Примерная форма должностной инструкции менеджера по логистике на транспорте (ноябрь 2024)

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

Должностная инструкция менеджера по логистике на транспорте

[наименование организации, предприятия]

ГАРАНТ:

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Профессионального стандарта "Специалист по логистике на транспорте", утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. N 616н, и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Менеджер по логистике на транспорте относится к категории руководителей и подчиняется непосредственно [наименование должности руководителя].

1.2. Менеджер по логистике на транспорте назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности].

1.3. На должность менеджера по логистике на транспорте назначается лицо, имеющее высшее образование (бакалавриат) и стаж работы в качестве специалиста по логистике и транспорту не менее 5 лет.

1.4. На время отсутствия менеджера по логистике на транспорте его должностные обязанности выполняет [должность].

1.5. Менеджер по логистике на транспорте должен знать:

- основы процессного управления;

- основы логистики и управления цепями поставок;

- цели компании, распределение обязанностей в подразделении;

- корпоративные информационные системы;

- управление персоналом;

- порядок разработки бизнес-планов;

- назначение и функции различных подразделений организации;

- основы системного анализа;

- методологию организации перевозок грузов в цепи поставок;

- нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки;

- особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта;

- правила перевозки грузов по видам транспорта;

- правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;

- организационную структуру управления организацией;

- основы маркетинга и маркетинговых инструментов;

- принципы прогнозирования и планирования в логистике;

- порядок разработки договоров, соглашений, контрактов;

- нормативные документы по организации конкурсных процедур;

- основные компании-партнеры, их руководство и непосредственных исполнителей;

- нормативные документы организаций-перевозчиков;

- профессиональные термины на иностранном языке (INCOTERMS, EDI);

- порядок оказания логистической услуги;

- основы корпоративного документооборота;

- структуру договорной документации;

- порядок заключения договоров с подрядчиками;

- правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации;

- основы гражданского законодательства;

- правовые основы транспортно-логистической деятельности;

- коммерческую политику компании;

- политику компании в области клиентского сервиса;

- корпоративную структуру компании.

2. Должностные обязанности

На менеджера по логистике на транспорте возлагается осуществление следующих должностных обязанностей:

2.1. Постановка целей, задач работникам подразделений, участвующим в процессе перевозки груза в цепи поставок.

2.2. Контроль выполнения операционных заданий, своевременного выполнения поручений работниками, вовлеченными в оказание логистической услуги.

2.3. Разработка эффективных схем взаимоотношений в процессе оказания логистической услуги перевозки груза в цепи поставок.

2.4. Систематизация документов, регламентирующих взаимодействие участников логистического процесса перевозки груза.

2.5. Получение и анализ информации о планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественных характеристиках.

2.6. Составление графиков грузопотоков, определение способов доставки, вида транспорта.

2.7. Организация планирования услуг, этапов, сроков доставки.

2.8. Организация формирования пакета документов для отправки груза.

2.9. Контроль поступления информации о прибытии груза.

2.10. Мониторинг рынка подрядчиков.

2.11. Проведение конкурсов по выбору подрядчиков.

2.12. Договорная работа с подрядчиками.

2.13. Контроль качества оказания услуг подрядчиком.

2.14. Контроль финансовых взаимоотношений с подрядчиком.

2.15. Регистрация потенциального подрядчика в корпоративной информационной системе.

2.16. Определение списка необходимых услуг на транспортном рынке.

2.17. Выбор подрядчика на основе критериального анализа.

2.18. Заключение договоров с подрядчиками - транспортно-экспедиционными организациями.

2.19. Проверка договора на содержание, полноту и соответствие услуг.

2.20. Контроль наличия необходимых приложений к договору.

2.21. Отправка договора на согласование кредитному контролеру, бухгалтеру, юристу и получение их виз.

2.22. Получение обоснования отказа (в случае отказа от согласования договора) и сообщение об этом подрядчику.

2.23. Согласование закрытых договоров с менеджером по договору и специалистом юридического отдела.

2.24. Проставление соответствующего статуса договора во внутрикорпоративной информационной системе.

2.25. Передача документов подрядчику для перевозки.

2.26. Контроль оплаты счетов подрядчика.

2.27. Переговоры с клиентами по претензионным случаям.

2.28. Определение причастных и виновных лиц.

2.29. Определение причин, повлекших предъявление претензии.

2.30. Разработка инструкций по предотвращению претензий.

2.31. Рассмотрение отдельных прецедентов с сотрудниками компании (при необходимости).

2.32. Взаимодействие с клиентами по качеству сервиса.

2.33. Составление реестра наиболее часто задаваемых клиентами вопросов.

2.34. Организация мониторинга эффективности подрядчиков, переадресация им претензий клиента в случае некачественного сервиса со стороны подрядчика.

3. Права

Менеджер по логистике на транспорте имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.3. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию и документы от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.6. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.7. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.8. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.11. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Менеджер по логистике на транспорте несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]