Российский гостиничный бизнес - состояние, проблемы и перспективы развития в современной экономике (Т.Е. Платонова, журнал "Вестник Алтайской академии экономики и права", N 6 (часть 2), июнь 2023 г.)

Платонова Т.Е. Российский гостиничный бизнес - состояние, проблемы и перспективы развития в современной экономике

Т.Е. Платонова - Одинцовский филиал МГИМО МИД России, Одинцово

В статье анализируется состояние и динамика деятельности гостиничного сектора с 2010 по 2022 год в целом по РФ и в региональном разрезе. Рассматриваются основные проблемы, возникшие в развитии этого бизнеса в период пандемии и санкционных ограничений. Целью исследования является выделение тенденций развития гостиничной отрасли и внутреннего туризма и путей решения современных проблем этого бизнеса, как в России, так и зарубежных странах. Автором проведен достаточно подробный анализ статистических данных динамики числа гостиниц, числа мест, численности размещенных лиц с 2020 по 2022 год в целом по России. Отмечены причины снижения этих показателей и тенденции роста гостиничного бизнеса в 2022-2023 году. Более подробно изучены показатели роста объема гостиничных услуг в разрезе федеральных округов и отдельных регионов, сделаны выводы о наиболее динамично развивающихся туристических кластерах, таких как Байкал, Камчатка, Республика Татарстан, Калининградская область и др. Более подробно рассмотрены последние результаты работы гостиниц в городах Москва и Санкт-Петербург. Рассмотрены перспективные направления развития гостиничного бизнеса, как в России, так и за рубежом: "зеленый" маркетинг, создание общего информационно-коммуникативного пространства, персонализация услуг, внедрение передовых технологий и т.д.

Ключевые слова: гостиничный бизнес, оценка динамики количественных и качественных показателей деятельности гостиниц, региональные особенности развития туризма в РФ, перспективные направления повышения качества гостиничных услуг.

Platonova T.E. The russian hotel business - the state, problems and prospects of development in the modern period of the economy

T.E. Platonova - Odintsovo branch of the Moscow State Institute of International Relations (University), Odintsovo

The article analyzes the state and dynamics of the hotel sector since 2010 in the whole of the Russian Federation and in the regional context. The main problems that have arisen in the development of this business during the pandemic and sanctions restrictions are considered. The purpose of the study is to identify trends in the development of the hotel industry and domestic tourism and ways to solve modern problems of this business, both in Russia and abroad. The author has carried out a fairly detailed analysis of statistical data on the dynamics of the number of hotels, the number of places, the number of people accommodated from 2020 to 2022 in Russia as a whole. The reasons for the decline in these indicators and the growth trends of the hotel business in 2022-2023 are noted. The indicators of the growth of the volume of hotel services in the context of federal districts and individual regions are studied in more detail, conclusions are drawn about the most dynamically developing tourist clusters, such as Baikal, Kamchatka, the Republic of Tatarstan, the Kaliningrad region, etc. The latest results of the work of hotels in the cities of Moscow and St. Petersburg are also considered in more detail. Promising directions of hotel business development both in Russia and abroad are given: "green" marketing, creation of a common information and communication space, personalization of services, introduction of advanced technologies, etc.

Keywords: hotel business, assessment of the dynamics of quantitative and qualitative indicators of hotel activity, regional features of tourism development in the Russian Federation, promising areas for improving the quality of hotel services.