Примерная форма должностной инструкции копирайтера (модератора, веб-райтера) (ноябрь 2024)

>>

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

Должностная инструкция
копирайтера (модератора, веб-райтера)

[наименование организации]

ГАРАНТ:

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Профессионального стандарта "Специалист по информационным ресурсам", утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. N 629н, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Копирайтер относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. Копирайтер назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности].

1.3. На должность копирайтера принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (бакалавриат) и стаж работы на 4-м квалификационном уровне не менее одного года.

1.4. Копирайтер должен знать:

- принципы и механизмы работы поисковых систем, функциональные возможности популярных сервисов поиска;

- законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в Интернет;

- законодательство, регулирующее средства массовой информации, размещение материалов в Интернете, защиту персональных данных;

- отраслевые стандарты и нормы;

- стандарты доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями;

- принципы копирайтинга и рерайта;

- русский язык (орфографию, пунктуацию, стилистику) на высоком профессиональном уровне;

- основы внутренней поисковой оптимизации (в том числе рекомендации по использованию ключевых слов, фраз и ссылок);

- технологии организации и ведения новостных лент, RSS-каналов, электронных подписок, рассылок по электронной почте;

- специальную терминологию и веб-этикет;

- виды спама и нежелательного контента, методы и средства борьбы с ними;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила санитарной, личной гигиены;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.5. Копирайтер должен иметь:

- большой словарный запас;

- экспертные знания в одной или нескольких профессиональных областях.

2. Должностные обязанности

На копирайтера возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Выявление потенциальных источников информации (среди сайтов производителей и основных дистрибьюторов товаров, конкурентов, тематических сообществ и форумов, электронных и печатных каталогов и справочников, информационных систем и баз данных организации).

2.2. Поиск и извлечение (копирование, сохранение) недостающей графической и (или) текстовой информации.

2.3. Поиск информации о новых товарах и услугах, других материалов для актуализации (пополнения) сайта новыми сведениями.

2.4. Мониторинг новостных лент, форумов, социальных сетей, рассылок.

2.5. Переработка текстов различной тематики (рерайт).

2.6. Написание статей, обзоров и других текстов на заданную тематику (копирайтинг).

2.7. Поисковая оптимизация и адаптация текстовых материалов.

2.8. Актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов.

2.9. Просмотр веб-страниц сайта, контроль качества текстов и их отображения, определение необходимости редакторской и корректорской обработки.

2.10. Редактирование текстов и корректировка отображения веб-страниц.

2.11. Формирование заданий для исправления веб-писателям, публикаторам, веб-дизайнерам и веб-мастерам.

2.12. Адаптирование текстовых материалов для внутренней поисковой оптимизации.

2.13. Актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов.

2.14. Мониторинг изменений на сайте организации, выявление наиболее значимых обновлений.

2.15. Поиск и мониторинг тематических сайтов для выявления новой, значимой и интересной информации.

2.16. Составление кратких и развернутых текстов объявлений для размещения на сайте, в социальных сетях, форумах и на тематических порталах.

2.17. Обработка комментариев пользователей, подготовка оперативных ответов или поручение этой задачи сотрудникам организации.

2.18. Анализ и корректирование ответов, подготовленных представителями организации.

2.19. Ведение базы данных и отчетов по обращениям, вопросам, жалобам.

2.20. Модерирование сообщений и комментариев пользователей.

2.21. Управление несколькими сообществами в социальных сетях.

2.22. Управление дискуссиями с участниками сообществ.

2.23. Повышение посещаемости, снижение негативных реакций, поддержание дружелюбной тональности в комментариях к официальным сообщениям организации.

2.24. Настройка параметров форума и управление характеристиками постоянных пользователей.

2.25. Совершенствование процессов модерации.

2.26. Анализ материалов сайта на соответствие возрастным ограничениям.

2.27. Контроль нарушения прав интеллектуальной собственности на веб-сайтах, где контент формируется пользователями.

2.28. Контроль соблюдения стандартов отрасли для специализированных и отраслевых сайтов, установленных законодательством Российской Федерации, локальными актами организации.

2.29. Контроль размещения персональных данных.

2.30. Контроль соблюдения требований стандартов к доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями.

2.31. Проверка на соответствие иным требованиям законодательства и нормативов.

2.32. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Копирайтер имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.

3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. [Указать иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Копирайтер несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]