- Главная
- Вопрос: При покупке тура в турагентстве я сообщила, что у меня есть белорусское гражданство (по рождению) и российское - в сентябре 2022 г. я получила внутренний российский паспорт, но загранпаспорта РФ у меня нет. Турагент заверил, что нет никаких препятствий к покупке тура по белорусскому паспорту. Но в аэропорту меня не выпустили на границе по причине отсутствия российского загранпаспорта, выписали административный штраф. В итоге деньги уплачены - услуга не оказана. Могу ли я написать досудебную претензию туроператору и турагенту и вернуть деньги? (Правовед.RU, март 2023 г.)
Вопрос: При покупке тура в турагентстве я сообщила, что у меня есть белорусское гражданство (по рождению) и российское - в сентябре 2022 г. я получила внутренний российский паспорт, но загранпаспорта РФ у меня нет. Турагент заверил, что нет никаких препятствий к покупке тура по белорусскому паспорту. Но в аэропорту меня не выпустили на границе по причине отсутствия российского загранпаспорта, выписали административный штраф. В итоге деньги уплачены - услуга не оказана. Могу ли я написать досудебную претензию туроператору и турагенту и вернуть деньги? (Правовед.RU, март 2023 г.)
Документ отсутствует в свободном доступе.
Вы можете заказать текст документа и получить его прямо сейчас.
Заказать
Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение
Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.
Открыть документ в системе ГАРАНТ