Вопрос: У нас станция технического обслуживания. Мы заменили масло в АКПП на автомобиле - после этого автомобиль перестал двигаться. Есть вероятность, что проблема вызвана вымыванием грязных отложений, которые могли засорить клапан АКПП. Мы считаем, что это форс-мажорное обстоятельство. Владелец автомобиля прислал претензию, мы в ответе на нее предложили отвезти автомобиль на эвакуаторе в специализированный центр, чтобы там его продиагностировали и пояснили, могла ли поломка произойти по причине некачественно оказанной нами услуги. Если выяснится, что мы не виноваты - все расходы ложатся... (Правовед.RU, апрель 2023 г.)

Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.