- Главная
- Вопрос: У организации имеется фотолаборатория и магазин розничной торговли фототоварами. Клиент купил 2 фотоальбома, перед покупкой осматривал их, все его устроило, брака не было. Через 2 дня клиент вернулся, заявив о том, что эти альбомы ему не нравятся. При этом с одного из альбомов снята фабричная полиэтиленовая упаковка, которая в первоначальном виде была запаяна. Как следует поступить в данной ситуации, опираясь на правила торговли и нормы Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, октябрь 2007 г.)
Вопрос: У организации имеется фотолаборатория и магазин розничной торговли фототоварами. Клиент купил 2 фотоальбома, перед покупкой осматривал их, все его устроило, брака не было. Через 2 дня клиент вернулся, заявив о том, что эти альбомы ему не нравятся. При этом с одного из альбомов снята фабричная полиэтиленовая упаковка, которая в первоначальном виде была запаяна. Как следует поступить в данной ситуации, опираясь на правила торговли и нормы Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, октябрь 2007 г.)
Документ отсутствует в свободном доступе.
Вы можете заказать текст документа и получить его прямо сейчас.
Заказать
Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение
Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.
Правовой консалтинг является уникальной услугой индивидуального консультирования по правовым вопросам, которая предоставляется пользователям непосредственно во время работы с системой ГАРАНТ.
Основные преимущества услуги Правового консалтинга:
Удобство использования - в любой момент при работе с системой ГАРАНТ можно обратиться за персональной консультацией и получить ответ на интересующий вопрос, ответы хранятся в системе ГАРАНТ и содержат гиперссылки на дополнительные тематические материалы, содержащиеся в системе.
Гарантия качества - служба Правового консалтинга состоит из квалифицированных экспертов в области бухгалтерского учета и налогообложения, трудового и гражданского права в сфере регулирования предпринимательской деятельности. Все ответы проходят обязательную дополнительную централизованную экспертизу рецензентами службы Правового консалтинга.
Оперативность - срок ответа на вопросы пользователя, принятые к рассмотрению, составляет два дня.
Для того чтобы воспользоваться услугой Правового консалтинга, выберите в основном меню системы ГАРАНТ раздел "Правовая поддержка" (или используйте сочетание клавиш Alt + F1) и в открывшемся окне введите свой вопрос.
Более подробную информацию о данной услуге Вы можете получить, обратившись к Разделу "Правовая поддержка" Руководства пользователя (клавиша F1) или у Вашего специалиста по обслуживанию.
Открыть документ в системе ГАРАНТ