- Главная
- Вопрос: Я приобрела платье на маркетплейсе, после первой стирки оно потеряло форму, ткань подсела. Стирала при 30°С на 30-минутном коротком режиме. Нашла контакты продавца-производителя, попросила либо обменять на другое изделие такой же стоимости, либо вернуть деньги. Производитель отказал, заявил, что это моя стиральная машинка испортила вещь, потому что я использовала неправильный режим отжима и некорректную наполненность барабана. Мне прислали скрин с торговой площадки, на котором указано "бережная стирка". На самом изделии нет вшивных бирок с информацией о том, как правильно ухаживать за изделием. Кто прав в этой ситуации? (Правовед.RU, июнь 2023 г.)
Вопрос: Я приобрела платье на маркетплейсе, после первой стирки оно потеряло форму, ткань подсела. Стирала при 30°С на 30-минутном коротком режиме. Нашла контакты продавца-производителя, попросила либо обменять на другое изделие такой же стоимости, либо вернуть деньги. Производитель отказал, заявил, что это моя стиральная машинка испортила вещь, потому что я использовала неправильный режим отжима и некорректную наполненность барабана. Мне прислали скрин с торговой площадки, на котором указано "бережная стирка". На самом изделии нет вшивных бирок с информацией о том, как правильно ухаживать за изделием. Кто прав в этой ситуации? (Правовед.RU, июнь 2023 г.)
Документ отсутствует в свободном доступе.
Вы можете заказать текст документа и получить его прямо сейчас.
Заказать
Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение
Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.
Открыть документ в системе ГАРАНТ