Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению администрации
города Коврова
от 28 декабря 2018 г. N 3213
Положение
об оплате труда работников муниципальных учреждений физкультурно-спортивной направленности города Коврова Владимирской области
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об оплате труда работников муниципальных учреждений физкультурно-спортивной направленности города Коврова Владимирской области (далее - Положение) разработано на основании Трудового кодекса Российской Федерации; Федерального закона от 4 декабря 2007 года N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" с изменениями и дополнениями; Приказа Министерства спорта Российской Федерации от 30 октября 2015 года N 999 "Об утверждении требований к обеспечению подготовки спортивного резерва для спортивных сборных команд Российской Федерации"; Постановления администрации города Коврова от 30.12.2016 г. N 3915 "Об установлении предельного уровня соотношения среднемесячной заработной платы руководителя, его заместителей и главного бухгалтера муниципальных унитарных предприятий, муниципальных казенных, бюджетных, автономных учреждений города Коврова и среднемесячной заработной платы работников этих организаций"; Федеральных стандартов по видам спорта.
1.2 Положение об оплате труда распространяется на работников муниципальных учреждений физкультурно-спортивной направленности, подведомственных Муниципальному казенному учреждению города Коврова Владимирской области "Управление физической культуры и спорта" (далее - МКУ "УФКиС").
1.3. Настоящее Положение устанавливает систему, порядок, размеры оплаты труда работников муниципальных учреждений физкультурно-спортивной направленности, финансируемых за счет средств городского бюджета и иных доходов.
1.4. Положение разработано в целях формирования единых подходов к регулированию заработной платы работников муниципальных физкультурно-спортивных учреждений.
1.5. Положение предусматривает отраслевые принципы системы оплаты труда работников учреждений физкультурно-спортивной направленности города Коврова, финансируемых за счет средств муниципального бюджета и иных доходов, на основе базовой ставки в зависимости от должности, а также выплат компенсационного, стимулирующего характера.
1.6. В учреждениях физкультурно-спортивной направленности система оплаты труда работников устанавливается коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами учреждения в соответствии с законодательством Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, нормативными правовыми актами администрации города Коврова.
1.7. Заработная плата работника учреждения, полностью отработавшего норму рабочего времени и выполнившего норму труда (трудовые обязанности), не может быть ниже минимального размера оплаты труда, установленного Региональным соглашением о минимальной заработной плате на территории Владимирской области на соответствующий год.
2. Порядок установления должностных окладов, ставок заработной платы работников учреждений
2.1. Базовый должностной оклад, базовая ставка заработной платы - минимальный оклад, ставка заработной платы работника учреждения, осуществляющего профессиональную деятельность по должности, входящую в соответствующую профессиональную квалификационную группу, без учёта компенсационных, стимулирующих и иных выплат.
2.2. Размер базового должностного оклада, базовой ставки заработной платы составляет для:
2.2.1. Профессиональной квалификационной группы должностей работников физической культуры и спорта:
- первого уровня -2816 рублей;
- второго уровня -4268 рублей;
- третьего уровня -7070 рублей.
2.2.2. Профессиональной квалификационной группы "Общеотраслевые должности служащих":
- первого уровня -2821 рублей;
- второго уровня -2954 рублей;
- третьего уровня -3646 рублей.
2.2.3. Профессиональной квалификационной группы "Общеотраслевые профессии рабочих":
- первого уровня -2604 рублей;
- второго уровня -2954 рублей.
2.3. Перечень должностей работников учреждений определен приложением N 2 к настоящему Положению.
2.4. Размеры базового оклада, базовой ставки заработной платы устанавливаются на основании Постановления администрации города Коврова от 16.03.2017 N 512 "О базовых окладах (базовых должностных окладах) профессиональных квалификационных групп общеотраслевых должностей руководителей, специалистов и служащих, базовых ставках заработной платы профессиональных квалификационных групп общеотраслевых профессий рабочих" с учетом вносимых в него изменений".
2.5. Должностной оклад, ставка заработной платы состоит из базового оклада, базовой ставки заработной платы, последовательно умноженной на повышающие коэффициенты:
- по занимаемой должности, по уровню образования, за квалификационную категорию, стажа работы, по нагрузке, по мастерству - для работников физической культуры и спорта;
- по занимаемой должности, уровню образования, стажа работы, специфике - для общеотраслевых должностей служащих;
- по занимаемой должности, специфики - для общеотраслевых рабочих профессий.
2.6. Должностные оклады, ставки заработной платы работников учреждений устанавливаются согласно методике расчета, изложенной в приложении N 1 к настоящему Положению.
2.7. Оплата труда медицинских работников и работников отраслей сельского хозяйства, которые не предусмотрены настоящим Положением, регулируется отраслевыми положениями по оплате труда.
2.8. Изменение размера должностных окладов, ставок заработной платы работников учреждения производится:
- при увеличении стажа работы - со дня достижения соответствующего стажа, если документы находятся в учреждении, или со дня представления документа о стаже, дающем право на повышение размера должностного оклада, ставки заработной платы;
- при получении образования или восстановления документов об образовании - со дня представления соответствующего документа;
- при присвоении квалификационной категории - со дня вынесения решения о присвоении данной категории;
- при изменении коэффициента мастерства за подготовку высококвалифицированного спортсмена;
- при присуждении учёной степени кандидата наук - со дня вынесения решения о выдаче диплома;
- при присуждении учёной степени доктора наук - со дня присуждения учёной степени доктора наук.
При наступлении у работника права на изменение его должностного оклада, ставки заработной платы в период пребывания его в ежегодном или другом отпуске, а также в период его временной нетрудоспособности - выплата заработной платы (исходя из более высокого должностного оклада, ставки заработной платы) производится со дня окончания отпуска или временной нетрудоспособности.
2.9. Ежегодно на начало календарного года и начало тренировочного (спортивного) сезона руководитель учреждения, осуществляющего спортивную подготовку по видам спорта, утверждает тарификационные списки работников, согласованные с МКУ "УФКиС" в случаях, предусмотренных п. 2.5. вносит соответствующие изменения в тарификационные списки.
2.10. Фонд оплаты труда работников учреждений формируется на календарный год исходя из объема доведенных лимитов бюджетных обязательств бюджета города и иных доходов.
2.11. Ответственность за своевременное и правильное установление размеров должностных окладов работников учреждений возлагается на руководителя соответствующего учреждения.
3. Особенности установления объёма учебной нагрузки тренеров учреждения
3.1. При установлении, в соответствии с пунктом 5 статьи 348.1 Трудового кодекса Российской Федерации особенностей режима рабочего времени спортсменов, тренеров, инструкторов-методистов, инструкторов по спорту установить продолжительность рабочего времени для лиц, осуществляющих спортивную подготовку, исходя из продолжительности рабочего времени 40 часов в неделю. При работе по совместительству до 20 часов в неделю.
3.2. Рабочее время тренера состоит не только из фактически отработанного времени со спортсменами (непосредственно тренерской работы), но и другой части работы, требующей затрат рабочего времени, не конкретизированного по количеству часов, вытекающего из его должностных обязанностей (иная работа тренера).
3.3. Тренерам установить ставку заработной платы за норму часов непосредственно тренерской работы 24 часа в неделю, работникам, работающим по совместительству до 12 часов в неделю.
3.4. В рабочее время тренера кроме непосредственно тренерской работы, включается иная работа: индивидуальная работа со спортсменами, а также другая работа, предусмотренная трудовыми (должностными) обязанностями и (или) индивидуальным планом, - методическая, подготовительная, организационная, диагностическая, работа по ведению мониторинга, работа, предусмотренная планами спортивных, и иных мероприятий, проводимых со спортсменами, участие в работе коллегиальных органов управления.
3.5. Конкретные трудовые (должностные) обязанности работников определяются трудовыми договорами и должностными инструкциями. Соотношение непосредственно тренерской и иной работы тренера в пределах рабочей недели или тренировочного периода (спортивного сезона) определяется соответствующим локальным нормативным актом учреждения, с учетом программы спортивной подготовки, специальности и квалификации работника.
3.6. В локальном нормативном акте учреждений устанавливается порядок и правила определения тренерской нагрузки работников, основания ее изменения, а также непосредственно связанные с определением и изменением тренерской нагрузки особенности исчисления заработной платы работников. Локальные нормативные акты организации по вопросам определения тренерской нагрузки работников, а также ее изменения принимаются с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации или иного представительного органа работников (при наличии такого представительного органа).
3.7. Под тренерской нагрузкой работников предлагается понимать непосредственно тренерскую работу, выполняемую во взаимодействии со спортсменами по видам деятельности, установленным программой спортивной подготовки (индивидуальным планом подготовки), в соответствии с требованиями федеральных стандартов спортивной подготовки по видам спорта.
Объем тренерской нагрузки определяется ежегодно на начало тренировочного периода (спортивного сезона) исходя из норм объема тренировочной нагрузки, указанного в федеральных стандартах спортивной подготовки по виду спорта (в том числе специальных) и (или) программ спортивной подготовки, и устанавливается распорядительным актом учреждения.
Объем тренерской нагрузки, установленный работнику, оговаривается в трудовом договоре.
Объем тренерской нагрузки работников, установленный на начало тренировочного периода (спортивного сезона), не может быть изменен в текущем году (тренировочном периоде, спортивном сезоне) по инициативе работодателя, за исключением ее снижения, связанного с уменьшением количества часов по планам, графикам спортивной подготовки, сокращением количества спортсменов, групп.
При определении объема тренерской нагрузки работников на следующий год (тренировочный период, спортивный сезон) следует сохранять преемственность в подготовке спортсменов, не допуская ее изменения в сторону снижения, за исключением случаев, связанных с уменьшением количества часов по планам, графикам спортивной подготовки, сокращением количества спортсменов, групп.
Об изменениях объема тренерской нагрузки (увеличения или снижения), а также о причинах, вызвавших необходимость таких изменений, работодатель уведомляет работников в письменной форме не позднее, чем за два месяца до осуществления предполагаемых изменений, за исключением случаев, когда изменение объема тренерской нагрузки осуществляется по соглашению сторон трудового договора.
3.8. Общегодовой объем тренировочной и соревновательной деятельности, наполняемость групп на этапе спортивной подготовки (количество человек) и нормативы максимального объема тренировочной нагрузки (количество часов в неделю) определяются в соответствии с федеральными государственными требованиями к минимуму содержания, федеральными стандартами спортивной подготовки по видам спорта, утвержденными приказами Министерства спорта Российской Федерации.
3.9. Общегодовой объем тренерской нагрузки, предусмотренный федеральными стандартами, начиная с тренировочного этапа подготовки, может быть сокращен не более чем на 25%.
3.10. В связи с производственной необходимостью (временно отсутствующий работник, участие в спортивных мероприятиях и иные), с письменного согласия работника, допускается проведение тренировочных занятий по программам спортивной подготовки одновременно со спортсменами из разных групп (этапов спортивной подготовки), при соблюдении разницы в уровне подготовки спортсменов не превышающей двух спортивных разрядов и (или) спортивных званий, а также не превышением единовременной пропускной способности спортивного сооружения и максимального количественного состава объединенной группы, предусмотренной программой спортивной подготовки по виду спорта с назначением выплат компенсационного характера за увеличение объема работы.
3.11. Допускается проведение тренировочных занятий по индивидуальным планам подготовки одновременно со спортсменами этапов совершенствования спортивного мастерства и высшего спортивного мастерства, при этом объем непосредственной тренерской нагрузки определяется исходя из объема тренировочной нагрузки этапа высшего спортивного мастерства.
3.12. При определении коэффициента нагрузки тренера за подготовку одного занимающегося на этапах спортивной подготовки руководствоваться таблицей N 6. При реализации дополнительных программ в области физической культуры и спорта, для определения наполняемости групп и определения максимального объема тренировочной нагрузки, руководствоваться таблицей N 6/1.
3.13. Тренерская работа руководящих и других работников учреждения без занятия штатной должности в том же учреждении оплачивается дополнительно в порядке и по ставкам, предусмотренным по выполняемой работе.
3.14. Выполнение тренерской работы руководителя учреждения допускается с согласия учредителя.
4. Порядок и условия почасовой оплаты труда работникам учреждения
4.1. Почасовая оплата труда тренеров учреждения применяется при оплате за часы, отработанные в порядке замещения отсутствующих по болезни или другим причинам (не свыше двух месяцев) тренеров по спорту.
Размер оплаты за один час указанной тренерской работы определяется путём деления размера должностного оклада, ставки заработной платы работника за установленную норму часов учебной работы в неделю на среднемесячное количество рабочих часов, установленное по занимаемой должности.
Среднемесячное количество рабочих часов определяется путём умножения нормы часов тренерской работы в неделю, установленной за ставку заработной платы тренера, на количество рабочих дней в году по шестидневной рабочей неделе и деления полученного результата на 6 (количество рабочих дней в неделю), а затем на 12 (количество месяцев в году).
Оплата труда за замещение отсутствующего тренера, если оно осуществлялось свыше двух месяцев, производится со дня начала замещения за все часы фактической работы на общих основаниях с соответствующим увеличением его недельной (месячной) тренерской нагрузки путём внесения изменений в тарификацию.
4.2. Руководитель учреждения в пределах фонда оплаты труда учреждения, если это целесообразно и не ущемляет интересов основных работников учреждения, может привлекать для проведения тренировочных занятий с занимающимися высококвалифицированных специалистов с применением условий и коэффициентов ставок почасовой оплаты труда.
5. Выплаты компенсационного характера работникам учреждения
5.1. Выплаты компенсационного характера, размеры и условия их осуществления устанавливаются коллективным договором, соглашениями, локальным нормативным актом в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права с учётом мнения представительного органа.
5.2. Выплаты компенсационного характера устанавливаются к должностным окладам, ставкам заработной платы работников учреждения.
5.3. За работу с вредными и (или) опасными условиями труда предусматривается доплата в размере от 4 до 12 процентов. Конкретный размер выплаты работникам определяется учреждением на основании результатов специальной оценки условий труда с учетом мнения представительного органа работников (при наличии) в порядке, установленном ТК РФ для принятия локальных нормативных актов, либо коллективным договором, трудовым договором.
5.4. При выполнении работ в условиях, отклоняющихся от нормальных (при выполнении работ различной квалификации, совмещение профессий (должностей), сверхурочной работе, работе в ночное время и при выполнении работ в других условиях, отклоняющихся от нормальных), работнику производятся соответствующие выплаты, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащим нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором, не могут быть ниже установленных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащим нормы трудового права.
5.5. При совмещении профессий (должностей), расширении зоны обслуживания, увеличении объёма работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от основной работы, определенной трудовым договором, работнику производится доплата. Размер доплаты устанавливается по соглашению сторон трудового договора с учётом содержания и (или) объёма дополнительной работы.
5.6. Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы не менее чем в двойном размере. Конкретные размеры оплаты за сверхурочную работу могут определяться коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором.
По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться представлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно.
5.7. Каждый час работы в ночное время оплачивается в повышенном размере по сравнению с работой в нормальных условиях, но не ниже размеров, установленных законами и иными нормативными правовыми актами. В учреждениях каждый час работы в ночное время (в период с 22 часов до 6 часов утра) оплачивается в повышенном размере не ниже 40 процентов часовой ставки (оклада).
5.8. В случае привлечения работника к работе в установленный ему графиком выходной день или нерабочий праздничный день работа оплачивается:
- работникам, труд которых оплачивается по дневным и часовым ставкам, - в размере не менее двойной дневной или часовой ставки;
- работникам, получающим оклад (должностной оклад), - в размере не менее одинарной дневной или часовой ставки (части оклада (должностного оклада) сверх оклада (должностного оклада), если работа в выходной и нерабочий праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени, и в размере не менее двойной дневной или часовой ставки (части оклада (должностного оклада) сверх оклада (должностного оклада), если работа производилась сверх месячной нормы рабочего времени;
- по желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит.
5.9. Работникам учреждения, чья деятельность связана непосредственно с инвалидами и лицами с недостатками в физическом или умственном развитии, должностной оклад увеличивается на 15%.
6. Выплаты стимулирующего характера работникам учреждения
6.1. Для стимулирования работников учреждения к достижению высоких результатов труда и поощрения за качественно выполненную работу объём средств на указанные выплаты предусматриваются в размере до 20% от общих поступлений в фонд оплаты труда учреждения.
6.2. Выплаты стимулирующего характера, размеры и условия их осуществления устанавливаются к должностным окладам, ставкам заработной платы работников коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в пределах фонда оплаты труда с учётом мнения представительного органа работников.
6.3. Выплаты стимулирующего характера включают в себя:
- выплаты за интенсивность и высокие результаты работы;
- выплаты за качество выполняемых работ;
- выплаты по итогам работы;
6.4. Выплаты за интенсивность и высокие результаты работы устанавливаются коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами с учётом мнения представительного органа работников учреждения.
6.5. Выплаты за качество выполняемых работ включают в себя выплаты от должностного оклада:
- работникам, имеющим почётные звания "Заслуженный работник физической культуры", "Заслуженный тренер России", "Заслуженный мастер спорта" - до 20%;
- работникам, награжденным почётным знаком "За заслуги в развитии физической культуры и спорта" - до 15%, знаком "Отличник физической культуры и спорта" и "Отличник образования" - до 10%; "Мастер спорта России (СССР) международного класса" и "Гроссмейстер по шахматам (шашкам) - до 15%, "Мастер спорта России (СССР)" - до 10%;
- кандидатам наук по профилю деятельности (преподаваемых дисциплин) - до 20%;
- докторам наук по профилю деятельности (преподаваемых дисциплин) - до 50%.
Работникам, имеющим Почётное звание, Почетный знак и учёную степень, повышение должностного оклада, ставки заработной платы производится по каждому основанию.
6.6. Выплаты по итогам работы устанавливаются коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами учреждения с учётом мнения представительного органа работников учреждения.
7. Иные выплаты
7.1. Работникам может выплачиваться материальная помощь (в том числе к юбилейным датам) на основании личного заявления работника и коллективного договора или иного локального нормативного акта учреждения, утвержденного работодателем в пределах средств фонда оплаты труда с учётом мнения представительного органа работников.
7.2. Работникам, отработавшим норму рабочего времени и выполнившим нормы труда (трудовые обязанности), чья заработная плата ниже минимального размера оплаты труда, производится доплата до минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законодательством.
7.3. В целях привлечения и укрепления кадрового тренерского состава применяются выплаты молодым специалистам в возрасте до 35 лет, получившим среднее профессиональное или высшее образование при первичном трудоустройстве по специальности в физкультурно-спортивной организации. Выплаты молодым специалистам включают в себя выплаты с учетом нагрузки до прохождения ими аттестации (присвоения квалификационной категории), но не более 3-х лет:
- до 30% к должностному окладу с высшим профессиональным образованием;
- до 25% к должностному окладу со средним профессиональным образованием.
8. Оплата труда руководителя учреждения
На руководителя учреждения распространяется система оплаты труда, размер и виды выплат компенсационного характера, установленные настоящим Положением в пределах средств фонда оплаты труда.
Должностной оклад руководителя учреждения определяется трудовым договором и устанавливается в соответствии с пунктом 1.1. приложения N 1 к настоящему Положению.
Выплаты компенсационного характера устанавливаются для руководителя учреждения в соответствии с пунктом 5 настоящего Положения и перечнем видов выплат компенсационного характера.
Учредитель может устанавливать руководителю учреждения выплаты стимулирующего характера с учетом выполнения показателей эффективного контракта. Показатели эффективной деятельности учреждения утверждаются главой муниципального образования.
9. Оплата труда заместителей руководителя и главного бухгалтера учреждения
На заместителей руководителя и главного бухгалтера распространяется система оплаты труда, размеры и виды компенсационного и стимулирующего характера, установленные настоящим Положением в пределах средств фонда оплаты труда.
10. Порядок определения уровня образования работников учреждения
10.1. Уровень образования работников определяется на основании дипломов, аттестатов и других документов о соответствующем образовании независимо от специальности, которую они получили (за исключением тех случаев, когда это особо оговорено).
10.2. Требования к уровню образования, определенные в разделе "Требования к квалификации по разрядам оплаты" "Тарифно-квалификационных характеристик (требований) по должностям работников учреждений физкультуры и спорта Российской Федерации" и общеотраслевых должностей служащих предусматривают наличие среднего или высшего профессионального образования и, как правило, не содержат специальных требований к профилю полученной специальности по образованию.
10.3. Тренерам и другим работникам, получившим диплом государственного образца о высшем профессиональном образовании, должностные оклады устанавливаются как лицам, имеющим высшее профессиональное образование, а тренерам и другим работникам, получившим диплом государственного образца о среднем профессиональном образовании - как лицам, имеющим среднее профессиональное образование.
Наличие у работников диплома государственного образца "бакалавр", "специалист", "магистр" даёт право на установление им должностного оклада, предусмотренного для лиц, имеющих высшее профессиональное образование.
Наличие у работников диплома государственного образца о неполном высшем профессиональном образовании, окончание трех полных курсов высшего учебного заведения даёт право на установление должностных окладов, предусмотренных для лиц, имеющих среднее профессиональное образование.
10.4. Работники, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, установленных, квалификационными требованиями, но обладающие достаточными практическим опытом и выполняющие качественно и в полном объёме возложенные на них должностные обязанности, по рекомендации аттестационной комиссии учреждения, в порядке исключения, могут быть назначены руководителем учреждения на соответствующие должности так же, как и работники, имеющие специальную подготовку и стаж работы, и им может быть установлен тот же должностной оклад (ставка заработной платы).
11. Порядок определения стажа работы работникам учреждения
11.1. Основным документом для определения стажа работы является трудовая книжка.
Стаж работы, не подтверждённый записями в трудовой книжке, может быть установлен на основании надлежаще оформленных справок за подписью руководителей соответствующих учреждений, скрепленных печатью, выданных на основании документов, подтверждающих стаж работы по специальности (приказы, послужные и тарификационные списки, книги учёта личного состава, табельные книги, архивные описи и т.д.). Справки должны содержать данные о наименовании учреждения, о должности и времени работы в этой должности, о дате выдаче справки, а также сведения, на основании которых выдана справка о работе.
В случае утраты документов о стаже работы указанный стаж может быть установлен на основании справок с прежних мест работы или на основании письменных заявлений двух свидетелей, подписи которых должны быть удостоверены в нотариальном порядке. Свидетели могут подтвердить стаж только за период совместной работы.
В исключительных случаях, когда не предоставляется возможным подтвердить стаж работы показаниями свидетелей, которые знали работника по совместной работе и за период этой работы, орган, в подведомственности которых находятся учреждения, могут принимать показания свидетелей, знавших работника по совместной работе в одной системе.
11.2. В стаж работы для работников физической культуры и спорта засчитывается педагогическая, тренерская, руководящая и методическая работа в образовательных и других учреждениях.
11.3. В стаж работы для общеотраслевых должностей служащих засчитывается работа на руководящих должностях, работа по специальности, по занимаемой должности (специальный стаж), в том числе в других учреждениях. Специальный стаж - суммарная продолжительность трудовой деятельности, выделенная из общего трудового стажа по содержанию работ. Специальный стаж работников учреждений устанавливается решением постоянно действующей комиссии по установлению стажа.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.