Постановление Администрации Волгограда от 25 мая 2018 г. N 642 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам освободившихся жилых помещений (комнат) в коммунальных квартирах муниципального жилищного фонда Волгограда" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Администрации Волгограда от 25 мая 2018 г. N 642
"Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам освободившихся жилых помещений (комнат) в коммунальных квартирах муниципального жилищного фонда Волгограда"

В целях совершенствования работы по реализации Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Законом Волгоградской области от 04 августа 2005 г. N 1096-ОД "О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений", руководствуясь решением Волгоградской городской Думы от 22 марта 2017 г. N 55/1586 "О переименовании комитета социальной поддержки населения администрации Волгограда в комитет жилищной и социальной политики администрации Волгограда и об утверждении Положения о комитете жилищной и социальной политики администрации Волгограда", постановлением администрации Волгограда от 29 марта 2011 г. N 747 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", статьей 39 Устава города-героя Волгограда, администрация Волгограда постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам освободившихся жилых помещений (комнат) в коммунальных квартирах муниципального жилищного фонда Волгограда".

2. Признать утратившими силу постановления администрации Волгограда:

2.1. От 28 октября 2015 г. N 1504 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений (комнат) в коммунальных квартирах муниципального жилищного фонда Волгограда".

2.2. От 13 мая 2016 г. N 660 "О внесении изменений в постановление администрации Волгограда от 28 октября 2015 г. N 1504 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений (комнат) в коммунальных квартирах муниципального жилищного фонда Волгограда".

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Волгограда Тетерятника О.В.

Глава администрации

В.В. Лихачев

Утвержден
постановлением
администрации Волгограда
от 25 мая 2018 г. N 642

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам освободившихся жилых помещений (комнат) в коммунальных квартирах муниципального жилищного фонда Волгограда"

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам освободившихся жилых помещений (комнат) в коммунальных квартирах муниципального жилищного фонда Волгограда" (далее - муниципальная услуга).

Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между получателями муниципальной услуги, комитетом жилищной и социальной политики администрации Волгограда (далее - комитет) и государственным казенным учреждением Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУ ВО "МФЦ"), в том числе:

определение сроков и последовательности действий (административных процедур) комитета и ГКУ ВО "МФЦ" при предоставлении муниципальной услуги;

определение порядка взаимодействия комитета с ГКУ ВО "МФЦ" при предоставлении муниципальной услуги;

определение порядка информирования комитетом, ГКУ ВО "МФЦ" граждан о предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги могут выступать граждане Российской Федерации, проживающие в коммунальной квартире, которые:

признаны или могут быть в установленном порядке признаны малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях;

могут быть в установленном порядке признаны малоимущими и которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления;

обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления (далее - заявитель).

Уполномоченным представителем заявителя вправе выступать:

законный представитель несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет (родитель, усыновитель, опекун);

опекун недееспособного заявителя, действующий на основании документов, подтверждающих указанный статус;

лицо, действующее на основании нотариально удостоверенной доверенности либо доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной, на основании статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Сведения о местонахождении и графике работы комитета, ГКУ ВО "МФЦ".

Местонахождение комитета: Волгоград, ул. Советская, д. 4.

График работы комитета: понедельник - пятница: с 08.30 час. до 17.30 час., перерыв: с 12.30 час. до 13.30 час.

Почтовый адрес комитета: 400066, Волгоград, ул. Советская, д. 4.

Электронный адрес для направления обращений: social@volgadmin.ru.

Почтовый адрес ГКУ ВО "МФЦ": 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10.

Местонахождение и график работы филиалов по работе с заявителями ГКУ ВО "МФЦ":

N п/п	Филиалы по работе с заявителями ГКУ ВО "МФЦ"	Часы и дни приема	Адрес
1	2	3	4
1.	Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400048, Волгоград, Дзержинский район, пр-кт им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, д. 125
2.	Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400011, Волгоград, Советский район, ул. Даугавская, д. 4
3.	Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 18.00 час., воскресенье: с 09.00 час. до 14.30 час.	400096, Волгоград, Красноармейский район, ул. Брестская, д. 19а
4.	Филиал по работе с заявителями Тракторо-заводского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 18.00 час., воскресенье: с 09.00 час. до 14.30 час.	400006, Волгоград, Тракторозаводский район, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 211
5.	Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400066, Волгоград, Центральный район, ул. Комсомольская, д. 10
6.	Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400105, Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. Богунская, д. 12
7.	Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400040, Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. им. Бажова, д. 11
8.	Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400120, Волгоград, Ворошиловский район, ул. им. милиционера Буханцева, д. 20
9.	Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400059, Волгоград, Кировский район, ул. 64-й Армии, д. 71д

1.4. Справочные телефоны, по которым проводится консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Справочный телефон комитета: (8442) 30-13-42.

Справочные телефоны филиалов по работе с заявителями ГКУ ВО "МФЦ":

N п/п	Филиалы по работе с заявителями ГКУ ВО "МФЦ"	Справочные телефоны
1	2	3
1.	Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда	92-30-03
2.	Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда	92-30-05
3.	Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда	92-30-06
4.	Филиал по работе с заявителями Тракторозаводского района Волгограда	92-30-07
5.	Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда	92-30-02
6.	Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (по ул. Богунской)	92-30-08
7.	Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (по ул. им. Бажова)	92-30-08
8.	Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда	97-98-07
9.	Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда	92-30-04

1.5. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается:

на информационных стендах комитета, ГКУ ВО "МФЦ";

на официальном сайте ГКУ ВО "МФЦ" (http://www.mfc-vlg.ru);

на официальном сайте администрации Волгограда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://www.volgadmin.ru);

в Федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www. gosuslugi.ru).

1.6. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляются при личном или письменном обращении, по телефону или электронной почте в комитете, ГКУ ВО "МФЦ".

Все консультации являются безвозмездными.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление гражданам освободившихся жилых помещений (комнат) в коммунальных квартирах муниципального жилищного фонда Волгограда".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Волгограда в лице комитета.

Учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

ГКУ ВО "МФЦ";

муниципальное унитарное предприятие "Центральное межрайонное бюро технической инвентаризации".

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

2.3.1. Издание постановления администрации Волгограда о предоставлении жилого помещения (комнаты) в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда по договору социального найма (далее - постановление) - при наличии оснований для предоставления освободившегося жилого помещения по договору социального найма.

2.3.2. Выдача заключения о возможности продажи освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту - при наличии оснований для предоставления освободившегося жилого помещения по договору купли-продажи.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется комитетом по результатам рассмотрения заявления о предоставлении жилого помещения (комнаты) в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту (далее - заявление) и иных представленных заявителем или полученных по межведомственным запросам документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не позднее чем через 30 рабочих дней со дня регистрации заявления - при наличии оснований для предоставления освободившегося жилого помещения по договору социального найма.

2.4.2. Муниципальная услуга предоставляется комитетом по результатам рассмотрения заявления и иных представленных заявителем или полученных по межведомственным запросам документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не позднее чем через 14 дней со дня регистрации заявления - при наличии оснований для предоставления освободившегося жилого помещения по договору социального найма.

2.4.3. В случае представления заявителем документов через ГКУ ВО "МФЦ" срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи документов в комитет.

2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, федеральными законами от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Волгоградской области от 01 декабря 2005 г. N 1125-ОД "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в Волгоградской области", постановлениями Главы Администрации Волгоградской области от 24 апреля 2006 г. N 455 "О некоторых вопросах реализации Закона Волгоградской области от 01 декабря 2005 г. N 1125-ОД "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в Волгоградской области", Волгоградского городского Совета народных депутатов от 15 июня 2005 г. N 19/342 "Об утверждении учетной нормы площади жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма в Волгограде", Положением о комитете жилищной и социальной политики администрации Волгограда, утвержденным решением Волгоградской городской Думы от 22 марта 2017 г. N 55/1586 "О переименовании комитета социальной поддержки населения администрации Волгограда в комитет жилищной и социальной политики администрации Волгограда и об утверждении Положения о комитете жилищной и социальной политики администрации Волгограда", Уставом города-героя Волгограда.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Самостоятельно заявитель представляет следующие документы:

заявление;

копии паспортов заявителя и членов его семьи или иных документов, удостоверяющих личность;

копию правоустанавливающего документа на объект недвижимости, право собственности на который не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости (для граждан, являющихся собственниками жилых помещений либо членом семьи собственника жилого помещения);

документ, выданный органом местного самоуправления Волгограда, о признании заявителя и членов его семьи в установленном порядке малоимущими (при наличии);

письменное согласие на обработку персональных данных заявителя и членов его семьи;

документы, подтверждающие полномочия представителя (в случае представления документов уполномоченным представителем заявителя).

Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинника.

2.6.2. Перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

сведения федерального органа исполнительной власти, уполномоченного Правительством Российской Федерации на осуществление государственного кадастрового учета, государственной регистрации прав, ведение Единого государственного реестра недвижимости и предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, его территориальных органов;

сведения (документы) организаций (органов) государственного технического учета и (или) технической инвентаризации объектов капитального строительства о жилых помещениях, занимаемых гражданином и (или) членами его семьи, право собственности на которые не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;

сведения о составе семьи (с указанием фамилии, имени, отчества каждого члена семьи);

копия договора социального найма или иной документ, на основании которого может быть установлен факт проживания в жилом помещении на условиях договора социального найма (ордер, копия финансового лицевого счета и другие), - для гражданина, являющегося нанимателем жилого помещения по договору социального найма или членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма;

копию договора найма жилого помещения жилищного фонда социального использования - для гражданина, являющегося нанимателем жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда социального использования или членом семьи нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда социального использования;

копию технического паспорта жилого помещения (если указанное помещение не было поставлено на кадастровый учет);

копию финансового лицевого счета.

В случае если заявитель не представил указанные документы (сведения) по собственной инициативе, комитет, ГКУ ВО "МФЦ" запрашивает и получает их в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.7. Согласие на обработку персональных данных оформляется по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту.

Заявление и документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего раздела, заявитель лично или его уполномоченный представитель, действующий от имени заявителя, представляет в комитет, ГКУ ВО "МФЦ" по месту жительства либо направляет по почте, а также в форме электронных документов посредством Федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Заявление, которое подается в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, использование которой допускается при обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг действующим законодательством Российской Федерации.

Гражданину, подавшему заявление и документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего раздела, выдается расписка в получении заявления и приложенных к нему документов с указанием их перечня и даты их получения (далее - расписка).

2.8. Заявителю дается отказ в приеме документов в случаях, если:

с заявлением обратилось лицо, не представившее документ, удостоверяющий его личность, или документ, подтверждающий полномочия представителя;

заявление подано без соблюдения формы, установленной приложением 2 к настоящему административному регламенту;

тексты заявления и представленных документов написаны неразборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя и (или) членов его семьи написаны не полностью либо в документах имеются несоответствия в написании фамилии, имени и отчества заявителя и (или) членов его семьи;

в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные и незаверенные исправления;

документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

При обращении за получением муниципальной услуги в электронной форме в результате проверки квалифицированной подписи выявлено несоблюдение установленных статьей 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" условий признания ее действительности.

2.9. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в случаях:

непредставления документов, подлежащих представлению заявителем из числа предусмотренных в пункте 2.6 настоящего раздела;

отсутствия у заявителя оснований для предоставления освободившегося жилого помещения, предусмотренных статьей 59 Жилищного кодекса Российской Федерации.

2.10. Сотрудники комитета, ГКУ ВО "МФЦ" не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных подпунктом 2.6.1 настоящего раздела.

2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.12. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления не может превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, залу ожидания, местам для заполнения заявления, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.13.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным действующим законодательством Российской Федерации требованиям. Также должна быть обеспечена возможность для реализации прав инвалидов на предоставление по их заявлению муниципальной услуги.

Для осуществления приема инвалидов должны быть созданы следующие условия:

помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами;

обеспечены беспрепятственные передвижение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок);

организовано оказание помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом, в том числе с использованием кресла-коляски;

организованы беспрепятственный вход инвалидов в помещение и выход из него;

организована возможность самостоятельного передвижения инвалидов в помещении;

организованы сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещении;

обеспечено надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещение и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

столы для инвалидов размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота специальных средств для передвижения (кресел-колясок);

обеспечено размещение носителей информации о порядке предоставления муниципальной услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе при необходимости дублирование необходимой для предоставления муниципальной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечен допуск в помещение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

организовано оказание инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления муниципальной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

обеспечен допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

организовано предоставление при необходимости муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

организовано оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

2.13.2. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать следующим требованиям:

наличие соответствующих вывесок и указателей;

наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

наличие офисной мебели;

наличие телефона;

оснащение рабочего места сотрудника достаточным количеством компьютерной и организационной техники, а также канцелярскими принадлежностями;

возможность доступа к справочным правовым системам.

2.13.3. Место ожидания и приема заявителей должно соответствовать следующим требованиям:

наличие соответствующих вывесок и указателей;

наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

наличие в достаточном количестве бумаги формата А4 и канцелярских принадлежностей;

возможность доступа к основным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления муниципальной услуги.

2.13.4. Информационные стенды с информацией о предоставлении муниципальной услуги оборудуются в комитете, ГКУ ВО "МФЦ" в доступном для заявителя месте и должны содержать следующие сведения:

выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

текст настоящего административного регламента;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

график приема заявителей;

порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядок получения консультаций;

краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

2.14. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

транспортная доступность мест предоставления муниципальной услуги;

соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

количество обоснованных жалоб на решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, или действия (бездействие) его должностных лиц, осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, выдача заявителю расписки, регистрация заявления;

принятие решения;

уведомление о принятом решении.

3.2. Прием заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, выдача заявителю расписки, регистрация заявления.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя к сотруднику комитета, ГКУ ВО "МФЦ" с заявлением, документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

Заявление заполняется и подписывается заявителем или его уполномоченным представителем самостоятельно и собственноручно.

Сотрудник комитета, ГКУ ВО "МФЦ" устанавливает наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, проверяет представленные документы, устанавливает наличие (отсутствие) обстоятельств, предусмотренных пунктом 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента.

При непредставлении по собственной инициативе заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в подпункте 2.6.2 раздела 2 настоящего административного регламента, которые могут быть получены посредством межведомственного информационного взаимодействия, сотрудником комитета, ГКУ ВО "МФЦ" документы запрашиваются самостоятельно.

Сотрудник комитета, ГКУ ВО "МФЦ" сверяет представленные копии документов с оригиналами. При отсутствии несоответствий, если копии документов нотариально не заверены, заверяет их своей подписью с указанием должности, фамилии и даты.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов сотрудником комитета, ГКУ ВО "МФЦ" заявителю выдается расписка, в течение одного рабочего дня регистрируется заявление.

При обращении заявителя для предоставления муниципальной услуги в ГКУ ВО "МФЦ" сотрудник ГКУ ВО "МФЦ" в срок не более пяти рабочих дней со дня обращения заявителя передает заявление и документы в комитет.

3.3. Принятие решения.

Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления в комитете.

Комитетом по результатам рассмотрения заявления, иных представленных или полученных по межведомственным запросам документов готовится заключение:

при наличии оснований для предоставления освободившегося жилого помещения по договору социального найма составляется заключение о возможности предоставления освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда по договору социального найма по форме согласно приложению 4 к настоящему административному регламенту. На основании указанного заключения издается постановление;

при наличии оснований для предоставления освободившегося жилого помещения по договору купли-продажи составляется заключение о возможности продажи освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту;

при отсутствии оснований для предоставления освободившегося жилого помещения по договору социального найма, договору купли-продажи составляется заключение об отказе в предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда по договору социального найма, договору купли-продажи по форме согласно приложению 5 к настоящему административному регламенту.

Заключение подписывается председателем комитета или заместителем председателя комитета.

3.4. Уведомление о принятом решении.

Основанием для начала административной процедуры является подписание заключения (издание постановления).

При обращении заявителя для предоставления муниципальной услуги в комитет сотрудник комитета не позднее трех рабочих дней со дня подписания заключения (издания постановления) извещает заявителя посредством почтовой или телефонной связи и разъясняет порядок его получения.

При обращении заявителя для предоставления муниципальной услуги в ГКУ ВО "МФЦ" комитет не позднее трех рабочих дней со дня со дня подписания заключения (издания постановления) направляет заключение (копию постановления) в ГКУ ВО "МФЦ" для направления заявителю.

Выдача заявителю заключения (копии постановления) производится комитетом, ГКУ ВО "МФЦ" под подпись в получении этого документа, а направление по почте указанного документа осуществляется заказным письмом с уведомлением о его вручении заявителю.

Административные действия по предоставлению муниципальной услуги представлены в блок-схеме согласно приложению 6 к настоящему административному регламенту.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Должностные лица комитета несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, соблюдение и исполнение положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и принятием решений должностными лицами комитета осуществляется председателем комитета.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения председателем комитета проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Волгоградской области, муниципальных правовых актов Волгограда, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц комитета, предоставляющих муниципальную услугу, путем согласования подготовленных должностными лицами комитета документов в рамках предоставления муниципальной услуги с положениями настоящего административного регламента, действующего законодательства Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Волгоградской области, муниципальных правовых актов Волгограда.

4.4. Устанавливаются следующие требования к порядку и формам проведения контроля: плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся один раз в два года, внеплановые - при поступлении в комитет, ГКУ ВО "МФЦ" жалобы заявителя на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц комитета виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.

4.7. Председатель комитета несет персональную ответственность за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению муниципальной услуги, за обеспечение полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушения срока регистрации заявления;

нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда для предоставления муниципальной услуги;

отказа в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда для предоставления муниципальной услуги;

отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда;

требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда;

отказа комитета, должностного лица комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в комитет. Жалобы на решения, принятые председателем комитета, подаются в администрацию Волгограда.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через ГКУ ВО "МФЦ", с использованием сети Интернет, Федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", официального сайта администрации Волгограда в информационно-коммуникационной сети Интернет, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

наименование комитета, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица комитета, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета, должностного лица комитета;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета, должностного лица комитета. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета, должностного лица комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы комитет принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего раздела, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы, действия (бездействие) должностных лиц комитета в судебном порядке.

При обжаловании таких решений, действий (бездействия) в судебном порядке сроки обжалования и юрисдикция суда, в которые подается соответствующее заявление, устанавливаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

При рассмотрении жалобы заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:

на официальном сайте администрации Волгограда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://www.volgadmin.ru);

по телефону комитета: (8442) 30-13-42.

Комитет жилищной и социальной
политики администрации Волгограда

Приложение 1
к административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление гражданам освободившихся
жилых помещений (комнат) в коммунальных
квартирах муниципального жилищного
фонда Волгограда",
утвержденному постановлением
администрации Волгограда
от 25.05.2018 N 642

                                                                    Форма

                              Заключение

       о возможности продажи освободившегося жилого помещения

     в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда

По заявлению ___________________________________________________________,

                                        (Ф.И.О.)

паспорт серии ______ N _____________, выдан ____________________________,

проживающ ___ по адресу: Волгоград, ____________________________________,

о предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире

муниципального жилищного фонда Волгограда установлено следующее.

     Освободившееся  жилое  помещение  -  часть  квартиры  общей площадью

________  кв. м,  в  том  числе  комната  жилой  площадью ________ кв. м,

расположенное                по                адресу:         Волгоград,

__________________________________________,  соответствует _______ доли в

праве  общей  собственности на _______- комнатную квартиру общей площадью

______    кв. м,    жилой   площадью  ______  кв. м  и  входит  в  состав

муниципального  жилищного  фонда  Волгограда. В указанном жилом помещении

никто не зарегистрирован.

     Жилое  помещение  -  часть квартиры общей площадью ________ кв. м, в

том    числе   комната  (____  комнаты)  жилой  площадью  _______  кв. м,

расположенное     по    адресу:    Волгоград,    _______________________,

соответствует   ____  доли  в  праве  общей  собственности  на  указанную

квартиру, которая принадлежит на праве собственности ____________________

______________________________ на основании _____________________________

          (Ф.И.О.)

(либо входит в состав    муниципального   жилищного   фонда   Волгограда,

находится в пользовании _________________________________________________

                                          (Ф.И.О.)

на условиях социального найма).

                                                 Продолжение приложения 1

     В указанной комнате зарегистрированы:

_________________________________________________________________________

                                (Ф.И.О.)

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________.

_______________________________________ обеспечен ________ общей площадью

                    (Ф.И.О.)

жилого помещения ______ кв. м на одного члена семьи,  то есть менее нормы

предоставления;  не  относится к  категориям  граждан,    предусмотренным

частями 1, 2 статьи 59 Жилищного кодекса Российской Федерации.

     Граждане,  относящиеся  к  категориям,  предусмотренным частями 1, 2

статьи 59 Жилищного кодекса Российской Федерации, отсутствуют.

_________________________________________  отказывается  от  приобретения

                    (Ф.И.О.)

освободившегося  (свободного)  жилого  помещения  (_________ доли в праве

общей     собственности    на    квартиру)    по    адресу:    Волгоград,

_____________________________ (либо    "Иные    граждане,  имеющие  право

приобрести  в  собственность  освободившееся  (свободное) жилое помещение

(____________  доли  в  праве общей собственности на квартиру) по адресу:

Волгоград, _____________________________________________________________,

кроме ___________________________________, отсутствуют").

                (Ф.И.О.)

     Заключение:  комитет  жилищной  и  социальной политики администрации

Волгограда    считает    возможным    произвести   возмездное  отчуждение

________________________________________ доли в праве общей собственности

                   (Ф.И.О.)

на                квартиру            по        адресу:        Волгоград,

_______________________________________,        которая     соответствует

освободившемуся  (свободному)  жилому помещению - части квартиры, имеющей

общую  площадь  ____  кв. м,  в  том  числе комнаты жилой площадью ______

кв. м.

Комитет жилищной и социальной политики
администрации Волгограда

Приложение 2
к административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление гражданам освободившихся
жилых помещений (комнат) в коммунальных
квартирах муниципального жилищного
фонда Волгограда",
утвержденному постановлением
администрации Волгограда
от 25.05.2018 N 642

                                                                    Форма

                                      Председателю комитета жилищной

                                      и социальной политики администрации

                                      Волгограда ________________________

                                                         (Ф.И.О.)

                               Заявление

          о предоставлении жилого помещения (комнаты) в коммунальной

             квартире муниципального жилищного фонда Волгограда

     Я, ________________________________________________________________,

прошу  предоставить  жилое  помещение  (комнату)  в коммунальной квартире

муниципального  жилищного  фонда  Волгограда,  расположенное  по  адресу:

_________________________________________, на состав семьи _____ человек.

     Моя семья состоит из ____ человек:

________________________________________________________________________,

(Ф.И.О., степень родства, число, месяц, год рождения)

________________________________________________________________________,

________________________________________________________________________.

     Приложение:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________.

"____" _____________ 20 __ г. __________________________

                                      (подпись)

Комитет жилищной и социальной политики
администрации Волгограда

Приложение 3
к административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление гражданам освободившихся
жилых помещений (комнат) в коммунальных
квартирах муниципального жилищного
фонда Волгограда",
утвержденному постановлением
администрации Волгограда
от 25.05.2018 N 642

                                                                    Форма

                                   Согласие

                     на обработку персональных данных

Я, _____________________________________________________________________,

                                   (Ф.И.О.)

________________________________________________________________________,

               (паспорт: серия и номер, дата выдачи, кем выдан)

     в  соответствии  с  требованиями  статьи 9 Федерального закона от 27

июля  2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" даю свое согласие комитету

жилищной  и  социальной политики администрации Волгограда, расположенному

по  адресу:  ул. Советская,  д. 4,  Волгоград,  400066,  государственному

казенному  учреждению  Волгоградской  области  "Многофункциональный центр

предоставления   государственных  и  муниципальных услуг", расположенному

по    адресу:   ул. Комсомольская,  д. 10,  Волгоград,  400066  (далее  -

оператор),  на  обработку  с использованием средств автоматизации или без

использования  таких  средств,  если  обработка  без  использования таких

средств   соответствует  характеру  действий  (операций),  совершаемых  с

использованием    средств    автоматизации,   моих  персональных  данных,

включающих:    фамилию,  имя,  отчество,  пол,  дату  и  место  рождения,

паспортные  данные,  адрес  регистрации и проживания, семейное положение,

родственные   отношения,  контактные  телефоны,  идентификационный  номер

налогоплательщика,  страховой  номер  индивидуального  лицевого  счета  в

Пенсионном    фонде  России,  данные  о  жилищных  условиях  (сведения  о

занимаемых  мною жилых помещениях, жилых помещениях, принадлежащих мне на

праве   собственности)  при  условии,  что  их  обработка  осуществляется

штатными  сотрудниками  оператора,  допущенными  к обработке персональных

данных    в   соответствии  с  действующим  законодательством  Российской

Федерации, в целях предоставления жилого помещения.

     Предоставляю    оператору   право  осуществлять  следующие  действия

(операции)    с    моими    персональными    данными:    сбор,  проверку,

систематизацию,  накопление,  хранение,  обновление,  изменение. Оператор

имеет также право на обмен(прием и передачу) моими персональными  данными

с использованием машинных носителей или по каналам связи с    соблюдением

мер, обеспечивающих их защиту от    несанкционированного    доступа,   во

исполнение действующего законодательства Российской Федерации.   Оператор

вправе передавать  мои персональные данные и получать мои    персональные

данные из Федеральной   миграционной службы России; органов записи  актов

гражданского  состояния;  Федеральной службы государственной регистрации,

кадастра    и    картографии;    органов   социальной  защиты  населения;

государственного      казенного    учреждения    Волгоградской    области

"Многофункциональный      центр    предоставления    государственных    и

муниципальных    услуг";    организаций   (органов)  по  государственному

техническому    учету    и   (или)  технической  инвентаризации  объектов

капитального        строительства,      жилищных    кооперативов;    иных

специализированных   потребительских  кооперативов;  жилищно-строительных

кооперативов.

     Срок  хранения моих персональных данных соответствует сроку хранения

учетных дел и составляет _______________ лет.

     Передача  моих  персональных  данных  иным  лицам или их разглашение

может осуществляться только с моего письменного согласия.

     Я  оставляю  за  собой  право  отозвать  свое  согласие  посредством

составления  соответствующего  письменного  документа, который может быть

направлен    мной    в  адрес  оператора  по  почте  заказным  письмом  с

уведомлением  о  вручении  либо  вручен  лично под расписку представителю

оператора.

     В  случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего

согласия  оператор  обязан  прекратить их обработку по истечении времени,

необходимого    для    осуществления    соответствующих    технических  и

организационных мер.

Контактные телефоны __________________________________________.

Почтовый адрес _______________________________________________.

Настоящее  согласие  дано  мной "____" ______________ 20__ г. и действует

________________________________________________________________________.

                            (указать срок)

___________________ _____________________________

        (подпись)           (Ф.И.О.)

Комитет жилищной и социальной
политики администрации Волгограда

Приложение 4
к административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление гражданам освободившихся
жилых помещений (комнат) в коммунальных
квартирах муниципального жилищного
фонда Волгограда",
утвержденному постановлением
администрации Волгограда
от 25.05.2018 N 642

                                                                    Форма

                                  Заключение

       о возможности предоставления освободившегося жилого помещения

     в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда

                       по договору социального найма

     По заявлению ______________________________________________________,

                                             (Ф.И.О.)

паспорт серии ________________ N _________, выдан _______________________

___________________________,    проживающ ______  по  адресу:  Волгоград,

___________________________________,   о  предоставлении  освободившегося

жилого  помещения  в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда

Волгограда установлено следующее.

     Освободившееся  жилое  помещение  -  часть  квартиры  общей площадью

________  кв. м,  в  том  числе  комната  жилой  площадью ________ кв. м,

расположенное по адресу: Волгоград, _____________________________________

__________________________________________,  соответствует _______ доли в

праве  общей  собственности на _______ -комнатную квартиру общей площадью

__________ кв. м,   жилой   площадью  ______  кв. м  и  входит  в  состав

муниципального  жилищного  фонда  Волгограда.  В  данном  жилом помещении

никто не зарегистрирован.

     Жилое  помещение  -  часть квартиры общей площадью ________ кв. м, в

том    числе   комната  (____  комнаты)  жилой  площадью  _______  кв. м,

расположенное     по    адресу:    Волгоград, __________________________,

соответствует _______ доли  в  праве  общей  собственности  на  указанную

квартиру,        которая      принадлежит    на    праве    собственности

_________________________________________________________________________

                                     (Ф.И.О.)

на основании ______________________________________________________ (либо

входит в состав муниципального жилищного фонда Волгограда, находится в

пользовании _____________________________________________________________

                                      (Ф.И.О.)

на условиях социального найма).

В данной комнате зарегистрированы:

________________________________________________________________________,

                             (Ф.И.О.)

________________________________________________________________________.

                              (Ф.И.О.)

______________________ и члены его (ее) семьи, признаны  в  установленном

ном порядке малоимущими на основании ___________________________________,

обеспечен _______ общей площадью жилого помещения ______ кв. м на  одного

члена семьи.

     Заключение: комитет жилищной и социальной   политики   администрации

Волгограда считает возможным предоставить _______________________________

                                                      (Ф.И.О.)

по договору социального найма   жилое помещение   в квартире   по адресу:

Волгоград, _____________________________________________________________,

так как _________________________________________________________________

                                   (Ф.И.О.)

относится к категории граждан, предусмотренной частью _________ статьи 59

Жилищного кодекса Российской Федерации.

Комитет жилищной и социальной политики
администрации Волгограда

Приложение 5
к административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление гражданам освободившихся
жилых помещений (комнат) в коммунальных
квартирах муниципального жилищного
фонда Волгограда",
утвержденному постановлением
администрации Волгограда
от 25.05.2018 N 642

                                                                    Форма

                              Заключение

          об отказе в предоставлении освободившегося жилого помещения

      в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда

        по договору социального найма, договору купли-продажи

По заявлению ___________________________________________________________,

                                  (Ф.И.О.)

паспорт серии ______ N _____________, выдан ____________________________,

проживающ ____ по адресу: Волгоград, ___________________________________,

о предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире

муниципального жилищного фонда Волгограда установлено следующее.

     Освободившееся  жилое  помещение  -  часть  квартиры  общей площадью

________  кв. м,  в  том  числе  комната  жилой  площадью ________ кв. м,

расположенное  по адресу: Волгоград, ___________________________________,

соответствует _______ доли в праве общей собственности на ____- комнатную

квартиру  общей  площадью  ______  кв. м,  жилой  площадью ______ кв. м и

входит  в  состав  муниципального  жилищного  фонда  Волгограда. В данном

жилом помещении никто не зарегистрирован.

     Жилое  помещение  -  часть квартиры общей площадью ________ кв. м, в

том    числе   комната  (_____ комнаты)  жилой  площадью _________ кв. м,

расположенное     по    адресу:    Волгоград, __________________________,

соответствует ______  доли  в  праве  общей  собственности  на  указанную

квартиру,        которая      принадлежит    на    праве    собственности

_________________________________________________________________________

                                  (Ф.И.О.)

на основании ______________________________________________________ (либо

входит в состав муниципального жилищного фонда Волгограда,    находится в

пользовании _____________________________________________________________

                                   (Ф.И.О.)

на условиях социального найма).

В данной комнате зарегистрированы:

________________________________________________________________________,

(Ф.И.О.)

________________________________________________________________________.

_____________________________ и члены его (ее) семьи, признаны

         (Ф.И.О.)

(не признаны) в установленном порядке малоимущими на основании _________,

обеспечен ________ общей площадью жилого помещения ______ кв. м на одного

члена семьи.

     Заключение:  комитет  жилищной  и  социальной политики администрации

Волгограда    считает    необходимым  отказать  в  предоставлении  жилого

помещения  (комнаты)  в  коммунальной  квартире  муниципального жилищного

фонда Волгограда, так как _______________________________________________

                                        (Ф.И.О.)

не относится к категориям граждан,    предусмотренным     частями 1, 2, 3

статьи 59 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Комитет жилищной и социальной политики
администрации Волгограда

Приложение 6
к административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление гражданам освободившихся
жилых помещений (комнат) в коммунальных
квартирах муниципального жилищного
фонда Волгограда",
утвержденному постановлением
администрации Волгограда
от 25.05.2018 N 642

Блок-схема

административных действий и административных процедур по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам освободившихся жилых помещений (комнат) в коммунальных квартирах муниципального жилищного фонда Волгограда" (далее - муниципальная услуга)

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, выдача заявителю расписки, регистрация заявления

Принятие решения

Уведомление заявителя о принятом решении

Комитет жилищной и социальной политики
администрации Волгограда