"Приятные" компании. Что надо делать, чтобы персонал не разбежался... ("Кадровик. Кадровое делопроизводство", N 1, январь 2008 г.)

"Приятные" компании.
Что надо делать, чтобы персонал не разбежался...

Институт Европы составил рейтинг ста компаний, где служащим приятнее всего работать.

В корпорациях, которые попали в первую десятку, дирекция не только заботится о рабочей атмосфере для сотрудников, но и помогают им устраиваться в жизни. Помимо этого дополнительно оплачиваются отпуска или медицинское обслуживание, работники имеют возможность иногда работать из дома или даже трудиться по свободному графику. Естественно, отдача от работников максимальная. Например, в Coca-Cola лучше всего работать в итальянском филиале корпорации. Бесплатные обеды, бесплатные билеты на футбольные матчи, которые спонсирует компания, бесплатные занятия фитнесом - далеко не полный список тех благ, которые дает итальянская Coca-Cola своим служащим. Лидером этого года стало греческое подразделение американской компании Colgate Palmolive. Ежедневно от 20 до 30% сотрудников обладают правом работать из дома либо по свободному графику. Всем им предоставляется возможность продолжить образование (за счет компании), причем программа разрабатывается для каждого сотрудника индивидуально. Декретный отпуск установлен в 24 месяца, тогда как по уставу он не должен быть меньше 15 месяцев. Помимо этого, каждому сотруднику полагается дополнительный ежегодный отпуск. Естественно, что все вечеринки и корпоративные мероприятия также оплачиваются из бюджета компании. По итогам года служащие получают в подарки DVD-плееры или мобильные телефоны. Отдача работников не заставляет себя ждать - почти 40% из 270 работников этого филиала работают в компании уже 15 лет, а количество взятых отгулов - минимально. Также в десятке лучших оказались некоторые европейские подразделения американского гиганта Microsoft, в частности, филиалы в Финляндии, Франции, Италии, Нидерландах, Норвегии, Португалии, Швеции и Великобритании. Все они обеспечивают те "блага", которые дает материнская компания - обучение, дополнительный отпуск и т.д. Например, во Франции деньгами, выделенными на корпоративные праздники, распоряжаются все служащие, а не только руководство. А в португальском филиале Microsoft все сотрудники при желании могут работать дома. Но если же приходится засиживаться на работе, то оплату няни для детей и их питание берет на себя компания. Все остальные европейские компании, попавшие в первую десятку рейтинга, не так популярны, как Colgate Palmolive или Microsoft. Но некоторые их правила заставляют немного завидовать их работникам. Например, в англо-бельгийской Bain & Сo есть свой штатный доктор, проверяющий сотрудников перед работой и советующий им правильные диеты или спортивные занятия. В бельгийской Coffinimmo как только появляется новый работник, весь персонал (около ста человек) корпорации "для того, чтобы он лучше влился в коллектив" уезжает на уик-энд на турбазу. Естественно, все за счет фирмы. А в немецкой ConSol software каждый сотрудник по итогам года получает определенный процент от общей прибыли компании. Помимо этого, каждый год в совет директоров входят по два простых работника, не владеющие долями в корпорации. Среди других компаний, попавших в сотню лучших, значатся филиалы таких гигантов, как Coca-Cola, Pepsi, Dell (представительство в Норвегии), General Electric (Португалия), E. ON Ruhrgas (Германия), eBay (Германия), Google (Ирландия) и др. Например, в Coca-Cola лучше всего работать в итальянском филиале корпорации. Бесплатные обеды, бесплатные билеты на футбольные матчи, которые спонсирует компания, бесплатные занятия фитнесом - далеко не полный список тех благ, которые дает итальянская Coca-Cola своим служащим. У вечного конкурента Coca-Cola компании Pepsi наиболее благосклонная политика к работникам во Франции. На рабочем месте здесь разрешается смотреть телевизор, играть в настольный футбол, а корпоративный сайт расскажет о личных и рабочих успехах каждого служащего всему филиалу, включая руководителя. Причем чем успехи серьезнее, тем выше шансов, что позовут в дирекцию решать стратегические планы всего представительства. Помимо бесплатных йогуртов, работники испанского филиала Danon имеют оплачиваемые телефоны, дополнительный отпуск и "совместное управление" представительством - стратегические вопросы здесь решаются, учитывая мнение всех работников того или иного подразделения. А раз в два года Danon устраивают футбольные турниры между своими европейскими подразделениями. В прошлом году победителями стали именно испанцы. Большинство из компаний, попавшие в рейтинг, - небольшие: из 100 корпораций 51 имеет штат менее 250 человек. 33 компании - от 250 до тысячи сотрудников и только 16 компаний имеет в штате более тысячи сотрудников.

Десять финансовых заповедей, или кое-что о зарплате

В глубине души все мы хотим быть на высоте: иметь хорошую работу и получать за нее большую зарплату. А главное, ни в чем себе, любимому, не отказывать. Но на деле наши амбициозные планы редко соответствуют финансовому положению. И вот тогда вместо разбора полетов и поиска причин неудач возникают злоба, зависть, неврозы и прочее. По результатам социологических исследований Всесоюзного центра изучения общественного мнения, почти 40% россиян считают, что для достижения финансового успеха все средства хороши. (Страшная цифра. И не столько цифра, сколько сам факт. - Прим. автора). Почти половина людей готовы поступиться принципами, выработанными человечеством еще на заре своего общежития!

Можно сколько угодно тыкать пальцем на других: обвинять политиков, государственных деятелей, смену общественного строя в нашей стране, коррупцию и несправедливую приватизацию. А также все последствия, которые эта явная несправедливость несет для жизни россиян в виде сокращения производства, безработицы, обнищания большинства людей и т.д. Сколько угодно можно говорить, что все нам обязаны, начиная с детского сада и кончая Пенсионным фондом: Но пока мы с вами не перестанем винить других - всех, кроме себя, - ничего хорошего точно не произойдет. Бернард Шоу как-то сказал: "Безденежье - мать всех пороков". Ни оно ли заставляет забыть о чести, порядочности, чувстве собственного достоинства, вынуждая ради денег пускаться во все тяжкие? Зачем отягощать себя еще и совестью, если и так жить трудно?! Но, к сожалению, здесь мы (вернее, 40% из нас) играем с огнем, поскольку такое отношение к финансам - палка о двух концах. Ведь зарабатывая деньги, мы стремимся прежде всего обрести душевный комфорт, а реально ли достичь его, если своими действиями на службе вы, например, обездолили кого-то?

Или представьте себе только на минуточку, что произойдет на каждом рабочем месте, если все начнут, по меньшей мере, бессовестно врать друг другу в целях финансовой выгоды? Так, в моей служебной практике был случай: клиент нашей компании не верил, что платя в рассрочку в течение года, он, в конце-то концов, получит свой товар. Долго мы тогда беседовали, и оказалось: этот человек не верит нам потому, что: сам обманывает покупателей. Сомнительно, что, действуя подобным образом, у нас получится что-нибудь путное. Начнется полный хаос. Абсурдная ситуация, безусловно.

Проведенные социологические исследования неутешительны. Особенно плачевен тот факт, что именно молодые люди не считают моральные нормы обязательными для себя. Таких отрицателей основ человеческого общежития в возрасте от двадцати пяти лет и до сорока четырех - половина. С людьми старшего поколения легче: только треть опрошенных оппонентов колеблются с ответом. Наверное, дело в том, что сильны еще заповеди, заложенные буквально на генном уровне их дедушками и бабушками.

Как бы мы ни относились к религии, но человечество до сих пор живет, руководствуясь десятью христианскими заповедями. Позволю себе еще несколько цифр: из другого социологического исследования известно, что только 80% опрошенных россиян вспомнили три заповеди из десяти. Остальные 20% не имеют представления, о чем, собственно говоря, их спрашивают. Причем те, кто ответил, назвали три самые распространенные и самые короткие: не убивай, не прелюбодействуй и не кради. А ведь оставшиеся семь не менее важны. Например, о том, чтобы не сотворять себе кумира, не поклоняться и не служить ему. Или: "Почитай отца твоего и мать твою, чтобы продлились дни твои на земле". В плане финансовом интересна последняя заповедь "не желай: ничего, что у ближнего твоего". Представьте себе, что в отношении денежных трат нами движет именно это низменное чувство, чтобы у нас было не хуже, чем у других.

Типичная история из жизни. Отслужив в армии, Андрей решил устроиться на работу. Встретил как-то своего школьного приятеля Игоря из соседнего подъезда и буквально обомлел от его элегантной одежды, роскошных спутниц, а главное, от машины - черного "Бумера", ну просто как в кино. В глубине души Андрей, понятное дело, сильно позавидовал соседу: Игорь предложил посодействовать другу детства в вопросе заработка, но буквально через несколько дней, возвращаясь с очередного собеседования, Андрей обнаружил у соседнего подъезда не "Бумер", а катафалк, и почувствовал, что впервые соседу не завидует: "К чему автор так нагнетает ситуацию?" - спросите вы. Безусловно, есть определенная цель - доказать, что кроме честно заработанного оклада, простите за банальность и даже старомодность, другого выхода для улучшения финансового положения нет и быть не может.

Наши мечты на тему "эх, дал бы кто взаймы до следующей зимы и позабыл об этом...", увы, неактуальны. Да и кредитование тоже не выход из финансовых проблем. Чем и как отдавать потом будете? Так, Марина взяла крупный кредит в банке, не смогла его вовремя погасить, взяла в другом банке кредит еще больший. Затем стала набирать у родственников и знакомых энные суммы денег. Потом начала буквально прикарманивать деньги из рабочей кассы, и Марину быстро уволили. Кончилось все для молодой девушки инсультом. Человек, не устоявший перед соблазном кредита, не устоит и перед другими ловушками для дураков. Ну зачем пахать на службе, если проще, например, перепродать какую-нибудь ерунду и таким образом заработать? Только вряд ли это спасет...

Так что же надо делать для того, чтобы зарплата вас удовлетворяла? А главное, чтобы нужда не заставила бы относиться к моральным принципам, простите, наплевательски? Ведь сколько денег ни зарабатывай, все кажется мало. Выход, однако, есть. Прежде всего - соблюдать несколько несложных правил, назовем их денежными заповедями, если не возражаете. Что же они собой представляют?

Заповедь 1. Поставьте себе цель стать финансово независимым человеком. Чтобы стать им, необходимо произвести изменения прежде всего в собственной голове. Разорвите узы зависимости от мнения и вкуса окружающих. Конечно же, советы слушать нужно, но окончательное решение принимать надо только самому! Независимость - четкое знание того, что вам (а не тете Тане) требуется, а без чего можно и обойтись. Да, у других есть, например, яйцеварка или кофеварка, а вам они ни к чему. Потому что любите вы глазунью и кофе пьете только растворимый. Освободите свою голову от навязчивой рекламы товаров. Ведь когда сотню раз повторят, что вам нужна надувная кровать (при наличии нормальной), начинаете верить, что именно ее-то и не хватает...

Заповедь 2. Научитесь противостоять соблазнам. Их много, и на каждом шагу они встречают вас словами: "Распродажа", "У нас дешевле", "Скидка 50%" и т.д. Никогда не покупайте даже мелочи, повинуясь сиюминутному порыву. Помните об эффекте супермаркета, когда приходите за одним, а кладете в корзину еще и то, и другое, и третье, в результате тратя раз в десять больше денег, чем запланировали. Не используйте шопинговую терапию в качестве лекарства. Только уже купив ненужную вещь, понимаете, что сделали глупость - она никогда не пригодится.

Как мудро говорил Бенджамин Франклин: "Кто покупает лишнее, в конце концов продает необходимое".

Заповедь 3. Возьмите ответственность за свое финансовое положение. Если вы испытываете денежные затруднения, никого не вините в этом, кроме себя самого! Учтите, вам никто ничем не обязан, начиная с родителей и заканчивая руководителями. Почему? Потому что, прикидываясь бедной овечкой, вы обрекаете себя на нищету. Жертвы всегда бедны. Станьте хозяином положения, ваше денежное благополучие - в ваших руках! Вы открыли наш журнал, значит, в состоянии найти себе хорошую работу и приличную зарплату. Обретите, наконец, уверенность в собственных силах! Вы вполне заслуживаете достойную, финансово обеспеченную жизнь.

Заповедь 4. Ищите такую работу, чтобы она стала естественным продолжением вашего "я". Трудовые обязанности, не доставляющие вам радости и выполняемые без воодушевления, - дорога в никуда. Поставьте на службу все ваши знания и умения, даже если работа вам кажется не особенно престижной, а спрос на нее на рынке труда все же есть. Только считается, что зарплата - мерило уважения, с которым общество относится к профессиям. На самом же деле важна не престижность специальности, а ваше отношение к работе. Одна моя знакомая, имеющая высшее экономическое образование, прекрасно готовила и, главное, очень любила это делать. Бросив службу в министерстве, она устроилась в частную контору: готовить обеды. И что бы вы думали - она счастлива!

Заповедь 5. Относитесь к деньгам только позитивно. Вспомните про принцип зеркального отражения: улыбнитесь деньгам, и они вам улыбнутся. Относиться к ним нужно, конечно, не так, как герой фильма "Место встречи изменить нельзя", которому "сберкнижка душу согрела". Не бросаясь в крайности, переживите денежные затруднения для начала хотя бы внутренне. Однако проблемы проблемам рознь. Например, у вас недостаточно средств, чтобы пополнить коллекцию драгоценностей, - это одно. А если вам не хватает денег, чтобы правильно и полноценно питаться, - это совсем другое. Составьте список своих проблем, затем написанное разорвите, сожгите, съешьте, закопайте, утопите, лишь бы уничтожить. Все. С данного момента вы на пути к богатству.

Заповедь 6. Экономика должна быть экономной. Даже миллионеры не тратят деньги попусту. Наших сорящих за границей деньгами "новых русских" иначе, как варварами, и не называют за нецивилизованный подход к деньгам. А деньги любят счет! Посмотрите прямо сейчас, какие траты вы можете сократить, не понижая планку уровня жизни. Например, перейдите на другой тариф сотовой связи, не берите на дом работу, связанную с выходом в Интернет, и т.д. Если вам сейчас не ясно, на чем же сэкономить, то скрупулезно записывайте свои расходы. Так одна сотрудница поняла, что больше всего денег тратит на косметику, которой потом не пользуется. Особенно много в ее офисном столе тюбиков губной помады, так как она никак не подберет подходящий ей по тону цвет.

Заповедь 7. Приучите себя рассчитывать и тратить меньше, чем получаете. Как говорили в старину, по одежке и протягивай ножки. Сделайте свои траты видимыми, то есть отнеситесь серьезно и внимательно к денежным расходам, и тогда появится возможность без труда их контролировать. Вы, наверное, спросите, а почему бы сразу не поискать работу, где хорошо платят? Целесообразно предпринять такие шаги, если ваша зарплата меньше прожиточного минимума, необходимого именно вам. Но учтите, это как замкнутый круг: растут доходы - увеличиваются и расходы. Для начала научитесь тратить не больше, чем получаете. Потому что богатство - как раз таки не то, что вы зарабатываете, а то, что у вас остается. Если же у вас есть долги, обязательно продумайте, каким образом их отдать. Не делайте новые финансовые дыры в своем бюджете, даже если, по вашему мнению, в том возникла острая необходимость. Перед тем, как что-то купить, подумайте, а способны ли вы свое приобретение содержать. Ведь автомобиль без бензина не ездит.

Заповедь 8. Попробуйте откладывать, хотя бы немного, прямо сейчас. Это необходимо и для больших покупок, и для отдыха, и для собственного спокойствия, в конце-то концов. Боитесь, что не получится? Действуйте уверенно: решитесь отложить приемлемую для вас сумму и забудьте про нее до следующей зарплаты. Простая арифметика: например, вы в течение пяти лет получали по триста пятьдесят долларов. Если бы вы ежемесячно откладывали по пятьдесят долларов, то сейчас бы у вас было три тысячи. Плюс проценты, если бы они хранились в соответствующем учреждении. Вот так.

Заповедь 9. Почувствуйте себя богатым и удачливым. Ведь, как известно, наши мысли материальны и притягивают к себе определенные события. Например, вы страшно боитесь, что не пройдете собеседование, и страх у вас отнимает, простите, мозги. А когда вас действительно не берут на работу, говорите, опуская голову: "Я так и знал". Поэтому действуйте и решайте, как человек удачи. Однако чувствовать себя богатым - не значит сорить деньгами, это значит, что вы должны создать механизм, позволяющий расти вашему благосостоянию. Учитывая перечисленное выше, это несложно. Плюс положите "для разведения" хотя бы пятьсот рублей в портмоне, и пусть купюра лежит там постоянно как талисман. Сразу откажитесь от внешних дорогих атрибутов богатства, что сделает вас свободным от условностей. Почитайте истории успеха в нашем еженедельнике, и вы узнаете, что по-настоящему богатые люди ходят в растянутых свитерах и стоптанных ботинках (Ричард Брэнсон), ездят на машинах среднего класса (Генри Форд), пьют молоко и едят обычные сосиски (Билл Гейтс).

Заповедь 10. Не забывайте о благотворительности. Наши предки считали, что сколько бы человек ни зарабатывал, десятину он обязан отдать на общее дело. Казалось бы, вам самому не хватает, а тут еще поборы. Вот тебе раз! На самом же деле действует до гениальности простой закон соответствия: вы зарабатываете благодаря обществу и ему же возвращаете. Такая "мелочь" позволит вам почувствовать себя по настоящему богатым. Вы никогда не обращали внимания на тот факт, что даже необеспеченные люди с удовольствием помогают другим, потому что это дает им возможность почувствовать себя, как сейчас говорят, круче? Отдавая, вы становитесь богаче. Ведь благотворительность - не просто благое дело, а часть нашего энергетического богатства, которое мы заявляем обществу... Следуя перечисленным заповедям, вы постепенно станете финансово успешным, не поступаясь самым важным и дорогим - основополагающими моральными принципами человеческого общежития.

"Кадровик. Кадровое делопроизводство", N 1, январь 2008 г.