Постановление Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 21 сентября 2017 г. N 2859-НПА "О внесении изменений в постановление администрации Уссурийского городского округа от 26 августа 2013 года N 3023-НПА "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей"

В соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2009 года N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений", статьями 6, 21.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Уссурийского городского округа от 27 января 2011 года N 206-НПА "Об установлении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", статьями 30(1), 31, 56 Устава Уссурийского городского округа, с целью приведения правовых актов администрации Уссурийского городского округа в соответствие с действующим законодательством

постановляет:

1. Внести в постановление администрации Уссурийского городского округа от 26 августа 2013 года N 3023-НПА "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей" (далее - постановление) следующие изменения:

в административном регламенте по предоставлению муниципальной услуги "Рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей" (далее - регламент), утвержденном постановлением:

а) в разделе I. "Общие положения" регламента:

подпункт "а" пункта 3 изложить в следующей редакции:

"а) отдел торговли, общественного питания и бытового обслуживания управления экономического развития администрации Уссурийского городского округа; адрес: Приморский край, город Уссурийск, улица Некрасова, 66, кабинет 110; график работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов, за исключением выходного дня - субботы, воскресенья и праздничных дней.

Почтовый адрес: 692519, Приморский край, город Уссурийск, улица Некрасова, 66, кабинет 110;";

абзац восьмой подпункта "б" пункта 3 изложить в следующей редакции:

"отдел торговли, общественного питания и бытового обслуживания управления экономического развития администрации Уссурийского городского округа - телефоны: 8 (4234) 32-07-39; 8 (4234) 32-24-24, 8 (4234) 32-24-37;";

пункт 3 дополнить подпунктом "д" следующего содержания:

"д) заявитель может получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги в Многофункциональных центрах, находящихся на территории Приморского края.

Сведения о местах нахождения, графиках работы, адресах электронной почты, контактных телефонах Многофункциональных центров расположены на сайте www.mfc-25.ru.":

б) в разделе II. "Стандарт предоставления муниципальной услуги" регламента:

абзац второй пункта 17 изложить в следующей редакции:

"Муниципальная услуга предоставляется в здании администрации Уссурийского городского округа по адресу: Приморский край, город Уссурийск, улица Некрасова, 66.";

абзац одиннадцатый пункта 17 изложить в следующей редакции:

"Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационным стендом. Информационный стенд располагается у входа в кабинет 110 по улице Некрасова, 66 в доступном месте и содержит следующие информационные материалы:";

абзац первый пункта 25 изложить в следующей редакции:

"25. Основанием для начала административной процедуры "Консультирование" является устное обращение заявителя при личном приеме или по телефону. Прием устных обращений заявителей осуществляется специалистом отдела торговли, общественного питания и бытового обслуживания управления экономического развития администрации Уссурийского городского округа, ответственным за прием устных обращений заявителей, в кабинете 110 здания по адресу: Приморский край, город Уссурийск, улица Некрасова, 66, в порядке очередности или по телефону. Специалистом, ответственным за прием устных обращений заявителей, осуществляется регистрация устного обращения в журнале регистрации устных обращений потребителей по вопросам защиты прав потребителей (Приложение N 2) в ходе личного приема заявителя либо по телефону. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных в пункте 11 раздела II Административного регламента, специалист, ответственный за прием устных обращений заявителей, устно разъясняет заявителю о наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.";

в) в разделе V. "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего" регламента:

абзац второй пункта 34 изложить в следующей редакции:

"Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы посредством письменного, либо устного обращения, а также на Интернет-сайте (www.adm-ussuriisk.ru), на информационном стенде, размещенном по адресу: 692519, Приморский край, город Уссурийск, улица Некрасова, 66, кабинет 110, по электронной почте: Ussurtorg@yandex.ru.";

абзац второй пункта 35 изложить в следующей редакции:

"Жалоба может быть подана в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в письменной форме на бумажном носителе по адресу: 692519, Приморский край, город Уссурийск, улица Некрасова, 66, кабинет 110, в том числе по электронной почте: Ussurtorg@yandex.ru.";

абзац пятый пункта 35 изложить в следующей редакции:

"Личный прием проводится главой администрации Уссурийского городского округа по адресу: 692519, Приморский край, город Уссурийск, улица Ленина, 101, начальником управления по адресу: 692519, Приморский край, город Уссурийск, улица Ленина, 101, кабинет 301.";

пункт 35 дополнить абзацами следующего содержания:

"Жалоба может быть направлена заявителем в Многофункциональные центры, находящиеся на территории Приморского края. Сведения о местах нахождения, графиках работы, адресах электронной почты, контактных телефонах Многофункциональных центров, расположены на сайте www.mfc-25.ru.

Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе через Многофункциональный центр по адресам: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, д. 91А, телефон: 8 (4234) 231-985, г. Уссурийск, ул. Тургенева, д. 2, телефон: 8 (4234) 231-995, г. Уссурийск, ул. Беляева, д. 28, телефон 8 (4234) 319-358, г. Уссурийск, Владивостокское шоссе, 119, телефон: 8 (4234) 319-998; г. Уссурийск, с. Борисовка, ул. Советская, д. 55, г. Уссурийск, с. Новоникольск, ул. Советская, д. 70, адрес Интернет-сайта: www.ussurmfc.ru.

При поступлении жалобы, многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный орган не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.".

2. Отделу пресс-службы администрации Уссурийского городского округа (Тесленко) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.

3. Информационно-аналитическому управлению администрации Уссурийского городского округа (Панченко) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Уссурийского городского округа.

Глава администрации Уссурийского городского округа

Е.Е. Корж