Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары
  • ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Как оценить качество обслуживания? Практика банковского сall-центра (А. Роговицкий, "БДМ. Банки и деловой мир", N 10, октябрь 2007 г.)

Текст документа отсутствует в свободном доступе. Чтобы приобрести систему ГАРАНТ,
оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение

Журнал "БДМ. Банки и деловой мир"

 

Журнал зарегистрирован в Комитете Российской Федерации по печати. Регистрационное свидетельство N ПИ N ФС 77-26288 от 17 ноября 2006 г.

Учредитель: издательство "Русский салон периодики"

Издается при поддержке Ассоциации региональных банков России, Международного конгресса промышленников и предпринимателей и Гильдии финансовых менеджеров России

С 1995 до конца 2006 года журнал выходил под названием "Банковское дело в Москве"

 

www.bdm.ru