Проблемы защиты чести, достоинства и деловой репутации (Л.В. Ульянова, "Российская юстиция", N 11, ноябрь 2007 г.)

Проблемы защиты чести, достоинства и деловой репутации

Развитие нашей страны и формирование информационной политики во многом определяют гражданскую ответственность средств массовой информации, их принципиальную позицию в сохранении мира и гражданского согласия. Действующий Закон Российской Федерации "О средствах массовой информации" является правовой основой свободы слова и вполне обеспечивает развитие демократии и гражданского общества в России.

В настоящее время знание правовых основ защиты чести, достоинства и деловой репутации становится просто необходимым.

В последнее время государством и средствами массовой информации уделяется пристальное внимание деятельности судов, судейского сообщества и отдельным судьям. Следует рассмотреть некоторые особенности защиты личности, круг проблем при ее защите и вопросы оказания правовой помощи.

Порой в публикациях о судебных процессах и решениях журналистами приводятся непроверенные сведения по делу, полученные из неопределенных источников, высказываются преждевременные суждения и судьи нередко упрекают средства массовой информации в публикации данных, не соответствующих действительности.

По данным статистической отчетности, в 1-м полугодии 2007 г. судами областного и районного звена было окончено дел о защите чести и достоинства и деловой репутации 982 дела, (к средствам массовой информации), к гражданам и юридическим лицам 2822 дела и за данный период всего осуждено: по ст. 129 (клевета) ч. 1 - 139 лиц, по ст. 129 ч. 2 - 11; по ст. 129 ч. 3 - 13; по ст. 130 (оскорбление) ч. 1 - 1227, ст. 130 ч. 2 - 11/13.

В 2006 году в сравнении с 2005-м аналогичными судами было окончено соответственно дел о защите деловой репутации 2232/3088 (к средствам массовой информации), к гражданам и юридическим лицам 5924/7437 дела; всего осуждено по ст. 129 (клевета) ч. 1 - 304/340, по ст. 129 ч. 2 - 13/13 , по ст. 129 ч. 3 - 21/27; по ст. 130 (оскорбление) ч. 1 - 1874/1816, ст. 130 ч. 2 - 11/13.

В большинстве случаев в качестве основания указанных исков выступают нарушения, связанные с распространением несоответствующих действительности порочащих сведений (диффамации).

Гражданско-правовая защита такого личного неимущественного права, как честь, достоинство и деловая репутация, осуществляется в порядке искового производства в соответствии с требованиями главы в Гражданском кодексе Российской Федерации (ст.ст. 150-152). Как правило, граждане и юридические лица правильно пользуются своим правом требовать по суду опровержения сведений, порочащих их честь и достоинство, деловую репутацию.

Следует помнить о праве каждого человека на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну означающие предоставленную человеку и гарантированную государством возможность контролировать информацию о самом себе, препятствовать разглашению сведений личного, интимного характера.

Сфера личного жизни человека и те отношения, которые складываются в ней между людьми, лишь в незначительной степени регулируются нормами права, в частности нормами Семейного кодекса РФ. В большей же мере поведения людей в этой сфере определяется особенностями их психологии и существующими в обществе нравственными нормами. Это обусловлено не только трудностями формализации в нормах права межличностных отношений, строящихся на чувствах дружбы, любви, уважения, презрения и др., но и тем, что по самой своей природе человек помимо публично значимой деятельности существует как индивид, нуждающийся в определенной независимости от общества, государства, других людей. Неприкосновенность частной жизни означает: человек вправе строить свою линию поведения в семье, в неформальном общении с друзьями и другими лицами таким образом, как он сам того желает.

В настоящий момент судья стал рассматриваться как самостоятельная личность со своими чувствами, мнениями, общими и профессиональными способностями, особенностями мотивации, самоактуализации, а не как обезличенный государственный орган, вершащий правосудие. Интерес к личности судьи проявился во многих сферах общественной жизни, в науке, искусстве. Без внимания и исследования не оставлен психологический аспект в деятельности судьи. В науке уделено должное внимание изучению и разработке комплекса диагностических методик, таких, которые позволяют адекватно измерять наличие у кандидатов на должность судьи профессионально важных качеств, необходимых судьям, как, например, качества, способствующие развитию коммуникативных способностей: умение ладить с людьми (вежливость, тактичность, доброжелательность, легкость в общении, личное обаяние); деловая контактность (умение работать с широким кругом людей, устанавливать деловые отношения); умение понять и правильно оценить другого человека (способность разбираться в людях); внимательность к людям (интерес к их заботам, проблемам, чуткость, стремление помогать им); также судья рассматривался как участник процесса и участник правоотношений. Возникла необходимость рассмотреть не только судью, но и журналиста как участника процесса судебного разбирательства (истца или ответчика) проанализировать, в связи с чем возникает часть исков данной категории, причины и условия, порождающие конфликты, в какой-то мере приведшие к искам. Возможно, журналист, пишущий, например, на судебную тематику (при возможности "специализирующийся"), как личность тоже может и должен быть рассмотрен на наличие определенных личностных качеств, присущих ему для работы над данной тематикой, а не только как лицо, занимающееся редактированием, созданием, сбором или подготовкой сообщений и материалов для редакции зарегистрированного средства массовой информации, связанное с ней трудовыми или иными договорными отношениями либо занимающееся такой деятельностью по ее уполномочию.

На наш взгляд без внимания и исследования не следует оставлять вопросы взаимодействия с журналистским окружением. Профессионально правильные методы журналистской работы являются наиболее эффективной гарантией уменьшения количества исков о защите чести и достоинства, деловой репутации в отношении СМИ. Следует помнить, что журналиста отличает от рядовых граждан возможность донести свои мысли до тысяч, а то и миллионов людей.

На наш взгляд, журналисту должны быть присущи определенные личностные качества при получении интервью, при работе в судебных заседаниях с дальнейшим освещением событий: достаточная подготовка в юридических вопросах; профессионализм; хорошая информированность; быстрое понимание круга проблем; наличие специальных знаний и навыков как относительно предмета спора, так и в социальной психологии; умение правильно организовать процесс интервью в зависимости от специфики спора; реалистичная оценка положения дел; умение работать коллективно; умение побуждать стороны к анализу ситуации; умение быть активным слушателем; умение найти выход из конфликтной ситуации.

При освещении судебной тематики следует помнить об особенностях, касающихся некоторых психологических интересов индивида (истца, ответчика, участника правоотношений): например, потребности людей в их уважении и наличии чувства собственного достоинства. А в случае возникновения конфликта следует помнить, что часто людям чрезвычайно трудно признать свою неправоту и они заинтересованы в том, чтобы им не пришлось признаваться в ней, в этих случаях нужны иные пути разрешения спора без потери своего престижа. В иных случаях извинения значительно помогут в разрешении конфликта. Необходимо помнить, что в любой ситуации, когда стоит вопрос о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц, возникает вопрос о "ценностях", неверное толкование и искажение фактов, их касающихся, приведет к конфликту.

Общество, граждане нередко страдают от публикации негативных, непродуманных, не соответствующих действительности сведений, порочащих честь и достоинство.

Честь, достоинство, деловая репутация характеризуют личность и деловая репутация неотделима от них, поскольку данные категории отражают определенные социальные отношения между гражданином и обществом. Репутация - это оценка личности в обществе: родственниками, сослуживцами, друзьями, оценка его компетентности, способностей, коммуникабельности. Наиболее часто истцом за защитой нарушенного права выступает лицо, по мнению которого его честь, достоинство, деловая репутация были нарушены ответчиком. Честь и достоинство связаны между собой, как оценка и самооценка, как почтение и самоуважение. Достоинство - это морально-правовая категория позитивно-субъективного характера, определяющая оценку собственной личности.

Понятие репутации (вообще) в гражданском законодательстве отсутствует, есть лишь понятие деловой репутации. Если репутация - это сложившееся о лице мнение, основанное на оценке общественно значимых его качеств, то деловая репутация - оценка профессиональных качеств. Говоря о деловой репутации коммерческих организацией следует отметить, что она в качестве нематериального блага в отдельных случаях относится к нематериальным активам коммерческой организации. Деловая репутация - это морально-правовая категория позитивно-объективного характера, определяющая деловые качества физического или юридического лица в общественном сознании.

Анализ конфликтных ситуаций показал, что часто причиной их возникновения является распространение печатными изданиями недостоверной информации, связанной как порой с личными пристрастиями журналиста (газета "Смоленские новости"), так и с недостаточной правовой грамотностью редакции газеты ("Аргументы и факты-Смоленск"). В газете "Аргументы и факты-Смоленск" от 28.01. 2005 была опубликована статья "Как захватывают предприятия", в которой пресс-служба организации, участвовавшей в судебном разбирательстве, критикует судебное решение и некорректно высказывается о судебной системе.

В соответствии с постановлением Совета судей Российской Федерации от 26 декабря 2002 г. N 79 "О практике работы по разрешению конфликтных ситуаций между судебными органами и средствами массовой информации, связанных с защитой чести и достоинства судей" судья Арбитражного суда Смоленской области обратился в районный суд с иском к редакции о защите чести и достоинства и опубликовании опровержения на публикацию.

Мерами реагирования на публикацию недостоверной информации стали опровержение и обращение в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Иск был удовлетворен. Опровержение было опубликовано в том же печатном издании. Исковые требования судьи Арбитражного суда о признании сведений не соответствующими действительности и взыскании морального вреда с распространившего их печатного издания и организации, предоставивших сведения для опубликования, были удовлетворены решением районного суда г. Смоленска от 12.04.2006.

Право юридического лица на деловую репутацию означает, что данный субъект имеет обеспеченную законом возможность требовать от других лиц, чтобы оценка его деятельности, его "юридической личности" опиралась на реальные обстоятельства и не искажалась порочащими сведениями, не соответствующими действительности. Законодатель в ст. 152 ГК РФ использует прежде всего средства охранительного воздействия на отношения, возникающие по поводу указанного нематериального блага.

В данных случаях оскорбления нельзя отнести к сведениям, так как они являются обидной оценкой, что причиняет нравственные страдания, то в рамках требований ст. 152 ГК РФ в подобных случаях не следует возлагать на ответчиков обязанность опровержения, а с учетом требований ст. 151 ГК РФ восстанавливать права путем компенсации морального вреда.

Порой в публикациях о судебных процессах и решениях журналистами приводятся непроверенные сведения по делу, полученные из неопределенных источников, высказываются преждевременные суждения и судьи нередко упрекают средства массовой информации в публикации данных, не соответствующих действительности. Конфликты в этой области связаны прежде всего с отсутствием в законодательстве четких критериев разграничения понятий "мнение" и "сведения". Особое место в этой категории занимают иски о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Например, имеется большое количество исков граждан, и их законных представителей, обратившихся с суд за защитой имени от оскорблений.

Так, Александровский городской суд по делу по иску К. к П. признал выражения "хулиган", "негодяй", содержащиеся в заявлениях ответчика, направленных им по месту работы истца, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию. Взыскал компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.

Гели действия лица, распространившего не соответствующие действительности порочащие сведения, содержат признаки преступления, предусмотренного ст. 129 Уголовного кодекса Российской Федерации (клевета), потерпевший вправе обратиться в суд с заявлением о привлечении виновного к уголовной ответственности, а также предъявить иск о защите чести и достоинства или деловой репутации в порядке гражданского судопроизводства.

Отказ в возбуждении уголовного дела по ст. 129 Уголовного кодекса Российской Федерации, прекращение возбужденного уголовного дела, а также вынесение приговора не исключают возможности предъявления иска о защите чести и достоинства или деловой репутации в порядке гражданского судопроизводства.

При принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, а также в ходе судебного разбирательства обстоятельствами, имеющими значение в силу ст. 152 ГК РФ, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце; порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

Гще раз хочется акцентировать внимание, что в большинстве случаев в качестве основания указанных исков выступают нарушения, связанные с распространением несоответствующих действительности порочащих сведений (диффамации).

Следует наметить пути решения вышеуказанных проблем. При осуществлении эффективного управления информационными потоками, исходящими из судебных органов необходимо организовать четкое взаимодействие, с учетом особенностей специализации по данной тематике, с журналистами освещающими данные темы, пресс-службами и пресс-секретарями, которое стало бы нормой. Вести работу с журналистами на базе высших учебных заведений, Российской академии правосудия. Привлекать к сотрудничеству самый широкий круг авторов, как судей и работников аппаратов судов, так и представителей местных властей, общественности и граждан, тем самым получать достоверную картину освещаемого журналистом происходящего события и своевременно предоставлять текущую информацию по отдельным вопросам, которая зависит от уровня взаимодействия, уровня компетентности обеих сторон в интересующих вопросах.

У журналистов должно и может быть свое мнение, не должны быть на практике ущемлены права журналиста в освещении проблем, так как это может обернуться ограничением свободы выражения мнения, нарушением ч. 3 ст. 29 Конституции Российской Федерации, выражающемся в том, что никто не может быть принужден к отказу от собственных мнений. Названные вопросы не исчерпывают всего круга проблем, возникающих в области взаимоотношений со СМИ.

Однако выраженное мнение должно быть объективно, так, например, по публикации журналистом статьи "Наше телевидение - закономерный процесс" в газете "Призыв" N 133 от 21.11.2006 (г. Кострома) содержащей искаженные сведения об отношении судьи М. к телевидению, изложенной в форме, создающей образ примитивной личности, порочащий достоинство и деловую репутацию судьи, судьей М. было обращение в редакцию о публикации опровержения. Опровержение было опубликовано в газете "Призыв" N 139 от 05.12.2006 Корреспондент Р. была привлечена к дисциплинарной ответственности, председателю суда М. были принесены личные извинения.

В открытом судебном заседании 22.10.2004 Курганский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску судьи М. к редакции Курганской областной общественно-политической газеты "Новый мир" и к журналисту Б. о защите чести, достоинства, признании порочащими и не соответствующими действительности сведений, вынес решение о выплате компенсации морального вреда и обязал редакцию Курганской областной газеты "Новый мир" опубликовать резолютивную часть решения Курганского городского суда по вступлению решения суда в силу.

Рассматривая вышеуказанные вопросы стоит напомнить следующее: не стоит пытаться призвать к ответу авторов аналитических статей, содержащих оценочные суждения и субъективные мнения. Такие суждения и мнения нельзя проверить на предмет соответствия их действительности. Так, например, в сети Интернет анонимные материалы - не редкость, но следует учесть, что пометка в материале "на правах рекламы" не освобождает автора статьи и редакцию средства массовой информации от ответственности за ее содержание. Кроме того, к ответственности может быть привлечено лицо, представившее компрометирующие сведения.

В силу ст. 17 Конституции Российской Федерации в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации. При этом осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Принимая во внимание эти конституционные положения, суды при разрешении споров о защите чести, достоинства и деловой репутации должны обеспечивать равновесие между правом граждан на защиту чести, достоинства, а также деловой репутации, с одной стороны, и иными гарантированными Конституцией Российской Федерации правами и свободами - свободой мысли, слова, массовой информации, правом свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом, правом на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, правом на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления (ст. 23, 29, 33) Конституции Российской Федерации.

Следуя этим принципам при информационном обеспечение деятельности судейского сообщества нужен поиск новых форм сотрудничества с представителями средств массовой информации для достижения наибольшей эффективности и действенности объективных публикаций, теле- и радиопередач, их влияния на деятельность органов судейского сообщества; повышения авторитета судов всех уровней в глазах широкой общественности и граждан; в том числе привлечению к сотрудничеству авторов - судей, работников аппаратов судейского корпуса.

При разрешении споров о защите чести, достоинства и деловой репутации, как указал Пленум Верховного Суда Российской Федерации N 3 от 24 февраля 2005 г. "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц", судьям следует руководствоваться не только нормами российского законодательства (ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации), но и в силу ст. 1 Федерального закона от 30 марта 1998 г. N 54-ФЗ "О ратификации Конвенции о защите прав человека и основных свобод и Протоколов к ней" учитывать правовую позицию Европейского Суда по правам человека, выраженную в его постановлениях и касающуюся вопросов толкования и применения данной Конвенции (прежде всего статьи 10). Учитывать, что используемое Европейским Судом по правам человека в его постановлениях понятие диффамации тождественно понятию распространения не соответствующих действительности порочащих сведений, содержащемуся в ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Л.В. Ульянова,

ведущий консультант Судебного департамента при Верховном

Суде Российской Федерации

"Российская юстиция", N 11, ноябрь 2007 г.