Разработка концепции интеграции цифровых платформ туризма (А.С. Копырин, журнал "Вестник Алтайской академии экономики и права", N 11 (часть 1), ноябрь 2023 г.)

Копырин А.С. Разработка концепции интеграции цифровых платформ туризма

А.С. Копырин - Федеральный исследовательский центр "Субтропический научный центр Российской академии наук", Сочи; ФГБОУ ВО "Сочинский государственный университет", Сочи

Туристические платформы играют важную роль в индустрии туризма. Рынок ИТ-сервисов в туризме фрагментирован, что затрудняет поиск необходимых услуг. Интеграция платформ имеет ключевое значение для обеспечения взаимодействия с пользователями и роста туристического бизнеса. Цель исследования - разработать эффективную концептуальную основу для интеграции туристических цифровых платформ. В статье были выполнены следующие задачи: проанализирована текущая ситуация с цифровыми платформами, выполнен обзор литературы, изучены текущие кейсы программных платформ в туризме, предложена концептуальная модель интеграционной платформы в индустрии туризма. В процессе анализа рассмотрены три наиболее часто используемые отраслевые решения по интеграции: Open Travel Alliance, сервис-ориентированная архитектура и корпоративная служебная шина. Гибридный подход к интеграции API и корпоративной служебной шины может предложить наиболее эффективное решение и именно он был положен в основу разработанной концептуальной модели. Разработанная концепция может служить основой для разработки программного обеспечения и тестирования предложенной платформы.

Ключевые слова: Туризм, цифровые платформы, интеграция, концепция, интеграционные структуры, отрасль, платформа, моделирования.

Kopyrin A.S. Development of the concept of integration of digital tourism platforms

A.S. Kopyrin - Federal Research Centre the Subtropical Scientific Centre of the Russian Academy of Sciences, Sochi; Sochi state university, Sochi

Tourism platforms play an important role in the tourism industry. The market of IT services in tourism is fragmented, which makes it difficult to find the necessary services. The integration of platforms is of key importance for ensuring interaction with users and the growth of the tourism business. The purpose of the study is to develop an effective conceptual framework for the integration of digital tourism platforms. The following tasks were performed in the article: the current situation with digital platforms was analyzed, a literature review was performed, current cases of software platforms in tourism were studied, a conceptual model of an integration platform in the tourism industry was proposed. In the course of the analysis, three most frequently used industry integration solutions are considered: Open Travel Alliance, service-oriented architecture and corporate service bus. A hybrid approach to the integration of the API and the corporate service bus can offer the most effective solution and it was the basis of the developed conceptual model. The developed concept can serve as a basis for software development and testing of the proposed platform.

Keywords: Tourism, digital platforms, integration, concept, integration structures, industry, platform, modeling.