Новый дом для московских инспекций (Н.С. Воронцова, "Российский налоговый курьер", N 16, август 2007 г.)

Новый дом для московских инспекций

В Управлении ФНС России по г. Москве произошло радостное событие - на новое местожительство переехали налоговые инспекции N 8 и 10. Этого момента долго ждали и сотрудники инспекций, и налогоплательщики. На новоселье побывала наш корреспондент Наталья Воронцова.

До недавнего времени сотрудники инспекций ФНС России по г. Москве N 8 и 10 трудились в достаточно тяжелых условиях: рабочих площадей не хватало. Как следствие - нехватка персонала и перегруженность инспекторов.

Рассказывает руководитель ИФНС России N 10 по г. Москве А.Н. Чугунова: "Мы обслуживаем самый центр Москвы - от Красной площади до Белорусского вокзала. В числе наших налогоплательщиков - крупные государственные учреждения, например Государственная дума, Совет Федерации, и коммерческие предприятия, в частности все основные гостиничные комплексы на Тверской. Об операционном зале мы даже не мечтали. Налогоплательщикам приходилось бегать по кабинетам, разыскивая нужного инспектора".

Сейчас столичные инспекции N 8 и 10 занимают шестиэтажное здание недалеко от станции метро "Текстильщики". Это дальше от центра Москвы, но инспекторы не жалуются: новое помещение просторное, работать в нем приятно. "Я раньше жила в пяти минутах ходьбы от работы, а теперь 40 минут еду на метро. Но все равно мне здесь очень нравится", - делится одна из сотрудниц.

Инспекции в интерьере

Большинство внутренних помещений инспекции - просторные кабинеты, в которых трудятся от трех до десяти сотрудников. Рабочие столы расставлены комфортно, остается еще место для шкафов с архивами. Некоторые кабинеты слишком просторные. Приходится разделять их офисными перегородками, чтобы сотрудники не чувствовали, будто они на футбольном поле.

"Как только появилась возможность, сотрудники сразу принесли комнатные растения, - продолжает А.Н. Чугунова. - Раньше их ставить было некуда, а теперь вот наслаждаемся".

Довольны и налогоплательщики. Такие инспекции приятно посещать.

Операционный зал разделен на две части. Левая принадлежит ИФНС России N 8 по г. Москве, правая - ИФНС России N 10 по г. Москве. Обе половины зала оформлены в едином стиле, установлены информационные стенды.

Мы побывали в инспекциях в июле - в разгар полугодовой отчетной кампании. Несмотря на то что в зале было много посетителей, ощущения тесноты не возникло. Отчасти из-за того, что в помещении очень светло.

В операционном зале ведут прием представители отдела по работе с налогоплательщиками, а также специалисты отдела камеральных проверок. Если нужно провести сверку, можно обращаться непосредственно к ним.

При необходимости (если вопрос нельзя решить в операционном зале) налогоплательщика направляют к конкретному сотруднику инспекции. В обеих инспекциях действует система специальных пропускных талонов, где указываются фамилия посетителя, фамилия инспектора, к которому следует обратиться, и номер кабинета. С этим талоном налогоплательщик попадает через главный вход в инспекцию, точно зная, в какой кабинет и к кому нужно обратиться. "Такую систему мы поддерживаем вместе с восьмой инспекцией. Вообще стараемся с ними дружить и делать все более или менее одинаково, чтобы не путать налогоплательщиков", - говорит А.Н. Чугунова.

Нужны рабочие руки

Сегодня в обеих инспекциях не хватает персонала. Причина в том, что раньше новых сотрудников негде было размещать. Так, в инспекции N 10, которая обслуживает около 49 тыс. налогоплательщиков-организаций, работает 210 человек вместо 384. Аналогичная ситуация и в инспекции N 8, где на налоговом учете состоит порядка 30 тыс. налогоплательщиков-организаций. Штатная численность инспекции составляет 273 человека, а фактически работает 185 человек.

Теперь рабочих площадей вполне достаточно. В кабинетах установлены дополнительные столы, которые ждут новых хозяев.

Руководители обеих инспекций А.Н. Чугунова (ИФНС России N 10 по г. Москве) и Л.Л. Клинцова (ИФНС России N 8 по г. Москве), конечно, не надеются, что кадровый вопрос разрешится сам собой. Инспекции располагаются по соседству с Высшей школой экономики. Переговоры о производственной практике студентов и трудоустройстве выпускников уже ведутся. Вместе с тем в инспекциях будут рады всем, кто захочет посвятить себя налоговой службе.

Публикуем новые координаты переехавших инспекций.

ИФНС России N 8 по г. Москве: телефон секретаря 647-05-00, телефоны для справок: 647-05-20, 647-05-08, факс 647-05-20.

ИФНС России N 10 по г. Москве: справочный телефон 647-05-48, телефон канцелярии 647-05-21 и факс 957-66-42.

Почтовый адрес у обеих инспекций такой: 109316, Москва, Волгоградский просп., д. 46Б, стр. 1.

Кроме того, координаты всех московских инспекций всегда можно узнать на сайте Управления ФНС России по г. Москве http://www.r77.nalog.ru.

Н.С. Воронцова,

корреспондент журнала "Российский налоговый курьер"

"Российский налоговый курьер", N 16, август 2007 г.