Кого ждут в банках? ("Банковское дело в Москве", N 7, июль 2005 г.)

Кого ждут в банках?

Банковская система пребывает в состоянии относительной стабильности. Как отражается это спокойствие на рынке банковских вакансий и заработной плате работников? Какие специалисты в этой отрасли сегодня больше востребованы, а какие - меньше? И, наконец, какие изменения ждут нас в будущем?

"Большие деньги" кончились?

Прошлогодний прогноз дальнейшего роста заработной платы банковских работников не оправдался. Сегодня четко прослеживается не только стабилизация зарплаты в данной сфере, но даже некоторая тенденция к ее понижению. В первую очередь это относится к российским банкам. По уровню оплаты труда они пока не способны конкурировать ни с работающими на нашем рынке зарубежными "дочками", ни с отечественными банками с большой долей иностранного капитала.

И дело не только в большей зарплате, но и в лучших условиях карьерного роста - что немаловажно, особенно для молодых специалистов. Есть разница в уровне заработной платы между банками топдвадцатки, и теми, кто занимает более низкие позиции, между центральными отделениями банков и их филиалами. По одним и тем же позициям в разных банках она может доходить до $1000.

Чего ждать в этой области в ближайшем будущем? Учитывая относительную стабилизацию банковской системы и достаточную насыщенность этого рынка персоналом в целом, вряд ли в ближайшее время общий уровень заработка будет значительно расти. Более того, скорее всего тенденция к его понижению сохранится.

Впрочем, к топперсоналу и банковской элите (финансовым аналитикам, трейдерам и т.д.) это не относится - здесь зарплата будет расти. Кроме того, уже сегодня можно отметить увеличение разрыва между окладами специалистов широкого профиля и узкого: у первых тенденция к понижению, у вторых - наоборот, к повышению. И этот процесс будет только нарастать - в основном за счет роста зарплаты узкопрофильных специалистов.

Надо сказать, в условиях стабилизации банковской системы ставшая привычной практика улучшения своего материального положения за счет простой смены места работы становится затруднительной.

Поэтому тем, кто хочет зарабатывать больше, нужно стремиться к повышению квалификации, совмещению профессиональных навыков и к получению тех навыков, на которые есть повышенный спрос.

Чтобы правильно здесь сориентироваться, лучше всего прибегнуть к помощи кадрового агентства, специализирующегося на банковской сфере, где всегда отслеживают подобные тенденции и могут посоветовать соответствующие курсы или тренинги. Еще один совет: учите английский язык. Простой пример: всем известно, что сегодняшний рынок труда насыщен юристами и бухгалтерами, однако спрос на таких специалистов, владеющих английским, все еще превышает предложение, что, естественно, отражается и на зарплате.

На кого спрос сегодня?

На рынке банковских вакансий в целом, можно выделить три основных тенденции.

Во-первых, появление вакансий связано не столько с ротацией кадров, сколько с открытием новых направлений бизнеса в банках.

Поэтому, скажем, спрос на главных бухгалтеров и зампредов слабый, зато на маркетологов, специалистов клиентского и кредитного направления - высокий.

Во-вторых, растущая активность банков в области предоставления услуг частным лицам (ипотека, потребительское и автокредитование, депозитные вклады). Значит, нужны профессионалы, способные провести исследование потребительской среды, разработать банковский продукт и реализовать комплекс BTLмероприятий: руководителей маркетинговых служб, продукт-менеджеров и тех же маркетологов. Рынок банковских кадров пока не в состоянии удовлетворить эту потребность собственными ресурсами, поэтому "донорами" для банков выступают FMCGкомпании, наработавшие успешный опыт в области как стратегического маркетинга, так и работы с конечным потребителем.

И, наконец, еще одна тенденция, также связанная с развитием банковской розницы, - создание региональных отделений, что повлекло за собой повышенный спрос на специалистов по развитию банковского бизнеса, руководителей отделений и дополнительных офисов.

И что будет завтра

Операционисты, кассиры, консультанты по работе с клиентами - хороший спрос на них со временем будет только увеличиваться благодаря развитию банковской розницы.

Бухгалтеры и специалисты по отчетности - ими рынок в основном насыщен, особенно главными бухгалтерами. Тем не менее специалисты по МСФО (IAS, IFRS), US GAAP и GAAP UK (SSAP)), а также РСБУ, обладатели дипломов по международной финансовой отчетности (DipIFR), в том числе со свободным владением английским, всегда активно востребованы. Как и специалисты по внешней отчетности (инструкции 1376У и 110И).

Юристы - при всей насыщенности рынка этими специалистами, ощущается нехватка юристов со знанием иностранных языков.

Специалисты по привлечению клиентов неизменно пользуются повышенным спросом. Однако здесь выявилась новая тенденция: если раньше, принимая на работу такого специалиста, работодатель интересовался больше всего его клиентской базой (ее наличие было обязательным условием), то сегодня ценится не количество приведенных с собой клиентов, а способность развивать бизнес.

Специалисты по кредитованию физических лиц - несмотря на растущую активность в этом сегменте, рынок вполне насыщен рядовыми специалистами. Это и понятно: процедура кредитования частных клиентов (в том числе и оценка заемщика), полностью технологизирована, поставлена на поток и определяется самим системным продуктом. Поэтому чаще всего сотрудников под свои задачи банки обучают сами.

Специалисты по кредитованию юридических лиц - на них по-прежнему повышенный спрос, прогнозируется и дальнейший рост заработной платы. Сегодня в цене специалисты и начальники подразделений по корпоративному кредитованию, способные анализировать кредитоспособность заемщика по всем статьям (в т.ч. и с точки зрения управленческой отчетности). Предпочтение отдается специалистам с хорошим базовым образованием и опытом работы в банке. Особенно ценится опыт работы с малым и средним бизнесом, а также с частными предпринимателями.

Маркетологи - как уже сказано, спрос на них очень высок. Учитывая же тенденцию развития системы страхования вкладов, можно прогнозировать сохранение повышенного спроса и в будущем.

Специалисты по валютному контролю - здесь можно говорить о перенасыщении рынка, а значит, и уменьшении спроса. Не секрет, что данное положение вещей связано с некоторой переориентацией внимания и требований регулятора с валютного контроля на борьбу с "отмыванием" денег. В связи с чем, кстати, повысился спрос на специалистов по финансовому мониторингу.

Специалисты по налоговой отчетности и налоговому планированию - в целом рынок насыщен, однако к концу года, как правило, спрос на них резко возрастает, что связано со сдачей отчетности.

ITспециалисты пользуются хорошим спросом, и в ближайшее время он, видимо, будет только расти. Особенно востребованы программисты со знанием Delphi, VB; SQL, Access, SQL, C/C++.

Дилеры со знанием английского языка, осуществляющие конверсионные операции на рынке USD RUB Reuters dealing, Forex&Money Market также неплохо востребованы.

Добавим, что в целом - всегда есть спрос на любой высококвалифицированный персонал со знанием английского языка.

Топ-персонал требуется либо при ротации руководящего состава, либо при слиянии банков, либо в связи с изменениями в составе учредителей. Появляется нужда в начальнике и в случаях открытия новых филиалов и дополнительных офисов.

Повысился интерес к узкопрофильным специалистам - риск-менеджерам и аналитикам.

И еще одна тенденция последнего времени: в крупных банках сужается сегмент поля деятельности высококлассных специалистов. С одной стороны, это повышает их ценность. С другой, оказавшись при неблагоприятных обстоятельствах на свободном рынке, они оказываются в невыгодном положении. Возможно, эта тенденция - своего рода защита банков от утечки ценных кадров.

...И еще раз учиться

Какие требования сегодня предъявляют к соискателям на должность банковского работника? В начале девяностых обычным делом было принимать людей без профильного финансово-экономического образования, потому что ему просто неоткуда было взяться. Сегодня с такими данными могут взять разве что рядового клерка для работы с клиентами. Впрочем, иностранные банки, выходя на наш рынок с новым продуктом, также часто привлекают для его продвижения специалистов из других сфер бизнеса. Однако в большинстве случаев работодатели хотят получить работника не только с нужным образованием, но и с опытом работы по конкретному направлению.

Наметилось общее "взросление" кадров. Если раньше возраст сотрудников ограничивался 30-летним порогом (руководящие должности - максимум 35-40), то теперь хороший специалист и в 45 может еще рассчитывать на хорошую работу. Возможно, в будущем возрастной ценз для топпозиций будет повышаться до 50 и даже 55 лет.

По-прежнему в наборе обязательных требований к претендентам на должность в кредитной организации значатся такие личностные качества, как высокая культура речи, презентабельная внешность, высокий уровень IQ и EQ, позитивность, настроенность на профессиональное саморазвитие, коммуникативность и эмоциональная лабильность, соответствие корпоративному духу - особенно при приеме в иностранный банк.

На что может рассчитывать недавний выпускник? Отдельные отечественные банки уже перенимают западный опыт, присматриваясь к лучшим студентам задолго до выпускных экзаменов. Но в общей своей массе вчерашним выпускникам, если они не приглашены банком еще в процессе стажировки или практики, ни на что более серьезное, чем операционист или специалист по кредитованию/обслуживанию физических лиц, рассчитывать не приходится.

Тем не менее ситуация на рынке вакансий банковского персонала в целом весьма позитивна. У хорошего специалиста, нацеленного на успех, всегда есть шанс найти хорошее место и сделать карьеру.

Международный промышленный банк

Резюме присылать по e-mail HR@iib.ru

Руководитель СВК ("Межпромбанк Плюс")

руководство подразделениями внутреннего контроля;

проведение аудиторских проверок по всем направлениям деятельности банка, составление аудиторских заключений;

анализ внутренних документов и проверка их соответствия нормативным актам Банка России;

оформление актов по итогам проверок, контроль за выполнением мероприятий по устранению замечаний, выявленных в ходе проверок;

организация взаимодействия с проверяющими органами;

методологическая работа (внутренние инструкции, положения).

Специалист по финансовому мониторингу ("Межпромбанк Плюс")

осуществление контроля за операциями банка в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем;

участие в разработке системы внутреннего контроля в целях противодействия легализации;

анализ информации, идентификация и формирование досье клиентов, взаимодействие с контролирующими и правоохранительными органами;

осуществление финансового мониторинга, анализа законодательства и нормативных документов с целью методологического обеспечения противодействия легализации доходов, полученных преступным путем.

Аудиторы по банковскому аудиту и внутреннему контролю

проведение аудиторских проверок по направлениям деятельности банка, проверок структурных подразделений;

оценка операционных рисков в ходе проверок;

экспертная оценка проектов внутренних документов.

Аудиторы и ревизоры Контрольно-ревизионного Управления

проведение комплексных и целевых проверок финансово-хозяйственной деятельности предприятий;

проверка достоверности и адекватности финансовой и управленческой отчетности;

анализ системы внутреннего контроля;

оценка рисков;

проверка соблюдения интересов акционеров;

выявление и предотвращение финансовых злоупотреблений;

разработка предложений и написание отчетов по результатам проверок.

Внешторгбанк

Резюме присылать по e-mail trofimova@vtb.ru (укажите в теме название вакансии и города)

Бухгалтерия (отдел налогов)

участие в расчете сумм налогов и подготовка деклараций или самостоятельное составление деклараций;

проверка регистров (расчетов), деклараций, представленных обособленными подразделениями;

рассмотрение писем, запросов по налогообложению подразделений банка;

подготовка запросов в контролирующие органы;

проверка ведения налогового учета в обособленных подразделениях (без систематических командировок);

взаимодействие с налоговыми органами (при предъявлении деклараций, при проверках банка, по другим вопросам).

Главный специалист: Планирование бюджетирования и контроля розничного блока

оценка эффективности розничных продуктов и услуг;

анализ экономической эффективности клиентов, точек продаж;

ценообразование по продуктам и услугам;

бизнес-планирование деятельности операционных подразделений;

подготовка тематических аналитических обзоров.

Менеджер по работе с крупными клиентами

развитие бизнеса с крупными предприятиями химической отрасли;

генерация кредитного бизнеса, установление кредитных лимитов, структурирование кредитных сделок;

подготовка материалов и защита операций на кредитном комитете банка и комитете по управлению активами и пассивами;

реализация кредитных и гарантийных сделок, последующий мониторинг кредитных операций;

развитие бизнеса филиалов Банка с предприятиями химической отрасли;

возможны командировки в регионы.

Старший аналитик службы маркетинга и анализа инвестиционного бизнеса

участие процессе бизнес-планирования и отчетности об исполнении бизнес-планов:

оценка проектов бизнес-планов подразделений блока и проектных менеджеров;

контроль за своевременным получением оперативной, квартальной, годовой отчетности об исполнении бизнес-планов подразделениий;

проверка отчетных данных;

составление оперативных отчетов и пр.

мониторинг бизнес-процессов;

сбор и подготовка аналитических материалов.

Банк "Союз"

Резюме присылать по факсу: +7 (095) 729-55-05 и e-mail resume@banksoyuz.ru (укажите в теме название вакансии)

Начальник отдела налоговой отчетности

составление налоговых декларации и передача их по системе ТАСКОМ;

консолидация налоговой отчетности головного банка и филиалов;

разработка методологических документов в области налогового учета и отчетности.

Руководитель телефонного центра

организация работы телефонных центров в филиалах банка,

организация и проведение обучения сотрудников филиалов в головном офисе,

обеспечение бесперебойной работы смен в головном офисе;

обеспечение информационной и методической поддержки;

решение сложных/нестандартных вопросов клиентов.

Ведущий экономист по реструктуризации кредитной задолженности

мониторинг кредитного портфеля головного офиса и филиалов банка; выявление проблемных активов;

разработка планов и мероприятий по работе с проблемными активами (реструктуризация, взыскание в судебном и/или досудебном порядке и т.д.);

составление отчетов о состоянии активов и проводимой по ним работе;

работа с кредитными подразделениями головного офиса и филиалов (сбор необходимой информации, согласование взаимодействия при работе с проблемными активами)

Руководитель розничного дополнительного офиса банка

организация и контроль работы отделения;

привлечение клиентов на розничные продукты;

решение текущих вопросов деятельности ДО с головным офисом;

ведение управленческой отчетности ДО.

Банк Москвы

Резюме присылать по факсу: +7 (095) 925-25-05 и e-mail job@mmbank.ru

Юрисконсульт

проверка комплектности и достаточности документов для открытия счета;

согласование кредитных договоров, договоров на РКО, вкладов;

первичное рассмотрение претензий и жалоб.

Специалист по кредитованию малого бизнеса

привлечение новых клиентов - субъектов малого бизнеса на обслуживание в банк;

консультирование клиентов;

анализ финансово-хозяйственной деятельности клиентов;

оценка обеспечения по кредиту;

мониторинг бизнеса клиента;

участие в работе кредитных комитетов;

ведение деловой переписки с клиентами;

подготовка заключений по кредитным проектам;

сопровождение кредитного портфеля.

Специалисты по продаже кредитных продуктов для мобильных кредитных офисов

привлечение на банковское обслуживание клиентов;

кредитование клиентов;

реализация финансовых схем размещения свободных ресурсов;

обеспечение индивидуального обслуживания VIP-клиентов.

Бухгалтер

знание нормативных документов Банка России по вопросам учета основных банковских операций;

хорошее знание бухгалтерского учета операций, связанных расчетно-кассовым обслуживанием юридических и физических лиц; знание продуктов и услуг, предлагаемых клиентам.

Более подробную информацию о вакансиях вы можете найти на сайтах: www.iib.ru, www.vtb.ru, www.mmbank.ru, www.banksoyuz.ru.

"Банковское дело в Москве", N 7, июль 2005 г.