Приказ Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 23 декабря 2016 г. N 226-П "Об утверждении Административного регламента министерства социальной за-щиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" (с изменениями и дополнениями) (утратил силу)

Приказ Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 23 декабря 2016 г. N 226-П
"Об утверждении Административного регламента министерства социальной за-щиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. N 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", подпунктом 3.1.2 пункта 3.1 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 05 августа 2016 г. N 259-пр, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда".

2. Признать утратившими силу:

приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 29 июня 2012 г. N 165-П "Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по присвоению звания "Ветеран труда";

пункт 8 приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 июня 2016 г. N 114-П "О внесении изменений в отдельные административные регламенты министерства социальной защиты населения Хабаровского края и о признании утратившими силу отдельных приказов министерства социальной защиты населения Хабаровского края".

Министр

Н.И. Цилюрик

Административный регламент
министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда"
(утв. приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 23 декабря 2016 г. N 226-П)

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" (далее - Административный регламент) определяет состав, сроки и последовательность выполнения административных процедур (действий) по присвоению звания "Ветеран труда" (далее - государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане, а также их уполномоченные представители (законные представители) (далее - заявители), обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения - центры социальной поддержки населения (далее - центры социальной поддержки) с запросом (заявлением) о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме:

1.2.1. Граждане, награжденные орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенные почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденные почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенные благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении.

1.2.2. Граждане, награжденные по состоянию на 30 июня 2016 г. ведомственными знаками отличия в труде и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении.

1.2.3. Граждане, начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период c 22 июня 1941 г. по 09 мая 1945 г., исключая работу на временно оккупированной территории СССР, и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин, исчисленный в календарном порядке.

1.3. Требования к порядку информирования предоставления государственной услуги

1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее - министерство), центрами социальной поддержки.

1.3.2. Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, тел./факс (4212) 32-65-43.

Адрес электронной почты: mszn@adm.khv.ru.

Официальный сайт министерства: www.mszn27.ru (далее - официальный сайт министерства).

График работы министерства: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

1.3.3. Справочные телефоны министерства: (4212) 32-62-75 (начальник одела по проблемам ветеранов и пожилых людей управления социального обслуживания населения), (4212) 32-36-63, 32-71-61 (специалисты отдела по проблемам ветеранов и пожилых людей управления социального обслуживания населения, участвующие в предоставлении государственной услуги).

Информация о местах нахождения, контактных номерах телефонов и графиках работы центров социальной поддержки приведена в Приложении N 1 к Административному регламенту.

1.3.4. Иные органы исполнительной власти края, органы местного самоуправления и организации участие в предоставлении государственной услуги не принимают.

1.3.5. Процедуры получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, о возможности электронной записи на прием, в том числе для предоставления запроса (заявления) и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Хабаровского края"

1.3.5.1. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, о возможности электронной записи на прием, в том числе для предоставления запроса (заявления) и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал) и региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Хабаровского края" www.uslugi27.ru (далее - Портал) заявители могут получить:

по телефонам министерства и центров социальной поддержки, указанным в подпункте 1.3.3 пункта 1.3 Административного регламента;

в письменном виде на письменные запросы, поступившие в адрес министерства и центров социальной поддержки, в том числе по электронной почте;

при личном обращении в министерство или центр социальной поддержки;

с использованием Единого портала;

с использованием Портала;

на официальном сайте министерства;

из информации, размещенной на стендах министерства и центров социальной поддержки.

Заявитель имеет право на выбор способа получения информации.

1.3.5.2. Заявителю предоставляется возможность осуществить электронную запись на прием, в том числе для предоставления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Электронная запись осуществляется на официальном сайте министерства в разделе "Сайты подведомственных учреждений".

1.3.5.3. Сведения о ходе предоставления государственной услуги, досудебном (внесудебном) порядке обжалований решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, можно получить по телефону, на личном приеме, по адресу электронной почты министерства, указанному в подпункте 1.3.2 пункта 1.3 Административного регламента, на Портале, а также на Едином портале.

1.3.5.4. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются: удобство и доступность получения информации, достоверность и полнота информации, четкость в ее изложении, оперативность предоставления информации.

1.3.5.5. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется лицами, замещающими должности, не относящиеся к должностям государственной гражданской службы министерства, государственными гражданскими служащими министерства (далее - сотрудники министерства), работниками центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги (далее - работники центра социальной поддержки), в устной (лично и (или) по телефону) и (или) в письменной форме.

1.3.5.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей сотрудник министерства, работник центра социальной поддержки подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Информирование о государственной услуге должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Время информирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги и на официальном сайте органа исполнительной власти края, в том числе на Едином портале и Портале

1.3.6.1. Сотрудник министерства обеспечивает в пятидневный срок со дня официального опубликования Административного регламента размещение на официальном сайте министерства, на Портале, а также на Едином портале в форме электронного документа:

- Административного регламента;

- краткой информации о предоставлении государственной услуги.

1.3.6.2. Работник центра социальной поддержки размещает на информационных стендах центра социальной поддержки на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий или бездействия, решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в пятидневный срок со дня опубликования Административного регламента.

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

1.3.6.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется сотрудником министерства, работником центра социальной поддержки в пятидневный срок со дня их опубликования.

1.3.7. Порядок информирования граждан о сборе мнений о качестве предоставленной услуги

1.3.7.1. Работник центра социальной поддержки осуществляет мониторинг комплексной оценки качества предоставленной государственной услуги. В этих целях работник центра социальной поддержки предлагает заявителям в ходе предоставления государственной услуги заполнить анкету на бумажном носителе и ежеквартально проводит анализ анкет.

Анкета о сборе мнений о качестве предоставленной государственной услуги размещена также на Портале.

Заявителю предоставлена возможность оставить отзыв о качестве предоставления государственной услуги.

Информацию по результатам анализа анкетирования заявителей (далее - информация) центр социальной поддержки направляет ежеквартально в министерство.

1.3.7.2. Сотрудник министерства на основании информации, полученной от центра социальной поддержки, осуществляет анализ результатов комплексной оценки качества предоставленной государственной услуги в целом по краю, письменную информацию о результатах проведенного анализа размещает на официальном сайте министерства.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Присвоение звания "Ветеран труда".

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляется министерством.

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Хабаровского края.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

- присвоение звания "Ветеран труда";

- отказ в присвоении звания "Ветеран труда".

2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

2.4.1. Решение о присвоении либо об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" принимается в 15-дневный срок со дня регистрации заявления и документов, представленных в министерство. Решение в пятидневный срок со дня принятия утверждается приказом министерства.

2.4.2. В случае отказа в присвоении звания "Ветеран труда" министерством в пятидневный срок с даты издания приказа заявителю направляется уведомление об отказе в присвоении указанного звания (с обоснованием причин отказа).

2.4.3. В случае принятия решения о присвоении звания "Ветеран труда" документ, подтверждающий присвоение звания в 10-дневный срок со дня принятия решения оформляется и направляется в центры социальной поддержки по месту жительства заявителя.

2.4.4. Срок предоставления государственной услуги не может превышать 30 дней со дня поступления заявления и документов в министерство.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи исполнением государственной услуги:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах";

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

Федеральный закон от 29 декабря 2015 г. N 388-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части учета и совершенствования предоставления мер социальной поддержки исходя из обязанности соблюдения принципа адресности и применения критериев нуждаемости";

Указ Президента Российской Федерации от 30 декабря 1995 г. N 1341 "Об установлении почетных званий Российской Федерации, утверждении положений о почетных званиях и описания нагрудного знака к почетным званиям Российской Федерации";

Указ Президента Российской Федерации от 07 сентября 2010 г. N 1099 "О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации";

Указ Президиума Верховного Совета СССР от 03 июля 1979 г. N 360-Х "Об утверждении Общего положения об орденах, медалях и почетных званиях СССР";

постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";

постановление Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг";

приказ Росстандарта от 12 декабря 2014 г. N 2019-ст "Общероссийский классификатор информации о населении ОК 018-2014";

Закон Хабаровского края от 26 января 2005 г. N 254 "О мерах социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, семей, имеющих детей, и иных категорий граждан";

Закон Хабаровского края от 19 февраля 2016 г. N 165 "О внесении изменений в отдельные законы Хабаровского края";

постановление Губернатора Хабаровского края от 19 июня 2014 г. N 44 "О Порядке присвоения звания "Ветеран труда" в Хабаровском крае";

постановление Правительства Хабаровского края от 05 августа 2016 г. N 259-пр "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, информация о способах их получения заявителем, в том числе в электронной форме, и порядке их представления

2.6.1. Для присвоения звания "Ветеран труда" заявители, указанные в подпункте 1.2.1 пункта 1.2 Административного регламента, представляют в центры социальной поддержки по месту жительства запрос (заявление) о присвоении звания "Ветеран труда" по форме согласно Приложению N 2 к Административному регламенту (далее - заявление).

К заявлению прилагаются:

- документ, удостоверяющий личность и место жительства заявителя;

- документы, подтверждающие награждение орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо присвоение почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награждение почетными грамотами Президента Российской Федерации или объявление благодарности Президента Российской Федерации, либо награждение ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики);

- документы, подтверждающие наличие трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

фотография размером 3 см х 4 см (далее - фотография).

2.6.2. Для присвоения звания "Ветеран труда" заявители, указанные в подпункте 1.2.2 пункта 1.2 Административного регламента, предоставляют в центры социальной поддержки по месту жительства заявление.

К заявлению прилагаются:

- документ, удостоверяющий личность и место жительства заявителя;

- документы, подтверждающие, награждение по состоянию на 30 июня 2016 г. ведомственными знаками отличия в труде;

- документы, подтверждающие наличие трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

- фотография.

2.6.3. Для присвоения звания "Ветеран труда" заявители, указанные в подпункте 1.2.3 пункта 1.2 Административного регламента, предоставляют в центры социальной поддержки по месту жительства заявление.

К заявлению прилагаются:

- документ, удостоверяющий личность и место жительства заявителя;

- документы, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 г. по 09 мая 1945 г., исключая работу на временно оккупированных территориях СССР;

- документы, подтверждающие наличие исчисленного в календарном порядке трудового стажа (не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин);

- фотография.

2.6.4. В случае, если за получением государственной услуги обращается уполномоченный представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.

2.6.5. Требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, предусмотренные законодательством Российской Федерации, законодательством Хабаровского края

Документы, представляемые заявителями, должны соответствовать следующим требованиям:

- иметь подписи уполномоченных должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций, выдавших документы или удостоверивших подлинность копий документов, печати органов государственной власти, органов местного самоуправления, печати организаций, выдавших документ (при наличии);

- тексты документов должны быть написаны разборчиво;

- тексты документов не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений, а также повреждений, наличие которых не позволяет прочесть или однозначно истолковать указанные в них сведения.

2.6.6. Порядок предоставления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, если это не запрещено законом

Заявление и документы, предусмотренные подпунктами 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента, предоставляются заявителем в центр социальной поддержки по месту жительства:

- лично либо через уполномоченного представителя;

- посредством почтовой связи на бумажном носителе;

- в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал.

2.6.7. В случае использования почтовой связи направляются заявление и копии документов, заверенные в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.

При направлении заявления и документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал, направляются отсканированные оригиналы документов с последующим предъявлением их оригиналов в центр социальной поддержки в назначенное заявителю время.

2.7. Недопустимо требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которая в соответствии с нормативными правовыми актами находится в распоряжении государственного органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем

Предоставление документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, законодательством Хабаровского края не предусмотрено.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если возможность отказа в приеме документов предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации и края

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) отсутствие у заявителя права на предоставление государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами, предусмотренными пунктом 2.5 Административного регламента;

2) непредставление одного или нескольких документов, предусмотренных:

подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 Административного регламента, заявителями, указанными в подпункте 1.2.1 пункта 1.2 Административного регламента;

подпунктом 2.6.2 пункта 2.6 Административного регламента, заявителями, указанными в подпункте 1.2.2 пункта 1.2 Административного регламента;

подпунктом 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента, заявителями, указанными в подпункте 1.2.3 пункта 1.2 Административного регламента.

Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Хабаровского края не предусмотрено.

2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления составляет не более 15 минут.

Ожидание в очереди не предусматривается в случае направления документов, предусмотренных подпунктами 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента, посредством почтовой связи или в электронной форме.

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Регистрация заявления заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за прием и регистрацию документов, в день поступления заявления в центр социальной поддержки, включая Портал либо Единый портал путем присвоения входящего регистрационного номера в автоматизированной системе учета.

Заявление, поступившее через Портал либо Единый портал в выходные или праздничные дни, регистрируется в течение первого рабочего дня, следующего за днем их поступления.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.14.1. Вход в здание, в котором размещается центр социальной поддержки, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки и режиме его работы.

К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресла-коляски.

2.14.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, непосредственно для приема.

Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией;

доступными местами общего пользования (туалетами);

схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

2.14.3. Места ожидания личного приема соответствуют комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

2.14.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах в помещениях центров социальной поддержки для ожидания и приема граждан, а также на Портале, Едином портале, официальном сайте министерства, сайтах центров социальной поддержки.

Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Работники центров социальной поддержки, предоставляющие государственную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.

2.14.5. На информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки размещается, в том числе следующая информация:

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

образцы заполнения бланков заявлений;

порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

2.14.6. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности работника центра социальной поддержки, осуществляющего предоставление государственной услуги (принимающего документы в целях предоставления государственной услуги и осуществляющего прием заявителей).

2.14.7. Для предоставления государственной услуги заявителям из числа инвалидов и (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечиваются:

условия для беспрепятственного доступа;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены министерство и центр социальной поддержки, вход в них и выход из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при передвижении в министерстве и центре социальной поддержки;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов для получения государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск к месту предоставления государственной услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими заявителями.

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность:

соблюдение требований к информированию о государственной услуге;

соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;

отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;

отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;

полнота предоставления государственной услуги в соответствии с Административным регламентом;

отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.16.1. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре не предусмотрено.

2.16.2. Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Портале и Едином портале.

2.16.3. Обеспечение возможности подачи заявителем документов, предусмотренных подпунктами 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента, с использованием Портала либо Единого портала.

2.16.4. Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

2.16.5. Обеспечение возможности получения заявителем с использованием Портала либо Единого портала результатов предоставления государственной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.

2.16.6. Обеспечение обработки и хранения персональных данных заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

2.16.7. Обращение за предоставлением государственной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.16.8. Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, и порядок их использования установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

2.16.9. Документы, подаваемые с использованием Портала либо Единого портала, подписываются заявителем простой электронной подписью.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления и документов, предусмотренных подпунктами 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 Административного регламента, для предоставления государственной услуги;

- принятие решения о присвоении звания "Ветеран труда" либо об отказе в присвоении звания "Ветеран труда";

- оформление и выдача удостоверения.

3.2. Прием заявления и документов

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в центр социальной поддержки по месту жительства с заявлением и документами:

при непосредственном обращении в центр социальной поддержки;

посредством почтовой связи;

в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал либо Единый портал.

3.2.2. При получении представленных документов на приеме либо посредством почтовой связи работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов:

проверяет наличие документов;

при личном приеме делает копии документов и выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам. Надпись заверяется подписью работника центра социальной поддержки с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов, скрепляется печатью центра социальной поддержки, возвращает заявителю оригиналы документов;

регистрирует заявление в день его поступления;

заполняет расписку-уведомление о приеме заявления и документов и:

при личном приеме выдает заявителю;

при поступлении заявления с приложением документов посредством почтовой связи в пятидневный срок со дня регистрации заявления направляет расписку-уведомление по почтовому адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи.

3.2.3. При получении заявления и документов, представленных посредством Портала либо Единого портала работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов:

проверяет наличие документов;

регистрирует заявление не позднее следующего рабочего дня.

В момент регистрации заявления в "Личный кабинет" заявителя на Портал автоматически отправляется уведомление о приеме заявления в работу.

3.2.4. Заявителю обеспечивается возможность осуществить предварительную запись на прием для представления оригиналов документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя, либо по телефону, либо на сайте министерства в разделе "Сайты подведомственных учреждений".

3.2.5. Заявление о присвоении звания "Ветеран труда" регистрируется в день его поступления в программном комплексе, используемом для предоставления государственной услуги (далее - программный комплекс), работником центра социальной поддержки, ответственным за прием документов.

3.2.6. Общий максимальный срок приема заявления и документов не должен превышать 15 минут.

3.2.7. Результатом административной процедуры является прием заявления и документов.

3.3. Принятие решения о присвоении звания "Ветеран труда" либо об отказе в присвоении звания "Ветеран труда"

3.3.1. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует пакет документов для направления в министерство.

3.3.2. Сформированный пакет документов с сопроводительным письмом, подписанным руководителем центра социальной поддержки, направляется в министерство в 10-дневный срок со дня поступления заявления и документов, представленных в центр социальной поддержки.

3.3.3. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов, представленных в министерство.

3.3.4. Сотрудник министерства, ответственный за регистрацию входящих документов в министерство, регистрирует заявление и документы в день их поступления.

3.3.5. Сотрудник министерства, ответственный за предоставление государственной услуги:

проверяет комплектность и оформление документов;

заносит сведения о заявителе в программный комплекс;

в программном комплексе формирует список претендентов на присвоение звания "Ветеран труда", готовит документы для рассмотрения на комиссии министерства по присвоению звания "Ветеран труда" и "Ветеран труда Хабаровского края" (далее - комиссия).

3.3.6. Решение о присвоении (отказе в присвоении) звания "Ветеран труда" принимается комиссией в 15-дневный срок со дня регистрации заявления и документов в министерстве.

Решение комиссии о присвоении (отказе в присвоении) звания "Ветеран труда" в пятидневный срок со дня его принятия утверждается приказом министерства и вносится в программный комплекс.

3.3.7. Результат административной процедуры

Результатом административной процедуры является принятие решения о присвоении либо об отказе в присвоении звания "Ветеран труд

3.3.7.1. В случае отказа в присвоении звания "Ветеран труда" министерством в пятидневный срок с даты издания приказа об утверждении решения комиссии заявителю направляется уведомление об отказе в присвоении указанного звания (с обоснованием причин отказа) в зависимости от способа направления заявителем заявления и документов в центр социальной поддержки и просьбы заявителя о форме выдачи указанного уведомления (при наличии):

в форме документа на бумажном носителе по адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи;

в форме электронного документа с использованием Портала либо Единого портала по адресу электронной почты, указанному в заявлении и в "Личный кабинет" заявителя.

3.3.7.2. В случае принятия решения о присвоении звания "Ветеран труда" сотрудник министерства в 10-дневный срок со дня принятия решения о присвоении звания "Ветеран труда" оформляет и направляет в центры социальной поддержки удостоверение ветерана на бланке единого образца, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 27 апреля 1995 г. N 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуются меры социальной поддержки ветеранов военной службы и ветеранов труда" (далее - удостоверение). Реквизиты удостоверения заносятся в программный комплекс.

3.3.7.3. Удостоверения направляются заказным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении. Приказ министерства направляется в центры социальной поддержки посредством системы электронного документооборота Правительства Хабаровского края.

3.3.7.4. Выдача удостоверений производится центрами социальной поддержки по месту жительства заявителя.

3.3.7.5. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги:

в 10-дневный срок со дня поступления удостоверений, по телефону или по адресу электронной почты, уведомляет заявителей, которым присвоено звание "Ветеран труда", о необходимости получения удостоверений, сообщает время и номер кабинета, в который необходимо обратиться за получением удостоверения, в случае отсутствия возможности уведомить заявителя по телефону, работник центра социальной поддержки направляет заявителю письмо о необходимости получения удостоверения, сообщает время и номер кабинета, в который необходимо обратиться за получением удостоверения;

при выдаче удостоверения регистрирует его в журнале выдачи удостоверений ветерана с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) лица, которому присвоено звание "Ветеран труда", номера удостоверения, даты его выдачи, даты принятия решения о присвоении звания "Ветеран труда";

заносит в программный комплекс данные заявителя, которому присвоено звание "Ветеран труда".

3.4. В случае обнаружения заявителем опечаток и ошибок в удостоверении заявитель представляет в центр социальной поддержки по месту жительства заявление в произвольной форме о выдаче нового удостоверения и фотографию. Испорченное удостоверение заявитель возвращает работнику центра социальной поддержки, ответственному за предоставление государственной услуги. О возврате испорченного удостоверения делается отметка в журнале выдачи удостоверений ветерана.

Заявление, фотография и испорченное удостоверение представляются заявителем в центр социальной поддержки по месту жительства:

- лично либо через уполномоченного представителя;

- посредством почтовой связи на бумажном носителе;

- в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал.

При направлении заявления, фотографии и испорченного удостоверения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал, направляются отсканированные оригиналы документов с последующим предъявлением их оригиналов в назначенное заявителю время.

3.4.1. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, в двухдневный срок с момента поступления заявления о выдаче нового удостоверения взамен испорченного, направляет данное заявление, фотографию и испорченное удостоверение с сопроводительным письмом в министерство для переоформления удостоверения.

3.4.2. Работник министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, в пятидневный срок со дня поступления заявления в министерство, оформляет новое удостоверение. Не позднее одного дня, следующего за днем оформления удостоверения, оно направляется заказанным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении в центр социальной поддержки по месту жительства заявителя.

3.4.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги:

в двухдневный срок со дня поступления удостоверения, по телефону или по адресу электронной почты, уведомляет заявителя о необходимости получения удостоверения взамен испорченного, сообщает время и номер кабинета, в который необходимо обратиться за получением удостоверения, в случае отсутствия возможности уведомить заявителя по телефону, работник центра социальной поддержки направляет заявителю письмо о необходимости получения удостоверения, сообщает время и номер кабинета, в который необходимо обратиться за получением удостоверения;

при выдаче удостоверения делает отметку в журнале выдачи удостоверений ветерана о выдаче нового удостоверения взамен испорченного с указанием номера удостоверения, даты его выдачи;

заносит в программный комплекс изменения в данные заявителя, которому выдано новое удостоверение.

3.4.4. В случае, если удостоверение утрачено или пришло в негодность, заявителю выдается дубликат удостоверения. Для оформления и выдачи дубликата удостоверения заявитель, чье удостоверение утрачено или пришло в негодность, представляет в центр социальной поддержки по месту жительства заявление и фотографию. Выдача дубликата удостоверения производится центром социальной поддержки в пятидневный срок со дня поступления заявления и фотографии.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом, сроков исполнения административных процедур, порядком принятия решений по предоставлению (отказу в предоставлении) государственной услуги работником центра социальной поддержки осуществляется руководителем центра социальной поддержки.

4.1.2. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки, полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами министерства, государственным гражданским служащим министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы на решения, действия (бездействие) руководителя и работников центра социальной поддержки.

Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки - на основании решения министра социальной защиты населения Хабаровского края (далее - министр).

Внеплановые проверки проводятся на основании решения министра, в том числе по поступившей в министерство информации о нарушениях в ходе предоставления государственных услуг, в том числе содержащейся в жалобах заявителей.

При проверках рассматриваются вопросы соблюдения и исполнения работниками, руководителем центра социальной поддержки нормативных правовых актов Российской Федерации и Хабаровского края, положений Административного регламента.

Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Персональная ответственность работников центра социальной поддержки, руководителя центра социальной поддержки предусматривается их должностными инструкциями.

4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц министерства, сотрудников министерства, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается их должностными регламентами и должностными инструкциями.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, работников центров социальной поддержки

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, сотрудников министерства, центра социальной поддержки, работников центра социальной поддержки в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края;

отказ должностного лица министерства, сотрудника министерства, работника центра социальной поддержки в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в министерство, жалобы на решения министра подаются в Правительство края.

5.4. В целях получения информации и документов, необходимых для обоснования жалобы, заявитель имеет право обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

5.5. Жалоба, поступившая в министерство, регистрируется в трехдневный срок с момента ее поступления и подлежит рассмотрению сотрудником министерства в 15-дневный срок со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица министерства, сотрудника министерства, работника центра социальной поддержки в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в пятидневный срок со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Требования к содержанию ответа по результатам рассмотрения жалобы

Текст ответа по результатам рассмотрения жалобы должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать ответ на все поставленные в обращении вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в обращении, в ответе следует указать, какие меры приняты по обращению.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников центра социальной поддержки

6.1. Жалоба может быть направлена в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, включая Портал либо Единый портал, по факсимильной связи, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

6.2. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе отказать в удовлетворении жалобы и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

6.4. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

6.5. В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Приложение N 1
к Административному регламенту
министерства социальной защиты
населения Хабаровского края по
предоставлению государственной
услуги по присвоению
звания "Ветеран труда"

Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевых государственных казенных учреждений - центров социальной поддержки населения

Наименование учреждения	Адрес места нахождения и номер телефона	График работы
1	2	3
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"	682640, Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная, д. 3а (42142) 2-57-17, 2-89-82, E-mail: cspnamur@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску"	682571, Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 8, (42147) 2-13-37 E-mail: cspn aian@adm.khv.ru	понедельник - четверг: 9.00 - 17.15 пятница: 09.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"	682970, Бикинский район, г. Бикин, пер. Советский, д. 2, (42155) 2-13-36, 2-13-40 E-mail: cspn bikin@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"	682860, Ванинский район, р.п. Ванино, ул. Первая линия, д. 7 (42137) 7-13-40, 7-17-40 E-mail: cspnvan@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 суббота: 09.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"	682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а, (42149) 5-17-81, 5-29-28 E-mail: cspnvbur@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"	682950, Вяземский район, г. Вяземский, ул. Карла Маркса,д.66 (42153) 3-46-43, 3-17-65 E-mail: cspn viaz@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота: 10.00 - 14.00 (без перерыва)
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"	681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д. 28, (4217) 53-13-15, 53-20-93 E-mail: cspn komsray@padm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре"	681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 33, (4217) 54-73-77, 54- 41-10 E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 каждая вторая суббота месяца: 09.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу	681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, д. 25, (4217) 54-44-38 E-mail: cspnkomsco@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 каждая вторая суббота месяца: 09.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по Ленинскому округу	681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6, (4217) 22-12-39 E-mail: cspnkomslo@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 каждая вторая суббота месяца: 09.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"	682910, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д. 21, (42154) 2-11-91, 2-13-95 E-mail: cspn lazo@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"	682350, Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 99, (42156) 4-16-83, 4-11-77 E-mail: cspn nan@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 суббота: 09.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району"	682469, Николаевский район, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Луначарского, д. 138, (42135) 2-22-70, 2-46-96 E-mail: cspn nik@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по Охотскому району КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району"	682480, Охотский район, р.п. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 31, (42141) 9-24-08, 9-14-89 E-mail: cspn ohot@adm.khv.ru	понедельник: 09.00 - 18.00 вторник - пятница: 09.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району"	682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, д. 41а, (42144) 2-17-71, 2-15-09, E-mail: cspn polina@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району"	682711, Солнечный район, р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В, (42146) 2-33-96, 2-31-38 E-mail: cspn soln@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"	682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Советская, д. 25 (42138) 4-59-34, 4-07-50 E-mail: cspnsg@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по Тугуро-Чумиканскому району КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску"	682560, Тугуро - Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д. 5, (42143) 9-14-83, 9-11-53 E-mail: cspntugur@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"	682400, Ульчский район, с. Богородское, ул. 30 лет Победы, д. 54, (42151) 5-16-00, 5-10-88 E-mail: cspnulch@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 17.12 суббота: 10.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску"	680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, 8(4212) 46-70-70, 46-70-71, E-mail: cspn hab@adm.khv.ru	понедельник - четверг: 09.00 - 18.00 пятница: 09.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному округу	680021, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д. 33, (4212) 32-56-96 E-mail: cspn habgd@adm.khv.ru	понедельник - четверг: 09.00 - 18.00 пятница: 09.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по Северному округу	680018, г. Хабаровск, ул. Руднева, д. 41, (4212) 47-73-70 E-mail: cspn habso@adm.khv.ru	понедельник - четверг: 09.00 - 18.00 пятница: 09.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу	680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, (4212) 46-70-32 E-mail: cspn habco@adm.khv.ru	понедельник - четверг: 09.00 - 18.00 пятница: 09.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Отдел социальной поддержки населения по Южному округу	680003. г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 87б, (4212) 47-40-77 E-mail: cspn habiuo@adm.khv.ru	понедельник - четверг: 09.00 - 18.00 пятница: 09.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"	680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а, (4212) 49-61-02, 49-61-40 E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 09.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00

Приложение N 2
к Административному регламенту
министерства социальной защиты
населения Хабаровского края по
предоставлению государственной
услуги по присвоению
звания "Ветеран труда"

                                     Министру социальной защиты

                                     населения Хабаровского края

                                     от ____________________________

                                     _______________________________

                                     дата рождения _________________

                                     проживающего по адресу:________

                                     _______________________________

                                     _______________________________

                                     пенсионное удостоверение ______

                                     контактный телефон_____________

                            ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу рассмотреть вопрос о  присвоении  звания  "Ветеран труда".

Прилагаю документы:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

    В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ

"О персональных данных" даю согласие на обработку своих персональных

данных.

______________                               _______________________

    (дата)                                     (подпись заявителя)

--------------------------------------------------------------------

                     РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

    Заявление о присвоении звания "Ветеран труда" и документы принял

____________________________________________________________________

         (фамилия, имя, отчество (последнее при наличии)

Подпись специалиста ________________      Дата "___"_________20___г.

--------------------------------------------------------------------