Правительство Новосибирской области постановляет:
Внести в постановление Правительства Новосибирской области от 01.08.2012 N 367-п "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц, государственных гражданских служащих областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги" следующие изменения:
1. Наименование дополнить словами ", а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг".
2. В пункте 1 слова "(далее - Порядок)" заменить словами ", а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - Порядок)".
3. Пункт 2 после слов "возложить на" дополнить словами "временно исполняющего обязанности".
4. В Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц, государственных гражданских служащих областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги:
1) наименование дополнить словами ", а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) пункт 1 дополнить словами ", а также на решения и действия (бездействие) государственного автономного учреждения Новосибирской области "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" (далее - многофункциональный центр), работников многофункционального центра (далее - жалоба)";
3) в пункте 2 слова "(далее - жалоба)" исключить;
4) дополнить пунктом 3.1 следующего содержания:
"3.1. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются в соответствующий областной исполнительных орган государственной власти Новосибирской области, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), или должностному лицу, уполномоченному постановлением Правительства Новосибирской области.";
5) в пункте 4 цифры "2, 3" заменить цифрами "2, 3, 3.1";
6) абзац первый пункта 5 изложить в следующей редакции:
"5. Жалоба на решения и действия (бездействие) областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц, государственных гражданских служащих, руководителей областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, подается в письменной форме на бумажном носителе:";
7) пункт 6:
а) после слова "жалоба" дополнить словами "на решения и действия (бездействие) областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц, государственных гражданских служащих, руководителей областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги,";
б) после слов "может быть направлена" дополнить словами "через многофункциональный центр,";
8) пункт 7 изложить в следующей редакции:
"7. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работников многофункционального центра подается в письменной форме на бумажном носителе:
1) непосредственно в приемную многофункционального центра;
2) почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) многофункционального центра;
3) в ходе личного приема должностного лица, наделенного полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 3.1 настоящего Порядка.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.";
9) дополнить пунктом 7.1 следующего содержания:
"7.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта многофункционального центра, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.do.gosuslugi.ru).";
10) в пункте 8:
а) слова "в Правительство Новосибирской области" заменить словами "многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, либо Правительство Новосибирской области";
б) цифры "2, 3" заменить цифрами "2, 3, 3.1";
в) слова "должностного лица областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, предоставляющего государственную услугу," заменить словами "многофункционального центра";
11) в пункте 9:
а) в абзаце первом слова "должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 2, 3 настоящего Порядка, принимает" заменить словом "принимается";
б) в подпункте 1:
слова "удовлетворяет жалобу" заменить словами "жалоба удовлетворяется";
слова "областным исполнительным органом государственной власти Новосибирской области, предоставляющим государственную услугу,", ", а также в иных формах" исключить;
в) подпункт 2 изложить в следующей редакции:
"2) в удовлетворении жалобы отказывается.";
12) в пункте 10.1:
а) в абзаце втором:
слова "государственную услугу" заменить словами "государственную услугу, работника многофункционального центра";
слова "пунктами 2 и 3" заменить словами "пунктами 2, 3 и 3.1";
б) после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:
"Если текст жалобы не позволяет определить суть жалобы, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу.";
в) в абзаце четвертом слова "пунктами 2 и 3" заменить словами "пунктами 2, 3 и 3.1";
г) в абзаце шестом:
после слов "Правительство Новосибирской области" дополнить словами ", многофункциональный центр";
слова "пунктами 2 и 3" заменить словами "пунктами 2, 3 и 3.1";
13) в пункте 11 слова "не урегулированным" заменить словами "а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работников многофункционального центра, не урегулированным".
Временно исполняющий обязанности |
А.А. Травников |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Правительства Новосибирской области от 23 июля 2018 г. N 326-п "О внесении изменений в постановление Правительства Новосибирской области от 01.08.2012 N 367-п"
Настоящее постановление вступает в силу с от 23 июля 2018 г.
Текст постановления опубликован на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru 25 июля 2018 г.