Индивидуализированный заголовок изменен с 3 сентября 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 августа 2019 г. N 53-254/19-мпр
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области
от 18 января 2017 г. N 8-мпр
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление многодетным семьям в Иркутской области ежегодной денежной выплаты для подготовки детей к школе в 2017 - 2024 годах"
17 апреля, 6 июля, 18 августа 2017 г., 15 июня, 4 сентября, 17 октября 2018 г., 19 апреля, 23 августа, 10 декабря 2019 г., 29 декабря 2020 г., 29 октября 2021 г., 23 марта 2022 г.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп: приказываю:
Пункт 1 изменен с 3 сентября 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 августа 2019 г. N 53-254/19-мпр
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление многодетным семьям в Иркутской области ежегодной денежной выплаты для подготовки детей к школе в 2017 - 2024 годах" (прилагается).
2. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после дня его официального опубликования.
Министр социального развития, опеки и попечительства |
В.А.Родионов |
Индивидуализированный заголовок изменен с 3 сентября 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 августа 2019 г. N 53-254/19-мпр
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Предоставление многодетным семьям в Иркутской области ежегодной денежной выплаты для подготовки детей к школе в 2017 - 2024 годах"
(утв. Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 18 января 2017 г. N 8-мпр)
17 апреля, 6 июля, 18 августа 2017 г., 15 июня, 4 сентября, 17 октября 2018 г., 19 апреля, 23 августа, 10 декабря 2019 г., 29 октября 2021 г., 23 марта 2022 г.
Раздел I. Общие положения
Глава 1. Предмет регулирования административного регламента
1. Настоящий административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.
2. Целью настоящего административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения, создания условий для участия граждан в отношениях, возникающих при предоставлении государственной услуги.
3. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.
Глава 2. Круг заявителей
Пункт 4 изменен с 3 сентября 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 августа 2019 г. N 53-254/19-мпр
4. Право на предоставление ежегодной денежной выплаты для подготовки детей к школе в 2017 - 2024 годах (выплата) имеют многодетные семьи, имеющие в своем составе трех и более детей, не достигших возраста 18 лет, включая усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), переданных на воспитание в приемную семью, один или более из которых являются учащимися общеобразовательных организаций в Иркутской области либо подлежат приему на обучение в общеобразовательные организации в Иркутской области (далее соответственно - семья, дети, общеобразовательная организация).
5. В целях настоящего административного регламента при определении права семьи на предоставление выплаты не учитываются:
5.1) дети, находящиеся на полном государственном обеспечении или под опекой (попечительством) других граждан;
5.2) дети, в отношении которых родитель, обратившийся за предоставлением выплаты, лишен родительских прав либо ограничен в родительских правах;
5.3) дети, приобретшие дееспособность в полном объеме до достижения ими совершеннолетия в установленном законодательством порядке;
5.4) утратил силу. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 апреля 2017 г. N 58-мпр;
5.5) дети, в отношении которых было отменено усыновление (удочерение).
6. За предоставлением выплаты вправе обратиться один из родителей (законных представителей) детей (далее - заявитель) при соблюдении следующих условий:
6.1) наличие у гражданина, детей гражданства Российской Федерации и регистрации по месту жительства на территории Иркутской области;
6.2) совместное проживание гражданина с детьми на территории Иркутской области;
6.3) наличие у семьи среднедушевого дохода ниже величины прожиточного минимума, установленной в целом по Иркутской области в расчете на душу населения;
Подпункт 6.4 изменен с 1 января 2020 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 10 декабря 2019 г. N 53-316/19-мпр
6.4) осуществление трудоспособными членами семьи трудовой или иной приносящей доход деятельности либо признание членов семьи (одного из членов семьи) безработными (безработным) в соответствии с законодательством, кроме случаев:
абзац второй утратил силу с 3 сентября 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 августа 2019 г. N 53-254/19-мпр
ухода за ребенком-инвалидом;
ухода за инвалидом I группы;
ухода за престарелым, нуждающимся по заключению медицинской организации в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет;
обучения по очной форме в профессиональной образовательной организации либо в образовательной организации высшего образования;
прохождения военной службы по призыву;
отбывания наказания в виде лишения свободы либо применения меры пресечения в виде заключения под стражу, а также нахождения на принудительном лечении по решению суда;
нахождения в розыске;
ведения личного подсобного хозяйства;
получения пенсии в соответствии с Законом Российской Федерации от 12 февраля 1993 года N 4468-1 "О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, и их семей" или Федеральным законом от 15 декабря 2001 года N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации", или Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 400-ФЗ "О страховых пенсиях";
ухода за тремя и более детьми, не достигшими возраста 18 лет, их единственным родителем (законным представителем), одним из родителей (законных представителей).
7. От имени заявителя с заявлением о предоставлении выплаты может обратиться иное лицо, действующее на основании доверенности, выданной в установленном порядке (далее - представитель).
Пункт 7(1) изменен с 4 ноября 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 октября 2021 г. N 53-127/21-мпр
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 августа 2021 г.
7(1). В случае обращения заявителя или его представителя с запросом о предоставлении нескольких государственных услуг при однократном обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - комплексный запрос), за исключением Перечня государственных услуг, предоставление которых посредством комплексного запроса не осуществляется, утвержденного приказом министерства цифрового развития и связи Иркутской области, для обеспечения получения заявителем или его представителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг действует в интересах заявителя или его представителя без доверенности и направляет в органы, предоставляющие государственные услуги, заявления, подписанные уполномоченным работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и скрепленные печатью многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг копии комплексного запроса, без составления и подписания таких заявлений заявителем или его представителем.
Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Пункт 8 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-381/18-мпр
8. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) гражданин обращается в расположенное по месту жительства гражданина государственное учреждение Иркутской области, подведомственное министерству социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство) и указанное в приложении 1 к настоящему административному регламенту (далее - учреждение), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
9. Информация предоставляется:
9.1) при личном контакте с гражданами;
Подпункт 9.2 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
9.2) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") по адресу: http://society.irkobl.ru, а также через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru (далее - Портал);
9.3) письменно в случае письменного обращения заявителя;
Пункт 9 дополнен подпунктом 9.4 с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-381/18-мпр
9.4) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Пункт 10 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
10. Должностные лица, государственные гражданские служащие министерства (далее - должностные лица министерства), специалисты учреждения, работники многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - работник многофункционального центра), осуществляющие предоставление информации, должны принять все необходимые меры по предоставлению гражданам исчерпывающей информации по вопросам их обращений, в том числе с привлечением других, должностных лиц министерства, специалистов учреждения, работников многофункционального центра.
Пункт 11 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
11. Специалисты учреждения, работники многофункционального центра, должностные лица министерства предоставляют информацию по следующим вопросам:
11.1) об учреждении, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения учреждения, министерства, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;
11.2) о порядке предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги;
11.3) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
11.4) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
11.5) о сроке предоставления государственной услуги;
11.6) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
11.7) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
11.8) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждения осуществляющего предоставление государственной услуги, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также должностных лиц министерства, специалистов учреждений, работников.
12. Основными требованиями при предоставлении информации являются:
12.1) актуальность;
12.2) своевременность;
12.3) четкость и доступность в изложении информации;
12.4) полнота информации;
12.5) соответствие информации требованиям законодательства.
13. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.
Пункт 14 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
14. При ответах на телефонные звонки должностные лица министерства, специалисты учреждения, работники многофункционального центра подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании учреждения, министерства, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени и (если имеется) отчестве лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица министерства, специалиста учреждения, работника многофункционального центра, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо министерства, специалиста учреждения, другого работника многофункционального центра, или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Пункт 15 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
15. Если гражданина не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицом министерства, специалистом учреждения, работником многофункционального центра он может обратиться к руководителю учреждения, министру социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, руководителю многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с графиком приема граждан.
Пункт 16 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
16. Обращения граждан (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются должностным лицом министерства, специалистом учреждения, работником многофункционального центра в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Днем регистрации обращения является день его поступления в учреждение, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, министерство.
Ответ на обращение, поступившее в учреждение, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, министерство, в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении.
Ответ на обращение, переданное при помощи электронной связи, в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.
Пункт 17 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-381/18-мпр
17. Информация об учреждениях, многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, министерстве, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги размещается:
17.1) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями;
Подпункт 17.2 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
17.2) на официальном сайте министерства в сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru;
17.3) на Портале;
17.4) посредством публикации в средствах массовой информации.
18. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями, размещается следующая информация:
18.1) об учреждении, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения учреждения, графике работы, контактных телефонах, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги;
18.2) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
18.3) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
18.4) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
18.5) о сроке предоставления государственной услуги;
18.6) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
18.7) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
Подпункт 18.8 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
18.8) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждения осуществляющего предоставление государственной услуги, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также должностных лиц министерства, специалистов учреждений, работников;
18.9) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;
18.10) текст настоящего административного регламента с приложениями.
19. Утратил силу с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
20. Информация об учреждениях, предоставляющих государственную услугу, приводится в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
21. Утратил силу с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
22. Утратил силу с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
23. Утратил силу с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
Пункт 24 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
24. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых учреждениями, на официальном сайте министерства в сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru; а также в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" http://38.gosuslugi.ru размещается следующая справочная информация:
место нахождения и графики работы министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
справочные телефоны министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, по которым осуществляется информирование о порядке предоставления государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
адреса официального сайта, а также электронной почты министерства, учреждений, предоставляющих государственную услугу, в сети "Интернет".
25. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются в порядке, установленном настоящей главой, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Глава 4. Наименование государственной услуги
Пункт 26 изменен с 3 сентября 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 августа 2019 г. N 53-254/19-мпр
26. Под государственной услугой в настоящем административном регламенте понимается предоставление ежегодной денежной выплаты для подготовки детей к школе в 2017 - 2024 годах многодетным семьям, имеющим в своем составе трех и более детей, не достигших возраста 18 лет, включая усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), переданных на воспитание в приемную семью, один или более из которых являются учащимися общеобразовательных организаций в Иркутской области либо подлежат приему на обучение в общеобразовательные организации в Иркутской области.
27. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством.
Глава 5. Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу
28. Исполнительным органом государственной власти Иркутской области, предоставляющим государственную услугу, является министерство.
29. Министерство осуществляет свою деятельность через учреждения.
Пункт 30 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
30. При предоставлении государственной услуги министерство, учреждение не вправе требовать от граждан осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.
Пункт 31 изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
31. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с Министерством внутренних дел Российской Федерации, Министерством обороны Российской Федерации, Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Федеральной службой исполнения наказаний, Пенсионным фондом Российской Федерации, министерством труда и занятости Иркутской области, Федеральной налоговой службой, органами опеки и попечительства, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области.
Глава 6. Описание результата предоставления государственной услуги
32. Результатом предоставления государственной услуги является:
32.1) предоставление выплаты;
32.2) отказ в предоставлении выплаты.
Глава 7. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
33. Учреждение на основании заявления и документов, указанных в пунктах 39, 43 настоящего административного регламента, в течение двадцати календарных дней со дня обращения заявителя или его представителя за предоставлением выплаты рассматривает заявление и документы и принимает решение о предоставлении выплаты либо об отказе в предоставлении выплаты.
При рассмотрении заявления и документов учреждение исчисляет среднедушевой доход семьи, определяет право семьи на предоставление выплаты, а также проверяет достоверность сведений, содержащихся в представленных документах, в том числе посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с законодательством.
34. Учреждение в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения направляет заявителю письменное уведомление о предоставлении выплаты либо об отказе в предоставлении выплаты с изложением оснований отказа.
35. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрен.
Наименование изменено с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
Глава 8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
36. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством.
Пункт 37 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
37. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещаются на официальном сайте министерства в сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru; в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в сети "Интернет": http://38gosuslugi.ru.
Глава 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, в том числе в электронной форме
Пункт 38 изменен с 23 марта 2022 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 марта 2022 г. N 53-45-мпр
38. Для предоставления государственной услуги заявитель или его представитель в период с 1 июня по 31 августа текущего года обращается в расположенное по месту жительства или месту пребывания (для заявителей, имеющих регистрацию по месту жительства на территории другого муниципального образования Иркутской области) заявителя учреждение с заявлением по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту (далее - заявление).
39. К заявлению прилагаются следующие документы (далее - документы):
39.1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
39.2) документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя заявителя, - в случае обращения с заявлением представителя;
39.3) паспорт (паспорта) - для ребенка (детей), достигшего (достигших) возраста 14 лет;
39.4) решение суда об усыновлении (удочерении) ребенка (детей) - для усыновителей (удочерителей);
Подпункт 39.5 изменен с 23 марта 2022 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 марта 2022 г. N 53-45-мпр
39.5) решение суда об установлении факта совместного проживания заявителя и указанных им в заявлении членов семьи на территории Иркутской области;
39.6) утратил силу с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
39.7) утратил силу с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
39.8) документы, подтверждающие размер доходов каждого члена семьи за шесть последних календарных месяцев, предшествующих подаче заявления:
абзац утратил силу с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
документы, содержащие сведения о размере иных доходов, полученных заявителем от физических лиц, юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, выданные по месту получения дохода;
Подпункт 39.9 изменен с 23 марта 2022 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 марта 2022 г. N 53-45-мпр
39.9) решение суда об установлении факта постоянного или преимущественного проживания на территории Иркутской области - в случае отсутствия документов, подтверждающих регистрацию заявителя по месту жительства (месту пребывания) на территории Иркутской области;
39.10) утратил силу с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
Пункт 39 дополнен подпунктом 39.11 с 11 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 июля 2017 г. N 53-87/17-мпр
39.11) документ о прохождении военной службы по призыву - в отношении членов семьи, проходящих военную службу по призыву;
Пункт 39 дополнен подпунктом 39.12 с 11 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 июля 2017 г. N 53-87/17-мпр
39.12) документ об отбывании наказания в виде лишения свободы - в отношении членов семьи, отбывающих наказание в виде лишения свободы;
Пункт 39 дополнен подпунктом 39.13 с 11 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 июля 2017 г. N 53-87/17-мпр
39.13) документ о применении меры пресечения в виде заключения под стражу - в отношении членов семьи, к которым применена мера пресечения в виде заключения под стражу;
Пункт 39 дополнен подпунктом 39.14 с 11 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 июля 2017 г. N 53-87/17-мпр
39.14) документ о нахождении лица на принудительном лечении по решению суда - в отношении членов семьи, находящихся на принудительном лечении по решению суда;
39.15) утратил силу с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
Пункт 39 дополнен подпунктом 39.16 с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
39.16) свидетельство (свидетельства) о рождении ребенка (детей), не достигшего (не достигших) возраста 14 лет, выданное (выданные) компетентными органами иностранных государств, и их нотариально удостоверенные переводы на русский язык.
40. Заявитель или его представитель должен представить документы, указанные в пункте 39 настоящего административного регламента.
41. При предоставлении государственной услуги учреждения не вправе требовать от граждан или их представителей документы, не указанные в пункте 39 настоящего административного регламента.
42. Требования к документам, предоставляемым заявителем или его представителем:
42.1) документы должны иметь печати (при наличии печати), подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области или должностных лиц иных организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);
42.2) тексты документов должны быть написаны разборчиво;
42.3) фамилия, имя и (если имеется) отчество физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;
42.4) документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;
42.5) документы не должны быть исполнены карандашом;
42.6) документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Глава 9 дополнена пунктом 42(1) с 1 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15 июня 2018 г. N 53-131/18-мпр
42(1). В случае обращения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом заявитель или его представитель подает сведения, документы и (или) информацию, предусмотренные нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, а также сведений, документов и (или) информации, которые у заявителя или его представителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления заявителю или его представителю иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона N 210-ФЗ, в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, заявитель или его представитель подает в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг одновременно с комплексным запросом самостоятельно.
Глава 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить
43. К документам, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, относятся:
Подпункт 43.1 изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
43.1) свидетельство (свидетельства) о рождении ребенка (детей), не достигшего (не достигших) возраста 14 лет (за исключением свидетельства (свидетельств), о рождении ребенка (детей), выданного (выданных) компетентными органами иностранных государств, и их нотариально удостоверенные переводы на русский язык);
43.2) акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя - для опекунов (попечителей), приемных родителей;
Подпункт 43.3 изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
43.3) документы, подтверждающие размер доходов каждого члена семьи за шесть последних календарных месяцев, предшествующих подаче заявления:
справка о заработной плате с места работы (основной, по совместительству).
документ о размере полученной пенсии в соответствии с законодательством;
документ о размере полученного пособия по безработице;
документы о размере иных пособий, социальных и компенсационных выплат, ежемесячных выплат, полученных за счет средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации;
Подпункт 43.4 изменен с 11 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 июля 2017 г. N 53-87/17-мпр
43.4) справка органов службы занятости населения Иркутской области о признании гражданина безработным и размере получаемого им пособия по безработице - в отношении безработных членов семьи;
Подпункт 43.5 изменен с 11 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 июля 2017 г. N 53-87/17-мпр
43.5) документ органа местного самоуправления муниципального образования по месту жительства (месту пребывания) гражданина о наличии (ведении) личного подсобного хозяйства - для граждан, ведущих личное подсобное хозяйство;
Подпункт 43.6 изменен с 23 марта 2022 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 марта 2022 г. N 53-45-мпр
43.6) документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства (месту пребывания) на территории Иркутской области заявителя и членов его семьи;
Пункт 43 дополнен подпунктом 43.7 с 11 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 июля 2017 г. N 53-87/17-мпр
43.7) документ о нахождении лица в розыске - в отношении членов семьи, находящихся в розыске;
Пункт 43 дополнен подпунктом 43.8 с 11 августа 2017 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 июля 2017 г. N 53-87/17-мпр
43.8) документ об установлении компенсационной (ежемесячной) выплаты неработающему трудоспособному гражданину, осуществляющему уход за ребенком-инвалидом, инвалидом I группы, престарелым, нуждающимся по заключению медицинской организации в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет, - в отношении членов семьи, осуществляющих уход за ребенком-инвалидом, инвалидом I группы, престарелым, нуждающимся по заключению медицинской организации в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет;
Подпункт 43.9 изменен с 2 ноября 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-381/18-мпр
43.9) пенсионное удостоверение или справка (сведения) о назначении пенсии, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, - в отношении членов семьи, получающих пенсию;
Пункт 43 дополнен подпунктом 43.10 с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
43.10) справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности, - в отношении членов семьи, осуществляющих уход за ребенком-инвалидом, уход за инвалидом I группы;
Пункт 43 дополнен подпунктом 43.11 с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
43.11) документ общеобразовательной организации, содержащий сведения о приеме ребенка (детей) на обучение, - для заявителя, ребенок (дети) которого принимается (принимаются) на обучение в общеобразовательную организацию с 1 сентября текущего года;
Пункт 43 дополнен подпунктом 43.12 с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
43.12) документ общеобразовательной организации, содержащий сведения об обучении ребенка (детей) с 1 сентября текущего года в общеобразовательной организации с указанием класса, - для заявителя, ребенок (дети) которого обучается (обучаются) в общеобразовательной организации;
Пункт 43 дополнен подпунктом 43.13 с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
43.13) документ об обучении по очной форме в профессиональной образовательной организации либо в образовательной организации высшего образования - в отношении членов семьи, обучающихся по очной форме в профессиональных образовательных организациях либо в образовательных организациях высшего образования.
44. Учреждения при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителей или их представителей:
44.1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
44.2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;
Пункт 44 дополнен подпунктом 44.3 с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
44.3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных гражданином после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица министерства, государственного гражданского служащего Иркутской области, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, руководителя многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, уведомляется гражданин, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Глава 11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
45. Основаниями отказа в приеме документов являются:
45.1) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 42 настоящего административного регламента;
45.2) наличие в документах нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц управления министерства, а также членов их семей.
Пункт 46 изменен с 3 сентября 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 августа 2019 г. N 53-254/19-мпр
46. В случае отказа в приеме документов учреждение не позднее пяти рабочих дней со дня обращения заявителя в учреждение направляет заявителю письменное уведомление об отказе с указанием причин отказа одним из способов, указанных в подпунктах 79.1-79.3 пункта 79 настоящего административного регламента.
47. Отказ в приеме документов не препятствует повторному обращению заявителя в порядке, установленном пунктом 79 настоящего административного регламента.
Глава 12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
48. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не предусмотрены.
49. Основаниями отказа в предоставлении государственной услуги являются:
49.1) несоответствие семьи категории, установленной пунктом 4 настоящего административного регламента;
Подпункт 49.2 изменен с 3 сентября 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 августа 2019 г. N 53-254/19-мпр
49.2) несоответствие условиям, установленным пунктом 7 Положения о предоставлении многодетным семьям в Иркутской области ежегодной денежной выплаты для подготовки детей к школе в 2017 - 2024 годах, утвержденного постановлением Правительства Иркутской области от 8 сентября 2016 года N 555-пп (далее - Положение);
49.3) обращение второго родителя (законного представителя) детей в случае, если первый родитель (законный представитель) уже реализовал право на получение выплаты;
49.4) обращение заявителя или его представителя за пределами периода, установленного пунктом 8 Положения;
49.5) получение денежных средств на содержание ребенка в соответствии с Законом Иркутской области от 17 декабря 2008 года N 107-оз "Об отдельных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Иркутской области";
49.6) представление недостоверных сведений, содержащихся в документах;
49.7) непредставление или представление неполного перечня документов, установленного пунктом 39 настоящего административного регламента, за исключением документов, которые заявитель либо его представитель вправе не представлять.
50. Отказ в предоставлении государственной услуги может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.
Глава 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Пункт 51 изменен с 23 марта 2022 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 марта 2022 г. N 53-45-мпр
51. В соответствии с Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года N 423-пп, услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
52. Утратил силу с 23 марта 2022 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 марта 2022 г. N 53-45-мпр
Глава 14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
53. Государственная услуга предоставляется заявителям или их представителям бесплатно. Оплата государственной пошлины или иной платы при предоставлении государственной услуги не установлена.
54. Основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.
Глава 14 дополнена пунктом 54(1) с 1 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15 июня 2018 г. N 53-131/18-мпр
54(1). В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине исполнительного органа и (или) должностного лица, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, плата с заявителя или его представителя не взимается.
Глава 15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
55. Плата за получение документов в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, оплачивается в соответствии с законодательством.
Глава 16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги
56. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявителем или его представителем запроса о предоставлении государственной услуги лично не превышает 15 минут.
57. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.
Глава 17. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
Пункт 58 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
58. Регистрацию запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет специалист учреждения, ответственный за регистрацию заявлений.
Порядок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, отражен в главе 22 настоящего административного регламента.
59. Максимальное время регистрации запроса о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.
Глава 18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
60. Вход в здание учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании учреждения.
61. Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) (далее - инвалиды) обеспечивается беспрепятственный доступ к зданию учреждения и к предоставляемой в нем государственной услуге.
В случаях, если здание невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта принимает согласование с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории Иркутской области, мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление необходимых услуг по месту жительства (месту пребывания) инвалида или в дистанционном режиме.
62. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны гражданам.
63. Прием граждан, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в кабинетах учреждения.
64. Вход в кабинет учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.
Пункт 65 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
65. Каждое рабочее место специалистов учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Пункт 66 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
66. Зал ожидания должен соответствовать комфортным условиям для заявителей или их представителей и оптимальным условиям работы специалистов учреждения.
Пункт 67 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
67. Зал ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуется стульями, кресельными секциями, скамьями.
На информационных стендах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
68. Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
69. Гражданам, явившимся для предоставления государственной услуги в учреждение лично, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.
Глава 19. Показатели доступности и качества государственной услуги
Пункт 70 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
70. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:
70.1) соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности;
70.2) возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, в том числе через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, посредством комплексного запроса;
70.3) среднее время ожидания в очереди при подаче документов;
70.4) количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия) учреждений, а также специалистов учреждений.
В полном объеме возможность предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
Возможность получения государственной услуги в любом учреждении, предоставляющим государственную услугу, по выбору гражданина, (экстерриториальный принцип) отсутствует.
71. Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений граждан или их представителей являются:
71.1) достоверность предоставляемой гражданам информации о ходе рассмотрения обращения;
71.2) полнота информирования граждан о ходе рассмотрения обращения;
71.3) наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
71.4) удобство и доступность получения гражданами информации о порядке предоставления государственной услуги;
71.5) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;
71.6) количество взаимодействий с заявителем или представителем должностными лицами - 2, продолжительность - не более 15 минут.
Наименование изменено с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
Глава 20. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
Пункт 72 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
72. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с этапами перехода на предоставление услуг (функций) в электронном виде, прилагаемыми к распоряжению Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года N 1993-р, и планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года N 344-пп, и предусматривает пять этапов:
72.1) I этап - возможность получения информации о государственной услуге посредством региональной государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru (далее в настоящей главе - Портал);
72.2) II этап - возможность копирования и заполнения в электронном виде форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, размещенных на Портале;
72.3) III этап - возможность в целях получения государственной услуги представления документов в электронном виде с использованием Портала;
72.4) IV этап - возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги с использованием Портала;
72.5) V этап - возможность получения результата предоставления государственной услуги на Портале.
Пункт 73 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
73. При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме гражданин использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством. Перечень видов электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права гражданина - физического лица использовать простую электронную подпись в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634.
74. Утратил силу с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
75. Утратил силу с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
76. Утратил силу с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Глава 21. Состав и последовательность административных процедур
77. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
77.1) прием, регистрация заявления и документов;
77.2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
77.3) принятие решения о предоставлении выплаты либо об отказе в предоставлении выплаты;
77.4) информирование заявителя о предоставлении выплаты или об отказе в предоставлении выплаты;
77.5) предоставление выплаты.
Глава 21 дополнена пунктом 77(1) с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
77(1). Предоставление государственной услуги организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми министерство заключило в соответствии с законодательством соглашения о взаимодействии.
Глава 21 дополнена пунктом 77(2) с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
77(2). При предоставлении государственной услуги работниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются следующие административные действия, в рамках оказания государственной услуги, а также иных государственных услуг, включенных в комплексный запрос, в соответствии с требованиями статьи 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ:
а) информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование граждан о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;
б) прием запросов граждан о предоставлении государственной услуги;
в) обработка заявления и представленных документов, в том числе комплексного запроса и направление заявлений, документов в органы, предоставляющие государственные услуги, с приложением комплексного запроса;
г) направление заявлений, документов в органы, предоставляющие государственные услуги, с приложением комплексного запроса;
д) формирование и направление многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг межведомственного запроса в исполнительные органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
е) выдача гражданину результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги.
Глава 21 дополнена пунктом 77(3) с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
77(3). В случае, если для получения государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, требуются сведения, документы и (или) информация, которые могут быть получены многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг только по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, направление заявлений и документов в соответствующие органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения многофункциональным центром таких сведений, документов и (или) информации. В указанном случае течение предусмотренных законодательством сроков предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, начинается не ранее дня получения заявлений и необходимых сведений, документов и (или) информации соответствующим органом, предоставляющим государственные услуги, органом, предоставляющим муниципальные услуги.
Глава 21 дополнена пунктом 77(4) с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
77(4). Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru, а также официального сайта министерства в сети "Интернет" по адресу: http://society.irkobl.ru, предусматривает выполнение следующих административных процедур (действий):
а) предоставление в установленном порядке информации гражданам и обеспечение доступа граждан к сведениям о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;
б) запись на прием в исполнительный орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;
в) подача (формирование) гражданином запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также прием и регистрация таких запроса и документов исполнительным органом, предоставляющим государственную услугу (организацией);
г) получение гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
д) взаимодействие исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;
е) получение гражданином результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц;
и) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи гражданина, использованной при обращении с запросом о предоставлении государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой исполнительным органом, предоставляющим государственную услугу, модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений с запросом о предоставлении государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.
78. Утратил силу с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
Глава 22. Прием, регистрация заявления и документов
Пункт 79 изменен с 1 июля 2018 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15 июня 2018 г. N 53-131/18-мпр
79. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление в учреждение запроса о предоставлении государственной услуги или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе комплексного запроса.
Для предоставления государственной услуги заявитель или его представитель подает в учреждение по месту своего жительства (по месту своего пребывания) заявление с приложением документов одним из следующих способов:
79.1) путем личного обращения в учреждение. В отдельных случаях для приема граждан, признанных в установленном порядке инвалидами, осуществляется выход (выезд) специалиста учреждения к месту жительства (месту пребывания) заявителя;
79.2) через организации почтовой связи. В этом случае документы представляются в копиях, заверенных нотариусом или должностным лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством на совершение нотариальных действий;
79.3) в форме электронных документов, порядок оформления которых определяется нормативным правовым актом министерства;
79.4) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Пункт 80 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
80. Специалист учреждения, работник многофункционального центра, ответственные за прием и регистрацию заявлений, устанавливают:
80.1) предмет обращения;
80.2) личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность (при подаче заявления лично);
80.3) наличие всех документов, предусмотренных настоящим административным регламентом;
80.4) соответствие документов требованиям, указанным в пункте 42 настоящего административного регламента;
80.5) снимает копии с представленных документов.
Пункт 81 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
81. По просьбе заявителя или его представителя специалист учреждения, работник многофункционального центра оказывает заявителю или его представителю помощь в написании заявления.
Пункт 82 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
82. В день поступления заявление регистрируется специалистом учреждения в журнале регистрации заявлений на бумажном носителе (далее - журнал регистраций заявлений) или в электронной форме - электронном журнале, сформированном посредством сервиса автоматизированной информационной системы.
83. Журнал регистрации заявлений прошивается, пронумеровывается, скрепляется печатью учреждения. Журнал регистрации заявлений ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого. Все исправления оговариваются "исправленному верить" и удостоверяются подписью руководителя учреждения.
84. Днем обращения заявителя или его представителя за предоставлением выплаты считается дата регистрации заявления и документов в день их поступления в учреждение.
85. В случае подачи документов путем личного обращения копии с подлинников документов снимает специалист учреждения и удостоверяет их при сверке с подлинниками. Подлинники документов возвращаются представившему их лицу в день их представления.
Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, должны воспроизводить сведения о личности заявителя: фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, семейное положение, отметки о регистрации по месту жительства и снятии с регистрационного учета.
Копии иных документов должны воспроизводить всю информацию, содержащуюся в подлинниках документов, за исключением обложек документов.
86. В случае, если заявление и документы поданы в форме электронных документов и подписаны электронной подписью, решение о предоставлении выплаты или об отказе в предоставлении выплаты принимается в порядке, установленном настоящим административным регламентом.
87. В случае если заявление и документы не подписаны электронной подписью, заявителю или его представителю не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в форме электронного документа, учреждением для сверки документов и подписания заявления направляется приглашение на личный прием, в котором указываются дата (с учетом того, что личный прием должен состояться не позднее 5 рабочих дней, следующих за днем поступления заявления в форме электронного документа), время приема, адрес учреждения и кабинет (при наличии), перечень необходимых документов и контактный телефон специалиста учреждения.
Приглашение на прием направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы в форме электронных документов.
Пункт 88 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
88. Заявление и документы, поданные в форме электронных документов, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалистов учреждения, а также членов их семей, оставляются без ответа.
В этом случае заявителю с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на адрес электронной почты, с которого поступили документы, в день их поступления направляется уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа и сообщением о недопустимости злоупотребления правом.
89. В случае неявки заявителя в определенные в пределах графика день и время личного приема заявление и документы, поданные в форме электронных документов, не подписанные электронной подписью, считаются неподтвержденными, и информация о заявителе удаляется из базы данных в течение одного рабочего дня, следующего за последним днем, установленным графиком приема заявителя в соответствии с пунктом 87 настоящего административного регламента. В этом случае заявитель вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном пунктом 79 настоящего административного регламента.
90. Общий срок приема, регистрации заявления составляет не более 15 минут.
91. Результатом осуществления административной процедуры является прием, регистрация заявления и документов или отказ в приеме, регистрации заявления и документов в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента.
92. Порядок приема заявления и документов, установленный настоящей главой, применяется при подаче заявления и документов через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Глава 23. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
Пункт 93 изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
93. Непредставление заявителем либо его представителем документов, указанных в пункте 43 настоящего административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
В случае непредставления заявителем указанных документов сведения, содержащиеся в указанных документах, должны быть получены учреждением в рамках межведомственного информационного взаимодействия с Министерством внутренних дел Российской Федерации, Министерством обороны Российской Федерации, Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Федеральной службой исполнения наказаний, Пенсионным фондом Российской Федерации, министерством труда и занятости Иркутской области, Федеральной налоговой службой, органами опеки и попечительства, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области.
Пункт 94 изменен с 1 января 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
94. В целях получения документов, указанных в пункте 43 настоящего административного регламента, учреждение в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя или его представителя формирует и направляет в Министерство внутренних дел Российской Федерации, Министерство обороны Российской Федерации, Федеральную службу безопасности Российской Федерации, Федеральную службу исполнения наказаний, Пенсионный фонд Российской Федерации, министерство труда и занятости Иркутской области, Федеральную налоговую службу, органы опеки и попечительства, органы местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области межведомственные запросы в соответствии с законодательством.
95. Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и, при наличии технической возможности, с использованием Портала, а в случае отсутствия доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
96. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в абзаце втором пункта 93 настоящего административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган, предоставляющий сведения.
Глава 24. Принятие решения о предоставлении выплаты либо об отказе в предоставлении выплаты
97. Учреждение на основании заявления и документов, представленных заявителем либо его представителем, в срок, указанный в пункте 33 настоящего административного регламента, принимает решение о предоставлении выплаты либо об отказе в предоставлении выплаты.
98. На каждого заявителя, в отношении которого принято решение о предоставлении выплаты, учреждение формирует в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения личное дело в виде сброшюрованного комплекта документов, обеспечивает учет указанных личных дел и их сохранность.
В случае утраты личного дела учреждение принимает меры к его восстановлению.
99. Решение об отказе в предоставлении выплаты принимается по основаниям, указанным в пункте 49 настоящего административного регламента.
100. Отказ в предоставлении выплаты может быть обжалован в порядке, установленном законодательством.
Глава 25. Информирование заявителя о предоставлении выплаты или об отказе в предоставлении выплаты
101. Учреждение в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении выплаты или об отказе в предоставлении выплаты направляет заявителю письменное уведомление о предоставлении выплаты или об отказе в предоставлении выплаты.
102. В уведомлении об отказе в предоставлении выплаты указывается:
102.1) наименование учреждения;
102.2) дата и исходящий номер;
102.3) адрес, фамилия, имя и (если имеется) отчество заявителя;
102.4) основания принятия решения об отказе в предоставлении выплаты.
Глава 26. Предоставление выплаты
103. Предоставление выплаты осуществляется путем зачисления денежных средств на счет заявителя, открытый в кредитной организации, либо путем доставки через организации федеральной почтовой связи или иные организации, осуществляющие доставку выплаты, по выбору заявителя в срок не позднее 60 календарных дней со дня принятия учреждением решения о предоставлении выплаты.
104. Заявитель несет ответственность за достоверность сведений, указанных в представленных им документах.
105. В случае выявления в представленных документах недостоверных сведений, сокрытия обстоятельств, влияющих на право получения выплаты, неправомерно выплаченные денежные средства подлежат возврату.
Возврат денежных средств, неправомерно выплаченных заявителю, производится им добровольно в учреждение в течение шести месяцев со дня зачисления денежных средств на счет заявителя в кредитной организации либо доставки организацией федеральной почтовой связи или иной организацией, осуществляющей доставку выплаты, либо путем взыскания в судебном порядке.
Пункт 106 изменен с 10 сентября 2017 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 18 августа 2017 г. N 53-111/17-мпр
106. Если семья одновременно имеет право на выплату по Положению и на предоставление меры социальной поддержки в виде предоставления пособия на приобретение для детей комплекта одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий в соответствии с Законом Иркутской области от 23 октября 2006 года N 63-оз "О социальной поддержке в Иркутской области семей, имеющих детей" (далее - Закон N 63-оз), по выбору заявителя ему предоставляется выплата в соответствии с настоящим Положением либо указанная мера социальной поддержки в соответствии # Законом N 63-оз.
Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
Глава 27. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений в рамках предоставления государственной услуги
107. Основными задачами текущего контроля являются:
107.1) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;
107.2) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;
107.3) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;
107.4) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.
108. Текущий контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется руководителем учреждения и представляет собой рассмотрение отчетов специалистов учреждения, а также рассмотрение жалоб граждан.
109. Текущий контроль осуществляется постоянно.
Глава 28. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
110. Проверки за порядком предоставления государственной услуги бывают плановыми и внеплановыми.
Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению заявителя).
111. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги актом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства не участвующие в предоставлении государственной услуги.
По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.
Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки.
Глава 29. Ответственность должностных лиц исполнительного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
Пункт 112 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
112. Обязанность соблюдения положений настоящего административного регламента закрепляется в должностных инструкциях специалистов учреждений.
Пункт 113 изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
113. При выявлении нарушений прав граждан в связи с исполнением настоящего административного регламента виновные в нарушении специалисты учреждений привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Глава 30. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
114. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
115. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется в соответствии с законодательством.
Раздел V изменен с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, работников
Глава 31. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
116. Заявители или их представители (далее - заинтересованные лица) вправе обжаловать решения и действия (бездействие) министерства, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее в настоящем разделе - многофункциональный центр), организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, работников, принимаемые (совершаемые) в рамках предоставления государственной услуги.
117. Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
в) требование у заинтересованного лица документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области для предоставления государственной услуги, у заинтересованного лица;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
е) затребование с заинтересованного лица при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;
ж) отказ министерства, должностного лица министерства, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Иркутской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
к) требование у заинтересованного лица при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заинтересованным лицом решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.
Глава 32. Органы государственной власти, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, организации, указанные в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их должностные лица, работники, уполномоченные на рассмотрение жалобы, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
Пункт 118 изменен с 4 ноября 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 октября 2021 г. N 53-127/21-мпр
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 августа 2021 г.
118. Жалобы на решения и действия (бездействие) министерства, его должностных лиц, учреждения, директора учреждения, специалистов учреждения подаются в министерство.
Жалобы на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области подаются в Правительство Иркутской области.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра.
Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются в министерство цифрового развития и связи Иркутской области.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.
Пункт 119 изменен с 4 ноября 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 октября 2021 г. N 53-127/21-мпр
Изменения распространяются на правоотношения, возникшие с 1 августа 2021 г.
119. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области рассматриваются Правительством Иркутской области.
Жалобы на решения и действия (бездействие) министерства, его должностного лица, учреждения, директора учреждения, специалистов учреждения рассматриваются министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, или уполномоченным им на рассмотрение жалоб должностным лицом.
Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра рассматриваются министерством цифрового развития и связи Иркутской области.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра рассматриваются руководителем этого многофункционального центра.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, рассматриваются руководителям этих организаций.
Глава 33. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
120. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заинтересованные лица могут получить:
а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых министерством;
б) на официальном сайте министерства в сети "Интернет": http://society.irkobl.ru;
в) в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru;
г) в многофункциональном центре.
121. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:
а) при личном обращении, в том числе в ходе личного приема заявителя:
в министерство по адресу: 664025, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2; телефон (факс): (3952) 33-33-31;
в Правительство Иркутской области по адресу: 664027, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Ленина, 1А;
в многофункциональный центр по адресу: 664056, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Мухиной, 2А;
б) через организации почтовой связи:
в министерство по адресу: 664025, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Канадзавы, 2;
в Правительство Иркутской области по адресу: 664027, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Ленина, 1А;
в многофункциональный центр г по адресу: 664056, Иркутская область, г.Иркутск, ул. Мухиной, 2А;
в) с использованием сети "Интернет":
электронная почта: obl_sobes@sobes.admirk.ru;
официальный сайт министерства: http://society.irkobl.ru;
официальный сайт многофункционального центра: мфц38.рф;
г) через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru;
д) через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими с использованием сети "Интернет";
е) через многофункциональный центр.
Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо региональной государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме заинтересованного лица.
122. Прием жалоб в письменной форме также осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заинтересованное лицо подавало запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заинтересованным лицом получен результат указанной государственной услуги).
Прием жалоб осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
123. Жалоба может быть подана при личном приеме. Прием граждан в министерстве осуществляет министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в случае его отсутствия - заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.
124. Прием граждан министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проводится по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (3952) 25-33-07.
125. При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;
б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
126. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Глава 34. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, работников
127. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:
а) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31);
б) постановление Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года N 526-пп "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственных услуг Иркутской области" (Областная, 2012, 15 октября).
128. Информация, указанная в пункте 127 настоящего Административного регламента размещена в региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru.
Министр социального развития, опеки |
В.А.Родионов |
Приложение 1 изменено с 4 ноября 2021 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 октября 2021 г. N 53-127/21-мпр
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление многодетным семьям
в Иркутской области ежегодной денежной
выплаты для подготовки детей к школе
в 2017 - 2024 годах"
Перечень государственных учреждений Иркутской области, участвующих в предоставлении государственной услуги
19 апреля, 23 августа 2019 г., 29 октября 2021 г.
Министр социального развития, опеки и |
В.А.Родионов |
Приложение 2 изменено с 23 марта 2022 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 марта 2022 г. N 53-45-мпр
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление многодетным семьям
в Иркутской области ежегодной денежной
выплаты для подготовки детей к школе
в 2017 - 2024 годах"
(с изменениями от 6 июля 2017 г., 23 августа 2019 г., 29 октября 2021 г., 23 марта 2022 г.)
_________________________________________________________________________
Областное государственное учреждение
_________________________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя
_________________________________________________________________________
Адрес заявителя
_________________________________________________________________________
Тип, серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего личность,
кем выдан
Заявление
Прошу назначить: ___________________________________________________
_________________________________________________________________________
Государственная услуга
_________________________________________________________________________
Мера социальной поддержки
_________________________________________________________________________
Нормативно-правовой документ
_________________________________________________________________________
Статус, Ф.И.О. льготодержателя, дата рождения
_________________________________________________________________________
Категория льготодержателя
_________________________________________________________________________
Адрес регистрации льготодержателя, вид регистрации
На основании данных личного дела:
_________________________________________________________________________
Ф.И.О., дата рождения
_________________________________________________________________________
Адрес регистрации
_________________________________________________________________________
Прошу перечислять денежные средства в соответствии со следующими
реквизитами:
_________________________________________________________________________
Ф.И.О. получателя
_________________________________________________________________________
наименование организации, БИК, ИНН/КПП
_________________________________________________________________________
на почту, на расчетный счет
Сведения о членах семьи, проживающих совместно со мной:
N п/п |
ФИО |
Степень родства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Достоверность указанных в заявлении сведений подтверждаю.
Даю согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), использование моих персональных
данных, хранящихся в моем выплатном деле, в целях реализации мер
социальной поддержки с даты подписания данного заявления до его
письменного отзыва.
Настоящим заявлением определяю выбор между предоставлением мер
социальной поддержки в виде пособия на приобретение для детей комплекта
одежды и спортивной формы для посещения школьных занятий в соответствии
с Законом Иркутской области от 23 октября 2006 года N 63-оз "О
социальной поддержке в Иркутской области семей, имеющих детей" и
ежегодной денежной выплатой для подготовки детей к школе (далее -
ежегодная выплата) в пользу ежегодной выплаты*.
Дата __________________ __________________________________
Подпись заявителя
Расписка-уведомление N
Заявление и документы по перечню принял
N п/п |
Наименование документов |
Лицо, указанное в документе |
1. |
|
|
2. |
|
|
3. |
|
|
Дата ___________________ _________________________________
Подпись ответственного лица
Расписка-уведомление N
Заявление и документы по перечню принял
N п/п |
Наименование документов |
Лицо, указанное в документе |
1. |
|
|
2. |
|
|
3. |
|
|
Дата ___________________ _________________________________
Подпись ответственного лица
* для многодетных семей, которым предоставляется мера социальной
поддержки в виде пособия на приобретение для детей комплекта одежды и
спортивной формы для посещения школьных занятий в соответствии с
Законом Иркутской области от 23 октября 2006 года N 63-оз "О социальной
поддержке в Иркутской области семей, имеющих детей".
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление многодетным семьям
в Иркутской области ежегодной денежной
выплаты для подготовки детей к школе
в 2017 - 2019 годах"
Блок-схема
административных процедур предоставления государственной услуги
Утратило силу с 5 мая 2019 г. - Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 18 января 2017 г. N 8-мпр "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление многодетным семьям в Иркутской области ежегодной денежной выплаты для подготовки детей к школе в 2017 - 2024 годах"
Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Областная" от 10 февраля 2017 г. N 14
Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 мая 2023 г. N 53-62-МПР настоящий документ признан утратившим силу с 24 мая 2023 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 октября 2022 г. N 53-124-мпр
Изменения вступают в силу с 1 января 2023 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 марта 2022 г. N 53-48-мпр
Изменения вступают в силу с 10 апреля 2022 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 марта 2022 г. N 53-45-мпр
Изменения вступают в силу с 23 марта 2022 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 октября 2021 г. N 53-127/21-мпр
Изменения вступают в силу с 4 ноября 2021 г.
Действие подпунктов 1 - 3 пункта 19 изменений распространяется на правоотношения, возникшие с 1 августа 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 29 декабря 2020 г. N 53-206/20-мпр
Изменения вступают в силу с 1 января 2021 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 10 декабря 2019 г. N 53-316/19-мпр
Изменения вступают в силу с 1 января 2020 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 23 августа 2019 г. N 53-254/19-мпр
Изменения вступают в силу с 3 сентября 2019 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 19 апреля 2019 г. N 53-112/19-мпр
Изменения вступают в силу с 5 мая 2019 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 октября 2018 г. N 53-381/18-мпр
Изменения вступают в силу с 2 ноября 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 4 сентября 2018 г. N 53-244/18-мпр
Изменения вступают в силу с 1 октября 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 15 июня 2018 г. N 53-131/18-мпр
Изменения вступают в силу с 1 июля 2018 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 18 августа 2017 г. N 53-111/17-мпр
Изменения вступают в силу с 10 сентября 2017 г.
Действие подпункта 39.5 пункта 39, пункта 51 административного регламента (в редакции названного приказа) распространяется на правоотношения, возникшие с 1 июня 2017 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 6 июля 2017 г. N 53-87/17-мпр
Изменения вступают в силу с 11 августа 2017 г.
Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 17 апреля 2017 г. N 58-мпр
Изменения вступают в силу через 10 дней после дня официального опубликования названного приказа