Постановление Администрации Дальнереченского городского округа Приморского края от 3 июня 2019 г. N 385 "Об утверждении регламента рассмотрения обращений инвесторов, поступивших путем заполнения электронной формы на официальном сайте Дальнереченского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

В целях реализации Плана мероприятий ("дорожной карты") по реализации Стандарта деятельности органов муниципальной власти Приморского края по обеспечению благоприятного инвестиционного климата в регионе на 2019 год:

постановляет:

1. Утвердить прилагаемый регламент рассмотрения обращений инвесторов, поступивших путем заполнения электронной формы на официальном сайте Дальнереченского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отделу муниципальной службы, кадров и делопроизводства администрации Дальнереченского городского округа разместить настоящее распоряжение на официальном Интернет-сайте Дальнереченского городского округа.

3. Постановление вступает в силу со дня его подписания.

И.о. главы администрации Дальнереченского городского округа

А.А. Черных

Утвержден
распоряжением администрации
Дальнереченского городского округа
"03" июня 2019 г. N 385

Регламент
рассмотрения обращений инвесторов, поступивших путем заполнения электронной формы на официальном сайте Дальнереченского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

1. Общие положения

1.1. Настоящий регламент определяет порядок рассмотрения обращений инвесторов, поступивших путем заполнения электронной формы на официальном сайте Дальнереченского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Обращения).

1.2. Уполномоченный орган, координирующий работу по рассмотрению Обращений инвесторов - отдел экономики и прогнозирования администрации Дальнереченского городского округа (далее - уполномоченный орган).

1.3. Инвестор может обратиться с заявлением, предложением, жалобой по вопросам предпринимательской и инвестиционной деятельности, в том числе по проблемам, касающимся следующих сфер:

1.3.1. реализация инвестиционного проекта;

1.3.2. взаимодействие инвестора с органами местного самоуправления;

1.3.3. предоставление информации о доступных формах государственной поддержки, предусмотренных муниципальными нормативными актами;

1.3.4. решение иных вопросов, возникающих при реализации инвестиционных проектов.

1.4. Обращение направляется с помощью формы обратной связи посредством заполнения всех полей через электронную форму обращения, размещенную на официальном сайте Дальнереченского городского округа (далее - электронная форма), в разделе "Инвестиции/Прямая связь инвесторов".

1.5. Отправленное обращение поступает на адрес электронной почты: dalnerechensk@mo.primorsky.ru

1.6. Поступившее обращение регистрируется в течение одного рабочего дня. В случае если обращение не относится к вопросам инвестиционной деятельности, оно рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Содержание электронной формы

2.1. Электронная форма содержит следующие поля:

2.1.1. наименование инвестора - юридического лица;

2.1.2. фамилия, имя, отчество инвестора - гражданина;

2.1.3. адрес электронной почты;

2.1.4. номер телефона;

2.1.5. текст обращения;

2.1.6. согласие на обработку персональных данных.

2.2. Если в Обращении инвестора не указаны фамилия гражданина (наименование юридического лица) или адрес электронной почты, ответ на обращение не дается.

2.3. Инвестор несет ответственность за достоверность представляемых сведений.

3. Порядок поступления и рассмотрения Обращений

3.1. В день поступления Обращение направляется главе администрации Дальнереченского городского округа для определения ответственного исполнителя по работе с поступившим Обращением и подготовки ответа на него и копия данного Обращения с отметкой о регистрации направляется в уполномоченный орган.

3.2. В течение 1 рабочего дня с момента регистрации Обращения уполномоченный орган направляет письмо заявителю на указанный электронный адрес в Обращении с сообщением о регистрационном номере и дате регистрации Обращения.

3.3. Ответственный исполнитель в течение 6 рабочих дней:

3.3.1. при необходимости направляет инвестору запросы, проводит переговоры и встречи с инвестором, в том числе для получения дополнительной информации об инвестиционном проекте и инвесторе;

3.3.2. оказывает содействие в рамках межведомственного взаимодействия по вопросам реализации инвестиционного проекта.

3.4. По итогам рассмотрения обращения ответственный исполнитель осуществляет подготовку ответа на обращение инвестора и направляет его в уполномоченный орган, который в течение 1 рабочего дня направляет ответ инвестору;

3.5. Срок рассмотрения обращений инвесторов составляет не более 7 рабочих дней, начиная с даты регистрации обращения.

3.6. В случае необходимости проведения дополнительных мероприятий по обращению инвестора срок рассмотрения обращения продлевается до 20 рабочих дней, о чем уполномоченный органом на имя заявителя направляется промежуточный ответ с обязательным указанием сроков представления полного ответа на обращение.

3.7. Контроль за результатами и сроками рассмотрения обращений осуществляет заместитель главы администрации, курирующий экономические вопросы.

4. Требования к оформлению ответов на обращения инвесторов

4.1. Ответы на обращения инвесторов подписывает глава администрации Дальнереченского городского округа или заместитель главы администрации Дальнереченского городского округа, курирующий экономические вопросы.

4.2. Текст ответа должен излагаться четко, последовательно и исчерпывающе давать ответ на все поставленные в обращении вопросы.

4.3. В ответе обязательно указываются фамилия, имя, отчество исполнителя, номер служебного телефона.