Приказ комитета здравоохранения Волгоградской области от 14 декабря 2017 г. N 3465 "Об организации работы "горячей линии" на базе медицинских организаций, подведомственных комитету здравоохранения Волгоградской области"

В целях повышения качества и эффективности оказания медицинской помощи населению Волгоградской области приказываю:

1. Главным врачам медицинских организаций, подведомственных комитету здравоохранения Волгоградской области, определенных приложением 1 к настоящему приказу (далее - медицинские организации), обеспечить:

1.1. В срок до 22.12.2017 предоставление в адрес государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Волгоградский областной медицинский информационно-аналитический центр" (далее - ГБУЗ "ВОМИАЦ") на адрес электронной почты permyak@vomiac.ru для включения в шаблон информационного табло:

1.1.1. электронной версии персональной цветной фотографии руководителя медицинской организации официального содержания в формате jpg, tiff при качестве 250 dpi с разрешением не менее 1000x1500 pixel (для формата 10x15 см);

1.1.2. информации в соответствии с приложением 2 к настоящему приказу;

1.2. В срок с 22.01.2018 до 26.01.2018 получение формы информационного табло шаблона в электронном виде в ГБУЗ "ВОМИАЦ";

1.3. В срок до 16.02.2018 изготовление информационного табло размером 120x90 см типографским способом, размещение его в местах наиболее массового скопления посетителей возглавляемой медицинской организации, в том числе в части амбулаторно-поликлинических подразделений - в непосредственной близости от регистратуры, в зоне ожидания приема, в части стационарных подразделений - в зоне приемного отделения, в зоне посещения пациентов (при наличии), в зоне входа для посещения пациентов;

1.4. В срок до 20.02.2018 предоставление фотоотчета о размещении информационных табло в государственное казенное учреждение "Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Волгоградской области";

1.5. Составление графика дежурств на "горячей линии" сотрудников медицинской организации из числа заместителей руководителя и иных уполномоченных сотрудников административно-управленческого подразделения в рабочее время, дежурных администраторов во внерабочее время, праздничные и выходные дни с предоставлением средства связи;

1.6. Учет информации о поступивших звонках на "горячую линию" в журнале по рекомендуемой форме согласно приложению 3 к настоящему приказу.

2. Директору ГБУЗ "ВОМИАЦ" Т.О. Мухаевой обеспечить:

2.1. Сбор информации в соответствии с пунктом 1.1. настоящего приказа;

2.2. В срок до 15.01.2018 подготовку шаблона информационного табло в графическом виде и предоставление на согласование в комитет здравоохранения Волгоградской области;

2.3. В срок до 15.01.2018 предоставление в отдел организации медицинской помощи взрослому населения комитета здравоохранения Волгоградской области и ПСУ "Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Волгоградской области" списка телефонов "горячей линии" медицинских организаций;

2.4. В срок с 22.01.2018 до 26.01.2018 выдачу шаблонов информационного табло в электронном виде в медицинские организации.

3. Директору ГКУ "Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Волгоградской области" О.А. Ярыгину обеспечить проведение мониторинга работы "горячей линии" медицинских организаций и еженедельный доклад на утренних видеоселекторных совещаниях.

4. Контроль исполнения приказа возложить на заместителя председателя А.И. Себелева.

Председатель комитета здравоохранения Волгоградской области

В.В. Шкарин