Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары

Примерная форма должностной инструкции секретаря-администратора (подготовлено экспертами компании "Гарант")

>>

[организационно-правовая форма,
наименование организации,
предприятия
]

Утверждаю

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя
или иного
должностного лица, уполномоченного
утверждать
должностную инструкцию
]

[число, месяц, год]

М. П.


Должностная инструкция секретаря-администратора


[наименование организации, предприятия и т. п.]

ГАРАНТ:

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Профессионального стандарта "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией", утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 6 мая 2015 г. N 276н, и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.


1. Общие положения


1.1. Секретарь-администратор относится к категории технических исполнителей.

1.2. На должность секретаря-администратора назначается лицо, имеющее среднее общее образование, прошедшее профессиональное обучение (программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих), без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Назначение на должность секретаря-администратора и освобождение от нее производится приказом [наименование должности].

1.4. Секретарь-администратор должен знать:

- функции, задачи, структуру организации, ее связи, распределение функций между структурными подразделениями и специалистами;

- правила взаимодействия с партнерами, клиентами, средствами массовой информации;

- этику делового общения;

- правила речевого этикета;

- правила защиты конфиденциальной служебной информации;

- правила организации приема посетителей;

- правила делового общения;

- правила организации приемов в офисе;

- правила сервировки чайного (кофейного) стола;

- правила приготовления и подачи горячих напитков и закусок к ним;

- требования охраны труда, производственной санитарии, противопожарной защиты.

1.5. Секретарь-администратор непосредственно подчиняется [наименование должности].


2. Должностные обязанности


На секретаря возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Перенаправление телефонных звонков руководству и сотрудникам организации.

2.2. Регистрация поступающих телефонных звонков.

2.3. Получение необходимой информации и передача санкционированной информации по телефону.

2.4. Встреча посетителей, получение первичной информации о посетителях и помощь в организации их приема руководителем и сотрудниками.

2.5. Ведение журнала записи посетителей.

2.6. Учет посетителей и оформление пропусков.

2.7. Содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений посетителей.

2.8. Прием и передача документов посетителей руководству и сотрудникам организации.

2.9. Организация и бронирование переговорных комнат.

2.10. Сервировка чайного (кофейного) стола в офисе.

2.11. Приготовление напитков (чай, кофе, прохладительные напитки).

2.12. Координация работы курьеров и водителей организации.

2.13. Ведение журнала разъездов курьеров организации и маршрутов водителей.

2.14. Составление справки о разъездах работников, курьеров и маршрутах водителей организации.


3. Права


Секретарь-администратор имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.5. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].


4. Ответственность


Секретарь-администратор несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.


Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]


Руководитель кадровой службы [инициалы, фамилия, подпись]


[число, месяц, год]


Согласовано:


[должность, инициалы, фамилия, подпись]


[число, месяц, год]


С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия, подпись]


[число, месяц, год]


Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете подать заявку на получение полного доступа к системе бесплатно на 3 дня.

Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.


Примерная форма должностной инструкции секретаря-администратора


Разработана: Компания "Гарант", август 2020 г.