Вопрос: Какой выбрать способ защиты в случае, когда в договоре купли-продажи не указан срок выдачи товара? Товар не получен, отправлена претензия, требование о передаче товара не заявлено, получен ответ от продавца о расторжении, деньги не возвращены. Подходит ли данный спор к Закону о защите прав потребителей, возможно ли применить неустойку в размере 1% от даты ответа на претензию? И возможно ли применить 0.5% неустойки, если сроки передачи не установлены, требование не заявлено о передаче товара? (ответ Горячей линии ГАРАНТ, ноябрь 2023 г.)

Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.