Приказ Министерства сельского хозяйства Иркутской области от 24 июня 2019 г. N 54-мпр "Об установлении Порядка осуществления личного приема граждан Российской Федерации в министерстве сельского хозяйства Иркутской области" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства сельского хозяйства Иркутской области
от 24 июня 2019 г. N 54-мпр
"Об установлении Порядка осуществления личного приема граждан Российской Федерации в министерстве сельского хозяйства Иркутской области"

В целях организации личного приема граждан в министерстве сельского хозяйства Иркутской области, в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", указом Губернатора Иркутской области от 14 сентября 2018 года N 181-уг "Об организации работы с обращениями граждан в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области", Положением о министерстве сельского хозяйства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 29 декабря 2009 года N 389/168-пп, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, приказываю:

1. Установить Порядок осуществления личного приема граждан Российской Федерации в министерстве сельского хозяйства Иркутской области (прилагается).

2. Признать утратившими силу:

1) приказ министерства сельского хозяйства Иркутской области от 30 апреля 2015 года N 31-мпр "Об утверждении Порядка организации работы с обращениями граждан в министерстве сельского хозяйства Иркутской области";

2) приказ министерства сельского хозяйства Иркутской области от 29 января 2016 года N 5-мпр "О внесении изменения в Порядок организации работы с обращениями граждан в министерстве сельского хозяйства Иркутской области".

3. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию в общественно-политической газете "Областная", сетевом издании "Официальный интернет-портал правовой информации Иркутской области" (ogirk.ru), а также на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru).

4. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после его официального опубликования.

Министр сельского хозяйства Иркутской области

И.П.Сумароков

Установлен

приказом министерства

сельского хозяйства

Иркутской области

от 24.06.2019 г. N 54-мпр

Порядок
осуществления личного приема граждан Российской Федерации в министерстве сельского хозяйства Иркутской области

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Порядком организации работы с обращениями граждан в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области, утвержденным указом Губернатора Иркутской области от 14 сентября 2018 года N 181-уг, и регламентирует порядок личного приема граждан Российской Федерации в министерстве сельского хозяйства Иркутской области (далее - граждане, министерство).

Настоящий Порядок распространяется на правила личного приема иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, а также представителей объединений граждан, в том числе юридических лиц.

2. Личный прием граждан в министерстве осуществляется министром сельского хозяйства Иркутской области (далее - министр), первым заместителем министра, заместителями министра в пределах их компетенции.

3. Личный прием граждан министром, первым заместителем министра, заместителями министра (далее - личный прием граждан) осуществляется согласно графику личного приема граждан по адресу: г.Иркутск, ул. Горького, 31.

Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

4. График личного приема граждан подготавливается уполномоченным должностным лицом министерства и утверждается министром.

5. Уполномоченное должностное лицо министерства обеспечивает опубликование графика личного приема граждан в общественно-политической газете "Областная", его размещение на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://irkobl.ru/sites/agroline, на стенде на четвертом этаже здания по адресу: г.Иркутск, ул. Горького, 31, а также его направление в аппарат Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области в срок до первого рабочего дня каждого месяца, в котором будет проводиться личный прием граждан.

6. Запись граждан на личный прием осуществляется уполномоченным должностным лицом министерства в соответствии с графиком личного приема граждан в порядке очередности следующими способами:

1) к министру и первому заместителю министра при личном обращении граждан по адресу: г.Иркутск, ул. Горького, 31, кабинет 407, а также при устном обращении граждан по телефону: 8(3952) 28-67-04 в рабочее время;

2) к заместителям министра при личном обращении граждан по адресу: г.Иркутск, ул. Горького, 31, кабинет 405а, 412, а также при устном обращении граждан по телефону: 8(3952) 28-67-02, 8(3952) 28-67-03 в рабочее время.

7. Запись граждан на личный прием подлежит регистрации в журнале учета обращений граждан, который ведется по форме согласно приложению к настоящему Порядку уполномоченным должностным лицом министерства.

8. Запись граждан на личный прием прекращается в порядке очередности при общем количестве записавшихся граждан - восемь человек, а также за три рабочих дня до дня личного приема должностным лицом, к которому осуществляется запись.

9. При прекращении записи на личный прием, а также в случаях, если суть обращения, которое гражданин планирует озвучить на личном приеме, свидетельствует о том, что решение поставленного(ых) гражданином вопроса(ов) не входит в компетенцию должностных лиц, ведущих личный прием в текущем месяце, либо гражданином ставится вопрос об обжаловании судебного решения, уполномоченным должностным лицом министерства в момент обращения:

1) предлагается гражданину направить письменное обращение или обращение в форме электронного документа с разъяснением порядка направления таких обращений;

2) разъясняются гражданину положения законодательства, регулирующего вопросы рассмотрения обращений, предлагается обратиться на личный прием к должностным лицам, в чью компетенцию входит решение поставленных гражданином вопросов, в пределах полномочий оказывается помощь гражданину в предоставлении контактных данных соответствующих должностных лиц, оказывается содействие в записи на личный прием таких должностных лиц;

3) предлагается гражданину осуществить его запись на личный прием в следующем периоде, предусмотренном графиком.

10. Для осуществления записи на личный прием гражданином представляется следующая информация:

1) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);

2) почтовый адрес, по которому может быть направлен ответ о результатах его личного приема;

3) контактный телефон (при наличии);

4) суть обращения гражданина;

5) сведения о документе, подтверждающем наличие у гражданина права на личный прием в первоочередном порядке (при наличии).

11. Порядок записи на личный прием граждан подлежит размещению уполномоченным должностным лицом министерства на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://irkobl.ru/sites/agroline, на стенде на четвертом этаже здания по адресу: г.Иркутск, ул. Горького, 31.

12. Личный прием граждан осуществляется в порядке записи в день, указанный в графике личного приема граждан, по адресу: г.Иркутск, ул. Горького, 31, кабинет 406 (министром), кабинет 408 (первым заместителем министра), кабинет 405а, 412 (заместителями министра) при предъявлении гражданином документа, удостоверяющего его личность.

При реализации права, установленного законодательством, на личный прием в первоочередном порядке гражданином представляется документ, подтверждающий наличие у гражданина такого права.

Личный прием граждан может осуществляться вне помещений, указанных в абзаце первом настоящего пункта, в случае проведения выездного личного приема граждан.

13. В ходе личного приема граждан с письменного согласия гражданина и уведомления должностного лица, осуществляющего личный прием граждан, допускается фиксация личного приема граждан с помощью средств аудио-, видеозаписи.

14. Содержание устного обращения, поступившего в ходе личного приема граждан, заносится в карточку личного приема гражданина по форме согласно приложению к настоящему Порядку незамедлительно в момент проведения личного приема граждан.

15. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

16. В случае если во время личного приема гражданина выяснено, что поставленные им вопросы не входят в компетенцию министерства, определенную Положением о министерстве сельского хозяйства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 29 декабря 2009 года N 389/168-пп, обратившемуся гражданину разъясняется порядок его обращения в соответствующие органы и организации.

17. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

18. В рамках проведения общероссийского дня приема граждан (ОДПГ) министерством обеспечивается не менее чем за три месяца до дня его проведения формирование списков должностных лиц министерства, которые будут проводить личный прием граждан в министерстве, и размещение указанного списка за две недели до проведения ОДПГ на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://irkobl.ru/sites/agroline, на стенде на четвертом этаже здания по адресу: г.Иркутск, ул. Горького, 31, а также представление таких списков в аппарат Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области.

19. Организация работы Общественной приемной Губернатора Иркутской области по работе с обращениями граждан на территории муниципальных образований Иркутской области (далее - Общественная приемная) и координация личного приема граждан министром, первым заместителем министра, заместителями министра осуществляются уполномоченным должностным лицом министерства в порядке, устанавливаемом положением об Общественной приемной, утверждаемым Губернатором Иркутской области.

20. Контроль за соблюдением настоящего Порядка возлагается на министра, первого заместителя министра, заместителей министра.

Министр сельского хозяйства Иркутской области

И.П.Сумароков

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение 1

к Порядку осуществления

личного приема граждан

в министерстве сельского хозяйства

Иркутской области

                                                                    форма

                    Журнал учета обращений граждан

N п/п	Фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя	Адрес заявителя, контактный телефон	Краткое содержания# обращения	Фамилия, имя, отчество руководителя, к кому обращается заявитель	Отметка о выполнении

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение 2

к Порядку осуществления

личного приема граждан

в министерстве сельского хозяйства

Иркутской области

                                                                    форма

                  Карточка личного приема гражданина

N __________                                      "___"__________ 20__ г.

Должностное лицо министерства сельского хозяйства Иркутской области -

_________________________________________________________________________

                           должность, ФИО

Фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина

Адрес места жительства: Иркутская обл.,

район

город

ул.

дом               кв.                   тел.:

Краткое содержание обращения:

Результаты приема:

Кому направлено для рассмотрения

Подпись должностного лица ______________