Письмо Управления МНС по г. Москве от 2 ноября 2001 г. N 30-12/50836 О порядке выдачи налично-денежных средств за возвращенный товар в случае оплаты товаров в долларах США через банковскую карту, при возврате товара не в день покупки, а также если в один день имеется несколько случаев возврата товара и если возврат осуществляется без предъявления чека

Письмо Управления МНС по г. Москве от 2 ноября 2001 г. N 30-12/50836

Вопрос: Просим разъяснить порядок осуществления выдачи налично-денежных средств за возвращенный товар в соответствии с письмом Управления МНС России от 17.03.2000 N 30-08/1/10843 "О порядке оформления организациями возврата товара покупателем" в следующих случаях:

1. Клиенты оплачивают приобретенные товары в долларах США через банковскую карту. Может ли организация в случае возврата товара покупателем вернуть ему денежные средства наличными из своей кассы?

2. Просим разъяснить, что является главной кассой организации и критерии отнесения кассы к таковой?

3. Может ли организация пробить чек при возврате денежных средств покупателю не в день покупки?

4. Если в один день имеется несколько случаев возврата денежных средств, то сколько должно оформляться актов по форме КМ-3 - один на все случаи возврата за день или на каждый случай составляется свой акт?

5. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" возврат товара может быть осуществлен без предъявления чека. Покупатель хочет вернуть нам приобретенный товар, но потерял свой чек - какой документ в данном случае должен быть приложен кассиром в качестве оправдательного к акту по форме КМ-3?

Ответ: 1. Порядок осуществления расчетов по банковским картам определен положением ЦБ РФ от 09.04.98 N 23-П "О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием".

Осуществление расчетов за приобретаемые товары в иностранной валюте (в случае если имеется разрешение на их проведение) с использованием банковских карт производится с обязательным применением ККМ. Суммы, оплаченные посредством банковских карт, пробиваются по контрольно-кассовым машинам на определенную секцию, на которую пробиваются все виды безналичных расчетов.

При возврате товара в течение дня осуществляется отмена операции по оплате с кредитной карточки. При возврате покупателем товара не в день покупки денежные средства возвращаются в соответствии с заключенным договором эквайринга (договором между кредитной организацией и предприятием торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием банковских карт).

Выдача наличных денежных средств из денежного ящика контрольно-кассовой машины при совершении операций возврата товара в данном случае не допускается.

2. Основные понятия по ведению кассовых операций даны в Порядке ведения кассовых операций в Российской Федерации, утвержденном решением Совета директоров ЦБ РФ 22.09.93 N 40. Возврат денежных средств не в день покупки не может быть осуществлен из денежного ящика контрольно-кассовой машины (кассовой кабины), а должен осуществляться исключительно из кассы организации.

3. При возврате товара организация может пробить чек возврата. Однако указанный чек является сервисным, его данные в соответствии с Техническими требованиями к фискальной памяти электронных ККМ, утвержденными протоколом ГМЭК от 23.06.95 N 5/21-95, не подлежат регистрации в фискальной памяти и чек не может являться оправдательным документом при выплате денежных средств из денежного ящика ККМ.

4. В соответствии с Типовыми правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденными Минфином России 30.08.93 N 104 (далее - Типовые правила), кассир-операционист при возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам должен составить акт по форме КМ-3 (ранее - форма 54). Унифицированные формы по учету денежных расчетов с населением утверждены постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций". Согласно указаниям по их заполнению в акте по форме КМ-3 перечисляются номера и суммы каждого чека.

5. Организация может осуществить выдачу денежных средств за возвращенный товар из денежного ящика контрольно-кассовой машины или из кассы организации. Порядок осуществления возврата денежных средств из денежного ящика контрольно-кассовой машины определен Типовыми правилами, правила осуществления выдачи наличных денежных средств описаны в Порядке ведения кассовых операций. Типовые правила предусматривают, что возврат денежных средств за возвращенный товар возможен только при наличии чека, который погашается, наклеивается на лист бумаги и вместе с актом по форме КМ-3 сдается в бухгалтерию.

Если покупателем не предъявляется кассовый чек, то организация не сможет возвратить денежные средства из денежного ящика контрольно-кассовой машины и должна их выдать с оформлением расходного кассового ордера.

В данном случае форма КМ-3 оформляться не должна.

Заместитель руководителя Управления государственный советник налоговой службы III ранга

А.А. Родионов