Золотая рыбка не может быть на посылках. Практическое пособие (В.Г. Горчакова, "Управление персоналом", N 24, декабрь 2006 г.)

Золотая рыбка не может быть на посылках. Практическое пособие

Зачем все это

"Кто" есть "кто" чаще всего ощущается всеми участниками встречи через 30 секунд разговора. Обычно уже в первом приближении бывает ясно, что вы за "товар" и какова ваша цена. "Трудяга" или "умница", "профи" или "простачок", а может "жертва" свободного, принявшего характер беспредела, наемного труда - все это проявляется сразу. Если вас приглашают на кадровые "кастинги", а результаты профессионального "дефиле" вас вполне устраивают - ваш деловой образ вполне адекватен времени. Но если ваш телефон давно молчит, а счет в банке не пополняется - это "кино" пора менять.

Войти в рынок труда, быть замеченным, избранным и востребованным - задача номер один сегодня. Можете ли вы себя достойно представить на аукционе социальных услуг? И как взять за себя самого хорошую цену? Обо всем этом эта книга.

Дело делать деньги

Деньги могут быть мощью и немощью - это энергия, которая обеспечивает реализацию наших самых фантастических проектов и бездна, которая может поглотить нас самих. Лучше страстно делать дело, безудержно стремиться к цели, нежели безумно желать денег. Последнее не есть цель, но всегда побочный продукт и надежный показатель любого успеха.

Что такое бизнес? Сфера деятельности, профессия, призвание или стиль жизни?

Бизнес это доходное предприятие - политический, производственный или финансовый механизм, который позволяет делать деньги. Другое дело, создать такой механизм сложно, да и сам он не всегда бывает простым, как и любое заметное достижение. Здесь важно найти доходный сегмент рынка, угадать траекторию его развития и постоянно удовлетворять (наличные или потенциальные, общие или изысканные потребности) по возможности большего количества людей. Где сейчас основные капиталы? Добыча полезных ископаемых (нефти, газа, металлов, леса, морепродуктов, пушнины), производство и распределение электроэнергии, машиностроение, транспорт, финансовые институты, страхование, информационные технологии, телекоммуникации, реклама, политика и коммерция. Причем торговля недвижимостью, техникой, автомобилями явно доходнее, чем товарами народного потребления.

Если вам дали пользоваться кем-то созданным механизмом и что-то получить для себя, обеспечивая всего лишь его функционирование, это благо. При этом вы эксплуатируете чье-то изобретение или вас эксплуатируют - это вопрос сложный. Представьте себе, что вы нашли клад. Вряд ли вы будете раздавать его всем понемногу. В лучшем случае, дадите в долг. Попользоваться. Деньги это возможности и они должны приносить доходы. Безудержная страсть к деньгам - зависимость, подобная наркотической, и идет она от детских психотравм, неудовлетворенной любви, раннего отделения от матери.

При социализме мы обменивались услугами, поэтому хождение денег было ограниченным и весьма условным. Хозяйство являлось натуральным, все необходимое производилось здесь же. Большая часть потребностей удовлетворялась через социальные связи, безналично, а иногда и бесконтактно, в режиме on-line, проще говоря, "по звонку".

Бизнес от английского слова "be busy" быть занятым. Однако можно быть занятым только собственными мыслями - это внутренняя деятельность, общением и заботой об окружающих - социальная деятельность. Business - это активная предметная деятельность с использованием всех видов ресурсов в целях личного обогащения.

У русских из-за суровости местности и бедной инфраструктуры преобладает внутренняя референция, внутренняя жизнь, занятость собой. Внутренними формами активности являются воображение, мысль, самопознание. Результатом этого является наша душевность. Отсюда же яркость переживаний, эмоциональность, богатство языка, паралингвистические способности - высокая чувствительность, интуиция, предвидение. К числу издержек отечественной ментальности можно отнести излишний психологизм и самокопание.

Изначально в соответствии с тремя типами конституции одни люди сориентированы на мыслительную деятельность - астеники (худощавые), они - либералы, другие на деятельность общения - пикники (полноватые), демократы, третие на дело - атлетики, люди с мышечной ориентацией и с доминирующей потребностью в двигательной активности (спортивного сложения). Все виды деятельности могут стать бизнесом, если поставить цель получить от них выгоду для себя, а не только иметь удовольствие от самого процесса этой деятельности - бега, внушения, генерирования идей. Русские - процессники, они не всегда задумываются о цели и уж тем более не часто стремятся к конкретному результату. Прагматизм запада только-только входит у нас в моду, но мы вряд ли откажемся получать удовольствие от жизни - мы гедонисты, созерцатели и творцы, но больше идей, чем их реального воплощения.

Кто-то ведет бизнес как войну, кто-то видит бизнес как создание собственной империи, для кого-то это искусство. Кому-то интереснее представить дело как религию и обратить как можно большее число людей в свою веру. Кто-то внушает, завораживает, для него его дело - это своеобразная форма массового гипноза. Для других бизнес это охота - интригующий, заманчивый, коллективный поход за дичью. Есть гроссмейстеры российского бизнеса, для которых дело - увлекательная шахматная игра. Это спорт и спор - состязание в силе и разуме. Это игра - коллективная или личная - со спринтерской или стайерской дистанцией. Главное выигрывать и получать награды в виде богатств, царств и женщин. Красавица, наряду с владениями территориями и их недрами, из покон веков была наградой победителю.

Есть обаяние силы, интеллекта, успеха, власти, равно как обаяние гармонии, физической красоты, искренности, доброты, уверенности в себе. Здесь, по закону дополнения, притягивает удаленное - в буквальном и переносном смысле, ибо полнота и целостность, жизни, мировосприятия и самого себя, и есть сверхзадача. Мы пришли в этот мир, чтобы заполнить какую-то пустоту и наполнить свой собственный сосуд. Тогда и дом - полная чаша и вокруг тебя полно людей - друзей, коллег и партнеров.

Преимущество бизнес среды состоит в том, что это качественное информационное и культурное окружение, которое дает быстрое расширение кругозора, эксклюзивную информацию и всегда новые возможности. Недостатки - закрытость, манипулятивность, клановость, конкурентность, нередкий негативизм. Издержками развития человека, как в бизнесе, так и любой другой сфере ярких достижений является отрыв от реальности (а иногда и полный отлет от действительности), крайняя самоуверенность, самонадеянность, самолюбование, недооценка вклада другого, безмерно разрастающиеся амбиции и беспредельный эгоизм.

Откуда что берется

Откуда у людей предпринимательские способности? Можете себе представить, из детского хулиганства, юношеской романтики и зрелых чувств. От умения максимально сосредоточиться на чем-либо, изобретательности, яркого интереса к миру. Впрочем, от изворотливости, обид, жажды мщения, нужды, неполноценности и желания компенсироваться тоже. А еще от лидерства, высокого интеллекта, успешного опыта раннего преодоления трудностей, богатого возможностями и талантами социального окружения, благоприятных стартовых возможностей и удачного стечения обстоятельств. Первоосновой предприимчивости является поисковая активность, в которой не обойтись без творчества, банального умения найти выход из тупика, сделать из ничего что-то, соединять несоединимое, осуществить казалось бы невозможное. Вот почему большинство предпринимателей бывшие "троечники". Низкий интеллект и отсутствие творческих способностей они преодолевают обилием социальных контактов, а душевный праздник справляют тогда, когда нанимают на работу отличника. Отвечать за школьные унижения бизнесмена придется ему.

Для чего все это?

Потребности, недостаточно удовлетворяемые на более ранних стадиях развития человека, приводят к появлению в тех самых доминирующих мотивов, которые проявляются в дальнейшем в способе жизни и поведении человека.

Профессиональное развитие, так или иначе, связано с самим личностным типом человека, который характеризуется как моторный с реалистической ориентацией, интеллектуальный с познавательной ориентацией, социальный с ориентацией общения, адаптационный с конвенциональной ориентацией, эстетический с ориентацией на искусство, стремящийся к власти с предпринимательской ориентацией. Так или иначе, власть и бизнес - неотделимы.

Существует несколько модусов социального бытия: модус служения - любовь к другим, позволяющая выйти за пределы своей активности; модус социальных достижений - соперничество, сопровождающееся тревожностью, неуверенностью в себе; модус обладания, когда другой человек становится всего лишь объектом, средством для достижения целей. Достижение высокой компетентности, востребованности, но и недооцененности - возможны в первом случае, радость побед и горечь поражений - во втором, удовлетворение от приобретений и досада от потерь в третьем. В каждом случае есть обратная сторона медали. Полезно задуматься о стиле лидеров нашего государства и вовремя скорректировать их издержки.

Можно пойти по пути удовлетворения своих собственных интересов и потребностей и потом уже деланья денег, а можно наоборот. Какой из вариантов лучше? Вероятно, тот, где возможно оптимальное сочетание того или другого. В принципе, заработанные деньги позволяют удовлетворять многие потребности, и даже потребность в бескорыстной любви - любой успех, как мощный энергетический прорыв, притягателен. Возможностей сохранить здоровье или поддерживать его тоже намного больше у богатых. Однако видеть взрослого человека, играющего на синтезаторе, о котором он когда-то мечтал в детстве, по меньшей мере, странно. Так что, естественнее сначала все попробовать и всем стать, а в итоге, все иметь. Это путь человеческого благополучия. Интересно и полезно прожитая человеческая жизнь сама по себе счастье.

Новый стандарт - нестандартность

Существуют два способа существования человека: первый из них - это жизнь, не выходящая за пределы непосредственных связей, в которых живет человек; второй - выводит человека за его пределы, он связан с появлением ценностного содержания жизни. В связи с этим выделяются две модели труда: модель адаптивного поведения и модель оптимального роста. При адаптивном поведении человек подчиняет свою деятельность внешним обстоятельствам в виде выполнения предписанных требований, правил и норм. В модели развития человек выходит за пределы непрерывного потока повседневной практики, видит дело жизни в целом и превращает его в предмет искусства, практического преобразования. Осознание человеком своих потенциальных возможностей, перспектив роста побуждает его к постоянному экспериментированию, понимаемому как поиск, творчество и возможность выбора.

Если человек обладает лидерской одаренностью, как исключительной способностью устанавливать конструктивные взаимоотношения с другими, он умеет видеть и использовать особенности индивидуальности другого человека, его личностные и профессиональные ресурсы. Такой бизнесмен способен сделать процесс взаимодействия с людьми и подчиненными более целенаправленным, эффективным и, что не менее важно, вызывающим у участников чувство осмысленности происходящего. Условием и одновременно критерием достижения сущностных сил самого лидера является отношение к другому человеку как к самоценности. Это преодоление сосредоточенности исключительно на себе, способность к самоотдаче, вера в осуществимость намеченного, внутренняя ответственность перед собой и другими.

Бескорыстное отношение к другому - это признак здоровья личности. Возможно ли это в бизнесе? Вряд ли. В политике? Тем более. В большой политике? Как это ни странно, да. Нетипичный для России лидер ломает стереотипы власти, задает новые стандарты международной дипломатии, осуществляет свежие нестандартные решения, использует человеческие методы руководства. Это воодушевляет. Если будет так - все будет.

Нет. Перед нами другой Путин. Силовик. Совок.

Три парадокса карьеры

Не только опыт "сын ошибок трудных", но "друг парадоксов гений" к современной стремительной карьере многих имеет самое прямое отношение.

Ой, летите, мои сани

В наши дни все хотят не просто успеть, но преуспеть, а отношение к карьере и карьеристам как стремлению человека к высоким достижениям изменилось с точностью до "наоборот".

Понятие "карьера" происходит от фр. cariera и означает ничто иное, как стремительный старт и быстрое движение вперед в какой-либо сфере деятельности. С места и в карьер. Есть широкое и узкое понимание карьеры: как профессиональное продвижения (восхождения к профессионализму) и собственно должностное продвижение. В последнем случае на первый план выступает не только становление профессионализма, но достижение определенного социального статуса в профессиональной деятельности, занятие определенной должности. Этот тип карьеры всегда начинался с выбора престижной и высоко статусной профессии - финансиста, например, или специалиста по информационным технологиям.

Способствуют карьере человека, прежде всего, внутренние факторы - мотивы, уровень притязаний, самооценка, здоровье. На карьеру могут воздействовать и внешние обстоятельства - социальная среда, тип профессиональной организации. Влияют на карьеру и случайные факторы, такие скажем как удачные знакомства или умение быть точно там, где нужно.

Факторами успешного карьерного продвижения считается самоэффективность, эмоциональная стабильность и убежденность, что почти все в нашей жизни зависит, главным образом, от нас самих. Что касается "карьеры" у животных, то у них она измеряется двумя параметрами - выживаемостью и лидерством при захвате и дележе добычи.

Успех мне брат

Карьера и успех являются понятиями родственными, почти синонимами. Успех многолик и первая форма успеха - это результативный успех, достижение высокой или выдающейся цели.

Развитие человека, так называемые судьбоносные свершения, невозможны без успеха как преодоления. Именно большие и малые жизненные испытания в сочетании с оптимистическим и конструктивным настроем на успех являются той плодотворной средой, которая стимулирует находчивость и творческий поиск. Поэтому некоторый драматизм жизни вашей карьере может быть только на пользу.

Еще одной формой успеха являются подтверждение статуса - дипломы, награды, премии. Есть успех - благополучие. Эта форма успеха находит свое воплощение тогда, когда человек на пути к успеху получает удовлетворение не столько от конечного результата, но в большей степени от самого процесса его достижения. Наконец, есть успех, приносящий некоторое социальное признание, популярность. Однако, отношение к преуспевающим людям в России неоднозначное. В примитивном обществе успешным людям завидуют, в цивилизованном - отдают должное.

Всегда ли взлет означает падение?

У нашей жизни, как у медали, две стороны, общественная и личная. И успех это все же форма социального триумфа, а счастье - уникальное личностное достижение. Если ты успешен в одном, то обязательно неуспешен в другом - гласит народная молва. В крайних точках того и другого чаще всего так и происходит, если над этим не работать. Психика должна уравновешиваться, она, наша психика, так устроена - в ней, как известно, два полюса. Если на сознательном уровне мы чрезвычайно добры, бессознательно это может уравновешиваться прямо противоположным свойством. Вот почему благими намерениями выстлана, иногда, дорога в ад. И потом, мы же не можем все время парить. Даже птицы высокого полета время от времени приземляются.

Карьера семье не противна

Совмещение семьи и карьеры определенно возможно, вопрос лишь в том какая это семья. Не каждому мужчине/женщине испытание "огнем, водой и медными трубами", через которые проходит любой карьерист, будь это он сам или тот, кто рядом, по плечу. Под влиянием карьерной успешности одного из супругов семейные отношения могут измениться от высокого уровня взаимного притяжения до полного отторжения.

Карьерная успешность одного, с одной стороны, выступает гарантом экономической и социальной стабильности, личностной состоятельности, вхождения в определенные социальные страты, удовлетворенности партнерским выбором. С другой, из-за социального расслоения может наблюдаться отчуждение карьерно успешного супруга, выход за круг семейных интересов, поиск отношений и персон, удовлетворяющих новому психологическому запросу и вновь обретенному профессиональному статусу. Это затрагивает чувство личного достоинства и делает ситуацию кризиса, связанную с карьерным успехом, трудноразрешимой. Снижается частота взаимодействия, уровень самооценки и притязаний, повышенная обидчивость, увеличение психологической дистанции и отчуждение.

Ухудшение отношений может не возникнуть, если оба супруга альтруистичны и используют демократический стиль общения. Если считают карьерную успешность семейно значимым фактором и способны взять на себя роль оппонента, советчика, менеджера по отношению к служебной карьере партнера. Оптимальным является карьерный рост обоих супругов.

Кто рвется ввысь

Люди, нацеленные на успех - чрезвычайно занятые, увлеченные и много работающие. Это продуктивные, энергичные и часто очень эффективные люди, которым нужны большие, значимые и по-настоящему трудные задачи. Лидеры от природы, обладающие мощной энергетикой, они имеют большие амбиции и широкий диапазон лидерства.

Справедливости ради следует заметить, что среди людей, делающих карьеру встречаются люди, для которых блестящие успехи на работе являются гиперкомпенсацией каких-то детских комплексов или психологических травм. Некоторые испытывают чувство вины перед близкими за какие-то неудачи в прошлом и пытаются своими чрезмерными трудовыми достижениями заслужить снисхождения. Есть и такие, которые стремятся подтвердить ожидания ближайшего окружения и стараются изо всех сил. Есть среди них персоны, которые играют в какую-то психологическую игру, например: "Не подходите ко мне с глупостями, я работаю", "Что бы Вы без меня делали!", - и хотят при этом получить какой-то выигрыш в виде подтверждения своего превосходства, ощущения нужности, незаменимости, веры в свою исключительность.

Когда работа делает из нас робота

Человеку, стремящемуся сделать карьеру, трудовая этика, предписывает длительные задержки на работе как лояльность компании. В этой связи, в числе карьеристов не очень часто, но встречаются неудачно женатые люди, которым просто не хочется идти домой, карьера для которых является гиперкомпенсацией неудач в личной жизни. Есть среди них и холостяки, которым не к кому торопиться. В их числе в чем-то ущербные или проблемные люди, для которых успехи на работе являются эквивалентом их личностной значимости.

Очевидно, одни семьи к такой ситуации приспосабливаются, и это не есть хорошо, поскольку люди загораживаются от своих негативных эмоций защитными реакциями (папа работает, а иначе как мы могли бы...). Другие - адаптируются (и это лучший вариант), находят независимые способы существования, нормализуют, упорядочивают семейные отношения и проводят то небольшое время вместе весьма качественно. Третьи молча страдают, болеют массой болезней (ипохондрией, например, как результатом отсутствие должного внимания к себе), а еще хуже находят отдушины в виде алкоголя, посещения салонов черной магии, увлечений на стороне.

А труд-то голый

Карьерные увлечения часто перерастают в трудоголизм, болезненную зависимость от "станка", сопровождающуюся 13-17 часовым пребыванием "на посту" вне какой-либо необходимости. Причины трудоголизма далеко не однозначны и это хорошо видно на примере различных типов трудоголиков. В их числе: активный деятельный тип, атлетики, которые не могут усидеть на месте, и даже отдых они предпочитают активный. Есть чрезвычайно продуктивные личности, для которых бездеятельность - наказание и даже разрушение. Это и слишком тревожные должностные лица, которые несут чрезмерный груз ответственности. И, наконец, это ревностные владельцы частного бизнеса. Есть среди них люди, имеющие трудности в эмоциональных отношениях, для которых тотальная занятость является способом психологической защиты от своих противоречивых желаний, нереалистичных притязаний, неумения чувствовать партнера и просто общаться.

Трудовая повинность

Систему найма не случайно называю recruiting. Чрезмерная увлеченность работой часто становится зависимостью, сопровождается перевозбуждением, неумением отключиться от работы простыми, естественными способами, и ежедневный прием алкоголя, при этом, становится не только плохой привычкой, но и необходимым атрибутом рабочего дня трудоголика. Иногда это средство ухода от бытовых забот и проблем.

Семьи трудоголиков, чаще, страдают, правда, имеют при этом большой "компенсаторный пакет" в виде денег, большого количества ненужных вещей, самых разнообразных поездок, занятий и развлечений. Все они вместе взятые все равно не заменят близкого человека. Есть, правда и такие жены/мужья и чада, которые вполне благополучно во всем этом существуют, а их проблемы начинаются тогда, когда карьерист - трудоголик находится долгое время дома. Общение с ним не входит в структуру времяпрепровождения семьи. Вполне возможно, что именно семья, в свое время, и подтолкнула человека к необходимости полной загрузки на работе, не оставляя места нормальным человеческим отношениям.

Карьеру делают ненормальные люди

Карьеру, действительно, делают люди с какими-либо сверхнормальными способностями - интеллект у них выше нормы. Правят карьерными устремлениями амбиции: уверенность в себе, вера в свои силы и неординарные способности, честолюбие, стремление к успехам. Все они когда-то начинались с простой инициативности, которая в стародавние времена была, как вы помните, наказуема.

Общие правила карьеры таковы: ее сопровождают потери, взлеты и падения и если вы при этом не сломаетесь, станете сильнее. Карьера это всегда труд и это всегда трудно. Если вы к ним готовы, - вперед. Правда с возрастом и развитием умение преодолевать трудности сменяется умением их не создавать.

Парадоксально, но факт

Чрезвычайно успешная карьера, как и всякое экстраординарное достижение - друг парадоксов. Их три.

Парадокс первый. Часто самому большому карьерному взлету предшествует самый большой провал и наоборот. После самого большого взлета ждите грандиозную неудачу, спад, если они не произошли прежде. Чем глубже кризис, тем сильнее взлет. Чем выше взлет, тем тяжелее падение. Правда, падений бывает меньше, а вот спадов столько же.

Парадокс второй. Карьеру делают не самые-самые, а скорее те, чьи способности чуть выше среднего, но есть ощущение некоторой недостаточности или недостатка. Вот этот, в некоторой степени комплекс неполноценности, недотягивания до вершин или дефицит чего-то и движет человеческой активностью. Успех приходит к тому, у кого есть цель, и у кого есть к чему стремиться.

Парадокс третий. Карьера это, прежде всего, везение. Вы неожиданно получаете перспективную должность с неограниченными ресурсами и возможностями - вас знали или вы оказались рядом, в пределах досягаемости. Получив хорошую роль, считайте, что успех у вас в кармане - выигрышная позиция сделает из вас героя естественно и легко, если вы не совсем бездарность, конечно. Своим положением надо еще уметь грамотно воспользоваться, как открывшейся возможностью, новым ресурсом, хорошим инструментом, важным механизмом достижений.

Талантов, как известно у нас немало, вот только карьеру сделали единицы. Что, карьер на всех не хватает? Загадка состоит в том, чтобы почувствовать, куда это все движется либо куда это все можно повернуть. Иногда нужно сделать некое неожиданное действие, совершить поступок, переломить ситуацию. А иногда просто "забежать" вперед, увидеть траекторию развития событий.

Умейте посмотреть на ситуацию с другого ракурса, с неожиданной стороны и увидеть что-то главное во всем этом. Старайтесь всеми доступными средствами, включая механизмы бессознательного, осмыслить происходящее и найти ту ниточку, за которую можно размотать весь клубок. Чтобы приблизить час триумфа можно пойти с другой стороны - самому делать парадоксальные вещи! Сейчас это возможно. Сумасшедшая, быстрая, неожиданная карьера всегда, согласитесь, вызывает некоторое недоумение: "Это он то?".

И все-таки любая карьера начинается с семьи, социального окружения, удачно выбранного места работы, то есть хорошей стартовой позиции.

Сколько карьер столько и правил

Самым большим заблуждением считается убеждение об универсальности правил карьериста. Есть несколько форм карьеры и везде имеются свои законы продвижения наверх. Творческая карьера предполагает создание совершенно нового, карьера ученого требует педантизма, точности, учета консервативности этой среды и преклонения перед авторитетами. Спортивная карьера предполагает талант, и усиленные тренировки до самозабвения. Чиновничью карьеру, когда вы наверху и все хотят на ваше место, не сделать без безупречной репутации, дабы не дать врагам вас свалить. Карьера менеджера в бизнес структуре предполагает стабильность достижений и умения играть по правилам. Карьера предпринимателя состоит в создании уникального коммерческого предложения, борьбы за рынки сбыта, умение договариваться и справедливо делить доходы. Применение даже самой успешной стратегии из области политики неприемлемо в бизнесе. Например, тот же скандал, публичный конфликт. Политику он добавляет известности, бизнесу - падение рейтинга доверия.

Опять же, везде нужен свой талант. Формула простая: соответствующие способности, качественные знания, необходимый опыт, хорошие тренировки и каждодневный труд. В смысле должно быть трудно. Это значит, что вы всегда работаете на грани возможного и невозможного, приобретая опыт преодоления своей ограниченности. Вы находитесь, таким образом, в зоне своего ближайшего развития, достигая при этом оптимального продвижения вперед - развития на пределе возможностей.

А я-то зачем?

Не стоит при этом идти наперекор своей природе. Есть несколько инстинктов поддерживающих нас. И только один из них, как правило, является у нас ведущим, задавая нашу естественную специализацию в этом мире. Подумайте, что движет вами в первую очередь в выборе сферы деятельности, увлечений, партнеров. Инстинкт самосохранения? Тогда вы очень осторожны, никогда не рискуете, не лезете на рожон, не экспериментируйте и всегда довольствуетесь малым. Альтруистический инстинкт влечет вас в сферу благотворительности и социальных услуг. Вы часто действуете в ущерб своим интересам во благо другого и получаете при этом немалое удовлетворение. Инстинкт продолжения рода побуждает к семейственности и заботе о потомстве в первую очередь. Инстинкт доминирования ведет к власти или в сферу социального лидерства. Стремление к независимости является карьерным побуждением людей свободных профессий. Исследовательский, поисковый инстинкт обеспечит творческие достижения. Инстинкт сохранения достоинства также придаст вашему поступательному развитию некоторое своеобразие.

Важно отдавать себе отчет: вы исполнитель вы или творец. Исполнителю показана иерархическая система для успешного карьерного продвижения: чиновничья, военная, спортивная, преподавательская с их категориями, рангами, выслугой и дедовщиной (когда новичок - молчок).

Если вы свободный человек направляйтесь в сферу предпринимательства, политики, искусства. Здесь важны творческие достижения, оригинальность, непохожесть. Неплохо бы задуматься над своей социальной миссией. Их вообще-то, не так много. Она может быть конкретная и абстрактная - создавать мир вещей или мир идей. Что вас побуждает действовать: нацеленность на результат или на процесс? Вы можете создать или поддерживать, обслуживать уже построенную организацию? Если в советские времена карьеру неплохо было бы сочетать с партийно-коммунистической принадлежностью, в наше время очень важно ее сочетать с талантом общения и умением излагать свои мысли в письменном и устном виде. А еще с хорошим уровнем эмпатии (чувствования партнера и ситуации), то есть достаточно развитыми эмоциями и интуицией.

He спи, отстанешь

Есть простые психологические правила, которые гарантируют успех в том или ином виде. Это экология карьеры.

Лучше быть ранним, чем поздним. Более того, кто рано встает тому Бог дает и не просто дает. Вырабатывается правило опережения времени, событий и людей. Раннее выявление и проявление, стратегическое мышление, опережающее прогнозирование, лидерская позиция, быстрота реакции, эффективность, новаторство и даже дар предвидения родом отсюда.

Приходите вовремя, и тогда все в вашей жизни произойдет в свое время. А главное вы, непременно, окажитесь в нужное время в нужном месте. Карьеристу опаздывать противопоказано. Если выработается психологическая тенденция к запаздыванию, вы часто будете бежать во след, догонять и вы всегда будете чуть-чуть не успевать.

Не тяните время в принятии решений, осуществлении намеченного. Тормозная реакция является следствием подавления, а иногда, паралича воли. Тенденция тянуть резину является символом психологического неблагополучия. Нерешительность раздражает, как и всякая слабость характера. Неопределенность истощает обе стороны и ведет к опрометчивым поступкам, взрывным реакциям, импульсивным действиям. Решайте проблемы сегодняшнего дня сегодня. Завтра будут другие задачи. Не усложняйте себе жизнь.

Не терпите. Терпение развивает рабскую психологию. Говорите сразу, если чем-то не довольны, но в корректной форме - это сохранит и вас и ваши отношения. Упражняйтесь в искусстве дипломатии.

Экономьте ресурсы. Делайте самое важное для вас лично, а потом уже все остальное. Беритесь за то главное, от чего зависит все остальное.

Соединяйте несоединимое. Не отказывайтесь от того, от чего не хотите отказываться. Избавьте себя от необходимости выбирать, а значит ограничивать себя и ругать за просчеты. Если задачи не соединяется, соедините их на уровне ассоциаций и присвойте себе этот новый образ объединенного желания. Подсознание, которое понимает язык картинок, все остальное сделает самостоятельно.

Будьте искренним, это легко. Наиболее эффективны мы только тогда, когда делаем свое дело, занимаем свое место, являемся самим собой. Главное найти себя в этом мире, подняться в своем деле на хорошую высоту и тогда все остальное пойдет без напряжения, на автопилоте. Вспомните, где и когда вы по-настоящему чувствовали себя на своем месте? Соедините этот образ и те ощущения с тем, что делаете сейчас. А еще, подавайте в окружающую среду чистые сигналы. Вы пришли в компанию, что вы принесли и чего хотите получить? Ответьте на этот вопрос самому себе конкретно и просто.

Помните о своей цели. Эта целостность и придаст вам качества и своеобразности, независимости и самодостаточности. Кроме вас самих у вас нет соперников и врагов. Помогать другим в самоосуществлении вы можете тогда, когда честно выполнили свою миссию на этой земле.

Не изменяйте себе. Верность и надежность очень ценится в деловом мире. А начинается все с верности себе самому, преданности своему предназначению, заботы о своей уникальной природе. Не делайте того, что не соответствует вашему представлению о себе.

И помните, что между людьми происходит то же, что внутри нас. Мир субъективен и он у каждого свой. Мы творим его внутри, а находим вовне. Наш мир зеркально отражает нашу внутреннюю сущность.

А кто впереди в животном мире? Лев. Царь зверей не самый крупный, не самый высокий, но самый сильный, не только физически, но и психически, зверь. Благородный зверь, который умеет внушить к себе почтение. В животном мире карьеру делают не только те, кто сильнее, но кто адаптивнее, кто умеет ловчить, хитрить, а при переменах климата меняться и выживать.

Мужчина сверху

Спросите любого бизнесмена, о каком персонале он мечтает, и он ответит - о грамотном и эффективном. Наиболее эффективно, как известно, работает интеллигенция, однако на ее счет заблуждаться не стоит.

Английское слово Intelligence означает способности, которые в психологии рассматриваются как особое свойство функциональной системы, выражающееся в определенном уровне ее продуктивности. Количественными параметрами продуктивности являются точность, надежность и скорость функционирования.

Надежность человека предполагает хороший уровень его саморегуляции, умение управлять собой в самых сложных ситуациях, работать под давлением, избегать стрессов, не допускать перегрузок.

Порядочность характеризует нравственные аспекты вашей деятельности - честность, искренность, наличие общечеловеческих ценностей. И то и другое есть критерии психического здоровья. Эффективный, таким образом, это по всем параметрам качественный человек, который обеспечивает наибольшее за наименьшее, независимо от того деньги ли это, картины, книги, известность, количество клиентов или больших контрактов.

Творческая интеллигенция отличается не только высоким интеллектом, но и креативностью. Первое позволяет решать задачи любого уровня сложности, второе - создавать принципиально новое.

Эффективность (от лат. effectus исполнение, действие) это еще дееспособность - умение достигать цели самым коротким путем, быть хозяином положения. Это самостоятельность и состоятельность - способность решать проблемы самого разного свойства и получать при этом нужный результат. С образом скромного интеллигента это как-то не соотносится.

Таким образом, эффективный персонал это сотрудники, способные к рождению и осуществлению идей, проектов, устремлений, желаний какими бы сложными они ни были. И все это - быстро и качественно.

Курица, которая несет золотые яйца.

И позаботиться о ней стоит особенно. Уж, конечно, "не бить", не давить, - все равно не сломаете и не разобьете. Да и "раскусить" процесс и результат, продукт ее труда тоже не всегда представляется возможным. Обнаруживается в них, однако, неожиданная хрупкость. Какая-нибудь серая, завистливая, ни к чему не способная мышка хвостиком "махнет" и вся работа "в корзину с мусором". Сделанные из тонкого человеческого материала настоящие люди вашим неловким обращением могут быть, мягко говоря, демотивированы. И тогда огорчений вам не избежать. Люди с тонкой душевной организацией очень чувствительные, легко ранимы, и живется им не легко. Однако они способны полностью восстанавливаться, великодушно уходить от взаимной агрессии и вновь творить чудеса. Так что не плачь, "баба", да и "дед" - ты тоже не плачь. Курочка может снести яичко и совсем простое, такое, что и глупцу, станет понятно, что это уникальный диетический продукт, а ей курочке, жить станет, соответственно, легче. Завидовать никто не будет.

У каждого своя компетентность

Каждый из нас стремится в зону своей наибольшей компетентности, поскольку естественно заниматься тем, в чем мы чувствуем себя уверенно, и избегать тех видов деятельности, в которых нас может ждать неудача. Одному кувалдой махать, а другому яйца Фаберже создавать. Более того, компетентность часто является следствием потенциальной одаренности человека, его склонности к определенным видам деятельности, наличия соответствующих способностей.

Способности - это индивидуальные особенности человека, обеспечивающие легкость и быстроту, глубину и прочность приобретения знаний и умений, что, главным образом, и обеспечивает успешность выполнения какой-либо деятельности. Врожденными, однако, могут быть лишь анатомо-физиологические особенности, способности же являются результатом развития в соответствующей деятельности, и в большинстве своем, на 60%, они развиваются в первые 6 месяцев жизни маленького человека.

Одним из следствий общих умственных способностей является обучаемость, которая предполагает познавательные возможности, мотивацию и общительность. Обучаемость обеспечивают способности, обученность, в свою очередь, лежит в основе компетентности.

Способности человека даны в единстве общих и специальных свойств, наличие специальной способности, особого, достаточно ярко выделившегося таланта накладывают отпечаток на общую одаренность человека, а общая одаренность сказывается на характере каждой специальной способности.

Талант же предполагает еще и определенную волю, ясность жизненной цели. Люди талантливые, как правило, с характером и чаще всего, не простым. Изменить их нельзя, невротизировать можно, но только в хрупком нежном возрасте. И хорошо, если им все же повезет с умной и любящей матерью.

Что есть дар божий

Наивысшим уровнем способностей считается одаренность, от слова "дар", заметьте.

Одаренность понимается как качественно своеобразное сочетание способностей, от которого зависит возможность достижения большего или меньшего успеха в выполнении той или другой деятельности.

Наиболее распространенным является определение одаренности через достижения. Подобная ориентация обозначается как "маскулинная", отождествляющая понятия "гения" и "выдающихся достижений".

Одаренность есть результат взаимодействия трех характеристик: способностей выше среднего, вовлеченности в задачу (наличия сильной мотивации) и креативности. В дополнение к трем вышеизложенным характеристикам важна положительная Я-концепция, ощущение себя способным выдавать новые идеи, теории, создавать нечто новое или же находить нетривиальные решения проблем.

Различают несколько видов одаренности: общая интеллектуальная одаренность, специфическая академическая одаренность, творческая одаренность, художественное и исполнительское искусство, психомоторная одаренность, лидерская и социальная одаренность. Они соответствуют семи видам интеллекта: лингвистическому, музыкальному, логико-математическому, пространственному, телесно-кинестетическому, внутриличностному и межличностному. Последнее есть способность понимать других и ладить с ними.

Возможность же достижения исключительного успеха зависит не только от интеллекта, общего и специального, но и личностных способностей (смелости, например), окружения и даже случайности.

Умные дольше живут

Когда интеллект "выше среднего", а таковых в нашем обществе, четверть, это уже интеллектуальная одаренность. Среди них гении (2%), талантливые, в чем-либо (6%) и прочие "профи" (16%), которые за что бы ни взялись через некоторое время делают это, по меньшей мере, хорошо.

Интеллектуальная одаренность позволяет создавать объективно новые идеи, использовать нестандартные подходы в разработке проблем, чувствовать ключевые, наиболее перспективные линии поиска решений в той или иной предметной области, быть открытым любым инновациям. Найдена корреляционная связь между одаренностью и жизнеспособностью в показателях активного долголетия. Так что интеллектуально развитым быть полезно.

Одаренные люди имеют яркое воображение в сочетании с вниманием к деталям и могут объективно проверить идею. Они способны к нестандартному восприятию, у них мощная интуиция, изобретательность, бессознательный разум. Их мышление конкретное и может продуцировать множественность решений. Они любознательны, мужественны, смелы и эстетически чувствительны.

Одаренность - это удачное сочетание разных способностей, талант - проявление высокого уровня одаренности в чем-либо, гениальность - высшая интегральная одаренность, а уникальные произведения, по мнению ученых, создаются благодаря уникальным способностям и полной самоотдаче. Исследования показали, что под влиянием новых требований у наиболее талантливых, неудовлетворенных результатами, неустанно занимающихся самообразованием людей, самопроизвольно перестраивается мышление; то есть эти люди способны к саморазвитию.

Талант как выдающееся дарование, основанное на высоких природных способностях, ассоциируется в фольклоре со счастьем, удачей и успехом. Счастливого человека от несчастного, самоуважение - как высокая самооценка, самопринятие и даже любовь к себе; оптимизм - как постоянная надежда на улучшение дел и неспособность долго горевать о потерях; направленность к внешнему миру, уверенность в себе, открытость, объективность, общительность, активность, чувство личного контроля над временем - планирование, организованность, самоконтроль.

Истоки человеческой исключительности

Считается, что любая человеческая экстраординарность является следствием длительных и многократно повторяющихся "встреч" человека с соответствующей проблемной областью. Описано явление "кристаллизации опыта", возникающего в условиях избирательного взаимодействия потенциально одаренного субъекта с определенной предметной областью, конкретной ситуацией, содержанием прочитанной книги, общением с другим человеком. В результате такого взаимодействия на основе выделения ключевой детали предметного материала происходит перестройка индивидуального ментального опыта, что является толчком к рождению тех или иных творческих продуктов.

Выделяют при этом две формы кристаллизации опыта: "первичная кристаллизация", имеющая место на ранних стадиях и сигнализирующая об определенной внутренней связи между человеком и некоторой предметной областью. И, во-вторых, это "специализированная кристаллизация", которая обнаруживает себя на более поздних стадиях, в форме открытия человеком дела своей жизни внутри уже известной и интересующей его предметной области. Именно они являются психологической основой выдающихся достижений. В основе этих явлений лежат импрессинговые впечатления, которые становятся базой возникновения у человека соответствующих интеллектуальных устремлений. Причем, влияние социальных факторов на начальных этапах развития потенциально продуктивной личности более важны, чем воздействия, оказываемые всей последующей жизнью.

Правильное действие невозможно без правильного знания.

Компетентность, как преобладающая форма активности человека, связывается с квалификацией и означает наиболее полное знание предмета деятельности, успешность в ней. Компетентные специалисты, опираясь на обобщенные знания, используют и свои собственные. Они хорошо знают, как работает их мозг, могут отслеживать процесс собственной интеллектуальной деятельности и быстро выделять наиболее важную информацию среди всякой другой. Правильное знание ведет к правильному действию, а правильное действие невозможно без правильного знания.

Компетентность как доскональное знание какой-либо предметной деятельности состоит из двух одинаково важных составляющих: наилучшей адаптации к соответствующей деятельности и ее дальнейшего качественного преобразования. Различают, таким образом, базовую репродуктивную компетентность, основанную на мастерски воссозданной информации, и творческую компетентность, в основе которой лежит лично преобразованное знание. Первый компонент компетентности предполагает овладение фундаментальными базовыми понятиями и простейшими современными технологиями избранной деятельности, второй - преобразование человеком самого дела, обеспечивающее его новое, особенное состояние, называемое мастерством.

Была хула, а стала хвала эмоциям

Сегодня вследствие стремительной динамики социокультурных перемен всем нам без исключения требуется более высокая коммуникативная компетентность. Она проявляется на макроуровне - в явлениях власти и политики; на среднем уровне - в сфере социальных институтов и общностей; на микроуровне - в межличностном общении.

Коммуникативная компетентность - это способность к эффективному информационно-психологическому воздействию и взаимодействию участников business процессов в совокупности ее диагностического, прогностического, программирующего, ориентировочного и исполнительского моментов. Она становится сегодня необходимым условием завоевания рынка.

В связи с исключительной ролью эмоций в нашей жизни появилось понятие "эмоциональная компетентность", и даже "эмоциональный интеллект", который определяется как высокая эмпатия и способность действовать в соответствии с внутренней средой своих и чужих чувств и желаний. Эмоциональный интеллект обеспечивает реализацию всех других видов интеллекта. Вот почему исключительный талант это всегда глубина чувств, теплота, длительность и яркость переживаний.

Эмоциональная и социальная компетентность взаимно поддерживаются, а эмоциональное общение с окружающими усиливает способность действовать как с другими людьми, так и со своими собственными ощущениями.

В условиях нестабильности требуется большая компетентность человека, при этом достаточная мера компетентности должна быть сочетаема с умственной активностью. Люди, выросшие в условиях жестко заданной и стабильной микросреды при изменениях условий существования, погибают первыми.

Чем более компетентным и полезным ощущают себя люди, чем выше они оценивают свой вклад в дело, тем сильнее их чувство обделенности и стремление к компенсации.

Зрелость как жизненная сила

Обозначенные выше виды компетентности означают зрелость индивида.

Зрелые люди индивидуалисты в меру, опираются исключительно на собственные ресурсы, не фатальны и не суеверны. Они не борются со своими недостатками, но развивают свои достоинства, умеют различать в конфликтах свои и чужие проблемы и способны пойти на компромисс. Зрелость предполагает наличие творческих способностей, связанных с готовностью воспринимать и примирять явные противоречия жизни и терпимостью к двусмысленным ситуациям. Зрелость - это жизненная сила, позволяющая заменять вытеснение/забывание неприемлемых мотивов собственных поступков сублимацией, преобразованием энергии недовольства собой в факторы личностного и профессионального роста.

Кроме того, "зрелость" означает относительно стабильный в телесном и умственном развитии возраст, характеризующийся ответственностью и адекватностью. Критериями адекватности наших отношений с миром являются эффективность деятельности при минимизации энергетических затрат, а также отсутствие устойчивых отрицательных эмоций, негативного отношения к людям и самому себе.

Реализовался, значит - личность

Зрелые, человечески эффективные и социально компетентные люди, как правило, личности, движимые высшими ценностями: подлинностью, красотой, справедливостью. Они не только лучше других воспринимают и познают, но предпочитают чувствовать себя свободными, и не любят, чтобы ими управляли. Они эксперты - то, что им нравится сейчас, будет нравиться среднестатистическим людям позже. Каждый из них имеет импульс к самоосуществлению. Для этих людей профессия является воплощением их внутренних истинных ценностей, выполнять которую они стремятся качественно. Самоактуализирующиеся личности, они более гармоничны, в высшей степени независимые, обладают здоровым уважением к себе, основанным на знании о своей компетентности и адекватности. Им нравится быть эффективными, они способны совмещать теорию и практику и полностью опираются на свои собственные возможности, которые иногда настолько выше, чем у окружающих, что они чувствуют торможение со стороны последних. Подсознание таких людей является творческим, любящим, позитивным и здоровым.

Мужчины на верху и в подвале

Любопытное Интернет - исследование наиболее эффективного персонала российских и западных компаний, с точки зрения их личностного развития, мы провели накануне. Тысяча шестьсот респондентов, не покидая рабочих мест, ответили на вопросы теста и дали ответ на несколько открытых вопросов.

Как следует из наших данных, независимость, творчество, умение жить "здесь и сейчас" подкрепленное гуманистическими ценностями и самопониманием обеспечивает сегодня возможности профессиональной и личностной состоятельности человека, экономическое же соревнование выигрывает тот, кто живет исключительно настоящим.

Профессиональная "элита", руководители и топ-менеджеры компаний, вне зависимости от фактора пола, характеризуются преобладанием маскулинных качеств, обеспечивающих активную установку и предопределяющих их деловую успешность. Специалисты и профессионалы среднего звена (эксперты) характеризуются более гармоничным распределением мужских и женских качеств с некоторым преобладанием первых. Обслуживающий и технический персонал (первичные профессиональные позиции), поддерживающий процесс функционирования организации, обладают преимущественно женской ментальностью.

Наши данные подтверждают неравномерность распределения не только способностей, но уровня и развития мужской популяции и большую однородность женской группы.

По уровню личностного роста женщины на нынешнем этапе развития общества немного опережают представителей другого пола, за исключение мужской business элиты, которая намного превосходит женщин по всем параметрам. Таким образом, женская группа уверенно занимает преобладающий средний уровень, мужчины - немногочисленный высший и весь подвал профессиональной иерархии. Феминистки полагали, что мужчины узурпировали власть и деньги, на самом деле, среди них просто больше суперодаренных, впрочем, и безнадежно отсталых тоже.

Развитие человека в бизнесе идет по пути повышения его самостоятельности, амбициозности, наступательной активности на фоне общего снижения эмоциональности. Все это задает противоречие между базовым фемининными и усиленными маскулинными качествами женщины. Способом и результатом преодоления этого противоречия является появление способности соединения несоединимого, что ведет к обогащению репертуара ролей, достижению эффективности в деятельности и росту самосознания.

Ты себя уважаешь?

Личность, по мнению корифея отечественной психологии Александра Асмолова, начинается с самоуважения. В этой связи качественного уровня развития достигли 17% наших респондентов, ответивших на открытый вопрос теста: "За что ты себя уважаешь?". Специалисты и профессионалы современных компаний ценят себя, главным образом, за традиционно мужские, инструментальные (знать, уметь, действовать) качества, а затем уже за экспрессивные женские (понимать, оказывать влияние, поддерживать) и нравственные в соотношении 195:95:89. И это, заметьте, вне зависимости от фактора пола.

Сгруппировав все выявленные "уважаемые" свойства, нам стало ясно, что эффективный персонал выделяет себя за качества личности, такие как индивидуальность, неповторимость, исключительность, самостоятельность. Они ценят себя за умение справляться с трудностями, преодолевать невзгоды, решать проблемы, преодолевать неблагоприятные обстоятельства. Ими приветствуется в себе хорошие взаимоотношения с людьми, толерантность, объективность, помощь, качества дипломата. Нравственные качества, такие как честность, порядочность, доброта, надежность, прямота, верность, способности и изобретательность, наряду со стремлением к цели и самосовершенствованию также обеспечивает им необходимое самоуважение.

У женщин личностный момент преобладает над всеми остальными, за ним следует гуманизм, нравственные ценности, способности и фактор стремления к цели, к самосовершенствованию (в процентном соотношении это 30:19:18:17:16). Быть личностью для современной женщины становится жизненно важным. У мужчин на первом месте качества личности и нравственные качества, далее способности и хорошее отношение к людям, целеустремленность и самосовершенствование (23:22:22:21:12). Характеристики личности, собственно, все мужские (активность, независимость, амбициозность, решительность), поэтому для men они не так актуальны как для women.

Образ "профи" или кто ты будешь такой?

Качественный ассоциативный опрос: "С каким образом ты себя ассоциируешь?" позволил выявить у всех участников опроса психологический пол, который определяется психоаналитиками на основании присваевыемых образов бессознательного. Из 172 женщин, которые ответили на этот вопрос, 57 ассоциировали себя с объектами (предметами) и субъектами (животными и птицами) мужского рода (маскулинными образами), что составляет 33% от общего числа полученных ответов. Из 100 мужчин, которые ответили на этот вопрос, только 16 человек, заметьте, ассоциировали себя с женскими образами (16%). И, разумеется, мужчины видят себя более предметами делового характера (компьютерами, машинами), в соотношении 17:11 к бытовым предметам. Женщины - объектами бытового назначения (кухонными комбайнами, диванами), в соотношении 9:6 по отношению к функционально деловым предметам. Естественная специализация очевидна.

Среди современных специалистов женщин носителей психологи другого пола в два раза больше по причине маскулинного характера деловой успешности и смешанности явления внутренней гармонии. Профессиональная состоятельность обеспечивается мужской тендерной ролью, которая, наряду с настойчивостью и уверенностью в себе, может быть источником тревоги и напряжения business women/men. Вот почему гармоничное сочетание мужского и женского, при сохранении собственной половой (гендерной) роли, обеспечивает сегодня личностную зрелость, и является важнейшим условием эффективности персонала.

Женщинам вход запрещен

Парадоксально, но факт - в бизнес сегодня отчаянно стремятся представительницы слабого пола. Обаятельные карьеристки, с хорошей зарплатой, уверено занимают верхние строчки хит-парадов невест и сотрудников известных компаний. Однако, всем им, так или иначе, придется пройти через некоторые испытания.

Как долго я играла роль...

Женщины в мужском, деловом мире играют одну из шести неформальных ролей. "Матери", например, от которой ждут эмоциональной поддержки, мудрости, понимания, утешения, доброты или "соблазнительницы" - сексуального объекта мужчин с высоким должностным статусом. Часто женщина "украшение" приемной, офиса, деловых переговоров, команды в целом. Иногда, это "игрушка, талисмана", вдохновляющая и приносящая удачу. Есть "железная леди", жесткая и даже жестокая, чем компетентная. И, наконец, просто "дитя", предмет обожания и трогательной заботы окружающих. Именно она уравновешивает напряженную бизнес-среду и обеспечивает всем необходимую эмоциональную разрядку.

Большинство женщин придерживаются правила - "быть на два шага позади мужчины". Самоутверждаясь в профессии, слабый пол, согласно общественному мнению, теряет женственность, а чувство вины перед близкими за отсутствие должного внимания к ним может заставить делать вещи, подсознательно разрушающие ее карьеру. Сами работающие женщины часто саботируют свои достижения. Замечено, что они могут делать что-то деструктивное по отношению к своей карьере. Или, например, начинать задаваться вопросом о смысле своей профессиональной деятельности (а мне это надо?) именно тогда, когда они действительно "на взлете".

Женская карьера требует мужества

Деловые женщины, сделавшие хорошую, по мнению окружающих, карьеру, не столь уж психологически благополучны, как кажется на первый взгляд. Рядом с ними не каждый мужчина чувствует себя уверенно. К тому же они чрезмерно сфокусированы на business-задачах. Отсюда все проблемы. Это и изоляция, и незаслуженные репрессии, и демонстративное отвержение, и невозможность расслабиться ни на минуту. Business women свойственна недооценка своих достижений, неполная реализованность своего потенциала, озабоченность защитой семейной атмосферы от служебных проблем, тревога за сохранение семьи в условиях профессионального успеха. Почти все деловые женщины ощущают недостаток женственности и потребность в ее акцентировании; избегают лидерства и проявления деловых качеств в значимых отношениях.

Этого все хотят

Власти, разумеется. И денег, конечно, больше. Женщины этого хотят тоже. Только вот женская властность и страсть к деньгам чаще всего опосредована Дамы - это "серые кардиналы", которые незримо присутствуют в каждой организации, большой политике и даже в высших эшелонах управления. Нередко они оказывают влияние на принятие ключевых решений. Часть из них замужем за мужчинами, обладающими реальной властью, которой они и были, в свое время покорены. И денег у нее не мало в соседней банке. А банку ее даже домой принесут.

Страх высоты

Многие женщины боятся высоты, может быть, поэтому женщины, заявившие о своей компетентности, профессиональных или карьерных амбициях часто боятся своего успеха. Их объединительная стратегия не терпит своего отделения. Кроме того, деловой успех часто ассоциируется с потерей женственности, значимых отношений, здоровья, и деловая женщина борется с неосознанной тревогой, поскольку ей приходится ломать социальные стереотипы. Находясь под давлением этих стереотипов, люди вынуждены либо отказаться от него, либо опровергнуть ее успех, либо исключить ее из круга общения. Как правило, они выбирают второе или третье. Вот почему деловая женщина подвержена эмоциональным срывам.

Женщина, делающая мужскую работу хорошо, автоматически оценивается выше, чем мужчина. Однако компетентность для женщины оказывается скорее отрицательным качеством. Женщины - высокие профессионалы не пользуются расположением ни женщин, ни мужчин, а проигрыш женщине в соревновании на компетентность, всегда означает снижение самооценки мужчины, особенно с консервативными наклонностями. К тому же деловая женщина часто испытывает психологическое одиночество вследствие особенной избирательности в контактах, подкрепленных ощущением собственной значимости.

У карьеристки не женское лицо

Существуют и вполне благополучные женщины с высоким уровнем карьерных амбиций, правда, их не так много. Сбалансированные в развитии всех аспектов личности - социальном, профессиональном и личностном, они являют собой образец зрелости и психологического здоровья. Антагонизм между эмоциональностью и рациональностью, мужественностью и женственностью, автономностью и зависимостью у них преодолен. Понятно, что вследствие осуществления деловых инструментальных (мужских по своей природе) функций они становятся в некотором смысле мужчинами. Однако благодаря изобретательности и высокому уровню самопонимания они идут по пути соединения несоединимого. И это им удается. Естественные (не в смысле полного отказа от косметики, а в значении соответствия своего внутреннего и внешнего состояний) и самодостаточные именно они имеют одну, я бы сказала, счастливую черту характера - соответствие своего физического и психологического возраста, которое их не удручает.

Труднее обстоит дело с другим типом карьеристки, особенно в сфере так называемых мужских профессий - юриста, экономиста, руководителя, предпринимателя. Такую женщину можно определить по наличию признаков мужеподобия ("мужчина в юбке", вот только чаще они бывают все же в брюках). Агрессивность таких деловых женщин проявляется в виде повышенной конфликтности, авторитарной власти, социальной сверхактивности. Подобное выражает их внутренний конфликт между женственной биологической природой и мужской, по сути, жизненной ролью когда-то ими присвоенной. И всегда это доминантность, властность в скрытом (склонность к манипуляции, игре, интриге) или явном виде.

Есть еще один тип делающей карьеру женщины с явными признаками внутреннего конфликта. Балансирующие на грани "он или она": я истинный профессионал (для работы) или все же женщина (для любви), они имеют явные невротические отклонения. И, наконец, по абсолютной бесполости - потери женственности как таковой, можно увидеть еще один тип карьеристки. Конфликт между мужским, способствующим достижению успеха, и женским началом у нее решен весьма оригинально - в пользу отказа от пола вообще, и абсолютной ценностью для нее является успех, достижения и карьера как таковые, причем в виде почестей или высокого денежного вознаграждения.

Женская судьба это драма

Мужская - героический памфлет или трагедия, потому что мужчина либо наверху деловой иерархии, либо уж "подай, принеси". Здоровую золотую середину, как правило, занимают женщины, там как-то теплее.

И все же, драматизм женщины состоит в том, что она, в большей степени, чем мужчина, является объектом внешних влияний, утрачивая в процессе развития значительную долю своего независимого существования и вытесняясь в область приватной жизни. Как ни говори, а женщина является созависимым существом, что собственно и запускает механизмы межличностной привязанности и обеспечивает взаимную дополнительность, комплементарность в паре. В этом смысле женственность выступает консолидирующим звеном в любом коллективном образовании (будь то семья или Государственная Дума), обеспечивая тенденцию "к" в дополнение к мужской тенденции "от".

Кроме того, глубоко в бессознательном женщина стремится к традиционному распределению ролей, хотя сознательно может стремиться к равноправным отношениям и собственной деловой успешности. Это порождает чувство вины и как следствие - неудачи, которые непременно последуют, если женщина не сможет осознать причину этих симптомов и преодолеть их простым и искренним диалогом с самой собой.

Однако выполнение женщиной своей главной функции и роли регулятора эмоциональных отношений в семье могут вполне сочетаться с ее активным профессиональным продвижением, административной, политической или деловой карьерой при соответствующем настрое, установке на развитие своих способностей без ущерба для женственности. Такая разносторонняя и разноплановая активность женщины делает ее более реализованной и в полной мере благополучной. Некоторые мужские свойства гармоничную женщину только украсят.

К тому же, женщины могут предложить более эффективные и часто менее конфронтационные решения многих вопросов и проблем. Эмоционально они превосходят мужчин, их кооперативной, направленной на объединение стратегии тактике, принадлежит будущее.

Откуда что берется?

Сексуальные роли в профессиональной карьере женщины до некоторых пор имеют большое и явно позитивное значение. С возрастом женщина частично теряет свою физическую привлекательность, что побуждает ее к экспериментированию с социальными ролями, поиску себя новой, способам сублимации, преобразования энергии любви. По достижении зрелости ориентация женщины с интимной меняется на деловую. Высвободившаяся энергия после выполнения детородной функции обеспечивает ее рост, важно только этим правильно воспользоваться. Именно в этом возрасте женщина начинает проявлять особенный интерес к профессии или бизнесу. Теперь она имеет возможность максимально сосредоточить свои усилия на работе и получить удовлетворение от своей компетентности. Ее чувственное восприятие усиливается рациональным расчетом, появляется интуиция. Зависимость от социума сменяется саморуководством. Все это происходит на фоне общей гормональной перестройки организма и увеличения в крови тестостерона (мужского гормона). Кроме того, в средствах массовой информации наблюдается эстетизация деловых отношений, что является условием привлекательности для современной женщины не только личностных, но и business ролей. А исключительные достижения женщины в творчестве и искусстве откуда? Все от той же сексуальной энергии.

Женская ли природа неполноценна?

Автор теории неполноценности Альфред Адлер отметил в свое время, что достоинство человека определяется тем, насколько он соответствует тому месту, которое занимает в сообществе в плане разделения труда. Он же отметил, кстати, что последнее на протяжении развития человечества приняло такую форму, когда женщина берет на себя ту часть работы, которая при этом не мешает мужчине оставаться занятым чем-то другим и с большей пользой использовать свои возможности. Разделение труда, по мнению ученого, это не что иное, как наделение мужчин гарантированными привилегиями, и оно, по сути дела, отдано на откуп сильной половине человечества.

Лидерство мужчины, безусловно, имеет природный характер. Он первооткрыватель и в биологическом смысле тоже, отвечает за переменчивую подсистему вида, в отличие от женской, консервативной роли. Плохо то, что лидирующее положение сильного мужчины обросло мифами. А на протяжении веков собрано множество свидетельств женской неполноценности, чтобы доказать, что женщина представляет собой низшее существо. Было время, когда вопрос, есть ли у женщины душа, обсуждался вполне серьезно. Писались и научные трактаты по проблеме, является ли женщина человеком. Вспомните одну только средневековую охоту на ведьм (от латинского "знать", "ведать"). Таким образом, испокон веков умаляли в женщинах их компетентность и представительность - то есть признак низкой цивилизации.

Правда, подобных гонений никогда не было на Руси, в этом смысле у русских женщин нет основания для недоверия мужчинам и крайнего феминизма. Тем не менее, мифов, которыми обрастает женский путь к успеху, более чем достаточно.

А ты прекрасна без извилин

Многие мужчины, считаю, что "все бабы - того...". И это правда. У женщины, действительно, преобладает бессознательный разум (интуиция) и в традиционном понимании ума (как логики и фактологии) они немного безумны. Все потому, что мужчина и женщина отличаются друг от друга по строению своего мозга и получаемая ими информация обрабатывается у них по-разному. У женщин относительный вес мозолистого тела - пучка волокон, связывающего левое и правое полушария, - больше, чем у мужчин, и это обеспечивает лучший обмен информацией между полушариями. Данный феномен объясняет необыкновенную интуицию женщин, которая и называется женской логикой.

Все от природы

С древности мужчина был ориентирован на задачи дальнего ракурса действия целевого назначения (увидеть, поразить добычу и принести ее в пещеру), женщина - ближнего (сохранить огонь, потомство, пищу, мужчину, создать атмосферу для отдыха и побед). У мужчины развивались умения и физическая сила у женщины эмоции и чувства. Вот почему мужчины - стратеги, а женщины успешно решают тактические задачи. Мужчины стремятся к цели, женщины - к хорошим отношениям. Женскому уму и интуиции присущи операции индуктивного плана: от частного к общему (хорошо рядом - будет здорово и вокруг) от деталей и отдельных признаков к их целостному охвату. Интеллектуальные операции мужского ума - от общего к частному (будет работа, будет и все остальное). Именно поэтому большое значение в жизни женщины имеет мужчина, мужчины - дело. Статус женщины определяется статусом мужчины, положение в обществе мужчины - исключительно его профессиональными достижениями.

И здесь сферы влияния давно поделены

Передел сфер влияния между мужчинами и женщинами давно закончен, к чему эти разборки? Давно известно, что мышление мужчин более абстрактное и символическое (левое полушарие мозга у них, как правило, доминирует), у женщин конкретное (они часто правополушарные), поэтому они более тенденциозны, субъективны, сосредоточены на людях и отношениях.

У женщин более развит вербальный интеллект и способности восприятия, а у мужчин зрительно-пространственный и технические способности. Потому миссия женщин (отсюда и ведущий способ самореализации) персонологическая - быть представленной в других, в детях, например, в произведениях искусства, в мужчине и его успехе (любить, влиять). Миссия мужчин культуральная - создать нечто новое, материальное, идейное или творческое. Делать и действовать. Так что business исторически дело мужское.

Женщины лучше выполняют тесты на быстроту восприятия знаковой информации и изображений, лучше запоминают локализацию предметов в пространстве, их взаиморасположение, у них лучше развита тонкая моторика и скорость выполнения математических операций. У мужчин лучше развита крупная моторика и мгновенная ориентация в сути задачи. Мозг некоторых женщин, однако, работает подобно мужскому, это обнаруживается во всех экспериментах. Есть и мужчины, обладающие привлекательной внешностью и женской ментальностью. Их много в искусстве и домохозяйстве.

Бизнес - удел мужчин, политика женщин. Большой бизнес это и большая политика, без женской изворотливости и умения оказывать влияние здесь не обойтись. Большая политика - это бизнес, без мужской силы, умения конкурировать и побеждать, тут делать нечего. Идеально когда мужчина либо женщина, добравшись до вершин, умело сочетают в себе и то и другое, что оборачивается фантастическим скачком на новый уровень отношений.

Значит ты не настоящая

Считается, что настоящая женщина не стремится к карьере и с биологической точки зрения это верно. Все зависит от гормонального фона. Если у нее значительно преобладают женские гормоны, о лидерстве и профессиональном успехе вряд ли приходится мечтать. При наличии хорошей дозы мужских гормонов у девочки можно надеяться и на деловой успех тоже. Мужские гормоны - это гормоны достижения. Для достижения хорошего результата в чем-либо без них не обойдешься. Мужское и женское в нас присутствует одномоментно - дело лишь в их соотношении. И еще. Одно ведет за собой другое - реализованное женское начало обеспечивает в какой-то мере и профессиональный успех. Профессиональный успех открывает новые возможности личного счастья, но при условии внутренней гармонии - другими словами психологического здоровья женщины.

Свой первый выбор девушка делает в 16 лет либо в пользу своей женственности и следования за лидером, либо в пользу своей индивидуальности и самореализации. По мере создания семьи и по достижении детьми самостоятельности личностные ресурсы женщины высвобождаются, и она вновь может посвятить себя какому-либо делу. Если женщина умна или талантлива в чем-либо, внутренние силы рано или поздно непременно поставят ее на путь профессионального признания. Ее нереализованная женская сущность также возьмет свое, по достижении профессионального успеха.

Отдаваться нужно

Считается, что карьерным плацдармом женщины является ее постель. Безусловно, так. Чтобы женщине продвинуться, ей нужно в какой-то степени принадлежать мужчине, принимающему решения, или, скажем, высоко статусной организации, клану, партии, сообществу. Важно быть защищенной. И крайне полезно для любого карьерного роста и настоящего успеха полностью отдаваться делу, компании, людям. Правда, не всегда в буквальном смысле этого слова.

Для продвижения по служебной лестнице необходимо быть заметным, и женщины в этом смысле имеют больше возможностей - элегантная одежда, умение пользоваться косметикой, эмоциональность. Однако "заметность" женщины компенсируется в карьеристской борьбе нежеланием продвигать этих самых женщин - предпочтение всегда отдается мужчине. Это стереотипы и преодолеть их, как и любую из наших вредных привычек, не легко. Очень уж удобно.

Женщина имеет больше препятствий для служебного роста, чем мужчина. Со стороны женщин - "они меня съедят", со стороны мужчин - "они меня отвергнут", со стороны общества - "я останусь одна", потому что пошла против естественных консервативных законов общества. Красивых и умных женщин вообще бояться, или хотя бы остерегаются, поскольку ум воспринимается как сила, красота - власть и влияние, а еще это какая-то неземная, непреодолимая, а потому пугающая сила. Правда, это реакция недалеких и слабых мужчин, которые, по большому счету, достойной женщины не достойны.

В высших эшелонах власти женщина натыкается на "стеклянный потолок" и дальше ей путь заказан. Крупный финансовый капитал, который распределяется кулуарно, исключительно по каналам неформального общения, принадлежит мужчинам. Продвижение по служебной лестнице сопровождается все большей конкурентной борьбой, а значит агрессией, безжалостностью, коварством и другими формами изощренной борьбы. Получается, что ты - сначала не женщина, потом не человек. И все-таки у женщин несколько иное представление о счастье. Оно связано со способностью внушить большое чувство (активизировать кладовые гормонов счастья), поклонением ей, творческим созиданием, но не с безраздельным господством над умами и территориями.

Ей наверху не место

Надо понимать, что исключительно животное нам присуще на ранних этапах эволюции и в верхней точке триумфа, где также действуют инстинктивные законы дикой природы. Поскольку это прорыв на новую ступень эволюции, он может сопровождаться легким шоком, где возможны как сверхдостижения, так и неадекватности. Словом, сначала мы "недочеловеки", потом собственно "человеки", потом "сверхчеловеки". На эволюционный прорыв способны все же мужчины. Но не без участия женщин, согласитесь. Математические и лингвистические способности, являющиеся основой одаренности, передаются по женской линии. Это надо понимать. Женская природа по сути своей глубоко человечна, вот почему ей наверху не место. Мужская природа - материальна. Государства, земли, пароходы - путь принадлежат им. И все-таки, высшей властью над мужчинами обладаем мы - женщины. И именно в этом и их, мужчин, естественное счастье тоже.

Единственная моя

Довольно распространенным является мнение, что карьера это удел одиноких женщин. Тоже верно. Если женщина чувствует себя социально защищенной, если она счастлива в браке и семье, то придает меньшее значение работе и своим отношениям с коллегами. Кстати защищенной она себя чувствует в западной организации, в хорошем коллективе, при хороших взаимоотношениях с начальником.

Незамужним женщинам, дамам, чувствующим ненадежность партнера, его несоответствие ожиданиям, а также тем, чей заработок жизненно важен для семьи, уверенность в завтрашнем дне особенно необходима. Психологически, но не всегда буквально, преуспевающая женщина склонна к одиночеству. В результате выхода ее на более высокие ступени развития, она не всегда находит взаимопонимания в привычном для себя окружении. Близкие же, особенно те, кто остался на прежней ступени личностной эволюции, всегда могут рассчитывать на ее понимание и сочувствие. Одинокая женщина более существенную роль придает профессиональной деятельности как единственной сфере общения. Стремится она и к постоянному росту как средству удовлетворения сенсорного голода, потребности в новых впечатлениях.

Есть, однако, еще и способности, и если у женщины их в избытке, вне ее рациональных желаний, талант неизбежно приведет ее к вершине профессионального успеха. Признание же придет тогда, когда она будет прямо или косвенно обладать популярностью, властью или деньгами.

В бизнесе все, только не женщины

Как бы то ни было, женщина не менее успешна в современном бизнесе, чем мужчина. Особенно в среднем. Просто она не так заметна как те, что наверху. Очень часто женщина, опосредованно, представлена в деле и выступила в свое время своеобразным побудителем успешных начинаний мужчины.

Сравнение этических установок мужчин и женщин-бизнесменов, обнаруживает, что в бизнесе женщины сильнее зависят от других, и поэтому их принципы в большей степени определяется нравственными, а значит вполне здоровыми позициями. Социальная ответственность женщин в предпринимательстве выше, нежели у мужчин. Они более законопослушны. А наибольшего успеха в бизнесе достигают женщины, имеющие "калейдоскопное" мышление, предрасположенные к лидерству, имеющие адекватную самооценку и склонные к воспитательному поведению.

Штатное руководство

Считается, что лучший руководитель - мужчина. Это не всегда так. Женщины обладают эффективными, но не репрессивными способностями оказывать влияние, поэтому им удается руководить не подавляя. Женщина не мимикрирует к мужскому стилю управления, а творчески использует нетрадиционный стиль руководства, "гуманный и впечатляющий менеджмент". Это способность быть привлекательным для других людей, добиваться их симпатии. "Симбиотическая" модель управления сегодня более соответствует изменяющимся условиям деятельности фирм и способствует переходу на новый управленческий стиль. Суть ее - отход от управленческого рационализма в сторону большей открытости и гибкости по отношению к постоянно изменяющимся требованиям внешней среды. Это демократизм и простота организации дела.

Любить себя, но не в бульварном смысле

Говорят, что женщинам не достает самолюбия. Это верно. Любовь женщины - это полная самоотдача. Однако по мотивации достижений и стремлению к лидерству женщины не только не уступают, но даже превосходят мужчин, тем не менее, лидерская роль считается не женской. Чтобы получить ту же менеджерскую должность женщина должна продемонстрировать более высокую по сравнению с мужчиной компетентность, дабы снять влияние предубеждения против нее и обеспечить необходимое доверие своим деловым возможностям.

Что интересно, выбор женщиной мужа тесно связан с выбором наиболее приемлемого образа и стиля жизни. Предпочтение того или иного супруга -это косвенный выбор жизненных ценностей и норм. Для российских женщин наиболее предпочтительным является брак с человеком более высокого социального статуса и чуть меньше с простым человеком, хорошим хозяином, живущим "земными радостями". Это свидетельствует о более высоком честолюбии женщины, реализуемом опосредовано. Причем женщина совершенно спокойно может присвоить себе статус мужа (профессорша, генеральша), мужчина же напротив будет испытывать дискомфорт и подавленность рядом с более преуспевающей женой.

И все-таки в психологии женщины переоценивать мужские достоинства и недооценивать свои собственные. Искренне любя, они относят мужчин к более высоко статусной группе и имеют некоторую предубежденность в отношении самих себя и своих деловых возможностей. Абстрактно и мужчины превозносят женщин тоже до самых небес, заметьте, но только в литературных и творческих шедеврах. Так что мы квиты, только одним материальное, а другим чувственное, эмоциональное, духовное. И все сообразно природе - женщина мечтает принадлежать всем, мужчина - обладать всеми.

Он сильный, она - стильная

Женщина хочет видеть около себя сильного мужчину и даже хозяина, активно руководящего всеми сферами жизни. Все это обуславливает одну из главных причин психологического "сопротивления" женщин своему карьерному продвижению. К тому же, женщины воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Однако, как показывает практика, они заинтересованы больше в самом процессе труда, нежели в его высшей точке триумфа - успехе. Для них не всегда важен результат и конкретные достижения. В результате такой "эгоцентричности" они перестают интересоваться более существенными вещами в своем окружении, системой отношений и неформальных каналов информации, возникающих на неофициальном уровне. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности. Просто ей хочется держать хорошую профессиональную форму, ему руль собственного автомобиля и ее незаурядные формы, разумеется. Преуспевающая женщина отличается яркой индивидуальностью в сочетании с женственностью, и это исключает холодность, жесткость и мужеподобность. Она украшает и облагораживает любое общество, любую деловую встречу, естественно и адекватно реагирует на предложения. Ее отличает не только высокий уровень общей и интеллектуальной активности, но и в отличие от большинства мужчин постоянная забота о своей физической форме, внешности и здоровье.

На зов природы

Есть животные домашние, а есть дикие. Женщины, так или иначе, тоже откликаются на зов своей естественной природы и условно делятся на тех, кто более все же "для любви" и тех, кто "для охоты". Постоянно занимаются любовью крольчихи, возиться с детьми наседки, не отходят от холодильников свиньи, работают за двоих и везут весь дом - лошади. Есть стадные овечки, глупые козы, изнеженные кошки, гордые гусыни. Некоторым женщинам приходится постоянно лаять, поскольку у них жизнь собачья. Профессиональную карьеру делают умные и умеющие за себя постоять пантеры, в бизнесе ловчат волчицы, ведут светскую жизнь львицы. Но именно они и являются настоящими охотницами в львиной семье, заметьте.

Так что выбирайте: у львицы и пантеры жизнь не только трудная, но и небезопасна, а у волчицы репутация не совсем хорошая.

Возможно ли совмещение успеха личного и общественного в одной особи женского пола? Реально ли совмещение домашнего и дикого у одной самки? Конечно, ведь львица и пантера это дикие кошки, а волчица - дикая собака.

Не хотите делиться, не будете размножаться

Понятно, что в бизнесе нас не очень-то и ждут, однако, подвинуться все же придется.

Мир усложняется. Простая специализация полов уже не способствует выживанию вида. Время полифункциональности, гибкости и многообразия. Андрогины (люди, имеющие смешенные черты, как женственности, так и мужественности, а они, как вы заметили, есть и в природе) более успешны и стрессоустойчивы. Возможность переключиться обеспечивает их неотключаемость.

Золотая рыбка не может быть на посылках

Профессионал, даже в условиях тотального дефицита ресурсов, так или иначе выполнит поставленную перед ним задачу, какой бы сложной она ни была. Именно он чаще всего становится самым надежным партнером и даже совладельцами бизнеса. Он - создатель и готов самозабвенно служить делу. Однако, ни при каких условиях, он не будет выслуживаться перед владельцем компании. Эту грань, получивший внезапно неограниченную власть над людьми, не всегда чувствует отечественный работодатель.

Кого считать профессионалом?

Этот вопрос сейчас актуален как никогда, поскольку всем нужны "профи", а вот кто они такие и как их выявить известно далеко не каждому.

Профессионализм - это характеристика качества специалиста, которая определяется мерой владения им современными технологиями решения профессиональных задач, наиболее продуктивными способами их осуществления. Профессионализм имеет некоторые содержательные пересечения и с индивидуальным стилем деятельности, который представляет собой оригинальную систему навыков, методов и приемов достижения поставленной цели. Важнейшим условием достижения профессионализма является мощное развитие у человека общих способностей и стойкие нравственные ориентиры.

Профессионализм не является и не может быть массовым. Являясь качественной категорией, он непосредственно предается от одного к другому, поскольку включает в себя не только технологический, но и личностный компонент, главным же образом, самостоятельно приобретается благодаря постоянным усилиям и тонкой шлифовке граней профессии.

Каковы критерии профессионализма?

Их несколько. Объективные критерии отражают соответствие человека требованиям позиции, внесение им существенного вклада в дела предприятия или организации. Субъективные - соответствие профессии требованиям человека, его склонностям, удовлетворенность деятельностью. Очень важно, достигает ли человек желаемых компанией результатов, видит ли человек перспективы роста, зону своего ближайшего профессионального развития. Готов ли к принятию профессионального опыта других людей, проявляет ли профессиональную открытость, стремится ли человек выйти за пределы своей профессии, преобразовать ее опыт, обогатить функцию своим личным творческим вкладом, умеет ли человек заинтересовывать широкую общественность результатами своего труда.

Для всякого специалиста важна оценка его профессионализма, как в параметрах качества, так и в количественных показателях (балы в рейтинге, категории), ибо количественные показатели дают определенную возможность сопоставления, хотя их роль нельзя и преувеличивать.

Профессионалы всегда соотносят вознаграждение за труд с представлением о своей результативности, а также с количеством затрат (психофизиологических, материальных, временных), требуемых для осуществления деятельности. Они не оценивают свой труд положительно, если переутомляются, испытывают сильный стресс или переживают другие отрицательные эмоции и состояния. Они знают себе цену и понимают, что многое вокруг вертится благодаря им, и хотят более-менее адекватного (насколько это возможно в России) вознаграждения.

Что является маркером профессионализма?

Профессионала отличают глубокое понимание сущностных основ профессии, умение прогнозировать процессы и явления, находящиеся в зоне своей компетенции, умение моделировать систему труда, а главное непрерывность и неиссякаемость процессов творчества. Профессионала характеризует высокая скорость выполнения профессиональных действий с включением интуитивных процессов, новизна и оригинальность подходов к выполнению профессиональной задачи на фоне отказа от стереотипов, психологических барьеров и снятия защитных механизмов.

Это всегда высокая технологичность, виртуозность, простота и совершенство модели деятельности, ее гармоничность и эстетичность, современность требованиям и общая гуманистическая направленность. Кроме того, профессионалы имеют устойчивую мотивацию самосовершенствования; психическую гибкость, диалектичность сознания, умение преодолевать противоречия, возникающие в поле профессионального видения. Даже ошибки профессионал может обратить на пользу себе и организации. Он поистине не подвластен ни людям, ни обстоятельствам, ни каким бы то ни было деструктивным явлениям окружающей среды.

Что является показателем профессионализма?

Показатели профессионализма - это наиболее характерные признаки и проявления деятельности специалиста высокого класса. В их числе:

- экономичность как эффективность использования временных, психологических и энергетических ресурсов при выполнении профессиональной деятельности и как адекватность усилий поставленной задаче;

- эстетичность как соответствие деятельности канонам красоты и гармонии;

- технологичность как владение современными приемами профессиональной деятельности, как возможность тиражирования, точность и продуманность всех операций, доведенных до автоматизма;

- соответствие нравственным принципам как осознание ответственности, высокое чувство долга, невозможность допущения брака.

Иными словами, профессионал - это самый эффективный работник, способный достичь наилучших результатов при наименьших усилиях и затратах. В этом смысле, он, лично, более выгоден компании, чем она ему. Именно он создает основную "приращенную стоимость" и увеличивает ценность компании в целом. Будучи основным и самым важным ресурсом компании, следует отнестись к нему со всем вниманием и бережностью, поскольку временные и денежные затраты на взращивание профессионала чрезвычайно велики, а его поиски обременительны и весьма затратны.

Следует помнить, что профессионал может быть решительным и жестким, необыкновенно смелым и напористым, но его поведение не означает враждебности по отношению к окружающим. Он никогда не будет действовать против собственной воли, не позволит грубо вмешиваться в свои дела, попирать собственные права и всячески контролировать его поведение.

В этом смысле, месседж-таблица, как способ систематизации информации для подведения итогов встречи при найме основного и ведущего персонала, должна быть иной.

Такой она может быть при найме обслуживающего персонала компании.

Что необходимо работодателю	Что может претендент
Что необходимо претенденту	Что может дать работодатель

Пример итогового резюме встречи: "Работодателю нужен человек, который эффективно организует работу целого отдела менеджеров по продажам. У вас для этого есть все: и опыт, и необходимые знания, и, как я убедилась(-лся), личные качества. Эта работа позволит вам выйти на новый, более высокий, уровень жизни, к чему вы и стремитесь. Я буду настойчиво рекомендовать именно вас. Желаю успеха!"

Как общаться с топ-персоналом?

Специфика взаимодействия с претендентами на топ-позиции, где необходимы настоящие профессионалы, иная. Следует помнить, во-первых, что вы обращаетесь с особо ценным человеческим материалом - одаренными субъектами. В их числе не только отличные специалисты, но также талантливые в чем-либо люди и даже гении. Креативные, субъектные и самодостаточные, с великолепным чувством юмора, они необыкновенно самоуверенны и довольны собой. Могут проявить упрямство и даже свойственную исключительным людям строптивость.

Способы влияния на персонал особого качества: уподобление, выявление актуальных потребностей. Нужно найти зону наибольшего уважения этих весьма достойных персоналий, актуализировать внутренний диалог и встроиться в него: "Спросите себя, не достойны ли Вы большего в этой жизни. Достойны! И мы готовы Вам предложить...".

Своеобразие месседж-таблицы для подведения итогов встречи с профессионалами экстра-класса, состоит в том, что первичным является апеллирование к условиям, выдвигаемым претендентом: "Чего изволите?".

Что необходимо Профессионалу	Что может Работодатель
Что необходимо Работодателю	Что может дать Профессионал

Какими бы ни были затраты на наемный персонал работодатель все равно оказывается в выигрыше. Ведь именно люди, а не механизмы создают вожделенную "добавочную стоимость". Признанный авторитет предпринимательства Генри Форд писал в свое время: "Если вы требуете от кого-нибудь, чтобы он отдал все свое время и энергию для дела, позаботьтесь о том чтобы он не испытывал финансовых затруднений. Это окупается". Происходит это потому, что высвобождается колоссальное количество энергии, которую он может потратить для процветания вашего бизнеса.

Почувствуй себя королевой

Когда спрос на рабочие места превышает предложение, наш работодатель чувствует себя звездой доморощенного капитализма. Все домогаются его внимания, благосклонности, а его выбор почитают за абсолютное счастье. Прямо-таки рыцарский турнир отечественного рекрутмента! И ладно если: "Сделай так как я хочу", чаще всего это: "Сделай то, не знаю что!" - вот уж где настоящее испытание, особенно для специалистов с чувством собственного достоинства.

У каждого HR-менеджера, что охраняет двери "у врат достойной занятости", свои маркеры и свои "подходы", и попробуй определи, какая идея владеет им после прочтения очередного западного HR-бестселлера. Есть "фирмы", где идет деловая, но все же игра под названием "Western company". Вот и угадывай, какие идеи управления человеческими ресурсами он понял, а какие уже никогда не поймет. Соискатель-профессионал чаще всего выбирает работу умом, его выбирают сердцем. При этом на лице у кадровика, (который скорее "кадрит", завлекает, нежели работает с кадрами), как у избалованной вниманием девицы, явно читается фраза: "Как вы мне все надоели!".

Некоторым кадровикам такое место работы доставляет необыкновенно удовольствие. Отдел персонала становится местом самоутверждения, удовлетворения властных тенденций, унижения и эксплуатации наемных служащих. Здесь идут подковерные игры и прямо-таки дворцовые интриги. Здесь ни за что казнят и не справедливо милуют, внезапно приближают и отдаляют, ссылают и посылают ни за что.

Работодатель тоже разный

В числе собственно работодателей, владельцев бизнеса, те, кто достиг всего благодаря своему колоссальному интеллекту, изобретательности или творчеству (в том числе находчивости, предприимчивости) и те, кто процветает на ниве недалекого ума, но обилия социальных контактов и нужных связей.

Одни разбогатели благодаря своим талантам на почве служения, другие за счет эксплуатации и унижения окружающих. Первые видят в персонале, прежде всего, людей, единомышленников и возможных партнеров, вторые - средство для личного обогащения, объект для выжимания пота, механизм получения максимальной прибыли.

С первыми общаться легко и приятно, они доступны, открыты, человечны, лишены цинизма зависти, дурного вкуса и всегда готовы договариваться. Вторые предпочитают вертикальную позицию при общении, пристраиваются "сверху", любят поклонение, "облизывание", зависимую исполнительность. Особое удовольствие им доставляет унижение других, ведь только тогда они мгновенно "взлетают" на необыкновенную высоту. Это как наркотик. Сломать непокорного, разрушить чьи-то планы, бизнес, жизнь и судьбу - тоже кайф. Однако радость второго типа "новых русских" неполноценна, а жизнь, достижения и даже любовь - все суррогат, дающие мнимые удовольствие и неполноценную радость. Эмоция "злорадства" не имеет доступа к гормонам счастья.

Среди состоятельных людей есть персоны весьма приятные во всех отношениях. Это, как правило, публичные персоны, творческая интеллигенция, яркие личности. Общаются они в равноправной, горизонтальной позиции, уважительно или просто умело, варьируя дистанцией. Конфликты с ними возможны, но вполне разрешимы. "Другие богатые" не способны оценить профессионала, конфликты с ними разрушительны для всех его сторон.

Весь мир свободных и рабов

В зависимости от воспитания весь мир делится на свободных граждан отечества нашего и людей с рабской психологией, замешанной на хорошей доле страха. Человек независимый полноценно развивается в условиях искреннего принятия и удовлетворения ведущих человеческих потребностей. А смирение, покорность, послушность и управляемость - это принципы культивирования современного раба. Конформный и лукавый, он существует в условиях штрафов, запретов, наказаний и строжайшей дисциплины. В нем подавляются любые проявления индивидуальности. Лишенный всех прав, кроме права подчиняться хозяину, ему не дают проявлять свою волю, выражать подлинные чувства, высказывать свое мнение. Его заставляют "уважать" босса самозабвенно, не жалея живота своего служить ему, а еще лучше прислуживаться или хотя бы бояться, ну просто зеленеть от страха. Если вы докажите человеку, что он ничтожество, он будет готов на все - на подлость, наушничество, предательство, любую низость. Только в этом случае он будет предан вам безмерно, потому что, как личности, его, собственно, уже нет. Существовать он может только в приложении к вам.

Как разглядеть раба? Он там, где лизоблюдство и холопство, угодничество и приспособленчество, ложь и лицемерие, а главное, отсутствие всякого достоинства. Как распознать будущего раба: погладьте раба по голове - он наглеет. Еще одно качество, которое отличает человека с рабской психологией - это продажность. Его можно купить и подкупить. Он с легкостью продает и продается, становясь тем самым человеком весьма не надежным.

Следует помнить, однако, что в каждом рабе сидит господин, а в каждом весьма почетном господине - раб. Личность же начинается с бунта. Только в условиях полной свободы и удовлетворения взаимных интересов возможно максимальное раскрытие и развитие потенциала сотрудников. В противном случае, работа будет выполняться не более чем удовлетворительно. Рабский труд не рентабелен.

Не по Сеньке шапка

Россия, как известно, страна талантов. Истинный талант всегда личность, всегда событие, вокруг коего сразу же закручивается сюжет. Владелец бизнеса может ощутить себя уязвленным и даже ущербным в плане компетентности, нанимая профессионала. Он может почувствовать, что теряет лидерские позиции и даже собственный бизнес. Увы, работодатель, часто сам не проходит испытательного срока, не выдерживает тест на доверие. Иногда владелец бизнеса лукавит с самого начала, ему нужны свежие идеи, создание базовых основ отдела или направления. Он знает, что он не заплатит того, что обещал, что не в силах оценить интеллектуальный труд по моральным и психологическим соображениям. Видя, что на высокий уровень деловых отношений и личных отношений он не тянет, остаться предпочитает "на высоте", первым избавляясь от сильного работника. Такая практика не хороша для самого бизнеса, который, как и человек, совершивший низость, начинает деградировать и умирать как явление.

Народная мудрость гласит: "Лучше меня встретишь - забудешь, хуже меня найдешь - вспомянешь". Если из компании уходит "профи", это плохо характеризует, прежде всего, компанию, самого работодателя или его систему рекрутмента. Для самого профессионала это тоже травма, чаще всего не смертельная, ведь его дело правое и он, рано или поздно, будет востребован. Иногда, правда, и ему нужна психологическая реабилитация, ведь мы по-прежнему живем в стране, где горе от ума.

Творцы и прилипалы, создатели и пользователи - как всякий организм, освободившийся от паразитов, начинает развиваться лучше, так и люди, разорвавшие непродуктивные отношения резко идут в гору.

Как бы выгодней отдаться

Русские будут высчитывать, где батон на рубль дешевле, но когда речь идет о тысячах и миллионах, - махнут рукой. Мы не умеем торговать и часто гордимся этим, считая коммерцию низменным занятием. Однако чтобы что-то купить сегодня мы все должны что-то продать, поскольку от натурального хозяйства, когда все необходимое от еды до одежды производилось уже давно ушли.

Прибедняться надо было при социализме, чтобы не раскулачили. Сейчас немощным быть не только стыдно, но и небезопасно. А создание продукта или услуги, которую можно было бы вывести на рынок, стало актуальным для каждого. Если ты не умеешь себя подать, найди того, кто окажет тебе эту услугу и заработает на тебе свой кусок пирога.

Животная стихия

Кто сегодня лучше продается на рынке труда, кому достается лучший хозяин? Прежде всего, это домашние животные и лошади, которые безропотно несут и везут, в первую очередь. Понадобятся умные собаки - верные и надежные поводыри, преданные бессловесные исполнители воли хозяина, охранники, которые, если понадобится, отлают и запугают любого. Нужны беркуты, которые с высоты осматривая местность, видят добычу на много километров вперед. Крайне важны хитрые лисицы, дабы умножить крестики на нолики и развести кого надо. Для всех этих животных важна функциональность, качественное несение службы. Их, как правило, не едят и практически не бьют, с ними говорят и договариваются, неплохо содержат и вовремя сытно кормят. Их холят, обласкивают.

Хорошо покупаются общеупотребительные животные - овцы, козы, свиньи и куры. Таковых едят, особо не рефлексируя над их чувствами, и берут еще розово-молодыми. Вот почему всем, кому сейчас нет и 30 значительно легче устроиться на работу. Их и покусать можно, если агрессия накопилась, и всегда вроде будет за что - мозгов ведь у них маловато по определению. И уход им требуется минимальный - важно правильное питание и более-менее хорошее обхождение. Этих и обойти легко.

Есть животные на первый взгляд совершенно бесполезные, кошка например, но и она мышей ловит, а ест уж совсем сереньких. Так что экологию бизнеса обеспечивают именно они. Они же дают эмоциональную разрядку, позволяя себя поласкать и погладить. Это наглядный пример жизни без напряжения, образец простого эгоистического счастья. Кошка покажет больные места в фирме, полечит, если все не совсем запущено. Это самое капризное и непослушное животное. Своим чрезмерным вниманием ее легко можно избаловать.

Есть животные совсем бесполезные, но престижные - немыслимые собаки, заморские кошки, экзотические рыбки. Своей необыкновенной дороговизной они подчеркивают статус хозяина, показывают его эстетический вкус и оригинальность. Статус вещь не бесполезная. Являясь символом достатка, он обеспечивает вход в элитные подразделения бизнеса, повышает значимость хозяина, - а это в свою очередь привлекает к нему новые ресурсы.

Животных домашних тщательно контролируют, выпускают - нагулять жирок. Так что лишний вес, как правило, бывает у домашних и у тех диких, которые давно не охотятся. Страх и совесть являются в данном случае механизмами их контроля и самоконтроля. Контроль дается и лаской тоже - прикармливанием (взятки отсюда), материальным поощрением нужного поведения.

Однако далеко не каждое животное поддается тренировке, а дикие звери в зоопарке представляют жалкое зрелище, хоть и забавны. Здесь скучно, лениво и неполноценно. Это зрелище на потеху и на показ, и очевидно, что это не гуманно. Об этом стоит подумать не только тем, кто душит молодого свободного предпринимателя непомерными налогами, но и тем, кто отвечает за развитие малого и среднего бизнеса в России.

Самораздача

Казалось бы, мы продаем свое мастерство, свою компетентность, свои услуги, время, результат, но чаще всего мы продаем лояльность компании и отдаем, при этом, часть самих себя. И для начала как можно более четко ответьте себе на вопрос, чего вы в жизни хотите, что у вас для этого есть, чего не достает и как свои недостатки превратить в достоинства. Не лишним будет знать, что существуют три социальные страты: номенклатура или управленческий аппарат, наемники-исполнители и граждане свободных профессий, в числе которых, кстати, предприниматели. Кто вы по своей природе? Если вы выросли в условиях дисциплины, ответственности и обязательности лучше всего вам подойдет наемный труд, даже если в вашу драгоценную голову приходят гениальные идеи о том, как можно разбогатеть или хорошо заработать. Если вы личность, к тому же творческая, вам будет трудно подчиняться, - выбирайте свободную профессию, может даже собственное дело. На государственную службу лучше идти людям с ценностями служения, либо тем, кому не уютно в бизнесе и на свободе, в силу ограниченных возможностей или особенностей воспитания.

Найти мастера

Каждой организации для эффективного роста нужны специалисты, работающие оптимально - способные получить за наименьшее время при наличных ресурсах наилучший результат. Это профессионалы и мастера своего дела. Первые всегда выполнят работу быстро и качественно, они очень правильные и обязательные люди, надежные и ответственные. Мастера сделают к тому же красиво, а иногда ну просто виртуозно. А вот талант можно разглядеть по одаренности и постоянной работе над собой. Талант это всегда усердный труд, поразительное терпение, неутомимая жажда обновления и совершенства.

Спрос на рынке труда, на первый взгляд, превышает предложение, создавая у работодателей иллюзию неограниченного выбора, но это только на первый взгляд. Все они сетуют на то, что среди толпы соискателей трудно найти хорошего специалиста.

Как искать? Есть три показателя качества специалиста: интеллект, успешность/результативность и личностная состоятельность. Уровень интеллекта, когда школа с медалью, а университет с красным дипломом, определяется быстротой мыслительных операций, читается по глазам и скорости речи. Интеллект может быть абстрактным, когда вы обладаете знаниями, умеете мыслить, а главным образом, красиво и точно эти мысли выражать, и конкретный, а это - сообразительность, ловкость, толковость, находчивость и изобретательность. Заглавным признаком конкретного интеллекта считается успешность. "Чем вы занимались в своей жизни, и каких успехов при этом достигали"? - ответ на этот вопрос поможет вам прояснить свои реальные возможности. Если человек умеет продавать, управлять, достигать результата вообще - овладеть новым предметом деятельности он сможет в течение трех месяцев, а получить заметный, и даже весьма показательный результат в течение первых шести месяцев работы. Если этого не происходит, у вас явно тормозная реакция, а это либо результат непреодоленного стресса, либо недостаток способностей, либо отсутствие мотивации.

Где спрятаны сокровища

Как распознать профи? По общей интеллектуальной одаренности, хорошему владению профессией, а также ориентации на задачу, не на отношения. Существуют и вполне определенные критерии профессионализма: качество, известность и самобытность специалиста. Заглавные же критерии - умение получить лучший эффект/цель/результат с наименьшими усилиями и затратами, способность соединять несоединимое, осуществлять недостижимое, делать почти невозможное.

Бывают ли невостребованными профессионалы? Да, если они настолько скромны, что мало кому известны. Кроме того, профессиональная этика отечественной деловой элиты пока не позволяет осуществлять более-менее справедливый найм сотрудников. Молодому российскому капитализму, для того чтобы быстрее встать на ноги, нужна сверхприбыль на всем, в том числе на эксплуатации дешевых трудовых ресурсов. Отсюда политика выжимания, максимального напряжения и подавления, неплатежей, несправедливых штрафов и циничного использования людей - дешево взял, максимально использовал и выбросил, а чаще просто "кинул". На профессионалах, при этом они здорово ломаются. Это иной человеческий материал, действительно незаменимый, и с ними надо иначе. Терять хорошего специалиста по причине издержек власти - капризам, своеволию, деспотизму, негативизму, вседозволенности

Знать себе цену

Эволюционируя, мы проходим четыре этапа в своем развитии: биологический, когда в поведении доминирует темперамент; социальный, который определяется ярко выраженным характером; личностный, который характеризуется самостоятельностью, дееспособностью, независимостью и уверенностью в себе; духовный, когда на первый план выходят признаки человечности, подлинной эффективности, аутентичности, реалистичности и мудрости.

Человек в 33-35 лет проявляется в ситуации нравственного выбора

Личность в чистом виде в 21-23 года проявляется в ситуации преодоления

Характер в чистом виде в 15-16 лет проявляется в кризисные периоды

Темперамент в чистом виде - в 10 лет проявляется в экстремальных ситуациях

Эти ступени, которые преодолевает каждый из нас, покрывают, но не снимают полностью друг друга, и вершины достигают, увы, немногие. Более того, в результате жизненных катаклизмов, возможна регрессия на ранние стадии развития. Так что возраст не является показателем зрелости специалиста. Некоторые сорокалетние люди так и остались подростками и представляют собой скорее характер, чаще всего трудный, но, далеко не состоявшуюся личность.

Специалист, который достиг качественного уровня развития - стал личностью, не может не быть профессионалом, поскольку личность реализуется в активной деятельности, вне которой она себя не мыслит. Бездеятельность для нее разрушительна. Кроме того, такой человек полностью самоуправляем, умеет подчинить себе обстоятельства, может быть, таким, каким захочет, или таким, каким требует его позиция. Он эмоционально и экономически независим, что является к тому же важным признаком психологического здоровья, не лишен чувства собственного достоинства, стремится сохранить свою индивидуальность, и напрочь лишен рабской психологии. Так что не ждите от него лизоблюдства, холопства, угодничества и уж, тем более, конформизма - хамелеонства, стало быть. Подлинной личности нужна относительная свобода действия, передвижений, принятия решений, ей трудно и не уютно в роли наемника, бессловесного исполнителя. В строго командной системе личность не выживает, а точнее ее быстро изживут или выживут. Коллектив нивелирует личность, выдавливает ее, в силу яркости и неординарности и обрекает на одиночество. Встреча со своим функциональным одиночеством творческой индивидуальности только на пользу, возможен новый духовный скачок в ее развитии и переход на уровень подлинной человечности.

Личность не удобна в эксплуатации

Однако чем не удобны самые ценные сотрудники? В высшей степени независимые, психологически свободные, они обладают здоровым уважением к себе, основанным на знании своей компетентности и адекватности.

Они достигли удовлетворения базовых потребностей и движут ими более высокие, метапотребности: в красоте, справедливости, истине, служении. Имея импульс к самосовершенствованию, они лучше воспринимают, познают и не любят, чтобы ими управляли. Они эксперты - то, что им нравится сейчас, будет мило среднестатистическим людям позже. Им нравится быть эффективными, они способны совмещать теорию и практику, полностью опираются на свои собственные возможности, которые иногда настолько выше, чем у окружающих, что они, действительно, чувствуют торможение со стороны последних. Подсознание этих людей является творческим, любящим, позитивным. Как правило, все они состоятельны, зрелы, здоровы, социально компетентны, человечески эффективны, и сломать их не возможно. Однако только подобный оценит подобного.

Если спросить хорошего бизнесмена, о каком партнере или помощнике он мечтает, он ответит: компетентного, надежного и порядочного. Таким может быть специалист, который, при всех обстоятельствах дела, остается человеком. А это надежный признак не только уровня, но и качества человеческого материала. И замыкается все на банальной и, существенно девальвированной в наше время, нравственности, сопряженной с доброжелательностью, эмоционально-энергетическим позитивом и, заметьте, психологическим здоровьем. Такой человек адекватен, предсказуем, прост в общении и оказывает на вас самое благотворное влияние. Он мастерски ведет диалог, невольно гармонизируя социальное пространство, развивает либо конструирует бизнес-идею и улучшает, тем самым, атмосферу взаимодействия. С ним психологически комфортно - легко и приятно.

По данным психологических исследований, людей, ставших личностью 16-17%, примерно столько же профессионалов. Собственно "человеков" еще меньше - 6%, ровно столько же талантливых в чем-либо людей. А искать их всех следует в числе 24% одаренных людей вообще. Признаками одаренности являются математические либо лингвистические способности, склонности к языкам и некоторые трудности социализации, то есть проблем со сверстниками. Обычно их привлекают те, что старше, либо намного младше их опять же в силу их исключительности. Вот почему деловые альянсы, и даже браки, чрезвычайно одаренных людей чаще всего бывают неравными. Однако наличие значительного интеллектуального капитала уравновешивает их вклад в любой социальный или деловой союз и служит надежной основой подлинной дополнительности.

Если ты такой умный...

В России, однако, интеллектуальный труд не ценится, а вот дуракам - везет непременно. Почему? Потому что примитивная братия отдает предпочтение своим лидерам, себе подобным и понятным? А может потому, что его не принимают в расчет, и он находится вне зоны конкуренции, и в этом смысле ему легче пробиться - его жалеют как убогого, дают, подают и поддерживают. А может потому, что с ним чувствуешь себя в безопасности и не ждешь подвоха? Возможно, с ним легче строить отношения, поскольку не испытываешь чувство собственной неполноценности?

Полагаю, что именно трудность и, в некотором смысле, несуразность нашей жизни дают такую неспецифическую реакцию как дурость. Так, в нашей стране, реагирует на угрозу самооценке или стресс часть и довольно умных мужчин. Они ведут себя почти безумно, смешат этой своей неожиданной и для них самих ролью, а потому нам легко не только их принять, но даже полюбить. Таким образом, русский Иван оказывается в самом выгодном положении. За последние десять лет семнадцать россиян вошли в сотню самых богатых людей планеты, это при всеобщей-то нищете. Безусловно, они финансовые гении, но не только.

Недостаток интеллекта и творческости "иванушки" компенсируют обилием социальных контактов, где в сполна компенсируется, получает поддержку и очень дельные советы. Умные люди самоутверждаются в своих деяниях, дураки - живут за их счет, собирая с миру идеи, услуги, возможности. Комплекс неполноценности стимулирует жажду власти, которую дают деньги. Деньги становятся сверхзадачей.

Все мы делимся на синтонов и конфликтогенов. Первые творят, созидают, строят, осуществляют, достигают и решают. Вторые - прилипают к людям деятельным и состоятельным, пользуются их контактами, поддержкой, благосклонностью и даже симпатией, то есть питаются их социальной энергией. Синтоны не могут просить, унижаться, плакаться, жаловаться. Они сильные и им, как правило, никто и никогда не помогает, скорее наоборот, чинят препятствия, дабы они не создавали угрозу обычной рутинной работе и не очень-то продвигались вперед. Конфликтогены любят поплакаться, они просто мастера прошений, и вид у них чаще всего несчастны и зависимый, либо восторженно-преданный. Первым приятно чувствовать свою значимость, возможность распространить свое влияние, помочь менее способному - в этом они растут и укрепляются в сознании своих неограниченных возможностей. Вторые им страшно завидуют, но преданно находятся рядом, и в один прекрасный момент подсиживают либо кидают своего благодетеля, советчика и сильного друга. Так умные оказываются в дураках, а дураки в фаворе. К тому же любимый герой русских народных сказок, как известно, третий ребенок в семье, а они, по данным психологических исследований, самые социабельные и адаптивные.

К тому же, умное слово, гениальная идея, данный кстати совет ничего не стоит, поскольку его нельзя попробовать, ощутить. В стране бедняков, где доминирует конкретное мышление, именно материальное является понятным и первичным.

Кадровый кастинг

Смею напомнить вам известный постулат Маркса, о том, что капитал создает труд, и главным образом, не оплаченный. В нашей стране его сколько угодно. А предприниматель, на то он и предприниматель, что хочет выгоды на всем. Он хочет получить лучшее с максимальными скидками, а вас вообще бесплатно. Трижды выиграть на персонале, это значит - нанять по цене в 10 раз ниже европейской, заставить его работать вдвое больше и требовать новых идей и усилий, дабы увеличить стоимость своей компании. Есть у нас такие? Сколько угодно, безработица ведь, и на каждую должность не просто ярмарка талантливых и образованных людей, а настоящий кастинг. Мы выбираем умом, нас выбирают сердцем. "Нравится/не нравится", по-прежнему остается важным критерием отбора, поэтому вы должны понравится с первой же минуты.

Покажите нанимателю свою симпатию, благодарность за выбор и приглашение на собеседование и, желательно, искренне, от души. С самого утра, собираясь на собеседование, повторяйте про себя "Я люблю людей, люди любят меня", и помните, что признательность за возможность участвовать в конкурсе, покажет вашу деловую культуру, дипломатичность и вежливость. Помните, что вы должны быть Соответственно одеты, то есть, строго в соответствии с ситуацией. Путь одежда будет настолько красивой, качественной и удобной, что не будет обращать внимания на себя. Цвета предпочтительны пастельные либо черно-белой гаммы, силуэт одежды приближен к прямоугольнику, юбка на уровне колена, обувь на среднем каблуке и, желательно дорогая. Как можно меньше аксессуаров и украшений при условии их оригинальности или качества.

Что важнее, достоинство человека или его достойный заработок?

Первое важнее для неограниченного личностного роста и психического здоровья, которое, как известно, с трудом подается восстановлению. В результате же недостойных решений, действий или поступков можно не только потерять себя, но и регрессировать как личность, потерять покой, душевное равновесие, удовлетворенность жизнью и собой. Это первостепенно важно, если вы хотите остаться человеком, по-настоящему живым и поистине здоровым - качеству жизни всегда следует отдавать предпочтение.

Кстати, меняли ли вы кардинально, хотя бы раз в жизни, сферу деятельности или место жительства сознательно? Первое свидетельствует о творческом потенциале и совершенно нормальном профессиональном развитии, второе может иметь следствием неограниченный рост социальной компетентности. Последняя может быть результатом вхождения в различные группы и успешного функционирования во многих социальных системах, так что всякое обновление крови весьма полезное занятие. Правда, найти свое место в новой сфере деятельности, что сейчас предпринимают многие, не легко, однако гарантом будущей состоятельности выступят ваши прошлые вполне успешные проекты. Все достижения детства и юности тоже являются предвестниками будущих побед.

Есть ли дискриминация на профессиональном рынке труда? Да, по полу, возрасту, прописке и образованию. При прочих равных возможностях предпочтение всегда отдадут мужчине - это аксиома. Сладостным звуком для будущего босса является диплом его собственной альма-матер, на худой конец, МГУ или, скажем известной всем Академии Народного Хозяйства. Брезглив он и по отношению к "не местным", хотя именно провинциалы и провинциалки трудолюбивы, смекалисты, естественны и могут быть преданы делу, и вам лично, как никто другой. Они достигают настоящей глубины постижения профессии и умеют строить долгосрочные отношения. Трудно представить себе владельца компании из Вашингтона, который отказывает вполне достойному кандидату только на основании того, что он "прописан" в Бостоне.

Полезны ли москвичу провинциалы?

На первый взгляд, даже вредны - увеличивают толпотворение, создают конкуренцию. На самом деле - весьма полезны свежестью чувств, идей, отношений, спонтанностью и непосредственностью, готовностью всех любить и восхищаться всем, прямотой и глубокой привязанностью. По началу, в каждом они видят друга, идеализируя жителей мегаполиса, создают атмосферу теплоты и принятия. Они аутентичны, как бы сказали психологи, и длительное общение с ними весьма показано тем, кто потерял себя - людям с трудным характером и даже невротикам. Они настоящее лекарство от болезней личности и живое воплощение здоровой человеческой природы.

В провинции более чем достаточно хороших специалистов, умных, надежных и порядочных, в Москву едут, кроме всего прочего, самые смелые и предприимчивые, либо незаурядные и яркие, либо талантливые в чем-либо, либо просто гении, впрочем, авантюристы и мошенники тоже. Коллективизм, который доминирует в провинции, отторгает инаковость, неусредненность и непослушание. Он опасается независимости и легко избавляется от непохожести.

Красный пояс - авторитаризм, страх, нарушение человеческих прав, чего более чем достаточно на Урале, во всяких Странах (Башкортостан, Татарстан), противопоказан нормально растущей личности. Таланты в условиях несвободы не размножаются, а личность в социально мертвых регионах задыхается от нереализованности.

Помогите работодателю выбрать вас

Компетентный разговор при приеме на работу имеет место быть тогда, когда изучают не вас, а то на что вы способны, когда фокус внимания на предмете торга - ваших профессиональных либо трудовых навыках. Кто вы и на что вы способны - все это определяется в деятельности и лучше всего совместной. Так что основным показателем вашей профессиональной состоятельности будет испытательный срок, а сейчас всем нам, работодателю и самому себе, надо сделать правильный выбор.

Однако умеем ли мы выбирать или просто пробуем на зуб (надкусил - бросил), перебираем то, что попадается, идет навстречу, плывет в руки. Чтобы правильно выбрать, важно знать, чего мы хотим, для чего нам это, каковы наши заглавные ценности. Чаще задавайте себе вопросы: "Зачем мне это, а это зачем, что мне это даст, что это для меня?" и вы доберетесь до смысла.

Важно также, осознаем ли мы свои ведущие компетенции, в чем мы сильны, где чувствуем себя на своем месте, когда достигаем успеха? Соответствуем ли, и насколько, выдвинутым работодателем критериям, если таковые вообще имеются. Реалистичны ли наши притязания по зарплате? Есть ли у нанимателя своя система, подход, прием, способы определения нужных ему людей и где о ней узнать, чтобы подготовиться? Не забывайте, что одинаково вредна как недооценка, так и переоценка себя и своей будущей фирмы.

И потом, не только у вас, но и у работодателя - трудная задача, ему тоже не легко, надоело, очень беспокойно и нервно выбирать. Либо он этого делать не умеет, либо для него это игра со многими неизвестными, а потому, помогите ему выбрать вас.

Некоторые работодатели представляются мне избалованными вниманием девушками, которые капризно отвергают всех, в том числе и весьма достойных, соискателей их руки и сердца, но отчаянно начинают добиваться тех, кто их откровенно игнорируют. Так начинается дорогая и бессмысленная погоня за головами.

Вас пригласили на собеседование

Собеседование - это процесс определения рекрутером или работодателем соответствия претендента открытой вакансии. Основная и самая главная часть собеседования - интервью, набор последовательно задаваемых вопросов-заданий, соответствующих открытой вакансии. Процесс собеседования обычно состоит из пяти этапов: подготовительного, установления контакта, накопления информации, структурированного интервью и его завершения.

Первый этап - подготовительный и для вас

Здесь осуществляется анализ вашего резюме, выдвижение гипотез на предмет предпочтения вас другим кандидатам. Резюме нужно всегда корректировать под вакансию, правдиво, но не скромно. Вам необходимо кратко, но емко, представить свои знания - образование, умения - опыт, личные качества и мотивацию (почему вам интересна именно эта работа). Нанимателю желательно иметь модель ваката, которая составляется по методике конкретного и допустимого, исходя из каких-либо критериев, либо в соответствии с необходимыми функциями.

Моделирование позиции	должно быть	может быть
По критериям:
По критериям:

Определите и вы соотношение своих знаний и опыта, профессиональных навыков и личностных качеств, а главным образом, как можно точнее определите свои шансы на успех - это поможет избежать ненужных разочарований.

Второй этап - установление контакта, это и ваша цель тоже.

Вас постараются разговорить, спровоцировать на искренние ответы, зафиксировать неспецифические реакции. Будьте начеку, открывайтесь, но не распашку, поскольку тайну исповеди и прощение грехов вам не гарантирует никто.

Способы становления контакта	Приемы установления контакта
невербальные	"Контакт глаз" "Полный разворот" "Открытые жесты" "Поза заинтересованности (подача корпуса вперед, наклон головы вправо)" "Психологически равноправная (горизонтальная)позиция" (пристройка рядом).
Вербальные	"Искренне отразите свое состояние" "Золотые слова: обращение по имени, подчеркивание значимости собеседника" "Я всегда мечтал(а) пообщаться с человеком... ("сцепка") "Вы, как я поняла (оказывается)... - это интересно!" ("пог- лаживание") "Мы с вами... ("объединяющее суждение")

Вопросы для установления контакта могут быть самыми разными, будьте готовы к ним. Например, прием "занимательная математика": "Вы сменили 3 места работы, какая из них принесла вам наибольшее удовлетворение?" (выявление мотивов и потребностей);

"Вы имеете два высших образования, какое из них вы считаете главным?" (выявление ведущей компетентности)

Помните, доверительный контакт - это достижение конгруэнтности - соответствия внешнего и внутреннего состояния говорящих. Конгруэнтность обеспечивает наиболее полное удовлетворение потребностей и интересов обеих сторон, способствует взаимопониманию собеседников - это выгодно.

Третий этап - накопление информации друг о друге. Вас изучают, и пусть это вас не пугает. Показывайте себя, однако, с лучшей стороны, ибо худшая есть у всех, в том числе и у вашего работодателя.

Признаки контакта	Показатели установившегося контакта
невербальные	общение лицом - к лицу; спонтанность; свободная поза; отсут- ствие закрытых жестов (поза Наполеона, сцепленные пальцы, предметы в руках) появление жестикуляции; блеск в глазах; естественная улыбка (с сокращением круглых мышц под глазами)
Вербальные	плавная речь без сбивчивости и мучительного подыскивания слов; живой голос; интонационно окрашенная речь; разговорчивость

Вопросы для накопления первичной информации могут быть следующими:

"Расскажите о себе", "Расскажите о своих "достижениях", "Расскажите о том, что вы умеете делать лучше всего", "Расскажите о том, чем бы вы хотели заниматься"

Для снятия напряжение могут быть вопросы-тесты о детстве, например: "Каким вы были ребенком: свободным, трудным, бунтующим, послушным?" Вызвать расположение поможет искренний комплемент, уточнить соответствие вакансии вопрос: "Что конкретно вы делали...?", поднять самооценку - "За что Вы себя больше всего цените?", определить ведущую сферу самореализации - "Ваш главный успех в жизни?", вызвать положительные эмоции - "Какие годы своей жизни вы считаете лучшими?", определить ведущие мотивы - "Что в предстоящей работе для вас главное?". Подготовьтесь к ним.

Четвертый этап - структурированное интервью, управляемая беседа по заданным критериям, где выясняются наиболее важные моменты для работника и работодателя.

Здесь, без всяких стеснений, необходимо выяснить взаимные ожидания ("Ваши ожидания от моей работы", "Какие вам необходимы условия для эффективной работы").

И еще четыре вещи: время, место, люди, деньги.

Определитесь со всеми вопросами вашей занятости по времени: каким будет ваш рабочий день, выходные, предусмотрена ли сверхурочная работа и будет ли она оплачиваться, есть ли штрафы за опоздания и премирование за эффективное использование рабочего времени. Попросите поподробнее показать или рассказать о вашем рабочем месте, офисе, социальном пакете. Поинтересуйтесь, с кем вам придется работать, будут ли у вас подчиненные, что это за люди, и каков ваш начальник. И только потом, приступайте к обсуждению зарплаты, причем, уточните, за что вам будут платить: за время, результат или услуги. Последнее предполагает критерия их оценки, которые вы должны сформулировать сами. Это в ваших интересах.

Очень важно на собеседовании и "слушать" и "слышать" Слушать - это значит дать возможность нанимателю говорить о своих интересах, связанных с вашей вакансией. Слышать - значит уметь извлекать необходимую информацию и тут же реагировать на нее. В первом случае мы слушаем, во втором - можем услышать или, по-настоящему услышать могут нас. Слушание может быть нерефлексивным, когда внимают не перебивая, - ("Да, я вас слушаю") и рефлексивное, при котором время от времени задаются вопросы, анализируется сказанное, беседа направляется в нужное русло, дается обратная связь. В процессе беседы и с той и другой стороны полезен парафраз - краткое, своими словами, изложение сообщения собеседника. Например, "Если я вас правильно поняли...", "Вы хотите сказать...". Этот прием не только демонстрирует культуру общения, но и поможет лучше понять друг друга. Например: "Вы говорили, у вас строго с опозданиями, я живу совсем рядом". И не забудьте, подводить итоги, в том числе и промежуточные, это помогает быстрее двигаться вперед.

Пятый этап - завершение встречи. В конце говорятся "золотые слова": благодарность за интерес к вашей персоне, признательность за интересное общение, удовлетворенность приятным знакомством и полезными вопросами, которые способствовали осознаванию и самораскрытию и которые вам помогли утвердиться в своем решении работать именно здесь. Договоритесь о следующем контакте либо о форме обратной связи. Добейтесь заключения по своей кандидатуре, каким бы оно ни было. Делайте выводы и смело отправляйтесь дальше - туда, где вы, действительно, очень нужны. В этом городе, в этой стране, в этом мире есть место для вас и оно свободно.

Одна страна - два мира

Существует созидательный - безопасный, и разрушительный - опасный, путь развития любой организации. Цивилизованный мир под флагом гуманизма идет по пути сотрудничества, кооперации групп и отдельных индивидов. Системой власти здесь выступает эффективное управление, а ведущими социальными мотивами являются интересы и желания людей. Отношения субъект-субъектные (ты - человек, я - человек), в общении доминируют горизонтальные коммуникации, культивируется независимость личности и уважение сотрудников организацией. Взаимодействие свободных и равноправных субъектов труда строится на доверии, гибкости, креативности и заботе. Доминируют положительные эмоции, приветствуется смелость, открытость и инициатива. В бизнес структуре существует комплементарность полов, приверженность корням и корпоративной культуре. Законами духовной жизни выступают нравственность, вера и доверие.

Нецивилизованный мир, под негласным символом насилия, строится на эксплуатации, использовании групп и отдельных индивидов. Социальное взаимодействие осуществляется в системе: "властелин - жертва" на основе лейтмотива нужды. Система управления - властвование, она служит унижению одних и возвышению, возвеличиваю, превознесению других. Осуществляются вертикальные коммуникации и субъект-объектные (я - человек, ты - "некто" или "никто") отношения. Доминируют эмоции страха, ненависти, невербальной агрессии (сплетни), имеет место культивирование зависимости человека от системы и лично от работодателя. Общение заменяет манипулирование, внимательность - подозрительность и контроль. Искусственно насаждается противоречие и борьба полов. Ригидность, консерватизм, маргинальность, отрыв от корней пронизывают всю социальную систему. Традиций нет, но есть вечеринки и круговая порука. Законы нравственности попираются, обесцениваются бескорыстные и возвышенные человеческие отношения, царит бездуховность, цинизм и безверие.

Как это ни странно, но, живя в одной стране, мы существуем в разных измерениях. Лично я предпочитаю цивилизованные отношения. А что написано на вашем лице?

Больше денег - крепче дружба

Талантов у нас, как известно, пруд пруди - условия такие, что жизнь в ней, поневоле, делает тебя изобретателем. Хорошие специалисты умеют считать и видят, какую прибыль они приносят вашему бизнесу. Они знают себе реальную цену, понимают, что многое в компании достигнуто ими, а потому независимы и хотят, чтобы им хорошо платили. Часто именно они становятся самыми надежными партнерами и даже совладельцами вашего дела. Цените все, что вам принадлежит.

Рабские мотивы российского найма

Российский рабочий найм пока явно имеет рабские мотивы. Не удивительно, что работники бунтуют, цинично отзываются о своем руководстве, сбегают, вредят и воруют. Предприниматели у нас чаще всего те, кто плохо учился в школе, и не смогли стать хорошим специалистами. Вот они-то первыми и ринулись в торговлю, челночничество, мелкий и средний бизнес. Получив власть, предприниматель не только хочет получить прибыль, но и удовольствие от унижения и эксплуатации работника. Таким образом, он самоутверждается, и как все бизнесмены, очень не охотно расстается с деньгами.

Где кормят хорошо, там и убивают безжалостно. Для некоторых уволить человека без видимых причин - как дважды два. Это касается западных компаний, в первую очередь, и доходных мест, в частности. Есть человек - нет человека.

Правда, если вы в чем-то исключительное животное вас будут держать для престижа. Если уникальное, сильное - таких будут воровать друг у друга. Но в изобилии, действительно, ценной продукции на рынке труда у нас пока что нет. Наше общество пребывает в состоянии трудовой невинности - реального опыта эффективных трудовых отношений явно не достаточно.

Будет так как ты захочешь

Капитал бывает финансовый, интеллектуальный и социальный. Социальный капитал это известность, популярность и востребованность. Он обеспечивается общественным признанием и социальными связями. Связи - силой, обаянием притягательностью, подавляющей либо созидающей энергией, талантом, уникальным достижением. Все три формы капитала легко обращаются одно в другое, только овладеть этим механизмом трансформации удается не всем.

Люди, как и животные, бывают "хладнокровные" и "теплокровные", есть ночные (грызуны и сумчатые) и дневные. Так или иначе, все они подают голос: от трубного призыва до пения соловья. Голос одних завораживает - он красив и певуч, особенно в брачный период, то есть на этапе оплодотворения. Устрашающие голоса издаются в период охоты, как призыв взять жертву. Как и в дикой природе, в природе людей есть особи "летающие", "бегающие", "ползущие" и "плавающие". Это есть и человеческая иерархия с точки зрения развития тоже. Гады как раз - из ползучих, низкие - из пресмыкающихся, благородные - из летающих, реалистичные из земных.

Бегают те, кому природа не дала крыльев, - искусства, изобретательности, - но у них есть физическая сила и выносливость. Чаще всего они твердо стоят на земле - прагматичные, конкретные и реалистично мыслящие люди. "Плавающие" живут в нереальном мире эфира и грез, а иногда просто живут, плывя по течению. Это свобода, что влечет в глубины, иные, подводные миры, где есть подводные течения холодные и теплые. Ползущие простираются ниц, приползут, когда надо, подползут незаметно и ползком на коленях делают свои низменные дела. А вот летают те, кто смог оторваться. Либо это крылья творчества, полет фантазии. Воображение является одним из признаков высокого развития. С высоты они видят иначе, могут преодолевать огромные расстояния, любят путешествовать за три моря. Это космополиты, но и они, время от времени, спускаются на землю.

Личность это произведение социального искусства

Состоятельность, самостоятельность и дееспособность, а еще управляемость изнутри - это и есть признаки личности. Правда на ранних стадиях развития человеческая природа имеет преимущественно пассивный характер, поскольку является объектом воздействия извне. По мере созревания она преобразуется в активную, субъектную форму, где и достигается относительная автономия, инициатива, (опережающее или упреждающее действие) и ответственность.

Личностью же считается ответственный перед своей природой человек, архитектор противоречивого процесса своего развития. Дело же представляет собой сам процесс, в ходе которого развивается человек.

Среди многообразия потребностей личности выделяются три: потребность ощущать свой собственный рост, интерес к проявлению себя во многом и потребность в полном переживании жизни.

Личность всегда притягательна, есть даже понятие обаяние личности. Встреча с личностью это всегда встреча с чем-то подлинным, настоящим и совершенным, но отнюдь не идеальным. Как настоящее произведение искусства своей внутренней гармонией личность вызывает восторг, почти эйфорическое чувство у одних и острое чувство собственной неполноценности, у других. Вот почему у подлинной личности есть истинные приверженцы и явные враги. В ряде ситуаций она даже может оказаться в изоляции.

Личностью стать трудно. Это качественное преобразование человеческой природы не происходит эволюционно, с ростом опыта и знаний. Личность рождается в муках размышлений, волевой борьбы внутренними барьерами и внешними препятствиями. В естественных или искусственных ситуациях преодоления она поднимается на новый уровень раскрытия своих возможностей.

Личностный рост всегда сопровождается раскрепощением человека, "выдавливанием" из него "раба". Высвобожденные ментальные ресурсы позволяют оптимально разрешать жизненные противоречия. Вот почему личность это всегда умение держаться, другими словами управлять собой. Став же личностью, вы легко преобразуете самого себя и мир вокруг. Все становится вам по силе, потому что вы получаете доступ к кладовым собственной энергии. Эту энергию вы сами, по своему усмотрению можете направить на любые цели: материальные, политические, творческие.

Мне бы получить новую роль!

Существуют два этажа психики, равно как два уровня развития человека - примитивный и зрелый. Любое человеческое свойство преодолевает порог от простого к сложному, от зародыша до благоуханного цветка. Например, дерзость станет смелостью, застенчивость деликатностью, изворотливость творческостью, лавирование гибкостью, слезливость и чувствительность, сентиментальностью и любовью. Подавляя своеволие, мы лишаем человека потенциальной самостоятельности, высмеивая трусость - теряем осторожность, презирая лицемерие - убиваем в человеке дипломата и умение отдать должное. Ключом же превращения гадкого утенка в прекрасного лебедя и является личность. Время рождения личности - второе и начало третьего десятилетия жизни. Механизмы личностного роста - самоосознание и выявление потребностей, определение и развитие своей миссии, осознание и преодоление трудностей. Однако развитие индивида происходит не только по вертикали, но и по горизонтали через расширение репертуара ролей и расширения границ представления о самом себе.

Именно новая роль во многом делает самого человека. Поставь более-менее деятельную женщину вице-премьером, через некоторое время, если она не совсем глупа, она будет выглядеть не хуже Валентины Матвиенко.

Все ли способны стать личностью?

Человек стремится к самораспространению, самоутверждению среди людей, возвышению над ними. Это становится возможным через творчество - именно таким образом человек обретает власть над реальностью, оказывает свое влияние на нее. Однако реализоваться удается далеко не каждому, поскольку не каждый развил в себе силы, в чем-то превосходящие уже накопленные человечеством. Поэтому потребность быть личностью есть у многих, а вот способностью ей стать далеко не у всех. Что нужно? Помимо способностей простой волевой практикум, культивирование психической силы. Как? Просто. Каждый день делайте двадцать приседаний, или отжиманий, переводите двадцать страниц иностранного текста. Для кого-то этот барьер непреодолимый. Люди не привыкли к усилиям, а ведь именно это и усиливает человека. Личность это всегда психическая сила в том или ином виде. Книга, например, которая оказала сильное впечатление или разговор, который имел существенное воздействие и повлиял на всю дальнейшую жизнь. Хорошему воздействию стоит поддаться, плохому противостоять силой своих убеждений, верой в самого себя.

Начните с восхождения к смыслу

Смысл жизни присущ каждому человеку, но в большинстве случаев он остается неосознанным. И существует особая непростая задача на поиски этого самого смысла. Он открывается человеку на поворотах судьбы, в трагические минуты, на пике чувств. Личность это всегда наличие собственной социальной миссии, с выявления которой и начинается эффективное и целенаправленное самоосуществление.

Подлинным и уникальным человек себя ощущает тогда, когда в нем в реализуются общечеловеческие силы, когда он чувствует свою человечность. Достижение человечности достигается творческим целетворящим характером жизни. При этом есть потребность в позитивной свободе, способность к волепроявлению, возможность самопроектирования будущего, вера в осуществимость намеченного, внутренняя ответственность перед собой и другими.

Условием и одновременно критерием овладения сущностными человеческими свойствами является отношение к другому человеку как к ценности, способность не центрироваться исключительно на себе самом. Самоотдаче и любовь являются способами реализации этого отношения. К тому же бескорыстное отношение к другому является основой психического здоровья личности.

Воздух для героя

Одни растут в условиях дисциплины и отвественности, другие свободы и удовлетворения интересов. Первые вырастут исполнителями, вторые руководителями своей судьбы и вдохновителями жизни многих. Из первых вырастут рачительные хозяева, из вторых - творцы и герои времени. Путь героя, конечно же, не усыпан розами, но если даже и так, у них, не забывайте, есть шипы.

Свобода является одним из важнейших условий подлинно человеческого существования, основным источником развития и саморазвития. Ей, однако, нужно правильно уметь воспользоваться.

Формой свободы в отношении с другим является диалог. Свобода в этом случае не только создает условия для самораскрытия собеседников, но и повышает их самоуважение, уверенность в себе, эмоциональную раскрепощенность. Она стимулирует самопознание и самоуправление. Диалог на высшем уровне - это диалог личностей, а полное духовное взаимодействие, возможно лишь между двумя равными. Равенство достигается ведущей формой капитала: либо вы с богатыми, либо с известными, либо с умными.

Время заявлять о себе

Развитие личности можно представить как процесс ее вхождения человека в новую среду и интеграции с ней. Выделяют три фазы этого вхождения: адаптация как усвоение действующих в общности норм. Индивидуализация как проявление своей индивидуальности. Интеграция, когда человек начинает трансформировать групповое взаимодействие, преобразовывать имеющиеся отношения.

Сущность развития в формировании способностей к межчеловеческим отношениям и приобретении нового опыта. Основой развития личности являются конфликты: инертность, стремление к безопасности, с одной стороны, а с другой, стремление к росту, самоутверждению, риску. Реально работают три механизма личностного роста - выявление потребностей, осознание препятствий и новая роль.

Одним из источников психологического роста является пробуждение духовных интересов. Духовное развитие предполагает радикальное преобразование "нормальных черт" человека, пробуждение скрытых прежде возможностей, вознесение сознания в новые для него сферы, какую-то новую внутреннюю направленность. Такая фундаментальная трансформация сопровождается иногда нервными расстройствами.

Коллектив нивелирует личность, отторгает ее, выталкивает из привычной среды и обрекает на одиночество. Встреча со своим сущностным одиночеством - необходимый шаг на пути достижения своего единства с миром. Индивид, ставший личностью, не всегда находит понимание людей, с которыми он находится на разных ступенях развития, однако они всегда могут рассчитывать на его понимание.

Возможности кризиса

Переходы от этапа к этапу в нормальном процессе развития сопровождаются кризисами. Именно они являются двигателем, дающим начало активности самой личности. В этом смысле кризисы являются предвестниками нового этапа и основными источниками развития. Самыми сложными из них является кризис середины жизни, нравственный и духовный.

Кризис середины жизни ощущается физическим и психологическим дистрессом. Он возникает, когда внутренние системы социальной поддержки не справляются с задачами развития, требующими новых ресурсов адаптации. Задачами развития в середине жизни являются принятие неизбежности смерти, признание биологических ограничений и различных угроз для здоровья, перестройка представления о себе и системы ценностей. Человек переосмысливает свое место в мире и смысл своей жизни.

Во время нравственного кризиса обостряется совесть. Духовный кризис пробуждает внутренние творческие ресурсы человека, является предвестником расширения границ собственных возможностей. С этими явлениями, связан ряд осложнений - возрастает чувствительность к человеческой боли и грубости, агрессии и ненависти, осознаются собственные ограничения, несостоятельность, ощущается интеллектуальное и эмоциональное перевозбуждение. Включаются защитные механизмы психики от расширения "Я", такие как подавление, проекция, компенсация, защитный пессимизм, заорганизованность, догматизм.

Реформаторы и исполнители

В структуре "Я" человека существуют две тенденции - адаптационная и реформаторская и, как правило, одна из них доминирует. Люди с преобладанием первой тенденции больше ориентированы на отношения, на общество. Те же, у кого преобладает вторая тенденция, больше озадачены ведущей деятельностью. Они прагматичны, ориентированы на производство, науку, продуктивное созидание, результативную активность.

Целые государства и нации подвержены тем или иным ведущим тенденциям в социально-экономических отношениях. Если запад ориентирован на дело, то Россия - это страна, деловая культура которой ориентирована, прежде всего, на отношения. В людях ценится податливость, исполнительность, личная преданность, дисциплинированность, сговорчивость. А такие качества, как инициативность, креативность, амбициозность, целеустремленность, бессознательно оцениваются как угроза сообществу. А ведь это все качества личности.

Индивиды с преобладанием адаптационной стратегии обеспечивают стабильность общности. Вторые обеспечивают развитие экономической системы, придают ей импульс поступательного движения. Расшатывание отживших устоев и социальных постулатов. Разрушение устаревших стереотипов, отсекание всего отжитого - эта революционная задача решается ими. Существует еще и инерционная, консервативная часть общества, функцией которой является удержание положительного. Все эти три тенденции одинаково необходимы и гармонично дополняют друг друга и внутри самого человека. А человек, как мы видим, выступает и как объект влияния социума и как субъект этих самых преобразований. Однако позиции личности более соответствует творческая преобразующая стратегия деятельности.

Успешной адаптации в обществе служит социальный интеллект как способность понимать других и ладить с ними. Это тонкая наблюдательность по отношению к душевному состоянию другого человека, широкий объем внимания и быстрое переключение его с одного вида работы на другой, память на лица, внешние предметы, фамилии, имена. Понадобится и творческое воображение как умение предвидеть то, что может или должно произойти с человеком в той или иной ситуации. Воображение можно и нужно развивать. Как? Любым видом творчества на грани приятного.

Что такое лидерство?

Одним из показателей высокого социального интеллекта является лидерская одаренность. Лидерство имеет прямое отношение к личности, управленческим способностям и навыкам самоуправления. А главным образом к адекватному восприятию социальной реальности. Понимание механизмов отношений в группе и толпе, умение нравиться и увлекать за собой. Некоторым из нас, это дано от природы.

Лидерская, или социальная одаренность - это еще и обладание какой-либо ценностью, важной для общества. Это исключительная способность устанавливать конструктивные взаимоотношения с другими, как со сверстниками, так и с людьми старшего возраста. Лидерство характеризуется, прежде всего, обращенностью к человеку и имеет самое непосредственное отношение к механизмам человеческих взаимоотношений. Оно заключается в умении видеть и использовать особенности индивидуальности другого человека, его личностные и интеллектуальные ресурсы. Проявляется данный вид одаренности в том, что человек, ею обладающий, способен сделать процесс межличностного взаимодействия более целенаправленным, более эффективным и, что не менее важно, вызывающим у участников чувство осмысленности происходящего. Лидерским ресурсом, как таковым, обладают многие, однако диапазон лидерства может быть разным - от влияния на небольшую группу людей до управления государством и целыми народностями. Все зависит оттого, насколько большое количество людей вы смогли увлечь своими идеями.

Гении общения

Одним из важных навыков лидера является умение общаться. А вот гениями общения являются те, кто обладает душевным спокойствием, чувством юмора, неподдельным интересом к людям, артистизмом, положительной энергетикой и умением, при этом провести агрессивную атаку - сказать "нет", никого при этом не обидев.

Чтобы хорошо обращаться с другими людьми, необходимо развитое воображение. Воображение проявляется в нашем умении ставить себя на место другого человека, видеть мир, работу, нас, все происходящее его глазами. В некоторых случаях человек с неразвитым воображением приписывает свои собственные состояния, намерения, мысли другим людям. В то же время встречаются люди, обладающие ярко выраженной способностью проникать во внутренний мир другого, ощущать себя им самим. При таком проникновении в душевный настрой человека большое значение имеет интуиция.

Интуиция это постижение особенностей другого человека путем непосредственного их усмотрения, без осознования с помощью доказательств. Человек обладает потенциально доступной ему потрясающе огромной областью интуитивных сил. Мы гораздо мудрее, чем наш интеллект. В этом смысле, не следует игнорировались возможности нерационального, креативного метафорического ума - правой половины нашего мозга. Ощущения, воображение и эмоции нужно использовать как ресурс.

Доказано, для экономического процветания крайне необходим эмоциональный интеллект тоже. Он охватывает следующие способности: распознавание собственных эмоций, владение эмоциями, самомотивация, понимание эмоций других людей.

Эмоциональные способности определяют, как хорошо человек может использовать все свои знания и навыки.

Социальное лидерство требует умения воздействовать силой своей личности на другого человека и на обстоятельства жизни. Сама же личность неудобна своей неуправляемостью, несгибаемостью, неподаливостью, потому что знает, чего хочет и идет своим путем.

Кто они социальные капиталисты сегодня?

Богатых людей много, известных и богатых меньше, не богатых, но известных несчетное количество. Их дела, идеи или произведения до сих пор влияют на нас и в этом смысле они весьма состоятельны.

Одни хотят все иметь, другие - всем быть. Что полезнее и что важнее? С точки зрения вечности и человечности здоровее всем быть, а иметь только самое необходимое, но в лучшем виде.

Какой капитал приобрести труднее?

Это зависит от природной специализации и все же социальный капитал приобрести гораздо сложнее. Нужно сделать что-то действительное ценное для людей, а еще лучше для всего человечества. Социальный капитал требует абстрактного интеллекта, социального или творческого. И успех здесь не просчитывается до конца, хотя и имеет свои закономерности. Он тоже должен все время пополняться, работать и считается более престижным.

У многих же отечественных бизнесменов, все есть, лица вот только своего нет, но есть харизма - грубость, властность, насыщенность и надутость. И есть в этом что-то неполноценное. А может это просто надувательство?

В природе есть деревья и есть кустарники, некоторые могут существовать только в тени гигантов. Если две равные сущности, то они, как правило, могут находиться только на некотором отдалении друг от друга. Как дереву для удержания влаги вокруг себя нужны кустарники, так и кумирам необходимы поклонники, а лидерам, те кто за ними следует, ибо только свита делает короля.

Искусство выбора и проблемы перебора

Некоторые работодатели представляются мне избалованными вниманием девушками, которые капризно отвергают всех, в том числе и весьма достойных, соискателей их руки и сердца, но отчаянно начинают добиваться тех, кто их откровенно игнорируют.

Самой трудной проблемой, перед которой мы все стоим в условиях свободного рынка товаров и услуг, это проблема выбора, поскольку она предполагает вашу компетентность и ответственность, а следствием имеет ограничение возможностей.

На рынке труда, на первый взгляд, спрос превышает предложение, создавая у работодателя иллюзию неограниченного выбора, но это только на первый взгляд. Все они, как один, они сетуют на то, что среди толпы соискателей, трудно найти истинного профессионала.

Определить профессионала можно и для этого есть вполне определенные критерии: качество, известность и своеобразие деятельности специалиста. Главные же критерии - эффективность (лучший результат наименьшими усилиями) и умение соединять несоединимое. Бывают ли невостребованными профессионалы? Да, если пока еще они никому не известны. У нас это еще связано с проблемами экономики, уровнем развития бизнеса в стране, профессиональной этикой, которая только-только складывается, и особенностями национальной бизнес-элиты, стремящейся не к справедливому найму, а эксплуатации дешевой рабочей силы, что профессионалы позволить себе никак не могут.

К тому же, в системе отношений руководитель - подчиненный наиболее стрессовыми являются отношения руководитель - специалист высокой квалификации.

По любви или по расчету?

Если замуж нужно выходить с умом, но исключительно по любви, то подбор персонала следует осуществлять не только по функциональному назначению специалиста, но и строго по тем критериям, которые для вас важны. Однако, знаете ли вы, чего хотите и реалистичны ли ваши притязания? Есть ли у вас своя система, подход, прием, способы определения нужных вам людей? Не забывайте, что пальтишко должно быть по плечу, а отношения по закону комплементарности: мне нужно то, чего нет у меня. Так "нравится" или "подходит"? Удобно для себя или полезно для дела? Нужно ли искать "что-то получше" и... какой признак важнее?

Ключевых показателей три: интеллект, успешность и личностная состоятельность.

Уровень интеллекта (школу с медалью, университет с красным дипломом) определяется быстротой мыслительных операций, читается по глазам и скорости речи. Следует иметь в виду, что интеллект бывает абстрактный (знания, умение красиво и точно выражать свои мысли) и конкретный (сообразительность, ловкость, толковость, находчивость, изобретательность). Заглавным признаком конкретного интеллекта является успешность. "Чем вы занимались в своей жизни, и каких успехов, при этом, достигали"? - ответ на это вопрос поможет прояснить реальные возможности соискателя. Если вы будучи в "Артеке" руководили всей дружиной, а занимаясь спортом выиграли чемпионат Края - это очень серьезное достижение вашего детства. Как правило, все наши детские вершинки мы повторяем покорением взрослых вершин. Если человек умеет продавать, управлять, достигать результата вообще - овладеть новым предметом деятельности он сможет в течение трех месяцев, а получить заметный, и даже весьма показательный результат, в течение первых шести месяцев работы.

Когда бездеятельность разрушительна

Эволюционируя, мы проходим четыре этапа на своем пути: биологический, определяющийся доминированием темперамента в поведении человека, социальный, который диагностируется по наличию или отсутствию характера, личностный, он характеризуется независимостью претендента и его уверенностью в себе, и духовный, когда на первый план выходят признаки человечности, разумности, мудрости, проще говоря.

Специалист, который при этом достиг качественного уровня развития как личность, не может не быть профессионалом, поскольку личность реализуется в активной деятельности, вне которой он себя не мыслит. Бездеятельность для него просто катастрофа. Кроме того, он полностью самоуправляем, умеет подчинить себе обстоятельства, может быть таким, каким захочет, или таким, каким требует от него позиция. Он независим (что является к тому же важным признаком психологического здоровья), не лишен чувства собственного достоинства, стремится сохранить свою индивидуальность и напрочь лишен рабской психологии. Так что не ждите от него лизоблюдства, холопства, угодничества и уж, тем более, конформизма - хамелеонства, стало быть.

Большим спросом пользуется сейчас порядочность. Таким может быть только специалист, достигший еще более высокого уровня развития и, который, при всех обстоятельствах дела, остается не иначе как человеком. А это надежный признак не только уровня, но и качества человеческого материала. И замыкается все на банальной и, девальвированной в наше время, нравственности, которая сопряжена с доброжелательностью, эмоционально-энергетическим позитивом и, заметьте, психологическим здоровьем. Такой человек адекватен, предсказуем, прост в общении и оказывает на вас самое благотворное влияние. Он мастерски ведет диалог, невольно гармонизируя социальное пространство, развивает либо конструирует бизнес-идею и улучшает, тем самым, атмосферу взаимодействия. С ним психологически комфортно - легко, красиво и приятно.

По данным психологических исследований, людей, ставших личностью 16-17%, примерно столько же профессионалов. Собственно "человеков" еще меньше - 6%, ровно столько же талантливых в чем-либо людей. А искать их всех следует в числе 24% одаренных людей вообще. Признаками одаренности являются математические, либо лингвистические способности, склонности к языкам и некоторые трудности социализации, опять же в силу их исключительности.

Менять или не менять?

Меняли ли Вы кардинально, хотя бы раз в жизни, сферу деятельности или место жительства сознательно? Первое свидетельствует о творческости и совершенно нормальном профессиональном развитии, второе может иметь следствием более высокую социальную компетентность как результата функционирования в различных группах и социальных системах. Так что всякое обновление крови весьма полезное и вполне здоровое решение. Найти свое место в новой сфере деятельности, что сейчас предпринимают многие, не легко, однако гарантом их будущей состоятельности выступают прошлые вполне успешные проекты.

Есть ли дискриминация на профессиональном рынке труда? Да, есть, по полу, возрасту, прописке и образованию. При прочих равных возможностях предпочтение всегда отдадут мужчине - это аксиома. Сладостным звуком для будущего босса является диплом его собственной альма-матер, на худой конец, МГУ или, скажем известной всем Академии Г.В. Плеханова. Брезглив он и по отношению к "не местным", хотя именно провинциалы и провинциалки трудолюбивы, смекалисты, естественны и могут быть преданы делу, или вам лично, как никто другой. Вы только представьте себе работодателя из Нью-Йорка, который отказывает вполне достойному кандидату только на основании того, что он прописан в Лос-Анджелесе и, вообще-то, родом из Майями.

Хорошее дешевым бывает, но только в России

Талантов у нас, как известно, пруд пруди. Условия такие, что жизнь в ней, по неволе, делает тебя изобретателем. Хорошие специалисты у нас, как правило, знают себе цену, а потому строптивы и хотят чтобы им хорошо платили. Однако скидки делают не только на залежалый товар, но и просто на нераскрученный, а также, нераскупленный товар, в силу перепроизводства или низкой покупательской способности населения. К тому же, незнание языка для многих солидных "профи" существенным образом снижает их шансы на получение достойной их таланта работы, как в собственной стране, так и на западе. Выход один - связи, что для человека с ясным умом, конечно же, не проблема, вот только это противоречит их исключительной самостоятельности и опоре только на внутренние ресурсы и собственные силы. Остается уповать на случай, на то, что когда-нибудь "заметят" и поймут, какое они сокровище нашли, однако....

Чем не удобны самые лучшие?

Они в высшей степени независимые, психологически свободные, обладают здоровым уважением к себе, основанным на знании о своей компетентности и адекватности. Они достигли удовлетворения базовых потребностей и движут ими более высокие потребности. Имея импульс к самосовершенствованию, они лучше воспринимают, познают и не любят, чтобы ими управляли. Они эксперты - то, что им нравится сейчас, станет нравиться среднестатистическим людям позже. Им нравится быть эффективными, они способны совмещать теорию и практику, полностью опираются на свои собственные возможности, которые иногда настолько выше, чем у окружающих, что они действительно чувствуют торможение со стороны последних. Подсознание этих людей является творческим, любящим, позитивным. Как правило, все они состоятельные как личности, зрелые, здоровые, социально компетентные, человечески эффективные и поломать их не возможно. Однако только подобный оценит подобного.

Так кто вам нужен, уважаемые господа предприниматели, достойные офицеры или послушные пешки, ведь податливым бывает только сырой материал.

Вас пригласили на интервью

Удивительное дело, как мы все любим давать и брать интервью! Феерия, праздник жанра, как говорится, и в прессе, и на телевидении - легкий, изящный и, кажется, такой доступный. Между тем очень важно, и это касается, прежде всего, профессионалов разговорного жанра (к ним я отношу не только журналистов, но и психологов, а более всего рекрутеров), чтобы интервью не превратилось в бомонд (от фр. "болтовня") - веселую болтовню, поскольку это уже другой жанр, при всем моем к нему уважении.

После изнурительной рассылки многочисленных резюме, на которые практически никто из работодателей (такова деловая культура России!) не считает нужным отвечать, вы наконец-то получаете приглашение на долгожданное собеседование, и благо, если проехав пол Москвы на двух-трех видах транспорта, или изрядно поплутав на собственном автомобиле по переулкам любимой столицы, вы попадаете в руки настоящего мастера своего дела.

Так как распознать Мастера?

Хороший рекрутер: готов к встрече заранее; знает, что хочет выяснить и как это сделать наиболее эффективно; быстро установит с вами контакт, да так, что через две-три минуты вы почувствуете себя легко и свободно; снимет напряжение и тревожность, если таковые имеют место быть, что в вашем положении вполне естественно; незаметно поднимет ваше настроение, если оно у вас катастрофически падает с каждым днем изнурительного поиска работы; не задержит вас более сорока минут, ежели вы сами того не пожелаете;

предложит чай или кофе (о, это уже высший пилотаж!), а вы не отказывайтесь, поскольку согласие может быть критерием вашей уверенности в себе.

Хороших рекрутеров мне приходилось видеть редко. Как правило тебя беспокоят зря, (а, пусть придет, посмотрим) без особой необходимости. Диалог ведут непонятный, так что сами в итоге оказываются в проигрыше и жалуются на несговорчивость работодателей, не качественность соискателей. Между тем задача рекрутера найти наиболее оптимальный вариант совпадения интересов двух этих сторон и налаживание диалога между ними. Только в этом случае возможно создание продуктивного тандема.

Не все готовятся к собеседованию, составляют условную модель вакантна с работодателем (что он должен знать, уметь, каким быть; есть ли особенные требования, ограничения); не всегда должным образом осуществляется контент-анализ резюме, выдвигаются рабочие гипотезы, определяются дополнительные вопросы и задания для проверки гипотез и, наконец, часто нет заготовленного опросника под вакансию. Не все владеют мастерством налаживания хорошего искреннего заинтересованного контакта, что является важнейшим условием продуктивной беседы. Не все рекрутеры владеют приемами получения профессионально важной информации и часто действуют по наитию. Здесь важны внимание, наблюдательность и хорошее знание человеческой природы. Не каждый владеет техникой структурированного интервью как управляемой беседа по заданным критериям. И, наконец, в завершение контакта, рекрутер - профессионал редко демонстрирует владение техниками завершения собеседования, и произносит те самые "золотые слова", которые сделают встречу с ним незабываемой. Нужно поставить "профессиональный диагноз" и выдать рекомендации по тому как с этим быть.

Поисковое интервью настоящего мастера строго структурировано:

либо по набору условных требований к специалисту (и тогда он проверит, соответствуете ли вы определенным критериям);

либо по условной модели необходимого специалиста (важно только проверить соответствуете ли вы желаемому Образу, который сложился в голове работодателя);

либо по функциям, которые будет выполнять специалист (здесь задача посложнее, ибо надо владеть "навыками выявления навыков");

либо по набору личностных качеств, необходимых специалисту на данной должности, и необходим здесь только один навык - навык составления простых, желательно закрытых (с готовыми вариантами ответов) вопросов-критериев.

Например, умение работать в команде, склонность к сотрудничеству, опытный рекрутер может прочесть по вашему невербальному поведению (по позам и жестам). За две минуты рекрутер-Мастер выявит креативный (творческий) ли вы человек, а это, знаете ли Человек-Преуспевающий посткапиталистического общества, в отличие от Человека-Экономического и Эгоистического (не в обиду процветающим людям будет сказано), преуспевающего в обществе развитого капитализма или скажем Человека-Коллективисткого, который был успешен в обществе развитого (ну очень развитого!) социализма. Уже сегодня интеллект - серебро, креатив - золото.

За минуту опытный интервьюер может проверить успешный ли вы человек, а таких людей не так уж много, поверьте - это те самые жемчужины, которые и нужно отыскать. И настоящий рекрутер это делает мастерски, поскольку используем самые простые и эффективные методики.

В психологии давно известен "закон семерки", смысл которого состоит в том, что человек не может удержать в поле своего внимания более чем "7 плюс-минус 2" единиц информации. Мы предлагаем следовать этому простому закону при подборе персонала.

Существует несколько параметров, от которых зависит полноценное психологическое общение. Это позитивная коммуникативная установка и синергический коммуникативный стиль. Для эффективного психологического контакта, по его мнению, важно иметь высокую коммуникативную толерантность, как терпимость к "инаковости" и принятие индивидуальности партнера. Успешный коммуникатор имеет "горячий" интеллектуальный настрой на собеседника как готовность личности активно откликаться с участием эмоций на идеи собеседника, новизну получаемой информации. Важен также и соответствующий эмоциональный настрой, как особенности реагирования человека в ответ на эмоциональную атмосферу контакта, который должен быть резонирующим, а не отстраненным и диссонированным. В полноценном психологическом контакте имеет значение доброжелательный нравственный статус личности как степень готовности следовать нормам морали, обусловленная гуманистическими принципами и состоянием соматического и психического здоровья человека. Все вышеназванные параметры контакта находят свое внешнее выражение в мягкой социальной экспрессии индивида как особенностях его телодвижений.

По данным статистики 55% современных профессий осуществляются во взаимодействии с людьми - подчиненными, клиентами или покупателями Мы использовали методику Бойко в работе службы персонала, модифицированную по принципу магической семерки. По нашей схеме существует семь критериев успешности взаимодействия с людьми, плюс два внешних показателя, минус два явных противопоказания к "людским" профессиям.

Психологическая защита - ограждение себя от посягательств извне и разрушительной самокритики. Она может быть миролюбивой - мы все в одной лодке; избегающей - гибкой, способной обходить острые углы, избегать конфликты; агрессивной - прямой, бескомпромиссной, категоричной. Если человек уходит от прямого ответа, тянет время, уводит в сторону перед вами человек избегающий, в общении он не всегда вызывает доверие.

Стиль общения - совокупность привычек, способов и средств поддержания контакта. Можно обнаружить сотрудничающий коммуникативный стиль; нежелание или невозможность успеха совместного труда и противодействующий как активная деструктивная форма поведения при взаимодействии. В первом случае претендент на вас оказывает комфортное, во втором - неопределенное, в третьем - дискомфортное действие.

Если человек говорит: "Давайте это обсудим", "Мы сможем договориться", "Как это вам, он готов к взаимовыгодному сотрудничеству (и его рукопожатие ровное, без захвата).

Установка - клише реагирования, привычка отвечать заученным способом на знакомые жизненные ситуации. Коммуникативная установка претендента на вакансию может быть позитивной как готовность личности доброжелательно относиться к большинству окружающих (она формируется под влиянием удачного личного опыта); нейтральной и негативной как готовность недоброжелательно относиться к большинству окружающих (отрицательные выводы о людях, брюзжание как правило, это следствие неблагоприятного жизненного опыта). Первый сразу видит во всем и в человеке, прежде всего, достоинства, второй - не видит ничего, третий - недостатки.

Толерантность - терпимость к инаковости и непохожести людей, устойчивость к неопределенным ситуациям. Вы можете обладать высокой, средней или низкой толерантностью. Общаясь с толерантной личностью, мы испытываем комфортное состояние, относительно легко толерантная личность переносит и ситуацию неопределенности и давления.

Настрой - готовность активно откликаться на новизну, проблемы и находить в них значимость. Вы наверняка знаете людей с "горячим" интеллектуальным настроем, его имеют эмоционально отзывчивые люди, новые идеи они подхватывают и развивают. "Теплым" интеллектуальным настроем обладают люди с умеренным интересом к происходящему, новое они встречаете скептически, высказывают сомнения. "Холодные" люди ничем не интересуются, либо парализуют интеллектуальную инициативу людей абсурдными ремарками, ехидными вопросами, неравномерными обобщениями. Инициативы и начинания они оспаривают, критикуют или ниспровергают. С ними не легко, они гасят "благие намерения", "душат" прекрасные порывы и все подвергают сомнению.

Эмоциональная восприимчивость может быть: резонирующей, как способность откликаться на различные эмоциональные состояния людей, входя в их состояние (именно здесь и возможен внушающий эффект); отстраненной (спокойной и невозмутимой, если это не касается его лично) при невыразительных или неопределенные эмоциях; диссонирующей - проявление прямо противоположных эмоций. Вам плохо, а он вдруг повеселел, вы смеетесь, а ему стало нехорошо, вы зажглись, а он, внезапно, погас.

Нравственность - степень готовности следовать гуманистической морали. В состоянии психологического дискомфорта человек не может проявлять доброту. Для любых нравственных актов необходим какой-то минимум устойчивости и стабильности в положении человека. Можно обнаружить три нравственных статуса претендента: доброжелательный - гуманизм, уважение к другой личности; порядочность - надежный признак психической нормы; равнодушный, как противоречивая система моральных ценностей (уважение к людям чередуется с актами унижения их достоинства); зловредный, как стремление (неосознанно и осознанно) причинить неприятность партнеру, заставить его испытывать дискомфорт, пережить страдание (неуважительное отношение к людям, пренебрежение дружбой, выяснение взаимоотношений, самоутверждение). Зловредность не только травмирует психику окружающих, но и свидетельствует о какой-либо аномалии ее носителя. Спросите, претендента, добрый ли он человек и вы поймете, насколько он душевно здоров.

Внутренняя сущность человека имеет свои внешние поведенческие проявления, свидетельствующие о положительной (конструктивной) и нейтральной (малопродуктивной стратегии), либо отрицательной энергетике персоны. Их два.

Режим восприятия - готовность активно подключать энергию эмоций к приему и оценке информации. Сенсорная недоверчивость - показатель профессиональной непригодности для работы с людьми. Как ее выявить? Обратите внимание на следующие поведенческие признаки претендента: доверчивость - интерес, любопытство, общение "глаза в глаза", общение в полный разворот, дистанция в пределах одного метра; сдержанность - неохотно смотрит в глаза собеседнику, отводит глаза, общение вполуразворот, дистанция от 1 метра до 1,5; недоверчивость - настороженность, недовольство, состояние обороны; сжатые губы, нахмуренный лоб, выражение скуки, глаза уходят от прямого контакта, "пустые" или "колкие глаза", позы отстраненности, общение "со спины", дистанция более 1,5 метров, либо различные "ограждения". При общении с недоверчивым человеком ощущается дискомфорт и стремление ограничить контакт.

Экспрессия - особенность телодвижений: мягкая, свидетельствует о свободном выходе вовне энергии эмоций; вязкая, говорит о том, что часть энергии блокируется, имеются мышечные зажимы, комплексы; жесткая - маска либо подчеркнутое реагирование на происходящее, движения рывками. Сигнальная экспрессия является главным внешним критерием профессиональной пригодности для работы с людьми. Если человек движется в пространстве легко и свободно - это свидетельство мягкой социальной экспрессии; резко, рывками - жесткой; скованно, неловко, неуклюже, ссутулившись - вязкой. Предложите претенденту кофе и понаблюдайте за его экспрессии. На собеседовании претенденты редко демонстрируют жесткую социальную экспрессию, она, скорее присуща, руководителю, работодателю. Так зажат или свободен, вот в чем вопрос? Если свободен, возможно, перед вами личность, а это качественный человеческий материал.

Существуют два явных противопоказания к работе с людьми.

Негативизм. Энергетика воздействий (положительных, нейтральных или негативных) преобразуется либо в позитивные психические состояния и поступки, либо блокирует поведение человека (тормозное поведение), либо преобразуется в негативные поведенческие акты, направленные на окружающую среду. Если жизнь вас чаще всего радует, нежели огорчает или разочаровывает - у вас положительное преобразование внешних воздействий, не вызывает определенных эмоций - нейтральное, а значит и малопродуктивное во взаимодействии с людьми. Если чаще все плохо или "ничего хорошего" - перед вами явный негативист.

Тревожность. Уровень тревожности, а она может быть ситуативной, личностной или невротической, определяется визуально (эффект бегающий глазок, нервных рук) и может свидетельствовать как о личностных проблемах так и о явных психических аномалиях.

Невротическая тревожность ведет к социальной дезадаптации, когда человек вас, как бы, не слышит, думает о своем, застревает, не чувствует ситуацию, говорит преимущественно о себе, перебивает, попадает не в тему. Одним словом, если с ним не возможно достичь, соответствия, человеку явно нужна психологическая помощь.

Таким образом, наиболее успешным в работе с людьми может быть человек с положительной энергетикой: при миролюбивой психологической защите, сотрудничающем коммуникативном стиле, позитивной установке, высокой толерантности, горячем интеллектуальном настрое, эмоциональный резонатор, доброжелательный, доверчивый, спокойный, легко двигающийся и умеющий радоваться жизни.

Непригоден к работе с людьми человек с отрицательной социальной энергией: агрессивный, противодействующий, с негативной установкой при общении, нетерпимый, скептический, зловредный, недоверчивый, жесткий, беспокойный, гасящий благие порывы и подавляющий окружающих. Справедливости ради следует заметить, что условиях нынешней нерегламентированный бизнес-среды, жесткой, конкурирующей и эгоистичной, такой человек может быть успешным в предпринимательской деятельности.

Предложенная схема, которая обеспечивается простым визуальным наблюдением кандидата на должность, позволит вам принять максимально точное кадровое решение.

Что диктует профессиональная мода

Чтобы взойти на профессиональный подиум нужно обладать модной профессией.

Каждый стремится в зону своей наибольшей компетентности, поскольку человек предпочитает заниматься тем, в чем он чувствует себя уверенно и избегает тех видов деятельности, в которых его может ждать неудача. Компетентность часто является следствием потенциальной одаренности человека, его склонности к определенным видам деятельности, наличия соответствующих способностей. Откройте свою кладовую

Способности - это индивидуально-психологические особенности, обеспечивающие легкость и быстроту, глубину и прочность приобретения знаний, умений и навыков, что, главным образом, обеспечивает успешность выполнения соответствующей деятельности. Способности в психологии рассматриваются как особое свойство функциональной системы, выражающееся в определенном уровне ее продуктивности. Количественными параметрами продуктивности системы являются точность, надежность и скорость функционирования. Врожденными могут быть лишь анатомо-физиологические особенности, способности же являются результатом развития в соответствующей деятельности.

Существует достаточно много психологических теорий, объясняющих выбор профессиональной деятельности. Чаще всего профессиональный выбор понимается как прямое или непрямое удовлетворение потребностей. По теории Е. Бордина, на содержание человеческого развития влияние с самого раннего детства оказывают организмические процессы. Элементами структуры потребностей он называет: выращивание и ухаживание; оральная агрессия; манипуляция; анальная и генитальная потребности; исследование; эксгибиция; ритмические потребности. А. Маслоу в свое время утверждал, что потребности недостаточно удовлетворяемые на более ранних стадиях развития индивида, приводят к появлению в дальнейшем доминирующих мотивов, проявляющихся в способе жизни и профессиональном поведении.

Известная теория У. Мозера опирается на понятие сублимации: выбор профессии рассматривается им как попытка найти в профессиональной жизни разрешение специфической тематики конфликта как результата первых столкновений индивида с социальной средой.

Выделяют несколько видов мотивации человека, органическую мотивацию, обслуживающую основные безусловные рефлексы. Гностическая мотивация, по его мнению, это потребность в знании и постижении методов, при помощи которых они образуются. Этическая мотивация развивается в процессе общения и выражает потребность человека в людях и социальных связях. На взаимодействии гностической и этической мотивации основана эстетическая мотивация, как наслаждение эстетическими свойствами объективной действительности. Есть экономическая мотивация выгода прибыль доход достижения.

Еще по одной теории на содержание человеческого развития детерминирующее влияние с самого раннего детства оказывают организмические процессы. И основные потребности, по его мнению, закладываются в первые шесть лет жизни. Это выращивание и ухаживание; оральная агрессия; манипуляция; анальная и генитальная потребности; исследование; эксгибиция; ритмические потребности. Отдельная потребность фиксируется в детстве через инструментальный модус на предметах, которым могут быть поставлены в соответствие предметы профессиональной деятельности Э. Шпрангер, Ш. Бюлер, Э. Гинцберг утверждали, что профессиональный выбор - это длительный, продолжающийся более десяти лет процесс, включающий в себя ряд взаимосвязанных решений. Он обусловлен детскими мечтами и играми, достижением определенного уровня развития, сформированностью способностей и интересов.

Самой популярной теорией профессионального развития за рубежом является теория Д. Сьюпера. Профессиональное развитие, по его мнению, состоит в развитии и реализации Я-концепции. Он выделяет следующие стадии этого процесса: стадию пробуждения (до 14 лет) как идентификацию со значимыми взрослыми; стадию исследования (до 24 лет) как апробирование себя в различных ролях; стадию консолидации как поиск устойчивой личностной позиции в найденном профессиональном поле и стадию сохранения (до 64 лет) и стадию спада (с 65 лет).

Еще одной известной теорией является типологическая теория Д. Холланда. Он утверждает, что профессиональное развитие обусловлено самим личностным типом индивида, который он характеризует как моторный с реалистической ориентацией; интеллектуальный с познавательной ориентацией; социальный с ориентацией общения; адаптационный с конвенциональной ориентацией; эстетический с ориентацией на искусство; стремящийся к власти с предпринимательской ориентацией.

Профессиональная деятельность в развитии человека как личности имеет двустороннюю детерминацию: особенности личности оказывают существенное влияние на процесс и результаты профессиональной деятельности, а, с другой стороны, само формирование человека как личности в значительной степени происходит в ходе профессиональной деятельности и под ее влиянием. Трудовая деятельность, это вместе с тем и основной путь формирования личности.

При всем многообразии видов профессиональной деятельности ученые называют ряд личностных качеств, выступающие как профессионально важные практически для любого вида профессиональной деятельности. Это ответственность, самоконтроль, профессиональная самооценка, эмоциональная устойчивость

Найти свой клад

Выбор профессии имеет судьбоносное значение, ведь это предпочтение определенного стиля жизни, социального окружения, и, главным образом, социально-экономический статуса. На нынешнем этапе развития общества именно профессиональная деятельность дает максимальные возможности полного удовлетворения базовых потребностей личности. Самореализация осуществляется, прежде всего, в профессиональной деятельности. Правда для женщины, по утверждению А. Маслоу, наивысшей самореализацией является рождение ребенка. В какой-то степени это так и есть, утверждают это и сами весьма преуспевающие в профессиональном плане женщины, которые не чувствуют себя состоятельными вне выполнения своей главной репродуктивной функции. Однако и отказаться от реализации своих талантов они тоже не могут, поскольку внутренние потенции подчас сильнее нас, они тоже просятся вовне. Профессиональная самореализация - это самопредъявление себя миру, вхождение личности в профессиональную среду, освоение ею профессиональных ролей, норм и правил деятельности, в соответствии с индивидуальной специализацией.

Профессии бывают разные

Ни для кого не секрет, что есть профессии денежные и неденежные, творческие и алгоритмизированные, свободные и строго заданные, руководящие и исполнительские, интеллектуальные и физические, наконец, просто модные.

Существуют профессии высокостатусные (определяются в терминах компетентности и экономического успеха) и низкостатусные (все социальные и вспомогательные службы, рабочие специальности). Первые чаще всего предпочитают мужчины, вторые достаются женщинам.

В обществе существуют три социально-экономические страты: высшая элитарная, средняя представленная "средним классом" (это специалисты и люди свободных профессии, в том числе и предприниматели) и низшая. Перейти из страту в страту, а уж тем более передвинуться на две ступеньки выше, задача чрезвычайно трудная и почти невозможная. В любом случае она потребует от вас значительных усилий. Особенно сложно попасть в высокостатусные организации и престижные слои общества, где очень строгий и тщательный "фейс-контроль" (проверка на входе), вплоть до происхождения, прописки, состоятельности, социального окружения, манер, стиля одежды и даже специальных проверок - решения ключевых задач. Однако если вы все же попали в такую организацию или среду на вас автоматические распространяются все ее привилегии, независимо от позиции, которую вы там занимаете. Более того, вы будете чувствовать себя защищенным, вас уже не дадут в обиду, поскольку это угроза всему клану. Однако так же быстро вы лишитесь всех почестей, как только выпадите из обоймы, то сесть перестанете занимать высокую должность или принадлежать высокой организации. Законы элитарного общества очень взыскательны.

Что влияет на популярность профессии

В отечественном бизнесе идет бурный процесс узких профессиональных специализаций, характерный более для западного менеджмента. Появляются новые, совершенно уникальные профессии: менеджер по развитию бизнеса, копирайтер, криэйтор, промоутор, медиапланнер, клипмейкер. Они на гребне профессиональной моды.

Безусловно, престижными являются все руководящие должности и профессии имеющие в конце весьма притягательное нерусское слово manager- "менагер", правда за ними весьма банальные и давно известные должности, и благо когда они, действительно, существенно обновлены: эйчар-менеджер (начальник отдела кадров), тренинг-менеджер (специалист по обучению сотрудников), сэйлз-менеджер (продавец-консультант), экаунт-менеджер (специалист по работе с клиентами), менеджер по работе с персоналом (рядовой сотрудник отдела кадров) бренд-менеджер (специалист отдела рекламы), пиар-менеджер (специалист по связям с общественностью, журналист, рекламист).

На популярность профессии влияет прежде всего ее востребованность в данной местности, отсюда достойная зарплата, интересное окружение, и, что немаловажно, хорошие условия труда.

Какие профессии нынче в моде

Сегодня модно то, что загадочно и красиво звучит: супервайзер (торговый представитель), маркетолог (товаровед), арт-директор (главный художник), мерчендайзер (художник). Модными являются профессии связанные с красивым отдыхом: бармена, туроператора, крупье.

Модно работать в столице, региональном центре, просто в городе. Престижно принадлежать к аппарату президента или местной администрации.

Модно принадлежать известной компании ("фирме"), раскрученной торговой марке или бренду, работать в красивом или престижном месте, в великолепном современном здании.

Модными являются западные или прозападные учреждения и предприятия, все финансовые учреждения, популярные СМИ.

Модны все профессии со знанием языка, заграничными командировками и просто поездками по стране.

Модно работать с известными людьми, в популярных группах, командах, коллективах. Наконец, модными являются все профессии модельного бизнеса.

Атрибутами модной профессии является достойная зарплата (много превышающая среднюю по данному региону), хорошие бонусы (проценты от сделок или дохода фирмы вообще), достойный социальный пакет (медицинские страховки, оплаченный отдых, обеды), служебный автомобиль и, но в первую очередь, мобильный телефон.

Модно это значит популярно.

Модными являются самые популярные профессии, то есть те, которые чаще всего выбирают и более всего предпочитают. Всегда были и будут популярными профессии, связанные с финансами (банковские, экономические и маркетинговые специальности), властью (юристы, журналисты) и творческие профессии, составляющие богему общества или обслуживающие ее.

Всегда в моде эксклюзив и элитарность. Следует различать, однако, финансовую, экономическую, политическую, интеллектуальную, творческую и даже профессиональную элиту общества.

Модно значит денежно

Если профессия помогает красиво жить, если она денежная значит она тоже модная. Справедливо считается, что самые умные люди в России в политике, затем в рекламе и, потом, бизнесе. Это и самые богатые, и, я бы сказала, весьма интересные люди тоже.

Хорошо платят профессионалам, узким специалистам и топам, но для этого надо быть настоящим профи: в высшей степени компетентным, весьма своеобразным (имеющим собственный неповторимый стиль деятельности) и достаточно известным в своей профессионально среде. У него непременно должны сертификаты, патенты, книги, выступления в средствах массовой информации в качестве эксперта.

Следует помнить, что достойно платят не за процесс (я же делал!), а за результат (а что вы сделали?). И уж совершенно тривиальной истиной является - чтобы хорошо зарабатывать, нужно очень много работать. Работая исключительно хорошо, вы можете стать популярным и востребованным даже в немодной профессии, потому что всегда было престижно мастерство.

Легко ли овладеть модной профессией?

Возьмем, к примеру, одну из самых модных и престижных профессий - имиджмейкера (советника по имиджу, стилиста). Она требует не только понимания сущностных основ бизнеса, но и хорошего вкуса, эстетического чутья, понимания массовых социальных установок, тенденций современной моды, а главным образом, высокой креативности, умения грамотно работать с информацией, базовой психологической компетентности, владения письменной и устной речью и просто смелости, поскольку гениальные идеи, и в бизнесе, и в рекламе полностью не просчитываются.

Несомненно, важным в имидж-техногиях является умение выйти за пределы адаптивности, с тем, чтобы не следовать за клиентом, а вести его за собой, задавая тон и формируя новые стандарты в пристрастиях, вкусах, предпочтениях. Лидер должен уметь вырывается вперед и неоглядно следовать своей цели, вовлекая других в водоворот своих страстей и все новых и новых нестандартных решений. Без высокого художественного, лингвистического и, главным образом, социального интеллекта здесь не обойтись. Именно тогда это будет работа Мастера. Имидж-дизайн, как, впрочем, и хороший бизнес - это искусство.

Умение считывать общественный контекст явления и, наоборот, конструировать массовый социальный и не всегда очевидный отклик с учетом особенностей восприятия больших групп - талант довольно редкий, данный личностям и даже не губернского масштаба.

Здесь нужна, как минимум, одаренность, то есть высокий и большой личностный потенциал. К тому же, важно владеть и специальными технологиями, которые распространяются специалистами самого высокого уровня по специальным информационным каналам. А они доступны далеко не всем и передаются, как правило, "из рук в руки". Это эдакие маленькие и большие "приспособления", простые и эффективные, без которых не обойтись ни в малых, ни в больших PR-проектах. И потом, как научить смелому полету мысли в необъятное виртуальное пространство? Вы себе это представляете? Научить этому нельзя, можно только научиться, если вы, при этом, как минимум талантливы в чем-либо. И потом, речь ведь идет о технологиях социального успеха, а это продукт не массового спроса, это эксклюзивная информация, но и ее можно найти: по крупицам в Интернете, через общение на семинарах, выставках, симпозиумах по PR, через прямые контакты с профессионалами, которых будущий мастер определяет каким-то шестым чувством. А самый хороший ученик, заметьте тот, кто, в итоге, превзойдет своего учителя.

Стоит ли выбирать "модную" профессию (всегда ли модная профессия является перспективной?)

Модную профессию, конечно же иметь приятно, но выбирать ее стоит весьма осмотрительно, поскольку трудности может вызвать проблема обучения (чаще всего это платное обучения, сопряженное с целым рядом дополнительных расходов на современные материалы, поездки и встречи, соответствующий гардероб и стиль жизни), трудоустройства, особенно в небольшом городе, да и состояться в профессии вам еще предстоит. А для этого вам будет необходима возможность постоянного совершенствования (на то она и модная профессия, чтобы быть всегда на гребне времени) и общение с высокими профессионалами, талантами и даже гениями своей избранницы (имеется виду вашей популярной профессии).

Модная профессия не всегда денежная, и ее можно иметь, когда у вас есть надежные финансовые тылы. В этом смысле полезно одному из супругов (или просто членов семьи), работать для денег, а другому для престижа. И это будет хороший тандем, поскольку последнее тоже приносит солидные дивиденды, только социальные. Лучше всего первое (так устроено наше общество и так диктуют законы природы), получается у мужчин, а второе у женщин (такова их естественная специализация). Мужчине сегодня престижно иметь не просто физически привлекательную женщину, но красавицу с хорошей зарплатой. Именно это придает женщине уверенности и особенного обаяния.

Люди модных профессии не всегда выдерживают испытание славой, деньгами, популярностью и часто имеют, прямо скажем, несладкий характер. Члены престижных сообществ полны амбиций, а, следовательно, зависти, злословия, интриг и откровенно подсиживания (почему он, а не я?). О коллективах здесь (если не принимать во внимание многочисленные застолья) не может быт и речи. Неискушенному во внутренних играх и профессиональной борьбе, искреннему и открытому человеку, находиться здесь не безопасно. При лучезарных улыбках, самых вежливых и льстивых словесных выражениях вы можете получить удар такой силы, что удержать его будет не просто. Поэтому лучше никого не злить и быть очень аккуратным (дипломатичным) в выражениях.

Чем выше вы поднимаетесь по лестнице профессионального, а с ним и социального успеха, чем сильнее конкурентная борьба, больше жестокости и даже беспощадности. Друзей здесь вы точно не встретите, поэтому воздержитесь от откровений и искренних излияний, не говорите о своих проблемах и слабостях. Светские, ни к чему не обязывающие разговоры, великолепное чувство юмора, кураж и жеманство, манерность и игра здесь приветствуются, от скуки... И заметьте, вам придется принимать участие в коллективном промывании косточек, не только какой-нибудь поп-звезды, но и собственных сослуживцев, иначе вы никогда не станете своей. А чужим достается вся агрессия, косые, равнодушные, презрительные взгляды, и что, особенно не приятно, до них не доходит не только эксклюзивная, но даже нужная, а, иногда, просто необходимая информация. Вас поставят, таким образом, в неловкое положение или просто подведут под выговор. Довести кого-либо, "дружно", до увольнения тоже не проблема, главное чтобы нервы ваши не выдержали. Одним словом, "поле заминировано", шаг влево, шаг вправо - и вы погибли. Не легко и жить с человеком модной или популярной профессии. Свою звездность он будет проявлять и в быту - неявно, а иногда просто откровенно требовать от близких исключительного к себе отношения, служения, поклонения. Строптивость и чувство обделенности (славой, вниманием, деньгами) являются частыми лейтмотивами его эмоциональной жизни.

Спросите себя, кто вы такой

Если, не смотря на все увещевания, вы все же решите приобрести престижную, исключительно денежную и модную сегодня профессию, примите некоторые практические рекомендации.

Спросите себя: (лучше это сделать письменно) кто я такой и чего я в жизни хочу (пишите все, что думаете и как можно более искренно)?

Что у меня для этого есть (в один столбик) и чего не достает (в другой)?

Как я могу восполнить недостающее (запишите что-то конкретное напротив каждого недостающего признака)?

Когда я могу это сделать (определите с датами)?

Кто мне может в этом помочь (определитесь с персоналиями)

Что я должна буду сделать через год (пишем, пока не иссякнет мысль), через месяц (работаем вдумчиво), через неделю (смотрите на вещи реально)?

Что я должна сделать прямо сейчас? Сделайте первый шаг незамедлительно, пусть это будет начало большого пути - это очень воодушевляет.

Возвращайтесь к этой простой ревизии чувств и ваших внутренних потенций периодически. Смело вносите коррективы в свою жизнь, ведь она, и вы сами, постоянно меняются.

Однако постарайтесь выстроить все в единую цепочку достижений. Оборачивайте на благо вашей цели даже косвенные события и явления вашей жизни.

Подумайте, как все то, что вы имеете: семья, друзья, способности, опыт, успехи детства (по очереди) способствуют достижению вашей цели.

Поразмышляйте, как ваш негативный опыт, враги, неудачи, ошибки, помогают вам в получении того, чего вы желаете.

Определите для себя, как ваши прошлые удачи, достижения, успехи работают сегодня на вашу цель.

Как вам помогает ваша любовь?

Заметили, как все выстраивается в единую систему? А вы даже и не догадывались, что все время идете по строго заданному пути, к одной единственной и самой желанной цели. Верно?

Не размениваюсь, но меняюсь

В своей жизни мы принимаем несколько судьбоносных решений и выбор профессии это одно из них. Поскольку профессия, в определенном смысле, предопределяет наш уровень доходов, окружение, социальные связи, стиль и образ жизни, смена профессии - это, прежде всего, попытка изменить свою судьбу.

Кроме того, есть люди, которые склонны к опережающему прогнозированию событий окружающей жизни. Именно они хорошо видят перспективу и первыми устремляются в те сферы деятельности, которые завтра окажутся самыми востребованными. Правда, такие люди не всегда бывают поняты окружающими, - то, что им нравится сегодня, будет нравиться среднестатистическому человеку много позже. Чем лучше, однако, развита у человека способность предвосхищения, тем более ответственно он может делать свои жизненные выборы.

Причины смены профессии весьма неоднозначны: это и стремление к обретению такого положения в обществе, которое вызывало бы ощущение удовлетворенности или превосходства; это и смена социальной ситуации, желание найти возможность удовлетворения базовым потребностям; это самореализация и самоактуализация, проявление все новых и новых возможностей человека; это поиск себя и смысла в жизни; это конъюнктура рынка труда, делающего наиболее востребованными, популярными и модными те или иные профессии на каждом новом этапе развития общества.

Часто (примерно раз в пять-семь лет) меняют профессию творческие люди и одаренные субъекты, которые, как известно, талантливы во многом и достигают блестящих результатов, чем бы они ни занимались. Их влекут к смене деятельности неограниченные внутренние потенции. Часто очередное хобби вскоре становится их основной профессией на очередной отрезок времени.

Сколько раз можно менять профессию? Профессию можно менять столько раз, сколько необходимо лично для вас, ограничения здесь вряд ли уместны. Однако если следовать науке, для достижения хороших результатов в профессии и истинного профессионализма необходимо 7-10 лет. Вот и получается, что менять профессию уместно не более 3 раз в жизни, все же остальное можно уложить в профессиональные вариации, когда одна профессия может быть логическим продолжением и развитием другой.

Когда люди принимают решение о смене профессии?

Решение о смене профессии обычно принимается тогда, когда исчерпана профессиональная доминанта, либо когда профессия не позволяет далее развиваться, либо когда она стойко не удовлетворяет ведущие потребности человека. Часто за сменой профессии стоит попытка реализовать мечту детства или юности после обретения собственных сущностных сил, случайная благоприятная жизненная ситуация, вынужденная необходимость, стремление обрести, наконец, желаемый социально-экономический статус, который не удалось получить в родительской семье или собственном браке. Это может быть и компенсация за поражения и унижения прошлого, стремление самоутвердиться в новой для себя социально роли, получить уважение через принадлежность к другому слою общества.

Вполне естественной является смена профессии и на гребне достижении, когда человек себя полностью реализовал в предыдущем виде деятельности и достиг, при этом весьма существенных результатов. Кроме того, после нескольких лет работы качественное и продуктивное выполнение любой деятельности приводит к тому, что личность как бы "перерастает" свою профессию" - это ведет к кризису профессиональной карьеры, когда ревизии подвергается представление все, в том числе и представление о себе. Появляется потребность в дальнейшем самоопределении и новой области приложения сил.

Одним из продуктивных вариантов выхода из этого кризиса может быть в переход на следующую стадию профессионального роста - стадию мастерства. Эта стадия характеризуется творческим и инновационным уровнем выполнения своей работы, которая сродни искусству.

Далее следует кризис социально-профессиональной самоактуализации, как глубокая неудовлетворенность собой, продуктивным выходом из которого ученые считают новаторство, изобретательство в рамках все той же деятельности (3).

Смена профессии и личностный кризис. Возраст с 30 до 40 лет считается роковым десятилетием в жизни человека, поскольку на него приходится наибольшее количество психологических кризисов. Это возрастной физиологический кризис как переход от юности к зрелости, нравственный кризис, когда обостряется совесть, духовный кризис как выход за пределы наличных сил, появление экстраординарных и творческих способностей. На это же время приходится психологический кризис, связанный с потерей смысла жизни и всего того, что человек делал прежде. В это же время возможен и профессиональный кризис тридцатилетия как потребность в кардинальной смене сферы деятельности.

Симптомами приближающегося кризиса являются: "психическое насыщение" текущей ведущей деятельностью; исчерпывание существующей возрастной доминанты; актуализация соответствующих новообразований.

С профессиональной точки зрения возникает потребность в подведении промежуточных итогов, возникает чувство некоторого застоя и потребность в ощутимых переменах, наряду со страхом перед ними. При этом возможны следующие пути разрешения этого кризиса: прекращение профессионального роста - стабилизация на достигнутом уровне, ограничение профессиональных притязаний и смещение основных мотивов в другие сферы жизни (личная жизнь, хобби); упрочение одной из сторон профессиональной деятельности - выбор более успешного профессионального направления и повышение квалификации в нем; выход на качественно иной, более высокий профессиональный уровень.

Возможен и другой вариант разрешения этого кризиса - срыв, выражающийся в конфликтах, смене работы, переезде в другой город и попытке начать все сначала. Сильной личности, которая, собственно, и начинается с выхода за пределы адаптивности, посредством значительных усилий, это, в итоге, удается.

Способы разрешения кризиса зависят от предшествующего этапа и индивидуальных особенностей человека. Риск деструктивного пути существует для акселератно развившихся мужчин с чертами агрессивности, экстравертированности, лидерства.

Кризис "середины жизни" (40-44 года) в профессиональной деятельности часто воспринимается как возможность последнего рывка в достижении желаемого профессионального уровня. Он сопровождается увеличением темпа, дополнительными нагрузками, которые могут привести к переутомлению, что на последующем этапе может обернуться апатией, снижением эффективности деятельности, соматическими заболеваниями (3, 4).

Выход из кризиса середины жизни возможен путем перестройки всей личности в соответствии с изменяющимся положением и обстоятельствами. А. Маслоу считает возможным его преодоление за счет устранения личных недостатков, жажды самосовершенствования. Э. Эриксон связывает преодоление данного кризиса с сохранением чувства неуспокоенности.

Ограничения и последствия смены профессии

Не следует забывать, что смена сферы деятельности часто сопровождается болезненной потерей социальных контактов и стрессом. Постарайтесь не усугублять проблему и не менять, все сразу: и работу, и профессию, и место жительство, и спутника жизни - пусть что-то в вашей жизни останется стабильным. Небольшой стресс быть полезен только в том случае, если он не стоит в череде беспрерывных жизненных испытаний.

Адекватно оцените свои ресурсы: личностные (социальный опыт и готовность преодолевать трудности); интеллектуальные (коэффициент умственной одаренности как гарант успешного освоения многих видов деятельности); профессиональные (арсенал навыков, способность к переобучению); социальные (адаптивность, стойкая направленность на новый предмет деятельности); физические (здоровье, уровень энергетики) и эмоциональные (саморегуляция, поддержка ближайшего окружения, хобби).

Приготовьтесь к фрустрации, поскольку ваши прежние заслуги и статус в новой сфере деятельности не в счет. Вы новенький, не защищенный и пока что не свой. С вами, однако, опыт ваших прежних побед, но он известен только вам. Помните, что в хождение в новую культурную среду вместе с новой профессией, проходит в три этапа и сопровождается эйфорией первого времени, разочарованием и банальным спадом второго, а завершается устойчивой интеграцией в новой области деятельности, сопровождающейся вожделенной удовлетворенностью жизнью и довольством собой.

Возможно, на каком-то этапе нового пути, вам захочется вернуться в слегка позабытое прошлое, отступить на завоеванные когда-то позиции. Только там вас уже не ждут, да и вы к этому времени заметно изменились и вряд ли сможете удовлетвориться залакированными памятью остатками былых достижений. Так что, движение может быть только вперед, а вознаграждение и признание придут непременно. Правда, некоторое время вам будут напоминать, что вы что-то не имеете, что-то не можете, что-то делаете не так. Преодоление периода некомпетентности на первом этапе освоения принципиально нового неизбежно. Будут и более яростные нападки со стороны новых коллег, особенно если вы, действительно, чего-то стоите - конкурентная борьба есть в любом профессиональном сообществе. А талантливая работа своей самобытностью вообще выходит за пределы "дозволенного", создавая угрозу репутации сложившейся рутинной работе. Зависть исключает высокую оценку и уважительное отношение из-за невозможности достижения такого уровня завидующим. Именно здесь корни замалчивания, игнорирования, а то и клеветы в адрес выдающихся работников. Держите удар и совершенствуйтесь, только в этом ваш путь к превосходным результатам, а сделать для признания вас в новой профессии, вам предстоит намного больше "старожилов".

Важнейшим регулятором адаптации в новой сфере деятельности может стать ваша высокая самооценка, доверие своей интуиции, чувство собственного достоинства, трудолюбие, терпение и устойчивость к фрустрирующим ситуациям. Когда мы верим в свои неограниченные возможности, мы увеличиваем свои шансы на успех и становимся неуязвимыми для нападок и депрессий.

Постарайтесь поскорее стать своим в новой сфере деятельности, говорите на одном профессиональном языке с коллегами, найдите себе достойных покровителей, а еще лучше друзей в этой среде. Войдите в несколько профессиональных сообществ, формальных и неформальных, оглядитесь, а уже потом, смело заявляйте о себе, предъявляя миру свои лучшие достижения.

Душевные разборки бизнесмена

Животными движет голод и страсть. Людьми тоже и в бизнесе особенно. Голод уже давно утолен, а страсть к получению сверхприбыли влечет бизнесмена во все новые рискованные предприятия.

Бизнес это регламентированная средствами свобода в рамках легко преодолеваемых бюрократических правил. Это Саванна удачи, Прерии опасностей, Джунгли хитросплетений и Океан возможностей. И это удел вольных особей обоего пола. В бизнесе есть романтика виражей, эйфория взлетов, опасность падений, неожиданность атак, уязвимость поворотов. Авантюризм - естественная стихия бизнеса, лейтмотив увлекательной бизнес игры. А интрига риска и щекочущая нервы, не очевидность победы? Словом, все интересно. Беритесь и боритесь.

Да, эксплуатация.

Все дикие животные делятся на опасных плотоядных хищников и безопасных травоядных млекопитающих. Люди тоже, но не в буквальном смысле конечно. Первые постараются вас как-то использовать или хотя бы подъесть. Негативисты по природе они любят эксплуатировать, мучить и пытать (или испытывать, что не одно и тоже, но близко к этому). Продемонстрировав свою силу, агрессию или преимущество, хищник как в Бога верит в свое безусловное умение сеять трепетный страх, не осознавая, что многие люди в нашей стране имеют противоядие - в годы перестройки они получили инъекцию безусловной базовой смелости. Всего лишь глоток истинной свободы и вы подсели на это базовое эйфорическое чувство навсегда.

Эксплуатация может быть и эмоциональной, это когда вас держат на подсобных работах, занимают бесконечными разговорами, срывают досаду, выливают потоки грязных мыслей, иронизируют, ворчат и шантажируют. Бесконтрольно выражая всякое недовольство, выказывая плохое настроение, пренебрегая вашими чувствами и интересами, они обнажают тем самым полное пренебрежение вашему человеческому существованию. Им нужно ваше унижение. Именно таким образом эти люди утверждается, преодолевают комплекс какой-то своей подлинной или мнимой неполноценности, но, так или иначе, это зависимость и, главным образом, от своих слабостей.

Безопасные люди ведут независимое существование, они безмятежны, самоутверждаются за счет своих достижений либо помощи окружающим. И хотя они не всегда все имеют, им нередко завидуют. Завидуют душевному благополучию, бесконфликтности, разносторонним интересам, интеллекту и творческим способностям, конструктивным взаимоотношениям с людьми, искренней радости бытия, простому человеческому счастью, но не наивной неосознанности нелепого растительного существования. Доброта безобидных созданий может быть формой самозащиты, простота - глупостью, а единственной заботой - инстинктивное добывание пищи. Примитивизм их жизни не есть святая простота, а часто пустота и бедность внутреннего мира. Внутреннее богатство может быть подлинным и мнимым. Подлинность не нуждается во внешнем подтверждении, но всему исключительному нужно признание возможно большего количества людей либо узкого круга экспертов соответствующей сферы деятельности.

Понятно, что когда тебе ничего не надо это очень удобно для окружающих, но стоит тебе включиться в общую гонку за достижениями, как ты сразу же попадаешь в разряд соперников, которых нужно нейтрализовать. Агрессия порождает агрессию, и вы уже вовлечены в борьбу. На позитив тут же находится негатив - надо уметь защищаться, чтобы не быть сведенным к нулю.

Все мы манипуляторы либо актуализаторы - искусственники и естественники - для одних вы объект для вторых других отношений. Первые постараются извлечь выгоду из общения с вами, вторые никаких тайных замыслов не имеют, и по ходу совместной деятельности готовы удовлетворить взаимные интересы. Манипуляторы скрытны, хитры и часто выигрывают, но проигрывают в главном - они редко бывают по-настоящему благополучны и счастливы. Львица горда и грациозна, к атаке готовится медленно и осторожно, ее нападения неожиданны и опасны. И если у вас нет сильного покровителя - вам не спастись. Актуализаторы естественны, открыты, смелы и честны, проигрывают в мелочах, но в итоге оказываются в выигрыше. И это, как правило, личности.

Неблагополучный ты мой

Есть три типа социального неблагополучия людей и все это результат отрицательного жизненного опыта, которого в нашей стране исторически немало. Первый тип - "разрушитель", когда расстроить чью-то жизнь, бизнес, сломать судьбу, поломать человека - убить в нем личность, является явной или неявной целью социопата. Психологические киллеры по своей функциональной заряженности могут указывать на какие-то странности другого, психические отклонения, известные только ему тайны (с намеком на темное прошлое). Они циничны и любят интерпретировать человеческие поступки низменными помыслами. Мастера интерпретации они могут перечеркнуть даже самые добрые начинания. Желание растоптать, унизить, строго наказать - не есть сила. Это бессилие, неспособность к творческому созиданию. Разрушение это стиль отчаявшегося что-либо изменить естественным путем развития, обновления, трансформации. В этом мы все преуспели еще со времен революции. Научиться бы строить, а для этого нужно преодолеть комплекс неполноценности, освободиться от излишнего негативизма и поучиться у всего остального мира конструктивной свободе и подлинному благополучию.

Второй тип социального неблагополучия - садомазохизм, очень распространенный в нашей стране со времен сталинских репрессий и тоталитаризма. Помучить и помучиться, а потом что-то получить - это соответствует и христианской морали с ее сонмом святых великомучеников. Острота радости, по самому незначительному поводу, после перенесенных страданий выше. К тому же страдание рассматривается как наказание за грехи и прегрешения, как единственный путь к просветлению и мудрости. Мазохизм в нас это чрезмерные переживания за все, психологическая плетка, подгоняющая нас самих и верный признак рабской психологии. Мазохизм не может быть без садизма, - когда человек частенько сечет самого себя, выпороть другого за что-либо это и право и компенсация. Если человек вызывает у вас подавленность, обиду, гнев и бешенство одновременно - перед вами пленник своего незадачливого прошлого. Ведь в каждом весьма достойном господине сидит раб, а в каждом даже самом жалком рабе - господин. Погладь раба по голове - он наглеет, и если не от вас, тогда от него репрессии последуют непременно. Понятными и естественными для него являются только вертикальные отношения - кто сверху, кто снизу - все остальное происходит автоматически и по самой примитивной схеме.

Третий тип социального уродства "конформист-автомат". Вкрадчиво проникающее в душу лицемерие, постоянная толкотня "в предбаннике" - в интимной зоне собеседника, - необычайная приватность сразу делает его своим в любой компании. Импульсивное следование то в одну то в другую сторону, то за одним, то за другим не имеет у такого человека ничего общего с самостоятельным мышлением и независимыми поступками. Думать самому его не учили, хотеть своего - разучили, самозабвенное служение другим - возвели в единственную добродетель. Не важно нравишься ли ты самому себе, главное быть необременительным и исключительно приятным всем без разбора - полная дезориентация в социальном пространстве.

Все три внутренние интенции имеют и обратную силу. Разрушительные, опасные и ненадежные для окружающих, они небезопасны, небезвредны для самого человека, потерявшего индивидуальность, жизненные ориентиры, естественные устремления. Инфицированные трудным детством эти люди не прошли испытание и волевой юностью, когда крепнет воля, рождаются идеалы, проявляется индивидуальность. Природа безнравственности такова, что с упорством маньяка человек продолжает сеять недоброе, либо принуждать это делать других.

Чуть лучше, чем у всех

Подобно изысканной визитной карточке, имидж является сегодня необходимым атрибутом эффективных деловых отношений. Каждый человек осуществляет свой жизненный сценарий, играет свои социальные и профессиональные роли. И если сценарии не совпадают или не устраивают, мы стремимся их скорректировать, обогатить либо переписать заново.

В буквальном смысле image означает собирательный "образ" персоны, включающий не только внешнее впечатление, но и стиль его мышления, особенности действий и поступков, и даже его представление о себе. Именно бессознательное представление о себе, известное, а иногда и неизвестно нам самим, едва уловимым образом угадывается в общении и, в итоге, предопределяет развитие отношений - их комплементарность, конфронтацию, либо отторжение.

Имидж это самореклама

Как только не определяют имидж сегодня: и как "искусство обаяния", и как "увеличительное стекло, которое обнаруживает деловые и личностные качества людей", как "взгляд другого, восприятие меня другим", как "коммуникативное ограждение, публичное "я" человека", "картинка снаружи, которая рекламирует то, что внутри". Это также и обещание того, что человек предоставит рекламируемые умения, компетенцию и достоинства.

Имидж это умение управлять вниманием собеседника, группы или толпы с целью оказания нужного впечатления, умение передать смысл и осуществить сверхзадачу, как говорил великий Станиславский, грамотно и ненавязчиво передать нужный контекст послания. Важно при этом не только что и как вы говорите и делаете, но что при этом происходит с вашим собеседником, как итоге делового взаимодействия.

Как ни странно, но люди видят то, что вы уже решили им показать и он, имидж, всегда субъективен, как и мнение о вас. Грамотное проектирование имиджа позволяет выйти на качественно новый уровень развития и сделать огранку, делающую горный хрусталь бриллиантом.

Однако, нужного впечатления можно добиваться, зная некоторые закономерности создания имиджей. Однако, если вы "личность", "профессионал", "художник", "лидер" и у вас есть свое имя, вам имидж уже не нужен, ваше имя, как раскрученный бренд, в саморекламе не нуждается.

Имидж как управление информацией

Мнение формируется на основе информации, а информационными потоками можно с легко управлять, расставляя нужные аудиальные, визуальные и чувственные акценты. В этом смысле основными инструментами формирования нужного впечатления являются: картинки, которые вы предъявляете, звуки, которые издаете и поступки, которые окончательно завершают ваш образ.

Информация о вас поступает прямо (при непосредственном контакте) и косвенно (через третьи руки), из текста (вашего сообщения, конкретных действий, наличной одежды, прически, аксессуаров) и из контекста (смысла послания общего и индивидуального), сознательно и бессознательно. Осознано играется роль, неосознанно осуществляется установка (данная себе или усвоенная когда-либо). По всему этому, следует учитывать двухуровневый характер общения в публичном пространстве, социальный и психологический, рациональный и эмоциональный, логичный и интуитивный, которые подчиняются разным законам.

Доказано, что самые важные решения, даже в экономике, мы принимаем на основе интуиции, то есть чувственно, эмоционально. Вот почему так важны сигналы, считываемые подсознанием как обогащенным разумом.

Читайте между строк

Россия имеет богатую лингвистическую культуру и является страной с особенным психологическим контекстом коммуникаций. Не всегда очевидным для широких слоев населения является социальный (запуск социальных явлений и процессов в обществе) и психологический (влияние на психику, эмоции и душевное состояние) контекст информационных посланий. Умение считывать контекст информационных стимулов входит в компетенцию бизнес-психологов, маркетологов, PR-менеджеров, политиков, высшего менеджмента компаний, аппарата государственного управления, органов образования и культуры.

Поступающая извне информация как регулятор активности индивида обрабатывается не только, и не сколько, словесно-логическим каналом восприятия, но эмоциональным, сенсорным и интуитивным. Именно за счет последних и обеспечивается психологический контекст послания, который в свою очередь способствует изменениям в сознании индивида, а с ними и в его социальном поведении. Поступающие по каналам средств массовой информации стимулы обеспечивают моделирование состояний и поддержание их доминирования на необходимый срок с тем, чтобы оно стало частью сознания людей. Средствами информационного воздействия являются: цвет, музыка, интонация, действия и сама картинка в целом. Именно они отвечают за контекст послания.

В этой связи, известный телевизионный проект "За стеклом" формирует и пропагандирует не, сколько открытость, сколько примитивизм жизни. Передача "Слабое звено" развивает эгоизм и индивидуализм, образцы преуспевающей в прошлом "американской морали", от которой сами американцы начинают постепенно отказываться. Проект актуализирует законы морали примитивной части сообщества (побеждает не интеллект, а хитрость, не социальные комбинации, а коварство). Здесь нет места благородным поступкам, а безнравственность порождает агрессивную среду, которая рано или поздно ведет к деградации.

Чуть лучше, чем у всех

Как склонность к рефлексии, душевным копаниям и метаниям, население России имеет большей частью сложную душевную организацию. Признаки, по которым складывается мнение о человеке, дают основания для следующей классификации имиджей:

средовый имидж как среда обитания вещественная и социальная, включающая жилище, кабинет, автомобиль, а также ближайшее окружение, семью, коллег, друзей, основные каналы социальных контактов (членство в клубах, профессиональных сообществах, место проведения встреч, излюбленные места отдыха);

габитарный имидж, то есть внешность, включающая в себя статические (одежда, прическа, аксессуары, запах), среднединамические (конституция тела), и экспрессивные компоненты (мимика, жесты, взгляды, позы, походка);

овеществленный имидж - предметы и вещи, созданные персоной (визитка, деловое письмо, статья, книга, выступления в средствах массовой информации);

вербальный имидж - это то, что человек говорит и как пишет;

кинестетический имидж - характерные типичные движения (экспрессия мягкая, жесткая, вязкая) или положение в пространстве частей тела персоны.

Средовый, габитарный и овеществленный имиджи составляют невербальный образ персоны. Богатство языка и средств литературной выразительности вербально подчеркнут ваш социальный статус, характер и положение в обществе. Распространенный девиз удачного имиджа: "чуть лучше, чем у всех" или "в чем-то лучше, чем у всех". Грамотное проектирование имиджа позволяет выйти на качественно новый уровень развития и сделать огранку, делающую горный хрусталь бриллиантом.

Имиджевый психоанализ

Имидж формируется на основе внешних данных человека и его психологических характеристик, как по первому впечатлению, так и в процессе делового взаимодействия. Он отличается от стиля тем, что действует в строго определенном месте и времени, в то время как первый распространятся на века и пространства. Мы можем поменять стиль одежды, прическу, мироощущение, - поменять имидж сложнее, поскольку он включает весь совокупный внешний облик, манеры, движения, характерные эмоции и даже мысли.

Человек имеет около десятка психологических защит, и все они, так или иначе, связаны с имиджем. Имиджи есть система социального программирования поведения людей, которая позволяет скрыть свои недостатки, сформировав у других людей соответствующую систему впечатлений; уменьшить или погасить болевой потенциал комплексов (особенно комплекса неполноценности); внушить преувеличенное представление о своей психической силе, интеллекте и агрессивности.

Имидж не есть желание нравиться - это способ вхождения людей в систему социальных отношений Он позволяет передать информацию о себе, о своих истинных глубинных (личностных и профессиональных) установках, идеалах, планах и деяниях. Наибольшее число имиджей, как и интерес к их корректировке приходится на возраст 14-23 лет. В этом смысле, имидж это один из способов самосовершенствования, улучшения образа Я, его гармонизации, стилизации, взращивания.

Существуют три механизма личностного роста: выявление потребностей, осознание препятствий и новая роль. Работа над имиджем, подобно работе над собой, позволяет задействовать каждый из них, обеспечивая тем самым вожделенный рост персоны. Образ человека считается завершенным, если человек достиг качественного уровня своего развития - стал личностью.

Имидж это единица общения

Имидж это обобщенная сущность "Я", образ, который складывается в сознании собеседника при взаимодействии. Он рождается из столкновения мира психики обращенного вовне и мира социума нуждающегося в декодировании индивидуальной информации. Имидж должен носить личностный характер, за который может зацепиться наше сознание.

Именно внутренний имидж, как осознаваемое или неосознаваемое представление о себе, определяет состояние человека. Внутренне состояние влияет на внешность персоны, едва уловимым образом предопределяя его мимические и поведенческие реакции. Внешность не должна противоречить внешнему имиджу, дабы не вызывать ощущение негармоничности и вести, соответственно к напряжению окружающих, дискомфорту, недоверию, неудовольствию, критике и даже агрессии. Внешний имидж, помимо всего прочего, должен отвечать интересам общества, будить имеющиеся в нем преддиспозиции, готовность к определенной информации.

Имидж - это единица общения с массовым социальным сознанием. Установите для себя то, что вы хотите показать людям, поскольку привлекательный имидж обретается искусством самопрезентации. Массовое сознание подлежит эмоциональной коммуникации, на него мало действует рациональное. Эмоции лучше запоминаются, лучше воспринимаются - именно их и нужно использовать для воздействия на массовую аудиторию. Составляющие имиджа - улыбка, интонации, взгляд, самоподача, организация внешнего пространства, направленность внимания внутреннего и внешнего. При этом, человек лучше контролирует содержание, нежели форму. Через форму и может быть утечка информации. Формой, то есть позой, жестами, движениями передаются уверенность в себе, волнение, истинные намерения, искренность, отношение и состояние. Расхождения между формой и содержанием быть не должно.

Структура Человек - Имидж

                 Внутренний,

  /----------\   тонкий мир    /----------\

  |Внутреннее|---------------|Внутренний|

  |состояние |                 |имидж     |             /---------\

  \----------/                 \----------/             |Общение с|

       Человек                     Образ  ---------- |внешним  |

       |        /----------\        |                   |миром    |

       |        | Гармония |        |                   \---------/

               \----------/        

  /---------\                  /-------\

  |Внешность|----------------|Внешний|

  |         |  Физический мир  |имидж  |

  \---------/                  \-------/

Имидж как индивидуальный PR

Механизмы мотивации к имиджам это опредмечивание желания обладать чем-то, что по групповым нормам престижно, обещает защиту, либо, что утвердилось как групповая ценность на уровне символа.

Управление имиджем это отражения события под углом улучшения имиджа, владение информацией с прогнозируемой реакцией на нее. Чтобы привлечь внимание к образу нужно показать его с новой, никогда не виданной стороны и удержать внимание публики. При этом из всех характеристик выбираются те, которые лучше всего будут воздействовать на отдельные целевые группы людей. Реальные характеристики выдвигаются на более значимые позиции, образ обогащается теми качествами, которые важны для данной аудитории и которые присутствуют в зачаточном состоянии.

Главным эффектом создания уникального образа является искренность, которая вызывает доверие, а это наиболее ценимый сегодня социальный капитал, необходимый как для личностной, так и для профессиональной состоятельности.

Несомненно, важным в имидж-технологиях является умение выйти за пределы адаптивности, с тем, чтобы не следовать за обществом, а вести его за собой, задавая тон и формируя новые стандарты в пристрастиях, вкусах, предпочтениях. Новый имидж должен помочь вырывается вперед и неоглядно следовать своей цели, вовлекая других в водоворот своих страстей и все новых и новых нестандартных решений.

Создайте лучшего меня

Процесс проектирования имиджа начинается с выявления социального потенциала, потребностей и интересов персоны, определения базовых установок и ведущих социальных ролей. При помощи психоаналитических методик из глубин бессознательного извлекается образ, носящий характер установки, и соотносится с социальной миссией человека. Затем осуществляется корректировка, достраивание, преобразование образа на основе более зрелых интенций. Необходима также диагностика индивидуальной личностной модели персоны, на которые можно опираться при проектировании имиджа, выявление личностных особенностей и формулировка имиджевых характеристик персоны. Это позволит сформулировать слоган в соответствии с миссией или личностным предназначением персоны.

Например, бессознательная установка одного из клиентов определялась образом Конька-Горбунка, немного тщедушного человека, на котором все ездят. Реконструкция имиджа пошла в несколько этапов: осознавание - определение зоны ближайшего развития - перевополощение. Последнее потребовало нахождение конструктивного аналога внутреннему образу. В данном случае это психологически более зрелый образ Коня, но это опять же - "везти всех и все на себе", тогда слоган "Я сам себе Конь и наездник! " сделает жизнь нашего героя полностью самоуправляемой.

Или, скажем, образ Спящей красавицы, предопределяющий некоторую дереализацию действительности ("жизнь как во сне"), потребует работы в направлении большей адекватности, освобождения от иллюзий, точности оценок и самооценок и предметной активности. В образе Хозяйки медной горы (где гора ассоциируется с успехом, а сокровища гор - с собственными талантами) зрелой женщине будет легче справиться с этой задачей. Личным слоганом дамы может стать: "Энергия, извлеченная из недр!". Он явится не только способом пробуждения к жизни, но и ключом к кладовым энергии ее дарований.

Следующим этапом будет приведение в соответствие внутреннего и внешнего имиджа, создание личностной легенды персоны как сценария развертывания имиджа. Затем осуществляется проектирование имиджа персоны по японской технологии качества: выделение основных компонентов имиджа, определение знаковых характеристик персоны, выявление дополнительных составляющих имиджа и собственно имидж-креатив.

Важным моментом имидж-проектирования является формирование внешнего имиджа в соответствии с цветотипом и телосложением. Работа по габитарному имиджу это стилизация образа, построение индивидуального цветового портрета, планирование и создание рационального гардероба, подбор аксессуаров как барометров имиджа. В целях эстетической нейтрализации и концентрации образа необходимо акцентировать сильные стороны личности и нивелировать слабые. Далее осуществляется коррекция самоподачи и планирование социального окружения.

Необходимым элементом работы над имиджем являются поведенческие предписания, создание благоприятного контекста для работы (атмосферы, репутации и престижа), рекомендации по продвижению "персоны" в средствах массовой информации. Важны также определение целевой группы, на которую лучше всего "транслировать образ" и имидж-сопровождение персоны в средствах массовой информации. Этому послужит пакет информации для продвижения "персоны" в прессе и названия имиджевых статей.

Грозит ли вам потеря индивидуальности?

Имидж-проектирование возвращает человеку самого себя только в более симпатичном виде. Это подобно обслуживанию у хорошего Мастера по прическам и одежде. То же, но в социальном и психологическом смысле, происходит в имидж-дизайне. Осуществляется корректировка, достраивание, гармонизация внутреннего образа персоны, его энергетического обеспечение. Последнее происходит за счет снятия психологических барьеров, проработки личностных проблем и высвобождения колоссальных неиспользованных ресурсов. Ключами к кладовым энергии являются сильные человеческие эмоции. Ваш новый имидж должен вызвать яркие чувства, которые, единственно, и определяют наши действия и поступки окружения. Поиски наиболее естественного имиджа это выявление зоны ближайшего развития, определение "образа на вырост".

Замечу, однако, что искусственно спроектированный имидж (на потребу публике, клиентам) психологически далеко не безопасен для человека и грозит потерей индивидуальности. Признаком деиндивидуализации является психологическое (но не социальное) одиночество. Качественный имидж-дизайн органично вписывается в структуру личности персоны, поскольку основан на элементах индивидуального опыта, соотносится с архетипами коллективного бессознательного и опирается на особенности российской ментальности. Хорошая методика имидж-проектирования является личностно развивающей. Гармонизируя психику клиента, она содержит психотерапевтический эффект и обеспечивает улучшение социализации персоны. Однако, освобождая его от страстей и комплексов, она, иногда, лишает его очень мощной мотивации к достижениям через преодоление.

Не человек-легенда

Для продвижения "образа персоны необходимо построение трех видов сообщений: вербального (выступления, статьи), событийного (доверие к событию выше, чем к словам), визуального (с экрана телевизора 69% информации считывается визуально). Доверие - основной социальный капитал общественного, государственного деятеля, бизнесмена, политика. Мы верим живому человеку, вот почему так важны психологические характеристики персоны, при этом, авторитетность и значимость лидера, передается, прежде всего, невербально.

Важнейшим инструментом построения имиджа является мифологизация как попытка построения двойного сообщения, желание обойти фильтр сознания аудитории, воздействовать на нее на подсознательном уровне. Миф предстает как включение в массовое сознание уже давно существующих там предпочтений, подстройка под уже имеющийся в массовом сознании образ хозяина, вождя, рыцаря. Вот почему вся работа с имиджами строится на мифах, легендах, сказках и культивируемых в них символах.

Массовое сознание - рассеянный и весьма невнимательный собеседник. И если уверенный тон речи вызывает у него внимание и повышает достоверность сообщения, то волнение, растерянность, многословность нарушат ауру героя. Силой изменять содержание слов и сценических положений обладает, к тому же, атмосфера. Когда атмосфера создана, мы забываем о словах, либо они наполняются новым более значимым содержанием.

И, кажется, я вырос

Новый имидж и личностный рост взаимосвязаны. Личность - это наличие собственного лица со всеми вытекающими отсюда последствиями. В их числе исключительная продуктивность, феерическая способность к созиданию, конструктивная активность и рафинированная самостоятельность как опора только на собственные силы. Кроме всего прочего, это сумма индивидуальных характеристик человека, делающих его неповторимым.

Каждая яркая личность имеет свой более или менее ярко выраженный эмоциональный строй и стиль, свою основную палитру чувств, в которых она по преимуществу воспринимает мир. Личностью в специфическом смысле этого слова является человек, у которого есть свои позиции, свое ярко выраженное отношение к жизни, мировоззрение, к которому он пришел в итоге большой сознательной работы. У личности есть свое лицо. Такой человек не просто выделяется в том впечатлении, которое он производит на другого; он сам сознательно выделяет себя из окружающего. В высших своих проявлениях это предполагает известную нестандартность мысли, небанальность чувств, силу воли, какую-то собранность и внутреннюю страстность. При этом во всякой сколь-нибудь значительной личности всегда есть какой-то отлет от действительности, но такой, который ведет к более глубокому проникновению в нее.

К человеку, в котором чувствуется личность, редко относятся безразлично, так же как сам он не относится безразлично к другим; его любят или ненавидят; у него всегда есть враги и бывают настоящие друзья, внутренне в нем всегда есть что-то активное, наступательно - утверждающее.

Заглавной характеристикой личности является ее устойчивость. Неустойчивая личность характеризуется неспособностью решать свои проблемы и преодолевать возникающие трудности. Более того, индивид только в том случае становится личностью, когда он преодолевает трудности. Сила и независимость личности, по мнению обретается в единстве самоуважения, самосознания, самоконтроля, самоусиления и саморазвития.

Высокоразвитые личности характеризуются способностью к многоступенчатой рефлексии, опережающему прогнозированию событий собственной жизни и окружающей социальной реальности. Яркую личность характеризует способность жертвовать, которая на глубинных уровнях связана с даром свободы и творчества.

Личность становится хозяином не только своей жизни, она способна к адекватному эффективному управлению окружающей социальной реальностью, что собственно и является задачей имиджа. Поскольку впечатление у большого числа людей может быть материальной силой сверхзадача любого имиджа - это желание личной состоятельности.

Важнейшим регулятором поведения личности является представление о себе, самопринятие и самооценка. Высокая самооценка отождествляется с чувством собственного достоинства и является фактором адаптации. Когда мы верим в свои позитивные возможности, мы неуязвимы для депрессии и увеличиваем свои шансы на успех.

Став личностью, вы можете стать всем, кем хотите быть и сделать все, чего желаете. Другое дело, что этим ключом, дающим неограниченный доступ к энергетическим ресурсам, обеспечивающим фантастическую способность к осуществлению и самоосуществлению идей, проектов и себя самого, очень не просто овладеть. Подлинная жизнь личности совершается "в точке несовпадения человека с самим собой", и личность начинается с неограниченного выхода за пределы наличного, за приделы приспособления. Она рождается в муках преодоления, в осуществлении невозможного, в надситуативной активности, в борьбе за самого себя.

Где вы взяли эту жемчужину?

Личность и творчество - близнецы, поскольку и то и другое - это появление принципиально нового, не существующего в природе явления. Творчество состоит в усилении интеллектуальных возможностей, преодолении комплекса неполноценности и других психологических барьеров и достижении уверенности в себе. Общепринятыми критериями творческости является новизна, эффективность и аутентичность. Аутентичность реакции понимается как соответствие ее потребностям, ценностям и интересам человека.

Творческим личностям свойствен особый стиль мышления - креативный, предполагающий множественность решений, в то время как обычный человек ограничивается одним - единственным. Творческое мышление пластично, оригинально, подвижно, продуктивно в выдвижении многочисленных гипотез решения проблем и порождает неожиданные, нетривиальные решения.

Кроме того, креативность предполагает независимое поведение, сотворение единичного, в то время как социум заинтересован во внутренней стабильности и непрерывном воспроизведении внутренних отношений.

Творческие личности чужды конформизму, верят в свои силы и имеют независимое мышление. Им свойственна любознательность, эклектичность, способность объединять данные из различных областей знаний. Их отличает открытость ума - готовность поверить своим и чужим фантазиям, высокая толерантность к неопределенным и неразрешимым ситуациям (конструктивная активность в этих случаях), развитое эстетическое чувство, стремление к красоте. Особенности Я-концепции творческих личностей характеризуется уверенностью в своих способностях и силой характера, смешанностью черт женственности и мужественности в поведении. У людей авторитарных такое "неподатливое" и "непослушное" поведение вызывает раздражение и тревогу как угрозу своему авторитету. А полное отсутствие страха у них может вообще вызвать панику у закостенелого начальника.

Имидж и лидерство

Имидж имеет прямое отношение к лидерству, поскольку является одним из его инструментов. Лидерская, или социальная одаренность это способности к управлению и самоуправлению, обладание какой-либо ценностью, важной для общества и исключительная способность устанавливать конструктивные взаимоотношения с другими, как со сверстниками, так и с людьми старшего возраста. Имидж лидера - сила, уверенность, независимость, эмпатия, открытость, заинтересованность в других. Лидерство характеризуется, прежде всего, обращенностью к человеку и имеет самое непосредственное отношение к механизмам человеческих взаимоотношений. Оно заключается в умении видеть и использовать особенности индивидуальности другого человека, его личностные и интеллектуальные ресурсы. Проявляется данный вид одаренности в том, что человек, ею обладающий, способен сделать процесс межличностного взаимодействия более целенаправленным, более эффективным и, что не менее важно, вызывающим у участников чувство осмысленности происходящего. Лидерским ресурсом, как таковым, обладают многие, однако диапазон лидерства может быть разным - от влияния на небольшую группу людей до управления государством и целыми народностями. Все зависит от того, насколько большое количество людей вы смогли увлечь своими идеями.

Чтобы хорошо обращаться с другими людьми, необходимо развитое воображение. Воображение проявляется в нашем умении ставить себя на место другого человека, видеть мир, работу, нас, все происходящее его глазами. В некоторых случаях человек с неразвитым воображением приписывает свои собственные состояния, намерения, мысли другим людям. В то же время встречаются люди, обладающие ярко выраженной способностью проникать во внутренний мир другого человека, ощущать себя им самим. При таком проникновении в душевный настрой другого большое значение имеет интуиция - постижение особенностей, характеризующих личность другого человека путем непосредственного их усмотрения, без осознавания с помощью доказательств. Человек, таким образом, обладает потенциально доступной ему потрясающе огромной областью интуитивных сил. Мы гораздо мудрее, чем наш интеллект. В этом смысле, не следует игнорировались возможности нерационального, креативного метафорического ума - правой половины нашего мозга и использовать как ресурс ощущения, воображение и эмоции.

На основе понятий "личностный интеллект" и "межличностный интеллект" сегодня разработано понятие "эмоциональный интеллект", который охватывает следующие способности: распознавание собственных эмоций, владение эмоциями, самомотивация, понимание эмоций других людей. Эмоциональные способности - это метаспособность, определяющая, насколько хорошо человек может использовать все свои навыки, включая интеллект.

Имидж как виньетка достижений

Главным условием достижения вершины профессионального развития является постоянная активность внутреннего мира человека, ее страстность направленность и положительная продуктивность. Если вы профессионал - цель достигнута, это и есть ваш основной имидж. Правда, хорошему продукту, нужна и достойная упаковка. В этом случае содержание поведет за собой форму. Имидж профессионала: компетентность, уверенность, доверие, постоянство и контроль.

Наряду с экономическим успехом профессионализм обеспечивает человеку высокий социальный статус, который обязывает соблюдать протокол. Исследования показали, что существует прямая зависимость между социальным статусом, властью, престижем человека и его словарным запасом. Человек, находящийся на вершине социальной лестницы и профессиональной карьеры, должен уметь пользоваться богатством языка, как неограниченным способом влияния.

Работа над имиджем через осознание смысла жизни и вашей основной социальной миссии позволяет обнаружить ваш самый основной талант, место в жизни, где вы проявитесь наилучшим образом Талант как выдающееся дарование, основанное на высоких природных способностях, ассоциируется в фольклоре со счастьем, удачей и успехом. Счастливого человека от несчастного отличают самоуважение, оптимизм, направленность к внешнему миру, внешнему объекту, уверенность в себе, открытость, объективность, общительность, активность, деятельность; чувство личного контроля над временем - планирование, организованность, самоконтроль.

Несомненно, творческое психологическое конструирование имиджа способствует достижению личных, социальных и профессиональных целей персоны, носит гармонизирующий и развивающий характер, способствует росту популярности. Удачный имидж делает собственные информационные послания точными, адресными, а взаимодействие с социальной средой более адекватным. Однако, самим важным имиджем, к обретению которого, как естественному росту и развитию, ведет нас сама природа, является обретение самого себя.

Как стать имиджмейкером?

Работа имиджмейкера требует понимания сущностных основ бизнеса, хорошего вкуса, эстетического чутья, понимания массовых социальных установок и тенденций современной моды. Очень важна высокая креативность, умение грамотно работать с информацией, базовая психологическая компетентность, владение письменной и устной речью и просто смелость, поскольку гениальные идеи в рекламе полностью не просчитываются.

Умение считывать общественный контекст явления и, наоборот, конструировать массовый социальный, и не всегда очевидный, отклик с учетом особенностей восприятия больших групп - талант довольно редкий. Без высокого художественного, лингвистического и, главным образом, социального интеллекта здесь не обойтись. Именно тогда это будет работа Мастера. Имидж-дизайн, как, впрочем, и хороший бизнес - это искусство.

Набить себе цену

Продукт становится товаром, когда мы его выводим на социальный рынок. Ваша востребованность говорит о том, что вы вполне "в теме", а величина спроса - показатель качества ваших услуг или их соответствие запросам потребителя.

Прежде чем браться за проектирование или перенастройку имиджа, убедитесь, что вы имеете дело с хорошим человеческим материалом, поскольку имидж это ореол внутреннего "Я" человека. Что входит в это понятие? Анализ способностей, интересов, устремлений, выявление общительности, навыков взаимодействия и лидерского потенциала, психологической силы и ведущего инстинкта - именно здесь и есть ваша сила.

Далее нужно проанализировать психологический портрет своей референтной, значимой для вас, группы и спланировать создание такого меня, как продукта, который сможет удовлетворить какие-то их актуальные потребности. Словом подумайте, чем вы можете быть им интересны и полезны сегодня - эту жилу и разрабатывайте.

Упакуйте меня

Если спрос на вас есть, нужно придать себе те свойства, которые важны для интересующего нас потребителя. Если спроса на нас нет, либо он уникален - его, этот спрос, нужно сформировать. Увлекательно и доступно рассказать о своей компетентности или о том, чем вы занимаетесь или о той пользе, которую вы можете принести обществу, клиентам, группам, отдельным людям.

О качестве вас как специалиста на рынке труда говорит ваша надежность, стрессоустойчивость, умение решать задачи самого высокого уровня сложности, уверенно действовать в нестандартных ситуациях. Это надо уметь не только рассказать, но главным образом показать.

Когда товар готов следует позаботиться о его упаковке. Она должна привлекать внимание, быть выдержана в определенной цветовой гамме, быть стильной, удобной, соответствовать продукту и его назначению.

Система самосбыта

Продвижение себя предполагает определение основных коммуникативных каналов передачи информации о себе, выбор адекватного стиля обращения с аудиторий, настройка наиболее выигрышного канала передачи информации.

Система сбыта выстраивается по принципу как дать о себе знать как можно большему количеству людей, если вы продукт массового спроса. Но если вы предоставляете дорогую, качественную, оригинальную услугу важно выйти на своего потребителя через соответствующие каналы. Например, потребитель ваших услуг читает журналы Издательского дома Родионова, слушает в автомобиле "Русское радио", посещает уютные кафе, летает самолетами "Аэрофлота", бывает на самых представительных профессиональных "тусовках".

Давать о себе можно прямую и косвенную рекламу: говорить об услугах и возможностях контактов с вами, либо представлять общественности результаты своего труда. Участие в профессиональных встречах, выставках, конференциях, выступления в прессе с учетом референтной группы позволит должным образом наполнить информационное пространство своим. Однако здесь скорее ваши конкуренты, но отнюдь не потребители. И проводить здесь целесообразнее маркетинговую разведку, корректировать услугу и повышать цену на нее.

Хорошо бы написать не одну имиджевую статью или дать интервью в прессе для интересующей вас группы людей.

Знать бы куда идти

Очень важно с самого начала поставить цель, оценить препятствия и собственные ресурсы для ее выполнения. Это придаст импульс вашим начинаниям, выступит в роли катализатора ваших возможностей на избранном поприще. Следует прописать свою миссию, слоган и те, основные меседжи, которые эту миссию выражают. Тем самым достигается осознанность своих устремлений.

Подумайте о сверхзадаче своей социальной роли и о том, ради чего все это. В этом поможет методика "Восхождение к смыслу". Например, имидж вам нужен для того, чтобы создать свой бизнес.

А зачем вам свой бизнес?

Чтобы заработать много денег

А это вам для чего?

Чтобы чувствовать себя свободным.

А это что вам даст? И так далее до достижения смысла.

Добавьте чуть-чуть магического

Определите паралингвистические методы донесения смысла своей роли до людей - характер взгляда, модуляции голоса, паузы, самоподача, варьирование дистанцией.

Полезно определить для себя характер "танца" исполняемого вами, отсюда - основная социальная пластика. Например, у вас имидж человека высокой духовности и благородства, тогда лучше исполнить балет. А это легкость, красота, виртуозность, свобода и высота.

Оценка исходного состояния: фигура и фон

Предшествующим этапом формирования или настройки имиджа является вхождение в предметную область, сферу деятельности, бизнес - задачи персоны. Имидж связан с социальной миссией не только самого человека, но и проекта, организации фирмы, государства. Например, вы работаете над имиджем Президента. В этом смысле в первую очередь следует задаться вопросом о миссии России и той роли, которую она призвана играть на мировой арене. Далее следует осознать контекст, в котором будет осуществляться работа первого лица государства, то есть что представляет Россия сегодня и куда движется, какова наличная социально-экономическая ситуация в стране. Что хочет сделать Президент и зачем ему это (восхождение к смыслу)? После каждого мало-мальски значимого конфликта в стране и на международной сцене следует собирать имиджевый консилиум и мгновенно реагировать на малейшие изменения в характере восприятия первого лица государства. А главным образом выработать имиджевую стратегию и методично ее осуществлять.

Психолингвистический анализ текстов

Полезно проанализировать некоторые книги и журналы по особенностям деятельности заказчика, сделать анализ представленности в СМИ продвигаемого лидера. Понадобится анализ видеосъемок "фокуса группы" простых граждан, заинтересованных в персоне лиц.

Важно овладение предметным пространством - присутствие на рабочем месте клиента - в рабочем кабинете, зале заседаний, на спортивной площадке, в профессиональном клубе.

Понадобится ориентировочная беседа с самим заказчиком имиджа, необходимо экспертное интервью с одним из специалистов или приближенных. Важным моментом изучение личности персоны является выявление базальных характеристик "персоны", которые задают базис, фундамент личности, основные векторы развития, характер и особенности оснований человека.

Очистить подсознание

Перед началом работы, а это услуга косметическая как внутренняя, так и внешняя. Необходимо немного почиститься, причаститься. Поговорить о внутренних проблема, недовольствах, опасениях, тревогах, волнующих проблемах личного характера. Снять комплексы, убрать энергетические зажимы.

Для этого полезно расслабиться и войти в контакт со своими первичными, базовыми чувствами. Это может быть тревога, смешанная с волнением, как предвкушением чего-то необычного. В этом случае человека может привлекать презентационно-представительская, концертная, публичная деятельность. Деятельность, связанная с работой на публике.

Первичное моделирование

Важно выявить индивидуальную личностную модель персоны по методике А. Адлера. Анализ ранних детских воспоминаний и наиболее ярких детских впечатлений приоткрывает основополагающие социальные интенции (устремления).

Предлагая вспомнить самые первые жизненные впечатления важно проанализировать, что происходит, где происходит, кто находится рядом, вокруг, как они все, взаимодействуют, что человек при этом чувствует. Полезно на фоне релаксации воспроизвести картинки детства, сформировавшие неправильное отношение к жизни и, наоборот, извлечь из подсознания жизненные ситуации с наиболее верными выигрышными для вас жизненными стратегиями. Осмыслить их предстоит только самому человеку. Их очевидный смысл не всегда дается сразу.

Важно понять особенности "ребенка" испытуемого: свободный он, бунтующий, трудный или конформный. Социальные позиции прояснит место ребенка в "семейном созвездии". Если ребенок первый - по натуре он лидер, второй - соревнующийся, третий самый социабельный, четвертый - имеет гипертрофированное "Я".

Выявлению жизненного сценария "персоны" и базовых ролевых идентификаций поможет методика Э. Берна "Ваша любимая сказка/кинофильмы/книги с детства". Необходимо выяснить, кто из героев понравился, запомнился и почему? На кого из героев этой сказки больше всего похож наш герой? Необходим анализ прозвищ и ласковых имен, структурный игровой анализ семьи.

Выявлению актуального неосознаваемого образа "персоны" поможет гештальт-методика предметных идентификаций, выявлению функционального назначения методика "товар в магазине". Просканировав элементы бессознательного необходимо приступить к изучению индивидуальных характеристик "персоны".

Психофизиологическая методика на локализацию мозговых функций "Руководить или подчиняться" позволит определить лидерский потенциал персоналии. Сенсорная проба на определение ведущего глаза и две моторные пробы "сцепленные пальцы" и "поза наполеона" позволит определить склонности к руководящей деятельности и адекватному отражению окружающей социальной реальности.

Социальный потенциал

Определение социабельности клиента поможет структурированная нами методика В. Бойко "Семь плюс минус два", где выявлены семь критериев склонности человека к работе с людьми, даны два внешних критерия. Выявление эффективности и креативности поможет методика А. Лурия "Нарисуйте шахматное поле"

Индикаторы поведения	Неуверенное	Уверенное	Агрессивное
невербальные характе- ристики: голос содер- жание высказываний при- стройка дистанция рас- положение в пространст- ве позы жесты

Прогнозированию успешности достижения целей клиента поможет наблюдение за поведением человека по схеме с использованием видеотехники.

Кроме того, необходимо выявление ведущей референтности (внешней, внутренней), нацеленности на результат (цель) или на процесс (общение, взаимодействие), инструментальность или экспрессивность, соотношение маскулинного/фемининного в структуре личности.

Выявление области ведущей референтности внешней или внутренней позволит выбрать способы воздействия и регуляции психики. Определение нацеленности на результат (цель) или на процесс (общение, межличностные отношения, взаимодействие). Соотношение инструментальных либо экспрессивных свойств будет полезно для прогнозирования результативности деятельности.

Когда включается сигнал "следовать за лидером"

Особенно следует позаботиться о выявлении личностной истории "персоны" чтобы получить более полное представление о социальных ресурсах, навыках, жизненных ориентациях. Получить представление о личности "персоны", его биографии поможет личная беседа, в ходе которой необходимо выяснить представление человека о самом себе, его стремлениях и интересах, сильных и слабых сторонах. В историях, анекдотах, повторяющихся ситуациях, легендах о человеке можно найти краски для более яркого представления человека. Здесь же можно почерпнуть сюжеты для оживления имиджевых статей, интервью, материалов.

Быстро ли человек запоминаете информацию, напряжено или непринужденно держится перед камерой, в какой обстановке лучше всего себя чувствует формальной или неформальной. Как прошли его детство и юность: откуда его родители, богатые они или бедные, каковы их взгляды на жизнь, есть ли у него братья и сестры и что-нибудь особенное о них. Что они для вас? Вообще рассказ о себе это очень важный момент, как в оценке персоны, так и в его дальнейшем продвижении. Во-первых, что человеку доподлинно известно и важно, как он осмысливает, структурирует свой опыт и его преподносит. Это более интересно людям. Это слушают, по этому делают самые важные заключения. Именно здесь осуществляется тот мостик между героем и толпой, по которому передается или не передается сигнал "следовать за лидером".

Прогнозирование звездности

На основе полученной совокупности данных осуществляется прогнозирование "звездности", выявление образа лучшего меня, наиболее предпочтительный образ для продвижения в прессе. Составляющие образа в связи со стратегией PR-компании. Важна главная идея, связь с общечеловеческими ценностями, "изюминки" для сообщений в прессе, "крючок", на который можно было бы нанизать всю информацию, краткие сообщения для прессы, ключевые фразы, слоган персоны. Имидж-анализ делается на основе имиджевых характеристик личности. Здесь осуществляется прогнозирование "звездности", предлагается наиболее предпочтительный образ развития, определяются составляющие образа в связи со стратегией компании. Далее формулируется главная идея, связь с общечеловеческими ценностями, "изюминки" для сообщений в прессе, "крючок", на который можно было бы нанизать всю информацию, слоган. Готовится информация для продвижения (краткие сообщения для прессы, ключевые фразы), определяется целевая аудитория - характер СМИ, вид сообщения - заголовок, даются рекомендации по раскрутке имиджа "звезды".

Идеальный развития образ

Построение имиджа начинается с выявления цели (для чего вам это?). Зачем вы в этом деле/профессии/бизнесе/политике, что хотите сделать, для чего вам это? Далее, восходя к смыслу, необходимо определить сверхзадачу проектирования имиджа (что это вам даст, зачем вам это? а это зачем?). Здесь же следует сформулировать миссию человека.

Миссия это обобщенное, надсистемное представление о своем предназначении, которая определяет специализацию человека в человеческом сообществе и специфическое предназначение данного субъекта. Это может быть: миротворец, волшебник, спаситель, просветитель, борец за справедливость, обличитель, творец прекрасного, мудрец. Она проявляет призвание человека, его функцию в социальном пространстве. Миссия должна отвечать на вопрос граждан: нам то, что с того/этого (что получим мы?).

Цель находит свое выражение в девизе персоны - литературном выражении цели, обладающее призывом к действию. Сверхзадача воплотиться в слоган персоны. Слоган должен быть кратким, ярким и запоминающимся выражением должен передавать миссию политика. Миссия как сущностное личностное предназначение побуждает к необходимым действиям целевую группу.

Энергетическая емкость и конструктивная сила имиджа в креативной идее, которая объединит обозначенные выше устремления творческим сценарием ее воплощения. Найти продуктивную идею является ключевым моментом в имидж-проектировании. Потребуется экстраполяция в будущее и понимание пробуждающихся потребностей/интересов целевой группы. Сканирование ментальных потребностей сограждан, ощущения нехватки/недостаточности чего/кого-либо будет способствовать оригинальной креативной идее нового образа. Как это можно обозначить/передать, усилить? Что добавить, чем обогатить? Ответы на эти вопросы необходимы.

Формирование нового имиджа это выявление зоны ближайшего развития, определение "образа на вырост". К имиджу необходимо относиться как к системе, требующей полной перестройки стиля жизни, внешности, одежды, особенностей поведения и деятельности.

Собственно работа над имиджем состоит из семи шагов и соответствует семи составляющим имидж-проектирования.

1. Выявление установок бессознательного. Выявление ведущего инстинкта, индивидуальной личностной модели, ярких детских впечатления, инструментальных и экспрессивных юношеских ролей, жизненных правил, личностной истории, мировоззрения индивида.

Любимая сказка легла когда-то в основу жизненного сценария индивида, ее персонажи передают бессознательный образ человека, имеющий характер установки. Другие герои любимых сказок, историй, кинофильмов, литературных героев - аналоги внутренних субличностей, которые действуют в реальном мире человеческих отношений индивида, работая на цель, либо препятствуя ее достижению.

Основным приемом здесь может быть стимулирование спонтанного рассказа респондента, глубинное интервью. Необходимо сделать аудио и видеоанализ персоны и определить конгруэнтность/неконгруэнтность индивида в отношении соответствия того, что персона говорит, как говорит, какие эмоции пробуждает, что делает, и что при этом чувствует. Есть ли гармония внутреннего мира и внешних проявлений человека.

2. Определение личностного потенциала. Выявление уровня интеллекта, ведущего инстинкта, конституции, темперамента, характера, комплексной профессиональной ориентации личности (реалистической, интеллектуальной, социальной, конвенциональной, предпринимательской, ориентации на искусство), локуса контроля (внутреннего/внешнего), уровня личностного развития.

Здесь же выявляем тендер, сильные и слабые стороны персоны, социальный потенциал (навыки общения и взаимодействия), способности влияния, харизматические характеристики.

Тестирование, визуальное наблюдение, структурированное интервью.

3. Описание общества, а затем и общественной группы, на которую имидж будет транслироваться в параметрах его/ее ментальности, идеалов, интересов, стереотипов, потребностей, героев.

Определяется характер, возраст целевой группы, места дислокации, приверженность средствам массовой информации, участие в мероприятиях/акциях, предпочитаемые способы проведения досуга, пробуждающиеся потребности, растущие интересы, новые предпочтения.

Контент-анализ прессы, фокус-группы.

4. Ревизия ресурсов - психологических, социальных, материальных. Выявление и активизация психологических ресурсов. Высвобождение энергии комплексов, неотреагированных проблем. Проработка психологических проблем, барьеров, внутренних и внешних ограничений. Работа со страхами, сомнениями, ограничивающими убеждениями, внутренним критиком. Проектирование/привлечение системы социальных связей. Определение имиджевого бюджета, сроков исполнения проекта, времени подведения промежуточных итогов.

5. Определение нового символа, вбирающего и частично снимающего предыдущий. Для нового образа важна узнаваемость (известность), национальность (соответствие ментальности целевой группы и героям народного фольклора), энергетика (пробуждение сильных чувств), артистическая выразительность (есть что играть).

Необходима проверка нового образа на целесообразность через активацию ассоциативных связей методом фокус группы, полевого опроса.

6. Формулировка предписаний по отдельным составляющим имиджа персоны. Оформляются рекомендации изменения характера окружения, материального и социального (средовый имидж); изменения внешности персоны, прически, одежды, аксессуаров (габитарный имидж); характерных движений, поз, мимики, пластики, самоподачи (кинестетический имидж); характера и содержания речи, письменных текстов (вербальный имидж); особенностей исходящих материалов, того, что персона создает, делает своими руками (овеществленный имидж).

7. Продвижение имиджа в информационном пространстве социальных отношений. Определяется целевая группа, на которую рассчитан и будет транслироваться имидж, сообщения для прессы, миф, личная легенда, основанная на реальных фактах. Планируются подходящие средства массовой информации, форма продвижения персоны, события, акции, мероприятия, выразительные приемы самоидентификации. Выделяется индивидуальное своеобразие респондента ("изюминка", индивидуальный стиль), крючок, на который нанизывается вся информация, формат - периодичность вбрасывания информации, особенности появления персоны на публике.

Лейтмотив имидж-проектирования: что я хочу, чем я могу быть полезным, интересным, каким образом поразить, удивить, как привлечь внимание?

Посмотрев на картину имиджа в целом, осуществляется прогнозирование величины личности, диапазона ее лидерства - универсального, локального, специализированного. Намечается траектория развития образа - этапы его осуществления, определяется график появления индивида обществу.

В зависимости от того хочет ли индивид сделать, получить, осуществить что-либо (инструментальная цель) либо произвести впечатление, наладить отношения, повлиять на определенную группу людей (экспрессивная цель) осуществляется так называемое тендерное регулирование имиджа. Образ нужно усилить, маскулинизировать для бизнеса; феминизировать для искусства, личной жизни; придать ему амбивалентность для политики, дипломатии, обеспечения функционирования организации. Соответственно имидж может быть деловым или профессиональным, личностным или творческим, социальным или политическим. В образе политика необходимо соединить мужское и женское. Применяется прием "примирение субличностей".

Далее по законам интериоризации или эксториаризации определяется подход к проектированию нового образа. Интерналам, тем, кто считает, что все зависит от них, внедряется в подсознание обновленный образ персоны, запечатлевается новое представление о себе. С ним ведется постоянный диалог, обнаруживаются новые возможности, неиспользованные интенции, укрепляется вера в себя, придается социальное мужество. Экстерналам, которые апеллируют к внешним силам, судьбе и правительству осуществляется помочь в организации внешнего пространства, даются рекомендации по оформлению внешности, ближайшего окружения, жилища, которое будет влиять на внутреннее состояние респондента. Особенное внимание уделяется аксессуарам как барометрам имиджа.

Важно выделить ключевой фактор, который придает динамику всему процессу. Движение начинается с принятия ответственности на себя и осуществления первого шага. Для экстерналов это изменение внешности - прически, стиля, для интерналов - осознание актуальных потребностей. Определение направления, цели и желания идти до конца также важны.

Процесс работы над имиджем проходит в несколько психологических этапов:

1. Интерес, вера, воодушевление. Поддержать.

2. Разочарование, сомнения, недовольство. Содействовать преодолению (упражнение на отреагирование агрессии, дополнительные уточняющие беседы).

3. Интеграция, принятие, удовлетворенность. Принятие признательности.

Основной механизм изменений - преодоление инертности при выходе на новый уровень развития и профессиональной социализации личности. В соответствии с более зрелыми установками, решениями и ресурсами, переписывается жизненный сценарий, по своему усмотрению, перестраивается жизнь по-своему образцу. Следует помнить, что игнорирование личностной сущности может привести к кризису идентичности.

Система имидж-проектирования работает за счет следующих процессов:

сфокусированности на цели, миссии и отбрасывания всего того, что к теме не относится (максимальная сосредоточенность на цели);

снятия барьеров и ограничений, поглощающих энергию респондента (высвобождение психической энергии);

высвобождения, активизации и подтягивания ресурсов (мотивация);

личностного роста, поскольку задействуются все имеющиеся механизмы развития индивида: осознание целей, выявление препятствий, преодоление ограничений внутренних и внешних, новая роль, сверхнормативная активность (совокупный механизм/инструмент роста);

ускорения за счет включение эмоций достижений (активация ресурсов, включение мощи инстинктов).

тендерного регулирования за счет обогащения биологических механизмов достижений интенциями другого пола (естественное самоусиление).

Симптоматика показаний к необходимости работы над имиджем такова:

сегодняшнее положение дел индивида не устраивает

индивид не знает, что будет с вами завтра, через год, через 5 лет

индивид не знает, в каком направлении движения он будет более успешным

возникают противоречия между желаемым и действительным положением дел

индивид имеет сложности при общении

индивид хочет увеличить количество своих сторонников

индивид хочет стать известным в своей сфере деятельности человеком

Затем осуществляется проектирование имиджа персоны по японской технологии качества (JIS), выделение основных компонентов имиджа, определение знаковых характеристик персоны, выявление дополнительных составляющих имиджа, осуществляется собственно имидж-креатив.

Пояснения.

На этапе определения базовых установок и ведущих социальных ролей личности при помощи психоаналитических методик происходит извлечение образа, носящего характер установки, из глубин бессознательного. Далее осуществляется его соотнесение с социальной миссией личности. Затем осуществляется корректировка, достраивание, преобразование образа на основе более зрелых интенций.

Необходимы также диагностика индивидуальной личностной модели персоны, на которые можно опираться при имидж-проектировании, тестирование личностных особенностей и формулировка имиджевых характеристик "персоны". Все это позволит сформулировать слоган в соответствии с миссией или личностным предназначением персоны.

Начиная проектирование имиджа, можно предложить индивиду экскурсию в его собственное детство, которая вызывает чаще всего, положительные эмоции, и только иногда смятение, тревогу, удивление. Наметьте топик-гайд по лабиринтам души. В результате 1,5 часовой беседы бессознательная установка клиента будет более-менее очевидна. Именно она приводит в движение его мысли, душу и тело и в какой-то степени предопределяет судьбу, а значит и результаты всех начинаний.

Примеры из практики. Бессознательная установка одного из наших клиентов определялась образом Гладиатора, а это, как известно, "Победа или смерть!" и человек, невольно, разрушает себя после даже незначительных неудач. Реконструкция имиджа может пойти в несколько этапов: осознавание - определение зоны ближайшего развития - перевоплощение. Последнее предполагает нахождение конструктивного и психологически более зрелого аналога Вашему внутреннему образу-имиджу. В данном случае это может быть образ "Победителя" (при неудаче: "В следующий раз не промахнусь!"), "Непобедимого" (Проигрывая в мелочах, я всегда выигрываю в главном!). Если Вы личность, вам всегда придется себя, свое мнение, свое понимание ситуации, свои интересы в бизнесе - отставать.

Проникнув в элементы бессознательного одной их потенциальных звезд спорта, были обнаружены образы самоопределения, опора на которые позволила создать уникальный и наиболее соответствующий личности имидж. В архетипах российского сознания - это Пионерка. В архетипах коллективного бессознательного - это Жанна Д. Арк. Имидж, образ, в котором персона будет чувствовать себя наиболее органично, естественно, поскольку он соответствует его подлинной сути - "Стюардесса". Это более притягательный и статусный образ. "Стюардесса" - "девушка, которая летает высоко и может взлететь еще выше".

Кроме психоаналитической беседы понадобится 1-15 часовое тестирование по 3-4 психологическим методикам на выявление уровня личностного развития, лидерского потенциала, креативности и профессионализма персоны - потенциальной звезды бизнес-проекта.

Учитывается ментальность, уровень образования, интересы, ценности, стереотипы и идеалы аудиторию на которую транслируется образ.

Следующим этапом будет приведение в соответствие внутреннего и внешнего имиджа, написание мифа, личностной легенды персоны как сценария развертывания имиджа. Главным эффектом создания уникального образа является искренность, которая вызывает доверие, необходимое для успешной личностной, социальной и профессиональной социализации

Важным моментом имидж-проектирования является формирование внешнего имиджа в соответствии с цветотипом и телосложением. Рекомендации по габитарному имиджу: стилизация образа, построение индивидуального цветового портрета, планирование и создание рационального гардероба, подбор аксессуаров как барометров имиджа. После эстетической нейтрализации и концентрации образа осуществляется акцентирование сильных сторон личности. Далее осуществляется перевод выбранных характеристик в разные контексты (визуальный, вербальный, событийный, семейный), коррекция самоподачи и планирование социального окружения.

Необходимым элементом работы над имиджем являются поведенческие предписания и рекомендации по продвижению "персоны" в СМИ, по созданию благоприятного контекста для работы: атмосферы, репутации и престижа. Важны также определение целевой группы, на которую лучше всего "транслировать образ" и имидж-сопровождение персоны в средствах массовой информации. Этому послужит пакет информации для продвижения "персоны" в прессе и названия имиджевых статей.

Далее мы определяем приоритеты для продвижения имиджа в средствах массовой информации, выделяем для использования социальные эффекты, корректируем жизненное кредо и находим личный слоган персоны, определяем идеи, лейтмотивы, названия имиджевых статей, даем рекомендации личностного роста и советы по достраиванию внешности.

Продвижение "образа". Для популяризации персоны необходимо построение трех видов сообщений: вербального (выступления, статьи), событийного (доверие к событию выше, чем к словам), визуальные с экрана телевизора 69% информации считывается визуально и лишь оставшаяся часть вербально.

Доверие - основной параметр общественного, государственного деятеля, бизнесмена, политика Мы верим живому человеку, вот почему так важны психологические характеристики персоны. Авторитетность значимость лидера, прежде всего, передается невербально. Важнейшим инструментом имиджелогии является мифологизация. Это попытка построения двойного сообщения, желание обойти фильтр аудитории, воздействовать на нее на подсознательном уровне. Миф предстает как включение в массовое сознание уже давно существующих там предпочтений. Мифологизация является подстройкой под уже существующий в массовом сознании миф. Вот почему вся работа с имиджами строится на мифах, легендах, сказках и культивируемых в них образах

Массовое сознание - невнимательный собеседник. Уверенный тон речи вызывает внимание и повышает ее достоверность. Волнение, растерянность, многословность нарушают вашу ауру. Кино, радио - горячие средства коммуникации, телевидение и телефон - холодные. Холодное средство заставляет проделывать аудиторию большую работу, чем горячее средство, между тем, выигрышно то, что представляет процессы, нуждающиеся в завершении.

На человека действуют не только основные, но и дополнительные составляющие имиджа - контекст в котором человек действует. Силой изменять содержание слов и сценических положений обладает атмосфера. Когда атмосфера создана, мы забываем о словах, они наполняются новым более значимым содержанием. Очень важно обозначить критические точки в начале выступления.

Некоторое время (2-3 недели) следует "вести" персону ("след в след") пока новые поведенческие навыки не сформируются, а желаемые установки не начнут действовать автоматически.

Ключевые механизмы имидж-проектирования зависят от характера деятельности.

Для политика это общение, влияние, выступление перед аудиторией, создание ауры харизматического лидера (тренинг общения).

Для бизнесмена - умение использовать для себя людей и обстоятельства (актуализация предприимчивости умения рисковать, стрессоустойчивость)

Человеку искусства необходим талант, сверхнормативная активность и совокупность благоприятных обстоятельств (тренинг уверенности в себе).

Для профессионала важны: знание дела, современные навыки и необходимыми качествами (тренинг профессионально важных качеств).

Профессиональная социализация мужчины и женщины имеет свою специфику и ее надо учитывать при имидж-проектировании. Ролевые модели для женщин: те, кто умеет заботиться о других и красавицы. Женщины пришли в бизнесе/профессию/политику, однако, многие из них так и остались капризными, непредсказуемыми, непоследовательными, зацикленными на отношениях "принцессами" (это глубинный образ, носящий характер установки у многих женщин). И только успешные бизнес-леди становятся "королевами", когда появляется харизма, адекватность, хороший вкус, уравновешенность, обязательность, истинная деловитость, а с ней и дистантность, избирательность в контактах, ориентация на базовые человеческие ценности, индивидуальный стиль. Все это является результатом их личностного, социального и профессионального роста.

Профессиональная деятельность носит инструментальный характер (в отличие от экспрессивного, ориентированного на отношения, стиля жизни женщины) и она маскулинна по своей природе (приоритет знаниям, умениям и достижениям). Чтобы женщине достичь вершины профессиональной социализации - стать профессионалом, ей нужно быть актуализировать в себе маскулинное, а это задает внутреннее противоречие между женственностью и мужественностью в ней самой. Преодолеть обозначенное противоречие можно за соединения несоединимые интенции на уровне более зрелой психики респондента при сохранении собственной полоролевой диспозиции. Используются гештальт-техники, психосинтез.

Обаяние компетентности, уверенности в себе придают женщине шарма, гармония разума и эмоций обеспечивают необходимую конструктивность, проникновенность, глубину постижения профессиональных истин. Развить в мужские качества, такие как решительность, рациональность, активность, оставаясь, психологически женщиной (эмоциональной), - это высший уровень достижений социализации женщины в современном мире.

Имидж может быть искусственным и натуральным продуктом. Искусственно спроектированный имидж (на потребу публике, клиентам) психологически далеко не безопасен для человека и грозит потерей индивидуальности. Признаком деиндивидуализации является психологическое (но не социальное) одиночество. Имидж по нашей технологии органично вписывается в структуру личности персоны, поскольку основан на элементах индивидуального опыта, соотносится с архетипами коллективного бессознательного и опирается на особенности российской ментальности. Методика является личностно развивающей. Гармонизируя психику клиента, она содержит психотерапевтический эффект и обеспечивает улучшение социализации персоны.

Настоящая технология отличается от эклектического набора приемов и идей, носящих фрагментарный характер и не дающих ожидаемого целостного эффекта. Она опирается на крепкую теорию, то есть имеет признанную или оригинальную авторскую идею - это, во-первых. Во-вторых, выверенный понятийный материал. Выявленные механизмы формирования имиджа представлены в схематичной и доступной для потребителя форме. Имеется блок методик сканирования элементов бессознательного, способов проникновения в индивидуальную личностную модель персоналий; тесты для диагностики уровня развития, резервов и проблемных зон клиента; Представлены экспресс-методики выявления диапазона социального, профессионального и личностного потенциала личности. Без оценки исходного материала успеха в социальном конструировании вряд ли можно достичь.

Имидж-технология обеспечена словарем символов и архетипов коллективного бессознательного. Владение этим особенным "образным" языком необходимо имиджмейкеру, поскольку "имидж" - в переводе с английского означает "образ". Наше подсознание говорит на языке образов, оперирует картинками. Для понимания этого языка необходим талант психолога.

Имиджевые психотехники

Экспресс-методика

Постоянно посылая сигналы во внешнюю среду мы формируем наш имидж. Есть официальная и неофициальная имидж формирующая информация. Неофициальная: легенды (вымысел с позитивной окраской), слухи (не имеющие подтверждения), сплетни (негативно окрашенная информация), анонимки (клевета). Слухи, совпадающие с генеральной установкой человека - принимаются, не совпадающие - отвергаются. Естественная реакция вызывает естественную симпатию.

Люди видят, слышат, ощущают, оценивают и чувствуют, как-то относятся, готовы действовать определенным образом.

Берется две оси координат требования (задачи и целевой аудитории) и возможности (субъекта и объекта - собственно деятельности). На пересечении координат выделяются смысловые компоненты задачи, находится идеальный образ развития с учетом основных параметров социальной ситуации.

Маркетинговая психотехника

Весь процесс формирования нового имиджа можно подразделить на четыре этапа: имидж-анализ, имидж-креатив, имидж-дизайн, имидж-промоушен. В начале делается анализ наличного состояния персоны, фактуры, потенциала, возможностей, затем находится идея перевоплощения. Уже потом выстраивается новая картина., которая в последующем предъявляется сообществу, целевой группе, партнерам и коллегам.

В начале все же следует определиться, чего вы хотите и для чего вам имидж, какое впечатление вы хотите произвести. Проверив проектируемый имидж на экологичность, кто от вашего обновленного образа выиграет или проиграет, переходим к психологическому анализу действительных потребностей персоны в новом имидже и готовности к самоосуществлению себя в новом либо откорректированном варианте. Это выяснение серьезности намерений в отношении работы над собственным имиджем, которая выявляется из подлинности желания - сильного представления о цели, веры в осуществления намеченного и действительного восприятия цели. Яркое желание это чувство, которое обеспечивает энергию воплощения намеченного, вера дает уверенность в отношении достижения цели, активное принятие подтверждает готовность действовать. Критерий последнего - делаете ли вы уже что-то для этого, действуете ли в заданном направлении.

Проектирование нового имиджа дело трудоемкое и затратное. У многих нет на это ни средств, ни времени, ни терпения. Таким людям можно предложить эффективные психотехники коррекции или создании нового имиджа, основанные на программировании психики. Они дают моментальный эффект. Наше подсознание, как известно не понимает языка слов, оно говорит с нами на языке картинок и образов. С ассоциациями персоны и будем работать, использую кроме всего прочего приемы психосинтеза (для достижения аутентичности), гештальт-техники (анализ конгруэнтность/неконгруэнтность), элементы психодраммы (снятие барьеров и ограничивающих убеждений), приемы психолингвистики (программирование психики), упражнения из телесно-ориентированной (достижение необходимого состояния) и арт-терапии (работа с подсознанием).

В работе имиджмейкера часто встречаются трудные клиенты: с отрицательной энергией, с характером, социально неблагополучные персоны, для которых коррекция имиджа есть определенная потребность личностных изменений.

Люди с отрицательной энергией от природы (особенности темперамента и нервной системы), выросшие в благоприятной семейной атмосфере принятия, не имеют разрушительных целей, общение с ними безопасно и даже полезно. Просто они не стараются вам нравиться, говорят, что думают, не церемонятся, смело критикуют и не сразу идут на контакт. У них может преобладать отрицательный фон настроения, они часто бывают не довольны, но при этом именно они необыкновенно аутентичны, естественны, в итоге достигают успеха и жизнь их, как правило, удачна.

Люди, с приобретенной отрицательной энергией - сломленные, сломавшиеся, с поломанной судьбой, приобретают асоциальные, вредные для общества, черты. В результате неблагоприятного жизненного опыта они чрезмерно ожесточаются. Среди них могут быть конфликтные, агрессивные, нетерпеливые, всегда чем-то недовольные, недоверчивые, зловредные, закрытые, противодействующие. У них холодный ум, они часто поперечны, им плохо, когда другим хорошо и наоборот. Это негативисты, во всем видящие одни недостатки.

Клиенты с характером, как правило, незрелые, акцентуированные персоны (отдельные черты характера у них чрезмерно заострены). Среди них встречаются демонстративные, истеричные, педантичные, злобные, парадоксальные, преувеличенно выразительные, чрезмерно активные люди. Есть пассивные, аморфные, сверхчувствительные и впечатлительные, переменчивые, нервозные, импульсивные респонденты. При проектировании имиджа следует нейтрализовать некоторые преувеличенные черты их характера на каждом этапе имидж-проектирования.

Социально неблагополучные люди: конформисты, разрушители, садомазохисты. Первым показана максимальная искренность, спонтанность и аутентичность самовыражения. Вторым регулирование своей отрицательной силы, третьим избегание позиции жертвы и палача, преодоление дефектов психики, незрелости, проработка личностных проблем, решение проблем личностного роста. Используются психотерапевтические техники.

Ассоциативная психотехника

Формирование идеального образа может быть осуществлено при помощи чисто ассоциативных техник. Вот пример одной их них, основанной на работе с подсознанием. Подсознание говорит с нами на языке чувств, которые можно выразить телесно - через жесты, позы и движения и художественно - сценками и картинками из жизни. Наше бессознательное выполняет полученные команды автоматически. Уединитесь и поработайте над собой в тишине.

1. Каждый из нас недооценивает себя - создает образ, который намного хуже, чем он есть.

Закройте глаза. Представьте себе этот образ. Попытайтесь увидеть его очень ярко.

Обратите внимание на чувства, которые он у вас вызывает. Изучите этот образ, постарайтесь проникнуть в него как можно глубже. Нарисуйте образ. Это может быть человек, символ или абстрактное сочетание цветов.

Запишите мысли, имеющие отношение к образу.

Проанализируйте свои мысли или полученную информацию.

Сосредоточьтесь на себе, отбросив образ.

Глубоко вздохните несколько раз.

2. Я также переоцениваю себя. Образ самого себя, который я рисую, лучше, чем я есть на самом деле.

3. Во мне тайно живет еще один великолепный образ того человека, которым я хотел бы быть. Он преувеличен, не достижим на практике, и, следовательно, стерилен.

4. Кроме того, существует образ того, каким бы хотел выглядеть в глазах других людей. Он - полная противоположность тому, каким я предстаю перед ними на самом деле.

5. Во мне также живут образы, являющиеся отражением того, каким видят меня люди, что думают обо мне, т.е. образы-проекции. Некоторые из них мне нравятся, другие я отвергаю.

6. Наконец, существует еще один образ. Это образ того, каким меня хотели бы видеть окружающие люди, чего ждут от меня и как хотят изменить.

Разложите рисунки по порядку и внимательно рассмотрите каждый из них.

Воссоздайте пережитые чувства в отношении каждого образа. Назовите их.

Встаньте, закрыв глаза, и почувствуйте все ограничения, которые несут эти образы. Почувствуйте их вес и негативное влияние.

Движением тела стряхните их с себя, избавьтесь от них. Сбросьте эти ложные, навязчивые образы усилием воли прикажите им уйти.

Прислушайтесь к себе, как вы себя чувствуете. Затем откройте глаза.

Сядьте. Сосредоточьтесь на себе.

7. Подумайте о том, каким вы действительно хотели и реально могли бы стать на самом деле.

Создайте этот образ внутри себя. Медленно и основательно. Представьте себя таким.

Добавьте черты и аспекты, которые вы считаете подходящими. Уберите плохое и бесполезное.

Откройте глаза и нарисуйте образ или символ. Запишите все, что вы о нем думаете.

Поработайте над ним в желаемом направлении еще.

Сконцентрируйтесь на образе - на основании каких мотивов, оценок, целей, опыта вы считаете его идеальным?

Оживление образа.

Закройте глаза и представьте, что вы и есть тот образ.

Воссоздайте мысленно несколько ситуаций, в которых вы вели себя, демонстрируя качества и реакции, характерные для модели.

Не забывайте делать вечерний обзор событий с точки зрения идеального образа.

Психолингвистическая техника

Есть желаемый образ и наличный, придумайте рассказ как от одного образа можно перейти к другому. Рассказ обнаружит механизмы достижения желаемого образа. Желаемый образ расположите на линии жизни, которую предварительно начертите на открытом пространстве. Поэкспериментируйте с субмодальностями (цветом, движением, рамкой, звуками), временем и понаблюдайте за вашими ощущениями. Что если желаемый образ приобретет черно-белую гамму? А если придет в движение, что это будет? Войдите в желаемый образ. Спросите у себя актуального как желаемого образа можно достичь. Вернитесь в актуальное состояние. Спросите у желаемого образа как его можно достичь.

Выйдите за линию жизни, чтобы актуальное состояние и желаемый образ были в зоне просмотра. Что между ними общего? Чему у них обоих можно поучиться. Присвойте вновь себе желаемый образ. Назовите дату его достижения и заякорите программу каким-нибудь характерным движением.

Арт-прием: изобразите желаемый образ. Поясните нарисованное. Ответьте на вопросы имиджмейкера: что это, а это зачем, хотите ли что-то исправить? Откорректируйте картинку. Дорисуйте желаемое, перемените неприемлемое - сделайте так как вам нравится, присвойте себе новый образ или войдите мысленно в него и ждите изменений.

Предшествующим этапом формирования или настройки имиджа является вхождение в предметную область, сферу деятельности, бизнес - задачи персоны. Имидж связан с социальной миссией не только самого человека, но и проекта, организации фирмы, государства...

Полезно проанализировать некоторые книги и журналы по особенностям бизнеса или данной конкретной позиции. Понадобится анализ видеосъемок "фокуса группы" простых граждан, заинтересованных в персоне лиц. Важно овладение предметным пространством - присутствие на рабочем месте клиента - в рабочем кабинете, зале заседаний, на спортивной площадке, в профессиональном клубе. Понадобится ориентировочная беседа с самим заказчиком имиджа, необходимо экспертное интервью с одним из специалистов или приближенных.

Перед началом работы, а это услуга косметическая как внутренняя, так и внешняя, необходимо немного поговорить о внутренних проблемах, недовольствах, опасениях, тревогах, волнующих темах личного характера. Снять комплексы, убрать энергетические зажимы. Для этого полезно расслабиться и войти в контакт со своими первичными, базовыми чувствами, определить неэффективные жизненные установки, ошибочные стратегии, непродуктивные стереотипы, каналы утечки энергии, неразвитые навыки, недостающие компетенции.

Посмотрев на картину имиджа в целом, осуществляется прогнозирование звездности (величина звезды), определяется диапазон лидерства (универсальное, локальное, специализированное лидерство), намечается траектория развития (этапы осуществления цели), определяется график актуализации (появления) персоны в обществе.

Определяется социально-экономический статус нового образа: ориентация на базовые слои населения, средний слой, элиту. Актуализируются характерные признаки каждой экономической группы. Для первой группы должно быть просто, искренне, понятно, приятно. Простые граждане хотят недорого, приемлемо, чтобы тут же давало результат и долго служило. Лейтмотив: сделайте хоть что-нибудь, и я скажу "спасибо". Для средних слоев - экономично, выгодно, надежно, многофункционально, практично, быстро. Лейтмотив: это оптимально по цене и качеству. Для элиты должно быть не стандартно, не скучно, шикарно, оригинально. Элит-класс предпочитает лучшее, единственное, дорогую новинку, эксклюзив, натуральное, известный бренд. Лейтмотив: "только у вас", "все лопнут от зависти". Психологические законы работы над имиджем в данном случае: парадоксальность, смелость, новая роль.

Роль можно получить, а можно сыграть самому, написав собственный сценарий жизни и развития. Однако, владение собой и своей судьбой невозможно без физической, социальной и эмоциональной активности персоны.

Катализатором работы над имиджем является интерес, игра, театрализация, эмоции. Поддерживают интерес положительные промежуточные итоги, ощутимые результаты еще в процессе работы над имиджем. Именно имидж в комплексе позволяет решать задачи самоопределения, самосовершенствования и личностного роста, достижения профессионального мастерства и делового успеха, гармонизации отношений с миром и с собой. Если вы испытываете потребность в обновлении, позаботьтесь о своем имидже.

Техника внешней выразительности

Мастерство самовыражения становится все более актуальным для растущей части сообщества. Как всякое искусство оно опирается на законы жанра с включением интуитивных, творческих процессов автора. Наиболее эффективным способом предъявления себя обществу является ваш имидж.

Имидж - адекватное внешнее представление всеми средствами словесной, визуальной, чувственной и актерской выразительности ведущей интенции, генеральной внутренней цели персоны. Это непротиворечивое экспонирование внутренней установки персоны. Хорошо подобранный имидж есть четкая команда, которая пробуждает сильные чувства и желание действовать. Чем сильнее чувство, тем прочнее впечатление от вас и мощнее влияние вашего образа на подсознание окружающих. Необходимо визуализировать необходимые для целевой группы качества. Девиз: внешнее своеобразие - внутренняя самостоятельность.

Аудиальными средствами имиджевой выразительности является голос, интонация и манера говорить. Интонация бывает интимная, приватная, проникновенная, официозная отстраненная. Она может быть позитивно, негативно и нейтрально окрашенная. Манера говорить - высокомерная, уверенная, зависимо-уничижительная. Голос это маркер души и часто он является основным выразительным средством, например, на радио или при общении по телефону. Психологические характеристики речи свидетельствуют об особенностях характера человека, его душевном состоянии на данный момент, отношении к собеседнику и предмету разговора. Что нужно знать о голосе при создании образа персоны?

Ломающийся голос с резкими колебаниями вверх и вниз. Он характерен для человека только-только приступившего к пробе своих сил в искусстве самовыражения. Возможно, он находится в подростковой фазе своего развития. Либо человек крайне неустойчив, легко поддается настроениям. Жизнь с воодушевляющими взлетами и катастрофическими падениями. Остро реагирует на то и на другое, акцент на неудачах. Проблемы с саморуководством. Тренинг саморегуляции.

Напряженный голос - "зажатый" и сухой. Желательно быть более организованным и собранным. Сверх самоконтроль. Надежный, ответственный человек. В общении не хватает душевного тепла. Дисциплина и сверх усердие. Сформировать навык "сосредоточение-расслабление".

Тревожный голос - с нервновозбудимыми нотками. Голос звучит очень высоко, как будто через минуту-другую сорвется в бездну неконтролируемых импульсов. Находиться с этим человеком рядом тревожно и опасно. Может увлечь своими эмоциями. Необходимы приемы управления эмоциями.

Неразборчивый голос - тихий и невнятный. Любовь к самосозерцанию. Человек сентиментальных чувств, но не активных действий. Сформировать установку "активность-деловитость-действенность".

Стальной голос - с металлическими нотками. Энергия и воля. Способен сломить самое отчаянное сопротивление. Тренинг сензитивности.

Капризный голос - с ноющими, жалобными нотками. Неустойчивое эмоциональное состояние. Капризы, претензии, недовольства. Бегство от трудностей. Жизнь, по его мнению, полна опасностей и разочарований. Общая психотерапия характера.

Громогласный голос - неконтролируемый по силе. Человек криком, скрывающий свою слабость. Неадекватное расходование жизненных сил. Медитативные техники на гармонизацию психики.

Уверенный голос - спокойный, неторопливый с четким произношением. Умеренность в самоподаче позволяет варьировать ее глубиной и выразительностью. Ставка на саморуководство, успешность. Дисциплинированность. Нудноватость (как заранее отрепетированная речь). Ни волнения, ни смущения, ни досады. Виртуоз в выражении мыслей может, быть дилетант в выражении чувств. Вербализация чувств.

Бесцветный голос - монотонный, невыразительный и тихий. Боязнь показаться навязчивым. Пассивность. Когда-то встретил непонимание - не может распрощаться со своей неудачей. Проработка личных проблем.

Задушевный голос - глубокий, грудной. Чуткость, наивность, почти детская непосредственность. Естественная чувственность. Естественность мыслей - попадание в щекотливые ситуации. Самолюбование. Жажда восхищения. Суть жизни видит в создании гармонии. Развитие реалистичности и прагматизма.

Металлический голос. Сила. Занятия вокалом - владение модуляциями голоса.

Старческий голос. Подчеркнутое внимание к речи, словам и выражениям. Актуализация ощущения душевной молодости.

Голосовые данные нужно и можно развивать. Понадобятся занятия по вокалу, психогимнастика, аутотренинг, дыхательная гимнастика и техника сценической речи. Потребуется обогащение тезауруса, отработка произношения, поиск средств собственной литературной выразительности, развитие техники речи, гимнастика для голоса.

Визуальными средствами имиджевой выразительности является стиль и цвет одежды, особенности прически, характер аксессуаров.

Для осуществляется стилизации образа необходимо идти от стиля жизни. Он может быть традиционный, западный, американский, деловой или светский. Все это позволяет точнее подобрать стиль прически, одежды, офиса, жилища. Всем известны классический стиль, стиль модерн (спортивный, техно, минимализм), реализм (натуральный, кантри, экзотический) и неоклассицизм (деловой, романтический, драматический).

Классический стиль в одежде это сдержанность, элегантность, изящество, пропорциональность, строгость. Создаваемое впечатление: деловой настрой, способность посвятить себя работе, сдержанность, корректность, элегантность, пунктуальность.

Спортивный стиль: динамичность, простые формы. Отсутствие лишних деталей, декора. Все обеспечивает легкость и удобство движения. Силуэт свободный, накладные карманы, молнии. Создаваемое впечатление: подтянутость, свежесть, чистота и здоровье.

Натуральный стиль: естественность цвета и формы, отсутствие ярких экстравагантных цветов, строгих геометрических линий в макияже, одежде, прическе. Создаваемое впечатление: свежесть юности, естественное очарование зрелости.

Деловой стиль: простые, элегантные очертания, ограниченное количество деталей. Все - впечатление собранности, целеустремленности, делового настроя. Создаваемое впечатление: элегантность, равновесие, уверенность в себе. Не склонные к экспериментам знают себе цену и ни за что не поступятся своими убеждениями.

Романтический стиль: романтичность, юность, легкость, свобода, порывистость, и страстность. Создаваемое впечатление: склонность к сильным переживаниям и бурным чувствам. Добра, нежна, сентиментальна и способна на подвиг ради чувств. Наивность, чистота, неискушенность и немного театральности.

Драматический стиль: пристальное внимание к деталям и к общему силуэту. Девиз: ничего не бойся, главное - выделиться из толпы. Все подчеркивает яркую индивидуальность. Создаваемое впечатление: хищная кошка среди вальяжных "персов". Ее внешность бросается в глаза. Уверенна в себе и не прочь обратить на себя внимание всеми доступными средствами - от оригинального макияжа до неожиданного аксессуара или "сумасшедшей" прически.

Следует помнить, что астеники (худощавые) нервные, замкнутые, всегда остаются при своем мнении, любят уединение. Пикники (полноватые) любят общество, общительные, открытые, любят комфорт, вкусную еду. Атлетики шумные, артистичные, любят действовать, любят доминировать, романтики.

Стилеобразующим фактором является прическа. Прическа должна сочетаться с типом лица. Лицо правильной формы - овальное, ему подойдет любая прическа. Стремление к овальному и есть основная стратегия работы мастера по прическам.

Лицо круглое необходимо вытянуть, придав объем в верхней части и сделав косые проборы. Подойдет редкая челка, вздыбленный ежик, прическа с мягкими очертаниями.

Квадратному лицу (выраженные скулы, тяжелая нижняя часть) пойдут ассиметричные прически с косыми проборами, волосы либо длинные либо короткие. Длина вровень со скулами - не выигрышна. Приемлемы ступенчатые стрижки, легкие волны по бокам.

Треугольное лицо - широкий лоб и скулы в сочетании с острым подбородком - украсят прически с незначительным объемом верхней части, средней длины, до подбородка, длинные волосы, геометрические линии стрижек, густые недлинные челки.

Лицу сердечком (романтический образ) подойдут мягкие, плавные линии.

Грушевидное лицо (перевернутый треугольник, узкий невысокий лоб, расширенная нижняя часть) украсит ярко выраженный объем в височной части и на макушке, высокие объемные прически с челкой или без.

Удлиненное, овальное лицо необходимо украсить мягкими, плавными формами, геометрическое лицо - смелые, геометрические формы, при этом максимально объемными должны выглядеть пряди.

Лицу ромбовидной формы пойдут прямые или слегка волнистые линии. Узкий лоб лучше скрыть челкой.

При подборе прически необходимо учитывать: длину, густоту и фактуру волос, физические данные и возраст персоны. Зрелым людям предпочтение следует отдать стрижкам, молодым - пышные, яркие, длинные прически, все то, что привлекает, вызывает яркие чувства.

Ярким средством самовыражения является цвет. Подумайте над цветовым решением вашего имиджа. Выберете основной, психологически работающий на цель вашего имиджа и вспомогательный цвет, символизирующий средства достижения этой цели.

Красный - эмоциональный и активный, волнует человека. Синий - красота, радость/грусть, ясность/тайна. Желтый пробуждает энергию и волнение. Зеленый - красота, умиротворение и молодость. Светло-желтый оттенок это чудо весны, темно-зеленый есть элегантность. Фиолетовый - светлые оттенки - романтичное, хрупкое, женственное. Темно-фиолетовые оттенки это сила, мощь, царственность, трагичность. Оранжевый - энергия. Песочный оттенок - теплота и комфорт.

Пастельные тона - легкое дыхание цвета. Нейтральные цвета - любой цвет слабой интенсивности, как фон. Успокоительные тона это краски земли, моря, зеленый. Интеллектуальная палитра включает теплый серый, синий, красный клюквенный или цвет бургундского вина, снежно-белый, цвета корицы и сандалового дерева.

Радость жизни символизирует холодный белый фон и красный, синий, желтый цвета. Целебные цвета - многочисленные оттенки зеленого, краски осени.

Цвета любви - красный, розовый.

Следует помнить при выборе красного цвета как фона - это означает близость. Синий, зеленый подчеркивают дистанцию. Светлые тона в одежде - фигура массивнее. Темные - меньше.

При выборе цвета следует ориентироваться на свое мироощущение, при этом сдержанность и лаконичность это всегда признаки хорошего вкуса.

Режиссерская психотехника

Полезно рассмотреть формирование имиджа как создание кинокартины, тогда проектирование имиджа будет работой над сценарием, а развертывание образа - собственно съемочным процессом.

Помните о выразительных средствах операторского искусства: дистанции и перспективе. Вертикальное движение камеры подчеркнет статус, горизонтальное - компетентность героя. Симметрия в кадре выражает консерватизм, асимметрия - молодость. Взгляд всегда направлен на 5% выше центра кадра. Контролировать ритм можно через движение взгляда.

Следует заранее определить жанр вашей личной киноверсии, и помните, что драматизм необходим личности, приключения - романтическому образу, детектив спасителю, боевик борцу, мелодрама герою-любовнику. Реально присущие человеку черты выдвигаются на более значимые позиции, а сам субъект помещается в благоприятную для него информационную среду

Спланируете, условно, звуковое и музыкальное оформление вашей ленты. Это классическая музыка, современная, кантри, джаз, реп. Используйте вашу музыку как способ самонастроя и прием вхождения в образ. Определите голосовой регистр (высокий - интеллектуальный, средний - душевный, низкий - сильный), уровень звука, силу и характер звучания, тембр голоса вашего образа. Проникновенностью и внушаемостью обладает бархатный тембр голоса, соединение интеллекта и эмоций.

Двигательная выразительность важный элемент творческой работы над собственным имиджем. Чувства и ощущения передаются через телодвижения, пластику, походку, характерные жесты, позы, манеры. Как выразить, вызвать те или иные ощущения, создать нужную атмосферу? Закон здесь один - идти от внутренних ощущений. Найдите или создайте это внутри вас, зафиксируйте свои внешние изменения, а потом воспроизводите мимические и пантомимические действия, чтобы вызвать у себя и окружающих определенные ощущения вас. Эмоции заразительны.

Актерство требует от вас ярких мизансцен, неожиданных событий, все новых мероприятий, настоящих поступков - то есть, незабываемых сценических действий. Дополнительная театрализация и тонкая сопровождающая режиссура образа оживят героя, сделают его привлекательным, запоминающимся, неповторимым. Общество жаждет от вас зрелищ, ярких манер, сенсационных сенсомоторных актов. Именно тогда вы будите у всех на устах... Это как минимум популярность, максимум - социальный капитал, который можно легко обратить в финансовый.

Все было не зря (вместо заключения)

Этикетка рыночная ценности специалиста считывается с его имиджа. Имидж репрезентируется через визуальные, аудиальные, кинестетические каналы передачи информации в статике и динамике. Мы видим, слышим и чувствуем предлагаемого специалиста через его собственное представление о себе, которое он транслирует по всем видимым и невидимым каналам. Образ и сценарий самопредъявления себя деловому сообществу может быть спонтанным и искусно выстроенным, гармоничным и не соответствующим себе самому, сознательным и неосознанным.

Устраивает ли вас ваше "кино" теперь? Многим ли оно по душе, и готов ли рынок труда либо конкретный работодатель проголосовать за него? Если по прочтении этой книги вы можете ответить на эти вопросы утвердительно - все было не зря.

Успех это искусство нравиться!

В.Г. Горчакова

"Управление персоналом", N 24, декабрь 2006 г.