Постановление Администрации г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 9 октября 2018 г. N 2195-па "О внесении изменений в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 14 июня 2011 г. N 1521-па "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в муниципальных библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах"

В соответствии с постановлением главы города Комсомольска-на-Амуре от 16 августа 2013 г. N 150 "О муниципальных правовых актах главы города Комсомольска-на-Амуре и муниципальных правовых актах администрации города Комсомольска-на-Амуре" постановляю:

1. Внести изменения в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 14 июня 2011 г. N 1521-па "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в муниципальных библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах":

1.1. В Административном регламенте:

1.1.1. Наименование пункта 3 после слов "в электронной форме" дополнить словами ", а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах".

1.1.2. Пункт 5 изложить в следующей редакции:

"5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, специалиста, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия) МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, директора МУК "Городская Централизованная Библиотека", работников учреждения культуры, начальника отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, муниципальных служащих, специалистов, многофункционального центра, работников многофункционального центра.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения, действия (бездействие) МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, директора МУК "Городская Централизованная Библиотека", начальника отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, работника учреждения культуры, муниципального служащего, специалиста, многофункционального центра, работника многофункционального центра.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса о предоставлении двух и более муниципальных услуг в многофункциональных центрах при однократном обращении заявителя;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 Регламента;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 Регламента;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, директора МУК "Городская Централизованная Библиотека", начальника отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, работника учреждения культуры, муниципального служащего, специалиста, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 Регламента;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 Регламента.

5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдел культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника учреждения культуры подаются руководителю этого учреждения культуры. Жалобы на решения и действия (бездействие) директора МУК "Городская Централизованная Библиотека" подаются начальнику отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края. Жалобы на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих, специалистов подаются начальнику отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края. Жалобы на решения и действия (бездействие) начальника отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края подаются в администрацию города Комсомольска-на-Амуре. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Хабаровского края.

5.4.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, директора МУК "Городская Централизованная Библиотека", начальника отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, работников учреждения культуры, муниципальных служащих, специалистов может быть направлена почтовым отправлением, через многофункциональный центр, посредством факсимильной связи, использования информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный сайт органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре (www.kmscity.ru), Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Хабаровского края (https://uslugi27.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный сайт многофункционального центра, Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Хабаровского края (https://uslugi27.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, многофункционального центра, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) директора МУК "Городская Централизованная Библиотека", начальника отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, работника учреждения культуры, муниципального служащего, специалиста, руководителя многофункционального центра, работника многофункционального центра, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, директора МУК "Городская Централизованная Библиотека", начальника отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, работника учреждения культуры, муниципального служащего, специалиста, многофункционального центра, работника многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, директора МУК "Городская Централизованная Библиотека", начальника отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, работника учреждения культуры, муниципального служащего, специалиста, многофункционального центра, работника многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы, либо их копии.

5.4.4. Жалоба, поступившая в МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдел культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, администрацию города Комсомольска-на-Амуре, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, подлежит рассмотрению директором МУК "Городская Централизованная Библиотека", начальником отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, заместителем главы администрации города Комсомольска-на-Амуре, руководителем многофункционального центра, учредителем многофункционального центра в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МУК "Городская Централизованная Библиотека", отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, директора МУК "Городская Централизованная Библиотека", начальника отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, многофункционального центра в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.4.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4.5 Регламента, заявителю в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.4.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления директор МУК "Городская Централизованная Библиотека", начальник отдела культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, заместитель главы администрации города Комсомольска-на-Амуре, руководитель многофункционального центра, руководитель учредителя многофункционального центра незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры".

2. Опубликовать постановление в газете "Дальневосточный Комсомольск" и разместить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре.

И.о. главы администрации города

А.В. Разин