- Главная
- Вопрос: Интернет-магазин не возвращает деньги за товары. 27 августа 2023 года я сдала три товара на сумму 4613 руб. Товары приняли со словами, что деньги вернут после того, как товары поступят на склад. В личном кабинете у товаров стоит статус "Приняты к возврату на ПВЗ". Прошло 15 дней, деньги так и не вернули. Я писала обращения в техническую поддержку интернет-магазина, а также им на почту. Приходят одни отписки от бота или менеджеров со словами "ждите". Я написала досудебную претензию на электронную почту интернет-магазина. Пришел ответ, что рассмотрят претензию в установленные сроки. И снова тишина. Написала электронную жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, а также в... (Правовед.RU, сентябрь 2023 г.)
Вопрос: Интернет-магазин не возвращает деньги за товары. 27 августа 2023 года я сдала три товара на сумму 4613 руб. Товары приняли со словами, что деньги вернут после того, как товары поступят на склад. В личном кабинете у товаров стоит статус "Приняты к возврату на ПВЗ". Прошло 15 дней, деньги так и не вернули. Я писала обращения в техническую поддержку интернет-магазина, а также им на почту. Приходят одни отписки от бота или менеджеров со словами "ждите". Я написала досудебную претензию на электронную почту интернет-магазина. Пришел ответ, что рассмотрят претензию в установленные сроки. И снова тишина. Написала электронную жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, а также в... (Правовед.RU, сентябрь 2023 г.)
Документ отсутствует в свободном доступе.
Вы можете заказать текст документа и получить его прямо сейчас.
Заказать
Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение
Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.
Материал предоставлен Правовед.RU
Открыть документ в системе ГАРАНТ