Развитие персонала для обеспечения цифровых бизнес-процессов (Е.А. Иванова, М.П. Глызина, журнал "Вестник Алтайской академии экономики и права", N 1, январь 2024 г.)

Иванова Е.А., Глызина М.П. Развитие персонала для обеспечения цифровых бизнес-процессов

Е.А. Иванова - ФГБОУ ВПО "Донской государственный технический университет", Ростов-на-Дону

М.П. Глызина - ФГБОУ ВПО "Донской государственный технический университет", Ростов-на-Дону

В статье рассмотрено понятие бизнес-процесса с позиции процессно-ориентированного подхода в трактовке различных авторов, охарактеризованы его основные атрибуты. Приведено авторское определение цифровых бизнес-процессов. Рассмотрены основные группы цифровых технологий, показано, что наиболее низкие темпы их внедрения имеют место в сегменте малых инновационных предприятий сектора малого и среднего предпринимательства национальной экономики. Раскрыты недостатки современной кадровой политики в МИП, доказана необходимость ее совершенствования в условиях цифровой экономики. Разработаны основные направления развития персонала МИП для обеспечения управления их цифровыми бизнес-процессами. Каждое направление подробно рассмотрено с учетом его современного состояния и перспектив дальнейшего развития.

Ключевые слова: цифровизация, бизнес-процесс, цифровые технологии, персонал, кадровое сопровождение, малые инновационные предприятия, цифровой профиль сотрудника, digital-инструменты.

Ivanova E.A., Glyzina M.P. Staff development to support digital business processes

E.A. Ivanova - Don state technical University, Rostov-on-Don

M.P. Glyzina - Don state technical University, Rostov-on-Don

The article examines the concept of a business process from the perspective of a percess-based approach interpreted by various authors, and describes its main attributes. The author's definition of digital business processes is given. The main groups of digital technologies are considered, it is shown that the lowest rates of their implementation take place in the segment of small innovative enterprises in the sector of small and medium-sized enterprises of the national economy. The shortcomings of the modern personnel policy in the MIP are revealed, the need for its improvement in the digital economy is proved. The main directions of MIP personnel development have been developed to ensure the management of their digital business processes. Each area is considered in detail, taking into account its current state and prospects for further development.

Keywords: digitalization, business process, digital technologies, personnel, HR support, small innovative enterprises, digital employee profile, digital tools.