Постановление Администрации г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 16 декабря 2016 г. N 3279-па "О внесении изменений в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 18 декабря 2012 г. N 4065-па "Об утверждении стандарта качества предоставления муниципальных услуг в сфере деятельности муниципальных учреждений культуры и муниципальных учреждений культуры дополнительного образования детей на территории городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре"

В соответствии с постановлением главы города Комсомольска-на-Амуре от 16 августа 2013 г. N 150 "О муниципальных правовых актах главы города Комсомольска-на-Амуре и муниципальных правовых актах администрации города Комсомольска-на-Амуре" постановляю;

1. Внести изменение в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 18 декабря 2012 г. N 4065-па "Об утверждении, стандарта качества предоставления муниципальных услуг в сфере деятельности муниципальных учреждений культуры и муниципальных учреждений культуры дополнительного образования детей на территории городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре":

1.1. В общем положении:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца имеется в виду раздел "1. Общие положения""

1.1.1. Пункт 1.1 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"1.1. Настоящие стандарты устанавливаются для определения качества предоставления муниципальных услуг (работ) юридическим и физическим лицам муниципальными учреждениями культуры и муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования в сфере культуры на территории городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" (далее - услуг), финансируемых за счет средств местного бюджета, и устанавливают основные требования, определяющие качество предоставления следующих услуг (работ):

- показ концертов и концертных программ; создание концертов и концертных программ; организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества (на базе муниципального учреждения культуры дворец культуры "Алмаз");

- публичный показ музейных предметов, музейных коллекций; создание экспозиций (выставок) музеев, организация выездных выставок; формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности музейных предметов, музейных коллекций; осуществление реставрации и консервации музейных предметов, музейных коллекций (на базе муниципального учреждения культуры "Городской краеведческий музей", муниципального учреждения культуры "Музей изобразительных искусств");

- библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки; формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки; библиографическая обработка документов и создание каталогов (на базе муниципального учреждения культуры "Городская централизованная библиотека");

- показ спектаклей (театральных постановок); организация показа спектаклей; создание спектаклей (на базе муниципального учреждения культуры "Драматический театр");

- демонстрация коллекции диких и домашних животных, растений; формирование, сохранение и учет коллекций диких и домашних животных, растений; создание экспозиции диких и домашних животных (на базе муниципального автономного учреждения культуры "Зоологический центр "Питон");

- реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ; реализация дополнительных общеразвивающих программ (на базе муниципального автономного учреждения культуры дополнительного образования "Художественная школа", муниципального учреждения культуры дополнительного образования "Музыкальная школа").

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

1.1.1. Подпункт 1.2.5 пункта 1.2 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"1.2.5. Закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образование в Российской Федерации".

1.1.2. Подпункт 1.2.7 пункта 1.2 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"1.2.7. Постановление правительства Российской Федерации от 25 апреля 2012 г. N 390 "О противопожарном режиме"".

1.1.3. Подпункт 1.2.9 пункта 1.2 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"1.2.9. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 04 июля 2014 г. N 41 "Об утверждении СанПиН 2.4.4.3172-14 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных организаций дополнительного образования детей".

1.1.4. Подпункт 1.2.10 пункта 1.2 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"1.2.10. Приказ Минобрнауки России от 29 августа 2013 г. N 1008 "Об утверждении организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам".

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

1.1.6. Подпункт 1.2.14 пункта 1.2 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"1.2.14. Приказ Минкультуры России от 08 октября 2012 г. N 1077 "Об утверждении Порядка учета документов, входящих в состав библиотечного фонда".

1.1.7. Подпункт 1.2.17 пункта 1.2 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"1.2.17. Закон Российской Федерации от 15 апреля 1993 г. N 4804-1 "О вывозе и ввозе культурных ценностей".

1.1.8. Пункт 3.1 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"3.1. Требования к качеству услуг по библиотечному обслуживанию, удовлетворению универсальных потребностей пользователей с учетом интересов различных социально-возрастных групп на базе муниципального учреждения культуры "Городская Централизованная Библиотека".

Наименование услуги (работы): "Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки; формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки; библиографическая обработка документов и создание каталогов".

1.1.9. Пункт 3.2 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"3.2. Требования к качеству услуг по организации музейного обслуживания на базе муниципального учреждения культуры "Городской краеведческий музей", муниципального учреждения культуры "Музей изобразительных искусств".

Наименование услуги (работы): "Публичный показ музейных предметов, музейных коллекций; создание экспозиций (выставок) музеев, организация выездных выставок; формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности музейных предметов, музейных коллекций; осуществление реставрации и консервации музейных предметов, музейных коллекций".

1.1.10. Пункт 3.3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"3.3. Требования к качеству услуг по организации культурно-досуговой деятельности на базе муниципального учреждения культуры Дворец культуры "Алмаз".

Наименование услуги (работы): "Показ концертов и концертных программ; создание концертов и концертных программ; организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества".

1.1.11. Пункт 3.4 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"3.4. Требования к качеству услуг по удовлетворению духовных потребностей населения в сценическом искусстве на базе муниципального учреждения культуры "Драматический театр".

Наименование услуги (работы): "Показ спектаклей (театральных постановок); организация показа спектаклей; создание спектаклей".

1.1.12. Пункт 3.5 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"3.5. Требования к качеству услуг по организации доступа к коллекции животных, содержащихся в неволе, на базе муниципального автономного учреждения культуры "Зоологический центр "Питон".

Наименование услуги (работы): "Демонстрация коллекции диких и домашних животных, растений; формирование, сохранение и учет коллекций диких и домашних животных, растений; создание экспозиции диких и домашних животных".

1.1.13. Пункт 3.6 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"3.6. Требования к качеству оказания услуг по предоставлению дополнительного образования детям на базе муниципального автономного учреждения культуры дополнительного образования "Художественная школа", муниципального учреждения культуры дополнительного образования "Музыкальная школа".

Наименование услуги: "Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ; реализация дополнительных общеразвивающих программ".

1.1.14. Раздел 6 изложить в следующей редакции:

"6. Основные показатели оценки качества предоставления услуги

6.1. Библиотечное дело (на базе муниципального учреждения культуры "Городская централизованная библиотека"):

Наименование муниципальной услуги (работы)	Наименование показателя качества	Единицы измерения	Источник информации
Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки:
в стационарных условиях	Уровень удовлетворенности пользователей качеством оказания услуги	процент	Мониторинг учреждения (по опросу читателей)
	Динамика количества зарегистрированных пользователей по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 6-НК "Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке"
	Динамика количества посещений по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 6-НК "Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке"
	Доля посещений по отношению к числу зарегистрированных пользователей	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 6-НК "Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке"
удалено через сеть Интернет	Динамика количества зарегистрированных пользователей по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 6-НК "Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке"
	Уровень удовлетворенности пользователей качеством оказания услуги	процент	Мониторинг учреждения (по опросу читателей)
	Динамика количества посещений по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 6-НК "Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке"
Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки	Динамика количества оцифрованных документов по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 6-НК "Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке"
	Динамика общего количества поступивших документов по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 6-НК "Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке"
библиографическая обработка документов и создание каталогов	Динамика объема электронного каталога по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 6-НК "Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке"
	Доля документов из фондов библиотеки, библиографические описания, которых отражены в электронном каталоге, в общем объеме фондов	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 6-НК "Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке"

6.2. Музейное дело (на базе муниципального учреждения культуры "Городской краеведческий музей", муниципального учреждения культуры "Музей изобразительных искусств"):

Наименование муниципальной услуги (работы)	Наименование показателя качества	Единицы измерения	Источник информации
Публичный показ музейных предметов, музейных коллекций:
в стационарных условиях	Уровень удовлетворенности пользователей качеством оказания услуги	процент	Мониторинг учреждения (по результатам опроса потребителей услуги)
	Доля посещений к общему числу проведенных выставок, мероприятий, лекции, экскурсий	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Динамика числа посетивших выставки и экспозиции по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Динамика числа посетивших выставки и экспозиции по сравнению с предыдущим годом	чел	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
вне стационара	Уровень удовлетворенности пользователей качеством оказания услуги	процент	Мониторинг учреждения (по результатам опроса потребителей услуги)
	Доля посещений к	процент	Форма федерального
	общему числу проведенных выставок, мероприятий, лекции, экскурсий		статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Динамика числа посетивших выставки и экспозиции по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Динамика числа посетивших выставки и экспозиции по сравнению с предыдущим годом	чел	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
удаленно через сеть Интернет	Уровень удовлетворенности пользователей качеством оказания услуги	процент	Мониторинг учреждения (по результатам опроса потребителей услуги)
	Доля посещений к общему числу проведенных выставок, мероприятий, лекции, экскурсий	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Динамика количества посещений через сеть	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Динамика количества посещений через сеть	чел	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
Создание экспозиций (выставок) музеев, организация выездных выставок:
в стационарных условиях	Динамика экспозиционно-выставочной деятельности по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея"
	Динамика экспозиционно-выставочной деятельности по сравнению с предыдущим годом	ед.	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Доля ежегодно экспонируемых музейных предметов от общего количества музейного фонда	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
вне стационара	Динамика экспозиционно-выставочной деятельности по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Динамика экспозиционно-выставочной деятельности по сравнению с предыдущим годом	ед.	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Доля ежегодно экспонируемых музейных предметов от общего количества музейного фонда	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности музейных предметов, музейных коллекции:
	Доля музейных предметов от общего количества музейного фонда, степень сохранности которых изменилась по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения
	Доля оцифрованных музейных предметов за отчетный период от общего количества музейного фонда	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения, отчет учреждения
	Доля музейных предметов, внесенных в электронный каталог	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея"
	Доля отреставрированных музейных предметов от общего количества музейных предметов, нуждающихся в реставрации	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея"
Осуществление реставрации и консервации музейных предметов, музейных коллекций:
	Количество отреставрированных музейных предметов	ед.	Форма федерального статистического наблюдения N 8-НК "Сведения о деятельности музея", отчет учреждения

6.3. Культурно-досуговая деятельность (на базе муниципального учреждения культуры дворец культуры "Алмаз"):

Наименование муниципальной услуги (работы)	Наименование показателя качества	Единицы измерения	Источник информации
Показ концертов и концертных программ:
стационар/ сборный концерт	Уровень удовлетворенности пользователей качеством оказания услуг	процент	Мониторинг учреждения (по результатам опроса потребителей услуги)
	Динамика численности участников мероприятий по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма государственного статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об учреждении культурно-досугового типа"
	Динамика численности участников мероприятий по сравнению с предыдущим годом	ед.	Форма государственного статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об учреждении культурно-досугового типа"
	Динамика проведенных мероприятий по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма государственного статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об учреждении культурно-досугового типа"
	Динамика проведенных мероприятий по сравнению с предыдущим годом	ед.	Форма государственного статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об учреждении культурно-досугового типа"
Создание концертов и концертных программ
сборный концерт	Динамика новых (капитально возобновленных концертов) по сравнению с предыдущим годом	процент	Отчет учреждения
Организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества
на стационарных условиях	Количество клубных формирований	ед.	Форма государственного статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об учреждении культурно-досугового типа"

6.4 Театральная деятельность (на базе муниципального учреждения культуры "Драматический театр"):

Наименование муниципальной услуги (работы)	Наименование показателя качества	Единицы измерения	Источник информации
Показ спектаклей (театральных постановок):
стационар/большая форма, малая форма	Уровень удовлетворенности пользователей качеством оказания услуг	процент	Мониторинг учреждения (по результатам опроса потребителей услуги)
	Динамика количества публичных показов спектаклей (театральных постановок)	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра", отчет учреждения
	Динамика количества зрителей по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра"
на выезде/ большая форма, малая форма	Уровень удовлетворенности пользователей качеством оказания услуг	процент	Мониторинг учреждения (по результатам опроса потребителей услуги)
	Динамика количества публичных показов спектаклей (театральных постановок)	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра", отчет учреждения
	Динамика количества зрителей по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра"
на гастролях/ большая форма, малая форма	Уровень удовлетворенности пользователей качеством оказания услуг	процент	Мониторинг учреждения (по результатам опроса потребителей услуги)
	Динамика количества публичных показов спектаклей (театральных постановок)	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра", отчет учреждения
	Динамика количества зрителей по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра"
Организация показа спектаклей
большая форма, малая форма	Средняя заполняемость большого зала	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра", отчет учреждения
	Средняя заполняемость малого зала	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра", отчет учреждения
Создание спектаклей
большая форма, малая форма	Динамика новых (капитально возобновленных спектаклей (театральных постановок) по сравнению с предыдущим годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра", отчет учреждения
	Обновляемость репертуара	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра", отчет учреждения

6.5. Сохранение, разведение и популяризация животных, содержащихся в неволе (на базе муниципального автономного учреждения культуры "Зоологический центр "Питон"):

Наименование муниципальной услуги (работы)	Наименование показателя качества	Единицы измерения	Источник информации
Демонстрация коллекции диких и домашних животных, растений:
в стационарных условиях	Уровень удовлетворенности пользователей качеством и доступностью оказания услуг	процент	Мониторинг учреждения (по результатам опроса потребителей услуги)
	Среднее количество посетителей Зооцентра за один день	человек	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 14-НК "Сведения о деятельности зоопарка (зоосада)"
	Динамика количества проведенных экскурсий по сравнению с прошлым годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 14-НК "Сведения о деятельности зоопарка (зоосада)"
	Динамика количества проведенных экскурсий по сравнению с прошлым годом	ед	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 14-НК "Сведения о деятельности зоопарка (зоосада)"
на выезде	Уровень удовлетворенности пользователей качеством и доступностью оказания услуг	процент	Мониторинг учреждения (по результатам опроса потребителей услуги)
	Среднее количество посетителей Зооцентра за один день	человек	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 14-НК "Сведения о деятельности зоопарка (зоосада)"
	Динамика количества проведенных экскурсий по сравнению с прошлым годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 14-НК "Сведения о деятельности зоопарка (зоосада)"
	Динамика количества проведенных экскурсий по сравнению с прошлым годом	ед	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 14-НК "Сведения о деятельности зоопарка (зоосада)"
Создание экспозиции диких и домашних животных	Динамика количества животных в созданных экспозициях по сравнению с прошлым годом	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 14-НК "Сведения о деятельности зоопарка (зоосада)"
Формирование, сохранение, содержание и учет коллекций диких и домашних животных, растений	Доля животных давших потомство в неволе	процент	Отчет учреждения
	Доля в коллекции животных, включенных в международную и Российскую Красные книги	процент	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 14-НК "Сведения о деятельности зоопарка (зоосада)"

6.6. Предоставление дополнительного образования детям (на базе муниципального автономного учреждения культуры дополнительного образования "Художественная школа", муниципального учреждения культуры дополнительного образования "Музыкальная школа"):

Наименование муниципальной услуги (работы)	Наименование показателя качества	Единицы измерения	Источник информации
Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ	Доля детей, осваивающих образовательные программы в образовательном учреждении	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 1-ДШИ "Сведения о детских школах искусств", отчет учреждения
	Доля детей, ставших победителями и призерами краевых, региональных, всероссийских и международных мероприятий от общего количества принявших участие	процент	Отчет учреждения
	Доля родителей	процент	Отчет учреждения
	(законных представителей), удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги
Реализация дополнительных общеразвивающих программ	Доля детей, осваивающих образовательные программы в образовательном учреждении	процент	Форма федерального статистического наблюдения N 1-ДШИ "Сведения о детских школах искусств", отчет учреждения
	Доля детей, ставших победителями и призерами краевых, региональных, всероссийских и международных мероприятий от общего количества принявших участие	процент	Отчет учреждения
	Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги	процент	Отчет учреждения

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

1.1.11. В подпункте 7.1.2 пункта 7.1 раздела 7 слова "отдел культуры и средств массовой информации администрации города Комсомольска-на-Амуре" заменить словами "отдел культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре" (далее по тексту).

2. Опубликовать постановление в газете "Дальневосточный Комсомольск" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Глава города

А. В. Климов