Приложение. Положение о наставничестве в администрации муниципального района "Удорский", отраслевых (функциональных) органах администрации муниципального района "Удорский", являющихся юридическими лицами

Приложение
к Постановлению администрации
муниципального района "Удорский"
от 23 октября 2017 г. N 792

Положение
о наставничестве в администрации муниципального района "Удорский", отраслевых (функциональных) органах администрации муниципального района "Удорский", являющихся юридическими лицами

I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение о наставничестве в администрации муниципального района "Удорский", отраслевых (функциональных) органах администрации муниципального района "Удорский", являющихся юридическими лицами (далее - Положение), определяет цель, задачи и порядок организации наставничества в администрации муниципального района "Удорский" (далее - администрации).

1.2. Основные понятия, используемые в настоящем Положении:

- наставничество - деятельность, заключающаяся в оказании муниципальному служащему и/или сотруднику администрации, отраслевого (функционального) органа помощи посредством индивидуальной учебной и воспитательной работы с ним, направленной на реализацию цели и задач, предусмотренных настоящим Положением;

- наставник - муниципальный служащий или иное лицо, которое несет ответственность за профессиональную и должностную адаптацию лица, его профессиональное развитие; содействие в овладении эффективными методами работы; в отношении которого осуществляется наставничество, в администрации, отраслевых (функциональных) органах администрации МР "Удорский", являющихся юридическими лицами (далее - отраслевых органов);

- лицо, в отношении которого осуществляется наставничество (наставляемый сотрудник) - муниципальный служащий, вновь принятый на муниципальную службу (в том числе с испытательным сроком); назначенный на новую должность муниципальной службы; сотрудник администрации; муниципальный служащий или сотрудник администрации, изъявивший желание в назначении наставника; муниципальный служащий или сотрудник администрации, рекомендуемый к прохождению программы наставничества по результатам аттестации; иное лицо по решению представителя нанимателя.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

1.4. Участниками наставничества являются:

- лицо, в отношении которого осуществляется наставничество, муниципальный служащий или сотрудник администрации;

- наставник;

- представитель нанимателя;

- руководитель структурного подразделения администрации, руководитель структурного подразделения, отраслевого органа (далее - руководитель подразделения);

- лицо, ответственное за кадровое делопроизводство, осуществляющий организационное и документационное сопровождение процесса наставничества в администрации, отраслевом органе (далее - специалист, ответственный за кадровое делопроизводство).

II. Цели и задачи наставничества

2.1. Целью наставничества является оказание практической помощи в приобретении необходимых профессиональных навыков и опыта работы.

2.2. Задачами наставничества являются:

- ускорение процесса профессионального становления и развития лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, развитие их способности самостоятельно, качественно и ответственно выполнять возложенные функциональные обязанности в соответствии с замещаемой должностью, повышать свой профессиональный уровень;

- обучение лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, эффективным формам и методам индивидуальной работы и работы в коллективе;

- формирование у наставляемых способности самостоятельно преодолевать профессиональные трудности, возникающие при выполнении служебных обязанностей;

- осуществление оценки профессиональных знаний и навыков наставляемых лиц, исходя из результатов мероприятий, предусмотренных планом работы наставника, индивидуальным планом профессионального развития наставляемого лица; планом прохождения испытательного срока и иными документами, сопровождающими процесс наставничества;

- закрепление кадров в администрации, отраслевом органе и создание благоприятных условий для их профессионального и должностного развития;

- сокращение периода профессиональной и социальной адаптации при поступлении на службу;

- оказание моральной и психологической поддержки наставляемому сотруднику в преодолении профессиональных трудностей, возникающих при исполнении служебных обязанностей;

- содействие в выработке навыков служебного поведения лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, соответствующего профессионально-этическим принципам и правилам служебного поведения, а также требованиям, установленным законодательством;

- формирование у наставляемого интереса к работе и порученному делу, уважения к коллективу, выработка высоких профессиональных и моральных качеств, добросовестности, ответственности, дисциплинированности, инициативности, сознательного отношения к выполнению работы и служебного долга.

III. Организация наставничества

3.1. Наставничество устанавливается в отношении:

- муниципальных служащих всех категорий и групп должностей, впервые назначенных на должность муниципальной службы в администрации и отраслевых органах;

- работников, впервые принятых на должности, не являющиеся должностями муниципальной службы в администрации и отраслевых органах;

- лиц, переведенных по службе на вышестоящую либо равнозначную должность, если выполнение ими функциональных обязанностей требует расширения и углубления профессиональных и новых практических навыков;

- лиц, изъявивших желание в назначении наставника;

- лиц, рекомендованных для прохождения обучения под руководством наставника, по решению аттестационной комиссии;

- иных лиц по решению представителя нанимателя.

3.2. Период осуществления наставничества составляет три месяца.

В указанный срок не включается период временной нетрудоспособности сотрудника и другие периоды, когда сотрудник фактически не исполнял должностные обязанности.

Период осуществления наставничества продлевается на срок, равный периоду временной нетрудоспособности или другим периодам, когда сотрудник фактически не исполнял должностные обязанности.

В случае быстрого и успешного освоения лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, необходимых навыков, наставничество по согласованию с руководителем структурного подразделения и наставником может быть завершено досрочно.

3.3. Наставник назначается из числа лиц, имеющих стабильные показатели служебной деятельности, пользующихся авторитетом в коллективе, имеющих практические навыки осуществления должностных обязанностей по должности и проработавших в занимаемой должности не менее одного года.

3.4. Наставник одновременно может осуществлять мероприятия наставнической деятельности в отношении не более двух наставляемых сотрудников.

3.5. Назначение наставников происходит на добровольной основе с обязательного письменного согласия лица, назначаемого наставником.

Для руководителей подразделений выполнение функций наставника может быть закреплено должностной инструкцией.

3.6. Утверждение кандидатуры наставника закрепляется распоряжением (приказом) представителя нанимателя в день назначения на должность муниципального служащего, сотрудника или при поступлении к должностным обязанностям лица, в отношении которого будет осуществляться наставничество, но не позднее двух недель со дня назначения на должность.

Основанием для издания распоряжения (приказа) о наставничестве является служебная записка руководителя подразделения, в которое назначен новый сотрудник, при согласии наставника.

3.7. Замена наставника производится распоряжением (приказом) представителем нанимателя на основании служебной записки руководителя подразделения:

- при прекращении наставником трудовых отношений в администрации, отраслевом органе;

- при неисполнении наставником своих обязанностей;

- по обоснованной просьбе наставника или лица, в отношении которого осуществляется наставничество.

При замене наставника период наставничества не изменяется.

IV. Руководство и контроль за организацией наставничества

4.1. Руководство и контроль за организацией наставничества осуществляет представитель, который:

- обеспечивает систематическое рассмотрение вопросов организации наставничества на оперативных совещаниях, аттестационных и конкурсных комиссиях;

- определяет направления совершенствования наставничества в администрации, отраслевом органе;

- оценивает результативность наставнической деятельности;

- создает условия для развития института наставничества в администрации, отраслевом органе;

- определяет меры поощрения наставников.

4.2. Ответственность за организацию наставничества в конкретном подразделении несет руководитель этого подразделения, который:

- определяет число лиц (но не более двух человек), в отношении которых наставник одновременно осуществляет наставничество, в зависимости от уровня его профессиональной подготовки, а также от объема выполняемой работы;

- определяет срок наставничества в зависимости от уровня профессиональной подготовки лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

- определяет кандидатуру наставника;

- создает необходимые условия для совместной работы наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

- проводит рабочие встречи с наставниками и лицами, в отношении которых осуществляется наставничество;

- утверждает (согласовывает) индивидуальные планы наставничества, отчеты по итогам реализации планов;

- проводит по окончании периода наставничества индивидуальное собеседование с лицом, в отношении которого осуществлялось наставничество;

- принимает участие в подготовке и/или проведении мероприятий по вопросам наставничества, проводимых в администрации, отраслевом органе;

- обеспечивает своевременное представление надлежаще оформленных документов по итогам наставничества и их предоставление лицу, ответственному за ведение кадрового делопроизводства администрации, отраслевого органа;

- при необходимости принимает дополнительные меры для ликвидации выявленных затруднений в процессе наставнической деятельности.

Руководитель подразделения вправе:

- осуществлять контроль за деятельностью наставника и наставляемого, вносить необходимые изменения или дополнения в процесс работы по наставничеству;

- организовать проверку сведений, указанных в отчете наставника и наставляемого сотрудника;

- участвовать в различных формах оценки деятельности наставника и наставляемого;

- по итогам календарного года ходатайствовать перед представителем нанимателя о поощрении наставников.

4.3. Лицо, ответственное за кадровое делопроизводство администрации, отраслевого органа, осуществляет организационное и документационное сопровождение процесса наставничества.

Организационное сопровождение наставничества включает в себя:

- информационное обеспечение работы наставников;

- формирование и актуализацию базы данных лиц, способных осуществлять наставническую деятельность;

- изучение, обобщение и распространение положительного опыта наставничества в администрации, отраслевом органе;

- поддержание контакта с наставником и лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, для оказания необходимой помощи в рамках своей компетенции;

- определение потребности в обучении наставников;

- разработку единой системы оценки работы наставников администрации, отраслевого органа;

- проведение периодического мониторинга и анализа результатов работы наставников в администрации, отраслевом органе;

- ликвидацию выявленных затруднений в процессе адаптации лиц, в отношении которых осуществляется наставничество.

Документационное сопровождение процесса наставничества заключается:

- в подготовке проектов нормативных актов, инструктивных и методических документов, сопровождающих процесс наставничества;

- в подготовке распорядительных документов (распоряжений, приказов), сопровождающих все этапы осуществления наставнической деятельности;

- в оказании консультационной помощи в разработке индивидуального плана наставничества и отчета по итогам его выполнения;

- в осуществлении контроля за завершением периода наставничества и внесения в личные дела лицам, в отношении которых осуществлялось наставничество, соответствующих записей и документов;

- в проведении анкетирования лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, с целью выявления эффективности работы с ними наставников.

Лицо, ответственное за ведение кадрового делопроизводства, вправе:

- проводить выборочное тестирование лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, с целью проверки приобретенных ими знаний, навыков и умений;

- проводить оценку компетенций наставников;

- организовывать и проводить внутреннее обучение лиц, осуществляющих наставническую деятельность;

- проводить мониторинг удовлетворенности лиц, включенных в процессы наставничества, организацией, содержанием и эффективностью наставничества;

- по итогам календарного года ходатайствовать перед представителем нанимателя отраслевого органа о поощрении наставников.

4.4. Настоящим Положением установлены следующие сроки проведения организационных и контрольных мероприятий, сопровождающих наставническую деятельность:

- в течение десяти рабочих дней с момента издания распоряжения (приказа) о назначении наставника, наставник готовит индивидуальный план наставничества (Приложение 1 к настоящему Положению), согласует его с руководителем подразделения и передает лицу, ответственному за ведение кадрового делопроизводства;

- в течение трех рабочих лицо, ответственное за кадровое делопроизводство, знакомит наставляемого сотрудника с индивидуальным планом наставничества;

- в течение десяти рабочих дней по окончании установленного распоряжением (приказом) администрации, отраслевого органа срока наставничества наставник готовит отчет о результатах наставничества (по итогам реализации индивидуального плана наставничества), а также мотивированное заключение по итогам реализации мероприятий по развитию наставляемого сотрудника, в котором, при необходимости лицу, в отношении которого осуществлялось наставничество, даются конкретные рекомендации по дальнейшему повышению профессионального мастерства (Приложение 2 к настоящему Положению). Данные документы согласовываются с руководителем структурного подразделения и представляются наставником, лицу, ответственному за ведение кадрового делопроизводства;

- не позднее десяти рабочих дней со дня завершения периода осуществления наставничества лицо, ответственное за ведение кадрового делопроизводства, организует: слушание отчетов наставников; анализ результатов работы наставников по достижению задач, установленных индивидуальным планом наставничества и наставляемых лиц, обсуждение изменений в индивидуальный план профессионального развития наставляемого сотрудника.

V. Права и обязанности наставника

5.1. Наставник обязан:

- разрабатывать индивидуальный план наставничества, своевременно и оперативно вносить коррективы в него;

- оказывать помощь в разработке плана индивидуального профессионального развития наставляемого сотрудника;

- в период осуществления наставнической деятельности контролировать выполнение плана индивидуального профессионального развития наставляемого сотрудника;

- встречаться с наставляемым для контроля степени выполнения, обсуждения, и, по необходимости, коррекции индивидуального наставничества и плана индивидуального профессионального развития лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

- выявлять и совместно устранять допущенные ошибки в служебной деятельности лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

- в качестве примера совместно с лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, выполнять отдельные поручения руководителя подразделения в рамках должностных обязанностей;

- передавать накопленный опыт профессионального мастерства, обучать наиболее рациональным приемам и современным методам работы, в т.ч. оказывать помощь по принятию правильных решений в нестандартных ситуациях;

- всесторонне изучать волевые, деловые и моральные качества лица, в отношении которого осуществляется наставничество, его отношение к службе, коллективу, гражданам;

- своевременно реагировать на проявления недисциплинированности, используя при этом методы убеждения, воздействия коллектива;

- осуществлять оценку результатов работы наставляемого сотрудника, помогать ему в преодолении имеющихся недостатков;

- личным примером развивать положительные качества лица, в отношении которого осуществляется наставничество, при необходимости корректировать поведение лица, в отношении которого осуществляется наставничество, на службе;

- периодически (не реже одного раза в две недели) докладывать руководителю структурного подразделения о процессе адаптации лица, в отношении которого осуществляется наставничество, его дисциплине и поведении, результатах профессионального развития;

- осуществлять оценку наставляемого сотрудника по методам, применяемым в администрации, отраслевом органе;

- составлять отчет по итогам наставничества и мотивированное заключение (отзыв), в котором должна содержаться информация о деловых качествах наставляемого сотрудника и его готовности к самостоятельному выполнению служебных обязанностей;

- по окончании срока наставничества передать утвержденный индивидуальный план наставничества с отметками о выполнении заданий, отчет и мотивированное заключение по итогам наставничества лицу, ответственному за ведение кадрового делопроизводства.

5.2. В случае, если наставник закреплен за вновь принятым сотрудником, он обязан оказывать ему содействие в профессиональной адаптации, в том числе:

- помогать в ознакомлении наставляемого с должностными обязанностями, основными направлениями его деятельности, полномочиями и организацией работы администрации, отраслевого органа, в выполнении распоряжений и указаний, связанных со служебной деятельностью;

- обеспечить изучение наставляемым сотрудником требований нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей;

- оказывать помощь в изучении текущего законодательства, нормативных правовых актов и организационно-распорядительных документов администрации, отраслевого органа, работе в системе электронного документооборота (СЭД); в овладении практическими приемами и способами качественного выполнения служебных заданий и поручений;

- познакомить с коллегами, помочь освоиться в коллективе;

- помочь освоить стандарты служебного поведения и т.д.

5.3. Наставник имеет право:

- привлекать наставляемого к участию в общественной жизни коллектива;

- участвовать в обсуждении вопросов, связанных с наставничеством;

- принимать участие в обсуждении вопросов, связанных со служебной деятельностью наставляемого сотрудника, вносить предложения руководителю подразделения о поощрении лица, в отношении которого осуществляется наставничество, применении мер воспитательного и дисциплинарного воздействия, а также по другим вопросам, требующим решения руководителей;

- контролировать деятельность лица, в отношении которого осуществляется наставничество, в форме личной проверки качества и своевременности выполнения задания, поручения, проверки качества подготавливаемых документов;

- требовать выполнения лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, предусмотренного настоящим Положением плана индивидуального профессионального развития, а также заданий индивидуального плана наставничества;

- контролировать обеспеченность лица, в отношении которого осуществляется наставничество, соответствующим рабочим местом и техническим оборудованием, оказывать содействие в создании необходимых условий служебной деятельности;

VI. Права и обязанности лица, в отношении, которого осуществляется наставничество

6.1. Лицо, в отношении которого осуществляется наставничество, обязано:

- изучать требования законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Коми, нормативных правовых актов и организационно-распорядительных документов администрации, отраслевого органа, определяющих права и обязанности сотрудника, вопросы прохождения муниципальной службы и профессиональной подготовки;

- изучать свои должностные обязанности, основные направления деятельности, полномочия и организацию работы в администрации, отраслевом органе;

- выполнять индивидуальный план наставничества в установленные сроки и обсуждать с наставником вопросы, связанные с выполнением плана и текущей служебной деятельности;

- учиться у наставника современным методам и способам качественного выполнения служебных задач и поручений, совместно с наставником устранять допущенные ошибки;

- выполнять указания и рекомендации наставника, связанные с изучением порядка исполнения должностных (служебных) обязанностей, учиться у него практическому решению поставленных задач;

- отчитываться о своей работе перед наставником (в части выполнения индивидуального плана наставничества) и непосредственным руководителем;

- сообщать наставнику о трудностях, возникших в связи с исполнением определенных должностных (служебных) обязанностей;

- проявлять дисциплинированность, организованность и ответственное отношение к работе;

- посещать обучающие мероприятия, организованные в целях развития кадрового потенциала администрации, отраслевого (функционального) органа;

- активно участвовать в общественной жизни коллектива.

6.2. Лицо, в отношении которого осуществляется наставничество, имеет право:

- в рамках своих полномочий пользоваться имеющейся в администрации, отраслевом органе служебной, нормативной, учебно-методической документацией;

- ознакомиться с мотивированным заключением, подготовленным наставником по истечении срока наставничества;

- в индивидуальном порядке обращаться к наставнику за советом, помощью по вопросам, связанным со служебной деятельностью; запрашивать у наставника интересующую его информацию;

- принимать участие в оценке эффективности организации процесса наставничества в администрации, отраслевом (функциональном) органе.

VII. Показатели эффективности и стимулирование работы наставника

7.1. Результатами эффективной работы наставника считаются:

- освоение и использование лицом, в отношении которого осуществлялось наставничество, в практической деятельности нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей; знание алгоритмов работы, умение применять полученные теоретические знания в служебной деятельности;

- положительная мотивация к профессиональной деятельности и профессиональному развитию, самостоятельность и инициативность в служебной деятельности;

- самостоятельность лица, в отношении которого осуществлялось наставничество, при принятии решений и выполнении им должностных обязанностей;

- участие наставляемого сотрудника в разработке проектов нормативно-правовых актов, проектов управленческих и иных решений в соответствии с должностным регламентом;

- качество выполнения наставляемым сотрудником распоряжений и указаний, связанных со служебной деятельностью, в т.ч. соблюдение им сроков выполнения поручений;

- положительный отзыв наставляемого лица о работе наставника.

7.2. Работа наставника признается неудовлетворительной в следующих случаях:

- выполнение наставляемым сотрудником индивидуального плана наставничества менее чем на 80%;

- неудовлетворительная оценка деятельности наставника по итогам проведения ежегодного анкетного опроса удовлетворенности наставляемых лиц, эффективностью и качеством наставничества в администрации, отраслевом органе;

- если наставник не предоставил в установленные сроки документы, сопровождающие наставническую деятельность (индивидуальный план наставничества, отчет по итогам его реализации, мотивированное заключение и пр.)

Если работа наставника признается неудовлетворительной, он не поощряется по итогам работы за календарный год.

7.3. Наставники, показавшие высокие результаты, могут быть представлены решением представителя нанимателя отраслевого органа, к следующим видам поощрений:

- объявление благодарности или премированием в размере 15% от должностного оклада;

- внесению предложения о присвоении классного чина до истечения срока, установленного для прохождения муниципальной службы в соответствующем классном чине;

- внесению предложения о рекомендации включения в кадровый резерв на вышестоящую должность, для замещения вакантной должности муниципальной службы в порядке должностного роста.

7.4. Результаты наставнической деятельности учитываются при проведении аттестации наставников.

7.5. В целях мотивации лиц, осуществляющих наставническую деятельность в администрации, отраслевом органе, может проводиться ведомственный конкурс "Лучший наставник" с соответствующим награждением победителей согласно условиям испытаний.