Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Приложение 1
к Регламенту информационного
взаимодействия участников
системы "Открытая Печора"
Схема обработки Заявок
/----------------------------------\
| Принятие звонка диспетчером ЕДДС |
\----------------------------------/
/-----------------------------\ /-----------------------------\
| Внесение заявки в систему | | Подача заявки в систему |
|"Открытая Печора" диспетчером| | "Открытая Печора" Жителем |
| ЕДДС | | через личный кабинет |
\-----------------------------/ \-----------------------------/
|------------------------/
/-----------------------\
|Назначение сотрудником |
|УО заявки на исполнение|
\-----------------------/
/-----------------------\
|Выполнение сотрудником |
| ПО или РСО заявки, |
| поступившей от УО |
\-----------------------/
/-----------------------\
| Подтверждение |
| сотрудником УО |
| выполнения заявки |
\-----------------------/
|-----------------------\
/-----------------------\ /--------------------\
| Закрытие заявки в | | Закрытие заявки в |
| системе "Открытая | | системе "Открытая |
| Печора" диспетчером | | Печора" Жителем |
|ЕДДС по согласованию с | |через личный кабинет|
| Жителем | | |
\-----------------------/ \--------------------/
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.