоставление гражданам информации о государственной услуге и порядке ее получения.
Максимальный срок административной процедуры 60 дней (в случае продления срока рассмотрения письменного обращения) с момента обращения граждан.
3.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является обращение заявителя или его представителя в территориальный орган социальной защиты населения, филиал ОГКУ лично. Заявление подается по форме, определенной приложением 1 к Административному регламенту.
3.3.2. Заявителям должна быть предоставлена возможность осуществить предварительную запись по телефону, с использованием электронной почты либо при личном обращении к специалисту.
При осуществлении предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения специалистом в Журнал предварительной записи граждан (приложение 5 к Административному регламенту), который ведется на бумажном и (или) электронном носителях, следующей информации:
фамилия, имя, отчество заявителя;
адрес места проживания;
дата (месяц, число) и время (часы, минуты) приема;
причина обращения.
Заявителю по телефону, с использованием электронной почты либо при личном обращении - лично сообщается дата и время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.
3.3.3. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется специалистом, ответственным за прием документов, в рабочее время согласно графику работы органа или учреждения, в порядке очереди с учетом предварительной записи. При личном приеме заявитель или его представители предъявляют специалисту документы, удостоверяющие их личность, место жительства, категорию, статус заявителя.
3.3.4. В ходе приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов:
а) регистрирует заявления в журнале регистрации заявлений граждан (приложение 2 Административного регламента) в соответствии с пунктом 2.13.3 Административного регламента.
б) устанавливает личность обратившегося гражданина путем проверки документа, удостоверяющего его личность, проверяет соответствие заявителя категориям лиц и условиям, указанным в подразделе 1.2 Административного регламента.
в) информирует при личном приеме заявителя о порядке и сроках предоставления государственной услуги.
г) проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие и актуальность документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, и документов, обязанность по представлению которых не возложена на заявителя, но представленных заявителем самостоятельно. Проверяет документы на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.6.8 Административного регламента.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю оформить заявление.
д) при личном приеме - осуществляет проверку представленных документов на соответствие оригиналам и заверение их копий путем проставления заверительной надписи с указанием фамилии, инициалов, должности специалиста и даты заверения.
Если копии необходимых документов не представлены, осуществляет копирование документов, проставляет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов, даты, возвращает заявителю оригиналы документов, с которых были сняты копии.
е) выдает (направляет) заявителю расписку о приеме заявления и документов.
В расписке о приеме документов указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- дата приема заявления и документов;
- порядковый номер записи в Журнале регистрации заявлений граждан;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, сделавшего соответствующую запись в Журнале регистрации заявлений граждан, а также его подпись;
- дата, с которой можно обратиться за получением результата предоставления государственной услуги;
- телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого заявитель может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.
В ходе личного приема расписка выдается заявителю под подпись.
На бланке заявления ставится подпись заявителя о получении расписки, либо проставляется отметка о дате направления расписки и исходящем номере, проставляется подпись специалиста, направившего (выдавшего) расписку;
ж) при наличии технической возможности специалист, ответственный за прием документов, вносит необходимые сведения в АС "Адресная социальная помощь".
3.3.5. Общее время административной процедуры по приему документов не должно превышать 30 минут.
3.3.6. В случае разделения должностных обязанностей по приему документов и подготовке по ним проекта решения, специалист, ответственный за прием документов, формирует комплект принятых документов - скрепляет заявление, документы, предоставленные гражданином, и передает специалисту, ответственному за передачу документов специалистам, ответственным за подготовку проектов решений о назначении пособий и компенсаций. Действие выполняется в день приема документов.
3.3.7. Специалист, ответственный за передачу документов, формирует и передает документы (с сопроводительной описью в случае, если это предусмотрено соглашением или должностными регламентами (инструкциями)) специалистам, ответственным за подготовку проектов решений.
3.3.8. Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выдача (направление) заявителю расписки о приеме документов и формирование комплекта документов, принятых от заявителя.
Максимальный срок выполнения административной процедуры указан в разделе 2.4 Административного регламента.
3.4. Предоставление сведений о ходе оказания государственной услуги
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания государственной услуги является обращение заявителя:
а) по справочным телефонам территориального органа социальной защиты населения, которые указываются в расписке о приеме документов;
б) в письменной форме (по почте, электронной почте);
в) в ходе личного приема граждан.
3.4.2. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа или учреждения, фамилии лица, принявшего телефонный звонок. В рамках предоставления сведений заявителю сообщается о специалистах, которым поручено рассмотрение заявления, об административной процедуре, на которой находится предоставление государственной услуги, о сроках предоставления государственной услуги, способе уведомления заявителя, о результате предоставления государственной услуги (при его наличии).
Время разговора по телефону не должно превышать 5 минут.
3.4.3. Информирование граждан о ходе предоставления государственной услуги при обращении лично или в письменной форме осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.2.4 - 3.2.7 Административного регламента.
3.4.4. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю сведений о ходе оказания государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по представлению сведений о ходе оказания государственной услуги: при обращении заявителя лично или по телефону - 30 минут, при обращении заявителя в письменной форме или в электронной форме - 5 рабочих дней с момента поступления обращения заявителя.
3.5. Взаимодействие территориального органа социальной защиты населения или филиала ОГКУ с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по межведомственному взаимодействию является поступление заявления без приложения документов, которые в соответствии с пунктом 2.6.3. Административного регламента могут быть запрошены в порядке межведомственного взаимодействия.
В этом случае в зависимости от представленных заявителем документов специалист, принявший документы, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, в течение 1 рабочего дня со дня принятия документов осуществляет подготовку и направление в соответствии с пунктами 2.6.3. Административного регламента соответствующих запросов.
3.5.2. Процедуры межведомственного взаимодействия, предусмотренного пунктом 3.5.1 Административного регламента, осуществляются специалистами в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Направление межведомственного запроса и представление документов и информации допускаются только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
Направление межведомственных запросов территориальными органами социальной защиты населения о представлении документов и информации для осуществления деятельности, не связанной с предоставлением государственных услуг, не допускается, а специалисты, направившие необоснованные межведомственные запросы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги. Должностное лицо (и) или работник, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные и находящиеся в распоряжении соответствующего органа либо организации документ или информацию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При отсутствии системы межведомственного электронного взаимодействия межведомственное взаимодействие может осуществляться через представление бумажных документов, с дальнейшим переводом их в электронный вид, при необходимости.
3.5.3. Не позднее 1 дня, следующего за днем получения запрашиваемой информации (документов), специалист, ответственный за прием документов, проверяет полноту полученной информации (документов).
В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, специалист уточняет запрос и направляет его повторно. При отсутствии указанных недостатков вся запрошенная информация (документы), полученная в рамках межведомственного взаимодействия, приобщается к пакету документов, принятых у заявителя.
3.5.4. При приеме заявления с приложением полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 2.6.2 - 2.6.3 Административного регламента, в том числе документов, обязанность по представлению которых не возложена на заявителя, но которые могут предоставляться гражданами по собственной инициативе, административная процедура по межведомственному взаимодействию не проводится, в этом случае специалист приступает к выполнению процедуры рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.5.5. Результатом административной процедуры по межведомственному взаимодействию является получение запрошенной информации (документов), необходимой для предоставления государственной услуги заявителю.
Максимальный срок административной процедуры по межведомственному взаимодействию - 7 рабочих дней с момента поступления заявления.
3.6. Проверка права заявителя на получение государственной услуги, рассмотрение заявления и документов, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и его фиксация
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры по проверке права заявителя на получение государственной услуги, рассмотрению заявления и документов, принятию решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги и его фиксации является получение территориальным органом социальной защиты населения или филиалом ОГКУ заявления и полного комплекта документов, необходимых для принятия решения.
При выполнении всех действий в рамках указанной административной процедуры необходимо учитывать сроки предоставления государственной услуги, указанные в подразделе 2.4 Административного регламента.
3.6.2. Сформированный комплект документов, поступивших от заявителя, в порядке, установленном правилами делопроизводства, поступает на рассмотрение специалиста, ответственного за рассмотрение заявления и документов и подготовку проектов решений о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги (далее - специалист, ответственный за подготовку проектов решений).
3.6.3. Специалист, ответственный за подготовку проектов решений:
проверяет сформированный комплект документов, наличие оснований для предоставления государственной услуги либо оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в соответствии с подразделом 2.9 Административного регламента;
проверяет в реестре получателей компенсации, имело ли место обращение гражданина ранее;
готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении (приложения 6, 7, 8 к Административному регламенту);
готовит проект уведомления заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение 8 к Административному регламенту);
формирует электронное дело получателя пособия или компенсации, внося в программный комплекс АС "Адресная социальная помощь" информацию о заявителе (адрес регистрации, фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные, вид государственной услуги, сведения о документах, подтверждающих право на получение государственной услуги, способ выплаты, соответствующие реквизиты и иные сведения, предусмотренные программным комплексом). При повторных обращениях заявителя используются (либо корректируются) сведения, ранее занесенные в программный комплекс;
распечатывает из программного комплекса проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, уведомления заявителю;
осуществляет визуальную проверку правильности введенных сведений;
направляет специалисту, ответственному за проверку правильности и обоснованности подготовленного проекта решения, комплект документов, проекты принятого решения и уведомления заявителю.
3.6.4. Специалист, ответственный за проверку правильности и обоснованности подготовленного проекта решения:
осуществляет контроль над полнотой документов, необходимых для принятия решения, соответствием документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним;
осуществляет контроль над правильностью определения размера назначаемой выплаты, выплатных реквизитов, соответствия сведений по заявителю, внесенных в программный комплекс, сведениям, подтвержденным документами;
проводит анализ результатов проверки;
контролирует устранение специалистами допущенных ошибок;
если в ходе проверки правильности и обоснованности подготовленного проекта решения не были выявлены ошибки, то делает отметку на проекте решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении "Проверено, дата, подпись, расшифровка подписи, должность", передает комплект документов, проекты принятого решения и уведомления должностному лицу, ответственному за принятие решений.
3.6.5. Должностное лицо, ответственное за принятие решения, выносит (подписывает) соответствующее решение и уведомление заявителю (в случае отказа в предоставлении государственной услуги) и передает принятое решение, уведомление заявителю (в случае отказа в предоставлении государственной услуги) и комплект документов специалисту, ответственному за подготовку проектов решений.
Принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении и подписанное уведомление (в случае отказа в предоставлении государственной услуги) регистрируются в день подписания в соответствии с правилами делопроизводства.
3.6.6. Специалист, ответственный за подготовку проектов решений, формирует персональное дело по обращению заявителя в порядке, предусмотренном подразделом 3.13 Административного регламента.
3.6.7. После регистрации один экземпляр уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка обжалования решения об отказе в предоставлении государственной услуги, направляется специалистом, ответственным за ведение документооборота, заявителю не позднее дня, следующего за днем регистрации, по выбору заявителя по электронному адресу или почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем, посредством отправки факсимильного сообщения либо по желанию заявителя он информируется по телефону о времени и адресе, где он может получить указанное уведомление.
Вместе с уведомлением об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю в 5 - дневный срок со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги возвращаются документы, которые были приложены к заявлению. Копии возвращенных документов, решение об отказе в предоставлении государственной услуги приобщаются в персональное дело, сформированное по обращению заявителя.
3.6.8. Второй экземпляр уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги также помещается в персональное дело. На втором экземпляре должны быть отражены способ уведомления и дата его направления заявителю.
3.6.9. Специалист, ответственный за подготовку проектов решений, осуществляет регистрацию принятого решения в журнале регистрации заявлений граждан, внося в дополнение к информации о принятом заявлении, указанной в соответствии с пунктом 2.13.3 Административного регламента информацию:
а) о дате принятия решения;
б) о принятом решении (о предоставлении либо отказе в предоставлении);
в) срок предоставления государственной услуги;
г) номер личного дела.
3.6.10. Результатом административной процедуры по проверке права заявителя на получение государственной услуги, рассмотрение заявления и документов, принятию решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и его фиксации является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении, формирование персонального дела по обращению заявителя, и в случае вынесения решения об отказе - направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с возвратом документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 дней со дня поступления заявления и документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя.
3.7. Организация выплаты денежных средств в рамках предоставления государственной услуги
3.7.1. Основаниями для начала административной процедуры по организации выплаты денежных средств в рамках предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги.
На основании принятого решения специалист территориального органа социальной защиты населения или филиала ОГКУ, ответственный за подготовку выплатных документов (далее - специалист, ответственный за подготовку выплатных документов), формирует выплатные документы на предоставление государственной услуги в программном комплексе АС Адресная социальная помощь.
3.7.2. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, формирует выплатные документы в виде ведомостей для управления федеральной почтовой связи Ивановской области - филиал ФГУП "Почта России" и списков на выплату пособия и (или) компенсации для кредитных организаций, с которыми территориальными органами социальной защиты населения заключены соответствующие договоры, сопроводительные описи с суммами денежных средств, подлежащих перечислению в кредитные организации и организации федеральной почтовой связи.
Выплатные документы формируются на бумажных носителях, а для кредитных организаций и на электронном носителе в случае, если это предусмотрено договором.
3.7.3. Выплатные документы формируются в соответствии со сроками, указанными в подразделе 2.4 Административного регламента.
3.7.4. Специалист, ответственный за проверку правильности и обоснованности подготовленных проектов решений, проводит контроль выплатных документов, проверяет выплатные документы автоматизированно (путем соответствующих выборок) и визуально с учетом информации, содержащейся в журнале движения выплат, на предмет выявления в них сумм, не подлежащих выплате, и на предмет правильности оформления указанных документов.
По завершении проверки выплатные документы на бумажном носителе подписываются специалистом, ответственным за формирование выплатных документов, специалистом, ответственным за проверку правильности и обоснованности подготовленных проектов решений, визируются руководителем филиала ОГКУ и руководителем территориального органа социальной защиты населения и заверяются печатью.
Выплатные документы для кредитных организаций на электронном носителе подписываются электронной подписью руководителем территориального органа социальной защиты населения в соответствии с договором об информационном взаимодействии с кредитной организацией.
3.7.5. Должностное лицо Департамента, ответственное за выполнение функции финансового обеспечения, на основании утвержденного кассового плана выплат с учетом заявок территориальных органов социальной защиты населения формирует заявку бюджетополучателя в Департамент финансов Ивановской области. После доведения предельных объемов финансирования Департаментом финансов Ивановской области должностное лицо Департамента, ответственное за выполнение функции финансового обеспечения, перечисляет территориальным органам социальной защиты населения денежные средства на предоставление пособия и (или) компенсации.
3.7.6. Территориальные органы социальной защиты населения в пределах выделенных средств перечисляют денежные средства на предоставление ежегодной денежной выплаты в организации федеральной почтовой связи и кредитные организации.
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
3.7.6. Территориальные органы социальной защиты населения в пределах выделенных средств перечисляют денежные средства на предоставление пособия и (или) компенсации в организации федеральной почтовой связи и кредитные организации.
3.7.7. Кредитные организации в соответствии с заключенными договорами осуществляют возврат указанных денежных средств, не зачисленных по каким-либо причинам на счета получателей, в территориальные органы социальной защиты населения.
Организации федеральной почтовой связи представляют в территориальные органы социальной защиты населения отчеты по выплате пособия и (или) компенсации не позднее 3 числа месяца, следующего за месяцем, в котором производилась выплата.
При поступлении отчета организаций федеральной почтовой связи о выплаченных и невыплаченных суммах или информации от кредитных организаций о непринятии к зачислению денежных средств территориальными органами социальной защиты населения проводится проверка выплаты денежных средств организациями федеральной почтовой связи, кредитными организациями в соответствии с подразделом 3.10 Административного регламента.
3.7.8. Территориальные органы социальной защиты населения представляют в Департамент отчет о произведенных расходах на предоставление выплат в соответствии с формой, порядком и сроком, установленными Департаментом, составляют акты сверки по осуществлению выплат через организации федеральной почтовой связи и направляют их в управление Федеральной почтовой связи Ивановской области.
3.7.9. Результатом административной процедуры является передача выплатных документов и перечисление денежных средств на выплату кредитным организациям и организациям федеральной почтовой связи.
Максимальный срок административной процедуры по организации выплаты денежных средств в рамках предоставления государственной услуги соответствует сроку выплаты, указанному в подразделе 2.4 раздела 2 Административного регламента.
3.8. Принятие решений об изменении размера компенсации в связи с ежегодной индексацией
3.8.1. Основанием для административной процедуры принятия решения об индексации компенсации (приложение 9 к Административному регламенту), и его фиксации является принятие федерального закона о федеральном бюджете на очередной финансовый год, в котором установлен прогнозируемый уровень инфляции.
3.8.2. Специалист, ответственный за подготовку проектов решений, готовит проект решения об изменении размера ежемесячной денежной компенсации и передает его специалисту, ответственному за проверку правильности и обоснованности подготовленного проекта решения.
Максимальная продолжительность административного действия составляет 15 минут.
3.8.3. Административная процедура заканчивается перерасчетом размера компенсации, передачей выплатных документов и перечислением денежных средств на выплату кредитным организациям и организациям федеральной почтовой связи.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 10 дней с момента наступления обстоятельств, указанных в п. 3.8.1. Административного регламента.
3.9. Прием и регистрация документов и информации, влекущих прекращение предоставления государственной услуги, принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги и их фиксация
3.9.1. Получатели компенсации обязаны известить орган социальной защиты населения, который назначил компенсацию, о наступлении обстоятельств, влекущих ее прекращение, в течение 10 дней со дня наступления указанных обстоятельств.
3.9.2. Получатели компенсации могут сообщить о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты, одним из следующих способов:
лично;
по почте (заказным письмом);
по электронной почте.
Информация о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение предоставления государственной услуги, может поступить из официальных источников.
Поступившие от получателя или официальных источников документы и информация подлежат регистрации в соответствии с порядком, указанным в подразделах 2.4 и 3.3 Административного регламента.
3.9.3. Территориальные органы социальной защиты населения, филиалы ОГКУ проверяют наличие обстоятельств, влекущих прекращение выплаты, в рамках межведомственного взаимодействия.
С использованием межведомственного взаимодействия проверяется информация о смерти получателя, о смене места жительства.
Межведомственное взаимодействие осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами.
3.9.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий дней со дня поступления информации (документов) либо представления заявителем (представителем заявителя) заявления и документов, указанных в пунктах 2.6.2, 2.6.3 Административного регламента.
3.9.5. Основания для начала административной процедуры принятия решения о прекращении предоставления государственной услуги указаны в п. 2.10.1. Административного регламента.
3.9.6. В случаях, когда основанием для пересмотра решения о предоставлении государственной услуги является поступление официальной информации о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты, специалист, ответственный за подготовку проектов решений, готовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги (приложение 10 к Административному регламенту) и передает его специалисту, ответственному за проверку правильности и обоснованности подготовленного проекта решения.
3.9.7. Если основанием для пересмотра решения о предоставлении государственной услуги является обращение заявителя, получающего государственную услугу, с документами, подтверждающими наступление обстоятельств, влекущих утрату его права на получение государственной услуги, то следуют административные действия по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги (подраздел 3.3 Административного регламента).
3.9.8. При поступлении информации о событиях, указанных в пункте 2.10.1 Административного регламента, предоставление государственной услуги прекращается, начиная с первого числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.
При поступлении информации из ЕГР ЗАГС об умерших, специалист, ответственный за подготовку проекта решения, корректирует базу данных получателей, делая в электронных делах получателей пометку "умер", аналогичная отметка делается в персональном деле получателя.
3.9.9. Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимаются должностным лицом, ответственным за принятие решения, при наличии на соответствующем решении визы специалиста, ответственного за проверку правильности и обоснованности подготовленного проекта решения.
3.9.10. На основании принятого решения специалист, ответственный за подготовку проекта решения, производит прекращение предоставления государственной услуги в программном комплексе АС "Адресная социальная помощь".
3.9.11. Решение о прекращении предоставления государственной услуги и документы, послужившие основанием для принятия этого решения, приобщаются в персональное дело получателя государственной услуги.
3.9.12. Результатом административной процедуры по принятию решения о прекращении предоставления государственной услуги и их фиксации является принятие решения о прекращении и приобщение решения и документов, послуживших основанием для его принятия, к персональному делу получателя.
Максимальная продолжительность административной процедуры - не более 10 дней с момента наступления обстоятельств, предусмотренных п. 3.9.1 Административного регламента.
Процедура прекращения предоставления государственной услуги завершается передачей персонального дела на хранение в архив.
3.10. Проверка выплаты денежных средств организациями федеральной почтовой связи, кредитными организациями, организация возврата и повторной выплаты денежных средств при неполучении их гражданином
3.10.1. Основанием для начала административной процедуры по проверке выплаты денежных средств организациями федеральной почтовой связи, кредитными организациями является поступление в территориальные органы социальной защиты населения отчета организаций федеральной почтовой связи о выплаченных и невыплаченных суммах или информации от кредитных организаций о непринятии к зачислению денежных средств.
3.10.2. Отчет организаций федеральной почтовой связи или информация кредитных организаций поступает в территориальные органы социальной защиты населения в соответствии заключенными договорами.
3.10.3. На основании сведений, представленных кредитными организациями и организациями федеральной почтовой связи о незачислении или невыплате пособия и (или) компенсации специалисты территориального органа социальной защиты населения или филиала ОГКУ, ответственные за введение информации о невыплате в программный комплекс, вводят указанную информацию о невыплаченных суммах по каждому получателю в АС "Адресная социальная помощь", формируют акты сверки расчетов с организациями федеральной почтовой связи.
3.10.4. Информация о гражданах, не получивших пособие и (или) компенсацию, хранится на бумажном носителе с экземплярами выплатных документов в территориальных органах социальной защиты населения.
3.10.5. Результатом административной процедуры является проверка выплаты денежных средств организациями федеральной почтовой связи, кредитными организациями, повторное направление неполученных денежных средств получателям через организации федеральной почтовой связи и кредитные организации.
3.10.6. Процедура завершается в месяце, следующем за месяцем, в котором поступила информация о гражданах, не получивших пособия и (или) компенсации, расчетом территориального органа социальной защиты населения с организациями федеральной почтовой связи, кредитными организациями за оказанные услуги по выплате пособия и (или) компенсации и повторным направлением неполученных денежных средств получателям через организации федеральной почтовой связи и кредитные организации.
3.11. Изменение выплатных реквизитов получателя компенсации
3.11.1. Основанием для изменения выплатных реквизитов получателя компенсации (фамилия, имя, отчество, адрес, номер счета в кредитной организации, паспорт) является поступление заявления получателя (приложение 11 к Административному регламенту) и подтверждающих данный факт документов.
3.11.2. Специалист, ответственный за подготовку проектов решений, приобщает поступившие заявление и документы к персональному делу получателя и вносит необходимые изменения в электронное дело получателя в АС "Адресная социальная помощь".
3.11.3. Результатом административной процедуры является изменение выплатных реквизитов получателя.
Общий максимальный срок изменения выплатных реквизитов получателя ежемесячной денежной компенсации не может превышать 10 рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.
3.12. Организация учета и возврат неправомерно полученных гражданами средств
3.12.1. Основанием для начала административной процедуры возврата денежных средств при необоснованном получении государственной услуги является принятие соответствующего решения в случае обнаружения факта необоснованного получения государственной услуги по вине заявителей, получающих государственную услугу (представление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на выплату компенсации).
В этом случае денежные средства, излишне выплаченные заявителю, получающему государственную услугу, по его вине, засчитываются в счет будущих выплат, а при отсутствии права на компенсации в последующие месяцы эти средства возмещаются заявителем добровольно. При отказе от добровольного возврата - взыскиваются в судебном порядке.
3.12.2. В случае установления факта необоснованного получения государственной услуги по вине заявителей, получающих государственную услугу, специалист, ответственный за подготовку проектов решений:
готовит расчет неправомерно выплаченной суммы;
при наличии права заявителя на дальнейшее получение государственной услуги - готовит уведомление заявителю, получающему государственную услугу, по которому выявлена необоснованная выплата, об удержании переполученных денежных средств из будущих выплат, с указанием причин, периода, размера необоснованно полученной выплаты и периода осуществления удержаний);
при отсутствии права заявителя на дальнейшее получение государственной услуги - готовит проект решения о прекращении выплаты, проект обращения к заявителю, получающему государственную услугу, по которому выявлена необоснованная выплата, с указанием причин, периода, размера необоснованно полученной выплаты с предложением в добровольном порядке возместить указанные денежные средства путем внесения по соответствующей классификации на расчетный счет территориального органа социальной защиты населения, срока, до которого необходимо возместить неправомерно полученную сумму, а также действия территориального органа социальной защиты населения в случае отказа получателя от возмещения неправомерно полученной суммы (приложение 12 к Административному регламенту);
передает расчет неправомерно выплаченной суммы, персональное дело заявителя и проект уведомления или обращения к заявителю на проверку специалисту, ответственному за проверку правильности и обоснованности подготовленных проектов решений.
3.12.3. Специалист, ответственный за проверку правильности и обоснованности подготовленных проектов решений:
- проверяет правильность расчета необоснованно выплаченной суммы;
- проставляет на уведомлении или обращении к заявителю свою подпись с указанием фамилии и инициалов;
- передает комплект документов руководителю филиала ОГКУ для визирования, и далее - руководителю территориального органа социальной защиты населения или лицу, уполномоченному приказом руководителя территориального органа социальной защиты населения, для резолюции и подписания.
3.12.4. Специалист, ответственный за проверку правильности и обоснованности подготовленных проектов решений, получив комплект документов от руководителя или лица, уполномоченного приказом руководителя территориального органа социальной защиты населения, с резолюцией об удержании необоснованно выплаченных денежных средств:
регистрирует необоснованно выплаченную сумму в реестре удержаний излишне выплаченных сумм (приложение 13 к Административному регламенту);
направляет уведомление или обращение заявителю, второй экземпляр уведомления или обращения с указанием даты и способа направления в адрес заявителя приобщает к персональному делу;
при наличии права заявителя на дальнейшее получение государственной услуги - вносит в программный комплекс АС "Адресная социальная помощь" размер удержания, указанного в расчете, для произведения автоматизированного процесса удержания необоснованно полученной суммы в счет будущих выплат;
приобщает все документы к персональному делу заявителя.
Максимальный срок направления уведомления о взыскании сумм излишне выплаченных получателю заявителю составляет 5 рабочих дней со дня вынесения решения.
3.12.5. В случае отказа заявителя, получающего государственную услугу, от добровольного возмещения необоснованно полученных денежных средств, специалист, ответственный за подготовку проектов решений, готовит расчет переполученных заявителем сумм и информирует руководителя территориального органа социальной защиты населения или лицо, уполномоченное приказом руководителя территориального органа социальной защиты населения, о факте отказа заявителя возмещать переполученные суммы в добровольном порядке.
3.12.6. Руководитель территориального органа социальной защиты населения или лицо, уполномоченное приказом руководителя территориального органа социальной защиты населения, дает специалисту поручение о подготовке искового заявления в суд о взыскании необоснованно полученных денежных средств и участии в судебных заседаниях в качестве представителя истца. Документы оформляются с учетом требований Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
3.12.7. Расчет необоснованно выплаченной суммы, решение о взыскании неправомерно выплаченной суммы, заявление о согласии и способе возмещения неправомерно полученной суммы приобщаются к персональному делу гражданина, у которого выявлена неправомерная выплата.
3.12.8. Результатом административной процедуры является зачисление денежных средств, необоснованно перечисленных получателю, на расчетный счет территориального органа социальной защиты населения.
Способом фиксации результата является предоставление гражданином квитанции о возврате средств или отметка об удержании средств из выплат в персональном деле и реестре удержаний излишне выплаченных сумм (приложение 13 к Административному регламенту).
В случае невозможности взыскания денежных средств с заявителя по причине смерти получателя, выезда его за пределы Ивановской области без уведомления об адресе выбытия, невозвращенные суммы списываются.
3.13. Ведение и хранение персональных дел
3.13.1. Основанием для начала административной процедуры по ведению и хранению персональных дел по обращению граждан или персональных дел получателей государственной услуги является прием заявления и документов от заявителя (представителя заявителя).
3.13.2. Персональному делу присваивается номер, автоматически присвоенный программным комплексом АС "Адресная социальная помощь".
3.13.3. В персональное дело документы подшиваются в следующей последовательности:
- решение о предоставлении государственной услуги;
- заявление о предоставлении государственной услуги;
- документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения (для пособия: заключение об установлении факта поствакцинального осложнения; свидетельство о смерти; для компенсации: заключение об установлении факта поствакцинального осложнения; справка об инвалидности);
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя и регистрацию заявителя по месту жительства на территории Ивановской области;
- документ(ы), подтверждающи(й)е родственные отношения с умершим получателем (для выплаты пособия в случае смерти гражданина);
- письменное согласие всех совершеннолетних членов семьи (для выплаты пособия одному из членов семьи в случае смерти гражданина вследствие поствакцинального осложнения);
- иные документы, предусмотренные к приобщению в персональное дело, вшиваются в хронологическом порядке.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги по обращению заявителя также формируется персональное дело, которое, кроме решения об отказе в предоставлении государственной услуги, содержит копии возвращенных документов. Последовательность формирования документов аналогична.
3.13.4. Документы, составляющие персональное дело, сформированные в вышеуказанном порядке, вкладываются в обложку и сшиваются скоросшивателем или иным способом.
3.13.5. На лицевой стороне (обложке) персонального дела указывается наименование района (города), фамилия, имя, отчество и адрес заявителя, наименование государственное услуги, за которой обратился заявитель.
3.13.6. Сформированные персональные дела хранятся на специально оборудованных стеллажах в течение 3 лет с момента прекращения предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.
Порядок размещений действующих персональных дел в хранилище (т.е. размещение дел в алфавитном порядке, по номерам личных дел получателей, по отделениям связи и т.д.) определяется приказом по территориальному органу социальной защиты населения.
3.13.7. Персональные дела с истекшим сроком хранения подлежат уничтожению на основании акта о выделении к уничтожению дел, не подлежащих хранению, утвержденного руководителем территориального органа социальной защиты населения.
3.14. Выдача документов
3.14.1. Заявителю по его просьбе может быть выдана справка о предоставлении (не предоставлении) ему пособия и (или) компенсации или о произведенных суммах выплат.
Основанием для начала выдачи справки является обращение заявителя (его представителя) за получением справки.
Заявитель может обратиться одним из следующих способов:
лично;
по почте;
посредством отправки факсимильного сообщения;
с использованием электронной почты.
Специалист, ответственный за прием документов:
проверяет правомочность заявителя, в том числе полномочия представителя получателя действовать от его имени при получении справки (путем проверки документа, удостоверяющего личность);
вносит информацию о гражданине в журнал регистрации обращений граждан;
в случае заочного обращения - информирует заявителя о дате и месте получения справки;
готовит (на бумажном или электронном носителе) и после подписи уполномоченного лица, выдает справку о назначении (не назначении) пособия и (или) компенсации или о произведенных выплатах.
Результатом административной процедуры является выдача справки о получении (не получении) пособия и (или) компенсации.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 10 календарных дней со дня поступления обращения.
Персональные дела получателей пособия и (или) компенсации пересылке не подлежат.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Контроль за исполнением Административного регламента и нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги, осуществляется в следующих формах:
а) текущего контроля;
б) контроля в виде комплексных проверок (плановых, внеплановых);
в) контроль в виде тематических проверок (плановых, внеплановых);
г) общественный контроль.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляют:
руководители территориальных органов социальной защиты населения, филиалов ОГКУ;
должностные лица, уполномоченные приказом руководителя территориального органа социальной защиты населения;
специалисты, ответственные за проверку правильности и обоснованности подготовленных проектов решений.
Текущий контроль осуществляется в процессе согласования и визирования документов, подготовленных специалистами, ответственными за подготовку проектов решений, в рамках предоставления государственной услуги, в соответствии с положениями Административного регламента и действующего законодательства.
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
4.2. Специалисты, ответственные за консультирование и информирование граждан, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
Специалисты, ответственные за прием заявлений и документов, несут персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему, контролю соблюдения требований к составу документов, соблюдение сроков запросов недостающих документов, иные действия, обязанность по исполнению которых возложена на них Административным регламентом.
Персональная ответственность специалистов, должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства.
4.3. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок (в том числе тематических), выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, должностных лиц.
4.4. Контроль в виде комплексных проверок и тематических проверок за соблюдением сроков исполнения Административного регламента и качеством предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Департамента, в соответствии с полномочиями на проведение проверок, установленными должностными регламентами.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми, а также выездными и документарными. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.5. Плановые проверки предоставления государственной услуги проводятся в соответствии с планом проведения проверок, утвержденным начальником Департамента. План проведения проверок подлежит размещению на официальном сайте Департамента.
В ходе плановой проверки проверяется правильность выполнения всех административных процедур, выполнение требований по осуществлению текущего контроля за исполнением Административного регламента, соблюдение порядка обжалования решений и действий (бездействия) специалистов, должностных лиц, а также оценивается достижение показателей качества и доступности государственной услуги.
4.6. Внеплановые проверки предоставления государственной услуги проводятся по обращениям физических и юридических лиц, обращениям органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц, а также в целях проверки устранения нарушений, выявленных в ходе проведенной проверки, вне утвержденного плана проведения проверок. Указанные обращения подлежат регистрации в день их поступления в системе делопроизводства Департамента. По результатам рассмотрения обращений дается письменный ответ.
Обращения граждан подлежат рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации".
4.7. О проведении проверки издается приказ Департамента и формируется комиссия.
По результатам проведения проверки составляется акт, в котором должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качества предоставления государственной услуги и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений. Акт подписывается председателем комиссии и утверждается начальником Департамента.
4.8. При проведении внеплановой проверки в акте отражаются результаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.
4.9. Акт с результатами проведенной проверки направляется руководителям территориального органа социальной защиты населения, ОГКУ, филиала ОГКУ для устранения выявленных замечаний в указанный срок.
По окончании указанного срока территориальный орган социальной защиты населения направляет в Департамент информацию о проделанной работе по устранению замечаний и принятым мерам.
4.10. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей, допущенных органами социальной защиты населения, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации начальником Департамента, руководителями территориальных органов социальной защиты населения, ОГКУ, филиалов ОГКУ.
4.11. Общественный контроль за исполнением Административного регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством:
а) подачи своих замечаний к процедуре предоставления государственной услуги или предложений по ее совершенствованию в Департамент;
б) обжалования решений и действий (бездействия) специалистов, должностных лиц в порядке, установленном разделом 5 Административного регламента.
4.12. Должностные лица Департамента, должностные лица, специалисты территориальных органов социальной защиты населения, филиалов ОГКУ иные уполномоченные на предоставление государственной услуги (проведение отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги) лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего
5.1. Гражданин вправе обжаловать любые решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего в ходе предоставления ими государственной услуги в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является несогласие заявителя с действиями (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, участвующих в предоставлении государственной услуги и решениями, принятыми в ходе предоставления государственной услуги.
Общий порядок досудебного (внесудебного) обжалования регламентирован главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (в действующей редакции) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ивановской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ивановской области при предоставлении государственных услуг, утвержден постановлением Правительства Ивановской области от 28.05.2013 N 193-п.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При досудебном обжаловании жалоба подается:
а) руководителям территориального органа социальной защиты населения, ОГКУ, филиалов ОГКУ на решения и действия (бездействия) подчиненных им специалистов;
б) начальнику Департамента на решения и действия (бездействия) подчиненных ему должностных лиц и руководителей территориальных органов социальной защиты населения, руководителей ОГКУ и филиалов ОГКУ, иных уполномоченных на предоставление государственной услуги лиц;
в) заместителю председателя Правительства Ивановской области, курирующему социальную сферу - на действия (бездействия) руководителя Департамента.
5.3. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги; органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке; способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг Ивановской области; перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, подлежит обязательному размещению на едином портале государственных и муниципальных услуг и региональном портале государственных и муниципальных услуг Ивановской области.
Департамент обеспечивает в установленном порядке размещение и актуализацию сведений в соответствующем разделе регионального реестра.
5.4. Обжалование решений и действий (бездействия) специалистов, должностных лиц в судебном порядке осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Приложение 1
к Административному регламенту
|
В территориальный орган социальной защиты населения ____________________________ |
Заявление N ________
на предоставление государственной услуги
Я, _______________________________________________________________
дата рождения ____________________________________________________
место жительства __________________________________________________
гражданство ______________________________________________________
документ, удостоверяющий личность _________________________________
серия ___________ N _____________ когда и кем выдан ________________
__________________________________________________________________
номер телефона___________________СНИЛС___________________________
Заполняется в случае подачи заявления и документов законным представителем или доверенным лицом как законный представитель, доверенное лицо гражданина _____________ (нужное подчеркнуть) дата рождения ______________ гражданство __________________________ место жительства __________________________________________________, место пребывания__________________________________________________ (заполняется в случае наличия регистрации по месту пребывания) документ, удостоверяющий личность _________________________________ серия ___________ N _____________ когда и кем выдан ________________ __________________________________________________________________ номер телефона __________________СНИЛС _________________,от имени указанного гражданина: |
прошу в соответствии с Федеральным законом от 17.09.1998 N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" назначить: государственное единовременное пособие, ежемесячную денежную компенсацию в связи с возникновением поствакцинального осложнения (нужное подчеркнуть)
по категории:
лицо, у которого установлено наличие поствакцинального осложнения _______ да/нет
член семьи гражданина, умершего вследствие поствакцинального осложнения _______ да/ нет
-------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------
(линия отреза)
Штамп (реквизиты ТО СЗН) |
Расписка о приеме документов
Заявление и документы на предоставление государственной услуги гр.
__________________________________________________________________
поступившие ______________________________________________________
(от заявителя лично, в электронном виде, посредством почтовой связи)
Принял специалист: ________________________________________________ (ФИО, должность) телефон ___________________ | |||
Дата приема заявления и документов |
Порядковый номер записи в Журнале регистрации заявлений граждан |
Дата получения результата предоставления государственной услуги |
Подпись специалиста |
|
|
|
|
2. Представляю документы согласно приложению к заявлению |
N 1 |
3. Прошу денежные средства перечислять: ___________________________
_________________________________________________________________
(указать наименование кредитной организации и номер счета или номер почтового отделения)
4. Уведомление о принятом решении прошу ___________________________
(выдать на руки, направить почтовым отправлением, по электронной почте)
5. Уведомлен, что за сообщение умышленно ложных сведений или предъявление заведомо фальшивых документов, послуживших основанием для принятия решения о предоставлении мне государственной услуги, я несу ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Со статьей 159.2 "Мошенничество при получении выплат" Уголовного кодекса Российской Федерации ознакомлен
6. Даю согласие территориальному органу социальной защиты населения, филиалу областного государственного казенного учреждения "Центр по обеспечению деятельности территориальных органов социальной защиты населения" на обработку моих персональных данных, персональных данных моего ребенка, персональных данных подопечного (нужное подчеркнуть), в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу в Департамент социальной защиты населения Ивановской области), обезличивание, блокирование, уничтожение и любые другие действия (операции) с персональными данными с целью предоставления государственного единовременного пособия и (или) ежемесячной денежной компенсации.
Персональные данные, в отношении которых дается настоящее согласие, включают данные, указанные в заявлении и представленных документах.
Согласие действует с момента подачи настоящего заявления до моего письменного отзыва данного согласия.
7. Уведомлен о том, что в целях реализации права на получение ежемесячной денежной компенсации сведения обо мне, о моем ребенке, о подопечном (нужное подчеркнуть), будут передаваться Департаменту социальной защиты населения Ивановской области, Министерству труда и социальной защиты РФ, Министерству финансов Российской Федерации.
" ____ " _____________ 20 ___ года |
________________________ (подпись заявителя) |
Данные, указанные в заявлении, соответствуют документу, удостоверяющему личность |
Подпись специалиста |
Расписка о приеме документов получена |
Подпись заявителя |
Расписка о приеме документов направлена в электронном виде, посредством почтовой связи (нужное подчеркнуть) "_____" ________ 20____ г. исх. N__________ |
Подпись специалиста |
-------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------
Получатель выплаты при возникновении обстоятельств, влекущих прекращение права на получение ежемесячной денежной компенсации: выезд на постоянное место жительства за пределы Ивановской области, окончание срока, на который установлена инвалидность вследствие поствакцинального осложнения, снятие группы инвалидности обязан в течение 10 дней сообщить о них в орган социальной защиты населения по месту жительства.
" ____ " _____________ 20 ___ года |
________________________ (подпись заявителя) |
Приложение 1
к заявлению
на предоставление
государственной услуги
Перечень
документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Перечень документов, необходимых для назначения государственного единовременного пособия и (или) ежемесячной денежной компенсации |
Количество документов (шт.) |
|
Перечень документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя | ||
1. Документ, удостоверяющий личность заявителя |
|
|
2. В случае если обращается представитель заявителя: |
доверенность на представителя заявителя |
|
документ, удостоверяющий личность представителя заявителя |
|
|
3. Документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения: |
заключение об установлении факта поствакцинального осложнения |
|
справка об инвалидности |
|
|
свидетельство о смерти |
|
|
4. Документ(ы), подтверждающи(й)е родственные отношения с умершим получателем вследствие поствакцинального осложнения |
|
|
5. Письменное согласие всех совершеннолетних членов семьи гражданина, умершего вследствие поствакцинального осложнения |
|
" ____ " _____________ 20 ___ года |
________________________ (подпись заявителя) |
Полный комплект документов, необходимых для принятия решения о назначении государственного единовременного пособия и (или) ежемесячной денежной компенсации сформирован:
" ____ " _____________ 20 ___ года |
________________________ (подпись специалиста) |
-------------------------------------------------------------------- --------------------------------
(линия отреза)
Напоминаем, что при возникновении обстоятельств, влекущих прекращение права на получение ежемесячной денежной компенсации: выезд на постоянное место жительства за пределы Ивановской области, окончание срока, на который установлена инвалидность вследствие поствакцинального осложнения, снятие группы инвалидности обязан в течение 10 дней сообщить о них в орган социальной защиты населения по месту жительства.
" ____ " _____________ 20 ___ года |
________________________ (подпись заявителя) |
Приложение 2
к заявлению
на предоставление
государственной услуги
Перечень документов (сведений), подлежащих межведомственному запросу в случае, если они не будут представлены заявителем самостоятельно |
Количество документов (шт.) |
Дата получения документа (информации) органом, ведущим прием документов |
|
Для заявителей, получавших компенсационные выплаты, переехавших в Ивановскую область из других субъектов Российской Федерации, а также заявителей, получавших компенсационные выплаты, сменивших место жительства в пределах Ивановской области |
информация территориального органа социальной защиты населения по прежнему месту жительства о неназначении (прекращении) компенсационных выплат |
|
|
В случае отсутствия сведений у органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, организаций, участвующих в их предоставлении, о регистрации граждан по месту жительства
|
выписка из домовой (поквартирной) книги или иного документа, содержащего сведения о лицах, проживающих по данному адресу, выдаваемая бесплатно жилищно-строительными кооперативами, товариществами собственников жилья, иными уполномоченными организациями |
|
|
справка о гражданах, зарегистрированных по месту жительства (пребывания), выдаваемой бесплатно жилищно-строительными кооперативами, товариществами собственников жилья, иными уполномоченными организациями |
|
|
" ____ " _____________ 20 ___ года |
________________________ (подпись заявителя) |
Полный комплект документов, необходимых для принятия решения о назначении компенсационных выплат сформирован:
" ____ " _____________ 20 ___ года |
________________________ (подпись специалиста) |
-------------------------------------------------------------------- --------------------------
(линия отреза)
Напоминаем, что при возникновении обстоятельств, влекущих прекращение права на получение ежемесячной денежной компенсации: выезд на постоянное место жительства за пределы Ивановской области, окончание срока, на который установлена инвалидность вследствие поствакцинального осложнения, снятие группы инвалидности обязан в течение 10 дней сообщить о них в орган социальной защиты населения по месту жительства.
" ____ " _____________ 20 ___ года |
________________________ (подпись заявителя) |
Приложение 2
к Административному регламенту
Журнал
регистрации заявлений граждан
__________________________________________
(наименование органа, учреждения, ведущего прием граждан)
N п/п |
Дата поступления заявления |
Ф.И.О. заявителя/ представителя заявителя |
Дата рождения заявителя |
Категория, к которой относится заявитель, по которой он обратился за получением государственной услуги |
Адрес заявителя (место жительства, контактный телефон) |
Вид государственной услуги, за которой обращается заявитель |
Дата принятия решения |
Информация о принятом решении (о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги) |
Срок предоставления государственной услуги ("с" и "по" для ежемесячной компенсационной выплаты либо единовременно для других компенсационных выплат |
Номер личного дела. |
Ф.И.О. должностного лица, подпись |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 3
к Административному регламенту
Журнал
запрошенных консультаций
________________________________________________
(наименование органа, учреждения, ведущего прием граждан)
N п/п |
Дата обращения |
Ф.И.О. заявителя/представителя заявителя |
Адрес |
Контактный телефон |
Содержание обращения |
Ответ должен быть дан по телефону / в письменном виде/ |
Ф.И.О. должностного лица, давшего ответ |
Дата представления ответа * |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* При желании заявителя получить консультацию по телефону, консультирование осуществляется не позднее дня, следующего за днем обращения за консультацией. При желании заявителя получить консультацию в письменном виде, консультирование осуществляется письменно в течение 5 рабочих дней со дня обращения за консультацией.
Приложение 4
к Административному регламенту
Журнал
регистрации обращений граждан
_________________________________________
(наименование органа, учреждения, ведущего прием граждан)
N п/п |
Дата обращения |
Ф.И.О. заявителя/представителя заявителя |
Адрес |
Содержание обращения |
Результат |
Требует ли обращение письменного ответа |
Примечание |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 5
к Административному регламенту
Журнал
предварительной записи граждан
____________________________________________________
(наименование органа, учреждения, ведущего прием граждан)
N п/п |
Дата обращения |
Ф.И.О. заявителя/представителя заявителя |
Адрес |
Назначаемая дата приема |
Время приема |
Номер кабинета |
Причина обращения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 6
к Административному регламенту
______________________________________________________
(наименование органа)
Решение от __________ N____
о назначении государственного единовременного пособия
В соответствии с Федеральным законом от 17.09.1998 N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней":
Гражданину _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество получателя)
номер карточки учёта _______________________________________________
зарегистрированному по адресу: _____________________________________
назначить государственное единовременное пособие ___________________
(указать наименование категории)
С__________________
в размере ________________ руб.
Направление выплаты __________________________________________
(наименование кредитной организации, банковский счёт получателя)
М.П. |
Руководитель территориального органа социальной защиты населения или лицо, уполномоченное на принятие решений ____________________ |
Решение подготовил ____________________ /__________________/_______________/
(подпись) (ФИО) (должность)
Решение проверил ___________________ /__________________/_________________/
(подпись) (ФИО) (должность)
Приложение 7
к Административному регламенту
_____________________________________________________
(наименование органа)
Решение от __________ N____
о назначении ежемесячной денежной компенсации
В соответствии с Федеральным законом от 17.09.1998 N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" и постановлением Правительства РФ от 27.12.2000 N 1013 "О Порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений":
Гражданину ________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество получателя)
номер карточки учёта ________________________________________________
зарегистрированному по адресу: ______________________________________
назначить ежемесячную денежную компенсацию
с __________________
по _________________
в размере ________________ руб.
Направление выплаты ___________________________________
(наименование кредитной организации, банковский счёт получателя)
М.П. |
Руководитель территориального органа социальной защиты населения или лицо, уполномоченное на принятие решений ____________________ |
Решение подготовил ____________________ /__________________/_______________/
(подпись) (ФИО) (должность)
Решение проверил ___________________ /__________________/_________________/
(подпись) (ФИО) (должность)
Приложение 8
к Административному регламенту
____________________________________________________
(наименование органа)
Решение от __________ N____
об отказе в назначении государственного единовременного пособия и (или) ежемесячной денежной компенсации
В соответствии с Федеральным законом от 17.09.1998 N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" и постановлением Правительства РФ от 27.12.2000 N 1013 "О Порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений"
Гражданину________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество получателя)
зарегистрированному по адресу: _____________________________________
отказать в назначении государственного единовременного пособия и (или) ежемесячной денежной компенсации на основании ______________________________________________
(указать статью и наименование нормативного правового акта)
по следующим причинам:_____________________________________________
(указать причины)
М.П. |
Руководитель территориального органа социальной защиты населения или лицо, уполномоченное на принятие решений ____________________ |
Решение подготовил ____________________ /__________________/_______________/
(подпись) (ФИО) (должность)
Решение проверил ___________________ /__________________/_________________/
(подпись) (ФИО) (должность)
-------------------------------------------------------------------- ------------------------------
(линия отреза)
Штамп (реквизиты ТО СЗН) |
Уведомление о принятом решении
________________________________________
(Ф.И.О.)
_________________________________________
(Адрес)
На основании Вашего заявления и представленных документов в соответствии с постановлением Правительства РФ от 27.12.2000 N 1013 "О Порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений" принято решение об отказе в назначении Вам государственного единовременного пособия и (или) ежемесячной денежной компенсации в связи
_______________________________________________________________
_____________________________________________________________
(указать причины)
Информируем:
Решение может быть обжаловано в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
Телефон руководителя территориального органа социальной защиты населения ________________
Дополнительная информация о мерах социальной поддержки размещена на Портале государственных и муниципальных услуг - pgu.ivanovoobl.ru и на сайте Департамента социальной защиты населения Ивановской области - szn. ivanovoobl.ru .
Телефон бесплатной горячей линии Департамента социальной защиты населения Ивановской области: 8-800-100-16-60.
Руководитель территориального органа
социальной защиты населения или лицо,
уполномоченное на принятие решений ____________________ /________________/
Приложение 9
к Административному регламенту
_______________________________________________________
(наименование органа)
Решение от __________ N____
об изменении размера ежемесячной денежной компенсации в связи с ежегодной индексацией
В соответствии со статьей 20 Федерального закона от 17.09.1998 N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" и __________________________________________________
___________________________________________________________________
(указать федеральный закон о федеральном бюджете на соответствующий финансовый год и плановый период, в котором указан прогнозируемый уровень инфляции)
Гражданину_________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество получателя)
номер карточки учёта _______________________________________________
зарегистрированному по адресу: _____________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(указать наименование компенсационной выплаты)
Предоставлять с учетом прогнозируемого уровня инфляции ____________ (%)
с 01.01.20___________
по _________________
в размере ________________ руб.
Направление выплаты _______________________________________________
(банковский счёт получателя, кредитная организация)
М.П. |
Руководитель территориального органа социальной защиты населения или лицо, уполномоченное на принятие решений ____________________ |
Решение подготовил ____________________ /__________________/_______________/
(подпись) (ФИО) (должность)
Решение проверил ___________________ /__________________/_________________/
(подпись) (ФИО) (должность)
Приложение 10
к Административному регламенту
_____________________________________________________________
(наименование органа)
Решение от __________ N____
о прекращении предоставления ежемесячной денежной компенсации
В соответствии с Федеральным законом от 17.09.1998 N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" и постановлением Правительства РФ от 27.12.2000 N 1013 "О Порядке выплаты государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам при возникновении у них поствакцинальных осложнений"
Гражданину_________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество получателя)
номер карточки учёта ________________________________________________
зарегистрированному по адресу: ______________________________________
прекратить предоставление ежемесячной денежной компенсации
с _______________20___ года
на основании _______________________________________________________
(указать статью и наименование нормативного правового акта)
по следующим причинам:_____________________________________________
(указать причины)
М.П. |
Руководитель территориального органа социальной защиты населения или лицо, уполномоченное на принятие решений ____________________ |
Решение подготовил ____________________ /__________________/_______________/
(подпись) (ФИО) (должность)
Решение проверил ___________________ /__________________/_________________/
(подпись) (ФИО) (должность)
Приложение 11
к Административному регламенту
|
В территориальный орган социальной защиты населения ____________________________ |
Заявление
на изменение выплатных реквизитов
Я, _______________________________________________________________
дата рождения ____________________________________________________
место жительства _________________________________________________
документ, удостоверяющий личность ________________________________
серия ___________ N _____________ когда и кем выдан ________________
_________________________________________________________________
номер телефона____________________________________________________
Прошу ежемесячную денежную компенсацию перечислять_______________
___________________________________________________________________
(указать наименование кредитной организации и номер счета )
" ____ " _____________ 20 ___ года |
_____________________ (подпись заявителя) |
Данные, указанные в заявлении, соответствуют документу, удостоверяющему личность |
Подпись специалиста |
Расписка о приеме документов получена |
Подпись заявителя |
Расписка о приеме документов направлена в электронном виде, посредством почтовой связи (нужное подчеркнуть) "_____" ________ 20____ г. исх. N__________ |
Подпись специалиста |
-------------------------------------------------------------------- ----------------------------------
(линия отреза)
Штамп (реквизиты ТО СЗН) |
Расписка о приеме документов
Заявление на изменение выплатных реквизитов на предоставление ежемесячной денежной компенсации гр. ________________________________________________________ поступившие
___________________________________________________________________
(от заявителя лично, в электронном виде, посредством почтовой связи)
Принял специалист: _________________________________________________ (ФИО, должность) телефон ___________________ | ||
Дата приема заявления и документов |
Порядковый номер записи в Журнале регистрации заявлений граждан |
Подпись специалиста |
|
|
|
Приложение 12
к Административному регламенту
Штамп (реквизиты ТО СЗН) N __________ от ___________ |
__________________________________
(Ф.И.О. получателя)
__________________________________
(адрес)
Уведомление
о взыскании сумм излишне выплаченных получателю
Уважаемый(ая)
____________________________________________________________
(имя, отчество заявителя указываются полностью)
В соответствии с ___________________________________________________
(указать ссылку на нормативный правовой акт)
___________________________________________________________________
в связи с __________________________________________________________
(указать события, повлекшие утрату права на выплату)
___________________________________________________________________
сумма излишне выплаченных Вам государственного единовременного пособия и (или) ежемесячной денежной компенсации за период с __________ 20 ___ года по __________ 20 ___ года подлежит возврату в доход бюджета.
Предлагаем Вам добровольно возвратить денежные средства в сумме __________ руб. (___________________________________________)
(сумма прописью)
по указанным ниже реквизитам в течение месяца с момента получения данного уведомления и предоставить квитанции об оплате по адресу: ____________________ ул. ____________________, дом ______, каб._______
Реквизиты для перечисления:
Наименование получателя платежа: _____________________________
(ФКУ ___________ л/сч ____________________)
ИНН ____________ КПП ___________________
номер счета получателя платежа (р/сч): _________________________
Наименование банка: ГРКЦ ГУ Банка России по Ив.обл.
БИК __________________
Возврат денежных средств на л/с __________________________________, ТС: ____________
В случае отказа от добровольного возврата указанной суммы
___________________________________________________________________
(наименование территориального органа социальной защиты населения)
будет производить взыскание в судебном порядке.
Разъяснения по форме и сроку оплаты Вы можете получить по вышеуказанному адресу или по телефону______________________________
Начальник территориального органа
социальной защиты населения ____________________/______________/
Приложение 13
к Административному регламенту
Реестр
удержаний излишне выплаченных сумм
государственного единовременного пособия и (или) ежемесячной денежной компенсации гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения, членам семьи гражданина в случае его смерти, наступившей вследствие поствакцинального осложнения в отделе (управлении) социальной защиты населения____________________
на 20 __ год
(возможно ведение в электронном виде)
N п/п |
Ф.И.О. получателя |
Адрес получателя |
Категория получателя |
Размер предоставляемой выплаты |
Дата и номер решения об удержании |
За какое время выявлена переплата (с ____ по ___ ) |
Сумма переплаты подлежащая взысканию |
Размер удержания % и месячная сумма к удержанию |
Сумма не взысканной переплаты на начало года |
Отметки об удержанных и поступивших в погашение переплат суммах |
|||||
январь |
февраль |
март |
|||||||||||||
удержано при выплате |
поступление на счет казначейства |
удержано при выплате |
поступление на счет казначейства |
и т.д.* |
|||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 20 февраля 2019 г. N 31 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Организация предоставления государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций гражданам, у которых установлено наличие поствакцинального осложнения"
Настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2019 г.
Текст приказа опубликован в газете "Ивановская газета" от 1 марта 2019 г., N 17
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 29 ноября 2023 г. N 102
Изменения вступают в силу с 1 декабря 2023 г.
Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 22 сентября 2023 г. N 83
Изменения вступают в силу с 23 сентября 2023 г.
Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 2 сентября 2022 г. N 62
Изменения вступают в силу с 6 сентября 2022 г.
Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 17 апреля 2020 г. N 51
Изменения вступают в силу с 24 апреля 2020 г.
Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 16 апреля 2020 г. N 34
Изменения вступают в силу с 21 апреля 2020 г.
Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 6 ноября 2019 г. N 115
Изменения вступают в силу с 20 ноября 2019 г.
Приказ Департамента социальной защиты населения Ивановской области от 10 октября 2019 г. N 92
Изменения вступают в силу с 23 октября 2019 г.